velkommen tilvelkommen til · den lærende organisation. en organisation, hvor både strategi,...
TRANSCRIPT
![Page 1: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Velkommen til Velkommen til
Focus
Action
Complete
Practice
The Visible Way
Kursus 2
Forandringsprocesser
heavy, modul 3 (4)
www.bischoff-academy.dk
www.bischoff-academy.dk, – [email protected]
![Page 2: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Velkommen til Velkommen til
Focus
Action
Complete
Practice
The Visible Way
Repetition Kursus 2
Forandringsprocesser
heavy, modul 1-2
www.bischoff-academy.dk
www.bischoff-academy.dk, – [email protected]
![Page 3: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
forandringstrappen – erkendelsesfasen gennemgås
krisehåndteringen 1 - gennemgås
læringsprincipper - gennemgås
krisehåndteringen 2 - gennemgås
forandringstrappen – forståelsesfasen gennemgås
forandringstrappen – analysefasen gennemgås
forandringstrappen – beslutningsfasen gennemgås
forandringstrappen – evalueringsfasen gennemgås
Oversigt over fokusområder i modul 1-2
Modul 1
Modul 2
![Page 4: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Forandringer er svært for
mange. Det viser erfaringerne
fra mange virksomheder. Men
der findes råd for næste alt, så
på kurset gennemgår vi de
processer, som foregår hos os
mennesker, når vi kommer i
sådanne situationer, hvor vi
skal forholde os til
forandringer, som vi måske
ikke er så glade for.
Hvad lærte du på kursus om
forandringsprocesser modul 1
Forandringsprocessen –
forandringstrappen - gennemgået
![Page 5: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Vi har illustreret, hvordan man nu håndterer frustrationer, kriser,
stress m.v. blandt medarbejdere og ledere pga. forandringer frem
for blot at analysere. Det drejer sig om at løse problemerne
Hvad lærte du på kursus om
forandringsprocesser modul 2
![Page 6: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Vi har gennemgået de
vigtigste læringsprincipper i
forandringsprocessen med
flere eksempler.
Kritisk fase/roden Opfølgnings fasen/opblomstring
Forandringsprocessen - Læringsprincipper
Hvad lærte du på kursus om
forandringsprocesser modul 2
![Page 7: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Velkommen til Velkommen til
Focus
Action
Complete
Practice
The Visible Way
Introduktion til kursus 2
Forandringsprocesser
heavy, modul 3 (4)
www.bischoff-academy.dk
www.bischoff-academy.dk, – [email protected]
![Page 8: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Specificer
kundevær
di
Værdistrøm Flow Pull Perfektion
Lean produktion
Koblinger til
Proces
(udviklings)
tavler
SSG/TPM
Procesoriente-
ring & foran-
dringspro-
cesser
Kaizen +
Kaizen
tavler
5S/PDCA
& A3
VSM
Gemba
SSG/TPM:
medarbejderinvolvering-
forebyg. vedligehold
VSM: overblik, proces-
forståelse , udvikling
5S/PDCA & A3: Orden,
system og løbende
procesforbedringer
Kaizen: løbende
forbedringer Gemba: ud og se
Procesudviklingstavler:
styr på udvikling, mål,
resultater, kvalitet
Audittavle: styr på den
samlede proces i afd. Eller
hele organisationen
Procesorient. og foran-
dringsprocesser:
Audit tavle
Kursus emnet understøtter Lean
![Page 9: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Forandringsprocessen – adfærds barometer - gennemgås
Buchannan’s
adfærdsbaro-
meter ser vi
også lige kort
på.
Hvad skal du lære på dette kursus om
forandringsprocesser modul 3
![Page 10: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Forandringsprocessen – Adfærds vejen - gennemgås
Hvad skal du lære på dette kursus om
forandringsprocesser modul 3
![Page 11: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Forandringsprocessen
Kotter's 8 trins
forandringsmodel -
gennemgås
Hvad skal du lære på dette kursus om
forandringsprocesser modul 3
![Page 12: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Forandringsprocessen – adfærdsbarometer - gennemgås
Forandringsprocessen – Adfærdsvejen - gennemgås
Forandringsprocessen – Kotter’s forandringsmodel - gennemgås
Forandringsprocessen – Business Proces Reengineering -
gennemgås
Forandringsprocessen – projektorganisationen - gennemgås
Forandringsprocessen – kommunikation - gennemgås
Forandringsprocessen – læring i organisationen - gennemgås
Oversigt: Hvad skal du lære på dette
kursus i forandringsprocessen modul 3-4
Modul 3
Modul 4
![Page 13: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
(Hein-Sørensen, 1997)
Den lærende organisation.
En organisation, hvor både
strategi, processer, adfærd,
infrastruktur og mennesker
støtter læring og som
forandrer sig på basis af
denne nye viden.
Lad os komme i
gang
Forandringsprocessen – læring
![Page 14: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
(Senge, 1999)
Den lærende organisation i
forhold til traditionelle
organisationer
Lærende organisationer Traditionelle organisationer
Eget initiativ til fornyelse Fornyelse grundet
eksterne forhold
Forandringsprocessen – læring
![Page 15: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
(Senge, 1999)
Lærende organisationer Traditionelle organisationer
Kreative og
eksperimenterende metoder
Traditionelle og
eksisterende metoder
Den lærende organisation i
forhold til traditionelle
organisationer
Forandringsprocessen – læring
![Page 16: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
(Senge, 1999)
Lærende organisationer Traditionelle organisationer
Evne til forandring Modstand mod
forandring
Den lærende organisation i
forhold til traditionelle
organisationer
Forandringsprocessen – læring
![Page 17: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
(Senge, 1999)
Lærende organisationer Traditionelle organisationer
Læring integreret i
det daglige arbejde Læring på kurser
Den lærende organisation i
forhold til traditionelle
organisationer
Forandringsprocessen – læring
![Page 18: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
(Senge, 1999)
Lærende organisationer Traditionelle organisationer
Lærer af ”Best Practice” i
omverdenen Kopierer konkurrenterne
Den lærende organisation i
forhold til traditionelle
organisationer
Forandringsprocessen – læring
![Page 19: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
(Senge, 1999)
Lærende organisationer Traditionelle organisationer
Udveksler viden internt Viden er en individuel styrke
Den lærende organisation i
forhold til traditionelle
organisationer
Forandringsprocessen – læring
![Page 20: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
(Senge, 1999)
Lærende organisationer Traditionelle organisationer
Eget initiativ til fornyelse
Kreative og eksperimenterende
metoder
Evne til forandringer
Læring integreret i det daglige
arbejde
Lærer af ”best practice” i
omverdenen
Udveksler viden internt
Fornyelse grundet eksterne
forhold
Traditionelle og eksisterende
metoder
Modstand mod forandring
Læring på kurser
Kopierer konkurrenterne
Viden er en individuel styrke
Den lærende organisation i
forhold til traditionelle
organisationer
Repetition – læring
![Page 21: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Orkan
Turbulens Kuling
Kilde: Buchannan
Stor forandring på kort tid Nord pol
Syd pol
Forandringsprocessen – adfærdsbarometret
![Page 22: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Orkan
Turbulens Kuling
Kraftig storm
Kilde: Buchannan
Stor forandring på kort tid
Forandring på
perifert område
Nord pol
Syd pol
Forandringsprocessen – adfærdsbarometret
![Page 23: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Orkan
Turbulens Kuling
Kraftig storm Storm
Kilde: Buchannan
Stor forandring på kort tid
Lille forandring over længere tid
Forandring på
kerneområde
Forandring på
perifert område
Nord pol
Syd pol
Forandringsprocessen – adfærdsbarometret
![Page 24: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Orkan
Turbulens Kuling
Kraftig storm Storm
Brise Moderat vind
Vindstille
Kilde: Buchannan
Stor forandring på kort tid
Lille forandring over længere tid
Forandring på
kerneområde
Forandring på
perifert område
Vejret er så kedeligt
pt, Hvad med regn på
Færøerne resten af
året.
© b-as v/hgb
Nord pol
Syd pol
Forandringsprocessen – adfærdsbarometret
![Page 25: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Adfærdsbarometret:
Kan bruges til at sætte ord
på den øjeblikkelige
stemning, som man oplever
den i forbindelse med
eksempelvis forandringer, og
så beslutte en evt. reaktion –
handling ud fra den.
Forandringsprocessen – adfærds barometret
![Page 26: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 27: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 28: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 29: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Road shows
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 30: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Road shows
Seminarer
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 31: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/31.jpg)
31
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Road shows
Seminarer
Konferencer
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 32: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Road shows
Seminarer
Konferencer
Uddannelse
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 33: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Road shows
Seminarer
Konferencer
Uddannelse
Fokusgrupper
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 34: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Road shows
Seminarer
Konferencer
Uddannelse
Fokusgrupper
Team Building
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 35: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Road shows
Seminarer
Konferencer
Uddannelse
Fokusgrupper
Team Building
Møder:
Personlige møder
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 36: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/36.jpg)
36
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Road shows
Seminarer
Konferencer
Uddannelse
Fokusgrupper
Team Building
Møder:
Personlige møder
Gruppemøder
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 37: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Road shows
Seminarer
Konferencer
Uddannelse
Fokusgrupper
Team Building
Møder:
Personlige møder
Gruppemøder
Team møder
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 38: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/38.jpg)
38
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
E-mails
Nyhedsbreve
Opslag
Road shows
Seminarer
Konferencer
Uddannelse
Fokusgrupper
Team Building
Møder:
Personlige møder
Gruppemøder
Team møder
Workshops
Envejs
kommunikation
2-vejs
kommunikation
Lille effekt Stor effekt
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 39: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Adfærdsvejen:
At ændre adfærd hos
mennesker er ikke nemt,
men man skal først og
fremmest forstå hvilken
effekt de værktøjer,
handlinger mv., som man
beslutter at bruge, har
overfor målgruppen.
Forandringsprocessen – adfærdsvejen
![Page 40: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/40.jpg)
40
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Skab en følelse af nødvendighed
MUST HAVE, DO
Den brændende platform
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 41: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/41.jpg)
41
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Skab en følelse af nødvendighed
MUST HAVE, DO
Den brændende platform
Tydelige økonomiske tab
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 42: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/42.jpg)
42
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Skab en følelse af nødvendighed
MUST HAVE, DO
Den brændende platform
Tydelige økonomiske tab
De uopfyldte mål
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 43: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/43.jpg)
43
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Skab en følelse af nødvendighed
MUST HAVE, DO
Den brændende platform
Tydelige økonomiske tab
De uopfyldte mål
Krisestemningen
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 44: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/44.jpg)
44
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Spydspidsgruppe – går i spidsen
for forandringerne
Nøgle spillere, ekspertise
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 45: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/45.jpg)
45
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Spydspidsgruppe – går i spidsen
for forandringerne
Nøgle spillere, ekspertise,
Troværdighed, ledelse
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 46: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/46.jpg)
46
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Spydspidsgruppe – går i spidsen
for forandringerne
Nøgle spillere, ekspertise,
troværdighed, ledelse
Skabe begejstring
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 47: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/47.jpg)
47
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Spydspidsgruppe – går i spidsen
for forandringerne
Nøgle spillere, ekspertise,
troværdighed, ledelse
Skabe begejstring
Være positive
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 48: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Spydspidsgruppe – går i spidsen
for forandringerne
Nøgle spillere, ekspertise,
troværdighed, ledelse
Skabe begejstring
Være positive
Bakke op om forandringerne
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 49: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/49.jpg)
49
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Der skal være en vision
og strategi
Et defineret, simplificeret overordnet mål
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 50: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/50.jpg)
50
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Der skal være en vision
og strategi
Et defineret, simplificeret overordnet mål
Være motiverende
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 51: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/51.jpg)
51
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Der skal være en vision
og strategi
Et defineret, simplificeret overordnet mål
Være motiverende
Skal være klar, tydelig og forståelig
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 52: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/52.jpg)
52
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Kommunikér visionen
Simpel –l et forståelig-brug metaforer –
repeter jævnligt
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 53: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/53.jpg)
53
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Kommunikér visionen
Simpel –l et forståelig-brug metaforer –
repeter jævnligt
Kommuniker i flere fora, ledelsen skal
være frontløber
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 54: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/54.jpg)
54
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Kommunikér visionen
Simpel –l et forståelig-brug metaforer –
repeter jævnligt
Kommuniker i flere fora, ledelsen skal
være frontløber
Forklar evt. uoverensstemmelser mellem
handling og strategi
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 55: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/55.jpg)
55
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Kommunikér visionen
Simpel –l et forståelig-brug metaforer –
repeter jævnligt
Kommuniker i flere fora, ledelsen skal
være frontløber
Forklar evt. uoverensstemmelser mod
handling og strategi
Fokus på 2-vejs kommunikation –
involver medarbejderne
Forandringsprocessen –
Kotter’s forandringsmodel
![Page 56: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/56.jpg)
56
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Skab en følelse af nødvendighed –
MUST HAVE, DO
Den brændende platform
Tydelige økonomiske tab
De uopfyldte mål
Krisestemningen
Spydspidsgruppe – går i spidsen for
forandringerne
Nøgle spillere, ekspertise, troværdighed,
ledelse
Skabe begejstring
Være positive
Bakke op om forandringerne
Der skal være en vision og strategi
Et defineret, simplificeret overordnet mål
Være motiverende
Skal være klar, tydelig og forståelig
Repetition:
Forandringsprocessen: Kotter’s
forandringsmodel – del 1
![Page 57: Velkommen tilVelkommen til · Den lærende organisation. En organisation, hvor både strategi, processer, adfærd, infrastruktur og mennesker støtter læring og som forandrer sig](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022050209/5f5c0bbf5449893a025c2502/html5/thumbnails/57.jpg)
57
Forandringsprocesser - heavy
– the best way
BA ”The Visible Way”
Copyright bischoff-academy.dk v/Hans Georg Bischoff, - 2730 Herlev – [email protected] –www.bischoff-academy.dk - ver. 01. 2014
Velkommen til Velkommen til
Focus
Action
Complete
Practice
The Visible Way
Kursus 2
Forandringsprocesser
heavy, modul 3 (4)
Færdig
www.bischoff-academy.dk
www.bischoff-academy.dk, – [email protected]