vivere esperienze sociali
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Presentazione su come progettare servizi, campagne, applicazioni che sfruttino i media socialiTRANSCRIPT
Vivere esperienze socialiLuca MascaroSocial Media Marketing
http://www.flickr.com/photos/kapkap/214953224/
Giusto una premessa
Il discorso che seguirà è frutto di unʼapproccio totalmente pragmatico verso i media sociali partendo proprio dal primo luogo di socializzazione, il mondo reale
viviamo in un mondo dove le persone
Comunicano
http://www.flickr.com/photos/kanjiroushi/1367195956/
viviamo in un mondo dove le persone
Condividono
http://www.flickr.com/photos/fibonacciblue/4430836518/
viviamo in un mondo dove le persone
Socializzano
http://www.flickr.com/photos/davidmasters/3591891924/
viviamo in un mondo dove le persone
Scambiano
http://www.flickr.com/photos/ben_grey/4582294721/
dove
Vivono esperienze sociali
http://www.flickr.com/photos/30208099@N00/3188530249/
che
Riconosciamo come reali e di valore
http://www.flickr.com/photos/mikebaird/2339745270/
dove
anche attraverso lʼuso di prodotti e servizi
http://www.flickr.com/photos/michellzappa/2974243170/
Come facciamo a calarci in questo mondo?
conosciamo solo una regola di questo mondo
Le persone non usano, vivono
http://www.flickr.com/photos/yourdon/3925979128/
quindi
Come progettare i comportamenti nella vita?
http://www.flickr.com/photos/torley/3611389813/
dobbiamo partire
Da come le persone vivono
http://www.flickr.com/photos/18767293@N00/4504213965/
dobbiamo partire
Da ciò che riconoscono
http://www.flickr.com/photos/bearpark/2903995363/
dobbiamo
Capire le aspettative verso le persone (e i brand)
http://www.flickr.com/photos/ideowl/3209669349/
specialmente
Dobbiamo ridurre il GAP nellʼiterazione
http://www.flickr.com/photos/carbonnyc/272392386/
per creare
Esperienze e non prodotti
Nespresso store
In conclusione
Non pensate cosa le persone potrebbero o dovrebbero fare secondo voi o la vostra organizzazione, cercate semplicemente di capire cosa fanno nella realtà
Grazie dellʼattenzione, domande?
www.lucamascaro.info/blogwww.uxmagazine.it