veronika poljaková
DESCRIPTION
OBCHODNÉ SLUŽBY maloobchod a veľkoobchod. Zuzana Vidiečanová. Veronika Poljaková. Milan Čeman. M ALOOBCHOD. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
![Page 1: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/1.jpg)
Veronika Poljaková Veronika Poljaková Zuzana Vidiečanová Zuzana Vidiečanová
Milan Čeman Milan Čeman
![Page 2: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/2.jpg)
- zahŕňa všetky aktivity, ktoré sú spojené s predajom tovaru alebo služieb konečným spotrebiteľom pre neobchodné použitie. Maloobchodnou predajňou je akýkoľvek subjekt podnikania, ktorého tržby plynú prevažne z maloobchodného predaja.
Klasifikácia maloobchodných predajní:
podľa predávaného produktového radu
podľa stupňa podriadenia prevádzkových jednotiek
podľa cenovej úrovne
podľa územnej koncentrácie
podľa rozsahu služieb
MALOOBCHOD MALOOBCHOD
![Page 3: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/3.jpg)
PODĽA PREDÁVANÉHO PRODUKTOVÉHO RADUPODĽA PREDÁVANÉHO PRODUKTOVÉHO RADU
MALOOBCHODMALOOBCHOD Špecializovaná predajňa
Obchodné domy
Supermarkety
Predajne v blízkosti bydliska
Superstory
![Page 4: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/4.jpg)
ČLENENIE MALOOBCHODU POĽA ROZSAHU SLUŽIEBČLENENIE MALOOBCHODU POĽA ROZSAHU SLUŽIEB
Samoobslužný maloobchod Samoobslužný maloobchod
Maloobchod s ohraničenou ponukou služieb Maloobchod s ohraničenou ponukou služieb
Maloobchod s úplnou ponukou služieb Maloobchod s úplnou ponukou služieb
Maloobchod s vlastným výberom Maloobchod s vlastným výberom
![Page 5: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/5.jpg)
- zahrňuje všetky činnosti týkajúce sa predaja tovaru subjektom, ktoré nakupujú za účelom ďalšieho predaja.
Rozdelenie podľa vlastníckych vzťahov a rozsahu poskytovaných služieb
VEĽKOOBCHODVEĽKOOBCHOD
VEĽKOOBCHODVEĽKOOBCHOD
makléri a agenti
obchodné orgány výrobcov
samostatní veľkoobchodníci
![Page 6: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/6.jpg)
SLUŽBY, KTORÉ POSKYTUJE VEĽKOOBCHODSLUŽBY, KTORÉ POSKYTUJE VEĽKOOBCHOD
Vykonáva dopravu Vykonáva dopravu
Informovanie o nových výrobkoch, cenách Informovanie o nových výrobkoch, cenách
Vytváranie obchodného sortimentu Vytváranie obchodného sortimentu
Poskytovanie poradenských služieb Poskytovanie poradenských služieb
Skladovanie tovarov Skladovanie tovarov
Poskytovanie úveru odberateľom Poskytovanie úveru odberateľom
![Page 7: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/7.jpg)
POROVNANIE TRŽIEB Z PREDAJA - MALOOBCHOD POROVNANIE TRŽIEB Z PREDAJA - MALOOBCHOD
![Page 8: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/8.jpg)
POROVNANIE TRŽIEB Z PREDAJA - VEĽKOOBCHODPOROVNANIE TRŽIEB Z PREDAJA - VEĽKOOBCHOD
![Page 9: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/9.jpg)
Bratislava
Žilina
Ružomberok
Trnava
- je firma (sídliaca na Starej menze - Hečkova 2543, 010 01 Žilina), ktorá poskytuje svoje služby v areáli ubytovacieho zariadenia Hliny V. Medzi tieto služby patrí:
ANALÝZA SLUŽIEB MALOOBCHODUANALÝZA SLUŽIEB MALOOBCHODU
Copy-centrum
Kopírovanie Kopírovanie
Tlačenie dokumentov rôznych formátov Tlačenie dokumentov rôznych formátov
Viazanie diplomových prác Viazanie diplomových prác
Predaj kancelárskych potrieb Predaj kancelárskych potrieb
![Page 10: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/10.jpg)
strategicky výhodná poloha
predaj potravín a tabakových výrobkov
otváracie hodiny
internet
veľký počet kopíriek
kvalifikovaný personál
otváracie hodiny
neposkytovanie poradenstva v širšej oblasti
nízky počet počítačov
zastarané tech. vybavenie
absencia internet. Stránky
malé priestory
ANALÝZA PODNIKOVÉHO PROSTREDIAANALÝZA PODNIKOVÉHO PROSTREDIA
VýhodyVýhody NevýhodyNevýhody
![Page 11: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/11.jpg)
STEP ANALÝZASTEP ANALÝZA
úroveň soc. zabezpečenia študentov je na priemernej úrovni úroveň soc. zabezpečenia študentov je na priemernej úrovni
mobilita zákazníkov – copy-centrum sa nachádza priamo v areáli mobilita zákazníkov – copy-centrum sa nachádza priamo v areáli
potencionálni zákazníci – 2400 študentov, obyvatelia z okolia potencionálni zákazníci – 2400 študentov, obyvatelia z okolia
technický pokrok technický pokrok
bezproblémové internetové pripojenie bezproblémové internetové pripojenie
blízka dostupnosť dodávateľov (tonery, médiá, papier, ...) blízka dostupnosť dodávateľov (tonery, médiá, papier, ...)
T - technické (technicko-technologické) faktory
S - spoločenské (sociálne) faktory
![Page 12: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/12.jpg)
úľavy z dôvodu poskytovania zamestnania študentom úľavy z dôvodu poskytovania zamestnania študentom
predaj budovy č. 1 do súkromného vlastníctva predaj budovy č. 1 do súkromného vlastníctva
prispievanie štátu na publikačnú činnosť univerzít prispievanie štátu na publikačnú činnosť univerzít
STEP ANALÝZASTEP ANALÝZA
E - ekonomické faktory
P – politicko-právne faktory
slabá konkurencia slabá konkurencia
náklady na energiu náklady na energiu
![Page 13: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/13.jpg)
NÁVRHY PRE SKVALITNENIE SLUŽIEBNÁVRHY PRE SKVALITNENIE SLUŽIEB
Zakúpenie novšieho vybavenia pre kvalitnejšiu a rýchlejšiu tlač i ľahšie ovládanie
Zakúpenie novšieho vybavenia pre kvalitnejšiu a rýchlejšiu tlač i ľahšie ovládanie
Zavedenie zliav pri tlačení a kopírovaní väčšieho množstva dokumentov Zavedenie zliav pri tlačení a kopírovaní väčšieho množstva dokumentov
Počas skúškového obdobia zvýšiť počet zamestnancov Počas skúškového obdobia zvýšiť počet zamestnancov
Zakúpenie ďalších počítačov – určených iba pre tlačenie dokumentov z médií
Zakúpenie ďalších počítačov – určených iba pre tlačenie dokumentov z médií
Rozšíriť ponuku služieb o vyvolávanie fotografií Rozšíriť ponuku služieb o vyvolávanie fotografií
![Page 14: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/14.jpg)
http://www.studentske.sk/web.php?sk=Maloobchod_a_velkoobchod.htm&pred=marketing
http://portal.statistics.sk/showdoc.do?docid=57
http://pef.czu.cz/~moulis/rvs/pred2.ppt.
POUŽITÁ LITERATÚRAPOUŽITÁ LITERATÚRA
![Page 15: Veronika Poljaková](https://reader035.vdocuments.mx/reader035/viewer/2022062301/5681544c550346895dc2649c/html5/thumbnails/15.jpg)
Ďakujeme za pozornosť