Vivent

26 januari 2015

• Sector: VV&T

• Regio: N-O Midden Brabant

• Omzet: 70 miljoen

• Fte : 1100

• Aantal medewerkers: 1600

• Aantal vrijwilligers: 700

• Aantal cliënten: 2500

• Intramuraal: 500

• Thuiszorg: 2000

2010

De aanleiding tot veranderen

Cliënt- en medewerkers-tevredenheid

Financiële resultaten

0

Organisatie te complex

Communicatie ingewikkeld

Bedrijfsresultaten 2011

• Ziekteverzuim 7,3%

• Medewerkerstevredenheid ⁻⁄₋

• Financiële reserve ⁻⁄₋

• Exploitatie ⁻⁄₋

• Control ?

OnderzoekOnderzoek

Korten lijnenEigen verantwoordelijkheidEigen zeggenschap

TERUG naar de BEDOELING

OnderzoekReorganisatie Management

Van NaarTop 6 3Managers 36 9

De Proeftuin (Januari – Juli 2013)

Kennis te verspreid in de organisatie

Mijn Plan

Kennis en kwaliteit

Hoe?

Hoe?

Andere disciplines ?Gespecialiseerd verpleegkundige ?

Senior verpleegkundige ?

Kwaliteitsbureau ?

Bureau Opleidingen?

Kwaliteitsontwikkeling- Reactief- Proactief

De vraag aan het kennisplein.

In beeld bij de medewerker

Ervaringen tot nu toe.

Veel verpleegtechnische vragen

Actiepunt.