Vicegerencia de Recursos Humanos y

Organización(Personal de Administración y Servicios)

INSTRUCCJONES de CONTROL HORARIO(l'eliso,nal de Administfadó» y ServldQs)

Las presentes instrucciones tienen por objeto facilitar a los trabajadores informaciónrápida y útil que permita una correcta interpretación y un adecuado cumplimiento de lanormativa en materia de calendario laboral, jornada y horario.

Se utiliza el término fichaje como sinónimo de marcaje, ambos términos definen unaincidencia de una persona en una fecha y hora determinada, realizada desde los lectoreshabilitados.

El personal de administración y servicios podrá visualizar sus fichajes en cualquierordenador con conexión a internet desde la web http://www.uam.es. a través del apartadoINTRANET.

Tal y como se indica en la Instrucción de la Gerencia de la Universidad Autónoma deMadrid, de fecha 17 de julio de 2008,por la que se regulan aspectos de la jornada laboral y seestablecen las normas de funcionamiento de Control de Presencia, la responsabilidad directa delcumplimiento de la jornada y del horario de trabajo corresponde a cada uno de los empleados,estando obligados a la utilización correcta de los medios existentes para el control de asistenciay puntualidad, así como a registrar la entrada y salida al iniciar y terminar su jornada laboralrespectivamente.

Los responsables de las diferentes unidades y servicios se encargarán de la supervisióndel cumplimiento de la jornada y horario del personal a su cargo, así como del control de lasdiferentes causas de inasistencia al trabajo.

¿Dónde se ficha?: En cualquier reloj del campus

Cada trabajador está autorizado a fichar en el reloj del edificio dondeesté ubicado su puesto de trabajo, excepto aquellos que, pornecesidades del servicio, tengan autorización para fichar en diferenteedificio.

Si no se está autorizado para fichar en ese reloj aparecerá un mensaje enel display del mismo que indicará la incidencia que se ha producido yno constará en el sistema dicho fichaje.

Transitoriamente y con objeto de verificar el perfecto funcionamiento de losrelojes, tarjetas y recepción de datos de presencia y por un período máximode tres meses desde la puesta en marcha del fichaje se podrá ficharindistintamente en cualquiera de los centros de la Universidad quedispongan del terminal.

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En el Anexo I a estas instrucciones se acompaña un mapa con la distribución de los terminalesen los diferentes centros de la Universidad. Podrá consultarla con más detalle en la siguientedirección web: http://www.uam.es/carne/reloies/

¿Con qué se ficha? ~ ~ ~ • ~ Carné universitario o Tarjeta de fichar

Todo el PAS de la Universidad debe disponer de su carné universitario o tarjeta de fichar.

El personal de nuevo ingreso lo solicitará obligatoriamente en el momento de de tomarposesión de la plaza o formalizar su contrato con la Universidad

En tanto se expide el carné universitario o la tarjeta de fichar, por parte del Servicio dePersonal de Administración y Servicios se facilitará al trabajador una tarjeta provisional.

Los casos de pérdida o cualquier otra causa que impida su utilización deberán comunicarse aljefe inmediato. Además, el trabajador solicitará de nuevo el carné universitario en la dirección

http://www.uam.es/came/ y/o una tarjeta provisional en la dirección de correo-. electrónico portal.empleado@uam.es. Las tarjetas provisionales deberán ser devueltas

al Servicio de PAS en el momento en el que se entreguen los definitivos.

El personal de administración y servicios podrá utilizar para el fichaje una de estas dosopciones:

~y'JCarné universitario - establecido en la Universidad y que se puede gestionar a través decualquiera de las Entidades Bancarias con las que la universidad tiene establecido el

respectivo acuerdo. Aquellos empleados que todavía no la hayan solicitado podrán hacerlosiguiendo las instrucciones que aparecen en la dirección de Internet http://www.uam.es/carne/

~ Tarjeta de Fichaje - para aquellos trabajadores que no dispongan del carné universitariola Vicegerencia de Recursos Humanos y Organización, les entregará una tarjeta de fichar

en la que están grabados los datos correspondientes a su Nombre y Apellidos, ONI, colectivo alque pertenece, número de la tarjeta-empleado y el logotipo de la U.A.M. Estas tarjetas nopodrán emplearse para utilización de ningún servicio universitario y por tanto, son para usoexclusivo del fichaje.

Se recuerda que la tarjeta o el carné universitario es un documento personal eintransferible, quedando expresamente vrohibido el uso de tarietas o carnés aienos,pudiendo incurrir en responsabilidad disciplinario tanto el titular de la tarjeta o

carné como el usuario.

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¿Cómo se ficha? •••• Proximidad o introduciendo la ficha en el reloj

Las tarjetas de fichar de las que dispone el Personal de Administración y Servicios de laUniversidad están preparadas para realizar el marcaje mediante la introducción de la misma enel terminal instalado al efecto o mediante el sistema de proximidad (acercando la tarjeta alterminal). Sólo aquellos trabajadores que tengan la tarjeta emitida por Caja Madrid veránrestringido esta doble posibilidad, debiendo utilizar la enunciada en primer lugar (introducciónde la tarjeta en el espacio habilitado en el terminal).

Para que los fichajes de entrada y salida sean recogidos perfectamente por el sistema esnecesario cumplir con las siguientes instrucciones:

1.- Tarietas con chip visible- Introducir la tarjeta con la parte impresa haciaarriba y esperar a que suene un pitido. Se deberá verificar que en el displaydel reloj aparece el mismo número que tiene grabada la tarjeta en la parteinferior izquierda.

2.-Tarietas con chiD de Droximidad (no visible) - se deberá acercar la tarjetaal lector de proximidad que se encuentra junto al reloj. Estas tarjetas tambiénpodrán ser utilizadas de la misma forma que se señala en el apartadoanterior.

3.-Si no estuviera autorizado para fichar en ese reloj aparecerá el mensaje de Terminalno autorizado y no constará ese registro en el sistema de fichaje.

En caso de cualquier anomalía en la misma se deberá poner en contacto con el Servicio dePersonal de Administración y Servicios personalmente o mediante e-mail a la direcciónportal.empleado@Uam.es t#"" •

El carne emitido por el Banco Santander debe ser activado por el Servicio dePAS para su correcto funcionamiento. El personal que disponga de estamodalidad de carné deberá personarse en el Servicio de Personal conantelación a su utilización. J

¿Cuándo se ficha? De momento sólo la entrada y la salida

Todo el personal de administración y servicios tendrá la obligación de fijara la entrada y salida del centro de trabajo.

Los fichajes que se realicen en un día deben ser pares, es decir, siempre queexista una entrada de fichaje debe haber una salida.

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¿Cuál es el horario?

1 - El personal de Administración y Servicios funcionario tiene el siguiente horario (AcuerdoGerencia-Junta de Personal de octubre de 2004 y II Acuerdo sobre condiciones de trabajo depersonal de administración y servicios funcionario de las UUPPMM):

La jornada de trabajo que debe realizar en promedio semanal es de 35 horas, de lunes a viernesy con la distribución horaria diaria que a continuación se detalla:

a) Modalidad M:

Obligada concurrencia:

Jornada flexible:

b) Modalidad M2:

de 9:00 a 14:30 horas, de lunes a jueves.de 9:00 a 14:00 horas, viernes y vísperas de festivode 8:00 a 9:00, y de 14:30 a 19:00 horas.

Será la establecida con carácter general para la modalidad M con la realización de 2tardes por semana de 16:00 a 18:00 horas de lunes a jueves

c) Modalidad T:

En atención a las necesidades del servicio podrán realizarse los siguientes turnos:

A) Obligada concurrencia: de 15:00 a 21:00, de lunes a viernes.Jornada flexible: de 14:00 a 15:00 horas.

B) Obligada concurrencia: de 14:00 a 20:00, de lunes a viernes.Jornada flexible: de 13:00 a 14:00 horas, y de 20:00 a 21:00.

d) Modalidad T2:

Será la establecida con carácter general para la modalidad T, con la realización de 2mañanas a la semana de 12:00 a 14:00 horas, para la modalidad A, y de 11:00 a 13:00para la modalidad B.

e) Modalidad DH:

El personal con jornada de disponibilidad horaria se ajustará a las instruccionesdictadas por Gerencia al efecto, debiendo realizar, en su caso, la actividad en jornadade mañana y tarde.

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Horario fijo:

Horario fijo:

II - El personal de Administración y Servicios laboral tiene el siguiente horario (I1 ConvenioColectivo del personal de administración y servicios laboral de las universidades Publicas de laComunidad de Madrid y Acuerdo Gerencia-Comité de Empresa de 2008):

La jornada de trabajo que debe realizar en promedio semanal es de 35 horas, de lunes a viernesy con la distribución horaria diaria que a continuación se detalla:

Con carácter general, la realización de las jornadas del personal laboral se regirá por las

siguientes normas (acuerdo entre Gerencia y Comité de Empresa aprobado por Consejo ~de Gobierno de fecha 11 de julio de 1994 y Acuerdo Gerencia-Comité de Empresa de l!j2008):

Jornada continuada (de mañana) Horas semanales: 35 horas

Horario fijo: De 9:00 a 14.00 horas de lunes a viernes

Horario Flexible: Entre las 8:00 y las 9:00 y las 14.00 y las 16:00 h.

Jornada continuada (de tarde) Horas semanales: 35 horas

Horario fijo: De 16:00 a 20:00 horas de lunes a viernes

Horario Flexible: Entre las 14:00 y las 16:00 y las 20.00 y las 21:00 h.

Jornada partida (mañana y tarde) Horas semanales: 35 horas

a) Mañana: de 9:00 a 14.00 horas de lunes a viernes

b) Tardes: de 16:00 y las 17:00 horas de lunes a jueves

Horario Flexible: a) Mañana: entre las 8:00 y las 9:00 y las 14.00 y las 15:00 h.

b) Tardes: entre las 15:00 y las 16:00 y las 17:00 y las 20:00 h.

Jornada partida (tarde y mañana): Horas semanales: 35 horas

a) Tarde: de 16:00 a 20:00 horas de lunes a viernes

b) Mañana: de 12:00 a 14:00 horas de lunes a jueves

Horario Flexible: a) Tarde: entre las 14:00 y las 15:00 y las 20:00 y las 21:00 h.

b) Mañana: entre las 11:00 y las 12:00 y las 14:00 y las 15:00 h.

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NORMAS GENERALESDE LASJORNADAS

1) La parte principal del horario, llamado tiempo fijo o estable, será de 5 horas diarias,de obligado cumplimiento para todo el personal con jornada de mañana, entre las 9 ylas 14 horas y, de 4 horas diarias, de obligado cumplimiento para todo el personal conjornada de tarde, entre las 16y las 20 horas.

2) En los casos en que se parta la jornada es obligatorio realizar un descanso mínimode 1 hora para la comida

3) Todos los trabajadores tendrán derecho a un descanso retribuido de treinta minutosdurante la jornada de trabajo. Este descanso no podrá ser compensado económicamenteni acumulable para disfrute posterior y tendrá la consideración de jornada efectiva.

¿Cómo se computa de la jornada?

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El cómputo de horas de presencia se hará mensualmente. de forma que las horas nocumplidas (ausencias injustificadas), diarias o semanalmente podrán recuperarsedentro del mes natural.

De igual forma el saldo favorable de horas al final del mes no podrá utilizarse para el messiguiente.

Al final de mes todo el PAS deberá haber trabajado tantas horas como resulte del producto de 7horas diarias por el número total de días laborales que tenga el mes, salvo aquellos díaslaborales con jornada reducida que serán computables a razón de 6 horas diarias, de acuerdocon lo establecido en el Calendario Laboral aprobado cada año.

Consultas de los marcajes y del tiempo trabajado - ~ ~ ) ~ ~

El Personal de

Administración y Servicios de

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la Universidad tendrá a su disposición elPortal de Empleado, que entre otros servicioshabilitados para su utilización, dispone de losServicios específicos de la gestión del tiempode trabajo, como son el Calendario Laboral decada empleado, que le permitirá consultar sucalendario de trabajo para cualquier mes, y elservicio de Gestión de mi tiempo de trabajoque permitirá consultar los datos que se hanregistrado en el sistema de gestión horariopara un rango de fechas determinado.

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¿Cómo se computan vacaciones, permisos, festivos, etc.?) ~ ••

El sistema computa 7 horas diarias en períodos sin reducción horaria.

Olvido, deterioro de la ficha o reloj que no funciona- ••• ~ •

En caso de olvido de la tarjeta de fichar, olvido de realizar el fichaje deberáponerse en contacto con el superior jerárquico de quien dependa ( a estos efectosen la página web del Servicio de Personal podrá consultarse la estructuraorgánica aprobada por el Consejo de Gobierno de la Universidad) y será esteúltimo el que al final de la jornada remita a la dirección portal.empleado@uam.es

un e-mail señalando la incidencia ocurrida, el trabajador afectado y las horas de inicio y salidaque ha realizado. De esta forma, desde el Servicio de Personal de Administración y Servicios seprocederá a realizar la corrección oportuna de forma que se compute correctamente en elsistema el tiempo realizado por el trabajador.

Desde el Servicio de Personal, en función del volumen y la reiteración en este tipo deincidencias en que incurra un trabajador, se remitirá a la Vicegerencia de Recursos Humanos yOrganización información a los efectos oportunos.

En los casos en que no se encuentren disponibles los lectores (relojes)o se encuentren averiadosse utilizará el modelo de Hojas de firma que se adjunta como Anexo II que consta de unacabecera en la que se indica la fecha, la unidad y el área, y de un cuerpo con columnas pararellenar con DNI, nombre y apellidos del trabajador, hora de entrada o salida, incidenciaocurrida, en su caso, y firma.

Cada trabajador rellenará con caracteres legibles la correspondiente fila de datos que figuren enel impreso, debiendo cumplimentarla tanto a la entrada como a la salida de su jornada, demanera que cada fila se encuentre cerrada al finalizar la jornada. En el caso de que durante lajornada debiera ausentarse de su puesto de trabajo deberá cumplimentar la fila en la quehubiese señalado la entrada y posteriormente cumplimentar otra fila cuando regrese, quedeberá cerrar en el momento de la salida.

Las hojas de firma estarán en poder del responsable de la unidad quien podrá disponer el lugarmás adecuado (la propia unidad, Conserjería, etc.) para que puedan cumplimentarse.Posteriormente a la entrada se procederá a recoger las hojas. No obstante, durante la jornada detrabajo deberán estar accesibles para que los trabajadores que tengan alguna incidencia puedancumplimentarlas. Para que los trabajadores puedan firmar a la salida se dejarán en el mismolugar establecido para el momento de la entrada. Una vez firmadas las hojas a la salida, seránrecogidas por el personal de conserjería del edificio o por la persona a que se encargue dichocometido.

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Los Administradores de los Centros podrán delegar en los responsables de sección las hojas defirma para el personal de las mismas, así como los Jefes de Servicio en los Jefes de Sección, alobjeto de conseguir una mayor fluidez en el proceso de firma durante la entrada y salida, asícomo en el caso del personal que efectúa una jornada a turnos.

Es competencia del responsable de la unidad que la introducción de la información en las hojasde firma sea realizada de forma correcta.

Estos partes serán remitidos al día siguiente por los responsables de las diferentes unidades alServicio de PAS. Para ello utilizará los sistemas que considere oportuno de forma que larecepción sea lo más rápida posible y se pueda realizar la grabación de los datos de formainmediata.

Igualmente y como complemento de lo anterior, en las situaciones descritas, a primera hora dela mañana desde el Servicio de Personal de Administración y Servicios se remitirá a todos losjefes de unidades, servicios y Administradores-Gerentes de Centros mediante e-mail un listadodel personal que tiene a su cargo. Estos listados se enviarán diariamente mientras persista laavería de los terminales o éstos no se encuentren disponibles.

Los Administradores y responsables de Edificios deberán comunicar de forma inmediata bientelefónicamente o bien a través de e-mail a la Vicegerencia de Recursos Humanos yOrganización (vicegerencia.rrhh@uam.es)las anomalías que se produzcan en el reloj respectivo(cortes suministro eléctrico, avería del reloj, problemas con la línea de comunicación al servidor,etc.)

¿Qué hago si detecto incidencias en el fichaje?

Si durante el proceso de fichaje el trabajador detecta cualquier tipo de anomalía en elfuncionamiento del mismo o de la tarjeta deberá dirigirse al responsable de suunidad con objeto de que éste contacte con el Servicio de Personal a los efectosoportunos. Una vez comunicada, valorada y analizada la incidencia reportada elServicio de Personal podrá requerir la presencia del trabajador con objeto de resolverdirectamente la incidencia (cambio tarjeta, corrección automática marcaje, etc.)

¿Qué pasa si no cumplo el horario? ~ ••••.

Descuento en nómina, sin perjuicio de las sanciones disciplinarias que pudieran corresponder.

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ANEXO I - MAPA DISTRIBUCIÓN TERMINALES CONTROL PRESENCIA

ANEXO 11- HOlA DE FIRMAS

UNIDAD _

SUBUNIDAD _

FECHA _

Nº DE HOJA _

APELLIDOS Y NOMBREDNI

HORAINCIDENCIA

FIRMAHORA

INCIDENCIAFIRMA

ENTRADASALIDA