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Método del compromiso coloreado Como generar compromisos de aprendizaje luego de la capacitación en organizaciones del sector público. Visbal Pérez Elsy Thamara UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR Departamento de Tecnología del Servicio Sede Litoral. Resumen: - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Método del compromiso coloreado
Como generar compromisos de aprendizaje luego de la
capacitación en organizaciones del sector público
Visbal Pérez Elsy Thamara UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR
Departamento de Tecnología del ServicioSede Litoral
Resumen:
El método busca comprometer al trabajador con el aprendizaje transformacional en una organización
El método incluye la administración de los compromisos de aprendizaje para la mejora continua, según lo establecido en los sistemas de gestión de la calidad.
. Según un estudio de ambiente interno realizado en la Universidad
Simón Bolívar en el año 2008
• El 58% de los trabajadores encuestados considera que no se les
capacita para el trabajo.• El 37% comenta que siempre se
capacita al mismo personal.• El 56% considera que el personal capacitado y adiestrado no genera
cambio para si mismo ni para la organización.
.Por otra parte, el supervisor que prefiere no enviar al trabajador a la capacitación considera dos situaciones:
a) Es una perdida de tiempo para la unidad que requiere al trabajador en su sitio de trabajo.
b) Es un gasto innecesario para la organización ya que no se puede medir los resultados de la capacitación en términos de productividad para la organización.
¿Cómo satisfacer todas las expectativas?
Se aplicaron las siguientes herramientas:
Balance Score Card Sistemas de Gestión de la CalidadCapacitación basada en
competenciasCoaching ontológico
Por ejemplo, el Cuadro de Mando Integral en la Unidad de Adiestramiento se representa por:.
Método del compromiso coloreado
¿Han escuchado la frase “tanto que se ha
capacitado y nada que aprende…”?
Se propone generar indicadores de compromiso para aplicar el aprendizaje
Tipos de compromisos
Rojo: Compromiso rojo de aprendizaje conductual para solución a conflictos planteados.
Amarillo: Compromiso amarillo de aprendizaje conductual paulatino.
Verde: Compromiso verde de aprendizaje de productividad y/o servicio.
Para lograr medir el aprendizaje transformacional se propone: Construcción de los compromisos
acordadosMedición de los compromisosDivulgación del logro de los
compromisosVerificación del impacto de los
compromisosRevisión del proceso de medición
del aprendizaje transformacional
Construcción de los
compromisos acordados
Medición de los
compromisos acordados
Divulgación de los compromisos acordados dentro
de la Unidad
Laberinto Cromovegetal de la USB
¿Qué significa aprender?
¿Acumular conocimientos?
O ¿Transformarlo en vida?
Paulo Coello, en la Bruja de Porto Bello
Prof. Elsy Thamara Visbal Pé[email protected]
Ingeniera industrial Coach certificada en la UCVCertificada en Gerencia en
Responsabilidad Social Empresarial