vers un avenir sans rides ?

Trendhuis/Bexpertise, 2010

I. RésuméÀ propos de cette étude

II. Les RIdes : La RuIne des oppoRtunItés de caRRIèReII.1. Les rides limitent les opportunités de carrière des femmesII.2. Les hommes qui ont des rides sont tenus à l’écartII.3. Les femmes dépensent davantage pour des produits anti-âge après leur 45e anniversaire

III. des consommateuRs de cRème cRItIquesIII.1. Des femmes bien informéesIII.2. L’investissement en crème anti-âge est dûment réfléchiIII.3. Le résultat est examiné d’un œil critiqueIII.4. Une femme est tout sauf fidèle aux marques

IV. RoutInes en matIèRe de RIdesIV.1. Rituels du matin et du soir IV.2. Vite faitIV.3. Vie de couple : une raison de plus pour lutter contre les rides ? IV.4. Pharmacie et parfumerie : des lieux incontournables

V. VeRs un aVenIR sans RIdes ?V.1. Crème pour le visage > esthéticienneV.2. L’anti-âge de l’avenir doit pouvoir répondre à tout

VI. étude quaLItatIVe : Les paneLsVI.1. Les rides sont plus déterminantes pour la carrière des femmes que des hommes VI.2. Trop d’informationsVI.3. La pharmacie conseilleVI.4. Les hommes suivent VI.5. Plutôt la crème que le chirurgienVI.6. L’ultime crème anti-âge

VeRs un aVenIR sans RIdes ?Résumé des résultats de l’enquête de consommation menée auprès des femmes belges de 20 à 65 ans



Pour les femmes belges de 20 à 65 ans interrogées à l’occasion de cette étude, les rides et le vieillissement de la peau représentent un réel tracas. Surtout après le 45e anniversaire, une peau qui vieillit est même censée être responsable de la diminution des chances sur le marché du travail. Un facteur qui ne joue pas de tours aux hommes.

De plus, on constate que les femmes ne se laissent plus simplement séduire par des promesses publicitaires. Elles sont mieux informées que jamais, attendent des résultats et sont tout sauf fidèles aux marques.

Ce qui ne les empêche pas de continuer à rechercher intensivement une assistance pour bien vieillir. Il est d’ailleurs remarquable qu’elles aillent souvent demander l’avis spécialisé du pharmacien. Ou encore : qu’elles soient extrêmement exigeantes en ce qui concerne la crème anti-âge de l’avenir. Car elle doit pour la quasi-totalité du panel non seulement faire rayonner le visage et réduire les rides, mais aussi l’hydrater, le rafraîchir et le lisser.

La bonne nouvelle, pour conclure, est que les femmes semblent attendre beaucoup de résultats positifs des crèmes pour le visage. Même lorsqu’elles comptent y accorder une somme considérable, elles s’en sortent visiblement mieux que les concurrentes.

À propos de cette étudeLe volet quantitatif de cette étude s’est composé d’une enquête parue en ligne du 13 au 19 septembre inclus. En collaboration avec Knack Weekend, De Morgen, Le Soir, Le Vif/L’Express, les femmes belges ont été invitées à participer à l’étude. Toute une série d’annonces et de bannières ont ainsi paru sur leurs canaux médiatiques correspondants. Des mailings ont en outre été envoyés par Jump (un forum en ligne pour les femmes).

Le groupe cible de l’étude se compose de femmes belges de 20 à 65 ans. 7 % environ des répondants ayant participé à l’enquête se sont toutefois avérés être des hommes. Pour ne pas fausser les résultats de l’étude, ils en ont été retirés, tout comme les femmes trop jeunes / trop âgées. Le nombre total de répondants appropriés s’est alors élevé à 1 106 femmes belges. Deux répondants sur trois exactement sont néerlandophones (66,7 %). Le tiers restant est francophone (33,3 %).

Pour mieux repérer les corrélations, nous faisons plus loin dans ce rapport appel à des modèles simplifiés pour le niveau de formation (primaire vs supérieur), la situation relationnelle (personnes en couple contre célibataires) et pour les femmes de 45 ans par rapport aux femmes de 45 ans ou plus.

L’enquête en ligne a été suivie d’un volet qualitatif, composé de deux panels (un néerlandophone et un francophone) de huit femmes chacun. Pendant ces débats filmés puis montés, les questions, énoncés et résultats de la phase précédente ont fait l’objet d’une discussion et d’un examen approfondis.

I. Résumé

2


Pour les femmes belges de 20 à 65 ans interrogées à l’occasion de cette étude, les rides et le vieillissement de la peau représentent un réel tracas. Surtout après le 45e anniversaire, une peau qui vieillit est même censée être responsable de la diminution des chances sur le marché du travail. Un facteur qui ne joue pas de tours aux hommes.

II.1. Les rides limitent les opportunités de carrière des femmesIl existe un premier consensus général sur le fait qu’une apparence juvénile joue un rôle bien plus important pour les femmes que pour les hommes. Elles se sentent également plus souvent défavorisées lorsqu’elles semblent (commencent à sembler) plus âgées.

“Les rides limitent nos opportunités de carrière” affirment près d’un tiers (33,3 %) des femmes. De leur point de vue, les rides semblent un problème négligeable chez les hommes. 4,8 % seulement affirment que les rides influent également sur les opportunités de carrière des hommes. (Hommes : voir ci-dessous).

On constate que les personnes sans formation sont plus souvent d’avis que les rides influent sur les opportunités de carrière des hommes (8,3 % par rapport à 3,9 %), ainsi que celles des femmes (36,4 % par rapport à 32,5 %).

II. Les RIdes : La RuIne des oppoRtunItés de caRRIèRe

8,6

%

32,7

%

20 %

37,8

%

38 %

24,7

%

25,9

%

3,8

% 7,4

%

1 %

Pas du toutd’accord

Pasd’accord

Pas d’avisou NA

D’accord Tout à faitd’accord

Les rides limitentles opportunitésde carrière des femmes

Les rides limitentles opportunitésde carrière des hommes

0

5

10

15

20

25

30

35

40

3


Ce qui est également notable, c’est que les pourcentages des répondants hautement qualifiés persuadés que la carrière des femmes est influencée par les rides sont plus proches des personnes sans formation que lorsqu’on parle des hommes.

“Les rides limitent les opportunités de carrière des femmes” : hautement qualifiés vs sans formation


Pasd’accord

Pas d’avisou NA


7,6

%

8,9

%

15,9

%

21,1

%

40 %

37,5

%

28,8

%

25,2

%

7,6

%

7,3

%

Personnes peu qualifiées

Personnes hautement qualifiées

0

5

10

15

20

25

30

35

40

4

Les rides limitent les opportunités de carrière des hommes” : hautement qualifiés vs sans formation


Pasd’accord


28,8

% 33,8

%

34,1

% 38,8

%

28,8

%

23,6

%

6,5

%

3,1

%

1,8

%

0,8

%

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Pas d’avisou NA



Après leur 45e anniversaire, on note que les femmes approuvent nettement plus l’énoncé selon lequel les rides limitent les opportunités de carrière des femmes


“Les rides limitent les opportunités de carrière des femmes” : + de 45 ans vs < 45 ans


Pasd’accord

Pas d’avisou NA


8,6

%

8,7

%

27,1

%

16 %

39,2

%

37,4

%

20,6

%

28,9

%

4,5

% 9,1

%

Moins de 45 ans

Plus de 45 ans

0

5

10

15

20

25

30

35

40

5

plus d’une personne sur 10 juge que les rides freinent sa propre carrière… Un avis que l’on retrouve surtout chez les personnes sans formation. 15,3 % d’entre elles indiquent ainsi que les rides ont une influence négative sur leur carrière (vs 10,5 % des personnes hautement qualifiées).

“Je fais moi-même l’expérience de l’influence négative de mes rides sur ma carrière”.


Pasd’accord

Pas d’avisou NA


36,7

%

26,4

%

25,4

%

6,5

%

4,9

%

0

5

10

15

20

25

30

35

40


“Je fais moi-même l’expérience de l’influence négative de mes rides sur ma carrière” : sans formation vs hautement qualifiés


Pasd’accord

Pas d’avisou NA




28,8

%

38,8

%

28,2

%

25,9

%

27,6

%

24,8

%

8,2

%

6,1

%

7,1

%

4,4

%

0

5

10

15

20

25

30

35

40

Une majorité de femmes (61,4 %) est d’avis que les entreprises, lors du recrutement, se laissent influencer par l’apparence jeune des candidates, alors que seules 19,2 % pensent que cette forme de discrimination est d’actualité chez les hommes.

6

“Les entreprises se laissent influencer lors d’un recrutement par l’apparence juvénile des…”


Pasd’accord

Pas d’avisou NA


1,2

%

12,7

%

8,8

%

34 %

28,6

%

34,1

%

43,1

%

14,8

% 18,3

%

4,4

%

Candidates féminines

Candidats masculins

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45


Les femmes sont par ailleurs d’avis que les femmes plus âgées paraissent nettement moins à la télévision que les hommes plus âgés (60,2 % vs 8,9 %). Les femmes hautement qualifiées sont d’ailleurs davantage persuadées que les femmes plus âgées paraissent moins à la télévision lorsqu’elles ont une apparence plus âgée (61,7 % par rapport à 54,7 %), alors que ces mêmes personnes hautement qualifiées sont souvent persuadées que les hommes plus âgés peuvent, eux, encore se montrer à la télévision (8,3 % par rapport à 11,2 %, voir ci-dessous II.2).

“on voit moins les femmes à la télévision lorsqu’elles ont une apparence plus âgée”.


Pasd’accord

Pas d’avisou NA


4,4

%

9,8

%

25,6

%

35,9

%

24,3

%

0

5

10

15

20

25

30

35

40

7


II.2. Les hommes qui ont des rides sont tenus à l’écartPar comparaison…

“Les rides limitent les opportunités de carrière des hommes” : + de 45 ans vs < 45 ans

Les avis des femmes sur la question de l’influence des rides sur les limitations des opportunités de carrière des hommes restent pratiquement inchangés après leur 45e anniversaire.

“Les rides limitent les opportunités de carrière des hommes” : hautement qualifiés vs sans formation


Pasd’accord

Pas d’avisou NA


30,2

% 34,1

%

41,9

%

35,5

%

23,7

%

25,2

%

3,1

%

4,2

%

1 %

1 %

Moins de 45 ans

Plus de 45 ans

0

5

10

15

20

25

30

35

40

8


Pasd’accord

Pas d’avisou NA




28,8

% 33,8

%

34,1

% 38,8

%

28,8

%

23,6

%

6,5

%

3,1

%

1,8

%

0,8

%

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45


Et les rides n’empêchent pas non plus les hommes d’apparaître à la télévision à un âge plus avancé.

“on voit moins les hommes à la télévision lorsqu’ils semblent plus âgés”


Pasd’accord

Pas d’avisou NA


34 % 36

,8 %

20,4

%

7,3

%

1,6

%0

5

10

15

20

25

30

35

40

9

Près de 4/10 des femmes décident que cela ne les gêne pas que les hommes aient des rides. Mais selon 47 % d’entre elles, les hommes aussi feraient mieux d’utiliser des produits anti-âge à un âge plus avancé.

“Les hommes plus âgés ont-ils besoin d’utiliser des produits anti-âge ?”

Non, les hommespeuvent avoir des rides

Oui, mais il suffit qu’ils utilisentle produit de leur partenaire.

Oui, il est préférablequ'ils utilisent des produits anti-âge.

39,3%

Je ne sais pas.15,8 %

7,3%

37,6 %


10

II.3. Les femmes dépensent davantage pour des produits anti-âge après leur 45e anniversaire

Le fait que le vieillissement de la peau pose réellement problème pour les femmes, surtout après 45 ans, montre aussi qu’elles n’hésitent pas à dépenser davantage pour des produits anti-âge pour la peau après ce 45e anniversaire.

“combien vous a coûté votre dernier produit anti-âge ?”

Deux femmes interrogées sur trois ne dépensent pas plus de 45 euro dans un produit anti-âge pour la peau, 25 à 45 euros représentant la gamme de prix la plus répandue (36,2 %). 18,5 % dépensent 45 à 65 euros, 15,5 % dépensent 65 euros ou plus.

Les femmes de moins de 45 ans dépensent visiblement moins souvent pour des produits anti-âge que les femmes de plus de 45 ans. Voir graphique.

“combien vous a coûté votre dernier produit anti-âge ?”

% plus de 45 ans

Moins de 25 € 28,0 %

25-45 euro € 35,7 %

45-65 euro € 17,5 %

65-100 euro € 12,5 %

Plus de 100 € 6,3 %

Moinsde 25 €

25-45 € 45-65 € 65-100 € Plusde 100 €

Moins de 45 ans

Plus de 45 ans

0

5

10

15

20

25

30

35 33,3

%

28 %

37 %

35,7

%

20,3

%

17,5

%

7,2

%

12,5

%

2,2

% 6,3

%

40


De plus, on constate que les femmes ne se laissent plus simplement séduire par des promesses publicitaires. Elles sont mieux informées que jamais, attendent des résultats tangibles et sont tout sauf fidèles aux marques.

III.1. Femmes bien informéesLorsqu’il s’agit de produits comme les traitements anti-âge, les femmes interrogées semblent être bien informées.

Elles collectent des informations par le biais de différents canaux et n’achèteront pas un objet sans le voir : plus de 4 personnes sur 5 (81,1 %) n’achète pas de produit anti-âge pour la peau avant de lire l’emballage.

En dehors de l’emballage, ce sont les magazines (78,8 %) et les notices explicatives (76,7 %) qui représentent les sources d’information principales sur les produits anti-âge ; mais les femmes en apprennent aussi beaucoup dans les journaux (54 %), les études (46,6 %) et sur Internet (40,4 %).

classement des traitements anti-âge les plus connus (réponses à la question “À quel point faites-vous confiance aux soins suivants ?”)

III. des consommateuRs de cRème cRItIques

11

Je lis les emballages des produits anti-âge 81,1 %

Je lis les informations sur les produits / traitements anti-âge dans les magazines (hebdomadaires / mensuels) 78,8 %

Je lis les notices explicatives des produits anti-âge 76,7 %

Je lis les brochures d’information sur les produits anti-âge que je trouve à la pharmacie 64,6 %

Je lis les informations sur les produits / traitements anti-âge dans les journaux 54,0 %

J’achète mon produit anti-âge sur la base des études scientifiques associées 46,6 %

Je cherche des informations sur les produits de beauté et de soins sur Internet 40,4 %

% Je le connais Je l’envisage Je l’ai déjà fait

Gommages hebdomadaires pour rafraîchir la peau 94,4 % 6,5 % 56,4 %

Botox comme traitement antirides 77,2 % 5,5 % 5,3 %

Compléments alimentaires pour préserver la jeunesse de la peau 75,9 % 8,9 % 23,7 %

Chirurgie plastique contre le vieillissement du visage 74,3 % 2,7 % 2,3 %

Crème anti-âge de technologie de pointe pour le visage 70,2 % 15,2 % 18,9 %

Traitement laser pour rajeunir la peau 68,6 % 7,6 % 1,8 %

Peelings chimiques de renouvellement de la peau 58,7 % 4,3 % 3,0 %

Comblement biologique du visage et des lèvres pour plus de volume 56,8 % 6,0 % 4,2 %

Dermobrasie pour l’atténuation des rides 50,9 % 2,9 % 3,0 %

Acide hyaluronique pour combler les rides 48 % 4,4 % 5,7 %

Thérapie par radiofréquences pour renforcer la peau 29 % 3,3 % 1,4 %

Bioélectricité pour l’accélération du renouvellement de la peau 24,2 % 3,5 % 0,7 %

Technologie e-pulse permettant de réparer la peau de l’intérieur 22,9 % 3,3 % 0,7 %


Les femmes de plus de 45 ans tentent de s’informent de façon encore plus approfondie…39

%

32,3

%

51,5

%

71,7

%

73,5

% 81,7

%

50,4

%

56 %

77,9

% 82,9

%

1 2 3 4 5

67,3

%

81,9

%6

34,6

%

53,2

%

7

Moins de 45 ans

45 ans et plus

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

12

1 Je choisis un produit anti-âge sur la base de l’image de la marque.

2 Je lis les brochures d’information sur les produits anti-âge que je trouve à la pharmacie

3 Je lis les informations sur les produits / traitements anti-âge dans les magazines (hebdomadaires / mensuels)

4 Je lis les informations sur les produits / traitements anti-âge dans les journaux

5 Je lis les emballages des produits anti-âge

6 Je lis les notices explicatives des produits anti-âge

7 J’achète mon produit anti-âge sur la base des études scientifiques associées

Ce qui frappe : 4 femmes sur 10 de moins de 45 ans achètent leurs produits anti-âge purement sur la base de l’image de marque. Chez les femmes de plus de 45 ans, ce pourcentage est de 32 %.


par ailleurs, les femmes de plus de 45 ans, malgré leurs “recherches”, semblent moins bien informées...

Malgré leurs efforts visant à mieux s’informer, les femmes de 45 ans ou plus doivent reconnaître la supériorité des femmes de moins de 45 ans en ce qui concerne leurs connaissances sur les produits anti-âge.

Parmi les femmes de moins de 45 ans… • Près de 8/10 connaissent la chirurgie plastique• Un tiers connaît le botox • Les deux tiers connaissent le traitement laser• La moitié connaît les compléments alimentaires, les bio fillers et la dermobrasie • 4/10 connaissent les crèmes anti-âge et l’acide hyaluronique.

Seuls les gommages (29 %), la thérapie par radiofréquence (26 %), la bioélectricité (22 %) et l’e-pulse (21 %) leur disent rarement quelque chose.

“connaissez-vous les traitements suivants ?”

29,1

%

32,8

%

49,6

%

40 % 42

,5 %

32,6

%

75 %

61,8

% 67,5

%

54,8

%

1 2 3 4 5

51,5

%

44 %

6

78,7

%

64,2

%

7

26,1

%

23,4

%

8

22,4

%

18,8

%

9

45,1

%

45 %

10

39,6

%

37 %

11

57,8

%

48 %

12

20,5

%

18,2

%

13

Moins de 45 ans

45 ans et plus

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

13

1 Gommages hebdomadaires pour rafraîchir la peau

2 Compléments alimentaires pour préserver la jeunesse de la peau

3 Une crème anti-âge de technologie de pointe pour préserver la jeunesse de la peau

4 Botox comme traitement antirides

5 Traitement laser pour rajeunir la peau

6 Comblement biologique du visage et des lèvres pour plus de volume

7 Chirurgie plastique contre le vieillissement net du visage

8 Thérapie par radiofréquences pour renforcer la peau

9 Bioélectricité pour accélérer le renouvellement de la peau

10 Dermobrasie pour l’atténuation des rides

11 Acide hyaluronique pour combler les rides

12 Peelings chimiques pour renouveler la structure de la peau

13 Technologie e-pulse permettant de réparer les cellules de la peau de l’intérieur


III.2. L’investissement en crème anti-âge est dûment réfléchiL’investissement dans un soin anti-âge est-il rentable ou non ? A-t-on raison en tant que femme d’investir dans des soins anti-âge lorsqu’on veut réussir sa carrière ? Les opinions sont très partagées sur la question.

36 % des femmes pensent avoir raison d’investir dans des produits anti-âge s’il s’agit de soigner la réussite de sa carrière, 30 % pensent exactement le contraire.

Les hommes peuvent s’en passer. 9,2 % seulement des femmes belges recommandent aux hommes d’investir dans une apparence plus jeune.

“Investir dans des soins anti-âge crée plus d’opportunités dans la vie professionnelle…”

Les personnes sans formation pensent à nouveau plus souvent que les personnes hautement qualifiées que les investissements dans les produits anti-âge créent davantage d’opportunités dans la vie professionnelle, que ce soit pour les femmes (41,2 % par rapport à 34,3 %) ou pour les hommes (11,7 % par rapport à 8,6 %).

14


Pasd’accord

Pas d’avisou NA


10 %

26,2

%

20,2

%

34,2

%

34,1

%

30,4

%

25,3

%

7 %

10,4

%

2,2

%

Pour les femmes

Pour les hommes

0

5

10

15

20

25

30

35

40


“Investir dans des soins anti-âge crée plus d’opportunités dans la vie professionnelle pour les femmes”

“Investir dans des soins anti-âge crée plus d’opportunités dans la vie professionnelle pour les hommes”

15


Pasd’accord

Pas d’avisou NA




10,6

%

9,8

% 13,5

%

22 %

34,7

%

33,9

%

25,9

%

25,2

%

15,3

%

9,1

%

0

5

10

15

20

25

30

35

40


Pasd’accord

Pas d’avisou NA




24,7

%

26,6

% 30 %

35,3

%

33,5

%

29,5

%

8,2

%

6,7

%

3,5

%

1,9

%

0

5

10

15

20

25

30

35

40


III.3. Le résultat est examiné d’un œil critiqueEst-ce que ça marche ou pas ? Ceci aussi est examiné de façon critique, même si le résultat est positif : les femmes qui utilisent des produits anti-âge voient les résultats. 54 % d’entre elles estiment que leur peau a l’air plus jeune que son âge véritable. Chez les femmes qui n’utilisent pas de produit anti-âge, ce pourcentage n’est que de 32,1 %.

“comment évaluez-vous l’âge de votre peau ?”

16

54 %

32,1

% 36,9

%

54,2

%

5,8

%

7,7

%

3,3

%

6 %

Plus jeuneque mon âge

véritable

Correspondà mon âgevéritable

Plus âgéeque mon âge

véritable

Je ne sais pas

Utilisez-vous des produits anti-âge?= oui

Utilisez-vous des produits anti-âge?= non

0

5

10

15

20

25

30

35

40


17

D’une façon générale, le “résultat visible” est par ailleurs à 94 % la réponse principale à la question sur ce que les femmes attendent véritablement d’une crème. 28 % d’entre elles veut même voir ce résultat dans les 3 heures. À peine une sur cinq (18,9 %) accepte d’attendre 24 heures.

Réponses principales à la question “Qu’est-ce que vous attendez d’une crème ?” : • Résultat visible : 94,1 %• Une texture agréable : 93,3 %• Une odeur agréable : 78,6 %• Une nouvelle propriété technologique : 70 %

Elles attendent d’ailleurs ce résultat de préférence tout de suite...

“quand attendez-vous ce résultat visible ?”

45

27,5

%

5,6

%

7,7

%

18,9

%

40,3

%

Dans les3 heures

Dans les6 heures

Dans les12 heures

Dans les24 heures

Aucuneidée

0

5

10

15

20

25

30

35

40


III.4. une femme est tout sauf fidèle aux marquesPour conclure, cette femme critique et émancipée n’est pas du tout fidèle aux marques (résultats filtrés chez les femmes soucieuses des soins de la peau) :

• 86,6 % changent de marque dès qu’elles découvrent un meilleur produit • 75,8 % indiquent utiliser plusieurs marques à la fois• 34,9 % changent de toute façon fréquemment de marque• 22,3 % utilisent toujours la première marque qu’elles avaient un jour achetée • 16,4 % n’abandonnent pas leur marque / continuent à l’utiliser • 7,2 % optent pour la marque / le produit au prix le plus avantageux au moment de l’achat.

Mais RoC® reste le numéro un chez les femmes Belges. Voir le top 10 des marques anti-âge que les femmes belges affirment utiliser :

1. RoC® (25,1 %) 2. Nivea (24,9 %) 3. Clinique (16,2 %) 4. Vichy (15,3 %) 5. Louis Widmer (14,3 %) 6. Estée Lauder (13,6 %) 7. Avène (10,7 %) 8. La Roche-Posay (10,7 %) 9. Lancôme (10,4 %) 10. L’Oréal Dermo Expertise(10,2 %)

18

25,1

%

RoC®

24,9

%

NiveaVisage

16,2

%

Clinique

15,3

%

Vichy

14,3

%

LouisWidmer

13,6

%

EstéeLauder

10,7

%

Avène

10,7

%

La Roche-Posay

10,4

%

Lancôme

10,2

%

L’OréalDermo

Expertise

0

5

10

15

20

25

30


Le fait que les femmes soient mieux informées que jamais ne les empêche pas de continuer à rechercher intensivement une assistance pour bien vieillir. Il est d’ailleurs remarquable qu’elles aillent souvent demander l’avis spécialisé du pharmacien.

IV.1. Rituels du matin et du soirLes produits anti-âge s’utilisent le matin et le soir, si l’on en croit 54,7 % des femmes belges. 17 % les utilisent uniquement le matin, 9 % de temps à autre et 6,5 % uniquement le soir.

IV.2. Vite faitCombien de temps les femmes consacrent-elles chaque jour à leur peau? pas plus de 2 fois un quart d’heure de préférence, à ce qu’il semble.

Le matin, 54,4 % ne veulent pas consacrer plus de 10 à 20 minutes aux soins de peau, et le soir, elles sont 44 % à y consacrer également un petit quart d’heure, mais 4/10 préfèrent même en avoir fini en moins de 10 minutes le soir.

“combien de temps consacrez-vous à vos soins de peau ?”

IV. RoutInes en matIèRe de RIdes

19

quand utilisez-vous vos produits anti-âge ?

Le matin et le soir 54,7 %

Le matin 17,1 %

Le soir 6,5 %

De temps à autre 9 %

Uniquement à des occasions spéciales 1,7 %

Jamais 11 %

14,6

%

41,4

%

54,4

%

43,6

%

25,4

%

13,4

%

5,2

%

1,6

%

0,4

%

0 %

Le matin

Moins de10 min.

10-20 min. 20–30 min.– 1 heure

30 min.– 1 heure

Plusd’1 heure

Le soir

0

10

20

30

40

50

60


3/10 se limitent à la nettoyer et à l’hydrater en début et en fin de journée.

“mon rituel quotidien pour lutter contre le vieillissement est le suivant le matin…”

“mon rituel quotidien pour lutter contre le vieillissement est le suivant le soir …”

“Je soigne toujours...”

20

Nettoyer – hydrater – lutter contre le vieillissement – protéger contre les UV 25,4 %

Nettoyer – hydrater – lutter contre le vieillissement 28,4 %

Nettoyer - hydrater 29,0 %

Hydrater 9,1 %

Je n’ai pas de rituel du matin pour cela 8,0 %

Nettoyer – hydrater – lutter contre le vieillissement 48,6 %

Nettoyer - hydrater 29,0 %

Hydrater 3,1 %

Je n’ai pas de rituel du soir pour cela 19,3 %

Mon visage et mon décolleté.

Mon visage et mes yeux.27,4%

Mon visage.15,8%

Autres.4,4%

9,1%

Mon visage, mes yeuxet mon décolleté.

43,3%


3/10 mettent également une protection UV et du mascara avant de sortir, 14 % se limitent à un soin de jour et une protection UV.

“Je ne quitte jamais la maison le matin sans...”

21

Soin de jour et protection UV.13,5%

Soin de jour.46,6%

Autres.8,6%

Soin de jour,protection UV et mascara.

31,3%

IV.3. Vie de couple : une raison de plus pour lutter contre les rides ? Les femmes en couple consacrent davantage d’importance à leur apparence, à ce qu’il semble. Elles utilisent plus souvent encore des produits anti-âge que les femmes célibataires (79 % vs 76 %), même si ce sont surtout les femmes mariées qui sont concernées. Les femmes mariées sont en effet les plus grandes consommatrices de produits anti-âge.

“utilisez-vous des produits anti-âge ?”

Les femmes en couple utilisent également les produits anti-âge plus souvent (le matin et le soir : 56,2 % vs 43,5 %). Elles considèrent alors leur toilette davantage comme un moment pour elles-mêmes (54,7 % vs 47,1 %) ou même un pur moment de plaisir (11,3 % vs 5,9 %).

“utilisez-vous des produits anti-âge ?”

Mariée 82,2 %

En concubinage 74,3 %

Relation, sans vie commune 74,2 %

Célibataire 76,2 %

% en couple célibataire

Oui 79,1 % 76,2 %

Non 20,9 % 23,8 %


“quand utilisez-vous des produits anti-âge ?”

“Je considère ma routine quotidienne dans la salle de bain comme…”

22

% en couple célibataire

Le matin et le soir 56,2 % 43,5 %

Le matin 16,9 % 15,9 %

Le soir 6,5 % 5,9 %

De temps à autre 7,8 % 12,4 %

Uniquement à des occasions spéciales 1,7 % 1,8 %

Jamais 10,9 % 10,0 %

29,5

%

25,3

%

54,7

%

47,1

%

11,3

%

5,9

%

4,5

% 10 %

Un malnécessaire

Du tempspour moi

Un purplaisir

Autres

En couple

Célibataire

0

10

20

30

40

50

60

Il semble que les célibataires utilisent moins de cosmétiques pour optimaliser leurs chances (sur le marché du travail ou du “mariage”). En ce qui concerne les produits de technologie de pointe, le botox ou les traitements laser, c’est la femme en couple qui se préoccupe davantage de “continuer à paraître jeune”.


“J’envisage…”

6,6

%

6,1

%

8,5

% 10,1

%

16 %

12,2

%

5,8

%

4,1

%

8,1

%

5,4

%

1 2 3 4 5

5,8

%

6,8

%

6

2,7

%

2,7

%

7

3,4

%

3,4

%

83,

2 % 4,

7 %

9

3,1

%

2 %

10

4 %

6,1

%

11

4,2

%

4,7

%

12

3,2

%

3,4%

13

En couple

Célibataire

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

23

1 Des gommages hebdomadaires pour rafraîchir la peau

2 Des compléments alimentaires pour préserver la jeunesse de la peau

3 Une crème anti-âge de technologie de pointe pour préserver la jeunesse de ma peau

4 Le botox comme traitement antirides

5 Un traitement laser pour rajeunir la peau

6 Un comblement biologique du visage et des lèvres pour plus de volume

7 La chirurgie plastique contre le vieillissement du visage

8 Une thérapie par radiofréquence pour renforcer la peau

9 La bioélectricité pour accélérer le renouvellement de la peau

10 La dermobrasie pour l’atténuation des rides

11 L’acide hyaluronique pour combler les rides

12 Des peelings chimiques pour rajeunir la structure de la peau

13 Une technologie e-pulse permettant de réparer la peau de l’intérieur


IV.4. pharmacie et parfumerie : des lieux incontournablesIl est préférable d’acheter les produits anti-âge à la pharmacie (31,3 %) ou à la parfumerie (29,4 %) selon les femmes belges. Le supermarché est une alternative valable pour une femme sur cinq (19,2 %). Les réunions à domicile sont en revanche à éviter. Elles affichent un score très faible : 0,5 %.

“où achetez-vous en général vos produits anti-âge ?”

Par comp. Si nous regardons le conseil auquel on accorde une importance, les conseils du pharmacien (67 %) et du médecin (57 %) sont plus importants encore que le bouche à oreille de la famille ou des amis (52 % les deux réunis).

“À quels conseils sur des produits anti-âge accordez-vous une importance ?”

24

% tous les répondants Les répondants qui “attendent d'apprendre des autres si ça marche” (voir ci-dessous V.2)

Pharmacien 66,6 % 72,1 %

Médecin 57,1 % 61,2 %

Amis 51,7 % 54 %

Membres de la famille 51,7 % 44,1 %

Vendeuses en parfumerie 38,2 % 36,3 %

Autres 43,8 % 47 %

À la parfumerie.29,4%

À la pharmacie.31,3%

Au supermarché.19,2%

Chez l’esthéticienne.7,1%

Dans un magasin de produits naturels.2,6%

À l’occasion de réunions à domicile.0,5%


V.1. crème pour le visage > esthéticienne“Une année de crèmes gratuites pour le visage”, c’est la réponse principale à la question “que feriez-vous si vous gagniez 1000 euro à consacrer à des soins anti-âge ?”, éventuellement suivis d’une visite hebdomadaire chez l’esthéticienne. Le traitement laser du visage et du décolleté ne tente que 10 % des répondants.

“que feriez-vous si vous gagniez 1000 euro à consacrer à des soins anti-âge ?”

Ce qui frappe : les femmes sans formation préfèrent souvent l’esthéticienne (44 %) plutôt que les crèmes pour le visage (33 %), alors que les femmes de formation supérieure préfèrent justement ces crèmes pour le visage (41 %) à l’esthéticienne (37 %).

Autre score frappant : chez les femmes en couple, l’esthéticienne remporte également un score un peu plus élevé (40 %) que les crèmes pour le visage (38 %) ; chez les célibataires, c’est exactement le contraire. (33 % esthéticienne vs 48 % crèmes pour le visage.)

Enfin, il s’avère que cette esthéticienne (43 %) remporte également davantage de suffrages chez les femmes de moins de 45 ans que les crèmes pour le visage (39 %), alors que les femmes de plus de 45 ans préfèrent les crèmes pour le visage (40 %) à l’esthéticienne (36 %).

V. VeRs un aVenIR sans RIdes ?

25

Une année d’assortiment gratuit de crèmes sublimes pour le visage 39,7 %

Une visite tous les quinze jours chez mon esthéticienne pour un traitement anti-âge 38,7 %

Un traitement laser du visage et du décolleté 10,1 %

Aucune idée 4,5 %

Un lifting du visage 3,3 %


26

Vous attendez jusqu’à ce que vous entendie des autres que c’est efficace.

56,3%

Vous n’y croyez pas.19,9%

Vous voulez immédiatement l’essayer.23,7%

V.2. L’anti-âge de l’avenir doit pouvoir répondre à toutReste la question importante de savoir ce qu’on attend à l’avenir des crèmes anti-âge. La réponse ? La crème anti-âge de l’avenir doit pouvoir répondre à tout :

• Faire rayonner la peau (91,9 % )• Réduire les rides et les pattes d’oie (91,2%)• Hydrater (90,7 %)• Rafraîchir (90,1 %)• Retendre (82,4 %)• Affiner les contours (82,2 %)

Il est important de savoir toutefois que pas toutes les femmes, loin de là (qui posent cependant les exigences citées plus haut) testent les nouvelles technologies en matière d’anti-âge.

Nous pouvons considérer 23,7 % d’entre elles comme des “adopteurs précoces”. Dès qu’elles entendent parler d’une nouvelle technologie en matière d’anti-âge, elles veulent la tester. Il n’y a pas de corrélations significatives entre les adopteurs précoces d’une part et l’âge, la formation et la situation relationnelle d’autre part. Les adopteurs précoces sont autrement dit inclassables, et sont répartis sur l’ensemble de la population.

La majorité des femmes (56,3%) ne passe pas immédiatement à une nouvelle technologie, mais attend de vérifier auprès des autres si elle est efficace.

Une femme sur cinq (19,9 %) se montre sceptique et fait savoir qu’elle ne croit pas aux nouvelles techniques anti-âge. Cf.

“quand vous entendez parler d’une nouvelle technologie anti-âge…”


VI.1. Les rides sont plus déterminantes pour les carrières des femmes que des hommesLes deux groupes cibles étaient d’accord : ce ne sont pas que les rides, mais aussi l’âge et l’aspect physique qui jouent un rôle important pour la carrière d’une femme. Une femme de quarante ans est beaucoup plus recherchée dans la vie professionnelle : elle a de l’expérience, a souvent une apparence encore (suffisamment) jeune …

Mais une fois qu’une femme a dépassé le cap des 50 ans, elle est souvent trop âgée pour encore être prise au sérieux.

Un membre de panel francophone a effectivement rencontré des problèmes à ce sujet. Elle avait dirigé pendant des années quelques magazines féminins

avec succès, jusqu’à ce qu’elle soit jugée trop âgée pour incarner / représenter le magazine. Les femmes belges sont persuadées que le type de poste, le niveau de formation et l’expérience attestée jouent également un rôle important.

Hommes

La différence avec les hommes est frappante. Selon ces dames, l’âge joue beaucoup moins pour les opportunités de carrière des hommes.

Un homme plus âgé est selon elles jugé souvent plus sympathique par les employeurs qu’une femme plus âgée. Et ce n’est pas tout : si un homme plus âgé n’a pas une apparence bien charmante, il n’y a pas le moindre problème. Si une femme plus âgée a une allure moins attirante, elle n’a plus aucune chance. Les femmes doivent donc bien faire un effort à un âge plus avancé au niveau de leur apparence si elles ne veulent pas mettre en jeu leur carrière.

Autre point important : même les membres du panel présents étaient plus sévères pour les femmes que pour les hommes. Ils considéraient qu’il était indispensable pour les femmes d’investir dans des produits et soins anti-âge.

petit écran

Les jeunes femmes ont également plus de chances de paraître à la télévision, alors que ceci ne joue pas un rôle aussi important chez les hommes, selon les membres du panel. Ceci est dû selon eux une fois de plus au fait que les hommes ont souvent meilleure apparence en vieillissant.

Si les femmes arrivent toutefois à continuer à inspirer confiance en raison de leur savoir faire ou de leurs compétences, elles ont leur place à la télévision. Mais il y a des conditions. Il est clair que les femmes doivent avoir une apparence très soignée. Une femme aux cheveux gris est quasiment introuvable sur le petit écran ou dans les magazines. Elle doit d’ailleurs souvent supporter l’assistance d’un jeune co-présentateur masculin plein de fraîcheur.

VI. étude quaLItatIVe : Les paneLs

27

“Mon employeur m’a clairement fait comprendre que je devenais trop âgée pour le poste… que je n’étais plus adaptée au groupe cible.”

Josyane

“A la Télé on ne voit que des femmes avec des cheveux colorées. C’est une sorte de discrimination!”

Christine

“Les femmes ont moins de chances de paraître à la télévision lorsqu’elles sont plus âgées, ce qui est moins le cas des hommes”

Thérèse

“Mais pour un homme attrapant des tempes grisonnantes c’est charmant, les rides livrent les hommes un style de vie, et sa marque sa virilité. Une femme avec un ventre est une femme qui se laisse aller.”

Patricia


VI.2. trop d’informations

médias

Les entretiens de nos panels montrent qu’on peut lire plus qu’assez d’articles dans les magazines et les journaux pour s’informer des moindres événements de l’univers des cosmétiques. Les femmes les lisent aussi, car elles veulent savoir comment soigner leur apparence, et elles cherchent sciemment des informations, tant qu’elles restent lisibles à tous égards. Le salon de coiffure est alors l’endroit idéal pour se plonger dans la lecture d’articles sur les soins de la peau. Mais il y a également trop d’informations, et les membres du panel et les arbres finissent par cacher la forêt. Qu’est-ce qui est bien et qu’est-ce qui ne va pas ?

échantillons

“Il faut en tirer les informations les plus intéressantes et les plus fiables soi-même”, tel est leur message. Et l’expérience elle-même - les essais - est importante pour ces dames. Elles indiquent à cet égard que les essais en magasin / à la pharmacie et les échantillons de produits leur sont d’une grande utilité pour pouvoir choisir un produit.

notices

Ces dames lisent les modes d’emploi, mais elles ne comprennent pas grand-chose à la composition ou aux caractéristiques des produits. Jargon, petites lettres, excédent d’informations... elles trouvent qu’il ne vaut pas la peine d’aller chercher un dictionnaire. Les femmes dans les panels affirment qu’elles se fondent donc sur les résultats qu’elles constatent elles-mêmes à l’usage, et sur la façon dont elles ressentent les produits.

La structure / texture doit être agréable, le produit doit leur procurer une sensation de fraîcheur et elles doivent effectivement avoir meilleure mine. Si ce n’est pas le cas, les femmes se détournent du produit, malgré toutes ses propriétés positives éventuelles décrites.

28

“Je ne comprends rien à la composition des produits.”

Marleen

“Ce que je trouve bien ce sont les échantillons. On peut essayer la crème et ensuite l’acheter.”

Cathérine P.

“Des articles sur antivieillissement? Il y en a trop.”

Josyane


VI.3. La pharmacie conseille

Attendu qu’elles ne comprennent pas toujours les notices, les femmes vont demander conseil auprès des spécialistes. La plupart des femmes demandent conseil à leur pharmacien ou à la vendeuse à la parfumerie. L’esthéticienne est elle aussi consultée. Ce sont en effet des gens du métier. Ils inspirent confiance chez les femmes et leur conseil n’est pas considéré comme une entourloupe commerciale.

Le pharmacien est dans les petits papiers de ces dames : la formation supérieure du pharmacien, associée à des produits testés scientifiquement inspirent davantage confiance.

On trouve également plus aisément des produits non allergisants en pharmacie. Il est d’ailleurs clairement apparu à l’occasion des panels que les produits doivent être sains. Si les femmes rencontrent des problèmes de santé, ou ont ne serait-ce que l’impression qu’un produit peut provoquer des réactions allergiques, elles s’en détournent. La santé passe encore et toujours avant la beauté.

VI.4. Les hommes suivent

Les membres étaient par ailleurs d’accord sur un point touchant : les hommes s’intéressent de plus en plus après 50 ans aux produits anti-âge. Les hommes peuvent avoir des rides, mais ils pensent de plus en plus souvent à soigner leur peau.

Il n’est pas rare qu’ils essaient les produits de leur femme. Il pourrait en aller autrement s’il existait des produits plus spécifiques pour les hommes.

29

“Je me laisse surtout conseiller par le pharmacien, car je pars du principe qu’il a certaines connaissances et une formation, et je lui fais confiance.”

Leen

“Tous mes produits sont prescrits par une dermatologue qui est médecin et qui estime que les produits de qualité sont vendus en pharmacie.”

Patricia de R.

“Il y a un marché croissant pour les produts de beauté pour hommes. Il leur faut donc davantage une gamme spécifique.”

Agnes

“Mon mari et moi avons une ‘crème commune’”

Nicole

“Je trouve très important que le produit soit testé en ce qui concerne les allergies.”

Nicole


30

VI.5. plutôt la crème que le chirurgien

trop cher

Les femmes trouvent souvent les interventions poussées, les crèmes de pointe ou les thérapies alternatives trop chères. La plupart des membres de panel, comme la femme belge moyenne, ne dépensent pas plus de 45 euro pour des produits anti-âge. Mais si un produit peut vraiment faire la différence, faire des miracles, ou s’il est sain, les femmes sont prêtes à débourser davantage.

crème miracle

Si elles gagnaient toutefois 1 000 euro à dépenser en soins de la peau, les femmes opteraient pour des thérapies alternatives, de petites interventions et des crèmes de technologies de pointe : cures Detox, corrections laser, dermatologues, bio produits, etc. Elles sont fiables et bonnes pour la beau. Une bonne crème ou thérapie est

mieux accueillie et est plus efficace qu’une intervention chirurgicale coûteuse. Elles pensent qu’une véritable crème de technologie de pointe peut vraiment faire des miracles.

chirurgie

Quasiment personne, parmi ces dames, n’est intéressé par des interventions lourdes, comme le lifting, pour être plus belle. Elles inquiètent les femmes, qui se demandent si c’est suffisamment efficace. Pire encore, selon elle, la chirurgie ne fait qu’empirer les choses. Une femme perd ainsi une partie de sa personnalité. Elle perd son expression, devient méconnaissable… autrement dit : elle n’est plus la même. Et ceci est finalement plus important qu’une ride de plus.

“Il y a une crème efficace sur le court terme et pas sur le long terme, mais elle est utile en cas d’urgence.”

Leen

“Je suis influencée par les composants d’un produit. Pour moi un produit doit être essentiellement naturel et je suis convaincue que je mettrai le prix demandé si je sais que le composant est naturel.”

Patricia P.

“Parfois ça peut faire des dégâts psychologiques. On ne reconnait plus sa figure.”

Catherine P.

“La chirurgie plastique. Elle me fait peur.”

Agnes

“Si je recevrait 1000 euros pour ma peau, je choisirais des produits naturels.”

Vinciane

“J’opterais pour une esthéticienne et une correction des paupières.”

Agnes


31

VI.6. L’ultime crème anti-âge

A quoi ressemble alors une crème anti-âge parfaite ? Elle doit évidemment faire resplendir la peau, atténuer les rides, la rafraîchir et la retendre. Mais cette crème ultime doit également être rafraîchissante, hydratante et renforcer la peau. Elle doit avoir une bonne texture, être douce et simple à utiliser. Les femmes ne veulent pas d’un produit gras ou désagréable, il doit être agréable au toucher, bien être absorbé par la peau et sentir bon. Grâce à ces crèmes, les femmes doivent se sentir fraîches, confortables, alertes et énergiques et rayonner. La santé et l’éthique sont des aspects à ne pas sous-estimer, qui comptent pour une femme. Les produits ne doivent par exemple pas avoir été testés sur des animaux, et encore moins inclure des substances nocives. Nos membres de panel ne veulent pas s’empoisonner ou avoir de réaction allergique, mais ils veulent paraître - et être - en bonne santé. Se sentir bien et plein d’énergie en utilisant une crème est donc de la plus haute importance.

“La crème doit être glissante, fraîche, raffermissante, douce et facile à appliquer sur les joues. On doit se sentir fraîche et alerte.”

Cathérine M.

“Un produit anti-âge ne doit pas contenir de parabène . Je ne sais pas ce que c’est exactement, mais je sais que ce n’est pas bon pour la santé. Une crème ne doit pas avoir été testée sur les animaux non plus.”

Leen

“Une bonne crème a pour moi une bonne texture, et s’étale bien. Je ne veux pas qu’elle colle aux mains, et je veux garder une sensation de fraîcheur une fois que je l’ai mise. Elle peut être un peu parfumée, mais pas trop.”

Thérèse B.

vers un avenir sans rides ?

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