vintergatan introduktion
TRANSCRIPT
VintergatanEtt nytt sätt att arbeta med arkitektur
En verklig ankarmodell
Frukostseminarium IRM 2017‐02‐10, Cecilia Nordén
Vi lever i en värld av modeller…
Men hur hänger de alla samman..?
Var finns jag?
Finns idéer på att koppla ihop olika modeller
Dock krävs det att man hoppar mentalt mellan olika modeller och att man har en stor förståelse för hur modellerna hänger ihop och vad som är relevant för mig.
Risk för missuppfattning pga olika mentala modeller.
Risk för missuppfattning pga olika mentala modeller, vad är det vi pratar om egentligen…?
Arkitekturen
• Arkitekturen är så krånglig och omfattande att ett fåtal arkitekter är de enda som förstår modellerna och har ansvar att förvalta dem.
• Arkitekterna sitter med i projekt för att ge input på hur olika idéer påverkar helheten.
• Modellerna är svåra att förstå för en arkitekt som inte varit med och tagit fram den själv.
• Så stort strukturkapital som inte är sammanhängande att det är svårt att få fram ”rätt bild”
Arkitekturen – inte förståelig i verksamheten
• Verksamheten kan inte känna igen sig i modellerna och ser sig inte ha någon verklig nytta av dem.
• Svårt att få någon i verksamheten att ”signa” modellerna.• ”Jag vet inte vad det där är eller betyder…”• ”Jo, jag har något minne av att ha varit med på någon WS kring detta, men jag förstår inte vad det visar eller vad jag har för nytta av det…”
Varför har vi då arkitektur?
Säkerställa att vi kan fatta ekonomiskt och strategiskt korrekta
beslut utifrån verkligheten
Varför har vi då arkitektur?
Och att FLER kan fatta dessa beslut
Andra mentala modeller i vår omgivning
Jag kommer från Genarp utanför Lundi Skåne
Ingen i rummet utgår från någon av dessa modeller…
Alla utgår från en och samma modell
Sverigekartan
Sverigekartan
Ingen börjar fundera över att Genarp ligger i övre delen av kartan
Sverigekartan inzoomad
Sverigekartan inzoomad lite till
Om jag känner någon annan i Genarp kanske jag t o m har en mental bild om hur det ser ut där.
Alla utgår från en och samma modell
Vad gör Sverigekartan så bra?
Övergripande bild som vi ALLA delar och har egna MENTALA BILDER av.
De delar vi känner till extra väl har vi bättre DETALJKUNSKAP om, men får vi en idé om var på kartan vi ska leta så kan vi gå dit och gå in mer och mer detaljerat.
OLIKA sorters information i en och samma bild.
Skåne ligger ALLTID längst ner – hoppar inte runt (stabil).
Går att ZOOMA in i olika nivåer: Landskap, stad, gata. Denna bild kan vi sedan hänga på med andra kartor som busskartor, tunnelbanenät, kraftnät, avloppsnät mm
Men vi vet ALLTID var vi befinner oss i HELHETEN, den stora kartan över Sverige.
Kan vi ta fram en gemensam karta för bolaget som alla kan förhålla sig till på samma sätt som man gör till Sverigekartan?
Om vi lyssnar och letar hittar vi varje företags egna takt, egna rytm, egna hjärtslag.
1) Hitta takten, pulsen, rytmen, hjärtslagen…
1) Hitta takten, pulsen, rytmen, hjärtslagen…
Termin
Plan
era
Lansera och sälja
Följa
upp
Resebranschen: Säsonger Systembolaget: Sortimentsskiften
1) Hitta takten, pulsen, rytmen, hjärtslagen…
Teaterbranschen: Säsonger En Bank – Produkters livscykel
Än sen?
Hur hjälper en Vintergata mig att navigera?
© IRM AB All rights reserved
Vintergatan heatmap och projektportföljen 2014
Storprojektet
Storprojektet
E‐dok
HR+proj
Kalkylprojektet
Nya Kund‐systemet
Webbinfoprojektet
LagerprojektetCRM 2.0
Kanalproj
SFFSRT
DRS
Kurslev2.0
Nytt ek systemNytt ek
system
Lager ekproj
Exempel på användning
Storprojektet
2012 2016 2018
Webbprojektet
Nytt CRM
Drivna av sammanslagning
Katalogen
KundNavet
Webben
Kundresan
Nyutveckling
Verksamhetsområden
Marknadsföring
Produktutveckling och inköp
Prissättnings‐avdelningen Försäljning
Ekonomi och uppföljning
Kundtjänst
Kursleveransen
Social Media Team
Strategisk utveckling och planering
Värdeflödet
© IRM AB All rights reserved
Vintergatan och IT‐team 2014
Budget & kostnader
Maintenance Areas
Sales & Distribution 26%
Commercial & Yield 24%
Product Planning 13%
Shared Capabilities 10%
Product Packaging 9%
Customer 8%
Finance & Follow Up 5%
Delivery 5%
24%
26%
9%
13%
5%
5%
8%
> 25%25 ‐20%
10 ‐5 %
15 ‐10%
< 5% 20 ‐15 %
The Milky Way: Prioritetsplan för katastrofåterställning ( En timme, Halvdag, Låg prio )
Använd och Vidareutveckla mig
Kundresor & verksamhetskartan
Inspireras, söka & boka
Förberedamig
Använd & vidare‐utveckla mig
I skolan
‐ Inspireras‐ Söka brett ‐ Hitta erbjudanden‐ Hitta rätt kurs‐ Anmäla mig‐ Betala
‐ Hitta till skolan‐ Hitta information om förberedelser ‐ Hitta mer referenslitteratur‐ Hitta och göra övningar‐ Köpa böcker‐ Kolla kursdetaljer
‐ Leta efter litteraturhänvisningar‐ Göra och lämna in uppgifter‐ Plugga‐ Ge feedback‐ Dela med mig på social medier
‐ Utvärdera kursen‐ Få hjälp med klagomål‐ Dela med mig av mina erfarenheter och nya kunskaper‐ Delta i vidareutbildning via andra kursrer
Gå från nuläget, mot framtiden och sen tillbaka…
Backlogs
Planerade o ”packade” förändringar
Pågående förändringar
Vision & MålGapNuläget
Idéer
Verksamhetsarkitektur – vart är vi på väg?Det vi kommer ifrån…
Ramverk &Leverabler
Från As‐Is till To‐Be
Spårbarhet
Kommunikation,lärande &samverkan
Flera alternativ –Scenarios
Stödja & utvecklaproduktlivscykeln &
value flow
Från ett fåtal som ska ha detaljkunskap om ”ALLT” som ingen annan förstår.
Arkitektur
Arkitektur
Till en arkitektur som är som en karta som ALLA i företaget kan förhålla sig till, ställa frågor till, ha NYTTA av.
Cecilia NordénVerksamhetsarkitekt,
senior konsult
Telefon: 0709 62 52 92
E‐post: [email protected]
www.irm.se
Kontakta oss för att få höra mer om nyttorna med gemensamma verksamhetskartor!