Velferdsteknologi – erfaringar

frå Sogn og Fjordane

Hilde G. CorneliussenVestlandsforsking

hgc@vestforsk.no

Marta StrandosUtviklingssenter for sjukeheim og heimetenester, Sogn og Fjordane

Marta.Strandos@forde.kommune.no

Digitaliseringskonferansen, Tromsø 19. april 2017

"Omsorgskrisen skapes ikke av eldrebølgen. Den skapes av forestillingen

om at omsorg ikke kan gjøres annerledes enn i dag."

(Kåre Hagen, Innovasjon i omsorg)

Kva er velferdsteknologi?

Teknologiske løysingar som:

• Gir auka tryggleik, sikkerheit, mobilitet, sosial deltaking

til brukarar

• Støtte og tryggleik for pårørande

• Ressursutnytting og kvalitet på tenestetilbodet

• Førebygge behov for tenester eller institusjon

(Hagen-utvalet)

Ta i bruk kjend teknologi på nye måtar

Kva er viktig?

• Bu i eigen heim

• Tryggleik og meistring

• Oppretthalde sosial kontakt

• Kunnskap om eigen sjukdom

• Tilpasse individuelle behov

Velferdsteknologi kan bidra til…

• Meistre eigen kvardag

• Sjølvstendig

• Førebygge og utsette behov for hjelp

• Betre kvalitet og ressursnytting

Ta ut gevinstar i form av:

➢ Auka kvalitet

➢ Spare tid

➢ Unngå kostnader

Anbefalingar:

Mobile tryggleiksalarmar

Lokaliseringsteknologi (GPS)

Elektronisk medisineringsstøtte

Elektronisk dørlås

Digitalt tilsyn

Nye pasientvarslingssystem bør inkludere

digitalt tilsyn

Logistikkløysing for å berekne køyreruter

"Brukarane våre søkjer ikkje om å få ein sensor –

dei søkjer om å ei teneste"

29.03.11 09.13County Sogn and Fjordande

Side 1 av 2http:/ / www.gonorway.no/ norway/ counties/ sogn- and- f jordane/

GO!

Shopping

Accomodation

Restaurants

Airlines

Car Rentals

Coaches

Trains

Companies A-Z

Job Opportunity

Map

Contact us

SOGN & FJORDANE COUNTY

Welcome to Sogn and Fjordane County and the weather right now! Sogn and FjordaneCounty is one out of 19 countys in Norway with a area of 18,619 km2 (487 km2 of whichbelongs to the Jostedalsbre glacier, which is Northern Europe´s largest glacier.) and apopulation of approximately 107.500. Each County is divided into different township /county council. For Sogn and Fjordane County you will find the links to your "right"(township for the whole country is 430) or read a short story given below.

SEE VIDEO WHY YOU SHOULD VISIT US !

Most westerly point: Utveer lighthouse in the municipality of Solund (the most westerlypoint in Norway).

Most easterly point: Rauddalseggi in the Jotunheimen mountains in the municipality ofLuster.

Most southerly point: The Vargebreen glacier in Aurland.

Most northerly point: Stadlandet in the municipality of Selje.

Highest point: The Store Skagastølstind mountain which rises to 2.403 metres abovesea level.

Deepest point: The Sognefjord in the municipality of Høyanger where the fjord is 1.303metres deep.

Deepest lake: Hornindalsvatn lake, which is 514 metres deep.

FLÅM RAILWAY

A train journey on the Flåm railway, located in Aurland, a train journey that´s really quitespecial. This 20 km long track offers just about everything: wild and beautiful mountainscenery, fertile heritage landscape and historical traditions going back to pagan times.All this as you descend from a height of almost 900 metres down to sea level at theAurland Fjord. Down in the valley the climate is nice and mild, and if you travel at theright time of year you´ll see some of Norway´s most fertile orchards. So it is nocoincidence that the Flåm railway, together with the Bergen railway, is one of the mostspectacular train journeys in the world.

The county of Sogn og Fjordane is situated in Western Norway, north of Bergen andsouth of Ålesund. It only takes 50 minutes by plane from Oslo to any of the four airportsin the county, or 5 hours by car. There are excellent links with all parts of Norway, withseveral daily flights and express coaches to Oslo, Bergen, Trondheim and other townsand regions in Norway. It´s easy to travel around in Sogn og Fjordane. Only 2.5% of thepopulation of Norway live in Sogn og Fjordane, but the region represents a far higherpercentage in terms of the quantity of food production. The county has a higher incomefrom exports than elsewhere in the country and adds considerable wealth to Norway.

There is a closeknit, tight professional community in Sogn og Fjordane, with good inter

AskvollAurlandBalestrandBremangerEidFjalerFloraFørdeGaularGloppenGulenHornindalHyllestadHøyangerJølsterLeikangerLusterLærdalNaustdalSeljeSogndalSolundStrynVikVågsøyÅrdal

Velferdsteknologi i Sogn og Fjordane

ARBEIDSGRUPPE FOR

VELFERDSTEKNOLOGI Flora, Eid og Gloppen kommune

Alarmsentralen i S&Fj

NAV Hjelpemiddelsentral S&Fj

Fylkesmannen i S&Fj

Helse Førde

Energikompetansesenteret (EKS)

Eid vidaregåande skule/

Fylkeskommunen

Høgskulen på Vestlandet

Vestlandsforsking

Utviklingssenter for sjukeheim

og heimetenester i S&Fj (leiar)Sogn og Fjordane fylke

Ca. 109.000 innbyggarar

26 kommunar

IT-forum Sogn og Fjordane Etablert 1995, som "ein samarbeidsorganisasjon for statlege

etatar, fylkeskommunen, kommunane, næringsliv og

utdannings- og forskingsmiljø i Sogn og Fjordane"

Fylkesprosjektet Velferdsteknologi i Sogn og Fjordane

Fase 1 Mobilisering og forankring (2014) Bygge kunnskap

Kartlegging av status (rapport)

Fase 2: Praksisnær kunnskapsutvikling og innovasjon i

kommunane si pleie- og omsorgsteneste (2015) Pilotar: kommunal utbygging, tryggleikspakkar, aktiviseringsteknologi,

meistring av eigen medisinering, mobilisering av brukarar

Evaluering av pilotar (rapport)

Fase 3: Vidareføring: frå pilot til operative løysingar (2016-2017) Vidareutvikle felles kunnskapsutvikling og fagleg forum for alle kommunane

Integrering av fagsystem og responssenter for alarmar,

Mobilisering og involvering av brukargrupper

Introduksjon av gevinstrealisering og vidareføring pilotar

Evaluering av gevinstrealisering som metode (rapport kjem)

Lærdom fra Sogn og Fjordane

Forankring: overflod av vilje og underskot av kunnskap

Leiarstyrte prosessar

Behov for tverr-/fleirfaglegheit og teknologikompetanse

"Småkommune-problematikk" Små ressursar og få hender å dele oppgåvene på

IKT-kompetanse internt i kommunen?

Småskala vs. storskaladrift

Å finne teknologi til brukar, eller brukar til teknologi?

Å putle i det små..

Er dei velferdsteknologiske løysingane klare til bruk?

Er dei velferdsteknologiske løysingane klare til bruk?

Vi planla å ta i bruk elektroniske dørlåsar. Vi fekk høyre frå fleire

hold, bl.a. frå direktoratet, at det berre var 'å rulle ut'. Då vi

sjekka det ut, viste det seg at det framleis var på 'prosjekt-nivå'

og at ingen hadde breia det ut i stor skala og med god erfaring.

Eit anna problem var integrasjon mot fagprogrammet. Dette

resulterte i at vi var tilbake til ei slags 'prosjekt-organisering' og

utprøving i samarbeid med ei lokal bedrift. Det er store kostnader

for eit lite kommunebudsjett og det vert opplevd som ein risiko

med kommunale kroner når løysingane som vert anbefalt faktisk

ikkje er godt nok utprøvd eller kommuniserer med etablerte

fagprogram. Vi er usikre på om dette faktisk er dei framtidige

gode løysingane. Når vi 'går i saumane' på dei store nasjonale

prosjekta som direktoratet viser til, oppdagar vi at det ikkje er

godt utprøvd.

ERFARING MED TEKNOLOGI

SKAPAR STØRRE VILJE TIL Å TA I

BRUK TEKNOLOGI!

Frå ideal til verkelegheit

Gevinstrealisering som metode Helsedirektoratet / NVP / Samveis

Gevinstrealiseringskurs (KS/HDIR og PA Consulting)

• Unngått kostnad - Spart tid - Auka kvalitet

• Kartlegging – Planlegging – Oppfølging og måling

Evaluering etter 5 mnd Einigheit om at metoden er god

• Men for kompleks

Ingen av kommunane brukte metoden systematisk

Ulike "stemmer" peikar på ulike strategiar

Tilpasse til eigne ressursar og kompetanse

Førebuande kunnskaps- og haldingsarbeid

Vent og lat andre klargjere og tilpasse

Fylkesprosjektet fase 4 Spreiing steg for steg

Startar mai 2017

Kartlegging av status i alle 26 kommunane

Definering av ansvar, rollar, prosedyrar og retningslinjer for

samhandling mellom Alarmsentralen S&Fj og kommunane

Vidareutvikling av regionale retningsliner for spreiing av

konkrete teknologiske løysingar

Spreiing basert på erfaring frå Sogn og Fjordane

For å kunne «hente» gevinstar..

Opplæring

Endra arbeidsrutinar

Vilje til å yte tenester på nye måtar

Teknologi skal erstatte heile eller delar av tenesta

Korleis komme i gang?

TeknologiMenneske

Organisasjon

Forankring

Behov

Kompetanse

Samarbeid

Samveis – Veikart for tenesteinnovasjon http://www.samveis.no/

Connect – Velferdsteknologi Verktøykasse http://www.nordicwelfare.org/sv/Projekt/Valfardsteknologi/Connect/Connect/

Verda er ikkje ideell

"Fase 1: fullstendig kaos"

"Fase 2: putle i det små"

"Vi gjer det, men på vår eigen måte"

Kommunar er ulike og har ulike behov

Hilde G. Corneliussen

Vestlandsforsking

hgc@vestforsk.no

Marta Strandos

USHT, Sogn og Fjordane

Marta.Strandos@forde.kommune.no

• Prosjektinformasjon v/USHT: http://www.ushtsognogfjordane.no/velferdsteknologi/

• Rapport frå fase 2: http://bit.ly/2d8EkQu

• IT-forum Sogn og Fjordane: http://it-forum.no/