vender, vender e vender $empre!. 4 conceitos fundamentais

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Vender, Vender e Vender $empre!

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  • Vender, Vender e Vender $empre!
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  • 4 conceitos fundamentais
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  • Venda atitude coletiva H uma outra equipe H uma outra empresa O resultado est nas rdeas e na inovao Venda atitude coletiva H uma outra equipe H uma outra empresa O resultado est nas rdeas e na inovao
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  • Conceito 1 Venda atitude coletiva
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  • Quem lidera d o tom, a cor e a intensidade!
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  • 76,5% Concorda totalmente e concorda em grande parte que o clima organizacional impacta diretamente nas VENDAS da empresa 88,2% Concorda totalmente e concorda em grande parte que o clima organizacional impacta diretamente na PRODUTIVIDADE da empresa 78,0% Concorda totalmente e concorda em grande parte que o clima organizacional impacta diretamente na LUCRATIVIDADE da empresa Pesquisa da consultoria Financial Center com 694 dirigentes empresariais brasileiros revela
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  • Vender transitar com desenvoltura por uma estrada cheia de obstculos e sutilezas
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  • Em sua joalheria h jias mais caras que estas jias!
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  • Vender pedir ao vendedor que faa aquilo que voc mesmo gostaria de fazer!
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  • S vende bem Quem tem metas quantitativas e qualitativas para tudo o que se vende na concessionria Quem planta polivalncia e envolve toda a equipe da concessionria com prticas de vendas Quem remunera pela qualidade da venda e premia melhores desempenhos Quem d show de atendimento em todos os setores da concessionria Quem tem metas quantitativas e qualitativas para tudo o que se vende na concessionria Quem planta polivalncia e envolve toda a equipe da concessionria com prticas de vendas Quem remunera pela qualidade da venda e premia melhores desempenhos Quem d show de atendimento em todos os setores da concessionria
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  • S vende bem Quem vende mais vezes para o mesmo cliente Quem faz produo de verdade no zero, mas tambm no usado, no consrcio, no seguro, no financiamento, na pea, no servio e no acessrio Quem premia indicaes de vendas Quem consegue manter um ambiente pr-ativo e entusiasmado, com cara de varejo Quem vende mais vezes para o mesmo cliente Quem faz produo de verdade no zero, mas tambm no usado, no consrcio, no seguro, no financiamento, na pea, no servio e no acessrio Quem premia indicaes de vendas Quem consegue manter um ambiente pr-ativo e entusiasmado, com cara de varejo
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  • Conceito 2 H uma outra equipe
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  • hora de colocar o cliente em segundo lugar!
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  • Importem-se com os clientes!
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  • Sejam amveis e pr-ativos!
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  • Desenvolvam relacionamentos!
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  • O que o colaborador pensa mas no diz?
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  • Por que vou me importar com os clientes se voc parece no se importar comigo?
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  • A concessionria pode estar atropelando ou coisificando as pessoas A concessionria pode estar satisfazendo apenas necessidades fisiolgicas de seus colaboradores Colaborador busca satisfazer necessidades humanas sutis e de alta complexidade A concessionria pode estar atropelando ou coisificando as pessoas A concessionria pode estar satisfazendo apenas necessidades fisiolgicas de seus colaboradores Colaborador busca satisfazer necessidades humanas sutis e de alta complexidade
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  • O que so necessidades fisiolgicas?
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  • Cesta bsica Auxlio transporte Auxlio alimentao Assistncia mdica Assistncia odontolgica Salrio! Cesta bsica Auxlio transporte Auxlio alimentao Assistncia mdica Assistncia odontolgica Salrio!
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  • A gente no quer s dinheiro, a gente quer dinheiro e felicidade!
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  • Colaborador quer Confiar na gesto Participar Sentir-se ouvido Opinar Decidir Perceber tratamento desigual para desiguais Interferir em processos Usufruir do bom momento Compartilhar o mal momento Enxergar horizontes e possibilidades Confiar na gesto Participar Sentir-se ouvido Opinar Decidir Perceber tratamento desigual para desiguais Interferir em processos Usufruir do bom momento Compartilhar o mal momento Enxergar horizontes e possibilidades
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  • Passos essenciais cultura do Endomarketing
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  • Ouvir Compreender Admitir Transformar Ouvir Compreender Admitir Transformar
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  • Coloque a equipe em primeiro lugar e ela o ajudar a levar seu cliente a um lugar bem melhor que o primeiro!
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  • Conceito 3 H uma outra empresa
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  • Viva, dinmica, ativa e totalmente integrada Santssima Trindade
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  • Cliente feliz Lucro Colaborador feliz
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  • Plantar pr-atividade seria simples demais...
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  • ...se no tivssemos natureza to reativa!
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  • Para transformar o ambiente, novos hbitos!
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  • Agradecer e enaltecer o colaborador sem constrangimentos Identificar e redirecionar preguiosos No transformar fatos cotidianos em tempestades inteis Treinar pessoas a ver o positivo, eliminar o lixo mental Agradecer e enaltecer o colaborador sem constrangimentos Identificar e redirecionar preguiosos No transformar fatos cotidianos em tempestades inteis Treinar pessoas a ver o positivo, eliminar o lixo mental
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  • Zelar para que tudo, sempre, seja feito como da primeira vez Combater a teimosia Disseminar a cultura do espelho Promover o fortalecimento da tica e dos relacionamentos baseados em confiana Zelar para que tudo, sempre, seja feito como da primeira vez Combater a teimosia Disseminar a cultura do espelho Promover o fortalecimento da tica e dos relacionamentos baseados em confiana
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  • Se voc quiser ser feliz, tire a sua felicidade da felicidade dos outros Rolim Adolfo Amaro
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  • Uma crena
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  • No faa Marketing sem fazer Endomarketing!
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  • Conceito 4 O resultado est nas rdeas e na inovao
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  • Quem tem as rdeas de sua concessionria nas mos? Sua equipe ou seu mercado? Quem tem as rdeas de sua concessionria nas mos? Sua equipe ou seu mercado?
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  • Resultados da concessionria reativa
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  • Resultados da concessionria pr-ativa
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  • Com as ferramentas que voc tem o que conseguir fazer?
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  • Agradecimento + que especial
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  • Muito obrigado! www.furquim.com.br