V i e s t i n t ä a m m a t t i l a i s e n u u d e t u r a m a h d o l l i s u u d e t

d i g i t a a l i s e s s a m a a i l m a s s a

A K U V A R A M Ä K I

@ a k u v a r a m a k i

AKUN URAPOLKU

Photo  by  Erin  Kohlenberg  /  CC  Flickr  

SISÄLLÖNTUOTTAJA

KANAVAEKSPERTTI

KOULUTTAJA

KRIISIVIESTINNÄN OSAAJA

   

TULOKSENTEKIJÄ

09/12/14   Vies<ntäamma@laisen  uusi  toimenkuva  |  Aku  Varamäki  

KEHITTÄJÄ

ASIAKASPALVELIJA

Näkymätön            Näkyvä  

Yksityinen            Julkinen  

Reak<ivinen            Proak<ivinen  

”Corporate”            Persoonallinen  

Korvaus/reklamaa<o        Myyn<    

Asiakaspalvelu          PR  

Kuuntelu              Keskustelu  

Yrityksen  kanava        Asiakkaan  kanava  

Päivät,  viikot          Minuu<t,  tunnit  

Torut              Raivo      

Tarkat  ohjeet          Improvisoin<  

Palvelu  toimistoaikana      Jatkuva  läsnäolo  

MUUTOS  ASIAKASPALVELUSSA  

TOIMINTAYMPÄRISTÖN LUOTAAJA

JOHDON TUKI

MUUTOSAGENTTI

Oarhaat  tulokset  Vies<n    viralitee@  

Kreisiys  

Parhaat  tulokset  

Hyvän  maun  raja  

Mihin  organisaa<on    villein  reikäpää  kykenee  

Tavoite  

ORGANISAATION VILLEIN REIKÄPÄÄ

@akuvaramakiEnthusiast

Twitter | LinkedIn | instagram | facebook

VIESTIJÄN UUDET ROOLIT SISÄLLÖNTUOTTAJA KANAVAEKSPERTTI KOULUTTAJA KRIISIVIESTINNÄN OSAAJA TULOKSENTEKIJÄ ORGANISAATION KEHITTÄJÄ ASIAKASPALVELIJA LUOTAAJA JOHDON TUKI MUUTOSAGENTTI ORGANISAATION REIKÄPÄÄ