TEMA 13: POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO Y PLAN DE MARKETING.

1. Argumenta la importancia del posicionamiento de un producto en el mercado. 2. Como valoras el hecho de que una campaña publicitaria de un producto te digan los

expertos que la recomienda. 3. ¿Crees que el departamento de marketing tiene que tomar la decisión de implementar

un plan en concreto sin comunicarlo a la resta de la empresa? Razona la respuesta. 4. En grupos de tres a cinco alumnos elabora un plan de marketing para una empresa de

juguetes que desea incrementar las vendas de juegos de mesa, y confecciona una presentación en Power-Point para mostrarla a los compañeros de clase.

5. Ferreo es una marca de bombones, opta por la retirada del mercado durante los meses de verano de sus productos estrella, “Ferrero Rocher i Mon Cheri.” Tanto en el momento de la retirada como en el plan de venda aprovecha hacer campañas publicitarias. ¿Qué posicionamiento pretende esta marca con este hecho?

6. Nestlé, con su caja Roja, ha conseguido mantenerse en el mercado, creando nuevos formatos (por ejemplo la caja Roja diseñada por Roberto Verino), haciendo ediciones especiales en determinados acontecimientos (por ejemplo el aniversario de Gaudi), cambia el gusto y la forma de los bombones… ¿Qué opinas de la estrategia de esta empresa con este producto?

7. Imagínate que eres el encargado de definir el mejor posicionamiento para tu producto: se trata de un yogurt bajo en calorías y con bifidus. ¿Cuál crees que seria el segmento de mercado más adecuado para tu producto?

8. ¿Cuál es el posicionamiento de la ropa lacoste? ¿Que diferencias encuentras con la ropa Zara?

9. La marca de ópticas Alain Affelou ha diseñado una exitosa campaña promocional en la cual, comprando unas gafas, se pueden tener unas segundas, solo pagando un euro más. Argumenta puntos a favor de esta campaña.

10. A partir de un estudio sobre el perfil de consumidores de coches durante un determinado año se obtuvieron los resultados siguientes:

Por lo que hace a la edad, un 40% de los que compran un coche tienen menos de 29 años, encara que es posible que el financiamiento los haga proporcionar una persona más grande.

Por lo que hace al sexo, alrededor del 75% de los compradores de coches son hombres.

Por lo que hace a los ingresos, se observa que hay vendas de coches en proporción parecido por diferentes niveles de renda. (El estudio no informa del tipo de coche que se compra ni de quien ha financiado la adquisición).

11. Consideramos las marcas de coches siguientes: Audi, Ford, Renault, Peugeot, BMW, Mercedes y Opel. Si definimos dos grupos A y B:

Grupo A: representa los consumidores de coches caros, excelentes y distinguidos, ya que se asocian con variables, “motores de otras prestaciones, variedad donde escoger, cuestiones técnicas superiores, servicio postventa y reputación.

Grupo B: Representa los consumidores de coches con la mismas variables que las anteriores pero con un mismo precio mas asequible.

A partir de la imagen de marca que tienes y sin hacer un estudio de precios, separa las marcas en los grupos A y B.

12. Explica las diferencias fundamentales entre objetivos, estrategias y plan de acción que aparezcan en el plan de marketing y pon un ejemplo.

13. Imagínate que tienes una pequeña empresa dedicada a tratamientos de estética y salud, concretamente depilación corporal y masajes. Escribe un posible objetivo que se podría plantear y tres estrategias para conseguirlo.

14. La empresa distribución Mercadona fundamenta su estrategia en cuatro elementos: un modelo operativo fuerte eficiente, una política de “siempre precios bajos”, sin utilizar promociones, un elevado desenvolupamiento de la marca propia (Hacendado, El bosque verde,…) a partir de acuerdos a largo plazo con proveedores y una cartera de productos relativamente amplia. Esta empresa a conseguido un importante crecimiento en los últimos periodos utilizando solamente la publicidad de las bolsas que llevan sus clientes cuando salen del establecimiento. ¿Qué posicionamiento crees que ha conseguido esta empresa en el mercado?

15. ¿En la elaboración de un plan de empresa, que papel juega el análisis DAFO?16. ¿Por qué es importante el control en un plan de empresa?17. El grupo Pascual ha lanzado una promoción vinculada a al película de animación

Donkey Xote, por el cual el consumidor recibe diferentes regalos en reunir un numero de códigos de barras determinados de cualquier de las variables de los yogurts pasteurizados de sabores. ¿Qué objetivo y estrategia pretende llevar la empresa con esta acción?

18. La marca Flora ha iniciado la campaña “Estima tu corazón”, que pretende concienciar la población de la importancia de tener un corazón sano. La campaña tiene dos objetivos principales: fidelizar los consumidores y clarificar el posicionamiento de Flora como una marca que tiene en cuidado la salud vascular. La acción busca comunicar el posicionamiento de Flora “cura cardiovascular” con regalos de temática “corazón”, con la intención d incentivar a los consumidores a participar se plantea el esquema, “regalo seguro mas regalo al cual se puede aspirar”. En este caso, si se envían tres pruebas de compra de cualquier variedad de margarina Flor por correo tendrás un regalo seguro, a escoger entre: una tostadora, un MP3 con forma de corazón, o un set de relax de sale y gel de baño con un cojín en forma de corazón. A más, hay un sorteo mensual de un viaje al corazón de Europa. La acción esta comunicada en todos los packs de todas las variedades de margarina Flora. a) ¿Cuál es el posicionamiento del producto que se pretende en esta campaña?b) ¿Cuántas políticas de marketing ves aplicadas en la campaña?c) ¿Qué partes del plan de marketing observas reflectadas?

19. Escoge la respuesta correcta entre las siguientes:a) El análisis DAFO consiste fundamentalmente en intentar relacionar un punto

fuerte con una oportunidad. b) Los objetivos que se establecen en un plan de marketing siempre tienen que ser

cuantitativos. c) Un ejemplo objetivo que se plantea la empresa en un plan de marketing es

modificar los canales de distribución.

20. ¿Quién decide el posicionamiento del producto?a) Los consumidoresb) Los distribuidores del producto. c) La empresad) La competencia.

21. Un ejemplo de posicionamiento de marca es:a) Calidad suficiente a precio bajo.b) Gama amplia de productos. c) Retribuciones elevadas a sus trabajadores.d) Deslocalización de la producción.

22. ¿Qué posicionamiento pretende conseguir un producto que refuerza en su campaña de comunicación que se trata de un producto recomendado por expertos?a) Precio bajo. b) Eficaciac) Calidadd) Las opciones b) y c) son correctas.

23. Un ejemplo de posicionamiento de producto seria:a) Una innovación. b) Superioridad respecto de otro competitivo. c) Un beneficio que aporta para la salud.d) Todas las opciones anteriores.

24. ¿Cuándo alguien se compra una marca de ropa cara, que necesidad satisface?a) Primaria o básica.b) Prestigioc) Seguridadd) Económica.

25. ¿Qué necesidad se satisface, posiblemente, con la compra de un 4x4 para ir por carretera?a) Fisiológicab) Económicac) De seguridadd) No satisface ningún tipo de necesidad.

26. El plan de marketing tiene que tener en cuenta:a) La opción de los trabajadores de la empresa.b) Los objetivos generales marcados por la alta dirección de la empresa.c) La opinión de los sindicatos. d) Que la dura tiene que ser siempre un año.

27. En el plan de marketing:a) Tiene que estar perfectamente definido el posicionamiento. b) Solamente interviene el departamento comercial en su ejecución. c) Se aprueba aunque haya dudas sobre su viabilidad económica. d) Puede intervenir el sector público en su aprobación.

28. Una empresa que posiciona su producto como calidad a precio alto:a) Incrementará sus ventas cuando haya una disminución de la renda de las familias. b) Incrementará sus vendas cuando haya un incremento de la renda de las familias. c) La cifra de vendas no se modifica con la renda. d) Tendrá éxito en periodos de recesión económica.

29. Los objetivos establecidos en el plan de marketing:a) Tienen en cuenta los resultados del análisis DAFO.b) Son independientes de los objetivos generales de la empresa.c) Pueden ser cuantitativas o cualitativas.d) Las opciones a) y c) son correctas.