viabilidad - planificación de tiempos
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Capítulo 3Capítulo 3Determinación de la viabilidad y Determinación de la viabilidad y
administración de las actividades de administración de las actividades de análisis y diseño.análisis y diseño.
Análisis y Diseño de SistemasKendall & Kendall
Sexta Edición
1
Temas principales. Temas principales.
Iniciación de un proyecto.Determinación de la viabilidad de un
proyecto.Planeación de las actividades.Administración de las actividades del
proyecto. Manejo de los miembros del equipo de
análisis de sistemas.
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Iniciación de ProyectosIniciación de Proyectos
Un proyecto de sistemas es la decisión de realizar acciones y usar metodologías aplicadas a observar un problema existente en una organizacion en relación a la información que maneja. Plantearse objetivos, planificar las actividades tendientes a generar un SI que administre y gestione de manera eficiente dicha informacion. Analizar y diseñar esta solución y desarrollar las acciones que generen el SI cumpliendo con los objetivos planteados.
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Iniciación de ProyectosIniciación de Proyectos
Los proyecto comienzan por dos razones principales:◦Porque tienen problemas que requieren una solución de sistemas.
◦Porque identifican oportunidades de mejorar a través de:Actualización de sistemas.Modificación de sistemas. Instalación de sistemas.
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Problemas en la OrganizaciónProblemas en la Organización
Identifique los problemas observando los siguientes signos:
Revise los resultados contra los criterios de desempeño.◦Demasiados errores.◦Trabajo realizado con lentitud.◦Trabajo incorrecto.◦Trabajo incompleto.◦Trabajo no realizado.
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Problemas en la OrganizaciónProblemas en la Organización
Observe el comportamiento de los empleados.◦Elevado ausentismo.◦Creciente descontento.◦Alta rotación de trabajadores.
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Problemas en la OrganizaciónProblemas en la Organización
Ponga atención en la retroalimentación externa de distribuidores, clientes y proveedores:◦Quejas.◦Sugerencias de mejora.◦Pérdidas de ventas.◦Reducción de ventas.
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Selección de proyectosSelección de proyectos
Existen cinco criterios específicos para la selección de proyectos:◦El respaldo de los directivos de la organización.
◦El período adecuado de compromiso para terminar el proyecto.
◦La posibilidad de mejorar el logro de las metas de la organización.
◦Factibilidad en cuanto a recursos para el analista y la organización.
◦La rentabilidad del proyecto en comparación con otras formas en que la organización podría invertir sus recursos.
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Posibilidades para la Posibilidades para la implementación.implementación.
Los posibles objetivos para la realización de proyectos son:◦Aceleración de un proceso.◦Optimización de un proceso.◦Combinación de procesos.◦Reducción de errores en la captura de la información.
◦Reducción de almacenamiento redundante.◦Reduccion de salidas redundantes.◦Mejoras en la integración de sistemas y subsistemas.
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Objetivos corporativos.Objetivos corporativos.
Los objetivos corporativos son:◦Mejora de las ganancias corporativas.◦Apoyo de la estrategia competitiva de la
organización.◦Mayor cooperación con distribuidores y socios.◦ Incremento del apoyo a las operaciones internas
con el fin de producir bienes y servicios de manera más eficaz y eficiente.
◦ Incremento del apoyo a la toma de decisiones internas con el fin de que sean más eficaces.
◦Mejora del servicio al cliente.◦ Incremento en la moral de los empleados.
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Cuadrícula de impacto de la Cuadrícula de impacto de la viabilidad.viabilidad.
Una cuadrícula de impacto de la viabilidad es útil para evaluar el impacto de cualquier proyecto en un sistema existente.
También sirve para incrementar la conciencia de los impactos en el logro de los objetivos corporativos.
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Cuadrícula de impacto de la Cuadrícula de impacto de la viabilidad.viabilidad.
Las actividades del sistema se listan a la izquierda.
Los objectivos de la mejora arriba.Marcas rojas indican una mejora al sistema
de información que contribuye positivamente en los procesos.
Marcas verdes indican el sistema actual contribuye positivamente en los procesos.
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FactibilidadFactibilidad
El estudio de factibilidad evalua las necesidades operacionales, técnicas y económicas del proyecto propuesto.
Hay tres tipos de factibilidad:◦Factibilidad técnica.◦Factiblidad económica.◦Factibilidad operacional.
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Factibilidad técnicaFactibilidad técnica
La factibilidad técnica permite comprender si los recursos técnicos actuales son suficientes para el nuevo sistema.
Si los mismos no están disponibles, si pueden ser actualizados para proporcionar el nivel de tecnología necesario para el nuevo sistema.
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Factibilidad EconómicaFactibilidad Económica
La factibilidad económica determina si se dispone del tiempo y el dinero para desarrollar el sistema.
Incluyendo la compra de:◦Nuevo equipamiento.◦Hardware.◦Software.
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Factibilidad OperativaFactibilidad Operativa
La Factibilidad Operativa determina si los recursos humanos disponibles están capacitados y dispuestos para operar el sistema una vez instalado.
Los usuarios que no están involucrados en la solicitud del nuevo proyecto, pueden ofrecer una fuerte resistencia a la implementación del mismo.
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Planeación y control de Planeación y control de actividadesactividades
La planeación de actividades incluye:◦La selección del equipo de análisis de sistemas.
◦La estimación del tiempo necesario para completar cada tarea.
◦Programar el proyecto.Las gráficas de Gantt y los diagramas PERT
son dos de las herramientas para la planeación y control de tareas.
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Estimación del tiempoEstimación del tiempo
El proyecto es dividido en etapas.Más adelante es dividido en tareas o
actividades.Finalmente es dividido en pasos y hasta en
unidades más pequeñas.Se estima el tiempo para cada tarea o
actividad.Debe estimarse los tiempos desde las
ópticas: lo ideal, con pesimismo, con optimismo.
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Gráficas de GanttGráficas de Gantt
Es fácil de construir y usar.Muestra las actividades de un período de
tiempo.Utiliza una grilla donde se detallan las
actividades y los intervalos de tiempo.La duración de las actividades se indica con
rectángulos.La secuencia de las actividades se indica por
la elección del momento en que comienza cada una.
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Gráficas de Gantt - EjemploGráficas de Gantt - Ejemplo
Id. Nombre de tarea Comienzo Fin DuraciónAbr 2006 May 2006 Jun 2006 Jul 2006 Ago 2006
9/4 16/4 23/4 30/4 7/5 14/5 21/5 28/5 4/6 11/6 18/6 25/6 2/7 9/7 16/7 23/7 30/7 6/8
1 3s28/04/200610/04/2006Conducción de Entrevistas
2 4s25/05/200628/04/2006Administración de cuestionarios
3 5s12/05/200610/04/2006Lectura de los informes de la compañía.
4 5s28/06/200625/05/2006Análisis de los flujos de datos
5 3s18/07/200628/06/2006Analizar costos / beneficios
6 2s31/07/200618/07/2006Preparación de la propuesta
7 2s11/08/200631/07/2006Presentación de la propuesta
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Figura 3.7 – Uso de una gráfica bidimensional para la planificación de actividades que pueden realizarse en paralelo.
Diagramas PERTDiagramas PERT
PERT (Program Evaluation and Review Technique)◦Los diagramas PERT muestran la secuencia,
las actividades que deben completarse antes de que puedan comenzarse las siguientes.
◦Una vez que el diagrama se dibujó es posible identificar el camino crítico, el camino de actividades que más tiempo insume.
◦Observar el camino crítico identificará la manera más corta de completar el proyecto.
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Ejemplo de Diagrama PERTEjemplo de Diagrama PERT3-22
Figura 3.11 – Un diagrama PERT completo para la etapa de análisis de un proyecto de sistemas.
Ventajas de los Diagramas Ventajas de los Diagramas PERTPERT
Identificar fácilmente el orden de precedencia.
Identificar fácilmente el camino crítico y de las actividades críticas.
Determinar fácilmente el tiempo que sobra en los caminos no críticos.
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Puntos de entrega Puntos de entrega (Timeboxing)(Timeboxing)
Los puntos de entrega determinan un día de vencimiento para la entrega del proyecto.
Las características más importantes son entregas e implementadas primero.
Las otras características se adicionan más adelante.
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Determinación de objetivosDeterminación de objetivos
Los proyectos exitosos necesitan que se determinen metas de productividad razonables para resultados tangibles y metas para los procesos.
La determinación de los objetivos ayudan a motivar a los miembros del equipo.
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Fracaso de proyectosFracaso de proyectos
El fracaso de los proyectos puede prevenirse a través de:◦Entrenamiento.◦Experiencia.◦Aprendiendo por qué han fracasado otros proyectos.
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