vergelijkend rapport profiel boekenbeursbezoeker 2006 ... - … vergelijkend... · antwerpen nemen...

1

Vergelijkend rapport Profiel Boekenbeursbezoeker

2006/2008/2010

2

Plantijn Hogeschool – Projectgroep: Tom Belmans, Katrien Beyers, Cleo Klapholz, Eline Mortelmans, Gil Pessemier, Anneleen Teuwens, Kelly Van den Langenbergh, Brigitte Van Geyt – Projectbegeleider: Olaf Spittaels

Provincie Antwerpen

Stad Antwerpen

Boek.be

AAN DIT RAPPORT WERKEN MEE

3

Inhoudsopgave

1. Inleiding .............................................................................................................................................. 4

2. Doelstelling ........................................................................................................................................ 5

3. Methodiek .......................................................................................................................................... 5

4. Conclusies ......................................................................................................................................... 6

5. Vergelijking resultaten ..................................................................................................................... 7

5.1. Profiel .......................................................................................................................................... 7

5.2. Leesgedrag en redenen van bezoek ................................................................................... 12

5.3. Koopgedrag ............................................................................................................................. 18

5.5. Kennis Boek.be ....................................................................................................................... 26

4

1. Inleiding

Acht laatstejaarsstudenten Public relations en voorlichting aan de Plantijn Hogeschool

Antwerpen nemen deel aan het project Boekenbeurs 2010. Dit project loopt van 24 januari

tot en met 1 april 2011 en gebeurt in opdracht van Boek.be. Het bevat een onderzoeks- en

een vergelijkend rapport waardoor Boek.be een beeld krijgt van het profiel van de

Boekenbeursbezoeker en de verschillen met de jaren 2006 en 2008. Op deze manier kan

Boek.be de evoluties en huidige trends ontdekken en hier bijgevolg rekening mee houden in

2011.

Gedurende vijf dagen zijn er enquêtes afgenomen op de Boekenbeurs die van 31 oktober tot

11 november 2010 plaatsvond in Antwerp Expo. Het onderzoeksteam van acht

laatstejaarsstudenten heeft de resultaten van deze enquêtes vergeleken met de enquêtes

die afgenomen zijn in 2006 en 2008. Dit rapport geeft dus de vergelijking van de resultaten

van 2006, 2008 en 2010 weer. Deze gegevens zijn belangrijk voor Boek.be en de stad

Antwerpen om te weten wat er veranderd is tegenover de vorige jaren. Zo kan de organisatie

en de stad enerzijds inspelen op huidige trends en evoluties en anderzijds haar doelgroepen

in de toekomst beter bereiken.

Het rapport is opgebouwd uit vijf delen:

profiel Boekenbeursbezoeker;

leesgedrag en bezoekmotieven;

koopintentie en koopgedrag;

mobiliteit;

kennis Boek.be.

5

2. Doelstelling

Dit vergelijkend rapport heeft als doelstelling evoluties en trends zichtbaar te maken door de resultaten van 2006, 2008 en 2010 met elkaar te vergelijken. Hierdoor tracht de organisatie Boek.be beter in te spelen op de wensen en verwachtingen van de Boekenbeursbezoeker. Op deze manier wil Boek.be haar verschillende doelgroepen beter bereiken.

3. Methodiek

Dit rapport vertrekt vanuit de gegevens van het onderzoeksrapport betreffende het profiel van de Boekenbeursbezoeker 2010. Vervolgens zijn deze gegevens vergeleken met die van 2006 en 2008. Hierna heeft het onderzoeksteam deze gegevens verwerkt in Excel. De bekomen resultaten zijn geïllustreerd aan de hand van gepaste grafieken. Bij elke grafiek staat een interpretatie.

6

4. Conclusies

Uit de vergelijking van de resultaten van 2006, 2008 en 2010 blijkt dat de Boekenbeurs een

trouw publiek heeft. Bijna één derde van de bezoekers heeft de afgelopen vijf jaar jaarlijks de

Boekenbeurs bezocht. Ook de tevredenheid van het Boekenbeurspubliek blijft zeer hoog. Op

diverse onderzoeksdomeinen zijn er maar weinig verschuivingen merkbaar. Daarom zullen

deze conclusies vooral gaan over de wijzigingen die zich voordeden doorheen de jaren.

Opvallend is dat de Boekenbeurs de voorbije vier jaar een steeds jonger publiek aantrekt.

Het aantal jongeren (-18 jaar) is op vier jaar tijd gestegen van 12% naar 22% van het totaal

aantal bezoekers. Een gevolg hiervan is dat de scholingsgraad van de ondervraagden

geleidelijk aan zakt. Deze groep heeft immers nog geen opleiding aan de hogeschool of

universiteit achter de rug. Een andere opmerkelijke tendens is dat steeds meer mensen in

gezinsverband de Boekenbeurs bezoeken. 50% van de bezoekers komt namelijk in

gezinsverband.

De Boekenbeursbezoekers zijn doorgaans intensieve lezers. Toch is er een lichte daling in

de leesintensiteit merkbaar bij de bezoekers. Dit manifesteert zich zowel bij mannen als bij

vrouwen en in quasi elke leeftijdscategorie. Behalve bij de de leeftijdsgroep tussen de 15 en

18 jaar : zij lezen meer dan de voorbije jaren.

Wat betreft de aankopen op de Boekenbeurs: de groep van ‘big spenders’ is lichtjes

toegenomen. Daarentegen staat de groep van de ‘zuinige kopers’ (< 25 euro) de grootste

groep is geworden op de Boekenbeurs. De Boekenbeursbezoeker is in 2010 merkbaar

voorzichtiger geworden in zijn bestedingsgedrag op de Boekenbeurs, wat zeker te maken

heeft met de algemene economische crisis. Er is dus nog geen herstel merkbaar in het

consumptiegedrag van de lezer. Opvallend is wel dat een groeiend percentage van de

bezoekers titels noteert.

Bij de kennis over Boek.be valt op dat het merk ‘Boek.be’ zijn bekendheid niet uitbreidt, maar

dat de acties van Boek.be wel aan bekendheid hebben gewonnen de voorbije jaren. Vooral

de actie ‘Boekenbeesten’ is door meer mensen gekend dan de voorgaande jaren. Ook de

‘Debuutprijs’ en de ‘Herman De Coninckprijs’ hebben hun weg gevonden naar het publiek.

Boek.be is er ook in geslaagd om in 2010 meer mensen van buiten de provincie Antwerpen

aan te trekken. Vlaams Brabant en Oost-Vlaanderen zijn daarbij de sterkste groeiers.

Speciale aandacht gaat in het vergelijkend rapport naar de mobiliteit. Het is opvallend dat er

in 2010 opnieuw meer mensen met de wagen naar de Boekenbeurs zijn gekomen. Het

grootste gedeelte van deze automobilisten heeft ook vlot een parkeerplaats gevonden: bijna

70% vond binnen de vijf minuten een parkeerplaats.

In vergelijking met 2006 en 2008 zochten meer mensen vooraf informatie op over de

bereikbaarheid van Antwerp Expo, maar dit had bij minder mensen (37,2% in plaats van

44%) invloed op de keuze van hun vervoersmiddel. Dit is mogelijk een gevolg van het gebrek

aan andere transportmiddelen. Zo was er de vorige jaren nog een pendelbus van De Lijn

tussen Berchem Station en Antwerp Expo. Dit jaar was dat niet meer het geval.

7

5. Vergelijking resultaten

5.1. Profiel

Dit onderdeel van het vergelijkend rapport belicht het profiel van de Boekenbeursbezoeker. Het geslacht, beroep, diploma, de leeftijd en provincie van de ondervraagden komen aan bod, in vergelijking met de resultaten van 2006 en 2008. Grafiek 1: Wat is uw geslacht?

De cijfers van 2010 zijn gebaseerd op tellingen aan de ingang, terwijl de cijfers van de vorige jaren

gebaseerd zijn op de verhouding in de steekproef. Deze methode garandeert een grotere juistheid en

geeft een correcter beeld van de verhouding man- vrouw ten opzichte van de vorige onderzoeken.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Man Vrouw

2006 2008 2010

8

Grafiek 2: Wat is uw diploma?

Van de mensen die in 2006 naar de Boekenbeurs kwamen, had bijna 50% een

hogeschooldiploma. Het hoger secundair heeft het grootste aandeel in 2008 en 2010. In

vergelijking met vorige jaren zijn er steeds meer ondervraagden met een diploma uit het

lager onderwijs en lager secundair aanwezig op de Boekenbeurs. Het aandeel respondenten

met een hogeschool of universitair diploma kent een daling. Deze trend heeft mogelijk ook

een verband met de evolutie in de leeftijd van de bezoekers( zie grafiek 3).

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

L0 LagerSecundair

HogerSecundair

Hogeschool Universiteit

2006 2008 2010

9

Grafiek 3: Wat is uw leeftijd?

In 2006, 2008 en 2010 was ongeveer 40% van de respondenten 19 tot 34 jaar. Deze

leeftijdscategorie blijft vrijwel stabiel doorheen de jaren. Daarnaast is er een stijging

merkbaar bij de 12- tot 18-jarigen. Het aandeel 35- tot 54-jarigen is echter gedaald. Het

aandeel respondenten ouder dan 55 jaar blijft stabiel. De Boekenbeurs trekt dus steeds meer

jongeren aan.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

12-18 jaar 19-34 jaar 35-54 jaar ouder dan 55jaar

2006 2008 2010

10

Grafiek 4: Wat is uw beroep?

De drie meest voorkomende beroepen van de respondenten door de jaren heen zijn bediende, student en leerkracht. In 2006 en 2008 was

bediende het meest voorkomende beroep. In 2010 waren studenten het meest vertegenwoordigd. Jongeren vanaf 12 jaar horen ook bij deze

categorie.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

2006 2008 2010

11

Grafiek 5: Van welke provincie bent u?

In 2010 is er ten opzichte van 2008 een stijging van het aandeel respondenten uit Vlaams-

Brabant, West-Vlaanderen, Oost-Vlaanderen en Limburg. Het aandeel Antwerpenaren en

Brusselaars is gedaald, terwijl dat van Wallonië stabiel is gebleven. ( Vergelijkbare cijfers van

2006 zijn niet bekend.)

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

2008 2010

12

5.2. Leesgedrag en redenen van bezoek

Dit onderdeel van het vergelijkend rapport belicht het leesgedrag en de redenen van bezoek van de modale Boekenbeursbezoeker: hoe vaak bezochten de respondenten de Boekenbeurs de afgelopen vijf jaar? Met wie kwamen ze? Hoeveel boeken leest de bezoeker in 2010 tegenover 2006 en 2008? Grafiek 1: Hoeveel keer bezocht u de Boekenbeurs de afgelopen vijf jaar?

In vergelijking met 2006 en 2008 kwamen er in 2010 meer respondenten voor de eerste

maal naar de Boekenbeurs. Ongeveer 30% van de ondervraagden in 2010 heeft de

afgelopen vijf jaar elk jaar de Boekenbeurs bezocht. Dit percentage is vergelijkbaar met dat

van 2006 en 2008.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

0keer 1keer 2keer 3keer 4keer 5keer

2006 2008 2010

13

Grafiek 2: Met wie kwam u naar de Boekenbeurs?

Het gezin blijft de favoriete keuze om de Boekenbeurs mee te bezoeken. In vergelijking met

2006 en 2008 zijn er in 2010 minder respondenten met hun vrienden gekomen, maar

duidelijk meer in gezinsverband.

Grafiek 3: Hoeveel boeken leest u? (12-14 jaar)

Tussen 50% en 60% van de 12- tot 14-jarigen leest één of meerdere boeken per maand. In

2008 lag dit percentage het hoogst ten opzichte van 2006 en 2010.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Minstens 1boek/ week

1 of meerdereboeken/ maand

1 à 2 boekenper jaar

Minder dan 1boek/ jaar

2006 2008 2010

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

2006 2008 2010

14


Uit deze grafiek blijkt dat het aandeel jongeren tussen 15 en 18 jaar die minstens één boek

per week lezen doorheen de jaren gestegen is. Het aandeel jongeren dat één à twee boeken

per jaar leest, is door de jaren heen gedaald.


In 2010 is er een lichte daling tegenover 2006 en 2008 merkbaar in de leesgedrag van

jongeren tussen de 19 en 23 jaar.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%



1 à 2 boekenper jaar


2006 2008 2010

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%



1 à 2 boeken/jaar


2006 2008 2010

15


Een zelfde tendens is merkbaar in de leeftijdscategorie 23 tot 34 jaar.


Tegenover 2006 en 2008 las een kleiner aandeel van de 34- tot 44-jarigen één of meerdere

boeken per maand.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Minstens 1boek/week

1 of meerdereboeken/maand

1 à 2boeken/jaar

Minder dan 1boek/jaar

2006 2008 2010

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%



1 à 2 boeken/jaar


2006 2008 2010

16


Bij de 44- tot 54-jarigen leest meer dan 60% één of meerdere boeken per maand in 2010. Dit

is een stijging ten opzichte van 2006 en 2008.

Grafiek 9: Hoeveel boeken leest u? (+55 jaar)

In de categorie 55+ leest ook meer dan 60% één of meerdere boeken per maand in 2010.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Minstens 1boek/week


1 à 2boeken/jaar


2006 2008 2010

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Minstens 1boek/week


1 à 2boeken/jaar


2006 2008 2010

17

Grafiek 10: Hoeveel boeken leest u? (man)

Meer dan de helft van de ondervraagde mannen leest één of meerdere boeken per maand.

Dit is een daling tegenover 2008 maar een lichte stijging tegenover 2006.

Grafiek 11: Hoeveel boeken leest u? (vrouw)

Bijna 60% van de ondervraagde vrouwen leest één of meerdere boeken per maand. Dit is

een daling ten opzichte van 2006 en 2008. Het aandeel vrouwen dat minstens één boek per

week leest is wel gestegen ten opzichte van 2006 en 2008.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Minstens 1boek/week


1 à 2boeken/jaar


2006 2008 2010

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Minstens 1boek/week


1 à 2boeken/jaar


2006 2008 2010

18

Grafiek 12: Hoe vaak leent u boeken bij de bibliotheek?

Het bibliotheekbezoek is stabiel gebleven.

5.3. Koopgedrag

Dit onderdeel van het rapport vergelijkt het koopgedrag van de Boekenbeursbezoeker in 2010 met de jaren 2006 en 2008. In dit hoofdstuk komen onder meer het budget en de plaats van aankoop aan bod.

Grafiek 1: Welk bedrag denkt u uit te geven op de Boekenbeurs?

Uit bovenstaande grafiek blijkt Dat in 2010 meer respondenten dachten om minder uit te

geven dan de voorbije jaren. De categorie minder dan 25 euro groeit wel aanzienlijk.

0%5%

10%15%20%25%30%35%

2008 2010

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

2006 2008 2010

19

Grafiek 2: Welk bedrag gaf u uit op de Boekenbeurs?

Het is opmerkelijk dat in 2010 meer mensen minder dan 25 euro hebben gespendeerd ten

opzichte van 2008 en 2006. Voor het eerst sinds het begin van het onderzoek in 2006 is de

groep die minder dan 25 euro aan boeken heeft gekocht, de grootste.

Grafiek 4: Heeft u boeken laten signeren?

Uit bovenstaande grafiek blijkt dat het aandeel respondenten die boeken heeft laten signeren

op de Boekenbeurs vrijwel constant is gebleven de afgelopen vier jaar. Ongeveer 30% van

de ondervraagden heeft boeken laten signeren.

Grafiek 5: Heeft u titels genoteerd?

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

2006 2008 2010

27%

29,7%

28,4%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

2006 2008 2010

Ja

20

In 2010 was er een duidelijke stijging van het aandeel respondenten die titels noteerden om

later in de boekhandel aan te kopen.

Grafiek 6: Hoeveel boeken koopt u per jaar?

Het percentage van het aandeel respondenten dat jaarlijks tussen vier en zes boeken koopt,

is ongeveer gelijk in 2006, 2008 en 2010. Het percentage van het aandeel respondenten dat

jaarlijks tussen één en drie boeken koopt is met meer dan 10% gestegen tegenover 2006.

41,1% 38,6%

47%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

2006 2008 2010

Ja

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

tussen 1 en3 boeken per

jaar


jaar


jaar

tussen 9 en12 boeken

per jaar

meer dan 12boeken per

jaar

2006 2008 2010

21

Grafiek 7: Waar koopt u meestal uw boeken?

Het is duidelijk dat de modale Boekenbeursbezoeker van 2008 en 2010 haar boeken koopt bij boekhandelketens. Ruim 65% van de ondervraagden

koopt hier boeken, een verhouding die ten opzichte van 2008 nog is gestegen. Het aandeel van de onafhankelijke boekhandels en de boekenclubs

daalt licht.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

2008 2010

22

5.4. Mobiliteit en citymarketing

Dit onderdeel belicht de mobiliteit van de Boekenbeursbezoekers in 2010 en maakt een

vergelijking met de jaren 2006 en 2008.

Grafiek 1: Hoe bent u naar de Boekenbeurs gekomen?

De wagen is veruit het populairste vervoersmiddel om de Boekenbeurs te bezoeken. In 2006

en 2010 kwam meer dan 60% met de wagen, in 2008 was dit ongeveer 55%. De

vervoersmiddelen trein en tram stegen tegenover 2006 en daalden ten opzichte van 2008.

Ook het aandeel respondenten dat met de bus kwam is gedaald tegenover 2008 en 2006.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Wagen Trein Tram Bus B-dagtrip Te voet/fiets

2006 2008 2010

23

Grafiek 2: Hoelang heeft u gezocht naar een parkeerplaats?

Bijna 70% van de respondenten die met de wagen kwam, vond in 2006, 2008 en 2010

binnen de vijf minuten een parkeerplaats. Het aandeel respondenten dat langer dan een

kwartier moest zoeken, is gedaald ten opzichte van 2006 en 2008.

Grafiek 3: Zocht u vooraf informatie op over de bereikbaarheid?

Meer dan 30% van de ondervraagden zocht vooraf informatie op over de bereikbaarheid van

de Boekenbeurs. Dit is licht gestegen tegenover de vorige jaren.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

0 - 5 minuten 5 - 10minuten

10 - 15minuten

15 - 20minuten

langer dan20 minuten

2006 2008 2010

30,7% 30,9%

33,9%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

2006 2008 2010

Ja

24

Grafiek 4: Zo ja, heeft dat invloed gehad op de keuze van uw vervoersmiddel?

Van de ondervraagden die vooraf informatie hebben opgezocht over de bereikbaarheid van

de Boekenbeurs in 2010, heeft dit voor 37,8% invloed gehad op de keuze van hun

vervoersmiddel. Dit is een daling ten opzichte van 2008.

23,60%

44,20%

37,82%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

2006 2008 2010

Ja

25

Grafiek 5: Koppelt u uw bezoek aan de Boekenbeurs aan een ander bezoek?

Er is in 2010 een daling merkbaar in het aandeel gekoppelde bezoeken. Steeds minder

respondenten koppelen hun bezoek aan de Boekenbeurs aan een andere uitstap in

Antwerpen. Enkel horecabezoek is gestegen ten opzichte van 2008, terwijl winkelen en

museumbezoek een sterke terugval kennen.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

2008 2010

26

5.5. Kennis Boek.be

Dit onderdeel van het vergelijkend rapport belicht de kennis van Boek.be van de modale

Boekenbeursbezoeker in 2010, in vergelijking met 2006 en 2008.

Grafiek 1: Kent u Boek.be?

Uit deze grafiek blijkt dat in 2010 minder respondenten Boek.be kennen dan in 2006 en

2008. Er is sprake van een daling doorheen de jaren.

46,4% 44% 42,9%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

2006 2008 2010

Ja

27

Grafiek 2: Kent u de website van Boek.be?

Van de mensen die Boek.be kennen, kent ook 80% de website. Dit is een stijging tegenover

2008 en 2006.

58,8%

74,6% 80,6%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

2006 2008 2010

Ja

28

Grafiek 3: Welke acties kent u van Boek.be?

Er is een opvallende stijging in de bekendheid van de acties van Boek.be doorheen de jaren.

De meest gekende acties zijn ‘Boekenbeesten’ en ‘Zomer van het spannende boek’.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

2006 2008 2010

29

Grafiek 4: Welke andere boekenfestivals bezocht u?

In 2010 hebben de respondenten meer Literaire festivals bezocht dan in 2006 en 2008.

Vooral ‘Boekenfestijn’ en ‘Zuiderzinnen’ zijn populair bij het publiek van de Boekenbeurs. Dat

‘Het andere boek’ minder bezocht werd, is vrij logisch omdat het in 2010 niet meer is

doorgegaan. ‘Boekenfestijn’ blijft doorheen de jaren veruit het populairst.

Top 5 boekengenres

2006 2008 2010

1. Ontspanningsromans 1. Ontspanningsromans 1. Ontspanningsromans

2. Kinder- en jeugdboeken 2. Kinder- en jeugdboeken 2. Kinder- en jeugdboeken

3. Gezins- en hobbyboeken 3. Literaire werken en gedichten 3. Gezins- en hobbyboeken

4. Wetenschappelijke werken 4. Wetenschappelijke werken 4. Strips

5. Literaire werken 5. Gezins- en hobbyboeken 5. Literaire werken en gedichten

Uit deze gegevens blijkt dat ontspanningsromans zowel in 2006, 2008 en 2010 het favoriete

boekengenre was van de Boekenbeursbezoeker. Gezins- en hobbyboeken en kinderen

jeugdboeken scoren doorheen de jaren ook goed. Wat opvalt is dat in 2010 meer

respondenten de Boekenbeurs ook bezochten voor strips en professionele informatie. Dit

was in de jaren 2006 en 2008 niet het geval.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2006 2008 2010

30

Evaluatie

2008

Slechtst

geëvalueerd: Drukte en temperatuur

Best geëvalueerd:

Informatieaanbod en

overzichtelijkheid

2010

Slechtst

geëvalueerd: Temperatuur

Best geëvalueerd: Aanbod voor kinderen

Volgens de vragen van de evaluatie in 2008, vonden de respondenten de Boekenbeurs dat

jaar te druk en te warm. Het informatieaanbod en de overzichtelijkheid van de Boekenbeurs

kregen de meest positieve evaluaties. Dit jaar was het aanbod voor kinderen de best

onthaalde factor en de temperatuur op de Boekenbeurs scoorde het minst goed.

De vragen van de evaluatie in 2010 werden van een open naar een gesloten vraagstelling

veranderd ten opzichte van 2008. Hierdoor is het niet mogelijk om over dit onderdeel meer

vergelijkende conclusies te trekken.

31

Grafiek 3: Komt u volgend jaar terug naar de Boekenbeurs?

Het aandeel respondenten dat volgend jaar zeker terugkomt naar de Boekenbeurs is licht

gestegen ten opzichte van 2008, maar gedaald ten opzichte van 2006. Er is een daling van

respondenten die waarschijnlijk wel terugkomen ten opzichte van 2008, maar een stijging ten

opzichte van 2006. Er is een daling merkbaar bij de mensen die waarschijnlijk niet zullen

weerkeren en een stijging bij de ondervraagden die nog niet beslist hebben.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

zeker waarschijnlijkwel

waarschijnlijkniet

weet niet

2006 2008 2010

vergelijkend rapport profiel boekenbeursbezoeker 2006 ... - … vergelijkend... · antwerpen nemen...

Documents