vodenje podjetja znaČilnosti svetovno uspeŠnega …

26
Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE 1 Prilagodljivost (vitkost) • Danes je najbolj zaželena lastnost organizacije, da je čimbolj prilagodljiva (to, da mora biti učinkovita in racionalna, se razume samo po sebi). • Prilagodljivost na zunanje in notranje zahteve omogoča združbi, da ostane uspešna tudi v nepredvidljivih okoliščinah, ki so značilne za sodobno ekonomijo. • Prilagodljivost organizacije je odgovor na vedno hujšo in globalno konkurenco in na hitro se spreminjajoče okoliščine poslovanja. Temeljni organizacijski izzivi 21. stoletja • Kako neprestano povečevati prilagodljivost (prožnost) organizacije • Kako se ad hoc (po trenutni potrebi) povezovati s poslovnimi partnerji • Kako ob uporabi informacijske in komunikacijske tehnologije takoj uvesti nove produkte alistoritve, ko se zanje pokaže tržni interes VODENJE PODJETJA ZNAČILNOSTI SVETOVNO USPEŠNEGA PODJETJA V RAZMERAH NOVE KONKURENCE ZNAČILNOSTI SVETOVNO USPEŠNEGA PODJETJA V RAZMERAH NOVE KONKURENCE

Upload: others

Post on 26-Nov-2021

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

1

Prilagodljivost (vitkost)• Danes je najbolj zaželena lastnost organizacije, da je čimbolj prilagodljiva (to, da mora biti učinkovita in racionalna, se razume samo po sebi).• Prilagodljivost na zunanje in notranje zahteve omogoča združbi, da ostane uspešna tudi v nepredvidljivih okoliščinah, ki so značilne za sodobno ekonomijo.• Prilagodljivost organizacije je odgovor na vedno hujšo in globalno konkurenco in na hitro se spreminjajoče okoliščine poslovanja.

Temeljni organizacijski izzivi 21. stoletja• Kako neprestano povečevati prilagodljivost (prožnost) organizacije• Kako se ad hoc (po trenutni potrebi) povezovati s poslovnimi partnerji• Kako ob uporabi informacijske in komunikacijske tehnologije takoj uvesti nove produkte alistoritve, ko se zanje pokaže tržni interes

VODENJE PODJETJAZNAČILNOSTI SVETOVNO USPEŠNEGA PODJETJA V RAZMERAH NOVE KONKURENCE

ZNAČILNOSTI SVETOVNO USPEŠNEGA PODJETJA V RAZMERAH NOVE KONKURENCE

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

2

VODENJE PODJETJALean – »vitka« proizvodnja

tržna orientacija tržna orientacija

velik poudarek na poslovnih vrednotah velik poudarek na poslovnih vrednotah

velika hitrost uvajanja inovacij

velika hitrost uvajanja inovacij

usmerjenost h kupcu usmerjenost h kupcu

celovito obvladovanje kakovosti celovito obvladovanje kakovosti

ustrezno inovativno vodenje,

usmerjeno v zmanjševanje

potrebnih resursov

uvajanje inovacij na vseh ravneh

poslovnega procesa

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

3

VODENJE PODJETJAProcesi in stili vodenja podjetja

Temeljne vodstvene funkcije Temeljne vodstvene funkcije

Vsebinsko usmerjene vodstvene funkcije

Vsebinsko usmerjene vodstvene funkcije

Personalno usmerjene vodstvene funkcije

Personalno usmerjene vodstvene funkcije

odločanje odločanje

komuniciranje komuniciranje

opredeljevanje ciljev opredeljevanje ciljev

planiranje planiranje

organiziranje organiziranje

kontroliranje kontroliranje

delegiranje delegiranje

motiviranje motiviranje

razvoj osebnosti razvoj osebnosti

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

4

VODENJE PODJETJA

Vodstvena piramida

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

5

VODENJE PODJETJA Procesi pri vodenju

proces krmiljenja in upravljanja proces krmiljenja in upravljanja

proces organiziranja proces organiziranja

proces reševanja problemov proces reševanja problemov

proces odločanja proces odločanja

proces komuniciranja proces komuniciranja

proces motiviranja proces motiviranja

proces nadziranja proces nadziranja

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

6

VODENJE PODJETJA Procesi pri vodenju

proces organiziranja proces organiziranja

načelo načelo racionalnostiracionalnosti

načelo načelo racionalnostiracionalnosti

načelo načelo gospodarnostigospodarnosti

načelo načelo gospodarnostigospodarnosti

definiranje in definiranje in reševanje reševanje problemovproblemov

definiranje in definiranje in reševanje reševanje problemovproblemov

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

7

VODENJE PODJETJA Stili vodenja in lastnosti vodje

TRADICIONALNI TRADICIONALNI SODOBNI SODOBNI

PatriarhalniPatriarhalni

Karizmatični Karizmatični

Avtokratski Avtokratski

Birokratski Birokratski

KooperativniKooperativni

Timski Timski

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

8

VODENJE PODJETJA Procesi pri vodenju

proces reševanja problemov proces reševanja problemov

definiranje in definiranje in reševanje reševanje problemovproblemov

definiranje in definiranje in reševanje reševanje problemovproblemov

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

9

VODENJE PODJETJA Procesi pri vodenju

proces odločanja proces odločanja

RUTINA, VSAKDANJE ODLOČITVE

RUTINA, VSAKDANJE ODLOČITVE

ANALIZA, PREMIŠLJENE ODLOČITVE

ANALIZA, PREMIŠLJENE ODLOČITVE

ODLOČITVE PO OBČUTKU, HITRE

ODLOČITVE PO OBČUTKU, HITRE

VRSTE ODLOČITEVVRSTE ODLOČITEV

RUTINSKEODLOČITVERUTINSKE

ODLOČITVEANALITIČNE ODLOČITVEANALITIČNE ODLOČITVE

INTUITIVNE ODLOČITVEINTUITIVNE ODLOČITVE

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

10

VODENJE PODJETJA Procesi pri vodenju

proces motiviranja proces motiviranja

Pozitivna motivacijaPozitivna motivacija Negativna motivacijaNegativna motivacija

Različna dovzetnost na motivacijeRazlična dovzetnost na motivacijeRazlična dovzetnost na motivacijeRazlična dovzetnost na motivacijeIntuicija in Intuicija in izkušnjeizkušnje

Intuicija in Intuicija in izkušnjeizkušnje

Napredovanje Napredovanje v osebnem in v osebnem in strokovnem strokovnem

razvojurazvoju

Napredovanje Napredovanje v osebnem in v osebnem in strokovnem strokovnem

razvojurazvoju

kakokako zakajzakaj

Vrednote in potrebe ljudiVrednote in potrebe ljudiVrednote in potrebe ljudiVrednote in potrebe ljudi

Težavnost naloge in poslediceTežavnost naloge in poslediceTežavnost naloge in poslediceTežavnost naloge in posledice

odvisnost ododvisnost od

vrstevrste

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

11

Motiviranje zaposlenih

ZADOVOLJEVALNI FAKTORJI (SATISFAKTORJI, HIGIENIKI)

SPODBUJEVALNI FAKTORJI (MOTIVATORJI)

•varnost •dosežki

•status •samostojnost

•odnos do sodelavcev •odgovornost

•osebno življenje •napredovanje

•plača •osebnostni razvoj

•delovni pogoji •poklicni razvoj

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

12

VODENJE PODJETJA Motiviranje zaposlenih

doživljanje pomembnostidoživljanje

pomembnosti

doživljanje odgovornostidoživljanje

odgovornosti

poznavanje rezultatov

poznavanje rezultatov

večja motiviranost

za delo

večja motiviranost

za delo

zaznavanje, da se delo splača

poznavanje ravni uspešnosti

občutek osebne odgovornosti

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

13

VODENJE PODJETJA Procesi pri vodenju

proces komuniciranja proces komuniciranja Prenos Prenos

informacijinformacij

!!!!!!

Prenos Prenos informacijinformacij

!!!!!!problematikaproblematikaproblematikaproblematika

število udeležencevštevilo udeležencevštevilo udeležencevštevilo udeležencev

način komuniciranjanačin komuniciranjanačin komuniciranjanačin komuniciranja

vsebina informacijvsebina informacijvsebina informacijvsebina informacij

DELEGIRANJEDELEGIRANJEDELEGIRANJEDELEGIRANJE

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

14

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

15

VODENJE PODJETJA Poverjanje nalog - delegiranje

Kaj lahko poverjamo (premislimo o možnosti poverjanja):Kaj lahko poverjamo (premislimo o možnosti poverjanja):Odgovornost za poverjanje ostaja vodji (njegova odločitev)!Odgovornost za poverjanje ostaja vodji (njegova odločitev)!

•• RUTINSKA DELARUTINSKA DELA

•• VODENJE SESTANKOVVODENJE SESTANKOV•• SESTANKI IZVEN ORGANIZACIJESESTANKI IZVEN ORGANIZACIJE

•• POSEBNE NALOGEPOSEBNE NALOGE•• OBVEŠČANJE IN STIKI S STRANKAMI (JAVNOSTJO) – OBVEŠČANJE IN STIKI S STRANKAMI (JAVNOSTJO) –

RAZEN V KRIZIRAZEN V KRIZI•• NALOGE, KI ZAHTEVAJO ČASNALOGE, KI ZAHTEVAJO ČAS

•• NAJLJUBŠA DELA !NAJLJUBŠA DELA !

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

16

VODENJE PODJETJA Poverjanje nalog - delegiranje

Česa ne poverjamo:Česa ne poverjamo:•• ODGOVORNOST ZA CILJE IN STRATEGIJOODGOVORNOST ZA CILJE IN STRATEGIJO

•• ZASTOPANJE OB SLOVESNIH PRILOŽNOSTIH (?)ZASTOPANJE OB SLOVESNIH PRILOŽNOSTIH (?)•• RAZPOREJANJE KLJUČNIH DELAVCEVRAZPOREJANJE KLJUČNIH DELAVCEV

•• VODENJE V OBDOBJU KRIZEVODENJE V OBDOBJU KRIZENADZOR NAD POSLOVNIMI TAJNOSTMINADZOR NAD POSLOVNIMI TAJNOSTMI

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

17

VODENJE PODJETJA Vrste moči

EKSPERTNA MOČEKSPERTNA MOČ

Sama ne zadošča, morajo jo priznati podrejeni, ne moreš jih dolgo slepiti.Sama ne zadošča, morajo jo priznati podrejeni, ne moreš jih dolgo slepiti.

REFERENČNA MOČREFERENČNA MOČ

Temelji na lojalnosti, občudovanju sodelavcev, identifikaciji z vodjo. Razvija se v dolgem Temelji na lojalnosti, občudovanju sodelavcev, identifikaciji z vodjo. Razvija se v dolgem obdobju, le redki karizmatični vodje jo dosežejo hitro.obdobju, le redki karizmatični vodje jo dosežejo hitro.

LEGITIMNA MOČLEGITIMNA MOČ

Izvira iz uradnega položaja v hierarhiji. Značilnosti: ukazovanje, direktiva, instrukcije. Izvira iz uradnega položaja v hierarhiji. Značilnosti: ukazovanje, direktiva, instrukcije. Rezultati: privolitve, obveze, možen odpor. Rezultati: privolitve, obveze, možen odpor.

MOČ NAGRAJEVANJAMOČ NAGRAJEVANJA

Običajno dajemo nagrado sodelavcem, da dosežemo privolitev. Nagrade naj bodo Običajno dajemo nagrado sodelavcem, da dosežemo privolitev. Nagrade naj bodo spodbudne. Lahko so konkretne ali tudi ne.spodbudne. Lahko so konkretne ali tudi ne.

MOČ PRITISKAMOČ PRITISKA

Uspešen vodja se te tehnike izogiba, ker zmanjšuje referenčno moč, povzroča odsotnost z Uspešen vodja se te tehnike izogiba, ker zmanjšuje referenčno moč, povzroča odsotnost z dela in agresijo.dela in agresijo.

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

18

VODENJE PODJETJA Strateško vodenje

Pokazatelj razvojaPokazatelj razvoja

RavenRaven

storilnoststorilnoststorilnoststorilnost

donosnostdonosnostdonosnostdonosnost

potencialni potencialni dobičekdobiček

potencialni potencialni dobičekdobiček

dejanski dejanski dobičekdobičekdejanski dejanski dobičekdobiček

likvidnostlikvidnostlikvidnostlikvidnost

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

19

VODENJE PODJETJA Strateško vodenje

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

20

VODENJE PODJETJA Strateško vodenje

Strateški položaj podjetja Strateški položaj podjetja

Položaj na trguPoložaj na trguPoložaj na trguPoložaj na trgu Stanje tehnološkega razvojaStanje tehnološkega razvojaStanje tehnološkega razvojaStanje tehnološkega razvoja

rast tržiščarast tržiščarast tržiščarast tržišča

tržni deležtržni deležtržni deležtržni delež

pomembnost tehnologijepomembnost tehnologijepomembnost tehnologijepomembnost tehnologije

obseg tehnologijeobseg tehnologijeobseg tehnologijeobseg tehnologije

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

21

VODENJE PODJETJA Strateško vodenje

Strateški položaj podjetja Strateški položaj podjetja

STAR PES

KRAVA MOLZNICAZVEZDA

RAST TRŽIŠČA

TRŽNI DELEŽ

počasnahitra

majhen

velik

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

22

VODENJE PODJETJA Strateško vodenje

Strateški položaj podjetja Strateški položaj podjetja

POMEMBNOST TEHNOLOGIJE

OBSEG TEHNOLOGIJE

majhnavelika

ma

jhe

nza

do

ste

n

srednja

sre

dn

ji

I

IVII

III

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

23

VODENJE PODJETJA Strateško vodenje

Strateški položaj podjetja Strateški položaj podjetja

UGODNIUGODNI NEUGODNI NEUGODNI

tržni deležtržni delež

kakovost kakovost

raven v reprodukcijskem

procesu

raven v reprodukcijskem

procesu

kapitalna intenzivnost proizvodnje

kapitalna intenzivnost proizvodnje

prehitro menjavanje

proizvodnega programa

prehitro menjavanje

proizvodnega programa

dejavniki donosnosti dejavniki donosnosti dejavniki donosnosti dejavniki donosnosti

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

24

VODENJE PODJETJA Strateško vodenje

Strateški položaj podjetja Strateški položaj podjetja

Oblikovanje poslovne strategije Oblikovanje poslovne strategije Oblikovanje poslovne strategije Oblikovanje poslovne strategije

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

25

VODENJE PODJETJA Strateško vodenje

Strateški položaj podjetja Strateški položaj podjetja

Oblikovanje poslovne strategije Oblikovanje poslovne strategije Oblikovanje poslovne strategije Oblikovanje poslovne strategije

•kazalce rasti tržnega deleža posameznih strateških kazalce rasti tržnega deleža posameznih strateških enotenot in izdelkov,in izdelkov,

•premike izdelkov na življenjski poti izdelkov,premike izdelkov na življenjski poti izdelkov,

•razvoj novih izdelkov,razvoj novih izdelkov,

•ukinjanje izdelkov,ukinjanje izdelkov,

•naložbe v tehnologijo in posodobitve.naložbe v tehnologijo in posodobitve.

•kako bomo to dosegli inkako bomo to dosegli in

•s kakšnimi sredstvi bomo to doseglis kakšnimi sredstvi bomo to dosegli

•kazalce rasti tržnega deleža posameznih strateških kazalce rasti tržnega deleža posameznih strateških enotenot in izdelkov,in izdelkov,

•premike izdelkov na življenjski poti izdelkov,premike izdelkov na življenjski poti izdelkov,

•razvoj novih izdelkov,razvoj novih izdelkov,

•ukinjanje izdelkov,ukinjanje izdelkov,

•naložbe v tehnologijo in posodobitve.naložbe v tehnologijo in posodobitve.

•kako bomo to dosegli inkako bomo to dosegli in

•s kakšnimi sredstvi bomo to doseglis kakšnimi sredstvi bomo to dosegli

vsebujevsebuje

Zdenka Steblovnik: ORGANIZACIJA PROIZVODNJE

26

VODENJE PODJETJA Strateško vodenje

Strateško vodenje in morala Strateško vodenje in morala

cilj opravičuje cilj opravičuje sredstvasredstva

cilj opravičuje cilj opravičuje sredstvasredstva