ventajas certificacion iso9000
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Las Ventajas Las Ventajas de la de la
Certificación ISO 9000Certificación ISO 9000
Más de 350.000 compañías en el mundo han conseguido la certificación ISO 9000. Entre las
más importantes ventajas hay:
Relevante incremento de las prestaciones de sus Relevante incremento de las prestaciones de sus servicios y productosservicios y productos
Mayor satisfacción del clienteMayor satisfacción del cliente Mejor opinión del clienteMejor opinión del cliente Aumento de la productividad y eficienciaAumento de la productividad y eficiencia Reducción de gastosReducción de gastos Mejora del nivel de comunicación y de satisfacción de Mejora del nivel de comunicación y de satisfacción de
los trabajadoreslos trabajadores Mayor Competitividad y aumento de las oportunidades Mayor Competitividad y aumento de las oportunidades
de ventade venta
El 85% de las Empresas certificadas han El 85% de las Empresas certificadas han registrado beneficios externosregistrado beneficios externos se ha observado un aumento de la calidadse ha observado un aumento de la calidad se ha registrado un incremento de la demandase ha registrado un incremento de la demanda
Resultados del Dun and Bradstreet:Resultados del Dun and Bradstreet:
95% de beneficios internos95% de beneficios internos Mayor conciencia de los empleadosMayor conciencia de los empleados Aumento de la eficacia y eficienciaAumento de la eficacia y eficiencia Reducción de gastosReducción de gastos
Resultados del Dun and Bradstreet:Resultados del Dun and Bradstreet:
El estudio de otros casos ha puesto El estudio de otros casos ha puesto en evidencia:en evidencia:
Reducción de las reclamaciones de un 30%Reducción de las reclamaciones de un 30% Una mejora del 95% en los plazos de entragaUna mejora del 95% en los plazos de entraga La reducción de desperfectos entre un 3% y un 0.5%La reducción de desperfectos entre un 3% y un 0.5% una reducción del 40% en los tiempos de producciónuna reducción del 40% en los tiempos de producción un aumento del 20% de las entregas realizadas en el un aumento del 20% de las entregas realizadas en el
plazo concordadoplazo concordado Reconocimiento internacionalReconocimiento internacional Incentivación del mercado internacionalIncentivación del mercado internacional Promoción de la seguridad, las garantias y la calidad de Promoción de la seguridad, las garantias y la calidad de
los productos alimentarioslos productos alimentarios
Las noticias de CIRAS afirman:Las noticias de CIRAS afirman:
Disminuir los costos de calidad a la mitad, puede Disminuir los costos de calidad a la mitad, puede aumentar las ganancias hasta en un 10 por aumentar las ganancias hasta en un 10 por ciento.ciento.
ISO 9000 es el método que ofrece más ISO 9000 es el método que ofrece más garantías de éxito para reducir los costos de garantías de éxito para reducir los costos de calidad.calidad.
Las Compañías certificadas hallan Las Compañías certificadas hallan beneficios de la ISO 9000 en:beneficios de la ISO 9000 en:
Mejora de las capacidades directivas Mejora de las capacidades directivas 86% de los entrevistados 86% de los entrevistados
Mejora del Servicio de Atención al ClienteMejora del Servicio de Atención al Cliente 73% de los entrevistados73% de los entrevistados
Aumento de la eficienciaAumento de la eficiencia 69% de los entrevistados69% de los entrevistados
Reducción de los gastosReducción de los gastos 53% de los entrevistados53% de los entrevistados
Aumento de la motivación de los trabajadoresAumento de la motivación de los trabajadores 50% de los entrevistados50% de los entrevistados
Reducción de los costesReducción de los costes 40% de los entrevistados40% de los entrevistados
Las Compañías certificadas hallan Las Compañías certificadas hallan beneficios de la ISO 9000 en:beneficios de la ISO 9000 en:
Los resultados de una sondeo de Los resultados de una sondeo de la Irwin Professional Publishing la Irwin Professional Publishing demuestran que:demuestran que:
El 30% de las Compañías Certificadas ha registrado El 30% de las Compañías Certificadas ha registrado un aumento de la demandaun aumento de la demanda
Para el 50% de las Compañías Certificadas el Para el 50% de las Compañías Certificadas el número de auditorías ha desminuidonúmero de auditorías ha desminuido
El 69% de las Compañías Certificadas tiene una El 69% de las Compañías Certificadas tiene una ventaja competitiva en el mercadoventaja competitiva en el mercado
El 83% de las Compañías Certificadas veen como El 83% de las Compañías Certificadas veen como sus productos se reciben en el mercado como sus productos se reciben en el mercado como productos de calidad mejorada. productos de calidad mejorada.
Un sondeo del NYSE trató temas Un sondeo del NYSE trató temas relativos a las empresas y la ISOrelativos a las empresas y la ISO
Compañías públicas estadounidenses, relacionadas Compañías públicas estadounidenses, relacionadas con el NYSE, que certificaron su estándar de calidad con el NYSE, que certificaron su estándar de calidad con ISO 9000 muestran unas importantes mejoras en con ISO 9000 muestran unas importantes mejoras en las prestaciones financieras en comparación con las prestaciones financieras en comparación con aquellas empresas que no lograron la certificación.aquellas empresas que no lograron la certificación.
Las empresas que no consiguieron la certificación, Las empresas que no consiguieron la certificación, experimentaron un deterioro en su activo, en su experimentaron un deterioro en su activo, en su productividad y sus ventas. Las empresas certificadas productividad y sus ventas. Las empresas certificadas evitaron dicho declino.evitaron dicho declino.
FuenteFuente: : http://www.manufacturingnews.com/news/02/0830/art1.htmlhttp://www.manufacturingnews.com/news/02/0830/art1.html
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