verkko kukoistamaan: case kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

20

Upload: nordic-morning

Post on 07-Dec-2014

289 views

Category:

Internet


0 download

DESCRIPTION

Onnistunut verkkopalvelu on monen tekijän summa. Kekkilän kansainvälisen verkkouudistuksen myötä valoitamme nykyaikaisen suunnitteluprosessin eri vaiheita, analyysityöstä digistrategian kiteyttämiseen ja luovasta suunnittelusta lanseeraustoimenpiteisiin. Vahvaa brändikokemusta ja saumatonta responsiivisuutta unohtamatta.

TRANSCRIPT

Page 1: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen
Page 2: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Case Kekkilä Strategiasta lanseeraukseen

Joakim Schonert & Jyri Niemi

Page 3: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

LÄHTÖKOHDAT – 2013

Kekkilän verkkopresenssi on

vanhentunut, tämä ilmenee esimerkiksi seuraavanlaisina oireina

Kävijämäärät laskevalla trendillä

Rämettynyt käyttökokemus

Sisällönjulkaisu vaivalloista

Ei tue liiketoiminnan

tavoitteita Käyttäjäpalaute negatiivista

Kehitystyö painottuu

helpompiin kanaviin

Page 4: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

1. vaihe

Page 5: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Lähdemme kartoittamaan asiakkaan kanssa organisaation potentiaalia ja tavoitteita työpajamenetelmin.

1. VAIHE 10.2013

Page 6: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Keskeinen tunnistettu voimavara:

Omistetut sisältöresurssit sekä kyky tuottaa uusia sisältöjä

itsenäisesti.

1. VAIHE 10.2013

Kasvikirjasto Puutarha- koulu

Reseptiikka

Esimerkkejä avainsisällöistä:

Page 7: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Tuodaan kohderyhmät mukaan kehitystyöhön.

Roundtable haastattelut päämarkkinoilla:

1. VAIHE 11.2013

Kokemukset, näkemykset, tarpeet, käyttötavat, kehitysideat, sisällöt...

SuomiRuotsiNorja

Page 8: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Tuodaan mukaan kolmas muuttuja: hakukoneet

Selvitetään mitä ja miten ihmiset hakevat puutarha-alan sisältöjä

1. VAIHE 11.2013

Yhdistetään ja analysoidaan tieto.Muodostetaan palvelustrategia ja suunnittelun brief.

LiiketoimintaKäyttäjätHaku

Page 9: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

2. vaihe

Page 10: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Seuraavaksi luodaan roadmap palvelukehitykselle. Samalla ensimmäinen hanke projektoidaan.

2. VAIHE 12.2013 eCommerce

Sisäiset työkalut

B2B palvelut

Kuluttajapalvelut

Palvelusuunnittelu

Tech audit Teknologian toteutus

Sisällöntuotanto ja koulutus

Lanseerauksen suunnittelu

Page 11: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Rakennetaan palveluprototyyppi Evaluoidaan toiminnallisuutta vaikuttajatahojen kesken.

2. VAIHE 12.2013

Huom. Prototyyppi rakennetaan alusta alkaen responsiiviseksi - toteutetaan bootstrap frameworkia hyödyntäen.

Page 12: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Suunnitellaan visuaalinen käyttökokemus

2. VAIHE 01.2014

‣ Tehot irti kiinnostavista ja houkuttelevista sisällöistä

‣ Visuaalinen ja yhtenäinen brändikokemus myös verkossa

‣ Responsiivinen käyttöliittymä

‣ Yhtenäinen käyttökokemus läpi eri sivustojen

‣ Helppo ylläpitää ja päivittää

Page 13: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Implementoidaan visuaalinen käyttökokemus

2. VAIHE 01.2014

Page 14: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

3. vaihe

Page 15: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Samaan aikaan toisaalla...

Uuden palvelun toteutus käynnistyy

3. VAIHE 02.2014

5Maasivustoa

+1Konserni- sivusto

121Tuotteen tietokanta,

kuvat, tekniset tiedot, käännösversiot

4Sisällöntuottajaa

+4Kääntäjää

52125Riviä koodia, Ruby on Rails

1CMS integraatio 76

Uutta kuvaa21Videota

148Artikkelia

Page 16: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Suunnitellaan palvelun lanseeraus päämarkkinoille

3. VAIHE 03.2014

Tavoittelemme kohderyhmää digitaalisesti omassa ja ansaitussa kanavassa, maksetusti jakelutiessä.

Page 17: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Julkaisu lähestyy

3. VAIHE 04.2014

✓ Testaus ja palvelun siirto tuotantoympäristöön

✓ Rollout suunnitelma, porrastetusti eri markkinoille

✓ SEO-tarkistus ja uudelleenohjaukset

✓ Perhosia vatsassa

Checklist:

Page 18: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

1.5.2014

3. VAIHE 05.2014

D Day

Page 19: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Tulokset

Käyttäjäliikenne

Vietettu aika

OrgaaninenHakukoneliikenne

Orgaaninen SOME-liikenne

Kilpailuun osallistuneitaSuosittelujen määrä

+38% +21% +52%

+250% +76% 65000

Ja roadmap-kehitystyö jatkuu uusien hankkeiden parissa.

Page 20: Verkko kukoistamaan: Case Kekkilä, strategiasta lanseeraukseen

Kiitos