vigilancia tecnológica
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Asignatura Desarrollo con Tecnologías Emergentes, Grado de Ingeniería Informática, Escuela Técnica Superior de Informática, Universidad de AlcaláTRANSCRIPT
Departamento de Ciencias de la Computación
Gestión del Conocimiento
La Vigilancia Tecnológica
Jesús Cáceres Tello
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Índice
01 La gestión tecnológica 01.01 Introducción 01.02 En la Empresa 01.03 Ámbito de la Tecnología 02 Planificación estratégica de la tecnología 02.01 Definición 02.02 Conceptos 02.03 Factores a tener en cuenta 02.04 Tipos de estrategias tecnológicas 03 La Innovación Tecnológica 03.01 Vigilancia Tecnológica 03.02 Inteligencia competitiva 03.03 La norma 166006 04 La Transferencia Tecnológica 04.01 Introducción 04.02 Objetivos 04.03 Consejos para obtener la efectividad de la TT
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Índice
04.04 Tipos de tecnologías en la TT 04.05 Mecanismos de TT 04.06 Criterios de selección de tecnologías 04.07 Otros criterios 04.08 Clasificación de fuentes y referencias de tecnologías 04.09 Factores para la elección de procesos tecnológicos 05 Centro de Transferencia tecnológica CTT 05.01 Definición 05.02 Entornos 06 La spin-off como centro de la transferencia
tecnológica 07 Referencias
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01.01 Introducción
Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Es una colección de métodos sistemáticos para la gestión
de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios (Kanz and Lam, 1996)
Está integrado por los conocimientos de "ingeniería, ciencias y disciplinas del área de gestión, para planear, desarrollar e implementar capacidades tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos y operacionales de una organización" (National Research Council (NRC) Khalil, 1998)
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01.02 En la Empresa (I)
la aplicación de un conjunto de prácticas que le permiten establecer una estrategia en materia de tecnología congruente con sus planes de negocio.
La Gestión tecnológica queda definida: En los planes, políticas y estrategias tecnológicas
para la adquisición, uso y creación de tecnología En la creación de una mentalidad innovadora,
enfocada hacia el aprendizaje permanente como sustento a la competitividad en el largo plazo (Colciencias, 1998)
La innovación como eje principal de las estrategias de desarrollo de negocios
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01.03 En la Empresa (II)
La iniciación de un plan Tecnológico consiste en aplicar las siguientes acciones o pasos: Inventariar: recopilar tecnologías disponibles a nivel
mundial (conocer las tecnologías utilizadas y dominadas por la empresa: su patrimonio tecnológico)
Vigilar: estar alerta sobre la evolución de nuevas tecnologías, tecnologías de la competencia. Identificar el impacto posible de la evolución tecnológica sobre las actividades de la empresa.
Evaluar: Determinar la competitividad y el potencial tecnológico propio, estudiar posibles estrategias de innovación e identificar posibles alianzas tecnológicas
Enriquecer: Diseñar estrategias de investigación y desarrollo Priorizar tecnologías emergentes, clave y periféricas, Estrategia de adquisición de equipo y tecnologías externas, Definición de proyectos conjuntos o alianzas, Determinar estrategia de financiación a proyectos.
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01.04 En la Empresa (III) 01 Gestión Tecnológica
Asimilar: la explotación sistemática del potencial tecnológico resultante mediante: Programas de capacitación Documentación de tecnologías de la empresa Desarrollo de aplicaciones derivadas de tecnologías genéricas Gestión eficiente de recursos
Proteger: establecimientos de políticas de propiedad intelectual: Patentes Derechos de autor Marcas Diseños industriales y secretos….
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01.05 Ámbito de la tecnología en la Empresa (I)
El diseño del producto El desarrollo del software El diseño del envase En desarrollo del producto El diseño del embalaje La planificación y el presupuesto El manejo de los materiales La administración de oficinas El transporte La capacitación de los recursos humanos El almacenamiento El desarrollo personal La mercadotecnia La motivación del personal Los canales de distribución Los sistemas de información y comunicación…
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01.06 Ámbito de la tecnología en la Empresa (II)
Integran competencias tecnológicas, competencias de gestión y recursos disponibles para la empresa.
Involucran también el uso de datos, información y conocimientos, y la interacción social de personas en la creación de conocimiento y el desarrollo de innovaciones para la creación de valor y de ventajas competitivas (Gaynor, 1996)
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01.07 Ámbito de la tecnología en la Empresa (III) 01 Gestión Tecnológica
(Ávalos, 1993) Los procesos de gestión tecnológica en la empresa involucran funciones básicas: Identificación, evaluación y selección de tecnologías Desagregación de paquetes tecnológicos Negociación de tecnologías Construcción y puesta en marcha de sistemas
productivos Uso y asimilación de tecnologías Adaptación y mejoramiento de la tecnología Generación y comercialización de nuevas tecnologías
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01.08 Ámbito de la tecnología en la Empresa (IV) 01 Gestión Tecnológica
(Ávalos, 1993) Los procesos de gestión tecnológica se agrupan en tres ámbitos fundamentales: Adquisición: convirtiendo los procesos de compra de
tecnología en procesos que permitan una transferencia de tecnología: Búsqueda de información Selección – evaluación Negociación y adopción de tecnología (compra –
puesta en marcha) Uso: desarrollando estrategias orientadas a convertir la
experiencia en producción y mantenimiento en procesos de aprendizaje consciente para una asimilación plena de la tecnología, logrando una explotación máxima de su potencia.
Realización de actividades de investigación y desarrollo: gestión de los vínculos presentes y futuros con otras empresas, proveedores de insumos, universidades y centros de desarrollo tecnológico, consultorías
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02.01 Definición 02 Planificación estratégica de la tecnología
• Aplicación de la intuición y el análisis para determinar las posiciones futuras que la organización o empresa debe alcanzar
• Proceso dinámico lo suficientemente flexible para permitir -y hasta forzar- modificaciones en los planes a fin de responder a las cambiantes circunstancias.
• Componente intermedio del proceso de planeación, situado entre el pensamiento estratégico y la planeación táctica.
• Trata con el porvenir de las decisiones actuales, observa la cadena de consecuencias de las causas y efectos durante un tiempo, relacionadas con una decisión real o intencionada que tomara la dirección.
• Identificar y llevar a la practica los objetivos a Largo Plazo de la empresa.
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02.02 Conceptos 02 Planificación estratégica de la tecnología
La planeación estratégica: mantiene unido al equipo directivo para traducir la misión,
visión y estrategia en resultados tangibles reduce los conflictos, fomenta la participación y el compromiso a todos los
niveles de la organización con los esfuerzos requeridos para hacer realidad el futuro que se desea.
La Planificación Tecnológica: Debe de actuar sobre todas las etapas del proceso,
básicamente sobre la de movilización del potencial productivo y la de capacidad innovativa.
Se deben tener presentes: oportunidades tecnológicas y de mercados; la conducta dinámica de las empresas y de las élites
industriales; las elasticidades sectoriales de cambio técnico el control de los medios de producción; etc.
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02.03 Factores a tener en cuenta 02 Planificación estratégica de la tecnología
Recursos físicos, humanos y financieros.
Financiación del desarrollo tecnológico – innovativo (disponer de fondos para cubrir el "riesgo tecnológico" de las empresas: "incubadoras de empresas“ "empresas de base tecnológica“ Capacitación de emprendedores : apoyo en el diseño
de políticas de innovación y desarrollo tecnológico a través del los estudios previos necesarios (demanda tecnológica, oferta e innovación y capacidad investigadora...)
Elaboración de la estrategia: proceso participativo y consensuado.
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02.04 Tipos de estrategias tecnológicas 02 Planificación estratégica de la tecnología
De infraestructura De comercialización De diseño De organización y gestión De producción De personal De servicios De negocio De marketing De conocimiento
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03.01 Introducción 03 Innovación tecnológica
Fuente para la generación de conocimiento en la empresa.
Se resguarda bajo la Gestión del Conocimiento (integración total con los procesos de negocio de la empresa)
Def. Creación o modificación de un producto y su introducción en un mercado.
Def. “Es la transformación de una ideas en un producto vendible nuevo o mejorado o en un proceso operativo en la industria y en el comercio” (OCDE, 1992)
Diferencia entre invento e innovación (<10%) Innovar es realizar lo que nadie ha imaginado
todavía. No sólo es crear sino buscar que la creación pueda ser
difundida ante la sociedad y que se perciba un beneficio, niveles de penetración en la sociedad
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03.02 Objetivos 03 Innovación tecnológica
• Mejorar la competitividad de las empresas aumentando el nivel tecnológico mediante la creación de nuevas tecnologías aplicadas a productos y procesos.
• Gestionar la concesión de ayudas públicas para la mejora de la tecnología.
• Fomentar las tareas de investigación y desarrollo. • Potenciar la colaboración entre empresas,
universidades y centros de investigación. • Promover la transferencia de tecnología y organizar
sesiones de divulgación que ponen en contacto la oferta y la demanda de tecnología.
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03.03 Condiciones para que haya innovación 03 Innovación tecnológica
Un uso de tecnologías mejores que las anteriores Los productos que no sean tecnológicamente
avanzadas pueden quedarse obsoletos en poco tiempo (ej. Sistemas de riego basados en relés)
Dirigirse a unas necesidades que la sociedad acepte Los productos que pretender cubrir necesidades
inexistentes o hacerlo a un coste inaceptable (ej. Necesidades energéticas y el rechazo de las centrales nucleares en algunos países)
Introducirse en el mercado a unos costos aceptables Los productos que sustituyen a otro no puede
introducirse en el mercado a un precio que impidas su adquisición por la mayoría del segmento de consumidores a los que va dirigido.
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03.04 Clases de innovación. Según el objeto 03 Innovación tecnológica
Producto: bien con tecnologías nuevas o existentes (ej. Teléfono móvil): Tecnología de comunicación: diferente a la
convencional pero suficientemente madura Necesidad de la sociedad: hablar en
cualquier momento y desde cualquier sitio Coste aceptable: equiparación progresiva a
los costes de la telefonía fija
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03.05 Clases de innovación. Según el impacto 03 Innovación tecnológica
Proceso: Instalación de nuevos procesos de producción para mejorar la productividad o racionalizar la fabricación (ej. técnica de litografía para fabricar las memorias RAM)
Incremental: partiendo del conocimiento adquirido y la identificación de problemas. Se suele buscar una mejor eficiencia en el uso de materiales y una mejor calidad de acabados a precios reducidos. (ej. Electrónica de consumo japonesa)
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03.06 Clases de innovación. Según el efecto 03 Innovación tecnológica
Radical: desarrollo a partir de resultados de investigación. El éxito comercial depende entre otros de responder a las necesidades del ser humano en un momento dado (transistor frente a válvulas de vacío). El mercado al que van dirigidos es el mismo Las funcionalidades básicas del producto se
mantienen (Ej. DRAM 64Mb frente a RAM 4Mb) Continuistas: Mejora de pestaciones, reduciendo
costes, incrementando la funcionalidad, respondiendo a problemas en el proceso de fabricación (ej. iPhone4 vs. 4S)
Rupturistas: conducen a productos con prestaciones inferiores, a corto plazo. Pero con nuevas características que los clientes valoran más (menor precio, más simple, más pequeño, más fácil de usar, etc…)
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04.01 Introducción 04 Transferencia tecnológica
Es un mecanismo de propagación de capacidades, normalmente entre países con diferente nivel de desarrollo. La transferencia puede ser de objetos técnicos y artefactos, como de conocimientos
Implica la transferencia de una capacidad tecnológica para usar adecuadamente, adaptar y mejorar la tecnología comprada
La Transferencia tecnológica se documenta habitualmente a través de convenios de colaboración entre empresas, universidades u ONGs.
El objetivo de las colaboraciones para transferencia tecnológica es el impulsar el desarrollo y crecimiento de los diversos sectores de la sociedad mediante el acceso al conocimiento y experiencia de los grupos de investigación, innovación y desarrollo tecnológico.
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04.02 Objetivos 04 Transferencia tecnológica
• Transferir conocimiento y habilidades a los sectores educativo, público y privado.
• Impulsar el desarrollo, formación y capacitación de excelencia de los integrantes de las diversas organizaciones e instituciones.
• Incrementar el interés por las actividades de investigación y formación académica en el sector productivo de la región.
• Generar nuevos espacios de inversión para el sector privado en las áreas de innovación tecnológica.
• Los proyectos de transferencia tecnológica impulsan la competencia y los beneficios económicos de las instituciones y organizaciones.
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04.03 Consejos para conseguir la efectividad de la TT 04 Transferencia tecnológica
La acción de transferir debe ser complementada con las de absorber, perfeccionar y aplicar.
La búsqueda, evaluación y selección de tecnología son fundamentales en la TT.
La detección de la demanda o la existencia misma del proyecto.
La formulación de la demanda, que es la definición de los requerimientos tecnológicos que se necesitan.
La búsqueda de alternativas tecnológicas. La evaluación y selección. La negociación. La adaptación, implementación y absorción de la
tecnología.
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04.04 Tipos de tecnologías en la TT 04 Transferencia tecnológica
Derechos de propiedad: Tecnología protegida mediante derechos de propiedad industrial e intelectual (patentes, diseños, marcas,…)
Conocimiento científico: y capacidades científicas y tecnológicas para desarrollar actividades I+D (experiencia académica-científica del personal)
Conocimiento técnico: el saber hacer y experiencia de las personas de una organización
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04.05 Mecanismos de TT 04 Transferencia tecnológica
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04.06 Criterios de selección de tecnologías 04 Transferencia tecnológica
• Impacto social (incidencia sobre empleo). • Uso de recursos locales (materias primas,
materiales, energía). • Escala de producción. • Uso de capacidades de ingeniería y de
fabricación de quipos locales. • Vida esperada y grado de obsolescencia. • Complejidad (alto nivel de instrumentación,
facilidad de mantenimiento). • Rendimiento (productividad referida a
materias primas mano de obra, inversión).
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04.07 Otros criterios 04 Transferencia tecnológica
• Método de búsqueda aleatoria: se busca información tecnológica en la bibliografía, los "abstracts", revistas y artículos especializados, y las referencias de las fuentes de información, como ser centros de documentación y empresas.
• Método de búsqueda sistemática: recurrimos a la información patentada y el Know-how y los conocimientos no patentados. Partimos del hecho de que tenemos ciertos conocimientos de lo que queremos conocer sobre la tecnología y por lo tanto la aplicación del método se hace más efectiva.
• Método de búsqueda estructurada: se hace un relevamiento a nivel mundial de los proveedores y usuarios de la tecnología y de los fabricantes de equipos, a quienes se contactan, evaluando la información suministrada por los mismos.
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04.08 Clasificación de fuentes y referencias de Tecnología. Fuentes primarias
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Fabricantes que usan y proveen la tecnología.
Firmas de Ingeniería. Firmas consultoras y consultores
individuales Instituciones de investigación y
desarrollo. Agencias gubernamentales. Agencias Internacionales y Regionales.
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04.09 Clasificación de fuentes y referencias de Tecnología. Fuentes secundarias
Sociedades técnicas. Asociaciones comerciales e industriales Centros de información y
documentación Oficinas de registros de patentes y
propiedad industrial. Firmas comerciales de licencias y
patentes.
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04.10 Clasificación de fuentes y referencias de Tecnología. Fuentes primarias
• Publicaciones técnicas y comerciales.
• Directorios y guías de información.
• Manuales, enciclopedias.
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04.11 Factores para la elección de procesos tecnológicos
• Factores técnicos relacionados con la materia prima.
• Factores técnicos relacionados con la localización e infraestructura.
• Factores relacionados con el objetivo de la planta.
• Factores económicos directos. • Factores relacionados con la
confiabilidad de la planta (empresa, organización, etc.).
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05.01 Definición 05 Centro de Transferencia tecnológica CTT
Tiene por objeto favorecer la reutilización de soluciones por todas las Administraciones Públicas. artículo 46 de La ley 11/2007, de 22 de Junio, de
acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos
artículo 17 del Real Decreto 4/2010, de 8 de Enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Interoperabilidad en el ámbito de la Administración Electrónica.
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05.02 Entornos 05 Centro de Transferencia tecnológica CTT
• El CTT-PAe o directorio de iniciativas del CTT, es el lugar indicado para encontrar una iniciativa, proyecto y/o servicio para reutilizar en cualquier administración.
• El entorno de la forja-CTT es un entorno de desarrollo colaborativo para aplicaciones de las administraciones públicas en el que pueden participar activamente administraciones, empresas y particulares.
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06 La spin-off como centro de la transferencia tecnológica
1.370 Instituciones de Transferencia Tecnológica en los 30 países analizados (los 15 Estados Miembros de la UE y 15 Estados no miembros).
• La tendencia desarrollada mayoritariamente por estas instituciones es la creación de spin-off con un 64 por ciento en el año 2004.
Protón-Europe: la red europea para la transferencia tecnológica. Es la oficina de transferencia de los resultados de la
investigación de la UE. Promovida por la Comisión Europea, forma parte del a
iniciativa Gate2Growth para la innovación. Impulsa la transferencia tecnológica mediante el
desarrollo profesional, ejemplos y difusión de buenas prácticas, intercambios de personal.
Su actividad es desarrollada por 14 grupos de trabajo, uno de estos grupos de trabajo se centra especialmente en las spin-off.
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• http://unfccc.int/files/documentation/workshops_documentation/application/pdf/hondspcp.pdf
• http://www.wipo.int/wipo_magazine/es/2006/05/article_0005.html • http://administracionelectronica.gob.es/?_nfpb=true&_pageLabel=P8
03124061272300995675&langPae=es • Organización mundial de la Propiedad Intelectual:
http://www.wipo.int/wipo_magazine/es/2006/05/article_0005.html • http://www.minetur.gob.es/publicaciones/publicacionesperiodicas/eco
nomiaindustrial/revistaeconomiaindustrial/366/15.pdf • http://profesores.universia.es/investigacion/spin-off/spin-off-
europa/transferencia-spin-off-europa/ • http://www.slideshare.net/guest9857ccb/transferencia-tecnolgica-
4030840 • Kanz, J., Lam, D. “Technology, Strategy, and competitiviness: An
Institutional Managerial Perspertive”. Gaynor, G. (de.) “Handbook of Technology ManagemenC”. McGraw-Hill. New York. 1996
• Informe de Gestión de cuatrienio 1998-2002. Instituto colombiano para el desarrollo de la ciencia y la tecnología. Colciencias. Consultado en http://www.healthresearchweb.org/files/Colciencias_Informe_de_Gestion2002.pdf
07 Referencias
Departamento de Ciencias de la Computación Escuela Universitaria Politécnica Campus de Alcalá http://www.cc.uah.es
Gracias por su atención Jesús Cáceres Tello [email protected]