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  • 1. RELATRIOJUNHO 2012 1

2. O QUE O PROJETO? 2 3. Em 2008, com o intuito de criar um canal entre oMinistrio do Turismo e o turista, foi criado o site ViajeLegal.O contedo do programa apresenta uma guia com todasas informaes que o turista precisa ter para fazer umaviagem tranquila: da escolha da agncia de viagem, do SOBRE OVIAJE LEGAL hotel, aos procedimentos com relao a atrasos de voos,dicas para viajar com crianas, vos vendidos a mais(overbooking), compra de servios de m qualidade.Agora o hotsite ser relanado, com novo layout, maismoderno e interativo, e o momento agora de chamar onovo turista para conhece-lo. 4. OBJETIVOS4 5. OBJETIVO GERALOBJETIVOSDivulgar o novo site do programa Viaje Legal doMinistrio do Turismo.5 6. OBJETIVOS ESPECFICOSOrientar o novo turista em relao aosprocedimentos bsicos para se ter uma experinciaturstica tranquila e segura.OBJETIVOSChamar ateno da mdia local e nacional para orelanamento da cartilha turstica.Aumentar o acesso s informaes tursticasapresentadas no site.Ampliar a visibilidade para o Ministrio do Turismo. 6 7. ANLISE DE PBLICO 7 8. O momento atual nunca foi to propcio para o setor turstico brasileiro: grandes eventos esportivos desembarcam no pas, investimentos na cadeia turstica, melhoria dos aeroportos e nas condies sociais do brasileiro. Todas estas transformaes esto mudando perfil de usurios do transporte areo brasileiro. Alm do aumento do fluxo de turistas estrangeiros, um novo pblico de turistas seANLISE DE destaca: as classes emergentes. PBLICO O que antes representava privilgio para as classes A e B, agora tambm uma opo pras classes C e D. As classes emergentes compraram mais da metade das 31 milhes de passagens vendidas nos primeiros cinco meses do ano, segundo o instituto de pesquisa Data Popular. 8 9. Graas sobretudo classe C, que j ocupa 48% dos assentos (classes D e respondem por 10%), o fluxo de passageiros nos aeroportos cresce mais de 20% ao ano. E os gastos da nova classe mdia com o turismo no param de subir. Os R$ 3,8 bilhes gastos em 2002 se multiplicaram em R$ 13 bilhes em 2010 um aumento de 242%.ANLISE DE Essa mudana de comportamento acontece em PBLICO decorrncia das vrias transformaes sociais vividas nos ltimos anos. Entre elas, em especial o aumento do crdito, melhores condies salariais e os preos mais baixos das passagens. Alm disso, a mudana dos PDVs de passagens e pacotes tursticos (lojas populares, sites e agncias de turismo) tambm contribuiu para o acesso. nesse contexto que surge a necessidade de orientar os passageiros de primeira viagem. 9 10. CENRIO10 11. O Aeroporto Internacional de Braslia um dosprincipais aeroportos do Brasil e da Amrica Latina.Devido a sua localizao central, recebe e distribui maisde 400 voos por dia, nacionais e internacionais,movimentando cerca de 15 milhes de passageiros porano para 44 destinos em todas as regies do pas.Assim como o fluxo de passageiros grande, tambm grande o nmero de turistas carentes de informaes,das mais simples s mais complexas, sobre todas asCENRIO etapas que envolvem uma experincia de viagem, sejaela a negcios ou a turismo. 11 12. Inaugurada em 25 de julho de 2010, a RodoviriaInterestadual de Braslia recebe e distribui linhas denibus de quase todos os estados do pas, comcerca de 140 mil passageiros.CENRIO 12 13. CONCEITO 13 14. Apresentar as dicas ao turista de uma formaCONCEITO diferente e divertida, fazendo com que ele se interesse e interaja com o contedo. 14 15. IDEIA15 16. Coleo de OrigamisNa contra-mo dos tempos dos gadgets e tecnologia, ummovimento surge para resgatar as atividades queestimulam as habilidades manuais.O Origami, uma arte antiga, est voltando cenaincorporado no trabalho de novos artistas e designers,IDEIA como uma forma de arte contempornea.Aproveitamos essa tendncia e fizemos uma seleo dedicas, diagramadas em um guia, com as marcaes dedobras para o passageiro montar origamis.Alm de ler, ele os passageiros interagiram e tiveram algopara ficar entretido durante a viagem. 16 17. ESTRATGIA 17 18. Distribuimos as cartilhas em formato de origami para os turistas e passageiros que estivam embarcando, tanto na rodoviria quanto no aeroporto.ESTRATGIA As pessoas brincaram com os origamis enquanto esperavam por seus voos e nibus, fazendo do momento da espera algo mais interessante e informativo.18 19. 19 20. PEA 20 21. 21 22. RESULTADOS 22 23. -Nmero cartilhas distribudas no aeroporto: 3 mil -Nmero de cartilhas distribudas na rodoviria: 1 mil -Nmero de Pageviews no site Viaje Legal: 10 mil -Impacto na mdia tradicional e redes sociaisRESULTADOS