Workshop 1: Online-Wahlkampf

Patrick Widera

Institut für Kommunikation in sozialen Medien

AusbildungDiplom-Politikwissenschaftler

Ausgebildeter Fundraiser

Projektleiter Sozialmarketing und

Social Media Measurement

Haben Sie Online Wahlwerbung gemacht oder in den sozialen Medien zur Wahl aufgerufen?

Welche Rolle spielte der Online-Wahlkampf 2013 für ihre Wahlentscheidung?

Herausforderungen für das bestehende Parteiensystem

Quelle: http://de.statista.com/statistik/daten/studie/192255/umfrage/durchschnittsalter-in-den-parteien/

Vertrauen junger Menschen in gesellschaftliche Institutionen

Quelle: DJI Online Studie 2011

Ann-Arbour-Modell

Wahlentscheidung wird beeinflusst:

• langfristig durch Parteienbindung• kurz- und mittelfristig durch Themen und Kandidaten

„Das Internet ist für uns alle Neuland.“

Angela Merkel, 2013

Quelle: https://pbs.twimg.com/media/BeW-CnjIMAAoGa7.jpg:large

Funktionen des Internets im Wahlkampf

• Raum für Personen- und Parteienwerbung

• intensiver und direkter Dialog mit dem Wähler

• Fragen können live und direkt gestellt werden• Aktivierung• Partizipation• Mobilisierung (vor allem im Endspurt)

Vorteile digitaler Präsenz

• geringe Kosten und Zeitaufwand

• persönliche Ansprache• zeitlich unbegrenzte Erreichbarkeit• Reichweite• Dokumentation

Politiker wirken nah, greifbar, aktuell, kommunikativ und transparent.

Nachteile digitaler Präsenz:

• Inhalte erreichen vornehmlich die eigene Basis und die schon bereits gewonnenen Wähler

• Mitgliedergewinnung und Wählerakquirierung nicht zwangsläufig erfolgreich

Der stärkste Nutzen der digitalen Welt liegt bei der innerparteilichen Organisation!

Zentrale Kampagnenführung wird mit einem dezentralen Medium verbunden.•Informationen austauschen und Aktionen planen

•zeitsparende Organisation während der Strapazen des Wahlkampfs

•stetiger Kontakt möglich

•strukturierte Kommunikation•orts- und raumunabhängige Organisation und Mobilisierung•Ressourcen werden gebündelt

Eine oder mehrere Kampagnen können durch die Online-Kommunikation dezentral und zugleich simultan durchgeführt werden.

Beispiel „canvassing“

• Organisation• Infomaterial• How-to-Videos• Terminlisten• „Wegweiser“

Aktivierung der eigenen Mitglieder

Und ?

Analyse der Online-Strategien der großen Bundesparteien

Innovationen

„Shitstorm (dt. Empörungswelle) bezeichnet in der deutschen Sprache ein Internet-Phänomen, bei dem massenhafte öffentliche Entrüstung sachliche Kritik mit zahlreichen unsachlichen Beiträgen vermischt. Ein typischer Shitstorm umfasst 'Blogbeiträge oder -kommentare, Twitternachrichten oder Facebook-Meldungen'. Dabei richtet sich die Empörung zumeist 'aggressiv, beleidigend, bedrohend oder anders attackierend' gegen Konzerne, Einzelpersonen oder in der Öffentlichkeit aktive Personengruppen, etwa Parteien oder Verbände.“„

“

shitstorm und die NGO shitstorm als Kampagne

1. Halbjahr 2009 Debatte um Netzsperren Verwechslung von

Kinderhilfe mit dem Deutschen Kinderhilfswerk

Übernahme in Medien und Blogs

Debatte zuerst im Netz, dann in die Medien getragen

Momentaufnahme des shitstorms gelangte nur zufällig an das DKHW

Keine direkte Erreichbarkeit im Social Web

Juni 2011 Ausstrahlung im

ARD-Abendprogramm Unterlassungs-

erklärungen im Vorfeld Heiße Diskussionen auf

Facebook und Twitter

Krisenkommunikation über Extra-Account bei Twitter

Zunächst keine Verlautbarung auf den eigenen Seiten und auf Facebook

Shitstorm steigt an Ankündigung einer

Erklärung

Krisenkommunikation bis zum Feierabend

Ausführliche Informationsarbeit

Einrichtung einer Frage-Plattform

Veröffentlichung von Hintergrund-Videos

Kapazitätsaufbau im Social Media Team

shitstorm und die NGO shitstorm als Kampagne

März 2010 „blutige“ Parodie auf Kit-

Kat-Videospot 1,2 Millionen Views auf

Youtube (in 10d) Facebook-Seite von

Nestlé wird mit kritischen Kommentaren überschwemmt

Unsachliche Kritik durch Nestlé

Löschung der Facebook-Seite (700.000 Fans)

Ausweitung der Kritik auf weitere Felder

Medien übernehmen die Kampagne

Januar 2012 Werbespot mit Dirk

Nowitzki in einer Fleischerei

Vegetarierer und Veganer beschweren sich auf der Facebook-Seite

940 individuelle Beschwerden (10d)

Ing Diba als Kollaborateur der Fleischindustrie?

Eigene Seite als Plattform für eine öffentliche Diskussion

Abbruch/„Zensur“ der Diskussion

Shitstorm im Wasserglas

1. Krise frühzeitig entdecken Erreichbar sein Monitoring

1. Krisen einschätzen

2. Nachbereitung

1. Krise frühzeitig entdecken

2. Krisen einschätzen Analyse Bewertung Reaktion vorbereiten Reagieren

1. Nachbereitung

1. Krise frühzeitig entdecken

2. Krisen einschätzen

3. Nachbereitung Dokumentation Prozesse überprüfen

Bei Rückfragen und Anregungen

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