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AVIAÇÃO COMERCIAL E TURISMOJANEIRO 2014

MAGAZINE PARA PROFISSIONAISNº 322 - 2ª série Preço 2,00

Tivoli Objetivos de 2013 atingidos

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3V I A J A R

2014 / JANEIRO Em Foco

O B S E R V A Ç Ã O

A ARTE E A CULTURA será a principal motivação dos viajantes em 2014, seguida das viagens ultra-luxo e do turismo culinário, viagens a solo e de comboio, diz uma informação da AMEX. Entre as tendências para 2014 referidas pelos conselheiros da AMEX estão ainda os cruzeiros, com destaque para os fluviais, que muitas vezes estão ligados a conhecer destinos emergentes como o Cambodja e Vietname, no rio Mekong, e a América do Sul, no rio Amazonas. Outra das tendências para este ano será a soft adventure, indi-cativa que os viajantes querem visitar locais mais exóticos, como as ilhas Galápagos, nos quais possam praticar atividades como caiaque, mergulho e viagens de balão. Os consultores da AMEX referiram ainda que recebem cada vez mais pedidos para integrarem hobbies dos clientes nas experiências de viagens, pelo que a personaliza-ção é uma tendência a reter, diz a informação. Árctico, Alasca e Antárctica são três destinos que estão a ser cada vez mais procurados, enquanto as viagens em família continuam a ser uma tendência em 2014, verificando-se um aumento da procura de férias em villas e em regime de all-inclusive. Também as preocupações com a privacidade, com o excesso de tecnologia e o desejo de experi-ências autênticas e participativas serão as motivações-chave que estarão atrás das escolhas dos clientes dos agentes de viagens em 2014, assim como se vive uma era da impaciência em que a rapidez dos serviços é privile-giada. Ligada ao aumento da procura de momentos sem aparelhos tecno-lógicos está também a tendência para procurar retiros de tranquili-dade e anti-stress.

DIRETOR GERALJosé Madureira

DIRETOR EXECUTIVOFrancisco Duarte

EDITORSR Editores, Lda

ASSINATURASassinaturas@sreditores.pt

DIREÇÃO, REDAÇÃO E PUBLICIDADELargo da Lagoa, 8D 2795-116 Linda-a-VelhaTels.: 21 754 31 90 e-mail: viajar@sreditores.pt

FOTOGRAFIAArquivoFotolia Casa da ImagemRogério Sarzedo

PAGINAÇÃOCatarina Lacueva, Jose Rodrigues

PUBLICIDADETeresa Gabriela Tels.: 21 754 31 90e-mail: teresa.gabriela@sreditores.pt

IMPRESSÃOGAR - Rua Henrique Paiva Couceiro, 1, Venda Nova, 2700-450 Amadora

TIRAGEM: 7 000 exemplares

DEPÓSITO LEGAL: 10 534/85

REGISTO NO ICS:108098 de 08/07/81

PROPRIETÁRIA:Ana de SousaNº Contr.: 214655148

Porto de Lisboa é reiISBOA FOI A CIDADE PORTUGUESA com mais escalas e mais pas-

sageiros de cruzeiros no ano de 2013, superando o Funchal, que é tradicionalmente a nº 1 em Portugal, como já é possível calcu-lar dos dados publicados pelas res-petivas administrações portuárias, a APL e a APRAM.De Janeiro a Novembro, o Porto de Lisboa supera o do Funchal em 92 escalas e 121.161 passageirosOs dados da APL indicam que de Janeiro a Novembro o Porto de Lis-boa soma 335 escalas e 530.266 passageiros, enquanto pelos dados da APRAM o Porto do Funchal tem 243 escalas e 409.105 passageiros.  A diferença em número é, assim, de 92 escalas e 121.161 passageiros, quando em Dezembro de 2012 o Porto do Funchal teve 48 escalas e 82.420 passageiros e nos onze me-ses de 2013 com dados já publica-dos tem quedas do número de esca-las em 15,6% ou 45 e do número de passageiros em 19,9% ou 101.410.  O Porto de Lisboa, pelo contrário, apresenta de Janeiro a Novembro de 2013 aumentos do número de es-calas em 14,3% ou 42 e do número de passageiros em 8,9% ou 43.183.  Ainda assim, em conjunto, os dois maiores portos portugue-ses de cruzeiros devem ter termi-nado o ano de 2013 abaixo de 2012 em número de passageiros.  De Janeiro a Novembro, o total de passageiros de cruzeiros em Lisboa e no Funchal é de 939.371, -5,8% ou menos 58.227 que no período homólogo de 2012, pelo decrésci-mo de 6,3% ou 59.285 nos passa-geiros em trânsito, para 885.608.  Em embarques e desembarques, no entanto, em conjunto há um aumen-to em 2% ou 1.058, para 53.763. Lisboa teve de Janeiro a Novembro

de 2013 mais turistas de cruzeiros estrangeiros que em todo o ano de 2012, de acordo com os dados já publicados pela APL, que indicam um total de 519.646, mais 5.711 que nos 12 meses de 2012, que ti-nha sido o melhor ano de sempre.O maior contingente de ‘cruzeiris-tas’ estrangeiros que estiveram em Lisboa nos meses de Janeiro a No-vembro de 2013 é dos britânicos, com 234.371 ou 45,1% do total, mas foram os italianos que mais im-pulsionaram o crescimento do total de passageiros do Porto de Lisboa.  De Janeiro a Novembro, o Porto de Lisboa teve 81.821 passagei-ros de cruzeiros de nacionalida-de italiana, em alta de 42,2% ou 24.290 relativamente ao pe-ríodo homólogo de 2012 e que também já supera os 12 meses de 2012 em 41,8% ou 24.131.  Igualmente já acima do total do ano de 2012, estavam no fim de Novembro de 2013 as chega-das de norte-americanos, fran-ceses, espanhóis e holandeses.  Os que têm mais impacto deste grupo são os norte-americanos, 4º maior contingente de Janeiro a Novembro de 2013, com 57.075, +22,9% ou mais 10.624 que no período homólogo de 2012 e também +11,9% ou mais 6.051 que em todo o ano de 2012.  Seguem-se os franceses, 5ª naciona-lidade, com 17.340 de Janeiro a No-

vembro de 2013, +51,1% ou mais 5.863 que nos primeiros onde meses de 2012 e também já acima dos 12 meses de 2012 em 47,6% ou 5.594.  Os espanhóis, 6ª nacionalidade es-trangeira no Porto de Lisboa nos primeiros onze meses de 2013, com 7.633, tem em termos ho-mólogos um aumento em 21,7% ou 1.362 e supera os 12 meses de 2012 em 21,3% ou 1.338.  Ainda acima do total do ano de 2012 estão os portugueses, que de Janeiro a Novembro têm um aumento homólogo em 25,5% ou 2.159, para 10.620, um nú-mero que ultrapassa os 12 meses de 2012 em 22,5% ou 1.951.  Aquém do total do ano de 2012 estão dois dos mais importantes emissores de passageiros de cru-zeiros para o Porto de Lisboa, o Reino Unido, nº 1, e a Alemanha, nº 2 em 2012 e nº3 em 2013, mas com evoluções totalmente opostas.  Os britânicos foram 243.371 de Janeiro a Novembro, +7,2% ou mais 15.801 que no período ho-mólogo de 2012, ficando, no en-tanto, ainda abaixo do total desse ano em 3,6% ou 8.740, pelo que é previsível que tenham atingi-do um novo recorde em 2013.  Já os alemães são a ‘desilusão’ do ano de 2013, com uma quebra ho-móloga de Janeiro a Novembro em 14,5% ou 12.181, para 71.829, que os deixou atrás dos italianos. 

LArte e cultura serão principais motivações dos viajantes em 2014

CRUZEIROS

4 V I A J A R

2014 / JANEIRODestaque

MELHOR FORMA de o turismo crescer passa pela aposta no turista provenien-

te da Europa. Esta é uma das conclusões do estudo “Desafios do Turismo em Portugal 2014”, apresen-tado em Lisboa, pela PwC. Quanto aos emergentes, diz o documento, só tere-mos vantagem em apostar em Angola e no Brasil, nomeadamente através da captação de estudantes que proporcio-narão visitas de familiares.Manter a quota de mercado do turis-mo português só nos quatro principais mercados externos - Alemanha, França, Reino Unido e Espanha - significará, só por si, um aumento de 200 mil dormidas este ano, calcula a consultora. Se con-seguirmos um aumento de apenas um ponto percentual na quota de mercado nos três primeiros países, tal aumentará o número de turistas em 1,4 milhões, o que “resolvia o problema da sobre-capacidade da oferta”. Em todos esses mercados, temos uma quota de mercado inferior a 4,3%. Crescer até 5% signifi-caria mais nove milhões de turistas.Os turistas estrangeiros vão continuar a fazer crescer as receitas do turismo nacional entre 7,5% e 8% este ano, apesar de o mercado interno ainda não dar sinais de melhoria, prevê a consul-tora PwC. A PwC recomenda, por isso, que a promoção do destino aposte no Reino Unido, na Alemanha e em França, des-tacando ainda uma lista de dez cidades europeias até três horas de viagem de Portugal cujo PIB vai crescer este ano: Dublin, Londres, Paris, Bruxelas, Ames-terdão, Frankfurt, Munique, Milão, Lu-xemburgo e Roma. Nos últimos anos, os principais concor-rentes do destino Portugal - os países do Mediterrâneo - ganharam compe-titividade investindo, por exemplo, em estratégia de negócio. A PwC nota que Portugal surge em 72º lugar em estra-tégia do turismo de acordo com o World Economic Forum, enquanto Espanha está em 3º, a França em 11º, Itália em 16º e Turquia em 25º. “Espanha tem um orçamento de quatro milhões de euros só para estatística do turismo. É preciso investir em informação sobre o negócio. Saber o que procura quem nos

visita e o que procura quem não visita”, refere César Gonçalves. O secretário de Estado do Turismo, que esteve presente na apresentação do es-tudo, solicitado pelo Comité do Turismo do LIDE, alertou os empresários do setor relativamente à questão do preço baixo que se pratica no turismo nacio-nal.Adolfo Mesquita Nunes realçou que “a questão do preço é apresentada como sendo uma resposta para os resultados que tivemos este ano e como se fosse um fenómeno difícil de perceber como acon-tece”. Para o responsável é “evidente que os preços hoje estão mais baixos do que há alguns anos. Seria importante que o setor analisasse o fenómeno dos preços, quer dos países concorrentes, quer de outras áreas económicas”. No entanto, apesar de considerar que o pre-ço está ligado ao excesso de oferta do turismo nacional, recusa que esse seja um motivo que justifique a baixa ren-tabilidade do setor e que legitime “uma discussão para a qual jamais entrarei, pelo menos enquanto for secretário de Estado do Turismo, que é a atribuir quo-tas ou limites para a oferta”.O responsável lembrou que os preços nas várias atividades económicas e pa-íses estão a “adaptar-se à circunstância do preço ter passado a constituir, de forma muito mais substancial do que no passado, num factor chave para a compra” e a adaptação da economia à “queda do poder de compra”. Segundo o SET, está-se a assistir a este fenóme-no de baixa de preços em várias áreas e

não só no turismo nacional.Dotar o sector de uma “voz única” é outra das conclusões do estudo De-safios do Turismo em Portugal 2014, desenvolvido pela PwC, apresentado esta terça-feira, em Lisboa. Sobre esta questão, Mesquita Nunes lembrou que o turismo nacional conta com “uma mul-tiplicidade de associações, divididas por região, cada região tem várias associa-ções”, o que dificulta “a voz única que o setor deve ter no funcionamento com o Estado”.Sobre este assunto, o SET realçou ainda que a criação de uma Agência Nacional de Promoção Turística ”é também um ponto importante para dotar o secor de uma voz única e que depois permita uma estabilidade de políticas e maior inde-pendência face aos ciclos políticos que é algo em que eu estou verdadeiramente empenhado”.O estudo indica que oTurismo neces-sita efetivamente de uma “Voz única” consistente, coerente e integradora das ações conducentes ao desenvolvimen-to sustentado e acelerado do Turismo. Uma “Voz única” com peso económico e institucional relevante e que veicu-le as necessidades e opções para uma Agenda Estratégica do Turismo, que promova o crescimento e a continuida-de e consistência da comunicação para os mercados estratégicos, sejam eles de crescimento ou de desenvolvimento. Uma “Voz única” que dialogue com as instâncias políticas e que se sobreponha aos ciclos políticos. Uma “Voz única” que o Turismo em Portugal efetivamente

ainda não tem, mas que precisa criar.Dotar o setor de uma “voz única” para garantir presença na agenda política e económica nacional, apostar na seg-mentação do mercado europeu como alavanca de crescimento, combater a sa-zonalidade e alavancar a competitivida-de e melhorar a rentabilidade e respon-der aos desafios do financiamento, são os quatro pontos focados neste estudo.O turismo nacional necessita captar mais valor do turista--consumidor (de imediato) e reposicionar a sua oferta no mercado internacional (a médio e longo prazos) por forma a crescer em número de turistas internacionais, de forma sus-tentável e continuada. Este crescimen-to requer uma atuação concertada da inovação e da promoção, e ainda mais. Requer um conhecimento rigoroso do que procuram os turistas que consomem destinos com as características que Por-tugal reúne e oferece (ou pode oferecer), onde se encontram esses turistas e como lá chegar, realça ainda o estudo. Assim, recomenda o estudo “as respostas à necessidade de alavancagem do cresci-mento, através da aposta na segmenta-ção do mercado, deverão surgir através das seguintes ações: Desenvolver um Business Intelligence para o Turismo; Dar prioridade à promoção dos desti-nos com competitividade internacional; e crescer, atraindo os turistas que ainda não vêm”.Para combater a sazonalidade, o estu-do considera que “Portugal necessita melhorar a eficácia do marketing e do targeting e as políticas de contratação e formação das equipas que recebem os turistas. Necessitamos melhorar a expe-riência do cliente, oferecendo produtos e serviços de forma mais inovadora”.Para cumprir os desafios que visam melhorar a rentabilidade e responder aos desafios do financiamento, o estu-do da PwC lembra que “torna-se pre-mente identificar áreas onde se pode incrementar a rentabilidade do setor do turismo, seja: Pelo aumento da rentabi-lidade, através da exploração de ativos de terceiros e da consolidação da oferta; Por gerir o preço de forma estratégica; Por aumentar a rentabilidade através de serviços partilhados; ou por apostar na internacionalização.

APortugal deve apostar na Europa para crescer

ESTUDO DA PWC SOBRE DESAFIOS DO TURISMO

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Pessoas e factos 6 V I A J A R

2014 / JANEIRO

Carlos Luís é o novo presidente da Associação Turismo do Algarve

Lisboa Marriott Hotel tem novo coordenador de Eventos & CasamentosJOÃO VIEGAS foi recen-temente nomeado coor-denador de eventos e ca-samentos. Licenciado em Gestão Hoteleira e Turismo no Instituto Politécnico Internacional em 2003, iniciou sua carreira profissional como coorde-nador de Eventos no CDV Events &

Catering em Julho de 2003. Do seu percurso profissional, desempenhou funções no departamento de Vendas & Marketing no Hotel Tivoli de Lisboa, Controlo de Stocks

no Hotel Altis Lisboa, bem como co-ordenador de Grupos do Hotel Tivoli Sintra e Palácio de Seteais.

OS NOVOS ÓRGÃOS SOCIAIS da Associação Turismo do Algar-ve, ATA, acabam de tomar posse e Carlos Gonçalves Luís, ocupa a presidência da Associação. Carlos Luis, que anteriormen-te já fazia parte da Direção da ATA como vice-presidente, desempenhando um papel ativo nas decisões e estratégias da Associação, é agente de viagens desde 1963, proprietário da empresa algarvia Topcar e presidente da CEAL (Confederação de Empresários do Algarve), tendo igualmente sido presiden-te da APAVT durante seis anos e Medalha de Ouro da RTA e da APAVT.  No seu discurso de tomada de posse, Carlos Luís agradeceu a confiança depo-sitada na equipa que agora encabeça, dando assim lugar a um novo ciclo na promoção turística da região.Durante a cerimónia, Desidério Silva, anterior presidente, lançou o rep-to: “Esta Associação tem que promover e valorizar cada vez mais a marca Algarve e não aceitar o esvaziamento da região enquanto a mais importante marca do turismo nacional; a Associação não pode aceitar que se procure des-valorizar o papel da região com a criação de uma agência que quer centralizar toda a promoção; não podemos aceitar que se procure desvalorizar as regiões nem o Turismo de Portugal, como instituição de referência e que connosco tem trabalhado para se conseguirem resultados como os de 2013 e para alcançar os de 2014 em que todos os indicadores se apresentam positivos”.Dos órgãos sociais da ATA fazem agora parte representantes de várias empre-sas privadas, sendo que ao sector público cabe apenas o lugar da vice-presidên-cia da Direção, assumido pelo presidente da Região de Turismo, Desidério Silva. Da Direção da ATA presidida por Carlos Luís, fazem parte como vice-pre-sidentes, para além de Desidério Silva, Victor Faria, em representação da AIHSA (Associação dos Industriais Hoteleiros e Similares do Algarve), Elidérico Viegas, representante da AHETA (Associação dos Hoteleiros e Empreendimentos Turísticos do Algarve), Daniel do Adro, em representa-ção da Grampiam (Hotel Quinta do Lago), António Correia Mendes, dire-tor do Aeroporto de Faro em representação da ANA Aeroportos, Duarte Correia, representante da APAVT (Associação das Agências de Viagens e Turismo), Élio Vicente, do Mundo Aquático (Zoomarine) e João Paulo Sou-sa, em representação da Benamor Atividades Turísticas (Benamor Golf).  A Assembleia Geral é presidida por Victor Guerreiro, presidente da ACRAL (Associação de Comércio e Serviços Regionais do Algarve) e conta com Jorge Moedas da Lusotur, Empreendimentos Imobiliário Turísticos, no cargo de secre-tário. Renato Pereira da Júpiter Indústria Hoteleira (Hotel Júpiter) é o vogal. Por último, o Conselho Fiscal é presidido por Ricardo Cipriano, da Algarvelux (Castro Marim Golfe), Laurentino Almeida, da Golfauto, assume o lugar de vice-presidente e Filipe Contreiras, da empresa Filipe Contreiras Unipessoal (Loulé Jardim Hotel), o lugar de vogal.

O THE YEATMAN, hotel vínico de luxo, encerrou 2013 com mais um prémio, des-ta vez atribuído pela revista Frontline, ao seu diretor geral, Miguel Velez, reconheci-do como “Melhor Diretor Geral de Hotel do Ano”. Este prémio vem somar-se aos vários reconhecimentos nacionais e inter-nacionais que o hotel tem merecido desde a sua inauguração em 2010.Licenciado em Administração e Gestão de Empresas pela Universidade Católica, com um MBA na Oporto Bu-siness School e vários cursos para Executi-vos na London Business Scho-ol e INSEAD, Miguel Velez conta com uma vasta experiên-cia como gestor em diversos setores de atividade, tal como as telecomunicações e o sector vinícola. No ramo da hotelaria há cerca de nove anos, é em final de janei-ro de 2012 que assume o cargo de diretor geral do The Yeatman.Segundo Miguel Velez, diretor geral do The Yeatman,  “O ano de 2013 revelou-se um ano de diversas importantes con-quistas para o The Yeatman, em especial na procura do hotel e dos seus vários serviços a nível nacional e internacional. Desde o restaurante e a sua garrafeira, ao alojamento e ao Spa todas as valên-cias do hotel foram premiadas em 2013, sendo que o nosso trabalho é para com os nossos clientes e os prémios acabam por transmitir esse reconhecimento, mas nunca são um objetivo”.Recorde-se ainda que em 2013, o The Yeatman conquistou vários prémios na-cionais e internacionais, nomeadamente “Melhor Hotel Spa da Europa” nos Eu-ropean World Spa & Wellness Awards, Medalha “Global Winner” na categoria de alojamento dos prémios internacio-nais de enoturismo “Best of Wine Tou-rism  2014”,“Restaurante com Melhor Serviço de Vinhos”, pela revista Wine, “Best of Award of Excellence” pela Wine Spectator, considerada a bíblia dos vinhos e que colocou a carta de vinhos do The Yeatman na lista das melhores cartas do mundo, entre outros.

Ana Neves é a mais recente contratação da Exoticoonline, integran-do o departamento de Booking do operador turístico desde dezem-bro. Com uma vasta experiência em opera-ção turística, Ana Neves iniciou a sua carreira profissional em 1981 nas Viagens Horizonte, tendo passado pelos operadores Club Vip, Turopa, Embaixador Tours, Solférias, Roteiro/Star e, entre 2005 e 2012, no Mundovip. Mais recentemente, este novo quadro do operador Exoticoonline transitou do GSA APG Portugal.

Paula Coelho foi recentemente nomeada diretora de Front-Office do Lisboa Marriott Hotel. Licenciada em Gestão Hoteleira na Universidade Internacional, a pro-fissional iniciou sua carreira profissional como rececionista no Lisboa Penta Hotel em 1988 transitando para o departamento de reser-vas no ano seguinte. Em 2000 integrou a pri-meira equipa do Lisboa Marriott Hotel.

Ana Neves integra Departamento de Booking da Exoticoonline

Lisboa Marriott Hotel tem nova diretora de Front-Office

Miguel Velez vence prémio Frontline de “Melhor Diretor Geral de Hotel do Ano”

Pessoas e factos7V I A J A R

2014 / JANEIRO

COM PATROCÍNIO

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20 mil pessoas receberam 2014 no fim de ano azul do estuário do Sado

Inverno dinâmico a sul do país com o programa Pine Cliffs Goes Active

MAIS DE 20 MIL as pessoas pas-saram um  Fim de Ano Azul  Numa das Mais Belas Baías do Mundo  - uma iniciativa organizada pelo troia-resort em parceria com os Municípios de Grândola e Setúbal – e assistiram ao  maior fogo-de-artifício alguma vez visto no Estuário do Sado.Em Tróia, só na noite de 31 de de-zembro, o Aqualuz Suite Hotel Apar-tamentos registou um crescimento de 10% no número de clientes, compa-rativamente ao ano passado. Já nos Apartamentos Turísticos troiaresort, a taxa de ocupação aumentou 7%, com um acréscimo das receitas de 57%, face a 2012.Em Setúbal, 13 unidades hoteleiras registaram uma taxa de ocupação de 90% e nos mais de 30 bares e 40 restaurantes da zona ribeirinha que aderiram à iniciativa, a lotação este-ve esgotada.No dia 31 de dezembro,  a Atlantic Ferries transportou mais de 5 mil passageiros entre as duas margens do Sado  e, na carreira de catama-ran que saiu da doca de Setúbal à meia-noite, o espaço foi pouco para as centenas de pessoas que não qui-seram deixar de assistir ao espetácu-lo de fogo-de-artifício no lugar com

a vista mais privilegiada: a meio do Rio Sado.Depois das 12 badaladas,  o Casino de Tróia encheu com mais de 4 mil pessoas  que entraram no novo ano ao som da música do  DJ Nebur  e, em Setúbal, o DJ Monchike prolon-gou a animação até altas horas da madrugada.Mas o sucesso do  Fim de Ano Azul começou antes da última noite do ano. Ao longo da programação de 5 dias de atividades para toda a fa-mília que decorreu em Tróia, de 28 de Dezembro a 1 de Janeiro,  centenas de pessoas participaram em activi-dades como bike papers, eco papers, sessões de sensibilização ambiental, passeios nas dunas e visitas às Ruínas Romanas de Tróia.

PARA TORNAR ESTE INVER-NO mais dinâmico, o Sheraton Al-garve & Pine Cliffs Resort desen-volveu o Programa Goes Active, que propõe diariamente diversas ativida-des, para que hóspedes e visitantes possam desfrutar do melhor que o Algarve e o Resort têm para oferecer.Até março de 2014, o Programa Pine Cliffs Goes Active oferece diver-sas opções de entretenimento para todos os gostos e idades, sempre a partir das 10h00 e com atividades até ao final do dia / noite, todos os dias. Desde atividades desportivas, como natação, jogging com uma Personal Trainer, pilates ou zumba, até jantares temáticos de gastronomia algarvia, passando por atuações musicais, au-las de culinária, degustações de vinho e passeios temáticos, este programa

irá tornar o inverno muito mais ape-tecível. Os mais novos também irão contar com um programa dedicado ao seu melhor entretenimento, com atividades como a “História do Dia”, aulas de culinária e pastelaria ou ses-sões de cinema noturnas. Este calendário de atividades conta ainda com a participação do Head Concierge, Hugo Viegas, que fará uma sugestão diária de locais turís-ticos e culturais a visitar na zona de Albufeira. Museus, castelos, merca-dos, fábricas tradicionais ou atrações naturais farão parte destas recomen-dações.

A TAP foi dis-tinguida pelos prémios AmCham Tributes 2013, atribu-ídos pela Câmara de Comércio Americana em Portugal a perso-nalidades e organi-zações que tenham contribuído signifi-cativamente para a aproximação entre Portugal e os EUA.

A companhia foi assim reconhecida pelo trabalho que desenvolve há 47 anos (1966 foi o ano de abertura da linha Lisboa - Nova Iorque, sendo a TAP a mais antiga companhia a operar esta rota) quer como veículo fundamental para a aproximação entre Portugal e os EUA e para o incremento das relações econó-micas e comerciais entre os dois países, quer pela intensa promoção de Portugal nos Estados Unidos e vice-versa.Atualmente, a TAP voa para dois des-tinos nos EUA: Nova Iorque e Miami (rota inaugurada em 2011). Em 2013, a com-panhia transportou entre Portugal e os seus dois destinos na América do Norte um total de 260.000 passageiros.

TAP vence prémios AmCham

O SITE NORTE-AMERICANO The Inertia, refe-rência no meio surfista internacional, destaca numa reportagem publicada no dia 30 de dezembro as excelentes caraterísticas de ondulação da Praia da Rocha.A divulgação, feita na peça intitulada “Southern Portugal Steals Nazaré’s Thunder” (“Sul de Portu-gal rouba ‘trovão’ da Nazaré”), reúne um conjunto de sugestivas imagens da autoria de João Bracourt, considerado como um dos melhores fotógrafos de surf portugueses da atualidade e que atualmente re-side em Portimão.Na reportagem, é assumida a surpresa pelas boas ondas que esta estância turística recebeu nas últi-mas semanas, sobretudo no mês de dezembro, o que atraiu alguns dos melhores surfistas nacionais e in-

ternacionais, como são os casos dos ex-top mundiais Pedro Henrique, do Brasil, e do luso-germânico Mar-lon Lipke, que escolheram a Praia da Rocha para os seus treinos.Para além da oferta turística de qualidade, são as condições de mar, particularmente em termos de on-dulação, que merecem o destaque desta reportagem fotográfica, onde a Praia da Rocha se apresenta em toda a sua beleza.

A oferta lançada pelo  Hilton HHonors o programa mundial de fidelização da Hilton Worldwide, desa-fia os seus membros a reservarem os melhores fins de semana de 2014 para vivenciar novas experiên-cias. Os membros Hilton HHonors terão a oportu-nidade de usufruir de um desconto até 33% nas reservas efetuadas até 31 de janeiro para os fins de semana de 2014 nos hotéis Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Conrad Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, DoubleTree by Hilton, Hilton Garden Inn e Hampton by Hilton na Europa, Médio Oriente e África.

Praia da Rocha brilha em site norte-americano de surf

Hilton HHonors lança promoção “Any Weekend, Anywhere”

8 V I A J A R

2014 / JANEIROHotelaria

DATA PREVISTA para a inauguração do Tryp Lis-boa Aeroporto, aberto des-

de 31 de dezembro em soft openning, é 12 de março, que coincide com a abertura da BTL 2014, e as perspetivas são de captar mercados empresariais, mas também comitivas desportivas e clientes em trânsito no Aeroporto de Lisboa, para atingir uma ocupação média de 70% duran-te o ano, prevê o chairman do Grupo Hoti Hotéis, Manuel Proença. Outra das suas perspetivas é que a nova unidade sirva também de complemento ao Tryp Oriente, bem como de base para eventos realizados na FIL, no Parque das Nações.O grupo Hoti, depois da abertura do Hotel da Música no Porto, já arrancou com o novo Try Lisboa Aeroporto, que como o nome indica fica localizado no aeroporto de Lisboa. Este hotel representa um investimento de 18 milhões de euros, que exclui aquisição ou aluguer de ter-reno, por se tratar de uma concessão à ANA Aeroportos, firmada por 50 anos.A nova unidade hoteleira do grupo Hoti conta com 168 quartos e posiciona-se na categoria 4 estrelas. “Este é um hotel no aeroporto, mas é um hotel de Lisboa, para servir a cidade”, su-blinhou Manuel Proença, na apresentação da nova unidade aos jornalistas.O hoteleiro sublinhou que 2013 foi “um ano de ouro para o grupo, agora que se fala tanto em ouro”, pois abriu no último dia do ano o Tryp Aeroporto, arrancou com o Hotel da Música e arrancou com a construção de uma unidade ho-teleira em Maputo, Moçambique.O hotel do aeroporto, “é o oitavo Tryp em Por-tugal e mostra bem a parceria que temos com a Sol Mélia há quase 20 anos”, adiantou o res-ponsável. A cadeia possui ao todo 12 unidades da marca Sol Mélia, sendo que quatro são Mé-lia e mais três próprios: O Hotel da Música e o Strar Inn, no Porto, e o Solei em Peniche.O novo Tryp Lisboa Aeroporto tem como tema Lisboa e a aviação “e respira inovação, com sa-las preparadas para receber até 500 pessoas”, detalhou Manuel Proença. Além disso, o hotel contará ainda com um SPA, cuja construção está a ser ultimada. A localização junto ao ae-roporto de Lisboa, por outro lado, carateriza algumas funcionalidades do hotel, como é o caso do “Coffee Station”, em funcionamento desde as 3h da manhã, e o horário do pequeno-

almoço buffet, desde as 6h. Este novo hotel emprega cerca de 50 pessoas e o grupo Hoti prevê contratar este ano, um total de 100 trabalhadores.Dedicado ao tema “I’m in TRYP in Lisbon”, o hotel encontra-se numa localização privilegia-da, junto ao Terminal 1 do Aeroporto Interna-cional de Lisboa, e com acesso direto à Segun-da Circular / A1, a principal entrada rodoviária de Lisboa.O Tryp Lisboa Aeroporto dispõe de apontamen-tos que remetem tanto para a capital como para o mundo da aviação, quer através dos nomes de bairros lisboetas atribuídos aos vá-rios pisos, quer através da réplica da aeronave Bleriot XI, da carpete a simular uma pista de aterragem - que vai da entrada do hotel até à receção -, do bar cujo balcão se assemelha a uma asa de avião – na forma e no material -, ou ainda de fotografias antigas de locais e mo-numentos.Com uma oferta de serviços bastante ampla, esta unidade apresenta um restaurante de gastronomia regional e internacional, serviço de cafetaria em horário alargado, serviço de pequeno-almoço buffet completo e diversifica-do, room service, Centro de Congressos (Tryp Lisboa Center) e 20 salas de reuniões num total de 1.500 m2 e um inovador serviço de escritó-rio virtual, serviços de lavandaria, um Wellness Center (em fase de conclusão nos primeiros meses de 2014) - com um completo SPA, gi-násio, piscina interior climatizada, piscina para crianças e piscina exterior, banho turco, sauna e hidromassagem – internet gratuita e parque de estacionamento.Num projeto de arquitetura da responsabilida-de do atelier Pedro Ferreira, com linhas moder-nas e funcionais, às quais Nini Andrade Silva imprimiu o cunho pessoal em apontamentos de design diferenciadores, a marca reforça a sua presença na Capital, inovando com uma oferta

cada vez mais versátil e adaptada à re-alidade diária das grandes metrópoles.

BALANÇO DO ANOO Meliá Madeira Mare é a unidade hoteleira da Hoti Hotéis que mais cres-ceu em dormidas e receitas em 2013, avançou Manuel Proença, ao fazer um balanço da atividade do ano passado, apontando para um crescimento global do volume de negócios em 8%. O pre-ço médio “foi um pouco mais baixo”,

mas ainda assim as receitas aumentaram, expli-cou o dirigente do grupo durante uma apresen-tação aos jornalistas do Tryp Lisboa Aeroporto. Depois do hotel na Madeira, as unidades do gru-po em Lisboa e Porto foram as que mais cres-ceram, enquanto os hotéis do Centro, devido ao impacto da aplicação de portagens nas ex-SCUT, registaram quebras nas receitas e dormidas.  A taxa média de ocupação nas unidades da Hoti Hotéis em 2013 ficou entre os 68% e 70%, acrescentou. Para 2014, com mais uma unidade que em 2013, as previsões são de cres-cimento, por via do aumento do preço médio.  Relativamente à unidade da Hoti Hotéis que está a ser construída desde junho em Maputo, Moçambi-que, Manuel Proença sublinhou que ainda está por definir se será um hotel de marca própria ou em parceria com a Meliá, uma vez que “em mercados pequenos a força da marca não é muito importan-te”. Certo é que será uma unidade idêntica à Tryp Lisboa Aeroporto, em termos de áreas e núme-ro de quartos e virado para clientes de negócios. O hotel está a ser construído na baixa de Ma-puto, próximo da Avenida 25 de Setembro, num complexo de escritórios do Grupo JAT, parceiro da Hoti Hotéis neste investimento. Tem abertura prevista para o primeiro semestre de 2015.Entretanto, de acordo com Manuel Proença, o grupo está a analisar a instalação do primeiro hotel Mélia na cidade de Lisboa, que se pretende seja bem localizado. Até final de 2014 deverá ser tomada a decisão. Igualmente, pretende expandir a marca Star Inn a outras cidades portuguesas, nomeadamente, Lisboa, logo que encontre outro parceiro uma vez que a parceria com a Soares da Costa para esta marca deverá cessar, uma vez que não é vocação da construtora. Por outro lado, a cadeia hoteleira está de olho nas unidades que estão a ser geridas por fundos de investimento. “Os fundos vão terminar e a Hoti está disponível para gerir alguns desses hotéis”, realçou o chai-man do grupo”.

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Hotel Tryp Lisboa Aeroporto será inaugurado a 12 de março

INVESTIMENTO DE CERCA DE 18 MILHÕES DE EUROS

Hotelaria9V I A J A R

2014 / JANEIRO

ELA PRIMEIRA VEZ, em 2013, a fa-turação da Vila Galé no Brasil (com 5 mil camas) iguala a de Portugal (com 7 mil camas), embora os resultados

verificados em Portugal tenham sido melhores.Num almoço com jornalistas, o administrador do grupo, Gonçalo Rebelo de Almeida referiu que, pela primeira vez desde 2008, os resultados da Vila Galé inverteram a tendência de queda, com os 18 hotéis do Grupo em Portugal a alcançarem receitas da ordem dos “63,5 milhões de euros, mais 5% que em 2012” mas, mesmo assim “lon-ge dos melhores anos”. A ocupação acompanhou a tendência das receitas, o que significou que “os preços mantiveram-se”.Os maiores responsáveis por este crescimento fo-ram os mercados tradicionais, nomeadamente o Reino Unido, a Irlanda, a Alemanha e também a França, enquanto voltaram a descer os mercados espanhol e italiano, principalmente nas unidades de cidade. No ano passado, aEspanha caiu 15% em cima dos 20% que tinha descido em 2012”. A “grande surpresa” acabou por ser o “mercado português que cresceu 5% face a 2012, repre-sentando 40% das dormidas e 50% dos clien-tes”.As unidades do Algarve deram um contributo positivo, bem como o da Madeira, enquanto o Vila Galé Coimbra não cresceu. Já o Vila Galé Cascais, segundo Gonçalo Rebelo de Almeida, “passou ao lado da crise”. O Ópera, muito de-pendente dos congressos e eventos realizados no Centro de Congressos de Lisboa, teve igualmente algum crescimento. Quanto ao Vila Galé Palácio dos Arcos, a mais recente unidade do Grupo em Portugal, “não ganhámos dinheiro mas as pers-petivas são boas, com êxito junto de empresas para pequenos eventos de charme. No lazer tem sido mais difícil pois a unidade nem está em Lis-boa, nem em Cascais”.No Brasil, onde os resultados foram impulsiona-

dos pelo mercado interno e principalmente nos resorts, as receitas cresceram 16% face a 2012, para cerca de 200 milhões de reais, ou seja, 62,6 milhões de euros, resultado sensivelmente idênti-co ao de Portugal. A prejudicar os resultados do Brasil, disse Jorge Rebelo de Almeida, presidente do Conselho de Administração da Vila Galé, es-teve o valor do real: “se fosse com uma cotação mais antiga, a receita teria chegado aos 90 mi-lhões de euros”, muito acima dos registados no nosso país.

DE OLHO NO DOUROO Grupo Vila Galé está de olho na região do Dou-ro. Jorge Rebelo de Almeida afirmou, no almoço com jornalistas que “gostava de fazer alguma coisa no interior do Douro” e que “andamos também à procura de uma localização na parte antiga de Lisboa onde gostaria de fazer algo que passasse pela recuperação de um edifício antigo, um pouco à imagem do que foi feito em Paço de Arcos.No entanto, o Grupo anunciou que as obras do hotel de Évora deverão arrancar no próximo ano, para abrir em 2015, e a unidade do Rio de Janei-ro tem inauguração prevista para 5 de Outubro.No Brasil, o crescimento deverá fazer-se através de novos resorts e o estado de Santa Catarina, no Sul do país, o litoral de São Paulo e o estado de Alagoas (nordeste) são vistos como prioridade para novos investimentos, mas Jorge Rebelo de Almeida, sublinhou que “só nos últimos meses analisámos mais de 50 possibilidades no Brasil e em Portugal”.A possível chegada à África deverá fazer-se com investimentos primeiro em Cabo Verde (Boavis-ta), depois Moçambique e num futuro ainda mais longínquo, Angola. Enquanto isso, a cadeia apos-ta na remodelação de algumas das suas unida-des. Sintra, unidade que se pretende virada para a área da saúde, está ainda por resolver.

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Faturação no Brasil iguala a de Portugal

VILA GALÉ

ALGUMAS DAS MAIORES CADEIAS HOTELEIRAS estão de olhos postos em África. Grupos como o Marriott, Hilton, Starwood e Intercontinental estão a focar o crescimento da sua quota de mercado naquele continente, como refere o “Financial Times”. No ano passado estavam projectados mais de 200 novos hotéis para a região.O Grupo Marriott, no ano passado, adquiriu o Proteal, uma cadeia hoteleira que está espalhada em sete países em África. “Sinceramente eu acho que África será o ‘next big thing’”, disse Michael Wale, o responsável para a Europa, Médio Oriente e África da Starwood, citado pelo “Financial Times”.Apesar desta dinâmica de crescimento, o res-ponsável pelo Médio Oriente e África do Grupo Marriott, Alex Kyriakidis, citado pelo “Financial Times”, alertou que grande parte dos turistas que chegam a África não gostam de ficar nas grandes cadeias hoteleiras, preferem vivenciar outras dinâ-micas de viagens.O perfil do turista que vai a África, é um turista que gasta bastante. Segundo a consultora Mercer, a capital de Angola, Luanda, e N’Djamena, capital do Chade, estão entre as cinco cidades mais caras do mundo das viagens de negócios. Em Luanda dificilmente conseguirá pagar menos de 500 dóla-res por noite, num hotel de categoria de negócios, de acordo com a Mercer. Alguns analistas referem que o continente Africano tem um obstáculo para que esta expan-são se consolide: a dispersão. Este é uma região com mil milhões de pessoas, espalhadas por 54 países que se distinguem por vários sistemas legais, várias línguas. Já a China tem praticamen-te a mesma população, apenas com um sistema legal, uma língua.No ano passado estavam projetados para a região 207 unidades hoteleiras, mais 40% do que o veri-ficado em 2011, de acordo com o W Hospitality Group. O grupo Accor lidera o grupo com 30 hotéis projetados, enquanto o Carlson Rezidor prevê construir 28 e o Marriott 22, Starwood 15 novos hotéis e o Hilton mais 17.A Nigéria é um dos países mais dinâmicos, com um investimento previsto de 49 novos hotéis e 7.500 quartos planeados. O Quénia, Gana e o Gabão também parecem estar bem posicionados.Já são várias as cadeias hoteleiras portuguesas que estão no continente Africano. O Grupo Pestana é o mais recente investidor no continente, com um projecto previsto para Luanda, a capital de Angola.Em 2012, segundo os dados da Organização Mundial de Turismo, o número de turistas estrangeiros em África atingiu os 50 milhões, pela primeira vez, atingindo uma receita de 33 mil milhões de euros. As estimativas para 2020, apontam para um crescimento até aos 85 milhões de turistas.

Cadeias hoteleiras mundiais estão de olhos postos em África

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2014 / JANEIROHotelaria

CADEIA TIVOLI cumpriu as metas traçadas para 2013. Quem o garante é o CEO do Grupo, Alexandre Sollei-

ro.“Cumprimos as nossas metas”, declarou Alexan-dre Solleiro ao fazer uma avaliação do ano de 2013, no qual a rede terminou com uma subida da taxa de ocupação em 0,5 pontos para 61%, com subida nas unidades no Algarve, manutenção na área de Lisboa e descida em Sintra e Coimbra.  Igualmente a somar esteve a operação no Brasil, onde tem dois hotéis, em São Paulo e na Praia do Forte, Bahia, onde teve um aumento da recei-ta em reais de 18%. O balanço avançado por Alexandre Solleiro mostra que foi nos mercados internacionais que a rede conseguiu subir a ocupação em 2013, com realce para o mercado britânico.  No ano passado, o que era historicamen-te o seu primeiro mercado, o português, que no ano de 2010 chegou a representar qua-se um terço da ocupação, em 2012 tinha bai-xado para 23% e em 2013 ficou em 16%.  A compensar essa queda, que de 2012 para 2013 foi de 28%, evidenciou-se o mercado bri-tânico, que, com um aumento em 13%, passou a ser o primeiro mercado para os Tivoli em Por-tugal, representando 22% do total de quartos.  Segue-se a Alemanha, com 12%, e que no ano passado teve um aumento em 3%, e depois vêm

então o Brasil (que em Lisboa, no entanto, se mantém o segundo mercado), Bélgica e França, cada um deles com cerca de 4%. Para estes resultados conta também a parceria com a Global Hotel Alliance, ao nível do cartão de fidelização. Segundo Solleiro em dois anos 7% das receitas dos hotéis Tivoli provêm do car-tão de fidelização, o que totaliza 3 milhões de cartões. “A fidelização é importante e não per-demos a nossa identidade pelo facto de perten-cermos a uma família internacional”.Uma das boas surpresas que a rede Tivo-li teve no Brasil foi a subida dos portugueses no seu Eco Resort da Praia do Forte, onde Portugal é o primeiro mercado internacional e segundo geral, depois apenas do brasileiro. “Enquanto em São Paulo o segundo mer-cado é o norte-americano, na Praia do For-

te é o português”, adiantou o CEO da rede, Alexandre Solleiro, no tradicional “almo-ço de Reis” com a imprensa portuguesa.  Em São Paulo, o primeiro emissor é o brasileiro, seguindo-se, então Estados Unidos e Portugal.  “Sendo uma cadeia portuguesa, acho que temos uma penetração importan-te no Brasil”, observou Alexandre Sol-leiro acerca da unidade de São Paulo.  Quanto à hipótese de alargar a sua presença no Brasil à cidade do Rio de Janeiro, Alexandre Solleiro admitiu que a rede vai ter “que esperar mais tempo”.  “Passou a primeira oportunidade”, indicou, avançando ainda que a sua perspetiva é que no Rio de Janeiro até já se estará “a fazer coisas demais”, designadamente na zona da Barra da Tijuca, que é onde se estão a concentrar os novos projetos de hotelaria. Entretanto o CEO da cadeia hoteleira portugue-sa, está confiante em relação à operação para 2014, afirmando que, até agora, as indicações que têm recebido por parte dos operadores “não são más”. Globalmente, “acho que o setor ho-teleiro está confiante de que pode ser um bom 2014”, acrescentou.Este ano, para algumas ações de promoção pontuais, a cadeia vai colaborar com os grupos hoteleiros Pestana, Sana e Vila Galé, com a fina-lidade de partilhar custos.

ATivoli cumpre objetivos propostos para 2013

A ASSOCIAÇÃO DA HOTELARIA DE PORTUGAL (AHP) acolheu com grande satisfação a passagem à Comissão das Finanças da proposta do Partido Socialista para redução das comissões pagas pela utili-zação de cartões de débito e de crédito em transações realizadas em Portugal.A AHP tem estado a acompanhar de perto a evolução deste dossier, também a nível europeu, e é com total satisfação que vê agora uma proposta legislativa passar à discussão na Comissão das Finanças, dispo-nibilizando-se para ser uma das entidades ouvidas na matéria.No inquérito recente feito à hotelaria nacional pela AHP sobre as taxas das comissões de débito e crédito cobradas pela Banca e pela Unicre, os resultados não poderiam ser mais esclarecedores quanto ao encargo suportado pelas unidades hoteleiras e que acaba por ser refletido no preço final ao consumidor. Na verdade, as taxas são muito superiores às praticadas na Europa, tanto para o débito como para o crédito. Para além disso, a hotelaria nacional e bem assim toda a ativi-dade turística, pelo facto de disponibilizar um TPA ao cliente é também onerada por um conjunto significativo

de despesas fixas e variáveis que lhes são impostas a título de instalação, manutenção e mera transação.Para o presidente da AHP, Luís Veiga, “todas as inicia-tivas neste domínio estão de acordo com a nossa pers-petiva sobre o valor desmesuradamente elevado das comissões pagas pela utilização dos cartões de crédito e de débito em Portugal. É, por isso, com satisfação que acolhemos o desenvolvimento desta iniciativa parlamentar”.A hotelaria aguarda com expetativa a redução destas comissões em Portugal, das mais elevadas da Europa, para valores que já são praticados em operações transfronteiriças, idealmente com a fixação de taxas máximas de 0,2% para cartões de débito e de 0,3% para cartões de crédito.“Numa atividade económica de exportação, como a hotelaria, a redução deste tipo de taxas cobradas na prestação de um serviço vai permitir melhorar a nossa competitividade internacional”, declarou o responsável, rematando “Veja-se o caso de França que, por ques-tões de competitividade, já está também a avançar com iniciativas similares, optando por não esperar pela conclusão do processo legislativo europeu.”

AHP aplaude iniciativa parlamentar de redução das comissões pagas pelos cartões de crédito e débito

A CENTRAL HOTELEIRA DE COMPRAS HOTELSHOP, que anteriormente se dedicava prioritariamente à consultoria de compras de produtos para hotelaria e instituições sociais - sobretudo alimentação, bebidas, consumíveis e artigos de higiene e limpeza - anuncia agora a expansão da sua atividade aos serviços.Os serviços a promover pela HotelShop incluem as áreas de projetos e design, manutenção e ampliação, recrutamento, formação, trabalho temporário, energia, seguros, comunicações, consultoria e conta-bilidade, entre outras.A HotelShop já negociou condições especiais para os seus Sócios com 24� fornecedores de serviços, e conta com uma nova equipa dedicada a esta área. A HotelShop é uma Central Hoteleira de Compras de que são Sócios 300 hotéis, restaurantes e instituições sociais, para os quais negoceia preços especiais junto de 130 fornecedores nacionais e internacionais.

HotelShop alarga atividade aos serviços

THE BEST OF PORTUGAL

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2014 / JANEIROThe Best of Portugal

ITH ITS MILD CLIMATE, 3000 hours of sunshine per year and 850 kms of splendid beaches bathed by the Atlantic Ocean, Portugal is

the perfect holiday destination all year round. This is a country that has the oldest borders in Eu-rope, with an exceptional range of different landsca-pes just a short distance away, lots of leisure activi-ties and a unique cultural heritage, where tradition and modernity blend together in perfect harmony. Its superb cuisine, fine wines and hospitable people make this a tourist paradise of the highest quality.  Situated in the extreme south-west of Europe, just a few hours from any of the other European capitals, Portugal attracts visitors from all over the   world.  Come and discover the charms of this country too. Portugal is situated at the south-west point of Europe and also includes the Madeira and Azo-res archipelagos in the Atlantic Ocean.  Mainland Portugal occupies an area of 88,889 km2. It is 218 km wide and 561 km long. It has 832 km of Atlantic coast and a 1,215 km border with Spain.

The Azores are situated in the Atlantic Ocean be-tween Europe and North America. They have an area of 2,355 km2 and consist of nine islands - São Miguel and Santa Maria in the Eastern Group, Terceira, Graciosa, São Jorge, Pico and Faial in the Central Group and Flores and Corvo in the Western Group. It takes about two hours to get from the Azores to mainland Portugal by plane. The Madeira Archipelago has an area of 741 km2 and lies in the Atlantic Ocean about 500 km from the African coast and 1,000 km from the Europe-an   continent (1½ hours flying time from Lisbon). It consists of the islands of Madeira and Porto Santo and the uninhabited Desertas and Selvagens islands, which are nature reserves.

SUN AND SEAOur long coastline is bathed by the Atlantic oce-an, which brought Portugal closer to other peoples and cultures. For company, there is bright sunshi-ne that turns the skin golden and warms the soul. The sun fills the fine white sands of our beaches

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A perfect holiday destination all year round

PORTUGAL

with light and joy. Whether they are immense stre-tches of sand as far as the eye can see, or little coves sheltered by rocks, each beach has its own dazzling and surprising beauty. Some are crowded, with lots of entertainment, while other remain de-serted and unexplored, holding secrets waiting to be unveiled... there’s always something for every taste and state of mind, whether it’s to stretch out and relax on the sand, take a walk by the sea, to en-joy a date or to have fun and party the night away. But despite their many differences, the be-aches do have something in common: their quality, demonstrated by the large number of EU blue flags awarded each year, certi-fying their excellent conditions and amenities. The clear waters of the sea also have diffe-rent moods. Some beaches have quiet, peace-ful seas, especially in the Algarve, which even in the winter is a great holiday destination; others have livelier seas, with waves that are just right for various high adrenaline sports. Many hotels and resorts enjoy stunning views of

the ocean and are the perfect places to relax and enjoy their genuine hospitality. In addition, you can sit at a restaurant table to savour the delicious Portuguese cuisine, also tempered by the sun and the sea.

ART AND CULTUREThe land that is now Portugal has been inhabi-ted for thousands of years and its national boun-daries have been defined for eight centuries. This long history is reflected in a particular culture that is the result of the mixture of the many pe-oples who settled here and those that the Portu-guese encountered on their journeys of Discovery. It is found in the villages and towns, in the monu-ments and traditions, which bring together influen-ces that the Portuguese have applied creatively. And the omnipresent sea has also shaped our personality and taken us beyond the continent of Europe, ena-bling us to learn and share with the rest of the world. Manueline art, tiles and fado are unique expressions and genuine symbols of the Portuguese, but also a

contribution to World Heritage. There are 16 such classifications by UNESCO in Portugal, including monuments, landscapes and intangible heritage. By choosing a region, an itinerary or a specific the-me, you can discover a unique heritage and diffe-rent landscapes, all within a short distance, which still retain the authenticity of local customs. Mo-reover your tour will be complemented to perfec-tion by the traditional cuisine and the customary hospitality in rural accommodation.

RELIGIOUS TOURISMPortugal offers a roadmap of temples, devotions and religious festivals that you can follow out of faith or driven by a more universal spirituality, whether in search of the sacred or on a journey of self-discovery. Starting in Fátima, Capital of Peace and one of the world’s most important Marian pilgri-mage sites, there are many reasons for visi-ting, whether you are following the Cathedral route or to discover the simple shrines and chapels in honour of the local patron saint.

The Jews have also left their mark, particular-ly in Central Portugal, providing another rea-son for exploration. And there are also many paths travelled by pilgrims today, retracing the steps taken long ago to Santiago de Compostela. After all, we are united in the same spirit of equa-lity in difference, joined in a common cause which is the ancestral openness to others that is charac-teristic of the Portuguese. Motivated by this genui-ne predisposition for empathy and hospitality, in which we believe, we gladly welcome our visitors, whatever their religious belief.

SHORT BREAKSThere’s always a good reason for a short break, whe-ther it’s to find some sunshine, because you have a few days off or because you like to explore new places. If you have a few days to spare, Lisbon or Por-to are worth a visit. It’s a short hop from anywhere in Europe and the cities are easy to visit, with many sights, good food and lots of entertainment. And the fact that both are loca-

ted by a river gives them a special atmosphere, particularly in the mild climate of autumn or spring, when the light takes on amazing hues. Even if you only have a short time in Portu-gal, it’s easy to travel to other places to learn more about the history and heritage of the Por-tuguese or to take a walk in nature and sim-ply feel the clean air of the protected areas. For anyone who is in Porto, the cities of Bra-ga and Guimarães (the latter a World Heritage Site), Gerês National Park, Arouca Geopark and the River Douro are options worth considering. Yet if you’re in Lisbon, the World Heritage Site of Sintra, the Estoril Coast, and the natural pa-rks of the River Tagus and the River Sado estua-ries are all close by. Alongside the Sado, there’s also the Arrábida Natural Park and the towns of Palmela, Sesimbra and Setúbal, which offer a beautiful outlook over the sea. A little further south, but only an hour drive, Évora is another World Heritage Site. So, too, are the Monasteries of Alcobaça and Batalha, north of the capital, shortly after the mediaeval walled town of Óbidos. These are just a few suggestions for accessible pla-ces to spend a different kind of day out and learn a little more about Portuguese culture and lands-capes.

SURFINGSurfing is a 365 days a year activity in Portugal. Or 366 if it’s a leap year. This is not an exaggeration,

since the extensive Portuguese coast offers great waves every day. And there are many ways to tack-le them, it all depends on your skill and enthusiasm. The diversity of natural conditions and an excep-tional climate provide memorable experiences within everyone’s reach, from beginners to pros. It’s even said that there’s no other coastline in the world with so many spots so close to each other. We have waves for every taste and discipline: from perfect tubes for surfing and bodyboarding, whi-ch are the setting for major international events, to giant waves, posing a challenge for the boldest surfers striving to ride their crests, and long wa-ves that are among Europe’s longest. But the-re are still a few secrets waiting to be unveiled. The wind is a great ally and offers unique condi-tions for windsurfing and kitesurfing, but there are many other sports for making the adrenaline run. And after a day at sea, the good vibes continue on shore, where there’s always a party, a festival, a bar or a nightclub to provide unending fun every night.

NAUTICAL TOURISMThe extensive Portuguese Atlantic coast is a paradise for lovers of pleasure boating, who will find here the perfect sea for them. With calm waters for quiet sailing, or rough wa-ters ensuring higher levels of adrenaline, the ocean displays its various moods that present no difficulties for those who know it well. The beauty of the landscape is a constant, with its

towering cliffs, sand dunes and beaches, pro-viding excellent settings for all water sports. Some areas are considered among the best regatta locations in the world, so they often host interna-tional events and races. In the depths of the sea, divers can discover a world of biodiversity, with fish of every colour and even ancient treasures. The History of Portugal is full of exploits by ex-plorers who crossed uncharted seas, sailing beyond capes and braving storms, to reach the other side of the world. These days, sailing is done with the support of the latest technology, but the love of the sea, of adventure and of welcoming those who come to visit remains. And visitors arriving by sea will find marinas and yacht harbours all over the country, with excellent facilities and services, whe-re they can dock safely to then explore other won-derful places ashore.

GOLFAnyone playing golf in Portugal will have the ex-perience imprinted on their memory, and they’ll be sure to want to return. Why? Excellent courses in dazzling scenery, a mild climate all year round and the hospitality and friendliness of qualified pros. There are around eighty golf courses, with diffe-rent layouts and levels of difficulty. But the gre-atest challenge is to resist the beauty and light of the surrounding landscape and remain focused. There are ocean-facing greens, flanked by cli-ffs and white sand dunes; and others framed by

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www.balaiagolfvillage.pt

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2014 / JANEIROThe Best of Portugal

lakes and mountains, where the fragrances of flowers and herbs blend in a blur of sensations. Many have been designed by famous architects, such as Henry Cotton, Rocky Roquemore and Arnold Palmer, and they all share environmental quality and harmoniously blend into the landscape. The Algarve and Lisbon coasts are well-known destinations amongst more experienced players and have been awarded a number of international prizes. They host some of the major events on the professional circuits, a case in point being Madeira with its mountain courses. There’s also golf to be played in the countryside in the Azores, but it was in Porto and the North that it all started, since the ol-dest golf course in mainland Europe is in Espinho. Whether matches are relaxed or hard-fought, they always end up in the Club House or the restau-rant… for a “sport” in which the Portuguese excel: socialising.

NATUREPortugal may be only a small country, but the variety of its landscapes and species is such that any trip, however short, is a pleasure of discovery. From the towering mountains to the vast plains, from the wide sandy beaches with their gently rolling waves to the jagged coastline battered by rough seas, the country has a little of everything. And there are also islands, oases of calm and tranquillity in the middle of the Atlantic, with

lush vegetation, extinct volcanoes and caves full of natural carvings. Wherever you are, the sun shines all year round, offering a mild climate that is ideal for enjoying nature and the outdoors. Some of these places are true sanctuaries that have been preserved intact since the beginning of time. And many are the habitat of rare species of flora and fauna that enjoy here the ideal conditions to develop. You can discover them on a walk for observation and contemplation, or in more adre-naline-filled sports and radical activities. They are unforgettable moments, and you will go away with the best holiday memories.

OUTDOOR ACTIVITIESThose who visit us will discover a lively people who enjoy the climate and the pleasure of being with each other, often in the open air, experien-cing various activities surrounded by nature. From kite surfing to bike rides over hill and dale, or rock climbing, abseiling and zip wi-ring for the more adventurous, the options are endless for those who like to keep active. For those wanting to pump the adrenaline, Portugal has some great challenges in its per-fect waves for surfing. Or windsurfing, sai-ling or paragliding with winds that are gua-ranteed to get the thrills soaring. Skiing and parasailing, too, provide some amazing experiences. Try rafting, canyoning and canoeing on Portugal’s

rivers. And discover their sources deep within the earth, going potholing to delve into unexplored caves. To enjoy nature in all its charm, we recommend some calmer activities, such as hiking or hor-se riding, taking in the fragrance of the wild flowers on a beautiful sunny day. Or mountai-neering, where apart from the stunning views, you can reach the highest peaks to be rewarded with a view of the nests and flight of birds of prey. There are also boat trips to see dolphins and whales, images that you will never forget. There’s no shortage of ideas and suggestions, the landscapes offer a wealth of diversity and the fine climate will surely be on your side... We might even say that in Portugal, the best companion for adven-tures is Nature!

HEALTH AND WELL-BEINGThere’s nothing like an old recipe using ingredients offered by nature to take care of your health and to escape routine: fine weather, sunshine, clean air, clear waters, and plants and algae with therapeutic properties. You can depend on it. It may be at a ther-mal resort or a spa, by the sea or in the mountains. There are different health and well-being pro-grammes suitable for everyone. These relaxing moments, indispensable for restoring balance, can be undertaken in different ways. At a ther-mal spa, using traditional techniques, enjoying the therapeutic properties and mineral richness

www.bensaudehotels.com

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2014 / JANEIROThe Best of Portugal

of the waters; taking advantage of the extensive coastline and the Atlantic waters for thalassothe-rapy; or through relaxation sessions based on the regenerating effects of wine, chocolate or hot stones which you will find at spas and resorts as a complement to a holiday taken in style. With opportunities all over the country, Portu-gal offers true havens to shake off the “diseases of modern life” and find peace and inner sereni-ty and restore your energy.

ROMANCEPortugal is a land of romance. Something intangible hangs in the air that will seduce and enrapture you. Whether in the country or by the sea, we open up our palaces, farms and manor houses to romance, giving a big-hearted welcome to anyone who visits. Light and colour in Portugal are also a source of inspiration: the light and colour of the sea, but also the filtered light in a recess of the Sintra woo-ds, the diffuse hues among the foliage that inspi-re poets, painters and lovers. You can experience them in an alleyway in Alfama, in Lisbon, on the endless Alentejo plain or on the island of Madeira, the perfect setting for a honeymoon. And in many other places, such as the Azores or the Alentejo coast, where nature is waiting to be discovered. No-one can resist the charm of a mediaeval castle adapted to modern times, where you can

indulge in the comforts of living. Or a spa, a memorable meal, an endless stretch of beach, a wine tasting, a cultural and leisure programme. A ride in a horse-drawn carriage, a dinner by candlelight, a sunset over the sea, all provide fond memories. Even if it’s just for a few days, the mild climate, the diverse landscape and the romantic atmosphere will ensure unforgettable moments in Portugal.

FAMILYPortugal is a friendly, safe country, with a mild climate and an excellent cuisine, ideal to tour with the family. There are numerous activities designed for the lit-tle ones, both outdoors and indoors, in castles, mu-seums, zoos, theme parks and aqua parks. Follo-wing the footprints of dinosaurs, watching dolphins and whales at sea or learning about the stars are just some ideas of what you can do. Bicycle or donkey rides in natural parks and reserves are also much appreciated and a re-laxed way to learn about and discover nature. On the fine sandy beaches, with their calm wa-ters and pleasant temperatures, children can run and play at will, swim and make sandcastles. But the greatest fun of all is to take advantage of the waves and introduce the whole family to surfing. As for rest, it’s easy to find a quiet hotel where parents and children will feel comfortable and re-

charge their batteries for the following day.

YOUTH TOURISMSun and sea, radical sports, natural parks, festi-vals and concerts - there’s a bit of everything in Portugal for a great holiday. However, just one holiday may not be enough, and you may have to keep coming to enjoy so many experiences. The white sandy beaches are full of possibilities for fun-filled days, with calm or rough seas and countless activities to indulge in; or for sunbathing, being with friends and dancing the night away. Inland, there are mountains and valleys to ex-plore, observing nature or taking part in radical sports. There are also villages here that will take you back in time, where you can breathe cle-an air and discover ancient customs. And for the more cosmopolitan, there are plen-ty of cities with popular neighbourhoods and many monuments and museums to visit. Everyone needs a rest, and there is accom-modation for every mood and budget, in-cluding Youth Hostels and Camp Sites.  But before chilling out, you must enjoy the ni-ghtlife vibes. With famous DJs in discos and cult bars; or in concerts and festivals featuring the best bands. The key is to join in, get into the mood and have fun into the night!

Suites Alba Resort & SpaAlgarve

Situado no topo de uma falésia com uma vista privilegiada sobre o mar, o Suites Alba Resort & Spa, propriedade do antigo capitão da Selecção Portuguesa de Futebol Luís Figo, situa-se numa área protegida, fazendo parte de uma paisagem envolvente e de um cenário rico.Baseado num conceito arquitectónico inovador e num design de exteriores de elevada qualidade ambiental, está rodeado de vegetação tipicamente algarvia e beneficia de acesso directo à praia de Albandeira. O Resort dispõe de 47 suites familiares compostas por 2 quartos e 3 suites compostas por 1 quarto e um jacuzzi privado.A beleza e a privacidade que o espaço confere, fazem do Suites Alba o refúgio ideal para umas férias românticas, enquanto que o tamanho privilegiado das suas suites e a sua proximidade a algumas das melhores praias algarvias, fazem deste local a escolha perfeita para umas férias em família.

Para mais informações, reservas ou solicitação de serviços adicionais, por favor contacte-nos:Suites Alba Resort & SpaPraia de Albandeira | 8400-403 Lagoa, Algarve | Tel: 282 380 700 | Email: reservas@suitesalbaresort.com | central@suitesalbaresort.com | www.suitesalbaresort.com

Venha desvendar o segredo mais bem escondido do Algarve… deliciar-se com um pequeno-almoço magnífico e contemplar a cor de um oceano profundo, inspire a maresia e aproveite para relaxar. Dedique momentos especiais aos seus, ofereça momentos únicos com uma massagem a dois ou um passeio em família… No final do dia saboreie o melhor da gastronomia Nacional com um jantar à luz das velas no Restaurante Morgadinho ou na privacidade da sua suite. Para terminar um dia perfeito… saboreie um copo de vinho em frente ao crepitar da lareira e esqueça o mundo lá fora.

Neste Inverno o Suites Alba propõe momentos especiais com preços desde 31,50€ por pessoa, por noite.

N THE 26TH EDITION, BTL, the largest fair of tourism in Portugal, the

international destination guest is the state of Amazonas in Brazil , coinciding with the new di-rect connections TAP from Lisbon to Manau , the state capital , and to Belem in Pará. Thus, at BTL, besides various cultural manifes-tations of that which is the largest Brazilian federal state, tourism will also be highlighted, with spe-cial focus on Nature Tourism.The national destiny invited this edition is the Azores, one of the foremost exponents of sustaina-ble tourism in Portugal and worl-dwide. According to the World

Tourism Organization, the global growth of eco-tourism is around 15-20 % per annum, which only reinforces this BTL bet. According to Fatima Vila Maior, responsible for the event, “the Azores are ide-al for those seeking an active ho-liday, unique emotions and contact with nature, family or individual destiny.”But the next BTL has more novel-ties... Under the auspices of the World Tourism Organization, and in parallel with the exhibition, will take place at the First Forum of Rulers of Tourism of Portuguese Speaking Countries ( CPLP ) . This initiative aims to discuss the common policies of the various

countries involved in tourism and the establishment of models for future cooperation. Also the Busi-ness Forum CPLP will be another reality in 2014, strengthening the position of BTL as a great busi-ness platform in the industry.The program of international hos-ted buyers will be reinforced with an intensive program of meetings. This investment follows on from the great success achieved in the 2013 edition, and this time with a focus on new markets and Meeting Industry segment. With the approach of major inter-national events like the World Cup and the Olympics , Brazil bets on strong presence in Lisbon , also

calling hundreds of large interna-tional buyers .The Best award for best B2B and B2C stand emerge as another novelty and stresses as well the double vocation of BTL, respon-ding not only to the professional audience - in the first three days of the show - and the final public, on weekend.And speaking of awards, recog-nizing the growing importance of social networks in the decision process of holiday destinations, the International Fair of Tourism will launch BTL Blogger Travel Awards 2014, thus distinguishing the best Portuguese tourism and travel blogs.

BTL is stated as the fair of Tourism Portuguese Language

I

BTL - International Tourism Fair, held in Lisbon between 12 and 16 March, strongly promotes destinations in Portuguese, asserting itself as a showcase for tourism from countries such as Brazil, Mozambique,

Cape Verde or Sao Tome and Principe, and Portugal.

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2014 / JANEIROThe Best of Portugal

www.btl.fil.pt

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2014 / JANEIRONeve

Serra da Estrela, Andorra e Serra Nevada são os destinos mais procurados pelos portugueses

NEVE

PROXIMIDADE E O PREÇO são os fatores que mais contam quando os portugueses procuram destinos de

neve e, neste caso estão a Serra da Estrela, Andorra e Serra Nevada. De acordo com os operadores que comercializam a neve, com quem a Viajar falou, são de facto estes três destinos que estão no topo das preferên-cias dos portugueses.

SERRA DA ESTRELA: O PRAZER DE ESQUIAR NA ÚNICA ESTÂNCIA PORTUGUESA

Descubra o prazer de esquiar na única estância de esqui portuguesa. Com uma Telecadeira e quatro Telesquis que servem nove pistas exis-tentes, esta estância está hoje equipada com modernas infraestruturas.Se Portugal é tipicamente um país de sol, ca-lor e praia, no inverno consegue ser igualmen-te um país de neve e desportos próprios da época. Por que não aproveitar o frio da me-lhor forma? Entre amadores e profissionais, o maciço central enche-se nesta altura do ano

de amantes da água gelada, que inventam for-mas de fazerem dela uma fonte de diversão. A estação de esqui Vodafone Serra da Estre-la conta com nove pistas de dificuldade vari-ável. Localizada na Torre, está coberta de um manto branco durante 120 a 150 dias por ano, entre novembro e abril, graças a um inovador processo de neve artificial. Dispõe de todas as infraestruturas para a prática de despor-tos de inverno, bem como serviços de aluguer de material, aulas individuais ou de grupo e vários tipos de forfait (passes de utilização). Diferente desta estância é o Skiparque, um complexo entre Sabugueiro e Manteigas, que conta com uma pista de ski sintética de apren-dizagem com uma inclinação média de 15 por cento, um half-pipe com uma inclinação média de 35 por cento e uma pista de descida de 400 metros de comprimento, com uma inclinação média de 25 por cento.Para época que agora se inicia, a estância pre-parou um conjunto de novidades como a aber-tura de uma pista de esqui nórdico com três mil

metros, um novo parque de estacionamento e uma nova loja de aluguer de material.

ANDORRA: PAÍS DA NEVEAndorra dispõe da maior superfície de esqui do Sul da Europa. Grandvalira e Vallnord são as duas estâncias de esqui alpino associadas à Ski Andorra e que, em conjunto, somam 3.075 hectares de superfície para esquiar, 285 quiló-metros de pistas, 111 teleféricos e 1.482 ca-nhões de neve artificial. A oferta do país da neve é completada com a estância de esqui em trilhas da Naturlandia e também a do Parador Canaro.Situado no norte do Principado de Andorra, com cerca de 200 quilómetros de pistas, Grand-valira é o maior local de esqui dos Pirenéus. É composto por 7 acessos (Encamp, Canillo, El Tarter, Soldeu, Peretol, Grau Roig e Pas de la Casa) e apresenta 110 pistas de todos os níveis, 4 snowparks para praticarfreestyle e 7 centros de Escola de Esqui e de snowboard com 450 monitores. Tem 1.097

A

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2014 / JANEIRO Neve

canhões de última geração que garantem cer-ca de 85 quilómetros de neve durante toda a temporada. Os 69 teleféricos deste local podem transportar até 100.700 praticantes de esqui por hora e evitar as filas. Em Grandvalira, a diversão é infinita e pode desfrutar de atividades como o helisqui, o ski ratrac, passeios de trenó puxados por cães, ex-cursões com motas de neve ou pode observar o local através de vistas aéreas em balões de ar quente ou em parapente. Mais uma vez, no Iglú Hotel Grandvalira po-derá viver uma experiência polar e dormir a 2.300 m debaixo das estrelas. O local apresen-ta 40 pontos de restauração onde pode desfru-tar de um almoço para recarregar baterias, de um aperitivo numa das varandas ensolaradas, ou de uma comida com toques de cozinha de montanha num restaurante com encanto. A 5 quilómetros de Andorra la Vella e a 3 qui-lómetros de Escaldes-Engordany encontra-se Vallnord, a estância que inclui os setores Ar-calís, Arinsal e Pal. A estância tem um total de 93 quilómetros, 1.149 hectares de superfí-cie para esquiar, 88 pistas com 44 teleféricos, 385 canhões de neve artificial e 20 pontos de restauração.O setor Arcalís estreia a primeira zona em ex-clusivo para praticar esqui fora da pista com teleférico incluído. O sector foi ampliado e o Jardín de Nieve renovado com a incorporação de novas atrações infantis.No sector Arinsal, continua-se a apostar na área de freestyle, incorporando novos saltos, trilhos e módulos. Também foi terminado o pro-jeto da pista de Las Marrades, convertendo-se no traçado com o maior desnível do Principado com mais de 1.000 metros.Por fim, no setor Pal criou-se uma zona de es-qui familiar que inclui todas as pistas existen-tes deste Pla de la Cot (2.052 metros) até à base de Caubella (1.950 metros). Da mesma forma, também foi ampliado o Jardín de Nieve e foram incorporadas novas atividades lúdicas destinadas aos mais pequenos. Em Sant Julià de Lòria, entre os 1.970 metros e os 2.160 metros, encontra-se a Naturlandia. O Sector de Camp de Neu de la Rabassa é a referência para os entusiastas pela natureza e esqui nórdico. Para além de 15 quilómetros de pistas marcadas, traçados de esqui em trilhas, escola de esqui e o Tobotronc (o maior escorre-ga alpino do mundo), dispõe também do Inuit Parc, um bosque de aventura para crianças. No setor Camp de Neu, uma área fechada de 3.000 metros quadrados destinada à prática de desportos de aventura, também existem escor-regas de neve Tubby, proporcionam-se passeios diurnos e noturnos com trenó puxado por cães, zona de Paintball, Tiro ao arco, Itinerários na Natureza em motas de neve ou moto-quatro, veículos tratores e Aula de Natureza.

O Tobotronc é uma das grandes novidades do Eco Parque de Naturlandia, em Sant Julià de Lòria. Trata-se do escorrega alpino maior do mundo: 5,3 quilómetros de comprimento, dos quais 3,6 quilómetros são de descida e 1,7 quilómetros de subida graças a um teleférico que supera um desnível de 400 metros. Uma proposta de diversão segura, que respeita o ambiente circundante e para todos os públicos.

SERRA NEVADA: PROXIMIDADE COM PORTUGAL É MAIS VALIA

A proximidade com o nosso país faz deste des-tino de neve um dos mais apetecíveis para os portuguesesNeve e calor é uma combinação estranha, mas muito possível na estância de esqui espanhola de Serra Nevada. Outrora zona rural, graças aos seus longos e maravilhosos pastos verde-jantes, depressa se tornou destino de neve nas suas terras altas. A proximidade com o nosso país faz de Serra Nevada uma das primeiras opções a considerar para férias na neve, e das melhores. A 30 minutos da cidade espanhola de Granada, a estância de esqui de Serra Nevada localiza-se na Cordilheira Penibética, na região da Anda-luzia, e conta com uma longitude esquiável de 84 kms, em pistas largas e sinalizadas, ade-quadas a todos os níveis de ski e snowboard. A sua cota máxima é de 3.300 metros e de 2100 metros de mínima, com um desnível vertical de 1198 metros. Com uma capacidade para cerca de 45 mil esquiadores por hora, distribuídos por 79 pis-tas, Serra Nevada possui 15 escolas de esqui, com aproximadamente 400 monitores e, para os mais experientes, oferece a oportunidade de praticar esqui noturno, considerado por muitos como uma experiência inolvidável. Para as famílias, esta estação possui jardins de infância, além de uma oferta de alojamento de grande qualidade. Além de ser um domínio de neve por excelência, Serra Nevada apresenta outros atrativos, como o Parque Natural da Serra Nevada, com cerca de 170 mil hecta-res de extensão. Situa-se a sudeste da cidade de Granada englobando, também, o extremo ocidental da província de Alméria. É um dos parques naturais com maior diversidade de pai-sagens da Andaluzia, desde o deserto frio dos cumes até à flora mediterrânica. Serra Nevada encontra-se no sistema monta-nhoso mais alto da Península Ibérica. Mulha-cén, com 3481 metros, Veleta, com 3398 me-tros e Alcazaba, com 3366 metros formam este conjunto de relevos perfeito para a prática de desportos de Inverno. A diversidade de paisagens que se encontra em Serra Nevada contempla este destino com vis-tas inigualáveis, onde os seus cumes testemu-nham neve.

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2014 / JANEIRONeve

Zoom Travel “ensina” a vender neve

OPERADOR TURÍSTICO ZOOM TRAVEL lançou um manual com in-formações sobre os programas de Neve,

incluindo “dicas essenciais” sobre as temporadas, hotéis, materiais, reservas e seguros. O manual “Zoomski” intitulado “Socorro não sei vender neve” fornece aos agentes de viagens informações gerais sobre as unidades hoteleiras disponíveis e transporte entre hotéis e pistas, limite de capacidade dos hotéis, aquisição de forfait, tipos de seguros de via-gem específicos para a neve e conjugação de serviços extra.  A Zoom Travel inclui ainda no manual uma mapa das estâncias de ski de Vallnord e Grandvalira, Andorra, bem como recomen-dações para clientes que viajam pela primeira vez para destinos de Neve. De acordo com Luís Miguel Grilo, responsável pela contratação do produto neve da Zoom Travel, o manual pretende desmistificar a complexidade da venda do produto neve, considerado já em Portu-gal “um nicho importante”. Garante até que “é um produto-destino fácil de vender, bastando ter em consideração alguns serviços complementa-res. É como vender um charter para as Caraíbas”.Luís Miguel Grilo considerada que a neve “ainda não é um produto de massas, mas já tem uma clientela regular e fidelizada que opta normal-mente para viajar no fim de ano, Carnaval ou Páscoa”.A programação da Zoom Travel propõe Andor-ra, Pirinéus Aragoneses, Pirinéus Catalãs, Serra Nevada, Alpes Franceses, Alpes Suíços, Alpes Italianos e Alpes Austríacos e, pontualmente, as estâncias no Canadá e nos Estados Unidos. No entanto, para o operador, Andorra é a rainha, já que “a oferta de alojamento é maior e melhor”, segundo Luís Miguel Grilo.Sobre as temporadas, o operador indica que “sen-do um destino sazonal, por regra as vendas deste produto/destino são muito limitadas nas tempo-radas, pelo que tradicionalmente a esmagadora maioria dos pedidos e orçamentos são nas mes-mas datas”.Quanto aos hotéis “muitos clientes pedem hotéis “nas pistas”. Existem, de facto, poucos hotéis nesta situação, pois implica estarem “dentro” da estação de ski. Deveremos informar que, em situ-ações destas, os hotéis que se localizam “perto de pistas” referem-se à proximidade da entrada da estação de ski. Uma das vantagens, e que é sempre um argumento de venda para clientes

que não querem hotéis um pouco mais distantes, é justamente a facilidade que algumas unidades disponibilizam transporte até à estação”.No que respeita ao alojamento e reservas, o manual diz que “como a maioria dos “hotéis de Neve” são mais pequenos do que os tradicionais noutros destinos, há, naturalmente, maior limita-ção de quartos, razão pela qual, nas temporadas mais pedidas, esgotam muito rapidamente. Por esta razão, os clientes devem ser informados que,

em reservas de ocupação familiar, a base é sempre duplo com camas extra e/ou beliches, no caso dos apartamentos (devido à otimiza-ção de espaço e ocupações)”.No capítulo Composição de uma Reserva para a “Neve”, é preci-so saber que “quando nos pedem uma reserva para a “Neve”, so-bretudo clientes que já conhecem alguns destinos e têm alguma prática, a agência deverá ter como informação base que uma

estadia de ‘’Neve’’ refere-se sempre a Hotel + Forfaits” (ou SkiPass) nome habitualmente dado ao cartão que permite ao cliente entrar na esta-ção de ski, e utilizar os meios mecânicos de acesso às pistas (teleskis, telecadeiras, etc…). O Forfait é válido apenas para os meios mecânicos dentro das estações de ski. (Informar o cliente que deve ter foto tipopasse).Atenção aos serviços extra: “Todas as situações em que os clientes pedem serviços como Cursos, Aluguer de Equipamentos e/ou menus nas pistas, estes não estão incluídos no Forfait, sendo reser-vados como serviços adicionais (a menos que haja ofertas “tudo incluído”).No que diz respeito ao material de Ski “Por regra aluga-se o material que consiste em: skis, botas e bastões, ou prancha de snowboard. Quando um cliente pede para reservar um curso, em regra su-gere-se o aluguer de material, pois muitos clientes partem do princípio que, ao ter Forfait, este inclui os restantes serviços, devendo ser dada essa infor-mação, sobretudo a clientes que pela primeira vez reservam “Neve”.Os menus nas pistas “por definição são vendidos como complemento a clientes que pedem Forfaits + Cursos”. O operador lembra ainda que “deverá ser sempre sugerido como proteção (lesões, cho-ques entre esquiadores, quedas, etc...) e sempre informando o cliente que estes seguros cobrem acidentes/assistência nas Pistas de Ski e não fora da estação ou em regime de ski livre (fora de pis-tas)”.

OO PRINCIPAL PRODUTO DE INVERNO NA MARSOL para este Inverno será a Neve, “para o qual lança-mos uma vez mais o folheto de Esqui / Neve, com uma vasta oferta de estâncias de esqui de toda a Espanha, desde a Serra Nevada aos Pireneus, Andorra e Alpes, sem deixar passar a nossa Serra da Estrela”, disse à Viajar, Paulo Almeida, respon-sável deste operador turístico em Lisboa. Neste folheto, 100% dedicado à Neve, além de toda a oferta hoteleira “temos ao dispor das agen-cias de viagens e dos seus clientes todas as infor-mações técnicas das estações de esqui, bem com informações e preços de tudo o que é relacionado com os desportos de Inverno, como os forfaits de acesso aos meios mecânicos, alugueres de mate-rial, cursos, etc.”, referiu aquele responsável. Ainda de acordo com Paulo Almeida, a Marsol oferece também muitos pacotes com alojamento e serviços de neve desde ao puro alojamento e forfait, até às fórmulas com tudo incluído para estadias entre 2 e 7 dias nas várias estâncias de esqui”.Este produto ao qual a Marsol está tradicionalmen-te associado quer em Portugal quer em Espanha “é por excelência o produto de Inverno e a grande aposta de Inverno”, referiu.A oferta da Marsol inclui uma série de estâncias como Serra Nevada, Baqueira, Boi Taull, Cerler, Formigal, Panticosa, Valdelinares, Javalambre, Astun, Candanchu, Gran Pallars, La Molina, Vall de Nuria, Sant Isisdro, Alto Campo, Serra da estrela, Andorra (Vallnord e Granvalira) Pirineus Franceses e Alpes.

A MAGIA NO ÁRTICO é um programa de cinco dias com saídas diárias para o Hotel Santa Claus e Hotel de Gelo com Santa Claus Safari (motas de neve, passeio em trenó puxado por renas e visita à Aldeia do Pai Natal), desde 1.010 euros.Já o programa Castelo de Gelo e Quebra Gelo, em seis dias, inclui cruzeiro em navio quebra gelos com mergulho nas águas geladas, visita e almoço. Tour em motas de neve, safari com renas, visita e pernoita com jantar no castelo de gelo, desde 1.535 euros.A Nordictur tem também o programa denomina-do “Igloo e as luzes do Norte. São cinco dias e pernoita num igtloo de gelo no aldeamento de Kakslauttanen. Uma oportunidade para observar as famosas Luzes do Norte, com preços desde 915 euros. Finalmente, o operador convida a conhecer Levi e a Vila de Gelo “Lainio” rodeada por enormes muralhas de gelo, onde o cliente irá encontrar uma capela, restaurante, Ice bar e galerias com escultu-ras feitas em gelo, desde 910 euros.

No Inverno: Aposta da Marsol é a neve

Nordictur oferece hotéis de gelo na Lapónia

www.zoo.pt

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2014 / JANEIROInternacional

ÃO TOMÉ E PRÍNCIPE está entre os dez destinos eleitos pela equipa responsável pela editoria de viagens

da cadeia televisiva CNN para umas “férias de sonho” em 2014.Entre parques do Quénia e do Alasca, jardins do Japão e árvores de Madagáscar, a aurora bore-al da Finlândia, uma ilha situada na barreira de coral australiana, um mosteiro italiano con-vertido em hotel e desportos radicais na neve (Suíça) ou no mar (Papua Ocidental), a “dupla ilha” de São Tomé e Príncipe é “um bom can-didato ao cliché da ilha exótica e paradisíaca”, considera a equipa do canal de notícias por cabo dos Estados Unidos.“Uma vez na ilha, não há muito para fazer. Mas essa é a ideia”, justifica a CNN, recordando que o lema são-tomense é “leve-leve”, que é como quem diz “vai com calma”.Observar aves em florestas densas, ficar aloja-do em plantações coloniais e “beber café real-mente bom” são os atrativos destacados, sem esquecer os clubes noturnos onde se dança de forma “inigualável”. A apreciação da equipa da CNN termina com um alerta: “Foi descoberto petróleo ao largo de São Tomé e Príncipe, por-tanto deve lá ir em breve”. E deixa uma dica: a companhia aérea portuguesa TAP é a única a voar diretamente de e para São Tomé e Prín-cipe, a transportadora angolana TAAG efetua voos de Angola, Gana e Cabo Verde.

Brasil e Moçambique são os outros países lu-sófonos eleitos pela equipa da CNN, neste caso para as cem melhores praias do mundo: as bra-sileiras Porto da Barra, em Salvador (compara-da a Venice Beach, em Los Angeles), e Praia do Sancho, na ilha de Fernando de Noronha, fica-ram em 50.º e 95.º lugares, respetivamente, en-quanto a moçambicana Vilanculos, na província

de Inhambane, foi a 77.º escolha, por ser boa para nadar e mergulhar.

TAP AUMENTA PARA TRÊS VOOS POR SEMANA

A TAP vai aumentar a sua oferta para São Tomé e Príncipe de um para três voos por semana e passa a operar nesta rota com equipamento pró-prio (A320) a partir de 1 de Julho.A partir de 1 de Julho, a companhia passa a rea-lizar voos Lisboa –S. Tomé, com escala em Acra, três vezes por semana em avião TAP.Com esta alteração, a TAP passa a oferecer 400 lugares por semana para S. Tomé, que consti-tuem um significativo aumento relativamente aos 197 lugares atualmente oferecidos, em aero-naves mais adequadas ao tipo de operação per-mitida pela pista do aeroporto de S. Tomé.Os voos para São Tomé sairão de Lisboa às se-gundas, quartas e sábados às 11h45. (chegada às 19h15) No sentido inverso, a partida dos voos de S. Tomé para Lisboa é às 20h00, às segun-das, quartas e sábados, com chegada a Lisboa às 5h30.A operação da TAP para a ilha de S. Tomé limi-tava-se a um voo por semana, com recurso ao fretamento de um avião, em virtude de a pista de S. Tomé não ter condições para receber os A330 que a TAP utiliza para os voos de longo curso. Desta forma, a TAP passa a ter mais condições para responder às necessidades do mercado.

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CNN escolhe São Tomé e Príncipe para as dez “férias de sonho” em 2014

A STARWOOD abriu 74 hotéis em 22 países em 2013, num total de 16.200 quartos, informou o grupo hoteleiro, que disse também que no ano passado assinou 152 novos acordos para e que prevê que este ano seja “forte” com “abertura de hotéis e assinaturas nas nove marcas em mais pa-íses que nunca através de crescimento orgânico”.  Os 152 acordos assinados em 2013, para ges-tão e franchises de hotéis, representam um au-mento de 16% em comparação com 2012, en-quanto o grupo assinou também 75 contratos de renovações, mais cerca de 34% face a 2012.  “Cerca de 75% da carteira de desenvolvimen-to de hotéis e 60% das assinaturas de acordos em 2013 foram em mercados de rápido cres-cimento, incluindo o Bangladesh, Malásia, In-donésia, Colômbia e Arábia Saudita”, diz a Starwood, que refere ainda que cerca de 40% dos acordos foram em mercados desenvolvidos.  As conversações vão continuar a ajudar o cresci-

mento na América do Norte, “com um crescente impulso na Ásia Pacífico, Médio Oriente e Europa”.  Este ano, segundo o presidente e CEO van Paass-chen, a Starwood prevê ter “uma versão melhor de 2013, com um número de marcos para nós”, en-tre os quais a abertura das 200ªs unidades Westin e Four Points by Sheraton, e “a abertura de mais hotéis Le Méridien num ano desde que adquirimos a marca em 2005”. A companhia vai continuar fo-cada na expansão nas economias com crescimentos económicos mais rápidos, enquanto procura oportu-nidades em mercados já estabelecidos.A Starwood prevê abrir em 2014 três ho-téis Aloft sob este modelo, o Aloft Liverpo-ol, o Aloft Detroit, e o Aloft Tampa Downtown.  Relativamente às marcas de luxo, W e St Regis, a companhia que abriu seis hotéis de luxo no ano passado, anuncia para 2014 a abertura de novas unidades, com estreias em quatro países, desta-cando as aberturas do W Bogota, que estreia a

marca na Colômbia, o W Beijing, o The St. Re-gis Istanbul e Chengdu e seis novos hotéis sob a marca The Luxury Collection em destinos como Odessa, Ucrânia, Ajman, Emirados Árabes Unidos, Dalian e Hangzhou, China, e Broumana, Líbano.  A marca Sheraton vai este ano estrear pre-sença em diversos mercados como Samoa, Tajiquistão e o Cazaquistão, regressar ao Ira-que, e prevê chegar aos 500 hotéis em 2016.  A marca Le Méridien prevê este ano estrear em mer-cados como Índia, Bangladeshe e a Tailândia. O desta-que para as aberturas da Westin este ano vai para os The Westin Zhujiajian e o The Westin Qingdao, China.  A Starwood prevê abrir 20 novos Four Points by Sheraton, o quinto Aloft na América Latina em Guadalajara, e a estreia em Riyadh, Arábia Saudita, Suwon-city, Coreia do Sul, e Liverpool, Inglaterra, enquanto a Element Hotels tem previsto abrir qua-tro hotéis, um dos quais em Frankfurt, Alemanha, marcando a estreia da marca na Europa.

Starwood prevê grande expansão em 2014

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2014 / JANEIRO

SOCIEDADE DE CONSTRUÇÕES SGL é a empresa escolhida para cons-truir o Hotel Hilton na ilha do Sal. Tra-

ta-se do primeiro hotel cinco-estrelas de Cabo Verde, com casino a complementar. Um investimento global de cinco milhões de contos, que se valoriza ainda mais com o peso da marca Hilton, de fama mundial. O acordo que firma este compromisso entre a SGL e a Batuque SA, esta última dona da obra e que tem um contrato de gestão com a cadeia Hilton, foi assinado em Pa-ris por Jacques Monnier, presidente da sociedade promotora do projeto, e José da Luz, em represen-tação desta construtora nacional, acompanhado pelo sócio Silvino Santos.A construção do Hotel Hilton despertou o “apeti-te” de empresas nacionais e estrangeiras. Mas os argumentos da SGL, que deixa para trás a con-corrência de San José e CVC, venceram e conven-ceram a Sociedade Batuque SA.Assim, este empreendimento hoteleiro de alto luxo será construído por uma empresa 100% na-cional, o que vai mexer com a economia da ilha do Sal e de Cabo Verde. É que durante a cons-trução o Hilton Hotel poderá abrir novas oportu-nidades para a qualificação da mão-de-obra e/ou surgimento de empresas de prestação de serviços para atender às necessidades de uma obra de alto standing.Prevê-se que no prazo de 21 meses a ilha do Sal tenha o seu primeiro hotel “cinco-estrelas”. O re-sort está orçado em cinco milhões de contos e terá 240 quartos distribuídos por três andares, um spa de mil metros quadrados, três restaurantes, centro náutico e salas de reuniões totalmente equipadas. E ainda um casino, cujo budget ronda os 450 mil contos, e que se prevê inaugurado antes dos finais de 2015, data em que o hotel abrirá ao público.Cerca de 40% do financiamento deste complexo hoteleiro – dois milhões de contos – será disponi-bilizado por cinco bancos comerciais que operam em Cabo Verde – Banco Comercial do Atlânti-co, Ecobank, Interatlântico, Caixa Económica e Banco Espírito Santo - sendo este financiamento contra- garantido pelo banco internacional provi-denciado pelo promotor. Estas instituições e a So-ciedade Batuque SA assinaram em Maio último, uma convenção-empréstimo para a construção. O sindicato bancário acredita que o “Hilton” funcio-nará como um chamariz para outras marcas de luxo se instalarem também em Cabo Verde. Além disso perspectivam activar o turismo de alto stan-ding, uma necessidade que já começa a despertar no país.O investimento vai gerar 190 empregos directos,

além de aumentar a capacidade de acolhimento da ilha do Sal. De referir que a Hilton Hotels Cor-poration, que dá nome ao Hilton Cabo Verde, é líder em hospitalidade a nível mundial, com mais de 2 mil e 900 hotéis e 490 mil quartos em 76 países e territórios. Em África, o grupo opera oito hotéis em igual número de países: Marrocos, Ar-gélia, Nigéria, Etiópia, Quénia, Camarões, África do Sul e agora também Cabo Verde.

CABO VERDE ENTRE OS 10 MELHORES DESTINOS TURÍSTICOS EM 2014

O arquipélago de Cabo Verde está entre os 10 melhores destinos turísticos no mundo para o próximo ano, na categoria de melhores praias e pequenas ilhas, selecionados pelo ‘Best in Travel’, guia anual da Lonely Planet.Este guia especializado do turismo mundial justi-fica a eleição de Cabo Verde pelo facto de o arqui-pélago caracterizar-se por uma “vibração latina” (com sensações que lembram o Brasil) e por “ser difícil de classificar” por nele se encontrar desde as “terras-lava do Fogo aos luxuriantes vales de Santo Antão”.No entanto,  a publicação considera que “as me-

lhores praias pertencem à Boa Vista”, uma ilha virtualmente submersa em areia, com “dunas ao estilo do Sara” no interior, praias de areia fina, costa com ventos perfeitos para windsurf.A Boa Vista merece ainda destaque como desti-no turístico por ser “um importante local para a nidificação das tartarugas, especialmente, as das espécies Caretta caretta.

NÚMERO DE TURISTAS DEVE CRESCER 5% A 6%

O número de turistas deve crescer entre 5% a 6% em 2014, afirmou na cidade da Praia o diretor-geral do Turismo de Cabo Verde, que justificou a afirmação com a diversificação registada na oferta do principal produto turístico local – sol e praia.Após a inauguração das novas instalações da Direção-Geral do Turismo (DGT) na capital cabo-verdiana, Emanuel Almeida informou que está a ser feito o levantamento turístico em todo o país e a reclassificação hoteleira, de modo a melhorar a qualidade da oferta e dar maior segurança aos turistas.O inventário turístico em curso tem também este objetivo, realçou Emanuel Almeida, recordando que os “inventários piloto” de Santa Cruz, São Miguel e Tarrafal já estão concluídos desde há dois anos e que, neste momento, estão a decorrer os levantamentos de São Vicente, Santo Antão e São Nicolau.Segundo o diretor-geral, 2013 “foi um ano bom”, registando-se, até ao momento, um crescimento de 5% em relação ao ano passado, tendo o país recebido já mais 20 mil turistas do que 2012.Ainda integrado na proposta de aumento da oferta turística, Emanuel Almeida afirmou que a DGT vai trabalhar com a Rede Parlamentar para o Ambiente, que promoveu a eleição das 7 maravilhas de Cabo Verde, para ter um catálogo dos mais de 400 sítios identificados durante o concurso.Entretanto, o Instituto Nacional de Estatística informou que os turistas que mais procuram o ar-quipélago cabo-verdiano provêm do Reino Unido, sendo também os que permanecem mais tempo em Cabo Verde.O Reino Unido registou 19,9% das entradas, se-guido de Portugal, da Alemanha e da França, com 14,6%, 12,5% e 11%, respectivamente.A ilha da Boa Vista está no topo das mais pro-curadas pelos turistas, com cerca de 42,3% das entradas nos estabelecimentos hoteleiros, à frente das ilhas do Sal, com 34,6%, e de Santiago com 12,7%. 

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Empresa 100% cabo-verdiana vai construir Hotel Hilton no Sal

Internacional

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2014 / JANEIROAviação

TAP anunciou ter atin-gido, no final de 2013, um total de 10.703.000

passageiros transpor-tados, o que representa um cres-cimento de 5 por cento face ao ano anterior. Este resultado ficou a dever-se à significativa melhoria da taxa de ocupação dos voos, que subiu de 76,8 para 79,4 por cento, traduzindo um cresci-mento de 2,6 pontos percentuais. Saliente-se que a com-panhia obteve este crescimento, apesar de ter mantido o mesmo número de aviões, com igual capacidade oferecida.O aumento no número de passageiros transportados só em dezembro (8,3 por cento) deu um forte contributo para o resultado final, destacando-se neste mês, entre outros

sectores da rede, as Regiões Autó-nomas da Madeira e dos Açores, com uma subida de 12,2 por cento, e também África com mais 13,5 por cento.No acumulado de janeiro a dezem-bro, a Europa, com mais 443 mil passageiros (+7,2 por cento) foi determinante para o crescimento

global, merecendo igualmente destaque África com uma subida de 7,5 por cento, e a Venezuela com 12,6 por cento.Os voos nacionais (tanto no continente como para as Re-giões Autónomas), que revelaram uma quebra ao longo da maior parte do ano, mostraram uma assinalável recupera-ção nos últimos meses, tendo mesmo atingido um aumento de 1 por cento no volume de tráfego transportado.

A EMIRATES AIRLINE E A AIRBUS finalizaram as suas negociações e assinaram um contrato para mais 50 aviões. Os cadernos de encargos foram finalizados por Tim Clark, Presidente da Emirates Airline, durante uma visita à sede da Airbus em Toulou-se, França.Esta encomenda representa um importante voto de confiança no A380. Desde a entrega do primei-ro avião em julho de 2008, a frota do A380 da Emirates cresceu para ser a maior do mundo, com 44 aviões A380 em operação. Felici-tamos a Emirates por este feito impressionante e agra-decemos à companhia aérea o seu apoio continuo para com os nossos aviões ‘bandeira’.  Como Tim Clark muitas

vezes afirmou: “O A380 é decididamente um avião para fazer mudar o jogo”, comentou John Leahy, Airbus Chief Operating Officer, CustomersDesde a sua entrada ao serviço em 2007, até à data

já foram entregues 122 aviões A380, a dez operadoras de clas-se mundial. O avião voa 8.500 milhas náuticas ou 15.700 quiló-metros sem parar, transportando um maior número de passageiros a um custo inferior e com menor impacto sobre o meio ambiente. A sua cabine espaçosa, silenciosa

e confortável faz do A380 o favorito das companhias aéreas e dos passageiros, gerando maiores taxas de ocu-pação para onde quer que voe.

A TURKISH AIRLINES prevê introduzir este ano 16 novas rotas, atingindo um total de 259, ficar próximo dos 60 milhões de passageiros, bem como ter um crescimen-to das vendas em 17%, para 11,4 mil milhões de dólares.Essas previsões constam de uma informação da com-panhia sobre as suas “metas e expectativas” para 2014, na qual indica que prevê atingir no fim do ano um total de 267 avi-ões, 204 de médio curso, 54 de longo curso e nove cargueiros. A Turkish, que ainda nos últi-mos dias de 2013 converteu em firmes as opções de compra de

sete Airbus A321-200 NEO, para entrega em 2018, acrescenta que a capacidade irá aumentar 21% relati-vamente a 2013, com incrementos em 33% nas rotas domésticas na Turquia, 29% nas linhas da América do Sul, 25% em África, 22% no Extremo Oriente, 20%

na América do Norte, 16% na Europa e 13% no Médio Oriente. A companhia indica que pre-vê atingir uma taxa média de ocupação dos voos de 78,8% e ter um total de 59,5 milhões de passageiros, 32,3 milhões deles em voos internacionais e 26,2 milhões em domésticos.

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AS COMPANHIAS DO GRUPO AIR FRANCE – KLM transportaram 78,444 milhões de passageiros em 2013, mais 1,3% ou mais 996 mil que no ano de 2012. Este aumento resultou de incre-mentos em 1,1% nas linhas de médio curso, domésticas e internacionais intra-europeias, que tiveram mais 586 mil embarques e desembarques, totalizando 53,887 milhões, e em 1,7% ou 410 mil nas rotas intercontinentais, que somaram 24,148 milhões. Em valor absoluto, o maior aumento entre as rotas de longo curso foi nas ligações com o continente americano, com mais 180 mil (+1,8%, para 9,895 milhões), mas em percentagem foi nas rotas da Ásia e Pacífico, em 2,1% (mais 124 mil, para 6,095 milhões). Os restantes sectores de voos inter-

continentais também tiveram mais passageiros que em 2012, com aumentos de 82 mil ou +1,6% nas ligações com a África e Médio Oriente, para 5,219 milhões, e mais 24 mil ou +0,7% nas ligações das Caraíbas e Oceano Índico, para 3,349 milhões. Com estes crescimentos, as compa-nhias do grupo tiveram em 2013 uma melhoria da taxa média de ocupação dos voos em 0,6 pontos, para 83,7%, para a qual o maior contributo foi das rotas de médio curso, com um aumen-to em 2,1 pontos, para 76,6%, para o qual contou o facto de ter sido o sector de rede onde o grupo mais desinvestiu, tendo reduzido a capacidade em 1,9%. Seguiu-se o aumento em 1,4 pontos, para 84,5%, da taxa média de ocu-pação dos voos no sector Caraíbas e Oceano Índico, de novo um sector onde o grupo desinvestiu, reduzindo a capacidade em 1,2%. Nos restantes sectores de longo curso o ano de 2013 foi de reforço da capa-cidade, com aumentos de 4,3% nas rotas da Ásia e Pacífico, que tiveram o maior aumento do ano, e de 2,4% nas rotas das Américas e de Ásia e Médio Oriente.

Grupo Air France KLM: Número de passageiros transportados cresce 1,3%TAP transportou mais 517 mil

passageiros em 2013

Emirates airline encomenda mais 50 aviões A380

Turkish Airlines planeia 16 novas rotas

COM UM CRESCIMENTO DE 5%

ITH THE WIDEST RANGE OF AT-TRACTIONS, from snowy mountains to peculiar and very interesting li-

festyles, as well as a huge variety of colors and sounds, India has almost everything a tourist needs. The sumptuous palaces and monuments of the

Ancient Empire to the various types of wildlife sanctuaries, India mesmerizes the world with its unique way of being essentially exotic, mys-terious and beautiful, seductive and passionate. It is precisely this exotic and mystical essence that provides tourists the opportunity to expe-rience a world of contrasts.

From the palaces of the Maharajas to mud houses, the silences of the temples in contrast the buzz of million inhabitants or the luxurious jewels at our feet on the pilgrims ground. When we think of India soon comes to mind the images of elephants, fabrics, bright colours, music and Indian dances, Hindu Gods, curry and

WSeductive and passionate

INCREDIBLE INDIA

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2014 / JANEIROIncredible India

exotic spices, rich cuisine, rare Indian jewellery and a unique heat. The land of Maharajas is a dreamy destination, one that most of us aspire to meet one day. Yes, India is really beautiful, with eternal love tales and a place where beauty and poverty live side by side.

NEW DELHINew Delhi, the capital of India, exotically mixes past and present. The city offers some of the best museums in the country, and vibrant sho-pping districts like the unmissable Connaught Plance or the Delhi Haat to find the best crafts and delicious Indian cuisine. One should also visit the Red Fort and the Qutub Minar and ad-mire the fascinating Mughal architecture of a stunning blend of Islamic and Persian. The Jama Masjid is simply the largest mosque in India which began being built in 1650 and took over six years to be completed, with the help of over 5,000 men. The temple is an ex-cellent example of the Mughal style. New Delhi is a true frame illustrating its complexity, con-tradictions, beauty and dynamism. Numerous dynasties ruled this maddening metropolis rich in historical heritage. Numerous cultural ele-ments were absorbed into the daily life of its inhabitants which further enriched its charac-

ter. Exploring the city is a unique and enchan-ting experience.

AGRA WITH TAJ MAHALAgra is famous for being the home of one of the new Seven Wonders of the World – the Taj Mahal, perhaps the epitome of Mughal architec-ture. The Taj is breathtaking due to its exotic and ancient beauty. This magnificent mausoleum is pure poetry in white marble. It is an impressive milestone that surpasses the imagination and an impressive picture that accompanies us for the rest of our life. It is a gift of love of Emperor Shah Jehan to Mumtaz Mahal, his favourite wife, who died while giving birth. Over 20 thou-sand people worked hard in building this timeless peace of art that took 22 years to be complete. To appreciate the Taj in its magnificence, one must admire it by moonlight.  Besides Taj, Agra is an inviting portal to disco-very. The old part of Agra still retains its resplen-dent history. Today, luxury and modernity coexist with tradition. Luxury hotels, shopping centres, plazas and avenues, have everything to appeal to lovers of sport, leisure, culture and art.

JAIPURKnown as the Pink City, Jaipur is the jewel of the arid lands of Rajasthan. Unmatched for its

wonderful architecture and the living spirit of its inhabitants, the city presents us as a unique synthesis of culture that has to be experienced to be appreciated. The festive spirit of the people reflects the vi-vid colours of the monuments of Jaipur. Even today we find heads with turbans full of colour, impressive moustaches and spontaneous smiles that fill us with joy. Still, in Jaipur one should not fail to visit the Naryan Temple located un-der the Moti Dungari, built of white marble on top of a hill, dominating the skies south of Jai-pur. On the other side, the Amber fortress presents itself as a classic romantic Rajasthani palace. The unique exterior includes a heavenly garden where the Mughal and Hindu styles merge in a perfect combination. The museum - palace located in the Albert Hall Ramk Niwas gar-den, combines British Indian architectural ele-ments. It is an impressive building with a rich collection that includes paintings, carpets, ivory carvings, colourful crystals among many other attractions. On the banks of Lake Pichola one finds Udaipur, one of the most romantic cities of Rajasthan. Imbued among the beautiful hills of Aravalis, it is better known as the “Venice of the East “, for its kaleidoscope, palaces worthy of enchantment tales, lakes, temples, gardens

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2014 / JANEIRO Incredible India

and narrow streets. We recommend visits to the city’s imposing white palace, kindly overlooking the Pichola Lake. The Fateh Prakash Palace, welcomes you in a warm way as we go throu-gh its corridors lined with grandiose paintings of Mewar school that flourished between XVII and XIX centuries as well as the Lake Palace, located on the island of Jag Niwas well within the lake Pichola.

MUMBAI AND GOAMumbai (formerly Bombay) is a city that never sleeps, vibrant and fun. It is the most modern metropolis across India, besides being the fi-nancial capital of Maharajas. This city hosts a tireless cultural life with musi-cal performances, dance and theatre. It is also the scene of Indian movie industry, known as Bollywood, the largest in the world. The most important monument of Mumbai is the Gateway of India. This grand arc based on the Indo-Gothic style contains Gujarati and Is-lamic elements such as wood embossments. It was built in 1911 to commemorate the visit of King George V to India. Moving on to Goa, t is virtually impossible not to feel passionate about this city. Its beauty is just breathtaking. Its golden beaches, blue wa-ters, green areas and its beautiful lakes are one

of the main Goa attractions, like Mahabalipu-ram, Puri and Dighha. But to experience the re-gion, where the Portuguese left their mark for more than 400 years, one must discover their churches, temples and villages, such as the Ba-silica of Bom Jesus, Sé Cathedral, St. Catejan Church, Church of our Lady Rosary, and tem-ples, such as Shantadurga Shree Shree Sap-takoteswar, Mangueshi Shree Shree Mahalsa, Brahma Temple, among others, each with a uni-que style, design and architecture. Goa and its beaches offer plenty of entertain-ment, leisure and recreation, acting as a revi-talizing tonic for those looking to relax and unwind away from the bustle of big cities. The strengths of Goa as a tourist destination re-main, in fact, in its diverse and timeless offering in their beautiful beaches, exotic vegetation and wildlife, spice plantations, waterfalls, cul-tural heritage, churches, temples, fairs, festivals and above all in its tropical climate. Natural and architectural beautyIndia embraces a rich diversity of wildlife com-bined with an equally vast flora. The sounds of the grand elephant, the peacock’s dance, the fun camels, or the roars of tigers are unique expe-riences. To glimpse birds and other animals in their natural habitat is in itself a unique expe-rience. The country offers exclusive opportuni-

ties for wildlife tourism. The immense heritage comprises more than 70 national parks and 400 protected sanctuaries. One truly faces an Eden! Also bird watching is among the attrac-tions of the country. Hundreds of birds can be seen throughout India. The Himalayas, for example, inspire human na-ture into divine heights, also offering recreatio-nal opportunities and a wide range of places for adventure sports. India must be seen exactly as it is. The Indian civilization is over 5,000 years old, but it is still modern. Undoubtedly, the rich architectural he-ritage of India is one of the visiting tourist’s favourite places where one can appreciate the combination of architectural techniques Hindu, Buddhist, Muslim, Mongols, British, French, Greek, Roman, Danish and Portuguese. It’s like having an overview of world architecture in one place. India is also an open museum. UNESCO has declared 16 monuments of India as herita-ge of humanity. It is the largest concentration of declared assets in a single country. Besides all of this, India also gives us the op-portunity to witness its festivals and experience the culture existing in the regions. The key is to let you go and get involved in this exotic clima-te, with striking colours and aromas. Undoubte-dly, an unforgettable and amazing trip.

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