visÃo e missÃo da empresa a visÃo estratÉgica da empresa josé manuel de sacadura rocha...
TRANSCRIPT
![Page 1: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/1.jpg)
VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA
A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA
José Manuel de Sacadura Rocha
![Page 2: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/2.jpg)
COMPOSTO ESTRATÉGICO
COMPOSTO ESTRATÉGICO Plano Estratégico
Plano Tático
Plano Operacional
Missão
Objetivos
Metas
VISÃO
![Page 3: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/3.jpg)
A VISÃO DA EMPRESA
• A VISÃO da Empresa define como ela se vê no futuro.
• Onde se quer chegar?
• Fazendo o quê e como?
• Esse sonho deve ser perseguido, mas não deve ser alcançado – é nessa busca que a empresa se renova.
![Page 4: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/4.jpg)
EXEMPLO DE VISÃO
“Constituir-se como organização de excelência, geradora e disseminadora de conhecimentos, possibilitando múltiplas e relevantes aprendizagens para pessoas e organizações, consolidando a evolução e a ampliação da educação, bem como a cultura empreendedora e as inovações tecnológicas no cenário nacional”
![Page 5: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/5.jpg)
A MISSÃO DA EMPRESA
• A MISSÃO de uma empresa é o propósito/razão da sua existência.
• A Missão responde à pergunta:”estou no mercado para quê?”
• A empresa se propõe a fazer=Missão.
• Importância: 1.orienta no plano estratégico;2.orienta as operações(objeti-vos/metas);canaliza esforços no que a empresa é melhor; integra setores e colaboradores.
![Page 6: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/6.jpg)
SEM MISSÃO NÃO EXISTE PROJETO!
• A Missão deve ser: 1.Objetiva; 2.Clara; 3.Simples; 4.Pequena.
• A Missão orienta tudo e todos na empresa!
• Missão pode ser fechada ou aberta.
![Page 7: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/7.jpg)
MISSÃO ABERTA E FECHADA
• Aberta: satisfação genérica do ambiente, sem indicação do produto/serviço.
• Fechada: indica o produto/serviço em que a empresa atua.
• Não existe o ideal. Mas a Missão aberta propicia amplitude maior de atuação.
![Page 8: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/8.jpg)
LUCRO NÃO COMBINA COM MISSÃO
• Lucro é CONSEQÜÊNCIA da eficácia e eficiência da organização na realização de sua missão!!!!!
• Lucro é salutar em toda organização, privada, pública e filantrópica.
• Mas se for colocado na Missão, pode levar a organização a graves erros no estabelecimento de objetivos.
![Page 9: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/9.jpg)
EXEMPLO DE MISSÃO
“Oferecer soluções inovadoras e sustentáveis, comprometidas com a educação e valorização do ser humano, propondo-se a atender os anseios das pessoas e organizações no mundo globalizado”
![Page 10: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/10.jpg)
OBJETIVOS SÃO DETALHAMENTO DA MISSÃO!
• Os OBJETIVOS devem estar em consonância com a missão da empresa.
• Objetivo é o alvo ou ponto que se pretende atingir. É o detalhamento da Missão.
• Os objetivos orientam a empresa a alcançar resultados mensuráveis (metas).
• Devem ter uma única ação.
![Page 11: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/11.jpg)
OS OBJETIVOS SÃO O LUGAR ONDE SE QUER CHEGAR!
• Objetivos devem ser: 1.factíveis; 2.compreensíveis; 3.qtd adequada; 4.subordinados à missão.
• Objetivos orientam, mas não são ferramentas de controle! Porquê???
![Page 12: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/12.jpg)
EXEMPLO DE OBJETIVOS:
• Objetivos estratégicos: - Conquistar 15% das vendas do mercado. - Abrir franquias no interior do Estado. - Investir em mídia televisiva.
• Objetivos operacionais: - Criar depto logística e qualidade - Treinar pessoal comercial. - Investir R$200,000 na renovação dos sistemas informação.
![Page 13: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/13.jpg)
METAS DETALHAM OS OBJETIVOS!
• As METAS ou DESAFIOS detalham os objetivos de forma mensurável.
• As metas são subordinadas aos objetivos, e possibilitam efetuar o controle dos resultados.
• As metas são um cronograma só que quantificadas. Quantificação com prazos!
![Page 14: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/14.jpg)
CRONOGRAMA E METAS SÃO FERRAMENTAS D’CONTROLE
• Metas devem ter: 1.Ação bem definida 2.Ação quantificada. 3.Ação com tempo. 4.Uma única ação.
• Metas devem ser: 1.Factíveis. 2.Compreensíveis. 3.Mensuráveis. 4.Divulgadas.
![Page 15: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/15.jpg)
EXEMPLOS DE METAS:
• Obter 15% das vendas de mercado até abril de 1999.
• Treinar todos vende-dores no prazo de 6 meses.
• Abrir 1 franquia/bi-mestre no Estado SP
• Adquirir E.R.P. até Dezembro/98.
0102030405060708090
1° T
rim
.
2° T
rim
.
3° T
rim
.
4° T
rim
.
LesteOesteNorte
![Page 16: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/16.jpg)
PESQUISAS INTERNAS SÃO IMPORTANTES MEDIÇÕES.
• Pesquisa de Clima: avaliar sentimentos e opiniões de relacionamento com a organização.
• Pesquisa de Padrão Administrativo: avaliar opiniões de cunho organizacional/administrativo.
![Page 17: VISÃO E MISSÃO DA EMPRESA A VISÃO ESTRATÉGICA DA EMPRESA José Manuel de Sacadura Rocha jsacadura@ultrarapida.com.br](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062700/552fc175497959413d8ef787/html5/thumbnails/17.jpg)
EXEMPLO PESQUISA ADMINISTRATIVA:
• Com notas de 1 a 5, a média é 2,58, ou seja, abaixo da nota intermediária 3. No aspecto administrativo, a empresa deixa muito a desejar. Também se pode achar a nota média de cada questão, identificando-se a maior deficiência.