VOLUNTARIADO DIOCESANO

FORMACION GENERAL PARA LOS VOLUNTARIOS DIOCESANOS

PERIODO MAYO - JUNIO

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OBJETIVO DE LA SESIÓNOBJETIVOS:

• ¿A quien va dirigido esta sesión y porqué?

• Intención de la sesión:• Conocerse como voluntarios, ser conscientes de la misión • Hacer la vida mas fácil, agradable y edificante a todos los peregrinos que

nos visitan.• Nosotros nos “gastamos” para que “ellos se crezcan”

• Conocer el desarrollo general de la Jornada JMJ Madrid 2011

• Aprender las implicaciones de las actividades de la JMJ en nuestra Sede/Vicaria.

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PROGRAMA DE LA SESIÓNI PARTE

• Actualización de temas básicos del Voluntario• Implicaciones del Estatuto del Voluntario• Conducta ética• Conducta profesional• Conducta personal• Códigos de conducta y estilo personal• Aportación económica

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PROGRAMA DE LA SESIÓNII PARTE• Programa detallado del encuentro del 15 al 21 de agosto

• Tipos de actividades de los voluntarios en cada acto.• Actividades generales comunes a todos los actos

• Tareas de especial importancia para la Diócesis/Vicaría• Razones de la responsabilidad de las parroquias en determinadas tareas.• Lista de actividades y tareas a realizar específicamente por los

voluntarios diocesanos• Actividades compartidas con voluntarios de otros orígenes:

internacionales, nacionales, otras organizaciones, …

• Detalle de las tareas• Descripción de tareas, sus turnos , responsabilidades y funciones a

desarrollar• Asignación de varias tareas a un mismo voluntario.

• Nuestra Diócesis / Vicaria en grandes números:• Actos, necesidades de voluntarios e impacto en los peregrinos

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Actualización de temas básicos del

VOLUNTARIO

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I Parte

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VOLUNTARIO ¿?

CRISTIANO

“…No me habéis elegido vosotros a mí,sino que yo os he elegido a vosotros…”

Jn 15, 16

“…Este es el mandamiento mío,que os améis los unos a los otros…”

Jn 15, 12

“…Nadie tiene mayor amor,que el que da su vida…”

Jn 15, 13

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VOLUNTARIO CRISTIANO

“…No me habéis elegido vosotros a mí,sino que yo os he elegido a vosotros…”

Jn 15, 16

“…Este es el mandamiento mío,que os améis los unos a los otros…”

Jn 15, 12“…Nadie tiene mayor amor,

que el que da su vida…”Jn 15, 13

• Las personas vinculadas a la JMJ actuarán siempre con ética e integridad, y en ningún caso desarrollarán actividades contrarias a los principios fundamentales de la JMJ y de la Iglesia.

• No podrán utilizar el nombre, activos o recursos de la JMJ en beneficio propio ni con fines privados, ni utilizar su condición pata la obtención de privilegios ni beneficios.

• Las personas voluntarias vinculadas a la JMJ mantendrán un compromiso activo y responsable para lograr el cumplimiento de las tareas asignadas, actuando con diligencia y eficiencia en el ejercicio de sus funciones.

• Cuando en el desempleo de sus funciones dispongan de recursos de la JMJ, los utilizarán de forma económica, austera, prudente y discreta, evitando incurrir en gastos superfluos e innecesarios, y cuidarán del buen estado del material que utilicen en sus funciones.

• Aportación económica del voluntario: 30€(equipamiento, mochila, media manutención, transporte y seguro civil y médico)8

CONDUCTA ÉTICA

COMPORTAMIENTO PROFESIONALHa de ser profesional

• Tener la preparación adecuada, lo que conlleva asimismo a asistir a los cursos de preparación y obtener la información sobre los temas relevantes para su misión

• Debe conocer la tarea a desarrollar

• Conocer las instalaciones o el marco en que actuará

• Conocer los procedimientos y reglas de actuación

• Seguir en todo momento las instrucciones u órdenes que le sean dadas por los superiores, y por los agentes responsables institucionales

• Trabajar en equipo

• Apoyar y ayudar a los colegas voluntarios y a todos los miembros de la Iglesia

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COMPORTAMIENTO PERSONAL• Ha de ser educado, con respeto y aprecio a los demás

• Debe enorgullecerse de su función, y de lo que representa, y realizarla con entrega y entusiasmo

• Apasionarse con la JMJ y la Iglesia

• Ser asequible y mostrase con cercanía

• Cumplir con sus funciones, tareas, horarios

• Estar preparado para responder ante cualquier tarea, consulta, función, y en todo caso buscar la solución o encontrar a alguien que la conozca

• Mostrarse activo, entregado a su tarea, y nunca desfallecer y mostrar cansancio o desánimo

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Asegurar el más alto nivel de calidad, seriedad, profesionalidad en su tarea, con una actitud positiva, abierta, respetuosa, educada, y trabajando en equipo.

No olvidar jamás que el Voluntario es viva imagen de la Iglesia, de la Fe, y actuar así siempre en consecuencia, honrando la tarea que se realiza.

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CÓDIGO DE CONDUCTA

Seguir las instrucciones, indicaciones y órdenes de los superiores, de forma inmediata, sin discusión, sin demora, sin quejas o malas caras, y mostrar así flexibilidad ante tareas diferentes a las asignadas inicialmente o desagradables, adaptándose pues y posibilitando la resolución ante cambios y nuevos retos.

Ejercer la tarea cuidando de la propia salud y seguridad, así como la de los demás. Adherirse a las medidas de seguridad de cada evento o instalación. Conocer y seguir las propuestas de seguridad, instrucciones y directrices que se reciban durante la formación, o sean establecidas en cada evento, o sean ordenadas por las autoridades competentes en cada momento (superiores, policía, Samur, etc)

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Ser paciente, comprensible, educado, respetuoso en el ejercicio de su tarea, pero firme en sus obligaciones y resolutivo en sus fines.

Ser puntual, acogerse a los horarios de inicio y de final de la tarea, y salir así con tiempo suficiente para prevenir demoras y contratiempos.

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Asistir a las sesiones informativas, formativas y organizativas a las que seas invitado, sin demora ni disculpas

Mantener el nivel de confidencialidad requerido, de toda la información recibida, dirigiendo así algún medio de comunicación o persona que pregunte información al departamento responsable o la dirección.

No discutir con nadie. Aunque tengas toda la razón.

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Usar eficientemente, proteger y cuidar de los equipos, material e instalaciones que se tengan asignados.

Realizar las tareas asignadas sin distracción ni descuido, mantener una conducta activa y profesional en todo momento; no estar de charla con compañeros voluntarios, amigos o familia; no tomar fotos o autógrafos a personalidades o autoridades, ni dirigirse a los mismos; no dejar colar a amigos o familia sin acreditación o invitación.

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…. no estar de charla con compañeros voluntarios, amigos o familia ….

Mostrar una buena presencia, cuidando la imagen e higiene personal; ir arreglado, aseado, limpio; ir con vestimenta acorde a la tarea de comodidad y funcionalidad; vestimenta limpia, respetuosa; evitar el uso excesivo de arreglos faciales, joyería, y no portar símbolos ajenos o contrarios a quién se representa: la Iglesia, la JMJ, la Fe. 16

…..no portar símbolos ajenos ……

Llevar en todo momento el uniforme o chaleco asignado, y llevar y exhibir en todo momento la acreditación. Esto única y exclusivamente cuando se esté ejerciendo la función.

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Llevar la vestimenta y complementos necesarios para cada evento, tarea, etc. ( por ejemplo: ropa de abrigo, guantes, calzado y ropa contra la lluvia,…; gafas de sol, cremas solares, gorros,…; siempre zapato cerrado y con cordones, para evitar su pérdida, aunque sea verano, sea voluntario hombre o mujer )

Comportarse con decoro y educación; no comer, fumar, mascar chicle, comer pipas; no sentarse o comportarse de forma irrespetuosa o mostrando apatía, aburrimiento o cansancio. No gritar, dar voces, abuchear, increpar, escandalizar, hacer el payaso. No tener comportamientos agresivos, racistas, de carácter sexual; estar ebrio; llevar armas o elementos de defensa personal.

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•…..no mostrar apatía, aburrimiento, cansancio,….•…. no leer periódicos…•… no utilizar cascos de música i-pod…

SONREIR Y ACOGER SIEMPRE AL PEREGRINO

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¡¡ENHORABUENA!!

ERES VOLUNTARIO DE LA JMJ