Mindent a Virtual Call

Center 3.0-ról! 2 percben

Mi a Virtual Call Center 3.0?

• Egy professzionális call center szoftver. Mérettől függetlenül bármilyen call center

számára.

• Magában foglal szinte mindent, ami egy call center működéséhez szükséges:

VoIP + Központi Szerver + Adatábázis + Call Center Funkciók

Mire használható a Virtual Call Center 3.0 szoftver?

• Telemarketing, telefonos értékesítés.• Piac- vagy közvélemény-kutatás.• Ügyfélszolgálati, promóciós vagy segélyvonalak üzemeltetése.• Egyéb telefonos projektek és alkalmazások.

Kimenő hívások kezelése a Virtual Call Center 3.0-val

Kimenő funkciókHangrögzítésKézi tárcsázóPower tárcsázóPrediktív tárcsázóHívószámkijelzésÜgyfél adatbázis kezelésKérdőív-szerkesztésKampányjelentésHívásbehallgatásAutomata visszahívás

Bejövő hívások kezelése a Virtual Call Center 3.0-val

Bejövő funkciókIVR hangmenüÜgyfél azonosításAutomata számla diktálásEgyenleg lekérdezésHangrögzítésHívásbehallgatásHívásstatisztikákÜgyfélkezelésAutomatikus hívásszétosztás

Miben más, mint a többi call center rendszer?

0 Ft eszközberuházás szükséges!Csupán munkaállomásokra (PC) és internet kapcsolatra van szükség.

Rugalmasság! A szoftver kapacitása gyorsan növelhető és bármikor változtatható.

Távmunka!Elérhetővé teszi a távmunkát, így bármilyen méretű projektet ki tud szolgálni.

Weboldalunkon most további vonzó

lehetőségekkel várjuk!

Ön melyiket választaná?

Ingyenes tanácsadás és bemutató Ingyenes teszt hozzáférés Ingyenes egyedi árajánlat

www.virtual-call-center.eu