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1 Copyright © 2016 The Nielsen Company COMO OS HÁBITOS DE CONSUMO DE VÍDEO ESTÃO MUDANDO O DESENVOLVIMENTO DO CENÁRIO MUNDIAL DE MÍDIA MARÇO 2016 VÍDEO SOB DEMANDA

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1Copyright © 2016 The Nielsen Company

Video on demandHow worldwide viewing Habits are cHanging in tHe evolving media landscape

MARCH 2016

COMO OS HÁBITOS DE CONSUMO DE VÍDEO ESTÃO MUDANDO O DESENVOLVIMENTO DO CENÁRIO MUNDIAL DE MÍDIAMARÇO 2016

VÍDEO SOB DEMANDA

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2 VÍDEO SOB DEMANDA

AO REDOR DO MUNDO

A RADIOGRAFIA DO CONSUMO DE VÍDEO

• AsdefiniçõestradicionaisdoquesignificaassistirTVestãomudandoe osconsumidoresestãonocontroledessamudança.

• Quasedoisterçosdosentrevistadosglobaisdizqueassistealgumtipo deprogramaçãodevídeosobdemanda(incluindoconteúdodeformato longoecurto).

• Amaioriadosespectadorespareceestarcomplementando,emvezde substituir,osserviçospagosdeTVtradicionais(recebidospormeiodeum caboousatélite).Quasetrêsquartosdosentrevistadosglobaisonlinedizem quepagaumserviçocomoesseparaassistiràprogramação;poucomais deumquartodizquepagaumprovedordeserviçoonline(comooHulu, NetflixouAmazon).

• QuasedoisterçosdosassinantesdepacotedeTVtradicionaisplanejam mantersuasassinaturas,masquaseumterçodizqueplanejacancelaro serviçoemtrocadeumprovedoronline(emboraumrecenteestudoda Nielsenconstatequemuitopoucosdaquelesquedizemissorealmente cancelamsuaassinatura).

• OVídeoSobDemandaestásetornandopartedoshábitosdiáriosdemuita gente.EntreaquelesqueassistemaqualquertipodeprogramaçãoVOD (devídeoondemand,ouvídeosobdemanda),43%dizemqueassistempelo menosumavezpordia.

• Maisdametadedosentrevistadosglobais(51%)concordampoucoou plenamentequeosanúnciosexibidosantes,depoisoudurantea programaçãodeumvídeosobdemandadãoboasideiasdenovosprodutos paraexperimentar,e59%dizemquenãoseimportamquehajapublicidade seelespuderemvisualizaroconteúdogratuitamente.

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Hápoucotempo,“assistirTV”significavasentarnafrentedatelaemsuasalaeesperaroprogramafavoritocomeçarnohoráriodefinido.Hoje,ocrescimentodevídeosobdemanda(VOD)trazdiversasopçõesnasquaisosespectadorespodembaixaroutransmitirconteúdoapartirdeumpacotedeTVtradicionaloudeumafonteonline,criandograndesoportunidadesparaosconsumidoresqueagoratêmmaiscontroledoquenuncasobreoque,quandoecomoassistir.EonúmerodeespectadoresVODdeclaradosésignificativo.Quasedoisterçosdosentrevistadosglobais(65%),emumapesquisaonlinedaNielsenem61países,dizemqueassistemalgumtipodeprogramaçãoVOD,queincluiconteúdodeformatocurtoelongo.

Hábitosdevisualizaçãonãosãoasúnicascoisasqueestãomudando.Modelosdepublicidadetradicionaisestãomudandoparainovadorastecnologias,taiscomoanúnciosprogramáticoseendereçáveis,quepermitemqueosanunciantesatinjamosconsumidoresdemaneirasnovasecriativas.MuitosprovedoresdeTVtradicionais,incluindoredesedistribuidoresmulticanaisdeprogramaçãodevídeo(MVPDs),estãoreavaliandoseusmodelosdenegócios,afimdeadaptar-semelhoraoshábitosdosconsumidoresemevolução.Emboraestejaclaroqueosmétodosconvencionaisparaosnegóciosnãovãofuncionaremumcenárioqueestámudandotãorapidamente,ocampoestáaberto,comoportunidadesparatodososjogadoresqueestãoatentosparaganharmercado.

“Hojeocenáriodamídiaécomplexo,ocrescimentodolucrodeserviçosdeprogramaçãodevídeossobdemandapodecriaroportunidadesparatodososatuantesnoecossistemademídia”,disseMeganClarken,presidentedaNielsenProdutLeadership.“Paraopúblico,anuncianteseprovedoresdeconteúdoigualmente,avantagemseráadquiridacomumaprofundacompreensãonãosódecomoadinâmicadevisualizaçãodeconsumoestámudando,masporqueelaestámudando.Duascoisasnuncaforammaisverdadeirasdoquesãohoje:conteúdosempreserárei,eosconsumidorescontinuarãoaexigirmaiorcontroleepersonalizaçãodaexperiênciadevisualização.Prestadoresdeserviçosquesuperamaslimitaçõesemambasasfrentesterãovantagem.”

APesquisaGlobaldaNielsensobreVídeosobDemandaentrevistoumaisde30.000pessoasonlineem61paísesemtodoomundoparaavaliarosentimentoemrelaçãoàvisualizaçãoVODemétodosdepublicidade.Examinamossequemestáassistindosobdemandaestásatisfeito,comoeporqueelesestãoassistindo.Nóstambémexploramoscomoprovedoresdeserviçosonlineestãoafetandoocenáriotelevisivotradicionaleoferecemosinsightssobrecomoseadaptaraesseecossistemaquecontinuaevoluindo.

SOBRE A METOLOGIA DE PESQUISA GLOBAL

AsconstataçõesdestapesquisasebaseiamementrevistadoscomacessoàInternetem61países.Apesardametodologiadepesquisaonlinepossibilitartremendaescalaealcanceglobal,ofereceumaperspectivadoshábitosapenasdosinternautasexistentes,nãodapopulaçãototal–comoalgoparticularmenterelevante,comoquandoreportamosumaatividadecomoassistirvídeosobdemanda,porexemplo.EmmercadosemdesenvolvimentoondeapenetraçãodaInternetaindaestáemexpansão,ospúblicospodemsermaisjovensericosqueapopulaçãogeraldopaís.Alémdisto,asrespostasdapesquisasebaseiamnocomportamentodeclaradopelosentrevistados,nãoemdadosefetivamentemensurados.Asdiferençasculturaisaoreportarsentimentossãofatoresconsideráveisaomedirpontosdevistaentrepaíses.Osresultadosreportadosnãotêmafinalidadedecontrolaroucorrigiressasdiferenças,portanto,énecessáriotercautelaaorealizarcomparaçõesentrepaíseseregiões,especialmenteemfronteirasregionais.

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4 VÍDEO SOB DEMANDA

OS TELESPECTADORES ESTÃO SUBSTITUINDO OU ACRESCENTANDO OPÇÕES?Vídeossobdemandasãopopularesemtodoomundo,masseráqueostelespectadoresestãosubstituindoumserviçodevídeoporoutroouestãoadicionandonovosserviçosaorepertóriodevisualização?

Poucomaisdeumquartodosentrevistadosglobaisonline(26%)dizquepagaparaassistiratransmissãoouprogramaçãodeVODviaassinaturadeumprovedordeserviçoonline,comoHulu,NetflixouAmazon,emcomparaçãoa72%quedizquepagaparaassistirpormeiodeumaconexãodeTVtradicional.Considerandoisso,parecequehámuitomaisumacomplementaçãoqueumasubstituiçãodeserviçosemtodoomundo.Noentanto,asrespostasvariammuitoderegiãopararegião.

AAméricadoNorteeÁsia-Pacíficolideramocaminho,com35%dosentrevistadosnaAméricadoNortee32%naÁsia-Pacíficodizendopagarumprovedordeserviçoonlineparaconteúdodeprogramação.OusodeclaradodesseserviçonaEuropaficabemabaixodamédiaglobal,comumataxaderespostade11%.PoucomaisdeumquintodosentrevistadosnaAméricaLatinaenoOrienteMédio/Áfricadizemqueseinscrevememumprovedordeserviçosonline(21%cada).

4 Video on demand

are Viewers replacing or supplementing selections?VODispopulararoundtheworld,butareviewersreplacingonevideo

servicewithanother,oraretheyaddingnewservicestotheirviewing

repertoire?

Justoverone-quarterofglobalonlinerespondents(26%)saythey

paytowatchbroadcastorVODprogrammingviasubscriptiontoan

online-serviceprovidersuchasHulu,NetflixorAmazon,compared

with72%whosaytheypaytowatchviaatraditionalTVconnection.

Consideringthis,itappearsthatmoresupplementingthansheddingis

takingplacearoundtheworld.Butresponsesvarywidelyfromregion

toregion.

NorthAmericaandAsia-Pacificleadtheway,with35%ofrespondents

inNorthAmericaand32%inAsia-Pacificindicatingtheypayanonline

serviceproviderforprogrammingcontent.Self-reportedusagein

Europefallswellbelowtheglobalaverage,witharesponserateof

11%.Justoverone-fifthofonlinerespondentsinLatinAmericaand

theMiddleEast/Africasaytheysubscribetoanonline-serviceprovider

(21%each).

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5Copyright© 2016 The Nielsen Company

ENTREVISTADOS QUE DISSERAM QUE UTILIZAM SERVIÇOS PAGOS PARA ASSISTIR A TRANSMISSÃO E/OU PROGRAMAS DE VOD*

ÁPACÍFICO

EUROPA

ORIENTE MÉDIO/ ÁFRICA

*Os entrevistados podiam selecionar vários prestadores de serviços. Não inclui os entrevistados que não assinam nenhum serviço pago.

Fonte: Estudo Global da Nielsen sobre Vídeo sob Demanda, terceiro trimestre de 2015

AMÉRICA DO NORTE

44%

29%

32%

4%

31%

29%

21%

8%

54%

30%

35%

2%

44%

21%

11%

6%

56%

20%

21%

3%

SERVIÇO ONLINE SERVIÇO ONLINE

SERVIÇO ONLINE SERVIÇO ONLINE

SERVIÇO ONLINE

A CABO

A CABO A CABO

A CABO

SATÉLITE

SATÉLITE SATÉLITE

SATÉLITE

OUTRO OUTRO

OUTRO OUTRO

ASSISTIR A PROGRAMAS DE VÍDEO POR MEIO DE SERVIÇO PAGO DE PROVEDOR ONLINE É MAIS POPULAR NA AMÉRICA DO NORTE E ÁSIA-PACÍFICO

AMÉRICA LATINA

SATÉLITE

OUTRO

A CABO

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6 VÍDEO SOB DEMANDA

STREAMING TOTAL À FRENTE? Então,oqueacrescentepopularidadedosserviçosdeVODindicaparaofuturodoconsumodevídeo?

OlhandoespecificamenteparaomercadodosEUA,ondeoVODcontinuaganhandoforteimpulso,pormeiodopaineldedadosNielsen,podemosverquecasascomserviçosdevídeosobdemandaporassinatura(SVOD)assistemmenosTV.UmadasprincipaisrazõesparaissoéqueosusuáriosdeSVODtendemasermaisjovensemaisricos-doisgruposquehabitualmentetêmníveismaisbaixosdevisualizaçãodeTV.FamíliasSVODtambémtêmmaissmartTVsedispositivosdigitaisqueapopulaçãoemgeral,noentanto,aTVtradicionalaindaéresponsávelpelamaiorpartedoconsumodevídeonessascasas.

Emboraamaioriadosentrevistadosnapesquisaonlineglobal(68%)digaquenãotêmplanosdecancelarseuserviçotradicionalexistenteemtrocadeumserviçoonline,quaseumterço(32%)dizqueplanejatrocar.AsrespostasforamasmaisaltasnaÁsia-Pacífico,onde44%dosentrevistadosindicaramqueplanejamcancelaroseuserviçodeTVacaboousatéliteparaumserviçoonline.MenosdeumquartodosentrevistadosdaAméricaLatina(24%),AméricadoNorte(22%)eEuropa(17%)têmplanosdecancelar.Devenotar-se,noentanto,queintençãodecancelamentonãosetraduznecessariamenteacomportamentoreal.Naverdade,umestudorecentedaNielsennosEUAmostraqueapenasumapequenaporcentagemdosqueexpressaramodesejodedeixarseuserviçomulticanalrealmentefezisso.

Oimpactoalongoprazodocrescimentodeassinaturasdeserviçosonlineéampliadoporsuapopularidadeentreosconsumidoresmaisjovens.Globalmente,31%porentrevistadosdecadaumadasGeraçõesZ(idades15-20)eMillennials(idades21-34)dizemquepagamumprovedordeserviçoonlinedeconteúdo,emcomparaçãoa24%dosentrevistadosdaGeraçãoX(idades35-49),15%deBabyBoomer(idades50-64)e6%daGeraçãoSilenciosa(idades65+).Eaproximadamente4acada10entrevistadosdaGeraçõesZ(40%)eMillennials(38%),queassinamTVacaboouporsatélite,dizemquetêmplanosdecancelarseuserviçoemtrocadeumaopçãoonline-umataxaqueéquasetrêsvezesmaiordoqueparaosBabyBoomers(15%)equatrovezesmaiordoqueparaosentrevistadosdaGeraçãoSilenciosa(9%).

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7Copyright© 2016 The Nielsen Company

ENTREVISTADOS MAIS JOVENS SÃO MAIS PROPENSOS A USAR UM SERVIÇO ONLINE E CANCELAR ASSINATURAS

PORCENTAGEM DE ENTREVISTADOS QUE ATUALMENTE PAGAM PROVEDOR DE PROGRAMAÇÃO*

* Os entrevistados podiam selecionar vários prestadores de serviços. Não inclui entrevistados que não assinam nenhum serviço pago.

Fonte: Estudo Global da Nielsen sobre Vídeo sob Demanda, terceiro trimestre de 2015

70%

31% SERVIÇO ONLINE

5% OUTRO

73%

31%

5%

77%

24%

4%

64%

15%

4%

63%

6%

2%

PORCENTAGEM DE ASSINANTES DE TV A CABO/SATÉLITE QUE DIZEM QUE

PLANEJAM CANCELAR O SERVIÇO EM TROCA DE APENAS SERVIÇO ONLINE

GERAÇÃO Z(15 A 20 ANOS)

GERAÇÃO X(35 A 49 ANOS)

BABY BOOMERS(50 A 64 ANOS)

GERAÇÃOSILENCIOSA(+65 ANOS)

MILLENNIALS (21 A 34 ANOS)

40%

38%

30%

15%

9%

TV A CABO E/OU SATÉLITE

SERVIÇO ONLINE

OUTRO

TV A CABO E/OU SATÉLITE

SERVIÇO ONLINE

OUTRO

TV A CABO E/OU SATÉLITE

SERVIÇO ONLINE

OUTRO

TV A CABO E/OU SATÉLITE

SERVIÇO ONLINE

OUTRO

TV A CABO E/OU SATÉLITE

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8 VÍDEO SOB DEMANDA

“ApopularidadecrescentedeserviçosdevídeosomenteonlinecontinuaráaexercerpressãosobreasredeseMVPDs,masumasubstituiçãoemmassadeumparaooutroéimprovável”,dizClarken.“EnquantoalgunsconsumidoresestãocortandoserviçostradicionaisdeTV,muitosnãoestãofazendoissocompletamente.Paraamaioriadostelespectadores,serviçostradicionaiseonlinenãosãomutuamenteexclusivos,mascomplementares.Alémdisso,serviçossomenteonline,redeseMVPDsenfrentarammuitosdosmesmosdesafios,incluindoarápidaevoluçãodepreferênciasdosconsumidores,umasuperabundânciadeescolhaecustoscrescentesdeconteúdo.

Nocurtoprazo,cortarserviçoséprovavelmenteamaiorameaça,jáqueosconsumidoresavaliamobenefíciodeserviçospremiumouredeseconsiderampacotesdecanaismaisfinosqueproporcionamumamelhoradequaçãoparaambasaspreferênciasecarteiras”.

UmaclaravantagemparaasredeseMVPDséquenãohásubstituiçãosimplesparanotíciasaovivoeprogramaçãoesportiva.Alémdisso,essesprestadoresmantêmoacessodiretoaosprogramas,algunsdosquaisnãosetornamdisponíveissobdemandaatémuitotempodepoisdeseremoriginalmenteexibidos.Tambéméverdadequelidarcomumúnicofornecedoremvezdegerenciarváriascontaspodesermaisfácilparaosconsumidores.

“AlgumasredeseMVPDsestãosevoltandoparaummodelodenegóciodenominado“TVEverywhere”[TVemtodososlugares],quepermitequeseusclientesacessemoconteúdodesuaredepormeiodeumabasededadosdeInternet-aovivoousobdemanda”,dizClarken.“EssetipodeserviçoévantajosotantoparaopúblicoquantoparaosprestadoresdeTV:osclientesobtêmmaisformasdeassistiraoconteúdoqueelesjáestãopagando,semnenhumcustoadicional,enquantoasredeseMVPDsdãoaosconsumidoresummotivoamenosparaexplorarprestadoresalternativos.Acapacidadedeacessarconteúdoaqualquerhora,emqualquerlugar,emqualquerdispositivorepresentaomáximodeconveniênciaeescolhaparaosconsumidores,masnemtodasasredeseMVPDstêmsidocapazesdeverificartodasessasopções.ParaimpulsionaraadoçãoemmassadeTVEverywhere,osprovedoresprecisamaumentaraconsciência,fazerumtrabalhomelhorparacomunicarovalordaproposta,consolidaresimplificaraexperiênciadousuário.”

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OS PRÓS E CONTRAS DO VÍDEO SOB DEMANDA Rapidamente,osvídeossobdemandaestãosetornandoparamuitosumaparteintegrantedoshábitosdevisualizaçãodiários.Defato,entreosqueassistemaqualquertipo*deprogramaçãoVOD(65%),maisdequatroacada10entrevistadosglobaisdizemqueassistempelomenosumavezpordia(43%).Enãosãoapenasosentrevistadosmaisjovensqueassistemàprogramaçãosobdemanda.EnquantoumpercentualmaiordeentrevistadosdasGeraçõesZeMillennialsrelataramassistirconteúdosobdemandaumavezoumaispordia(49%e48%,respectivamente)doqueseuscolegasmaisvelhos,maisdeumquintodosentrevistadosdaGeraçãoSilenciosa(21%)eumquartodosBabyBoomers(26%)dizemqueassistempelomenosumavezpordia.

FilmesdominamotipodeconteúdoVODassistidoemtodasasregiõesegerações.Oitentaporcentodosentrevistadosglobaisqueassistemconteúdosobdemandadizemverfilmes,seguidosdeprogramasdeTVsobdemanda(50%).Quandosetratadegênerospopularesdoprograma,comédias(38%)esériesoriginais(32%)estãonotopodalistaglobal,seguidasporesportesedocumentários(31%cada).Vinteedoisporcentodosentrevistadosglobaisdizemqueassistemconteúdodevídeoemformatocurto(vídeosde15minutosoumenosdeduração).

1

A MAIORIA DOS TELESPECTADORES DE VÍDEO SOB DEMANDA DE TODAS AS IDADESASSISTEMA PROGRAMAS ALGUMAS VEZES POR SEMANA OU MAIS FREQUENTEMENTE

FREQUÊNCIA DE VISUALIZAÇÃO ENTRE ENTREVISTADOS QUE ASSISTEMALGUM TIPO DE PROGRAMA VOD EM DISPOSITIVOS ONLINE

Programação VOD pode incluir conteúdo de formato curto e longo

Fonte: Estudo Global da Nielsen sobre Vídeo sob Demanda, terceiro trimestre de 2015

49% 34% 17%

48% 38% 14%

38% 43% 19%

26% 43% 31%

21% 40% 39%

Exige(diariamente)

Gosta (3 vezes pormês ou menos)

Ama (algumas vezes por semana)

GERAÇÃO Z (15 A 20 ANOS)

MILLENNIALS (21 A 34 ANOS)

GERAÇÃO X (35 A 49 ANOS)

BABY BOOMERS (50 A 64 ANOS)

GERAÇÃO SILENCIOSA (+65 ANOS)

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10 VÍDEO SOB DEMANDA

LIMITAÇÕES E ESTÍMULOS DE CRESCIMENTONãohádúvidadequeosserviçosVODestãotransformandooscaminhosdeaudiênciadoconsumodevídeo.Masenquantoháváriosmotivadoresfortessuportandoocrescimentocontínuo,existemtambémalgumasbarreirasaquedevemosnosatentar.

Nãosurpreendentemente,aconveniênciaéumfatormuitoimportantenadecisãodeassistiràprogramaçãoVOD.EntreaquelesqueassistemVOD,maisdetrêsquartosdosentrevistadosglobais(77%)concordampoucoouplenamentequefazemissoporquepodemvisualizaroconteúdoemummomentoquesejaconvenienteparaeles.EssaafirmaçãofoimaiornaAméricaLatina(82%),AméricadoNorte(81%)eEuropa(80%)eumpoucomenornoOrienteMédio/África(77%)eÁsia-Pacífico(76%).

OsentrevistadostambémestãoassistindoconteúdoVODporqueelepermitequeváriaspessoasnacasapossamassistiraprogramaçõesdiferentesemdispositivosdiferentesaomesmotempo.DoisterçosdosentrevistadosglobaisqueassistemVODconcordamqueesteéummotivodevisualização(66%).Alémdisso,entreaquelesqueassistemconteúdoVOD,ohábito“binge-watching”*épopulareummotivadordeaudiência.SessentaeseisporcentodosentrevistadosglobaisdizemqueapossiblidadedeassistiraváriosepisódiosemumaúnicasessãoéummotivadorparaassistiraoconteúdoVOD.EsteatributoémaisatraentenaAméricadoNorte(73%)eÁfrica/OrienteMédio(70%)doqueemtodoomundo.EenquantoasgeraçõesMillennialseZsãoosmaispropensosaconcordarqueassistemVODporquegostamderecuperaroatrasoemváriosepisódiosdeumasóvez(68%e67%,respectivamente),quasemetadedosentrevistadosemtodasasoutrasgeraçõesconcordapoucoouplenamentecomestadeclaração.

ApercepçãodecustoéoutromotivadorpotencialquealimentaocrescimentoVOD.Quaseseisacada10entrevistadosglobaisqueassistemaprogramaçãoVODdizemqueémaisbaratodoqueaprogramaçãodeumprovedoracaboouporsatélite(59%),comconcordânciaacimadamédianaAméricaLatina(67%)eAméricadoNorte(64%).

*Vermúltiplosepisódiosdeumprogramaemumarápidasucessão

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Mesmocomtodososseusbenefícios,VODtemdeficiências.EntreaquelesqueassistemaconteúdoVOD,maisdeseteacada10entrevistadosglobais(72%)dizemquegostariamdemaisopçõesdeprogramaçãodisponíveis.EmumapesquisaonlineseparadanosEUAcomespectadoresSVOD,aopçãolimitadadeconteúdoestavaentreasprincipaisrazõesquelevaramaumconsumomenorentreassinantesdeSVOD.

Doisterçosdosentrevistadosglobais(67%)concordamqueassistiraprogramaçãoVODemumdispositivoonlineoumóvelnãoétãobomquantoassistiremumatelamaior.Osentimentoésemelhanteemtodasasregiõesegerações.

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12 VÍDEO SOB DEMANDA

AMÉRICA LATINA ÁSI CÍFICO EUROPA ORIENTE MÉDIO/ÁFRICA

A CONVENIÊNCIA É O PRINCIPAL IMPULSIONADOR DE AUDIÊNCIA DE VOD

PORCENTAGEM DE TELESPECTADORES DE VOD QUE CONCORDAM POUCO/PLENAMENTE COM A AFIRMAÇÃO

IMPEDIMENTOS

EU POSSO ASSISTIR NA HORA QUEFOR CONVENIENTE PARA MIM

EU GOSTO DE ASSISTIR VÁRIOSEPISÓDIOS DE UMA SÓ VEZ

O SERVIÇO É MAIS BARATO QUE AASSINATURA DE TV A CABO OU SATÉLITE

CADA PESSOA EM MINHA CASAPODE ASSISTIR UM PROGRAMADIFERENTE AO MESMO TEMPO

ASSISTIR UM PROGRAMA DE VOD EMUM DISPOSITIVO ONLINE OU MÓVELNÃO É TÃO BOM QUANTO ASSISTIREM UMA TELA MAIOR

76%77%

68%

68%

63%

57%

80%62%

63%

61%

68%

52%

77%72%

68%

68%

70%

58%

82%73%

65%

66%

68%

67%

81%68%

67%

64%

73%

64%

Fonte: Estudo Global da Nielsen sobre Vídeo sob Demanda, terceiro trimestre de 2015

AMÉRICA DO NORTE

IMPULSIONADORES EU GOSTARIA QUE HOUVESSE MAISOPÇÕES DE VÍDEOS SOB DEMANDADISPONÍVEIS

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ENTREVISTADOS MAIS VELHOS ASSISTEM MENOS VÍDEOS CONSECUTIVOS,MAS ENTREVISTADOS DE TODAS AS IDADES AMAM ESSA CONVENIÊNCIA.

PORCENTAGEM DE TELESPECTADORES DE VOD QUE CONCORDAM POUCO OU PLENAMENTE COM A AFIRMAÇÃO

GERAÇÃO Z(15 A 20 ANOS)

MILLENNIALS(21 A 34)

GERAÇÃO X(35 A 49)

BABY BOOMERS(50 A 64)

GERAÇÃOSILENCIOSA(+65 ANOS)

EU POSSO ASSISTIR NAHORA QUE FOR

CONVENIENTE PARA MIM

CADA PESSOA EM MINHACASA PODE ASSISTIR UMPROGRAMA DIFERENTE

AO MESMO TEMPO

EU GOSTO DE ASSISTIRVÁRIOS EPISÓDIOS

DE UMA SÓ VEZ

O SERVIÇO É MAIS BARATOQUE A ASSINATURA

DE TV A CABO OU SATÉLITE

EU GOSTARIAQUE HOUVESSE MAIS

OPÇÕES DE VÍDEOS SOBDEMANDA DISPONÍVEIS

ASSISTIR UM PROGRAMADE VOD EM UM

DISPOSITIVO ONLINE OUMÓVEL NÃO É TÃO BOM

QUANTO ASSISTIR EMUMA TELA MAIOR

70%

60%

59%

55%

68%

62%

77%

70%

68%

60%

75%

67%

79%

66%

67%

61%

74%

67%

83%

57%

61%

52%

66%

67%

82%

44%

48%

38%

39%

66%

IMPULSIONADORES

IMPEDIMENTOS

Fonte: Estudo Global da Nielsen sobre Vídeo sob Demanda, terceiro trimestre de 2015

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14 VÍDEO SOB DEMANDA

FLUTUANDO EM UM MAR DE PUBLICIDADE Maisopçõesdeprogramaçãotambémsignificammaismensagenspublicitáriasconcorrentesparaopúblico.Osconsumidoressãoinundadoscomumnúmeromuitomaiordeanúnciosdiariamenteebuscamacabarcomessasaturação.SessentaedoisporcentodosentrevistadosglobaisqueassistemVODdizemqueanúnciosonlineexibidosantes,duranteouapósaprogramaçãoVODestãodistraindoedoisterços(65%)desejamaopçãodebloqueartodososanúncios.

Aboanotíciaparaosanuncianteséquemuitosconsumidoresveemvalornosanúncios,masapropostadevalordeveestarcorreta.Defato,maisdametadedosentrevistadosglobaisqueassistemVOD(51%)concordampoucoouplenamentequeosanúnciosnoconteúdoVODdãoboasideiasparaexperimentarnovosprodutosequase6acada10(59%)dizemquenãoseimportamdeveranúnciosdesdequepossamconsumiroconteúdogratuitamente.EssesentimentoéparticularmentefortenaAméricadoNorte,onde68%estãodispostosatrocarseutempoeatençãoparaterumaprogramaçãogratuita.

Oqueestáclaro,noentanto,éanecessidadedeanúnciosmaisrelevantesquefalemdiretamentecomosconsumidores.DoisterçosdosentrevistadosglobaisdizemqueamaioriadosanúnciosemconteúdoVODédeprodutosqueelesnãoquerem(66%).

“Emumambientesaturadodemídia,anúnciosrelevanteseexperiênciasdemarcasãofundamentaisparaenvolverosconsumidores”,comentaClarken.“Assimcomoatecnologiatornoumaisfácilparaosconsumidoresocontroledaquantidadedepublicidadequeveem,elatambémfacilitouaosanunciantesoalcancedosconsumidorescertos,nomomentocertoenolugarcerto.Osanunciantescommaiorimpactodemarcaevendasserá,naturalmente,aquelesquelevammensagenssobreprodutoseserviçosparapessoasquerealmenteosquerem.”

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GLOBALMENTE, A MAIORIA QUER MENOS ANÚNCIOS DESORDENADOSE MAIS ANÚNCIOS RELEVANTES

PORCENTAGEM DE TELESPECTADORES VOD QUE CONCORDAM POUCO/PLENAMENTE COMA AFIRMAÇÃO SOBRE OS ANÚNCIOS EXIBIDOS ANTES, DURANTE OU APÓS A PROGRAMAÇÃO VOD

DESFAVORÁVEL MAIS FAVORÁVEL

A MAIORIA DOS ANÚNCIOS SÃODE PRODUTOS QUE EU NÃO QUERO

EU NÃO ME IMPORTO DE VER ANÚNCIOSDESDE QUE EU POSSA VER O CONTEÚDOGRATUITAMENTE

EU GOSTARIA DE VER APENASANÚNCIOS DE PRODUTOS QUEME INTERESSAM

EU NÃO ME IMPORTO QUE ANÚNCIOSTENHAM RELAÇÃO COM PRODUTOSQUE EU JÁ COMPREI

ANÚNCIOS ONLINE SÃO CONFUSOSANÚNCIOS ME DÃO BOAS IDEIAS DENOVOS PRODUTOS PARA EXPERIMENTAR

76% 59%

59%

56%62%

68% 51%

69% 53%

64%

53%

65%

51%

52%50%

66%

64% 49%

62% 60%

56%

63% 43%

68% 68%

65%

64%

66% 50%

34%

34%

AMÉRICA LATINA ÁSI CÍFICO EUROPA ORIENTE MÉDIO/ÁFRICA

AMÉRICA DO NORTE

Fonte: Estudo Global da Nielsen sobre Vídeo sob Demanda, terceiro trimestre de 2015

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16 VÍDEO SOB DEMANDA

REMANDO PARA O FUTURO

Noambientedemídiaatual,aúnicaconstanteéamudança.OVODpodeserumdosatoresmaisrecentesnocenáriodafragmentação,masrepresentaumacontinuaçãodocaminhodifícilqueaindústriatemtrilhadohámaisdeumadécada.Eoritmodamudançanãodeveseabrandartãocedo.Conquistartelespectadoresnuncafoimaisdesafiador.Emboraamudançaeaincertezapossamserdifíceis,provedoresdeconteúdodevempermanecerágeis,flexíveiseàfrentedequalquerdesafioquesuprir.Paranavegarcomsucessononovocenáriodamídia,algumasmensagenssãoimportantes:

• Oconteúdoérei.Jáfoiditomaisdeumavez,masvaleapenarepetir:bom conteúdoébomconteúdo,independentementedaplataformaoudispositivo noqualeleévisto.Opanoramadamídiaemevoluçãonãodiminuiua demandaporqualidade,éprecisoproduzirconteúdoprofissionalmente.Mais doqueisso,ganhouimportância,poisostelespectadoresnãosãosusceptíveis desecontentarcomalgoqueésomenteaceitável,dadaaabundância deopçõesdisponíveis.Qualidadeenãoquantidadedeconteúdodeveser ofoco.

• Descobertadeconteúdoestáganhandoimportância.Oníveldequalidade éumanecessidade,masnãoésuficiente.Aprogramaçãoédestinadaao fracassoseopúbliconãoconhecerounãopuderacessá-lafacilmente. Comumcrescentenúmero–eenorme-deopçõesdisponíveis,dominar adescobertadeconteúdotorna-seaindamaiscrítico.Interfacesde descobertamaisinteligentesealgoritmosderecomendaçãodeconteúdo quepredizemoqueosusuáriospodemgostardevemserumaárea-chave deinovaçãoparaprovedoresdeconteúdo.

• Personalizaçãoéumagrandeoportunidade.Osconsumidoresestão assistindoconteúdosdeseuprórpiojeitoemseusprópriostermoseestão exigindoaindamaiscontrole.Cadavezmais,elesestãomontandopacotes queentregamtodaaprogramaçãoquequeremsemoexcedentedecanais quenãoassistem.Provedoresdeconteúdoexperientesestãoreconhecendo estatendênciaeatendendoademanda.Alémdisso,aintegraçãode conteúdoemdispositivosserácrucial,jáqueosconsumidoresse acostumaramaassistiraconteúdoemqualquerlugar,aqualquerhora,em qualquertela.Eajudaroconsumidorapercorrerovastoconteúdodisponível eselecionaraprogramaçãoqueémaisprovávelquesejadeinteressedele seráfundamental.

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• Doismodelosdepublicidadeestãosurgindo.Atendênciade personalizaçãotambéméválidaparaapublicidade.Osavanços tecnológicos,comoapublicidadeprogramáticaeendereçável,estão abrindooportunidadesparaosprofissionaisdemarketingparaalcançar ostelespectadorescommaisprecisão.Talvez,umdia,os65%dos entrevistadosquedesejambloquearanúncios,emvezdisso,poderão intencionalmenterecebê-los.Apesardopotencialdapublicidade programáticaeendereçável,continuahavendoumcasopoderosopara aamplapublicidadedemarca,poisosdoismodelostêmfinalidades diferentes.Umnãovaisubstituirooutro.

• Engajamentovaiimpulsionarosucesso.Emummundosocialmente engajado,oconteúdopodesertornarviralrapidamente.Cadavezmais, osfãsapaixonados,enãoapenasespectadores,impulsionamosucesso doconteúdo.Cinquentaeoitoporcentodosentrevistadosglobaisdizem quegostamdeusaramídiasocialenquantoassisteaprogramaçãoVOD. Enãoéapenasaprogramaçãosobdemandaquebeneficiaobuzznas mídiassociais,éumaoportunidadeaindamaiorparaTVaovivo.Um estudodaNielsenSocialnosEUAmostrouque,emmédia,68%da atividadesemanaldoTwittersobreprogramasdeseriadosocorredurante transmissõesdeprogramasaovivo(trêshorasantesetrêshorasdepois). Emepisódiosdasériealtamentesociais,commaisimpressõesnoTwitter (númerodevezesqueostweetssãovistos)durantetransmissõesaovivo, háumaumentomaisfortede+7ratings(avaliaçõesparaLivealémde setedias),emcomparaçãocomepisódiosmenossociais.Mais precisamente,umaumentode10%emimpressõesdetransmissõesao vivo,oquecorrespondea1,8%deincrementoem+7deaudiência.Então, quantomaistweetssãovistosapartirdeepisódiosaovivo,maiora audiênciapodeestaransiandoporrecuperaroatrasoemumepisódio perdidoduranteasemana.Consequentemente,osprovedoresde conteúdodevemprocurarmaneirasdeenvolverosespectadorespormeio daintegraçãodeconteúdosdigitaisedemídiasocialemsuasofertas.

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ÁSIA-PACÍFICO

MERCADO PENETRAÇÃO DA INTERNET

AUSTRÁLIA 93%

CHINA 50%

HONG KONG 81%

ÍNDIA 30%

INDONÉSIA 31%

JAPÃO 91%

MALÁSIA 68%

NOVA ZELÂNDIA 94%

FILIPINAS 43%

SINGAPURA 82%

CORÉIA DO SUL 92%

TAIWAN 84%

TAILÂNDIA 56%

VIETNÃ 50%

AMÉRICA LATINA

MERCADO PENETRAÇÃO DA INTERNET

ARGENTINA 80%

BRASIL 58%

CHILE 72%

COLÔBIA 59%

MÉXICO 49%

PERU 53%

VENEZUELA 62%

EUROPA

MERCADO PENETRAÇÃO DA INTERNET

ÁUSTRIA 83%

BÉLGICA 85%

BULGÁRIA 57%

CROÁCIA 75%

REPÚBLICA TCHECA 80%

DINAMARCA 96%

ESTÔNIA 84%

FINLÂNDIA 94%

FRANÇA 84%

ALEMANHA 88%

GRÉCIA 63%

HUNGRIA 76%

IRLANDA 83%

ISRAEL 75%

ITÁLIA 62%

LETÔNIA 82%

LITUÂNIA 82%

HOLANDA 96%

NORUEGA 96%

POLÔNIA 68%

PORTUGAL 68%

ROMÊNIA 56%

RÚSSIA 71%

SÉRVIA 66%

ESLOVÁQUIA 83%

ESLOVÊNIA 73%

ESPANHA 77%

SUÉCIA 95%

SUÍÇA 87%

TURQUIA 60%

REINO UNIDO 92%

UCRÂNIA 43%

ORIENTE MÉDIO/ ÁFRICA

MERCADO PENETRAÇÃO DA INTERNET

EGITO 55%

MARROCOS 61%

PAQUISTÃO 15%

ARÁBIA SAUDITA 66%

ÁFRICA DO SUL 49%

EMIRADOS ÁRABES 93%

AMÉRICA DO NORTE

MERCADO PENETRAÇÃO DA INTERNET

CANADÁ 95%

ESTADOS UNIDOS 87%

Fonte: Miniwatts Marketing, Internet World Stats, Nov. 30, 2015, www.internetworldstats.com

PAÍSES NO ESTUDO

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19 VÍDEO SOB DEMANDA

SOBRE A PESQUISA GLOBAL DA NIELSEN

A Pesquisa da Nielsen sobre Video sob Demanda foi conduzida de 10 de agosto a 4 de setembro de 2015 e entrevistou mais de 30.000 mil consumidores em 61 países da Ásia-Pacífico, Europa, América Latina, Oriente Médio, África e América do Norte. A amostra inclui usuários de Internet que concordaram em participar desta pesquisa e tem quotas com base na idade e sexo para cada país. A amostra é ponderada para ser representativa dos consumidores com acesso à Internet por país. Como a amostra se baseia nos consumidores que concordaram em participar, não é possível calcular estimativas teóricas de erros de amostragem. Entretanto, uma amostra probabilística de tamanho equivalente teria uma margem de erro de ±0,6%, globalmente. Esta pesquisa da Nielsen se baseia apenas no comportamento de entrevistados com acesso à Internet. As médias globais e regionais utilizadas neste relatório se baseiam em dados ponderados dos países. As taxas de penetração de Internet variam por país. A Nielsen utiliza um reporte padrão mínimo de 60% de penetração de Internet ou uma população de 10 milhões de internautas para que o país seja incluído na pesquisa.

SOBRE A NIELSENNielsen Holdings plc (NYSE: NLSN) é uma empresa global de gestão de informação, que proporciona um entendimento completo sobre o que os consumidores assistem e compram (Watch & Buy). No segmento Watch, a Nielsen oferece aos clientes de mídia e publicidade serviços de medição de audiência (Total Audience) de qualquer dispositivo em que é possível ter acesso a conteúdos (vídeo, áudio, texto). O segmento Buy oferece aos fabricantes de produtos de consumo e varejistas uma visão global única do desempenho da indústria. Ao integrar as informações dos segmentos de Watch e Buy com dados de outras fontes, a Nielsen apresenta aos seus clientes uma medição de primeiro nível, bem como análises avançadas que permitem o crescimento de seus negócios. A Nielsen, empresa conceituada na Standard & Poors 500, está presente em mais de 100 países, representando 90 por cento da população mundial.

Para mais informações, visite www.nielsen.com.

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