ventanilla Única de tramites ambientales

Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo TerritorialRepública de Colombia

V e n t a n i l l a Ú n i c a d e T r a m i t e s A m b i e n t a l e s

O b j e t i v o s

Mejorar la provisión de

servicios a los ciudadanos y las

empresas

Fortalecer la transparencia del estado y la participación

ciudadana

Mejorar la

eficiencia del

estado

Automatizar y Normalizar la Gestión del

Trámite



S i s t e m a ú n i c o p a r a l i c e n c i a s y p e r m i s o s a m b i e n t a l e s

I n t e r c a m b i o d e i n f o r m a c i ó n e n t r e e l c i u d a d a n o y l a a u t o r i d a d a m b i e n t a l

N o t i f i c a c i ó n e l e c t r ó n i c a

I n t e r c a m b i o d e i n f o r m a c i ó n c o n e n t i d a d e s e x t e r n a s

C o n s u l t a e n l í n e a p a r a l a c o m u n i d a d e n g e n e r a l

P a g o e l e c t r ó n i c o

S e r v i c i o s C i u d a d a n o



A c c e s o v í a w e b

C o n f i g u r a c i ó n d e f l u j o s d e t r a b a j o

A l a r m a s d e a c t i v i d a d e s

E s t a n d a r i z a c i ó n d e p r o c e d i m i e n t o s

R e p o r t e s

M a n e j o d e a r c h i v o s d i g i t a l e s

S e r v i c i o s A u t o r i d a d A m b i e n t a l



D i a g n ó s t i c o

SOLICITANTE

$

AUTORIDADES AMBIENTALES(SECTOR PUBLICO)

ENTIDADES EXTERNAS(CÁMARA DE COMERCIO, OFICINA INSTRUMENTOS PUB.

INCODER, MIN. INTERIOR Y DE JUSTICIA, ETC)

ENTIDADES FINANCIERAS

AUTORIDADES POLICIVAS

ENTIDADES DEL SINA SECTOR PUBLICO(IDEAM)

Y PRIVADO

COMUNIDAD EN GENERAL

SECTOR PRODUCTIVO (EMPRESAS)

SOCIEDAD CIVIL (JUNTAS DE ACCION COMUNAL)

CIUDADANO



V e n t a n i l l a Ú n i c a



A c t o r e s

CiudadanoAutor idades Ambienta les

C á m a r a s d e c o m e r c i o

A u t o r i d a d e s p o l i c i v a s

IGAC

I N C O D E R

Sector F inanciero

A l c a l d í a s I D E A M



A l c a n c e i n i c i a l

L i c e n c i a A m b i e n t a l

P r o s p e c c i ó n y E x p l o r a c i ó n d e A g u a s S u b t e r r á n e a s .

C o n c e s i ó n d e a g u a s s u b t e r r á n e a

C o n c e s i ó n d e a g u a s u p e r f i c i a l

Ve r t i m i e n t o

A p r o v e c h a m i e n t o f o r e s t a l d e b o s q u e s n a t u r a l e s .

E m i s i o n e s A t m o s f é r i c a s f i j a s



R e d u c c i ó n d e l o s t i e m p o s d e l t r á m i t e

U n s o l o p u n t o d e a c c e s o y c o n s u l t a d e l a i n f o r m a c i ó n

R e d u c c i ó n d e l o s c o s t o s d e l t r á m i t e

D i s p o n i b i l i d a d e n l í n e a

A s e s o r í a p e r m a n e n t e

N o s e l e s o l i c i t a i n f o r m a c i ó n d e l a q u e y a d i s p o n e e l e s t a d o

B e n e f i c i o s C i u d a d a n o



I n f o r m a c i ó n c e n t r a l i z a d a

T r a n s p a r e n c i a e n l a g e s t i ó n

C o n s u l t a m u l t i u s u a r i o

I n f o r m a c i ó n a u d i t a b l e

L o c a l i z a c i ó n e f i c i e n t e d e l a i n f o r m a c i ó n

N o r e q u i e r e l i c e n c i a m i e n t o

I n f r a e s t r u c t u r a d e h a r d w a r e d e l m i n i s t e r i o

B a j o c o s t o d e m a n t e n i m i e n t o

F á c i l i n t e g r a c i ó n

D i s m i n u c i ó n d e l u s o d e p a p e l

C u m p l i m i e n t o d e l a e s t r a t e g i a d e g o b i e r n o e n l í n e a

B e n e f i c i o s A u t o r i d a d A m b i e n t a l



C o n d i c i o n e s A u t o r i d a d A m b i e n t a l

Aplicativo Propio Aplicativo Multicorporación

Firma Convenio de

cooperación

Canal dedicado

Centro de atención al

usuario

Integración con

ventanilla

Firma de convenio de cooperación

Canal dedicado

Centro de atención al usuario



C r o n o g r a m a

2 0 0 6 I n i c i o

2 0 0 7 A n á l i s i s Y D i s e ñ o

2 0 0 8 - 2 0 0 9 C o n t r a t a c i ó n Va l i d a c i ó n Y D e s a r r o l l o

2 0 1 0 P r o d u c c i ó n P i l o t o

2 0 1 0 To t a l i d a d C A R S



R e g i s t r o Ú n i c o d e I n f r a c t o r e s A m b i e n t a l e s

Recibir la queja o denuncia

Seguimiento al proceso

Pagar electrónicamente

Notificaciones

Reporte de sanciones a través de filtros

Parametrización del proceso




Inicio Queja, denuncia u

Oficio, Otros

Autoridad Ambiental

Aplica Proceso

sancionatorio

Consulta de proceso en Ventanilla

Publicación de sanción

en Ventanilla

Sanción

Lugar de ocurrencia

Fecha de Ejecución

Recurso

Autoridad Ambiental




Tipo de Sanción Ubicación

Autoridad Ambiental Fechas Sector Recurso Otros

Campos

Persona Empresa



E s t r a t e g i a G o b i e r n o E n L í n e a

Estrategia del Gobierno Nacional

Construcción de un Estado más eficiente, más transparente y participativo

mejores servicios a los ciudadanos y a las empresas




Identificación y Publicación de Trámites y Servicios




Mecanismos de Interacción, Ayudas, Buzón, comunicación.

Formularios

Etapas de tramites y Servicios en línea




Utilidades WEB

Consulta del estado de un tramite

Tramites y servicios 100% en línea




Racionalización y Estandarización de trámites

Ventanillas únicas virtuales

Trámites y servicios Totalmente en línea

Interoperabilidad con otras Entidades




Información, trámites y servicios dirigidos a población vulnerable

Discusión y consulta en línea para la toma de decisiones

Construcción y seguimiento a políticas



F I N D E L A P R E S E N T A C I Ó N

Gracias por su Atención



I N I C I O - 2 0 0 6

• Estado Gerencial, racionalizando funciones, redimensionando el tamaño de las estructuras administrativas y fortaleciendo su capacidad para cumplir con sus objetivos esenciales.

PROGRAMA DE REFORMA DE LA ADMINISTRACION

PUBLICA

• liderar el diseño e implementación de la estrategia de la promoción electrónica de trámites públicos

AGENDA DE CONECTIVIDAD • convocatoria a presentar sus proyectos de automatización con el fin de acceder a recursos de financiamiento para los mismos.

MINISTERIO DE AMBIENTE, CRA, CORPONOR, CORANTIOQUIA,

CORPONARIÑO, CRQ



A N A L I S I S Y D I S E Ñ O - 2 0 0 7

ALCANCE Y REQUERIMIENTOS

ESPECIFICACIONES

CAPACITACION Y TRANSFERENCIA PRUEBAS

DISEÑO

ARQUITECTURA INFRAESTRUCTURA



C O N T R A T A C I Ó N – 2 0 0 8

Adjudicación softmanagment - netco

Resolución preguntas - adendas

Evaluación de 5 propuestas

Elaboración de Pliegos proceso 80073

Estudio sobre oportunidad

Ministerio de Ambiente Vivienda y Desarrollo Territorial

Agenda de Conectividad

PNUD



V A L I D A C I O N Y D E S A R R O L L O – 2 0 0 9

DIC 08 ENE 09 FEB 09 MAR 09 ABR 09 MAY 09 JUN 09 JUL 09 AGO 09 SEP 09 OCT 09 NOV 09 DIC 09

INICIO

P L A N E A C I Ó N

V A L I D A C I Ó N Y E L A B O R A C I Ó N

P R O T O T I P O A P L I C A T I V O

P R O T O T I P O V E N T A N I L L A

1

P R O T O T I P O V E N T A N I L L A

2

A P L I C A T I V O M U L T I C O R P O R A C I Ó N

V E N T A N I L L A

CIERRE

E S T

E S T

11 de Agosto

1 0 0 %

1 0 0 %

9 3 %

1 0 0 %

5 0 %

2 0 %

1 5 %



D E S A R R O L L O - 2 0 0 9

Integración a la Intranet Gubernamental• Inclusión de los elementos de datos diseñados en la Ventanilla Única de Tramites Ambientales, al

estándar GEL - XML

Construcción de Servicios Electrónicos• Definición de convenio con la banca para el servicio PSE a través de ACH• Definición de Servicios Web para integración con Sistemas de Notificación de Agenda de

Conectividad

Comunicación con Entidades Externas• Solicitud de convenio con CONFECAMARAS• Construcción de integración con IDEAM• Definición de integración con Min Interior, INCODER, IGAC, Instrumentos Públicos y otras.

Estrategia Publicitaria de la Ventanilla



P R O D U C C I O N P I L O T O - 2 0 1 0

El acompañamiento de las corporaciones piloto garantiza una

buena implementación en

la Autoridad Ambiental.

Por medio de ASOCARS estamos

sensibilizando y preparando las

demás Autoridades Ambientales

ventanilla Única de tramites ambientales

Documents