vigilancia tecnolÓgica....

VIGILANCIA TECNOLÓGICA. FUNDAMENTOS

Alexis Andrés AguileraAsesor en Vigilancia TecnológicaUniversidad Tecnológica de PereiraUniversidad del ValleColciencias

Pereira, Agosto 27 de 2009

CAPACITACIÓN Y FORMACIÓN EN VIGILANCIA TECNOLÓGICAUNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA

VIGILANCIA TECNOLÓGICA: UTILIDAD Y RELEVANCIA

VIGILANCIA TECNOLÓGICA Y POLÍTICA PUBLICA

La Vigilancia Tecnológica (VT) es la manera organizada y sistemática de buscar, captar y procesar datos con el objetivo de brindar información estratégica, oportuna, veraz y pertinente para orientar las decisiones, acciones o estrategias de los hacedores de política pública.

Fuente: COLCIENCIAS, 2008.

VIGILANCIA TECNOLÓGICA: CONTEXTO GENERAL

Vigilancia tecnológica

Proceso

Cultura

Tecnolo-gía

Decisio-nes

Herramientas de búsqueda

Herramientas de procesamiento y

análisis

Organi-zación

Orientado a tomadores de

decisiones. Prospectiva

Nivel estratégico y

operativo

Identificación de tendencias, factores de

cambio, brechas

Inteligencia competitiva

Información como

conocimiento para las

organizacionesGestión del

conocimiento y VT

Sistemas de VT

Redes de conocimiento

QUIEN UTILIZA LA VT E IC?

Empresas multinacionales Disponen de medios suficientes para crear sus propias Unidades de

Inteligencia Orientación sobre líneas de innovación y desarrollo productivo

PYMES no disponen de recursos humanos ni materiales Apoyarse en Centros o Institutos Tecnológicos o Grupos y centros de

I+D+I Organismos públicos

Orientar las líneas de investigación nacionales y regionales Lineamientos generales sobre inversión en I+D

Grupos y Centros de I+D+I Identificación de oportunidades, nichos y alianzas Fortalecer sus investigaciones

UTILIDAD DE LA VT

Produce conocimiento exhaustivo del entorno para la formulación de políticas públicas y estrategias de desarrollo (elementos importantes pero desconocidos)

Identifica factores críticos externos Precisa brechas de desarrollo tecnológico-

científico, productivo, de infraestructura, innovación…

UTILIDAD DE LA VT

Permite anticipar cambios para reaccionar oportunamente (sistema de monitoreo y seguimiento proactivo)

Identifica actores estratégicos para el desarrollo de proyectos o programas específicos (alianzas - cooperación)

Herramienta metodológica que apoya la gestión administrativa y estratégica de las instituciones

Vigilancia Tecnológica

Anticipar

Minimizarriesgos

Comparar

InnovarCooperar

Agencia Navarra de Innovación ANAIN, 2007

RESULTADOS

CUÁL PUEDE SER EL RIESGO DE NO VIGILAR Para las instituciones de educación superior:

Formulación de estrategias alejadas de la realidad de la región (capacidades)

No coherencia entre los programas ofertados y la demanda regional

Poca efectividad de ejecución de estrategias planteadas en el plan de desarrollo

Desconocimiento de tendencias productivas, tecnológicas, científicas… importantes para la región

CUÁL PUEDE SER EL RIESGO DE NO VIGILAR Para las instituciones de educación superior:

Riesgo de perder el norte definido en el plan de desarrollo (falta de seguimiento y monitoreo continuo)

Desenfoque de la investigación de la región. No enfoque con las necesidades sociales y productivas de la región.

CONTRIBUCIÓN DE LA VT A LA ESTRATEGIA

Descripción del entorno competitivo Identificar las estrategias de los competidores Conocimiento del mercado y tecnología

Redefinición de supuestos Establecer aspectos económicos, políticas de mercado, sociales..

Identificación y compensación de debilidades Identificar y evaluar los puntos vulnerables de la región

Implementación y ajuste de la estrategia. Acciones de contingencia para ajustar la estrategia a los cambios del

entornoFuente: Adaptado de MadrI+D (2003)

CICLO DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA

EL PROCESO DE VT E IC

"¿Cuál es el objeto de la vigilancia? ¿Qué debemos vigilar? ¿Qué informaciones buscar? ¿Dónde localizarlas? ¿De qué forma comunicarlas? ¿A quién dirigirlas? ¿Qué medios vamos a destinar?“

Palop y Vicente (1999)

La realidad del proceso de toma de decisiones

Opinión de Experto

Información

La Opiniónde expertos orienta

las decisiones tecnológicas

Fuente: Myers (2007), tomado de Sanchez, M (2007)

El Proceso Balanceado de la Toma de Decisiones

Data Software PCs

Análisis & representación

Patentes, Publicaciones

de I+D & otras bases de datos

Opinión de Expertos

Productos de Conocimiento

Las buenas decisiones demandan tanto

productos de conocimiento ágiles

como la interpretación de expertos

Fuente: Myers (2007), tomado de Sanchez, M (2007)

CICLO DE VT E IC

Comunicación Comunicación, Difusión, transferencia de conocimiento

Planeación Identificar necesidadesFCV

Búsqueda y captación Observar, descubrir, buscar, Detectar, recolectar y captar

Análisis organización Analizar, tratar, almacenar

Inteligencia Valor agregado a la informaciónToma de decisiones

(Adaptado Sánchez y Palop, 2002)

PESCATO

Estrategia de la organización.AnticiparInnovarProtegerAlertarReorientar

VIGILANCIA TECNOLÓGICA: SISTEMAS DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA

SISTEMA DE MONITOREO Y SEGUIMIENTO DE ESTRATEGIAS

Sistema conformado por un conjunto de métodos, herramientas tecnológicas, sistemas de información y personas altamente capacitadascuyo objetivo se centra en brindar información estratégica y la transferencia de conocimiento para la toma de decisiones en investigación e innovación

ESTRUCTURA DEL SVTIC

SISTEMA DE VIGILANCIA

TECNOLÓGICA

Red de analistas

Red de decisores

Animador del

SistemaExpertos

Temáticos

Red de observa-

dores

RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES DE LOS ROLES PRINCIPALES DEL SVTICRed del sistema de

vigilancia tecnológicaFunción

Red de

observadores

Son las personas encargadas de realizar la búsqueda, recolección,

clasificación y depuración de la información. Estas personas se denominan

vigías tecnológicos y son los operadores de la fase de vigilancia

tecnológica

Red analistas

Son las personas encargadas de realizar la validación y los análisis de la

información. Es decir, transforman la información en conocimiento por

medio de la aplicación de técnicas de análisis cienciométrico, análisis de

patentes, análisis DOFA, EFE, EFI, Benchmarking, Roadmap, Balances

tecnológicos etc. Estas personas generar el proceso de inteligencia del

proceso, toda vez que interpretan y justifican tendencias, factores de

cambio, temáticas emergentes, etc.

Red de decisoresSon las personas que se encargan de impactar la estrategia de la

organización por medio de la toma de decisiones con base en el

conocimiento generado por las etapas de vigilancia y de inteligencia

COORDINADOR Y EXPERTOS DEL SVTIC

Rol Responsabilidad

Coordinador del

sistema

El coordinador del proceso es el animador del sistema y procurará

el adecuado desarrollo metodológico de cada una de las fases. Así

mismo, está encargado de integrar las tres redes de trabajo y

buscar la complementariedad entre las mismas.

Expertos temáticos Se encargan de validar la información recopilada por medio de la

revisión de las fuentes de consulta utilizadas, los descriptores o

palabras clave y los resultados obtenidos. De igual manera, pueden

aportar análisis, tendencias y análisis interpretativos y cualitativos.

Estos expertos son considerados como staff del sistema.

TIPOS DE SISTEMAS DE VT

Dos tipos de sistemas

Vigilancia Activa“Monitoring”

Vigilancia Pasiva“Scanning”

Búsqueda de información:• Conocimiento continuo• Tendencias emergentes• Carácter Investigativo• Información específica

Búsqueda de información:• Rutinario• Múltiples fuentes de información• Información general

Escorsa y Maspons, citado por CCB y OCyT, 2007

Vigilancia Activa“Monitoring”

Vigilancia Pasiva“Scanning”

Escorsa y Maspons, citado por CCB y OCyT, 2007

“Watching”

Sistema de vigilancia organizado, sistémico y se integra bajo una unidad de vigilancia tecnológica que observa, busca, analiza y difunde información precisa para la toma de decisiones

TIPOS DE SISTEMAS DE VT

Vigilancia del entornoConocimiento exhaustivo del entorno

normativo, reglamentario, legal y sociopolítico, cultural, social, económico

Vigilancia TecnológicaConocimiento exhaustivo del entorno

tecnológico. Empresas, tecnologías, patentes

Vigilancia ComercialConocimiento exhaustivo del mercado.

Clientes, proveedores, comercializadores...

Vigilancia CompetitivaConocimiento exhaustivo de la competencia

actual y/o potencial

SERVICIOS DE LOS SISTEMAS DE VIGILANCIA

Vigilancia científicaConocimiento exhaustivo del campo de

investigación y el avance científico

ALGUNOS PRODUCTOS Y RESULTADOS

Evolución y cambio de los supuestos o las tendencias

Permite retroalimentar el sistema de planeación y las estrategias de los niveles organizacionales (estratégico, táctico y operativo)

Permite actualizar programas y proyectos. Permite verificar y monitoreas indicadores de los

planes de desarrollo y los planes operativos.

VIGILANCIA TECNOLÓGICA.

LINEAMIENTOS DE LOS SISTEMAS DE VIGILANCIA TECNOLÓGICA

NORMA INTERNACIONAL PARA SVTIC

Para la conformación de sistemas de VTICse cuenta con la norma experimental francesa AFNOR XP X 50-053-FRE.1

•Un sistema de VTIC es, un conjunto estructurado que reúne capacidades para responder a las necesidades de vigilancia

Definición de VTIC de la

Norma

ETAPAS PARA LA CONFORMACIÓN DE SVTIC

FORMULACIÓN DEL SVTIC

CLAVES PARA LA ESTRUCTURACIÓN DEL SVTIC

La conformación de sistemas de vigilancia tecnológica implica el involucramiento directo de la alta dirección en todo el sistema.

Con ello, la dirección no sólo se hará responsable de financiar y propiciar el sistema, sino que será un actor con alta incidencia en el proceso de éxito que se espera con la conformación del sistema de vigilancia tecnológica.

IMPORTANTE

La estructura del sistema, es muy sensible a las características y particularidades de cada institución. Por ello, las etapas comienzan con la sensibilización y el conocimiento de la organización

IMPORTANTE

Para establecer un sistema de vigilancia tecnológica se deben seguir cuatro pasos básicos: Planeación Organización Funcionamiento Evaluación

PLANEACIÓN DEL SISTEMA

Esta etapa requiere de identificar, definir y precisar los recursos técnicos y económicos con los cuales va a contar el sistema de vigilancia.

Esto implica realizar los costeos específicos de recursos físicos, digitales, recurso humano, de productos del conocimiento, de software y hardware y de logística e infraestructura para la conformación y el sostenimiento del SVTIC

PLANEACIÓN DEL SISTEMA

Modalidades de reajuste o de interactividad.

Modo de difusión de los resultados.

Tiempo de respuesta, medido a partir de la solicitud.

Productos a ofrecer, según valor añadido.

Identificación de los requerimientos de software y hardware.

Estructura del sistema.

Destinatarios o usuarios.

Finalidad del sistema.

ORGANIZACIÓN DEL SISTEMA

Elaboración de los planes de trabajo y cronogramas para el personal del sistema

Armonización del plan de acción del sistema con las estrategias de la Institución

Elaboración del plan de acción del sistema

Capacitación y/o nivelación en vigilancia tecnológica y herramientas de software

Contratación del personal de la unidad

Selección del personal

Elaboración de protocolos y guías de vigilancia tecnológica

Adquisición de software y hardware

Adecuación del espacio físico y de conectividad

FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA

Publicación de informes y documentos metodológicos elaborados por el sistema

Mantenimiento y actualización del software y hardware para vigilancia tecnológica

Realización de alianzas estratégicas para el fortalecimiento de la unidad

Realización de cursos, seminarios y eventos en vigilancia tecnológica según cronograma de trabajo

Ejecución de proyectos, programas y/o actividades definidas en el plan de acción

Esta etapa contempla la puesta en marcha de las actividades y proyectos que sean de interés estratégico para la organización. Por tanto, en esta etapa deberá participar activamente el personal contratado para tal efecto y los directivos

EVALUACIÓN DEL SISTEMA

Evaluación de las alianzas estratégicas realizadas por institución en vigilancia tecnológica

Evaluación de la contribución del sistema a la estrategia de la institución

Evaluación de la capacidad instalada en la Unidad

Evaluación del desempeño del personal

Evaluación de los productos y resultados derivados de la ejecución del plan de acción

VIGILANCIA TECNOLÓGICA

PRINCIPALES APORTES Y RESULTADOS: EJEMPLOS

IDENTIFICACIÓN DE SITUACIÓN ACTUAL

Actores líderes en investigación

Colciencias, 2006

350

250

60 50 4322 15 15 14 5 5 3 1,5 1,2 0,5

180

130

0

50

100

150

200

250

300

350

400

CE

Aleman

ia

Francia

Reino U

nidoIta

lia

Países

Bajo

s

Países

asocia

dos

Irlanda

Suecia

Bélgica

Finlandia

Austria

Países

adhere

ntes

Dinamarc

a

Españ

a

Grecia

Portugal

Gas

to P

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illon

es d

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Mapas temáticos

Colciencias, 2006


Tendencias

Colciencias, 2006


Temáticas emergentes y transversales

Colciencias, 2006


Mapas tecnológicos


Dinámicas de evolución

Colciencias, 2006


Investigación departamental1

1

1

1

1

2

3

7

4

3

25

0 5 10 15 20 25 30

Distrito Capital

Antioquia

Valle

Caldas

Santander

Boyaca

Bolivar

Cordoba

Huila

Magdalena

Tolima

Colciencias, 2006


Redes de investigadores

Colciencias, 2006


Reportes genéricos

Colciencias, 2006

IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DE BRECHAS

GRACIAS…

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