välkommen till payson!4. ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. fyll även...

15
Välkommen till Payson! Det här är en guide som beskriver hur du använder ditt PaysonKonto på bästa sätt. PAYSON AB | PAYSON.SE | E-POST | 08-470 94 00

Upload: others

Post on 07-Aug-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

Välkommen till Payson!

Det här är en guide som beskriver hur du använder ditt PaysonKonto på bästa sätt.

PAYSON AB | PAYSON.SE | E-POST | 08-470 94 00

Page 2: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

Klicka på en innehållsrubrik nedan för att hoppa direkt till det avsnittet.

Översikt ………………………………………………………………………. s. 3

Händelser …………………………………………………………..…..….. s. 4

Se och hantera dina transaktioner ..…………….....…….. s. 4

Skapa och ladda ner kontorapporter ……………………... s. 7

Inställningar ……………………………………………….…………..…… s. 8

Överföring …………………………………………………………………… s. 9

Överföra pengar till eller från ditt PaysonKonto ……… s. 9

Göra uttag från ditt PaysonKonto …………….…......…... s. 10

Sätta in pengar på ditt PaysonKonto …………....………. s. 11

Betala någon via Payson …………………………….…..……. s. 12

Ta betalt via Payson ……………………………………....…….. s. 13

Integration ……………………………………………………..……..….. s. 14

Marknadsföring ……………………………………...……….………… s. 15

2 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Nästa sida

Kreditera en överföring ..…………….....…………………….. s. 5

Kreditera ett köp med faktura …..….....…………………... s. 6

InnehållFörstå huvudfunktionerna i ditt PaysonKonto

Page 3: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

Här kan du se ditt aktuella kontosaldo i svenska kronor respektive euro

Menyn visar de olika kontofunktionerna

ÖversiktFörstå huvudfunktionerna i ditt PaysonKonto

Snabblänkar till olika funktioner - du hittar även dessa via menyn ovan

Här ser du vilket PaysonKonto du är inloggad på(din e-postadress är alltid ditt användarnamn på Payson)

3 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

Page 4: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

Här visas det totala transaktionsbeloppet dag för dag

Du kan välja att se transaktionerna för de senaste 30 dagarna eller för den aktuella månaden/veckan/året

Här visas mer information om transaktionerna för den valda perioden

Du kan även skapa en kontorapport genom att klicka på Hämta PDF

Rapporterna sparas och kan alltid laddas ner vid ett senare tillfälle längre ner på sidan, under Skapade rapporter

Här syns de senaste transaktionerna som du behöver agera på, till exempel om någon valt att betala via faktura och du behöver skicka varan, eller om någon valt att betala med PaysonGaranti

Alla inbetalningar till samt uttag från ditt PaysonKonto syns här

Du kan enkelt söka på en betalning genom att skriva in en e-postadress, ordernummer eller referensnummer i sökrutan

4 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

HändelserSe och hantera dina transaktioner

Page 5: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

Du kan helt eller delvis återföra pengar till någon som betalat dig via Payson på sidan Händelser.

Har kunden betalat med bankkort eller direktöverföring, betalas pengarna tillbaka till detta kort eller bankkonto. Om kunden betalat med innestående medel på Payson återförs pengarna till kundens PaysonKonto.

Så här gör du:

1. Leta upp betalningen som du vill kreditera (du kan söka på den

genom att ange en e-postadress, ordernummer eller

referensnummer i sökrutan).

2. Klicka på Kreditera / Delkreditera.

3. Ange beloppet du vill kreditera, samt klicka på Kreditera.

2

3

1

5 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

HändelserKreditera en överföring

Page 6: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

Du kan helt eller delvis återföra pengar till någon som betalat dig via PaysonFaktura på sidan Händelser.

I samband med en sådan kreditering, skapar vi en kreditfaktura som skickas till kundens e-postadress. Om kunden hunnit betala fakturan, återförs det krediterade beloppet till dennes PaysonKonto. Om kunden hunnit få påminnelseavgifter och du ska kreditera hela beloppet, stryks avgifterna.

6 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

Så här gör du:

1. Leta upp betalningen som du vill kreditera (du kan söka på den

genom att ange en e-postadress, ordernummer eller referensnummer

i sökrutan).

2. Klicka på Kreditera / Delkreditera (observera att om kunden valt att

delbetala fakturan, kan du endast kreditera hela beloppet).

3. Om du väljer att delkreditera, ange beloppen i rutan som dyker upp

samt klicka på Kreditera.

2

1

Om du behöver kreditera men inte hunnit skicka varan, kan du istället avbryta ordern.

3

HändelserKreditera ett köp med faktura

Page 7: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

Längst ner på sidan Händelser hittar du Skapade rapporter.

Här kan du:• Skapa Excel- eller CSV-rapporter; för kontohändelser eller bokföringsunderlag.• Se och ladda ner dina rapporter. Här visas även eventuella kontorapporter i PDF-format som du kan skapa längst upp på sidan, under rubriken Transaktioner

för perioden.

Skapa en Excel- eller CSV-rapport som visar kontohändelser, eller bokföringsunderlag

Du har alltid tillgång till dina skapade rapporter här!

7 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

HändelserSkapa och ladda ner kontorapporter

Page 8: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

På sidan Inställningar kan du se och ändra dina uppgifter och kontoinställningar.

Här finner du bland annat inställningar för:

• Företagsuppgifter: företagsnamn, kontaktuppgifter, webbadress med mera

• Företagsdokument: ladda upp exempelvis registreringsbevis

• E-postinställningar: ändra om du vill bli notifierad när du får en Payson-

betalning och om du önskar ta emot Paysons nyhetsbrev

• Lösenord: ändra ditt lösenord

• Konto: avsluta ditt konto (tänk på att ta ut eventuellt saldo först!)

8 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

InställningarHantera dina kontoinställningar

Page 9: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

På sidan Överföring kan du hantera saldot på ditt PaysonKonto.

Här kan du:

• Göra uttag från ditt PaysonKonto till ditt bankkonto

• Sätta in pengar på ditt PaysonKonto från ditt bankkonto eller

bankkort

• Göra en betalning till ett annat PaysonKonto (mottagaren

behöver inte ha ett PaysonKonto sedan tidigare)

• Ta betalt av någon genom att skicka en räkning via e-post

9 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

ÖverföringÖverföra pengar till eller från ditt PaysonKonto

Page 10: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

Så här gör du:

1. Klicka på Uttag i vänstra menyn.

2. Välj den valuta du vill göra uttaget i; svenska kronor eller euro. Observera att

du behöver ha ett saldo i den valutan du vill göra uttaget i. Fyll även i

beloppet du vill ta ut.

3. Välj det land du har bankkontot i.

4. Fyll i clearing- och kontonummer.

5. Klicka på Fortsätt.

1

2

3

4

5

10 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

ÖverföringGöra uttag från ditt PaysonKonto

Page 11: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

1

2

3

11 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

ÖverföringSätta in pengar på ditt PaysonKonto

Så här gör du:

1. Klicka på Insättning i vänstra menyn.

2. Välj den valuta du vill göra insättningen i; svenska kronor

eller euro. Fyll även i beloppet du vill sätta in.

3. Klicka på Fortsätt.

Observera att du inte behöver ha pengar på ditt PaysonKonto

för att kunna betala någon.

Page 12: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

1

2

3

4

5

6

7

12 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

ÖverföringBetala någon via Payson

Så här gör du:

1. Klicka på Betala i vänstra menyn.

2. Skriv in betalningsmottagarens e-postadress. Mottagaren

behöver inte ha ett PaysonKonto sedan tidigare.

3. Skriv vad betalningen gäller.

4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få

betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell

fraktkostnad.

5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti.

6. Skriv ett personligt meddelande (valfritt).

7. Klicka på Fortsätt.

Observera att du inte behöver ha pengar på ditt PaysonKonto

för att kunna betala någon.

Page 13: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

1

2

3

4

5

6

7

8

13 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

ÖverföringTa betalt via Payson

Så här gör du:

1. Klicka på Ta betalt i vänstra menyn.

2. Skriv in e-postadressen till den som ska betala dig.

Mottagaren behöver inte ha ett PaysonKonto sedan

tidigare.

3. Skriv vad betalningen gäller.

4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska betala i. Fyll

även i belopp (inklusive eventuell fraktkostnad).

5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti.

6. Skriv ett personligt meddelande (valfritt).

7. Du kan välja vilket språk som betalningsmeddelandet ska

vara på.

8. Klicka på Fortsätt.

Page 14: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

Skapa en betalknapp som du enkelt kan placera på din hemsida eller skicka via e-post till dina kunder

Använd dessa uppgifter för att anropa PaysonCheckout 1.0 eller PaysonCheckout 2.0, oavsett om du har en webbutik genom någon av våra partners, använder en modul eller har skapat en egen integration (observera att uppgifterna bör hanteras varsamt)

Låt Delbetalning vara ikryssat om du vill att kunder ska kunna delbetala en faktura om du erbjuder PaysonFaktura (gäller PaysonCheckout 1.0)

Delbetalning är alltid aktiverat för PaysonCheckout 2.0

Vi betalar alltid ut hela beloppet till dig samtidigt

Här kan du läsa mer om hur du kopplar PaysonCheckout 1.0 eller PaysonCheckout 2.0 till din webbutik

14 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan Nästa sida

Du kan välja att använda Paysons kvittosida när någon genomfört en betalning i din e-butik (gäller PaysonCheckout 1.0)

IntegrationKoppla Payson till din e-butik

Page 15: Välkommen till Payson!4. Ange valutan som du vill att mottagaren ska få betalningen i. Fyll även i belopp samt eventuell fraktkostnad. 5. Välj om du vill använda dig av PaysonGaranti

På sidan Marknadsföring hittar du mycket användbara verktyg som kan hjälpa dig att synas på nätet!

Din plats i Gallerian: Fyll i dina uppgifter för att bli synlig på vår sida Lokala e-butiker, där din e-butik märks ut på en sökbar karta.

Payson Kampanj: Här kan du fylla i och aktivera en kampanjkod/rabattkod från Payson.

Erbjudanden från Partners: Ta del av erbjudanden från Paysons samarbetspartners för att öka din synlighet på nätet; till exempel från Prisjakt och Google.

15 (15)Behöver du ytterligare hjälp? Få svar på vanliga frågor här!Första sidan

MarknadsföringMarknadsför dig via Payson