vuorovaikutustaidot muutoksessa online-johtaminen ja ... · pdf file- puhutaan paljon turhaa...

53
copyright Katri Luukka VALTAKUNNALLISET VIRTUAALIOPETUKSEN PÄIVÄT 2.12.2013 klo 13.30-15.30 Helsinki, Messukeskus Vuorovaikutustaidot muutoksessa – Online-johtaminen ja parvityöskentely Katri Luukka, FT, MBA, yrittäjä Katri Luukka Solutions

Upload: vuhanh

Post on 06-Feb-2018

221 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

VALTAKUNNALLISET VIRTUAALIOPETUKSEN PÄIVÄT 2.12.2013 klo 13.30-15.30 Helsinki, Messukeskus

Vuorovaikutustaidot muutoksessa – Online-johtaminen ja parvityöskentely

Katri Luukka, FT, MBA, yrittäjä Katri Luukka Solutions

Page 2: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

2.12.2013 klo 13.30-15.30 A6. Ammattikoulutus pj. erityisasiantuntija Minna Taivassalo-Salkosuo, Opetushallitus Tulevaisuuspaneeli: Uudenlaiset tekemisen tavat haastavat ammattikoulutuksen – jaettu visio ammattikoulutuksen digitalisoinnista paneelin puheenjohtajana toimii opetusneuvos Tuula Sumkin, Opetushallitus

Panelissa

1) johtaja Pasi Kankare, Opetushallitus 2) projektipäällikkö Sanna Brauer, Ammatillinen opettajakorkeakoulu OAMK 3) opetusneuvos Raija Meriläinen, opetus- ja kulttuuriministeriö 4) tuntiopettaja, ops-vastaava Petri Luhtala, Koulutuskeskus Sedu 5) Pasi Mattila, Center for Internet Excellence, CIE 6) erityisasiantuntija Minna Taivassalo-Salkosuo, Opetushallitus

Page 3: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

KATRIN MERKITYKSELLISET OPPIMISKOKEMUKSET:

Apuhoitaja, 1980

Sairaanhoitaja, 1983

Erikoissairaanhoitaja, 1988

THM, opettaja, 1992

THL, 1998

Yrittäjän ammattitutkinto, 2001

Yhteisötyönohjaaja, 2003

FT, 2007

Johtamisen EAT, 2008

MBA, 2008- 2011

Psykoterapeutti, 2011-2014

(ratkaisukeskeinen nettiterapia)

Page 4: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

Copyright Katri Luukka Solutions

Katri Luukka- online-offline Blogit: Blogger 2007 , WorldPress, 2009 Skype 2007 , Second Life 2009, AAC pro 2010 , Lync & Hangout 2012 Facebook 2009 , Twitter & LinkedIn & SlideShare, Google+ , Drive, Heia Heia, Netvib 2010 jne. Sosiaalinen intra: Yammer 2010, Sharepoint 2011 => sähköposti ei ole parhaimmillaan organisaation sisäisen viestinnän välineenä Sähköpostit suolle ja parvityö käyttöön, xTune 2012… kehitys kehittyy mm. biohakkerointi … mikä on seuraava yhteisöllisen online-työskentelyn muoto?

Page 5: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Page 6: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Page 7: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Page 8: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Page 9: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

12.11.13/ 5397 näyttökertaa

Page 10: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

Sähköpostityöskentely, sähköiset työohjelmat, yhteiset x-asemat doc-jakaminen

Kokoustamisen työskentelykulttuuri, KORI-INTRANET = PASSIIVINEN ILMOITUSTAULU

2010 2011 2012 2013 2014

WIKI – laatukuvaukset & KOULUTUKSEN VIENTI

AITYN JOTI TIETY-TUTKINTO

YAMMER – AITYn henkilöstö sosiaalinen intra - KESKUSTELUT

S A L P A U K S E N J O H T O R Y H M Ä N B L O G I T

SHAREPOINT- AITYN JOTI KOKOUKSET

AC-kokoukset & Skype & Lync & Hangout

xTune- PARVITYÖSKENTELY: IDEAT, ONGELMAT, PROJEKTIT… HENKILÖSTÖN OSAAMINEN KÄYTTÖÖN YLI YKSIKKÖRAJOJEN ”SÄHKÖPOSTIT SUOLLE”

YRITTÄJÄNÄ Näin minusta tuli johtajana online-offline- työskentelijä

Page 11: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

Miten yhteisöllistä online-työskentelyä hyödynnetään työ- ja johtamisvälineenä tai bisneksen välineenä? Vastaukseni on, että HUONOSTI & parannettavaa riittää 1) ”40 % yrityksistä ei ole kotisivuja, n. 50 % suomalaisista omistaa

älypuhelimen, 80 % asiakkaista hakee tietoa netistä ennen ostopäätöstä, 95 % yrityksistä ei osaa hyödyntää sosiaalista mediaa

2) ”Työyhteisöissä kaikkialla on niin kiire paperi- ja/tai läppärikokoustamaan ja usein tekemään päällekkäistä työtä, kun ei osata hyödyntää yhteisöllistä online-työskentelyä”, 3) ”pelätään, että yhteisöllinen online-työskentely vie aikaa ja samalla ei ymmärretä sitä, että säästään aikaa, kun ei tarvitse jokaiselle yksitellen mm. soittaa ja selittää asiaa ja/tai hämmentää samaa asiaa moneen kertaan sähköpostissa” 4) ”Usein ei edes ymmärretä online-suosittelutalouden helppoutta…”

Page 12: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

… SIIS MISTÄ ONLINE-JOHTAMISESSA ON KYSE: 1. SULJETUN SÄHKÖPOSTITYÖSKENTELYN TYÖKULTTUURISTA POISOPPIMINEN => SOSIAALISTEN INTROJEN KAUTTA KOHTI => ÄLYKKÄÄMPÄÄ ONLINE-TIIMITYÖSKENTELYÄ ESIM. PARVITYÖSKENTELYNÄ 2. SOME-POMOT JOHTAVAT OMALLA ESIMERKILLÄÄN VUOROVAIKUTUKSEN MUUTOSTA => TARVITAAN UUDENLAISIA ONLINE-OFFLINE VUOROVAIKUTUSTAITOJA FACE-2- FACE- TYÖSKENTELYN RINNALLE, => TARVITAAN UUDENLAISTA ONLINE OSAAMISTA: -LÄSNÄOLOON, TYÖSKENTELYYN JA SEN JOHTAMISEEN

3. MUUTOS TAPAHTUU JOKAISEN TYÖNTEKIJÄN/JOHTAJAN HENKILÖKOHTAISELLA TASOLLA UUDENLAISTEN ONLINE-OFFLINE VUOROVAIKUTUSTAITOJEN OPPIMISENA 4. MITEN PALJON TYÖYHTEISÖILLÄ ON MAHDOLLISUUS ANTAA AIKAA ONLINE-OFFLINE- TYÖKULTTUURIN MUUTOKSELLE GLOBAALISSA KILPAILUSSA?

Page 13: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

VUOROVAIKUTUSTAIDOT MUUTOKSESSA ONLINE-TYÖSKENTELYSSÄ

Page 14: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

”Sähköpostit suolle ja parvityö käyttöön”

http://www.slideshare.net/KatriLuukka/shkposteista-parvijohtamiseen

Page 15: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Mitä tilalle, kun sähköpostityöskentelyä ei ole organisaation sisäisen online kommunikaation väline? => sosiaalinen intra ja parvityö => niiden kautta tarvitaan ONLINE- vuorovaikutustaitoja

http://katrismeaningfulexperiences.blogspot.fi/2011/11/towards-perfect-social-intranet.html

Page 16: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Dialoginen online- vuorovaikutustaito on enemmän kuin perinteinen Osmo A. Wiion ”viestin vastaanottamisen ja lähettämisen”- teoria

http://www.slideshare.net/KatriLuukka/dialogiset

Page 17: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

FACE-2-FACE vs. ONLINE?

Page 18: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

FACE-2-FACE vs. ONLINE?

Page 19: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Vuorovaikutus - kommunikaatio

”Kaikki vuorovaikutus perustuu viestinnälle, jossa viestin lähettäjä ja viestin vastaanottaja

tulkitsevat toistensa viestisanomaa ja vastaavat tai eivät vastaa siihen oman

tulkintansa jälkeen”

Paradoksi: ”vaikka et vastaa, niin vastaat”

”You cannot not communicate”

Gregory Bateson (1904-1980)

Page 20: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Page 21: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Page 22: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

Copyright Katri Luukka Solutions

Tehdään Katri Luukan (2011) kehittämä Online & SOME-

osaamisen pikatesti Oletko Online-työskentelyn:

0- tason torjuja 1- tason epäilijä,

2- tason kokeilija vai 3- tason taitava osaaja?

Page 23: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

… vai oletko niin taitava, että olet online-työskentelyssä jo:

MENTORI PRO tai

=> GURU?

Page 24: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

Copyright Katri Luukka Solutions

EPÄMUKAVUUSALUE

Page 25: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Minä – online

minä

Nettikuraattorit – meillä samat kiinnostuksen kohteet

Verkko- eli sähköisenasioinnin asiakaspalvelu

asiakassuhde YYA- suhde

Työyhteisöt työsuhde

suorahaku

hakukoneet

Organisaation sisäiset hakukoneet

PERHE & läheiset suhde

Page 26: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

OFFLINE LÄSNÄ SAMA-SYNKRO

MINÄ- KATRI LUUKKA

MINÄ & MUUT NENÄTYSTEN

Nonverbaali Viestintä (NV)

SAMA TODELLI-SUUS * * * * *

ONLINE –teknologian EI-SYNKRO LÄSNÄOLO

älypuhelin, tabletti, läppäri

Laitteet /verkot toimivuus ja

yhteensopivuus

NV-online OK videot: Skype, Hangout, Lync…

* * * *

AD IDENTITEETTI

minä olen MINÄ

Pankki- ja mobiilitunnistus esim eterveys ja verkkokauppa

NV-online ei- juuri käytössä -virallista kuivaa sähköistä asiointia

* * * *

SOME: FB, Twitter, LinkedIn, Slideshare…

Oma nimi AINA profiilissa

Onko toinen se, joka sanoo olevansa?

NV-online chattia, kirjoitusta, kuvien ja linkkien kokemusten jakamista txt, vloggaus

* * * *

VIRTUAALISUUS AVATAR: SLife Katrilli Kling

Pelit & peliroolit NV-online videoyhteyksillä * * * *

Online & offline yhdistyminen

En enää erottele niin paljon kuin ennen

Vanhemmat ikäluokat erottelevat online & offline

NV-online ei aina edistä viestintää, voidaan tehdä virhe tulkintoja NV:stä online kuin offlinekin

KYLLÄ ON ja EI OLE => JÄRKEVÄÄ EROTELLA?

Page 27: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Online vuorovaikutustaidot vs. face-2-face- vuorovaikutus

http://yle.fi/uutiset/tutkija_videoblogeista_tarinaa_kerrotaan_myos_eleilla_ja_ilmeilla/6919651

Page 28: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Page 29: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Page 30: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Page 31: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Page 32: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Vuorovaikutustaidot muutoksessa: - Puhe/keskustelu on nopeampaa kuin

kirjoittaminen - Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai

puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa

- Videokokoukset fokus asiaan… usein lyhyempiä, vaatii hyvää valmistautumista, myös mahdollisuus herpaantumiseen ja omaan puuhasteluun

Page 33: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Vuorovaikutustaidot muutoksessa:

- Kokoustamisen merkityksellisyys työntekemiselle????

- Työryhmä- ja kokousinventaario jokaiselle työyhteisölle

- Kirjoitettu viestintä… tarvitaan osaamista kirjoittaa lyhyesti viesti, Twitter twiitti max. 140 merkkiä hyvää harjoitusta tai tehdä pieni podcast/video, johon kiteyttää sanomaa

- Rasittavaa katsoa 2 tunnin webinaareja, joita ei ole yhtään editoitu…

- striimaus oma taitolaji… napakkaa & kiinnostavaa

Page 34: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Vuorovaikutustaidot muutoksessa:

- Ammatillinen koulutus ja ohjaus => Online-reflektion mahdollisuuden hyödyntäminen ns. ”virallisen koulutyöajan klo 8-16 ulkopuolella” => voisi edistää sitouttamista…

=> sillä ”siirtymävaiheet on hoidettava hyvin”

- Netti avoimena 24/7, mutta minä en => oman online-offline- työskentelyrytmin löytäminen esim. 8+8+8/5+2-rytmi ja samalla online-itsesäätelytaitojen kehittyminen

Page 35: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Vuorovaikutustaidot muutoksessa: - Suljetusta sähköpostityöskentelystä kohti avoimuuteen

perustuvaan vuorovaikutukseen sosiaalisissa intra-, extra- ja internetissä - Yhdeltä yhdelle viestintä muutoksessa monilta monille

mobiilityöksi - Yhä useammin uuteen henkilöön tutustuu netin välityksellä ja vasta myöhemmin face-2-face tapaaminen - Digijalanjälki voi olla pelottavaa… no hätä minun 75- vuotias

anoppikin on oppinut skypettämään ja on loistava esimerkki kaikille keski-ikäisille nettiallergiaa poteville

- Online-työskentely edistää kestävää kehitystä ja on samalla kilpailuetu

Page 36: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

- real world vs virtul world… väistyvää ajattelua erotella tosistaan… se on ihan yhtä totta eli yhteisen sosiaalisen todellisuuden muodostumista tapahtuipa nenäkkäin tai netissä toisten henkilöiden kanssa…

- onko toinen henkilö just sitä, mitä ilmoittaa olevansa online… onko livenäkään sitä, mitä esittää?

- profiilit vs. vahva tunnistautuminen pankki- ja tai kännykkätunnistamisella… myös uusi taito oppia tunnistamaan feikit netissä

- iso joukko ihmisiä arvostaa f-2-f enemmän ainoana oikeana

vuorovaikutuksena…. Samalla sitä käytetään väärin…

Vuorovaikutustaidot muutoksessa:

Page 37: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Johtajat johtavat omalla online-työskentelyn esimerkillään työnmuutosta kohti yhteisöllistä online-offline- työskentelyä Samanaikaisesti läsnä useilla eri forumeilla… pitää sietää keskeneräisyyttä ja jatkuvaa valmistelua.. Kirjoittamisen työtavat muutoksessa… videointi… kuvat uuteen merkitykseen vuorovaikutuksessa LUOTTAMUKSEN SAAVUTTAMINEN ONLINE-VUOROVAIKUTUKSESSA => ”LEARNING BY DOING”

Vuorovaikutustaidot muutoksessa:

Page 38: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Ehdotuksia: - Kehityssuunta suljetuista verkko-oppimisympäristöistä (esim. Moodle) vs. asiakas- ja oppijalähtöisiin portfolioihin

- Me aikuiset voisimme oppia nuoremmilta ikäpolvilta

uudenlaisia online-vuorovaikutustaitoja - hyvä motivaatio opetella online työskentelytaidot ns.

työelämässä ollessa, niin sitten pärjää paremmin, kun jää eläkkeelle ja tulee GO-GO- iän jälkeen SLOW GO- ja NO GO- iät ja netin välityksellä tilaa/maksaa kauppa ja SOTE-

palveluita itselleen ja koodaa itsehoitorobottia syöttämään ja vaihtamaan vaipat oikeaan aikaan, ;)

Page 39: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Ehdotuksia: - Työyhteisöt suosittelen TIEKEN tietotyöläisen tutkinto

edistää online- työskentelyn haltuun ottamista työyhteisöissä

- ASIAKASLÄHTÖINEN ONLINE-VUOROVAIKUTUS

Sähköisessä asioinnissa toimivat voisivat opetella online vuorovaikutustaitoja yhdessä ja laatia pelinsäännöt, jotka ovat myös asiakkailla tiedossa

- Asiakaslähtöisyys => Käytetään niitä online-

menetelmiä ja yhteisöjä, joita asiakas käyttää, onko tähän mahdollista taipua koulutusorganisaatioissa

Page 40: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Virtuaalityöntekijät: mm. poliisi, järjestötyö, vapaaehtoistyö ja nuorisotyö netissä …… osaaminen… usein itseopittua työnkautta … mitä, jos ammatillisessa koulutuksessa tietoisesti yhdessä opeteltaisiin online- taitoja ja online palveluasennetta työyhteisöissä - missä tarjotaan virtuaalityöntekijäkoulutusta? OPH ???? virtuaalityöntekijän ammattitutkinto??? jossa perusosat soveltuisivat kaikille aloille ja suuntaavat opinnot voidaan eriyttää digiteollisen työelämän tarpeiden mukaan

Ehdotuksia:

Page 41: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Ehdotuksia: - Valtakunnallinen virtuaaliammattiopisto, jossa

tietopuolinen opetus ja opintojen ohjaus netin välityksellä ja työssäoppiminen työpaikoilla… => yksikköhinnat olisivat oppisopimuskoulutuksen tasolla

- Toivoisin enemmän tutkimusta online-työskentelyn terveyspuolesta, jossa jatkuvasti 3-4 G yhteys korvassa kiinni ja/tai sylissä läppäri lepäämässä… entä langattomat verkot???

- Online palveludesign… liian vähän kiinnitetään huomiota oppimisympäristöjen visuaaliseen puoleen

Page 42: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

PARVITYÖ & PARVIEN JOHTAMINEN

Page 43: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Parvityössä: online- vuorovaikutus, motivaatio ja osaaminen käyttöön

http://parvijohtaminen.blogspot.fi/

Page 44: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

xTUNE - ONLINE PARVITYÖSKENTELYN MALLI

http://parvijohtaminen.blogspot.fi/2013_03_01_archive.html

Huom!!! pelillisyys

Page 45: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

Katri Luukka xTunessa CV Linkedin

Page 46: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

PELAAMINEN & PELAAMISEN HALLINTA

Page 47: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

LEIKKI + SÄÄNNÖT = PELI - PELI ON PELI MYÖS ONLINE Pelit hyvässä: => pelillisyys edistämässä oppimista Pelit pahassa: => hallitsevat elämää enemmän kuin tarvetta

Page 48: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset
Page 49: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Peliongelmiin apua mm. Peluurin ja EHYT ryn kautta…

http://www.peluuri.fi/

Page 50: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

copyright Katri Luukka

Näyttötutkinnon tai tutkinnon osan suorittaminen itsearviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) itsearviointilomake (perustutkinto) arviointilomake (ammatti-/ erikoisammattitutkinto) arviointilomake (perustutkinto) arvioijaluettelo arviointikokouksen pöytäkirja arviointiyhteenveto esitys tutkintojen ja tutkinnon osien vahvistamisesta näyttötutkintotodistus suorittajakohtainen arviointilomake näyttötutkintojen arviointi (arkistointiohje) näyttötutkintojen henkilökohtaistaminen (arkistointiohje)

Tulossa Kokkonen J. & Luukka K. & Ruohisto J. Blogi: parvityöstä ja sen johtamisesta http://parvityo.blogspot.fi/

Parvityön paja 23-24.1.2014 Helsinki http://apaja.otavanopisto.fi/kurssit/parvity%C3%B6-uusi-tapa-organisoida-ty%C3%B6t%C3%A4-jakaa-osaamista-ja-tehd%C3%A4-yhteisty%C3%B6t%C3%A4

Psykoterapeuttikoulutuksen päättötyö nettipsykoterapiasta syksy 2014 Sisältää mm. face-2-face ja online- vuorovaikutuksen vertailua terapiatyössä

Page 51: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

Kiitokset … tapaamisiin online tai offline: [email protected], www.katriluukka.fi Olen omalla nimellä… Skype, Facebook; LinkedIn; SlideShare; YouTube; Google+ & Twitter: @katriluukka Katri Luukka väitöskirja 2007: Vastavalmistuneiden lähihoitajien

koulutuksen aikaiset merkitykselliset oppimiskokemukset vanhustyössä: Tunnepeili oppimiskokemusten merkityksellistäjänä

Katri Luukka MBA 2011: Managers’ Experiences of the Use of the

Social Media as Part of Their Leadership: Towards to the Social Media Leadership Theory

Page 52: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

Katrin Blogit: Työnmuutos-blogi Parvijohtaja Poppanen: http://parvijohtaminen.blogspot.fi/

Tunnepeili- ratkaisuja online oppien http://tunnepeili.blogspot.fi/

Katin merkitykselliset kokemukset: http://katri-luukka.blogspot.com/

Katri’s Meaningful Experiences in English: http://katrismeaningfulexperiences.blogspot.com/

Golf Tunnepeli: http://golftunnepeli.blogspot.fi/

Ex-työblogi (2009-2013): http://blogit.salpaus.fi/huomiopaikalla/category/katri-luukka/

Katrin Facebook-sivu: Online & Offline ratkaisuja https://www.facebook.com/pages/Online-offline-ratkaisuja-Katri-Luukka-Solutions/159070364134317?ref=hl

Copyright Katri Luukka Solutions

Page 53: Vuorovaikutustaidot muutoksessa Online-johtaminen ja ... · PDF file- Puhutaan paljon turhaa diiba daabaa ja/tai puuhaillaan omia jutskia online face-2-face palavereissa - Videokokoukset

www.katriluukka.fi

Katri Luukka Solutions

Ratkaisukeskeiset terapia- ja työnohjauspalvelut

Työyhteisövalmennukset online-offline työskentelyyn