verkkosivuilla mobiilisti

24
(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected] 2015 - Mobiili ensin 50% kävijöistä mobiilista Senior Consultant Lauri Lähteenmäki / KliKKi

Upload: nordic-morning

Post on 05-Dec-2014

222 views

Category:

Presentations & Public Speaking


0 download

DESCRIPTION

Jo puolet verkkosivujen kävijöistä on mobiilikäyttäjiä. Senior consultant Lauri Lähteenmäki Klikistä kertoo, miten tämä otetaan huomioon verkkosivujen suunnittelussa ja vuorovaikutuksessa.

TRANSCRIPT

Page 1: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

2015 - Mobiili ensin50% kävijöistä mobiilista

Senior ConsultantLauri Lähteenmäki / KliKKi

Page 2: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

KliKKi.▪ Part of Nordic Morning Group, employing 750

communications professionals in Finland, Sweden, Norway, Denmark, Ukraine and India

▪ Nordic Morning Group net revenue 121,3 mEUR (2013). Klikki’s revenue 23,8 mEUR (2013).

▪ KliKKi employs over 70 experts, with deep local expertise within the Nordics and internationally

▪ Services – Paid Media Optimisation (SEM, Programmatic Display), Owned Media Optimisation (SEO, CRO) Analytics and Insights.

▪ KliKKi is a Google Certified Partner and a Google Analytics Premium Partner and Reseller.

▪ In 2010-2013 the company was ranked among the fastest growing Technology companies in the EMEA region within the Deloitte Technology Fast 500. During this time period revenue growth has been 471%.

Analytiikka

Hakukoneoptimointi

Hakusanamarkkinointi

Display -mainonta

Sosiaalinen media

Konversio-optimointi

Käytettävyysanalyysit

Page 3: Verkkosivuilla mobiilisti

Enjoy the change

Nordic Morning – innovatiivisia viestinnän ratkaisuja

Nordic Morning on Pohjoismaiden johtava viestintäkonserni, jossa työskentelee noin 800

viestinnän ammattilaista 14 yhtiössä Suomessa, Ruotsissa, Tanskassa, Ukrainassa ja Intiassa.

Luomme innovatiivisia ratkaisuja nopeasti muuttuvassa ympäristössä – aina strategisesta

sisällöstä tehokkaaseen toteutukseen asti. Olemme olleet alan kärjessä jo yli 150 vuotta.

Arvomme ovat uudistaminen, kunnioitus ja vastuullisuus.

Konsernin avainluvut 2013:• Liikevaihto 121,3 milj. euroa• Operatiivinen tulos ilman kertaluonteisia eriä 4,0 milj. euroa• Liiketulos 4,0 milj. euroa• Kassa 10,1 milj. euroa.

Nordic Morning on Suomen valtion täysin omistama yhtiö (ent. Edita Oyj – nimi muutettiin 4/2013).

Page 4: Verkkosivuilla mobiilisti

Enjoy the changewww.nordicmorning.com

Editorial CommunicationMarketing Services

Nordic Morning -yhtiöt

Markkinointiviestinnän suunnittelu ja tuotanto, digitaalisten palvelujen muotoilu, web- ja mobiiliratkaisut, utsourcing- & insourcing-palvelut.

Markkinointiviestinnän järjestelmät (MRM).

(40 %)

Sisältötoimisto: sisältöstrategiat ja -markkinointi, ruotsin- ja englanninkielinen sisällöntuotanto, sosiaalinen media, videotuotanto, web-suunnittelu, asiakaslehdet.

Digitaalinen markkinointiviestintä, SEO, SEM, verkkoanalytiikka.

Print & Distribution

Markkinoinnin automaatio ja monikanavainen viestintä, vaihtuvan tiedon ohjelmointi ja käsittely, painetun viestinnän ratkaisut ja hallinta.

Prima

Bobergs

Publishing

Lakitieto, oppimateriaalit, tietokirjat, tietopalvelut, tilausjulkaisut, viestintä- ja sisältöpalvelut, koulutus.

Publishing

Opettajien ammatillinen koulutus

Erikoiskuvankäsittely.

Page 5: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiililukuja Suomesta

Page 6: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiilihakujen osuus - Suomi

1.9.

2013

1.10

.201

3

1.11

.201

3

1.12

.201

3

1.1.

2014

1.2.

2014

1.3.

2014

1.4.

2014

1.5.

2014

1.6.

2014

1.7.

2014

1.8.

2014

1.9.

2014

1.10

.201

4

1.11

.201

4

1.12

.201

4

1.1.

2015

1.2.

2015

1.3.

2015

1.4.

2015

1.5.

2015

1.6.

2015

1.7.

2015

1.8.

2015

1.9.

2015

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

Mobiilihakujen osuus Google

Asusteet Matkailu Ruoka Terveys Urheiluvälineet Ajoneuvot Kirjallisuus Koti ja puutarha

ENNUSTE

Page 7: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiilihakujen osuus - Suomi

1.9.

2013

1.10

.201

3

1.11

.201

3

1.12

.201

3

1.1.

2014

1.2.

2014

1.3.

2014

1.4.

2014

1.5.

2014

1.6.

2014

1.7.

2014

1.8.

2014

1.9.

2014

1.10

.201

4

1.11

.201

4

1.12

.201

4

1.1.

2015

1.2.

2015

1.3.

2015

1.4.

2015

1.5.

2015

1.6.

2015

1.7.

2015

1.8.

2015

1.9.

2015

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

Mobiilihakujen osuus Google

Asusteet Matkailu Ruoka Terveys Urheiluvälineet Ajoneuvot Kirjallisuus Koti ja puutarha

ENNUSTE

Page 8: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Orgaanisten hakutulosten näkyvyys

5 – 6 hakutulosta

4 – 5 hakutulosta

1 – 2 hakutulosta

Page 9: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Hakukoneoptimoinnin tärkeys

1 2 3 4 5 6 7 8 9 100.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

Google Click Throught Rate vs. Result page ranking

Desktop MobileGoogle ranking positions Click through rate

1. position gets 20 - 18% of traffic2. position gets 10 - 8% of traffic3. position gets 8 - 5% of traffic

Page 10: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiilikäyttö

Page 11: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiilikäyttö

Page 12: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiiliostaminen

Page 13: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiiliostaminen

Page 14: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiililaitteet - käynnit

iOS Windows Phone Android Windows BlackBerry0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

2014 2013

768x1024 9,202(40.91%)

1280x800 3,345(14.87%)

1280x752 1,198(5.33%)

480x800 1,125(5.00%)

320x568 1,084(4.82%)

320x480 890(3.96%)

360x640 839(3.73%)

720x1280 304(1.35%)

1024x600 288(1.28%)

1366x768 247(1.10%)

251 eri resoluutiota yhteensä

Näyttökoot

Page 15: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiili- ja hakuanalyysit sekä optimointi

verkkoliiketoiminnan tukena

Page 16: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Ratkaisu/toteutusehdotukset, implementointi, tekninen tuki Eväät mobiilistrategiaan

Kilpailuetu ja panostuksetSisällöntuotanto ja rakenne

Mobiilin hakuanalyysin hyödyt

Mitä kohdeyleisö hakee mobiililaitteilla / tableteilla?

Mitkä ovat yleisimmät hakutermit ja yhdistelmät?

Nykyinen orgaaninen näkyvyys mobiilihauissa?

Missä palveluprosessin vaiheessa mobiilihakuja tehdään?

Hakukäyttäytyminen

Mitkä ovat kilpailijoita hakukoneissa?

Miten sivuston mobiilitarjonta suoriutuu vs kilpailijat?

Miten mobiilisovelluksemme suoriutuu vs kilpailijat?

Miten mobiilitarjonta suoriutuu vs. kilpailijat?

Kilpailija-analyysi

Miten sivuston tarjonta vastaa mobiilin hakukysyntään?

Puuttuuko mobiilikäyttäjiltä sisältöä?

Miten sivuston mobiilikäyttö korreloi hakujen kanssa?

Mitä mobiililaitteilla ostetaan?

Sisällön ja käytön analysointi

Palvelusuunnittelu ja priorisoinnit

Page 17: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Hakukoneoptimointi sivustouudistuksessa

Organic traffic and revenue from websales came down 30% and went directly to competitor site

Failed website re-launch. Investment wasted.

Tyypilliset syyt näkyvyyden laskuun sivustouudistuksessa tai uuden sivuston lanseerauksessa

• Hakuliikenteen kannalta oleellista sisältöä poistettu

• Sivustorakenne virheellinen

• Sisällöntuotannossa unohdettu hakunäkökulma

• Sivujen otsikointi ja nimeäminen automatisoitu

• Tekniset ongelmat jotka estävät sivujen indeksoitumisen

Successful website re-launch with KliKKi & Citat to new domain.

OLD SITE

NEW SITE

Page 18: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiilisivuston suunnittelussa

huomioitavaa

Page 19: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiilisivujen toteutusvaihtoehdot

▪ Nopeat vasteajat

▪ Sisältö loppuu helposti kesken uudelleenohjaussäännöt

▪ Mahdollista tuottaa täysin erilainen mobiilisisältö

▪ Helpompi ylläpitää Yksi sisällöhallintajärjestelmä

▪ Tekninen toteutus usein haastava

▪ Helppo ja edullinen ylläpitää

▪ Kaikki sisältö on löydettävissä hakujen kautta

▪ Usein hitaampi kuin mobiilille rakennettu sivu

▪ Vaatii huolellisen suunnittelu- ja rakennusvaiheen

▪ Sivujen sisällöt vaativat kompromisseja

▪ Nopeat vasteajat / hidastavat uudelleenohjaukset

▪ Sisältö loppuu helposti kesken uudelleenohjaussäännöt

▪ Mahdollisesti erilliset sisällönhallintajärjestelmätä - kahden sisällön ylläpito hankalaa ja kallista

▪ Mahdollista tuottaa täysin erilainen mobiilisisältö

Responsiivinen sivusto Erillinen mobiilisivusto Dynaaminen sisällönjakelu

sivusto.com sivusto.com m.sivusto.com sivusto.com

Page 20: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Mobiilitarpeet huomioitava

AUTOJOBBARI.COM

UUDET AUTOT KÄYTETYT AUTOT AUTOMERKIT HUOLTO

BUY THIS CAR NOW!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum tincidunt mauris mauris, vitae sodales arcu egestas sed. Maecenas ac erat dictum, finibus neque consectetur, venenatis elit. Etiam rhoncus elit mattis, feugiat nunc eu, rhoncus

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum tincidunt mauris mauris, vitae

CAR

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum tincidunt mauris mauris, vitae

CAR

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vestibulum tincidunt mauris mauris,

CAR

TOIMIPISTEEMME

Desktop- ja tablettihaut keskittyvät automyyntiin Mobiilihaut keskittyvät huoltotoimintaan

VS.

Lähin huontopiste

Page 21: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Vältä mobiilissa erityisesti näitä▪ Käytettävyyttä ”tärkeämmät jutut”

esim. Interstitiaalimainos sovelluslataukseen tai kyselyyn

▪ Uudelleenohjaukset esim. ohjaus etusivulle mikäli mobiilisisältöä ei löydy

▪ Pop-up ja muut interstitiaali-ikkunatusein mahdoton sulkea mikäli kiinteä leveys

▪ Flash, Silverlight (ei tukea)

▪ Hitaat latausajat

Page 22: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Sudenkuopat sivustouudistuksissa

Suunnittelu

• Kohderyhmiä ei tunneta

• Ei tiedetä mitä asiakkaat hakevat

• Ei tiedetä milloin ja missä sisältöä haetaan / käytetään

• Suunnittelussa ei huomioida mobiilikäyttäjien ja desktop -käyttäjien poikkeavaa tarvetta

Tekninen toteutus

• Sivustolla navigointi tai sisällön generoituminen edellyttää javascriptiä

• Sivujen otsikot (TITLE) tai sisällön otsikot generoidaan automatiikalla virheellisiksi

• Artikkelipohjissa ei varata paikkoja hakukoneille tai metatiedolle tärkeitä elementtejä (mm. Title, Kuvaus, Alt, OpenGraph)

Sisällöntuotanto

• Sisällöt luodaan ”toimialan termeillä” ja ”toimialan silmin”

• Sisällöt luodaan oletuksella että käyttäjä navigoi vain sivuston sisällä.

• Hakukoneille ja metatiedolle tärkeitä tietoja ei täytetä pakollisiksi kentiksi

• Sisältöjä testataan vain desktop-asetuksin

• Sivuja on ”yksi”

Lanseeraus

• Uudelleenohjaukset puuttuvat tai ovat virheelliset

• Hosuminen: Aikataulu- tai kustannussyistä sivusto lanseerataan ”1-vaiheen toteutuksena” jossa puutteellinen käyttökokemus, puutteellinen sisältö ja heikko suorituskyky

Page 23: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]

Yhteenveto

• Mikäli mobiilisivustoa ei vielä ole, on se syytä budjetoida viimeistään ensi vuodelle

Mobiilihakujen määrä ohittaa monella alalla perinteiset 2015

• Tee päätökset tiedon pohjalta – tiedä mitä projekti voi saavuttaa• Huonosti suunniteltu ja valmisteltu projekti ei tuota • Ota selvää miten paljon ja mitä tuotteitasi haetaan mobiililaitteilla• Tiedä kilpailijoiden vahvuudet ja heikkoudet – löydä kilpailuetusi

Käytä aikaa analysointiin ennen päätöksiä

• Varmista hyvän käytettävyyden lisäksi hakukonelöydettävyys• Panosta sivuston nopeuteen, erityisesti jos sivusto on responsiivinen

Valitse oikea teknologia – ja toteutus

Page 24: Verkkosivuilla mobiilisti

(c) Copyright KliKKi AB 2013. It is forbidden to copy this report in any manner. For permissions please contact KliKKi at [email protected]