ventas al detalle

Ventas al detalleAbril - 2012

viernes 20 de abril de 2012

Conectar productores con los consumidores finales.

Naturaleza e importancia de las ventas al detalle 1/2


Brindan servicios a ambos.

Naturaleza e importancia de las ventas al detalle 2/2


Cualquier empresa que vende algo a los consumidores para su uso particular.

Ventas al detalle o detallistas 1/2


Para convertirnos en detallista no se requiere gran inversión. En la actualidad existen un gran numero de compañías las cuales están tratando de servir y satisfacer a los mismos segmentos de mercado.

Ventas al detalle o detallistas 2/2


El texto dice, para sobrevivir es fundamental atender a los consumidores.

Es fácil entrarle y fracasar es aún mas fácil.


Ofrecer mercancía distinta y de ser posible exclusiva.

Para alcanzar el éxito existen algunos caminos:

Atender un segmento de consumidores cuyos deseos, puede cumplirlos una empresa

relativamente chica.

Marketing vertical contractual


Instalaciones físicas

Ubicación Tamaño

Diseño (apariencia exterior e interior) Esquema cantidad de espacio asignada a

diversas lineas de producto


Cadenas Corporativas

• Es una organización de dos o mas tiendas d e p r o p i e d a d y a d m i n i s t r a c i ó n c e n t r a l e s q u e manejas en general las mismas líneas de productos.


Una cadena corporativa tiene propiedad central

• Por la administración c e n t r a l i z a d a , l a s unidades individuales de una cadena tienen característicamente poca autonomía.


Tiendas independientesUn detallista independiente es una compañía de una sola tienda que no esta afiliada a un sistema de m a r k e t i n g v e r t i c a l contractual.


Vertical Contractual

Se unen empresas de p r o p i e d a d i n d e p e n d i e n t e q u e suscriben un contrato en el que especifican como operarán.


Cooperativas detallistas y cadenas voluntarias

Una cooperativa detallista consiste en un grupo de pequeños detallistas que convienen en establecer y operar una bodega detallista.

En cambio una cadena voluntaria es patrocinada por un mayorista que suscribe un contrato con detallistas interesados.


Sistemas de franquicia

U n a f r a n q u i c i a constituye una relación continua en la que una c o m p a ñ í a m a d r e b r i n d a a s i s t e n c i a administrat iva y el derecho de uso de su marca registrada a cambio de pagos del propietario de la unidad comercial individual.


Tipos de Franquicias

Franquicia de producto y de nombre comercial: Es un convenio de distribución por el cual un proveedor autoriza a un concesionario a vender una línea de producto utilizando el nombre de negocios de la compañía madre con fines promocionales.

Franquicia de formato de negocios: Esta clase de franquicia abarca un método de operación de un negocio. Una empresa detallista de éxito vende el derecho de operar el mismo negocio en otra área geográfica.


Detallistas Clasificados por Estrategias de Marketing

Sea cual fuere su forma de propiedad, el detallista t i e n e q u e e l a b o r a r estrategias de mezcla de marketing para obtener buenos resultados en los mercados meta que elija.


Tiendas departamentales


Tiendas de descuento


Tiendas de línea Limitada


Tiendas de especialidad


Detallistas a precios muy bajos

Los detal l istas a precios muy bajos se pos ic ionaron por debajo de los puntos d e v e n t a d e d e s c u e n t o c o n precios mas bajos en líneas selectas de productos. Este tipo de establecimiento es mas común en las áreas de vestido y calzado.


Tiendas concentradas en una categoria

Los detallistas a precios muy bajos se posicionaron por d e b a j o d e l o s puntos de venta de d e s c u e n t o c o n precios mas bajos en líneas selectas de productos. Este t i p o d e establecimiento es mas común en las


Supermercados


Tiendas de conveniencia


Club de compras


Extratiendas

• Actividades de ventas detallistas de transacciones que se efectúan fuera del recinto físico de una tienda.


Venta directa

• Contacto personal entre un vendedor y un consumidor fuera de una tienda detallista con el que se produce una venta. Existen 2 tipos de venta directa, venta de puerta en puerta y de reunión


Telemarketing o ventas telefonicas

Se refiere al vendedor que inicia el contacto con un comprador potencial y

cierra una venta por teléfono


Ventas por maquinas


Ventas al detalle en linea


Marketing directo


Cambios institucionales en las ventas al detalle

• Tarde o temprano los altos costos y a fin de cuentas, los altos precios hacen a las i n s t i t u c i o n e s vulnerables a los n u e v o s t i p o s d e d e t a l l i s t a s , m a s probablemente a una tienda de bajo costo y bajo precio.


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