verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - maak het bruikbaar festival 2017

73
Floor van Riet Maak het bruikbaar festival 2017 Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten

Upload: one-shoe

Post on 22-Jan-2018

199 views

Category:

Design


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Maak het bruikbaar festival 2017

Verhoog je digitale innovatievermogen met

design experimenten

Page 2: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Hoe kunnen we sneller digitale diensten en

producten ontwikkelen?

Page 3: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Inspelen op veranderingen?

sneller

Page 4: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Nieuwe ideeën ontwikkelen

sneller

Page 5: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

De viraliteit van een idee

testen?

sneller

Page 6: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Management meekrijgen in het

designproces? sneller

Page 7: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Floor van RietEven kort voorstellen…

Page 8: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

UX Designer, One Shoe, Utrecht, 1 zoon/dochter i.u.,

Agile & Scrum, Lean UX, Prototyping, Testen

Floor van Riet

Page 9: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Page 10: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Page 11: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Hoe kunnen we sneller digitale diensten en

producten ontwikkelen?

Page 12: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Page 13: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Page 14: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Page 15: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Page 16: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Invoeren van nieuwe processen en

werkmethoden is lastig en niet altijd mogelijk…

Page 17: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

…maar wat als we nou gewoon shoppen uit al

deze mooie methoden?!

Page 18: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

UX Snacks!

Page 19: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

UX Snacks!

Research

Ideation

Design

Decide

Test

Page 20: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Research

Ideation

Design

Decide

Test

Page 21: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Research Stop met

user research

Page 22: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Observeer!Hoe gebruiken ze

jouw digitale dienst of product?

Hoe gebruiken ze een concurrerende dienst

(zelfde taken)?

Research

Page 23: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Two Hours Every Six Weeks For Everyone

Breng iedereen elke 6 weken minimaal 2 uur in contact

met de eindgebruiker

Jared M. Spool https://articles.uie.com/user_exposure_hours/

http://publicsectorblogs.org.uk/2016/09/dont-forget-2-hours-every-6-weeks-user-research/

Research

Page 24: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Breng aannames in kaart.

Assumption Worksheethttps://www.slideshare.net/CarieDavis/experiment-worksheet

https://www.slideshare.net/intelleto/lean-ux-meetupvegashypotheses201307

Research

Tool

Assumption Worksheet

Page 25: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Nordstrom Innovation Lab: Sunglass iPad App Case Study https://www.youtube.com/watch?v=szr0ezLyQHY

Research

2:40 min

Page 26: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Research

Ideation

Design

Decide

Test

Page 27: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Iedereen kan ideeën genereren

Ideation

Page 28: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Kwantiteit

Ideation

boven kwaliteit

Page 29: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation Together Alone

Page 30: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation Together Alone

“…group brainstorming and group negotiation. Give them half a chance, and they’ll waste your time, sap your energy, and leave you with poor ideas and a watered-down decision.”Jake Knapp, Google Ventures

Page 31: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation

Page 32: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation User Story Mapping On

SteroidsTool

1 uur ideation workshop

Framework for Brainstorming Anything, AJ & Smart https://www.smashingmagazine.com/2016/06/a-framework-for-brainstorming-products/

Page 33: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation

Page 34: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation

Page 35: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation

Page 36: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation

Page 37: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation

Page 38: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation

Page 39: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Ideation

Page 40: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Research

Ideation

Design

Decide

Test

Page 41: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

Iedereen kan interfaces schetsen

Page 42: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

Iedereen kan interfaces schetsen

Vierkant Cirkel Driehoek Lijn Punt

Page 43: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

Iedereen kan interfaces schetsen

Items Content Navigatie

Page 44: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design Draw a Toaster

Gamestorming: Games for problem-solving http://gamestorming.com/category/games-for-problem-solving/

Page 45: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

Crazy Eights Exercise

Tool

Crazy Eight / 6-5-8 http://gamestorming.com/6-8-5s/

Page 46: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

Page 47: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

“Schets 6 tot 8 ideeën uit in 5 minuten”

Page 48: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

“Schets 6 tot 8 ideeën uit in 5 minuten”

Page 49: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

Page 50: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

Page 51: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

Page 52: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Design

Page 53: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Research

Ideation

Design

Decide

Test

Page 54: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Test

Iedereen kan testen*

Page 55: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Rapid Iterative Prototyping

(RITE)Tool

The RITE Way to Prototype https://uxmag.com/articles/the-rite-way-to-prototype

Test

Page 56: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Test

Page 57: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Five Seconds Test Tool

The 5 Seconds Test https://usabilityhub.com/five-second-test

Test

Page 58: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

The 5 Seconds Test https://usabilityhub.com/five-second-test

Test

Page 59: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

The 5 Seconds Test https://usabilityhub.com/five-second-test

Test

“Five second tests could easily get addictive. With so much UI feedback available so cheaply, you could try a much riskier UI and iterate.”

Kent Beck, Facebook

Page 60: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Research

Ideation

Design

Decide

Test

Page 61: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide

Stakeholders kunnen best snel beslissen

Page 62: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide

Betrek de beslisser in het designproces

Samen ontwerpen

Page 63: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide

Mét het team

Stapsgewijs keuzes maken

Page 64: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide

In plaats van

StemmenDiscussiëren

Page 65: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide Prioriteren

Roman voting Dot voting Silent sorting 35 sorting

Page 66: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide Prioriteren

Roman voting Dot voting Silent sorting

bit.ly/roman_voting

35 sorting

Page 67: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide Prioriteren

Roman voting Dot voting Silent sorting

bit.ly/dot-voting

35 sorting

Page 68: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide Prioriteren

Roman voting Dot voting Silent sorting

bit.ly/silent-voting

35 sorting

Page 69: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide Prioriteren

Roman voting Dot voting Silent sorting

http://bit.ly/35-sorting

35 sorting

Page 70: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide

Impact beoordelen

https://www.youtube.com/watch?v=_grj-UKUAVM

Page 71: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Decide Omgaan met ego’s

Silent hat Talking stick

Page 72: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Research

Ideation

Design

Decide

Test

Page 73: Verhoog je digitale innovatievermogen met design experimenten - Maak Het Bruikbaar Festival 2017

Floor van Riet

Dank voor jullie aandacht