variedad de tÉcnicas e instrumentos para la evaluaciÓn de conocimientos

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 VARIEDAD DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA EVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES DIAGNÓSTICO SOBRE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN Instrucciones:  En una tabla se presenta una relación amplia de técnicas e instrumentos de evaluación sobre los cuales usted podrá determinar sus conocimientos previos sobre el tema central de este curso.  En la segunda columna anote: 1, 2 ó 3, según el conocimiento que usted tiene de cada técnica/instrumento. Significado de sus respuestas: 1 Conozco la técnica/instrumento pero no la he aplicado, quizá la pueda definir. 2 He aplicado esta técnica/instrumento, la conozco y la puedo definir. 3 Desconozco esta té cnica/instrumento, por lo tanto NO la puedo definir.  En la tercera columna defina en cinco líneas cada una de las técnicas que conoce o ha aplicado. DIAGNÓSTICO Técnica/Instrumento Conocimiento de la técnica/instrumento Definición EVALUACIÓN CUANTITATIVA PRUEBAS O EXÁMENES o Orales o Escritas o Prácticas o Evaluación con base en normas o Evaluación con base en criterios o Estandarizada o Construida por el profesor o Individual o Grupal o Aprovechamiento académico

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VARIEDAD DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA EVALUACIÓN DECONOCIMIENTOS, HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES

DIAGNÓSTICO SOBRE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN 

Instrucciones:  En una tabla se presenta una relación amplia de técnicas e instrumentos

de evaluación sobre los cuales usted podrá determinar susconocimientos previos sobre el tema central de este curso.

  En la segunda columna anote: 1, 2 ó 3, según el conocimiento que ustedtiene de cada técnica/instrumento.

Significado de sus respuestas:1 Conozco la técnica/instrumento pero no la he aplicado, quizá lapueda definir.2 He aplicado esta técnica/instrumento, la conozco y la puedo definir.3 Desconozco esta técnica/instrumento, por lo tanto NO la puedodefinir.

  En la tercera columna defina en cinco líneas cada una de las técnicas queconoce o ha aplicado.

DIAGNÓSTICO

Técnica/Instrumento Conocimiento de latécnica/instrumento

Definición

EVALUACIÓN CUANTITATIVAPRUEBAS O EXÁMENES

o  Orales

o  Escritas

o  Prácticas

o  Evaluación con base ennormas

o  Evaluación con base encriterios

o  Estandarizada

o  Construida por el profesor

o  Individual

o  Grupal

o  Aprovechamientoacadémico

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 o  De personalidad

o  De aptitudeso 

o  De inteligencia

o  De ubicación

o  De competencias

o  De dominio lingüístico

o  De actitudes y valores

o  Objetiva

o  Subjetiva

o  Parcial

o  Final

o  Batería de pruebas

TAREAS DE EJECUCIÓNo  Proyectos

o  Organizadores gráficos:a.  Mapas conceptualesb.  Diagramas de flujoc.  Organigramasd.  Diagramas de redes

(redes semánticas)e.  Gráficasf.  Procesos de verbalización

de otros lenguajes

o  Dibujos

o  Tirillas (secuencias,procesos)

o  Demostraciones

o  Simulaciones

o  Portafolios

o  Informes orales

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 EVALUACIÓN CUALITATIVA

TÉCNICAS DE OBSERVACIÓNo  Registros anecdóticos

o  Listas de cotejo (Check list)

o  Escalas de comportamiento

o  Expedientes o registrosacumulativos

o  Inventarios de actitudes yvalores

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PERSONALo  Entrevista

o  Cuaderno ( Journal )

o  Diario

o  Bitácora ("blog” electrónico) 

o  Inventarios de Intereses

o  Inventarios de opinión

o  Autobiografía oreminiscencia

o  Autorretrato

o  Sociograma

o  Sociodrama

o  Juego de roles

1.  Marque con X los resultados de su auto-evaluación.

Técnicas/

Instrumentos

Excelente Bueno Regular Aceptab

Conozco De 37 a 46 De 27 a 36 De 17 a 26 Hasta 16He aplicado De 32 a 46 De 22 a 31 De 12 a 21 Hasta 11Definí correctamente

De 32 a 46 De 22 a 31 De 12 a 21 Hasta 11

2.  Elabore su Comentario sobre la importancia de las técnicas/instrumentos deevaluación en los procesos educativos:

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VARIEDAD DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LAEVALUACIÓN DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, ACTITUDES Y

VALORES

DEFINICIONES DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

PRUEBAS O EXÁMENES1 Orales.Requieren menor trabajo de preparación y estructuración, pero a su vezson de realización individual y poco prácticas para evaluar gruposnumerosos. La adjudicación de calificaciones es poco objetiva. Se puedealterar con facilidad el resultado según el estado emocional delexaminado y el manejo del examinador.

2 Escritas.Suponen una preparación más detallada que las orales y requieren elapego a ciertos principios técnicos, desde su diseño hasta su corrección.La adjudicación de calificaciones es más objetiva. Permiten muestrearequilibradamente la totalidad de los contenidos por evaluar y se presionamenos emocionalmente al alumno.

3 Prácticas.Se observa el desempeño del alumno al ejecutar una determinadaactividad motora o manual para comprobar el dominio de ciertashabilidades, destrezas, aptitudes, así como la aplicación deconocimientos. Por lo tanto, deben ejecutarse en presencia del docente yrealizarse en un tiempo preestablecido.

4 Con base en normasEl rendimiento de cada estudiante se interpreta primeroindividualmente y luego se compara con los resultados del restodel grupo en el cual se encuentra, es decir, se “normaliza”. Losresultados finales no indican lo que el alumno ha aprendido sinosu posición con respecto a sus compañeros del grupo, es decir, suaprendizaje relativo, no absoluto.

5 Con base en criteriosMide al alumno con base en un estándar preestablecido,independientemente del desempeño del resto del grupo. Los criteriosproporcionan al profesor una norma de desempeño con la cual puede

comparar el resultado de cada estudiante. La norma indica elcomportamiento que se espera del alumno. Se evalúa a cada estudiantesegún cumpla o no con los criterios establecidos.

6 EstandarizadasSon elaboradas por especialistas tanto del contenido como de laforma. Están garantizadas porque han sido objeto de un

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tratamiento estadístico gracias al cual se puede decir que sonaltamente validas y confiables.

7 Construidas por el profesorSon para consumo interno y eventual. Cumpliendo algunos requisitosmínimos de carácter técnico, estas pruebas llenan un cometido

importante e inmediato en la evaluación, sobre situaciones yoportunidades planteadas por el trabajo cotidiano en el aula.

8 IndividualesSe aplican a cada alumno en lo individual. Se basan encuestionarios y guiones de entrevista o pautas de exposición oralo escrita.

9 GrupalesSe aplican a toda la clase en igualdad de circunstancias y almismo tiempo. La ventaja es que la mayoría de las variablesintervinientes en el proceso de evaluación, tales como tiempo,duración, espacio, instrucciones generales, entre otras, estáncontroladas.

10 Aprovechamiento académicoSe administran en las instituciones educativas para medir elaprendizaje de un curso o un ciclo escolar. Demuestran elcumplimiento de un programa académico. El alumno debedemostrar sus conocimientos sobre una determinada materia.

11 PersonalidadPonen al alumno en una situación ficticia referente a una conducta social,

para que explique qué haría o dejaría de hacer en esas circunstancias conel fin de que proyecte sus actitudes en relación con conductas socialesespecíficas. En las diferentes respuestas que los alumnos señalen, elmaestro tendrá material suficiente para valorar la actitud de los mismoshacia las situaciones en que todo el grupo está implicado. 

12 AptitudesEstablecen el nivel de capacidad para aprender un determinado trabajo ypredicen el desempeño futuro en aptitudes como: capacidad mecánica,aptitudes administrativas, atención y percepción aptitudes psicomotorasy espaciales. Una misma prueba puede evaluar las aptitudes académicas:cognitivas, verbales y matemáticas. La mayoría se enfoca en las dosúltimas. 

13 InteligenciaPruebas estandarizadas que miden la capacidad mental muygeneral de razonar, planificar, resolver problemas, pensar demodo abstracto, comprender ideas complejas, aprender conrapidez y aprender de la experiencia. La inteligencia no constituyeun simple conocimiento enciclopédico. Existen diversos tipos detests de inteligencia, pero todos ellos miden la inteligencia demanera muy similar. Algunas pruebas presentan palabras onúmeros y requieren un conocimiento cultural específico; otras

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incluyen formas y diseños que sólo exigen conocimientosuniversales simples. 

o  De ubicación (Placement test )Un examen de ubicación es una prueba con función diagnóstica, quedetermina el nivel de dominio o desempeño del sustentante en una

materia. El primer paso es el examen; el segundo es la ubicaciónpropiamente dicha en el curso adecuado al nivel. El examen se basa enel currículum global de la materia.

o  De competenciasLos instrumentos de medición de competencias emiten demostracionesde cada una de las competencias previamente determinadas. Lascompetencias no pueden evaluarse directamente, las pruebas evalúansólo la actuación, aunque partiendo de esa evidencia se pueden inferirlas competencias que subyacen. En conjunto se evalúan conocimientos,habilidades y conductas.

Los tipos de competencias que se evalúan: académicas, laborales,

profesionales, técnicas, previas, formales e informales.

Entre los instrumentos para la evaluación de competencias podemoscitar las listas de cotejo, pruebas objetivas de opción múltiple, cartasde respaldo, productos del trabajo y la entrevista. Se busca identificarel déficit en la ejecución de funciones y tareas. La información quearrojan estos instrumentos de evaluación se integra en un portafoliosde evidencias.

En el mundo laboral, existe el concepto “certificación decompetencias” desarrollado por organismos gubernamentales yempresariales, para que las personas puedan ejercer un oficio o

profesión.o  De dominio lingüísticoLa evaluación del domino es la evaluación de lo que alguien sabe o escapaz de hacer en cuanto a la aplicación en el mundo real. Unaevaluación de dominio se compone de elementos lingüísticos y de tareascomunicativas

El dominio de una lengua, materna o extranjera, se evalúa a través deexámenes estandarizados y mediante otros adaptados al sustentante, entérminos de su nivel de dominio, sus necesidades e interesescomunicativos. También se evalúa mediante auto-evaluaciones. Estasúltimas se recomiendan para que los sustentantes se midan previamente

por cuenta propia, antes de presentar el examen definitivo. Losresultados se someten a escalas de domino o escalas de valoración.

Otros instrumentos de evaluación de dominio son las listas de control yla observación.

Las etapas de un examen de domino lingüístico se enfocan, a partir deuna entrevista, en la comprensión lectora, la comprensión auditiva, laproducción escrita.

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 o  De actitudes y valoresPara evaluar actitudes hay que observar la forma de proceder, ya que lasconductas y las decisiones finales nos dan la información necesaria paratal propósito.

La observación sistemática es la técnica fundamental para evaluar lasactitudes y los instrumentos de la observación: registro anecdótico,escalas de observación listas de control pautas de observación, diario declases. Las escalas de actitudes y de valores, entrevistas, intercambiosorales con alumnos, debates, asambleas, juegos, simulación, juego deroles, son otros medios para evaluar las actitudes y los valores.

Una perspectiva de evaluación continua, más consistente por supuesto,indica el seguimiento de la incidencia de la acción educativa en el cambioprogresivo de actitudes y por supuesto, en el desarrollo y construccióndel juicio moral. No todo puede observarse en el aula. La evaluación deactitudes y valores también se lleva a cabo mediante encuestas deopinión y de comportamiento.

La perspectiva tradicional sostiene que la mejor manera de asegurar losbuenos resultados de la evaluación de actitudes y valores es enseñar conel ejemplo, ser modelo de las virtudes que se quiere fomentar.

14 ObjetivasSe construyen con reactivos cerrados y específicos, de modo quelas respuestas no requieren elaboración, sino solo señalamiento omención. Aquí el criterio del corrector prácticamente no cuenta, ylas pruebas pueden ser calificadas por cualquiera que conozca lasrespuestas correctas, sin diferencia en el resultado.

15 SubjetivasA partir de preguntas de cierta amplitud, el alumno construyelibremente las respuestas, sin restricciones de extensión o forma.Son adecuadas para evaluar la creatividad o las habilidadescomunicativas, o bien contenidos de gran complejidad.

16 ParcialesSe administran periódicamente antes del cierre de un curso.Aportan información oportuna sobre el rendimiento del alumno,para mejorar el proceso enseñanza-aprendizaje.

17 FinalesSe aplican al final de un curso o ciclo escolar. Aportan losresultados globales del desempeño en todo el curso o ciclocorrespondiente.

18 Batería de pruebasConjunto de instrumentos cuyos resultados complementan unaevaluación integral del alumno. Se aplican en forma individual ocolectiva. En la aplicación colectiva, las pruebas se seleccionan en

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función del grupo al que se aplicará. La duración es variable en funciónde la batería escogida.

TAREAS DE EJECUCIÓN

19 ProyectosConsiste en diseñar, ejecutar y evaluar proyectos que deben surgir anteuna necesidad real o un problema observado. La idea de un proyectodebe estar limitada a los temas del programa y los objetivos del curso,pero a la vez estar abierta a la imaginación y posibilidades deaprendizaje que profesores y alumnos encuentren en llevarlo a cabo.

20 Organizadores gráficosSon herramientas visuales que permiten evaluar el conocimiento deacuerdo con la forma como se estructura, se organiza, se relaciona y sepresenta. Los mapas conceptuales, cuadros sinópticos, diagramas deflujo, diagramas de redes, gráficos, mapa, matriz, tablas, organigramas,líneas de tiempo, son formas de evaluación que se denominanorganizadores gráficos.

21 DibujosLa elaboración de dibujos permite evaluar principalmente lacreatividad. La evaluación es subjetiva. Pueden tomarse encuenta factores artísticos, tales como, uso del color, técnica laexpresión que refleja el dibujo. Al mismo tiempo, la combinación ydisposición de elementos, la complejidad del contenido, la calidad de lostrazos, la originalidad de la expresión. Alternativamente puede evaluarseel conocimiento científico y la capacidad de representarlo.

22 Tirillas (secuencias, procesos)Los alumnos construyen historias, secuencias lógicas o tirillas

cómicas para representar el aprendizaje de un tema. Seprestan para evaluar todas las materias (lenguaje,matemáticas, biología, historia, etc.).

23 DemostracionesLa evaluación en las ciencias experimentales como la física yla química puede basarse en demostraciones en el laboratorio.Se pueden demostrar leyes, principios, teorías, funciones, etc.

24 SimulacionesLas simulaciones tienen como objetivo ofrecer un espacio quemodele la realidad. El juego de roles, el sociodrama son

técnicas asociadas a la simulación. Son muy populares en laactualidad las simulaciones por computadora, quecomprenden la creación de espacios simulados en escenariosvirtuales. Uno de los primeros ejemplos de este tipo fueron lossimuladores de vuelo. Pueden evaluarse habilidades para laejecución de procedimientos, para tomar decisiones, para laexploración, la capacidad de análisis de la realidad desdediferentes perspectivas; actitudes y valores como laresponsabilidad, la motivación. Se evalúa además la

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capacidad para aplicar los conocimientos. Aun los errores sonoportunidades de aprendizaje

25 PortafoliosCon esta técnica se trata de desarrollar la capacidad del alumno para

documentar día con día las pruebas de su aprendizaje. El portafolios lebrinda la oportunidad de reflexionar sobre su propio aprovechamiento yal mismo tiempo, el profesor puede valorar su evolución a lo largo delproceso enseñanza-aprendizaje. El alumno puede observarpalpablemente tanto lo que ha logrado como lo que necesita mejorar ensu desempeño. El profesor puede conocer más a fondo las ideas,expectativas, percepción del curso y visión del mundo del alumno.

26 Informes oralesCon el propósito de guardar pruebas y dar objetividad a la calificación, serecomienda que los informes orales se presenten ante varios profesoreso en situaciones formales se forme un jurado o tribunal. También espertinente grabar el examen; que el alumno presente un esquema,índice o resumen de su informe; Conservar por escrito el registro de loscomentarios u observaciones de los profesores, preguntas y correccionesque incidirán en la calificación. Algunos criterios que pueden aplicarse alevaluar los informes orales son: organización y contenido del informe;esfuerzo investigativo, uso del lenguaje apropiado, contacto visual,interacción con la audiencia del alumno; tiempo de presentación ymedios audiovisuales de apoyo a la presentación.

TÉCNICAS DE OBSERVACIÓN:

1.  Registros anecdóticos

Los registros anecdóticos son notas escritas y/o grabadas acerca deactitudes, conductas, reacciones, respuestas no usuales,espontáneas, que sean altamente significativas en el momento deintegrar datos para emitir juicios de valor.

De acuerdo con Moreno (1995), se anotan en un registro anecdóticosituaciones como:  La respuesta especialmente entusiasta de un alumno que suele

ser apático, ante el empleo de determinada técnica grupal.  La actitud ajena, en clase, de un alumno que siempre participa.  La solidaridad manifestada por un alumno ante un problema de

otro compañero.  Alguna actitud de resentimiento para tal o cual persona, etc.

Los datos de un registro pueden servir para encontrar la clave de unproblema, pues lo realmente significativo no pasará desapercibidopor un buen observador.

Desde el momento en que el profesor empieza a acumular y a clasificarinformación sobre hechos o conductas de sus alumnos está traduciendola realidad en datos analizables e interpretables. Este trabajo implica unasistematización de la información y al mismo tiempo una selección de

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conductas observables, a medida que la información se acrecienta yacumula.

Esto se puede hacer desde la observación pasiva (no sistemática, confalta de precisión en los objetivos, sin hipótesis) o desde la activa (altamente sistematizada, precisión rigurosa de objetivos).

A partir de los objetivos de la observación, deberá implementarse unsistema de registro, ya sea escrito o grabado que facilite elalmacenamiento de la información. También se necesitan formatos ypautas de registro que guíen la secuencia, orden y temporalidad de loregistrado.

Modalidades de registroRegistros narrativosTextos en que paso a paso va informando de lo ocurrido, con muy escasao nula sistematización, ya que pueden presentarse lagunas o faltas deordenación. Habitualmente corresponde al período de observaciónpreliminar que tiene de por sí un carácter informal.Estos textos pueden tener forma de diarios, escritos por el propioalumno o por el profesor; registros de muestras, que se refieren asituaciones concretas y aisladas; de incidentes críticos, que consignaneventos singulares en forma detallada, a manera de anécdotas; de notasde campo, que se utilizan principalmente en la observación participante,cuando el observador interactúa regularmente con los observados, en unmismo espacio y durante un determinado tiempo.

Registros descriptivosA diferencia de los narrativos, los descriptivos muestran la evolución yavance en el comportamiento observado. Por lo regular, utilizan mediosautomáticos de grabación. Se lleva a cabo en dos formatos: el registro

topográfico, que describe acciones y el funcional, que describe lasconductas que generan consecuencias.

Listas de controlSon el mejor recurso para el registro esquemático de conductas ohechos. Una de sus variantes es el ecograma, catálogo o repertorioconductual de la persona o grupo en observación.

Formatos de campoRegistros en que se tomen simultáneamente diversos indicadores deconducta. Por ejemplo, la ubicación espacial, las reacciones, el tiempo,etc.

2.  Listas de cotejo (Check list )Están formadas por listados de conductas, elementos, características,secuencias de acciones, atributos o aprendizajes por evaluar. Sonmecanismos de revisión de indicadores que deben marcarse positiva onegativamente, según se encuentren presentes o ausentes a laobservación.

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También son apropiadas para registrar acciones físicas o destrezasmotoras. Permiten evaluar resultados o productos de actividades decampo, en el taller, o en el laboratorio; actividades técnicas, científicas oartísticas. El resultado de las observaciones es de “todo o nada”, pues loobservable no tiene más que dos posibilidades: estar o no estarpresente.

Las listas de cotejo son muy útiles para registrar la evaluacióncualitativa. Tienen un amplio rango de aplicaciones por su flexibilidad yadaptabilidad a diferentes situaciones de evaluación. Poseen al menosdos componentes: un listado de indicadores y un rango de criterios deevaluación, que pueden colocarse en una o más columnas. Losindicadores permiten sistematizar los distintos niveles de logro de cadaalumno.

3.  Escalas de comportamientoComprenden pruebas de tipo no cognitivo. Son instrumentos con ítemesque describen comportamientos a lo largo de una escala. Pueden sernuméricas (los grados en que se aprecia el rasgo observado serepresenta por números, no más de cinco, a los cuales se les asigna unaequivalencia de juicios de valor), gráficas (apropiadas para representaraspectos afectivos y de sociabilidad como las actitudes, intereses ysentimientos. Se representan mediante casilleros con conceptosopuestos en sus extremos) o descriptivas (constan de categorías que sedescriben en forma breve, clara y exacta, lo cual evita que el observadorles otorgue significados personales). El observador debe puntuar ciertasconductas observadas a lo largo de un periodo. Están diseñadas paramedir la frecuencia observada de una conducta determinada. Entre lasventajas de las escalas de comportamiento se encuentran la rapidez conque pueden contestarse, la facilidad de obtener datos de muy diversas

situaciones así como de recoger comportamientos espontáneos,naturales. Sin embargo el sesgo en la interpretación es una posibilidadsiempre presente.

4.  Expedientes o registros acumulativosLos registros anecdóticos de situaciones especiales y particulares puedenagruparse por individuos o situaciones convirtiéndose así en registrosacumulativos.

Helvetia Cárdenas nos remite a Díaz, quien se refiere a los expedientesacumulativos como carpetas que proporcionan evidencias tangibles ycomprensibles del desarrollo del alumno que promueven la reflexión y el

análisis del desarrollo de habilidades a lo largo del tiempo. Así mismo,Cárdenas adapta la siguiente definición de expediente acumulativo: “Esel instrumento utilizado para recopilar datos referentes al desarrollointegral del educando, sus intereses, necesidades, habilidades, hábitos,aptitudes, actitudes y otros que permitan diagnosticar y detectarprogresos, potencialidades, ritmo de aprendizaje y limitaciones, con elpropósito de realizar acciones de seguimiento y determinar, el grado deorientación requerido. Se emplea para recopilar y actualizar en formaordenada la información. Acumulativo porque es un acervo de datos, que

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ofrece una visión global y objetiva de la persona”. El expediente es unrecurso pedagógico para identificar y comprender las necesidadesindividuales de los alumnos. Gracias a que es continuo, permitedistinguir entre tendencias pasajeras y estables en la conducta ydescubrir los factores causantes. Además, según Cárdenas, ayuda alpersonal docente a concienciar a los padres y a las madres para que

tengan una noción más objetiva y precisa de las acciones, aptitudesespeciales y necesidades concretas de los y las infantes.

5.  Inventarios de actitudes y valoresLa evaluación basada en la observación de conductas en situacionesnaturales con técnicas como los inventarios tiene como objetivodeterminar el grado de adquisición de las actitudes y valores necesariospara el desarrollo humano. Un excelente ejemplo de está técnica loofrece el Inventario Hall-Tonna desarrollado en DEUSTO.

Los inventarios, al igual que las escalas y los cuestionarios se definencomo el conjunto de preguntas o afirmaciones ante las que un alumnodebe dar una respuesta dicotómica (si/no o verdadero/falso) u ordenarlos distintos elementos de una lista según las preferencias del sujeto.Estas técnicas se caracterizan por su carácter estructurado, por lapresentación anticipada de conductas o manifestaciones de actitudes ypor la referencia a eventos habituales; miden el modo de hacer algo y seenfocan en el descubrimiento de la persona. Los instrumentos son testestandarizados y no estandarizados.

Las actitudes se evalúan usualmente mediante inventarios que son listasde afirmaciones asociadas con el objeto de la actitud, a las cuales elalumno responde, indicando en una escala su disposición positiva onegativa hacia esa afirmación.

Existen los inventarios de personalidad que colocan al alumno en unasituación ficticia referente a una conducta social para que explique quéharía o dejaría de hacer en esas circunstancias; todo esto con el fin deque proyecte sus actitudes en relación con conductas socialesespecíficas. En las diferentes respuestas que obtiene, el profesorencuentra material suficiente para valorar la actitud del alumno hacia lassituaciones en que todo el grupo está implicado.

Existen también inventarios de rasgos de personalidad, inventarios deintereses, actitudes y auto-eficacia.

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN PERSONAL6.  EntrevistaLa entrevista es un encuentro en el cual una persona dirige el diálogoy otra u otras cuentan su historia o responden preguntas en torno deun tema o problema. Es una forma oral de comunicacióninterpersonal que busca información de acuerdo con un objetivo, unprocedimiento, en un ambiente adecuado y con una estrategia quepermita obtener todos los datos necesarios para tomar decisiones

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acerca del alumno entrevistado. La interacción entre el entrevistado yel entrevistador se basa en los estímulos que ambos emiten.

Recoger testimonios de hechos, informar, motivar, provocarreacciones que se desea analizar, son algunos de los usos másfrecuentes de la entrevista, pero en general, la entrevista sirve para

averiguar algo acerca del entrevistado.

Según su propósito, hay entrevistas de admisión o selección, deevaluación, consejo, salida o confrontación; según la forma deconducción, la entrevista puede ser planificada, semi-libre o detensión; de acuerdo con el número de participantes, puede serindividual, grupal,

7.  Cuaderno ( Journal )Un Cuaderno constituye un sistema de recopilación de informacióncientífica o técnica mediante el cual se organizar y da seguimiento ala información.

Hay varios tipos de Cuadernos, entre otros: Cuaderno de prácticas,Dossier de clases, Cuaderno memoria Cuaderno de investigación

Cuaderno de prácticasEn un Cuaderno de prácticas los alumnos anotan observaciones,calendarios, contenido de reuniones con su equipo de trabajo,entrevistas a expertos y reflexiones a lo largo del proceso deaprendizaje. Cada tipo de registro en el Cuaderno debe tener unaestructura. Por ejemplo, las observaciones sobre los temas delprograma académico, presentarán objetivos, descripciones deprocesos, pasos de experimentos, resultados y/o conclusiones,problemas observados y posibles soluciones personales. Pero la

actividad en el Cuaderno de prácticas son los ejercicios que proponey una vez resueltos, califica el profesor.

El Cuaderno de prácticas debe ser congruente con el plan deprácticas que especifica el programa del curso. Además de lacongruencia, entre los criterios para evaluar el contenido delCuaderno de prácticas se pueden mencionar la relevancia de losdatos registrados, la variedad del contenido (vivencias, situaciones,actividades, tareas, soluciones), las habilidades y destrezasdesarrolladas, hábitos de trabajo, consecuencias de las accionesrealizadas; capacidad de síntesis, aportaciones personales,presentación adecuada. También se deberán evaluar el desarrollo delos ejercicios y soluciones correctas obtenidas,

Dossier de clasesEl Dossier de clases es un auxiliar más práctico adecuado que el librode texto en un curso. Es preparado por el profesor. Contiene textosreferenciados (lecturas), gráficos, tablas, problemas.

Cuaderno memoriaEl Cuaderno de práctica se convierte en Cuaderno memoria al finaldel curso como medio de evaluación. Cuando no hay el antecedente

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del Cuaderno de prácticas, entonces el Cuaderno memoria consisteen la recopilación de búsquedas y consultas bibliográficas, así comoen una guía de preguntas sobre los diferentes temas del programa,que deben contestar conforme se imparten las clases.

Cuaderno de investigación

El Cuaderno de investigación se desarrolla a partir de un problema otema en estudio. Por lo regular consta de fichas de trabajo, tanto deconsulta bibliográfica como de observaciones de campo, visitas yentrevistas. La primera es el diagnóstico que permite evaluar losconocimientos previos sobre el tema. El Cuaderno de investigación serealiza en forma o individual o en equipo. Antes de la evaluación delprofesor, el alumno o el equipo en su caso, evalúan el Cuaderno. Elprofesor complementará la calificación del alumno con la evaluación depuestas en común sobre el contenido registrado en los cuadernos y delos productos de la investigación.

8.  DiarioEl Diario es una técnica de expresión personal y auto-análisis. Serealizan en torno de un proyecto sobre el cual hay que reflexionarconstantemente. En el Diario se registran las actividades que se vanrealizando para completar un proyecto y las reflexiones cotidianas sobrelos hallazgos (y los fracasos si es el caso). Se consigna también nuevainformación que cambia la visión personal ante el problema o tema enestudio. Es además un modo de registrar las experiencias personales ylos descubrimientos.

El contenido del Diario no se califica sino más bien la calidad del procesode reflexión y seguimiento del avance personal, los cambios yperspectivas personales. De todos modos al evaluar se toman en cuentaaspectos cuantitativos como la cantidad de registros y de temas alusivos

desarrollados; aspectos cualitativos como la presentación, laorganización, la limpieza; las habilidades del alumno para recordar,resumir, contestar, comentar, conectar los conocimientos.

El beneficio del Diario es más bien formativo, a partir del principio deque el aprendizaje significativo implica un ejercicio personal de reflexiónsobre el aprendizaje, las prácticas, las actividades, los experimentos, lasobservaciones, etc. Su elaboración inicia el primer día de clases y seprolonga hasta la última sesión. De más está decir que es un trabajoindividual.

9.  Bitácora y "blog” electrónico 

El término bitácora se define en el DRAE como una especie dearmario, fijo a la cubierta e inmediato al timón, en que se pone laaguja de marear. El cuaderno de bitácora es el libro en el cual seapunta el rumbo, velocidad, maniobras y demás accidentes de lanavegación. En el también llamado “diario del navío” se anotaban loscomentarios de los acontecimientos diarios, buenos o malos del viaje.En la actualidad, se ha trasladado el sentido al registro de losacontecimientos más importantes de una sesión, evento, entrevista,

 jornada de trabajo, etc.

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 Para que las bitácoras aporten los beneficios formativos que serequieren deben elaborarse lo más inmediatamente posible enrelación con los hechos. El profesor debe determinar con anticipaciónel tiempo que debe dedicarse a la elaboración, así fomenta laperseverancia y los hábitos de trabajo. Deben formar parte de la

rutina diaria del alumno.

El contenido de una bitácora puede referir los acontecimientos demayor relevancia para el alumno, sus descubrimientos, nuevas ideas(no importa qué tan extrañas parezcan) y reflexiones, pensamientos,sentimientos.

Una bitácora electrónica o weblog es una página web conaportaciones sobre un tema de personas de cualquier parte delplaneta que tengan acceso a la red. Las aportaciones se vancolocando en orden cronológico inverso, dando el primer espacio a lamás reciente. Cuando surgen por la iniciativa de una persona el estiloes informal y sus puntos de vista subjetivos. Hay también bitácorascolectivas y desarrolladas por instituciones.

Las bitácoras se pueden evaluar desde diferentes perspectivas. Porejemplo, la organización, la cronología, los temas, el sistema dehipertexto, el estilo narrativo, la estructura del relato, etc. Se hanhecho populares las bitácoras que parafrasean o comentan noticias,reportajes, rumores, discusiones sobre temas álgidos, entre otroscontenidos.

10.  Inventarios deo  Intereses

Los inventarios de intereses son útiles para el auto-conocimiento delindividuo, quien puede organizar lo que le gusta y lo que no le gusta encategorías y determinar sus temas de interés. Hay inventarios deintereses vocacionales para explorar intereses académicos y preferenciasprofesionales y laborales. Con esta técnica se pueden identificar losrasgos predominantes de sus inclinaciones ocupacionales y educativas.Se utilizan escalas para marcar las respuestas.

o  OpiniónLos inventarios de opinión se encuentran entre las pruebas depersonalidad. Tiene variantes, como son los que se dirigen a captar laspercepciones y las creencias de los sustentantes. También forman partede este tipo de pruebas los inventarios de personalidad y de ajuste que

miden dominancia, sociabilidad, introversión, autoestima, etc. Lasescalas de rating, del mismo tipo, exigen que el sujeto se compare conotros respecto de ciertos rasgos.

Ejemplo de afirmación (enunciado) incluida en un inventario de opinió

La educación debe cumplir fines extrínsecos destinados a preparar a la personatrabajo en la sociedad.

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10% de acuerdo

225% deacuerdo

350% deacuerdo

475% deacuerdo

10a

Los inventarios de opinión se proponen obtener la percepción de laspersonas, la relación de ellas con cierto tema, sus motivos, losproblemas que detectan. El diseño de los enunciados debe facilitar elanálisis de las respuestas, ya sean éstas texto que admite respuestamúltiple, valores lógicos donde cada valor resultante de la pregunta debeser único o numéricas, respuestas valoradas en una escala ascendente.

11.  Autobiografía o reminiscenciaLa autobiografía es un documento que reconstruye la historia personal apartir de sucesos, hitos y etapas de la vida. Es el punto de partida paradefinir el perfil de ingreso del alumno. Es el relato de la vida del autor.Implica un ejercicio retrospectivo, remembranzas, reconstrucciónmental, revisión del tiempo. En la elaboración intervienen aspectossubjetivos y objetivos, aunque el escribirla y compartirla son procesos ymomentos cargados de subjetividad.

La técnica autobiográfica es un recurso formativo en cuanto propicia elauto-reconocimiento y la reconstrucción de lo que se vivó y aprendió. Esal mismo tiempo un recurso para aprender el método biográfico y lainvestigación narrativa. Escribir la autobiografía es un ejercicio dehonestidad.

La redacción de la autobiografía ofrece dificultades en cuanto a losaspectos formales y el contenido. La toma de decisiones acerca de lo que

se dice y lo que se guarda genera el riesgo de perder autenticidad. Aquí el autor asume la responsabilidad de hacerse conocer por los otros.

Una variación de esta técnica la constituye la entrevista autobiográfica.

Cuando se habla de reminiscencia no necesariamente se trata deautobiografía. La reminiscencia es el proceso de evocación narrativa delcontenido de la memoria. Evoca información almacenada a lo largo de lavida.

12.  AutorretratoEl autorretrato ayuda a describirse uno mismo a manera de auto-evaluación. La evaluación puede determinar niveles deautoconcepción y autoestima. De esta manera, el auto-concepto seabstrae para convertirse en autorretrato. Se trata de que el alumnoque se autorretrata entienda el funcionamiento de su personalidad yse haga consciente de sus fortalezas y debilidades.

El autorretrato incluye descripciones físicas y psíquicas, los rasgosintelectuales y la estructura de la personalidad; reacciones, estilo devida, actitudes ante el fracaso y los retos de la vida diaria, así como

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la escala o jerarquía de valores personales. También se evalúancualidades como la autonomía y la capacidad de autorregulación. Elautorretrato puede redactarse a partir de preguntas. Por ejemplo:¿Cómo me veo? ¿Cómo me ven los demás?

Esta técnica completa el diagnóstico de candidatos o aspirantes tanto en

el campo académico como laboral.

13.  SociogramaEl sociograma es una técnica que pone de manifiesto la influencia ypreferencias de socialización de los miembros de un grupo. Permiteespecíficamente determinar el grado de aceptación de cada alumnoen el grupo y el grado de cohesión social.

El sociograma es un medio de observación que se utiliza para explicarla participación y la interacción de un grupo en el salón de clases.Ayuda a identificar a los alumnos más activos, a los líderes, a losrechazados por el grupo. Permite descubrir los subgrupos al interiordel grupo, aprovechar esta información para canalizar los liderazgose impulsar los rezagos.

El sociograma aporta al profesor las bases para organizar los equiposde trabajo en el grupo, asignar tareas individuales y grupales deforma más efectiva. Puede aprovechar las buenas influencias paraque los alumnos se ayuden unos a otros.

Estas observaciones son luego muy valiosas cuando se relacionan ose comparan con los resultados de los exámenes y otras evaluacionesacadémicas.

14.  SociodramaEl sociodrama es la representación o dramatización, por lo regularimprovisada, de acciones, reacciones o actitudes humanas que elprofesor desea poner en evidencia para que el grupo observe yanalice en forma objetiva. Con pequeños diálogos y gestos, losalumnos escenifican una situación problemática o un hecho históricorelacionado con el tema de la clase, para que sea analizado en susalcances por el grupo, que hace las veces de audiencia. Lasreacciones que provoca el sociodrama revelan características de lapersonalidad de los alumnos.

Tanto en la planeación como en la puesta en escena, los alumnos

desarrollan la imaginación y la creatividad, ejercitan el lenguaje y laexpresión corporal.

El sociodrama es una técnica de evaluación sencilla y natural del áreaafectiva. En el área académica, el profesor puede evaluar lacomprensión de la conducta de personajes (políticos, científicos,artistas); los juicios sobre un problema social, político, económico;las habilidades histriónicas y el manejo de la comunicación verbal yno verbal, etc.

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15.  Juego de rolesLa técnica del juego de roles consiste en reproducir una situación crítica enla que los alumnos juegan papeles representativos de arquetipos,estereotipos, personajes o imágenes. En un segundo momento, el grupo

puede analizar, discutir, sacar conclusiones, proponer otros juegos, etc. Alfinal los alumnos pueden elaborar una síntesis. El profesor proporciona laguía de análisis y modera la discusión. Si el análisis se hace grupalmente,el profesor también lo conduce.

La evaluación del juego de roles se enfoca en la capacidad derepresentación, la comprensión de posturas ideológicas, la solución deproblemas previstos o emergentes, la capacidad de emularcomportamientos ante situaciones críticas, trabajo en equipo,interactividad del grupo, además de la creatividad individual. La auto-evaluación del alumno se enfoca en los comportamientos propios y lacomprensión de situaciones reales.

Representar a las Naciones Unidas, a los gobernantes de las provincias, alos niños del país, son ejemplos de situaciones adecuadas para el juego deroles. A diferencia del sociodrama, en esta técnica los participantes tienenuna tarea concreta por cumplir, más que un papel por representar, aunqueno tienen la posibilidad de vestirse, desplazarse, inventar o imaginarlibremente todo tipo de intervenciones y reacciones como en elsociodrama.

En la actualidad los sistemas computarizados ofrecen programas quepermiten “jugar” con excelente control de las situaciones emuladas en larealidad virtual.

Una variante es el juego de roles múltiple en el cual varios equipos dealumnos representan el mismo problema o trabajan con la mismasituación, de manera que al final se puede comparar el proceso y losresultados obtenidos entre los juegos.

VARIEDAD DE TÉCNICAS E INSTRUMENTOS PARA LA EVALUACIÓN DECONOCIMIENTOS, HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES

CARACTERÍSTICAS DE LAS PRUEBAS O EXÁMENES

Una buena evaluación en la escuela es aquella que se deriva de varias fuentesde información sobre el desempeño del alumno (exámenes, reportes,presentaciones orales, desarrollo de proyectos, investigaciones de laboratorio,de campo y documentales, etc.). Los juicios deben hacerse sobre unconocimiento más amplio de la actividad educativa.

En realidad, el profesor puede recurrir a distintas técnicas y medios, sinembargo, los exámenes constituyen la forma más tradicional de llevar a cabo la

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evaluación escolar. Son los instrumentos de medida del aprendizaje másutilizados.

Muchas de las técnicas de evaluación resultan complicadas y poco prácticas,requieren adaptaciones al contexto y materiales de cierto costo, por lo quetradicionalmente el profesor acude a las pruebas o exámenes que él mismo

elabora. Al mismo tiempo, algunos expertos consideran que los exámenesaportan al profesor índices de rendimiento mejor estructurados, de manera queconstituyen el fundamento primordial de las apreciaciones del aprendizaje.

Los exámenes se pueden dividir en dos grandes grupos: los estandarizados(validados estadísticamente y aplicados a grandes poblaciones) y los elaboradospor profesores (no estandarizados, elaborados ad hoc) que son los máscomunes en el ambiente de toda institución educativa.

Bartolomé (1993) enumera varias razones que justifican la práctica habitual delos exámenes en la escuela.

a.  Es necesario obtener medidas que nos ayuden a calificar a los alumnos quehan cursado una determinada asignatura.

b.  El examen garantiza que todos los alumnos son medidos de la mismamanera. Sea buena o mala es una medida igual para todos.

c.  Comparativamente, el examen es una forma rápida, cómoda y económica deobtener mucha información en un corto período de tiempo.

d.  El examen es la forma de evaluación que el alumno toma más en serio, elresultado es crucial.

Características de una buena prueba: Hay coherencia entre el tipo de prueba que se aplica y el tipo de

contenidos que se desea evaluar. Explora amplia y equilibradamente los contenidos de un programa deenseñanza. Permite la expresión llana y concreta del aprendizaje que se desea

evaluar.  Se relaciona directamente con las experiencias de aprendizaje

practicadas y las circunstancias de la enseñanza.  Dirige sus reactivos a la medición de lo esencial y no se enfoca en la

información secundaria.  Es de fácil administración y calificación.  Busca en todo momento la objetividad, aún en reactivos abiertos, para

los cuales se acompañan de criterios objetivos.  Favorece la justicia al calificar al ofrecer múltiples oportunidades y

formas de demostrar (por el alumno) y apreciar (por el profesor) la

cantidad y calidad del aprendizaje.

CARACTERÍSTICAS DE LAS PRUEBAS OBJETIVAS

Las características generales que los instrumentos de evaluación deben reunir,aunque con distinto grado de relevancia, son cuatro: validez, confiabilidad,practicidad y administrabilidad (de Camilloni, 1996). Por tradición, estascaracterísticas se han atribuido a las pruebas objetivas, aunque en realidad

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deben ser requisito de todo sistema, proceso, técnica o instrumento deevaluación.

VALIDEZ

Se dice que un instrumento de evaluación es válido cuando mide lo que sequiere evaluar con él. Como se trata de apreciar ciertos logros de aprendizajede un cierto grupo de alumnos en una cierta circunstancia y en un ciertomomento del proceso de aprendizaje (al inicio, en el transcurso o al final), lavalidez de un instrumento no puede ser determinada de manera absoluta, sinosiempre en relación con su adecuación a los propósitos y situación específica desu aplicación.

Se dice que un instrumento tiene validez de contenido cuando representa unamuestra significativa del universo de contenido académico cubierto por el cursoo la unidad didáctica, la clase o una serie de clases. La validez de contenido, porlo tanto, requiere que la selección de temas en los que se basa el instrumentopresente los contenidos más significativos en el aprendizaje de los alumnos.

La validez predictiva se refiere a la correlación entre los resultados obtenidos enuna o varias pruebas combinadas y el desempeño posterior del alumno enaquellos aspectos que corresponden al área evaluada por el instrumento. Lavalidez predictiva de los instrumentos de evaluación debe ser escolar yextraescolar. De esta manera, los instrumentos deben contribuir a pronosticarlos éxitos y dificultades de los sustentantes, tanto en los aprendizajesposteriores, como en sus desempeños ocupacionales o en su actuación social engeneral.

El sistema de evaluación y cada uno de los instrumentos que lo integran debenestar construidos de acuerdo con los principios de las teorías didácticas que

sostienen el Modelo educativo en operación, es decir, deben tener validez deconstructo.

Así mismo, la validez de convergencia concierne a la relación que existe entreun sistema de evaluación o un instrumento y otros sistemas o instrumentos convalidez ya conocida. Cuando un sistema o un instrumento de evaluación esreemplazado por otro, debe demostrarse que es, por lo menos, tan bueno omejor que el empleado anteriormente. Cuando se modifican prácticasestablecidas en la evaluación para mejorar su validez, su confiabilidad o supracticidad, o cuando se busca mejorar, la validez de convergencia cobra granimportancia.

La validez manifiesta se refiere al modo como se presentan ante el público el

sistema de evaluación y los instrumentos correspondientes. Su significatividadderiva de que el sistema y los instrumentos deben ser conocidos por losalumnos y por la comunidad académica como instancias adecuadas para laevaluación. No pueden ser vistos como absurdas carreras de obstáculos, nicomo simples o complejos filtros que tienen el único fin de producir unaselección, más o menos azarosa y más o menos injusta, entre los alumnos.

Dietel, Herman y Knuth (citados por De Camilloni,) añaden la validez designificado, que se mide en respuesta a la pregunta: ¿las tareas de evaluación

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tienen significado para los alumnos y los motivan para alcanzar su mejorrendimiento? La validez de significado se centra, en particular, en la relaciónque se establece desde la perspectiva de los estudiantes, entre el programa ylos instrumentos de evaluación, por un lado, y los procesos de enseñanza yaprendizaje, por el otro.

Por su parte, la validez de retroacción, que debe ser medida al igual que losotros tipos de validez, impone la realización de acciones de corrección con el finde restablecer el verdadero sentido didáctico de los procesos de evaluación.

CONFIABILIDAD

Se dice que un instrumento de evaluación es confiable cuando une exactitud enla medición y sensibilidad para la apreciación de la presencia y las diferenciasde magnitud de los rasgos que mide. Para que los resultados obtenidosmediante la administración de un instrumento de evaluación puedan serconsiderados dignos de confianza, deben ser estables y permanecer semejantesen todas las ocasiones en que se administre ese instrumento u otro similar. Laconfiabilidad depende de la exactitud y precisión con que mide el instrumento;depende, pues, de su estabilidad, su exactitud y s u sensibilidad.

Agregamos a esta condición la objetividad, que supone que la evaluación esindependiente de la persona que evalúa, esto es, que los resultados reciben unainterpretación similar tanto de diferentes docentes como de un mismo docenteen distintos momentos.

PRACTICIDAD

La practicidad de un sistema o un instrumento de evaluación resulta de la

conjunción de tres aspectos: su administrabilidad, la facilidad de análisis einterpretación de sus resultados y elaboración de conclusiones y, además, de laevaluación de la economía de tiempo, esfuerzo y costo de su utilización.

La administrabilidad integra en sí misma varias características:  El tiempo de trabajo de los docentes que insume su diseño y construcción.  El tiempo que exige su puesta en práctica.  La claridad de las consignas, es decir, de las instrucciones, reglas y bases

que se dan a los estudiantes.  Los materiales, equipos y lugares especiales necesarios para su

administración.  La cantidad y preparación de las personas indispensables para la

administración, cómputo, análisis e interpretación de los resultados y

elaboración de las evaluaciones.

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 CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, ACTITUDES Y VALORES

EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE CON ESTUDIO DE CASOS

La técnica para evaluar el análisis o estudio de casos sitúa el aprendizaje en elplano de la realidad. Los casos desarrollan el pensamiento divergente, llevan apensar y reflexionar en torno de un tema, problema o situación compleja,además de que motivan un proceso de investigación, análisis y evaluación.Cuando los estudiantes trabajan con un caso están desarrollando habilidadespara la reflexión crítica; son capaces de definir problemas, ponderar alternativasy escoger un curso de acción. Cuando se logra trabajar con casos reales, lastareas son esencialmente significativas (Depresbiteris, 2002) porque provienende la realidad y tienen mayor credibilidad y significado.

Los casos son desencadenadores de un proceso de pensar, estimuladores de laduda, del levantamiento de hipótesis y comprobación de las mismas, de lainferencia y del pensamiento divergente (Depresbiteris, 2002).

Esta técnica de evaluación se aplica a partir de la presentación de un caso. Lospasos de la técnica son:

  Analizar el caso escrito, dramatizado o grabado.  Describir, a partir del caso, los problemas presentados.  Dar solución o soluciones alternas al caso presentado. Explicar cómo se

obtuvo dicha solución o soluciones.

El trabajo del profesor consiste en:Ayudar a identificar y desarrollar contextos basados en prácticas específicas

partiendo de teorías o modelos.Indicar qué aspectos se tomarán en cuenta para la evaluación: elaboración dealguna actividad previa a la discusión del caso.Llevar un registro de la evaluación a lo largo del proceso de análisis o estudiodel caso.

El trabajo de los alumnos consiste en:Definir los problemas, clarifican dudas, ponderan las alternativas y escogen uncurso de acción.Utilizar conocimiento práctico y teórico para analizar minuciosamente yreestructurar el caso.Tener claros los objetivos de aprendizaje al discutir el caso.Elaborar una tarea previa al análisis del caso (resumen, reporte, cuadro

sinóptico, mapa conceptual, etc.).Participar en la discusión aportando ideas, planteando dudas, aportando másinformación, motivando a los compañeros para participar.Elaborar una tarea posterior a la discusión del caso (resumen, consulta,conclusión individual o de equipo, etc.).

La evaluación

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Una característica de la evaluación con esta técnica es que no hay respuestascorrectas o incorrectas del alumno al analizar y resolver casos.

Los pasos para la evaluación del análisis o estudio de casos son: identificaciónde los hechos, identificación del problema y solución del mismo. El alumno debeser capaz de establecer preguntas de investigación, formular hipótesis,

consultar bibliografía y aportar soluciones.

Para aplicar esta técnica, de acuerdo con Alfonso López (1997), hay que cubrirestos requisitos:1.  Que el alumno conozca previamente en qué consiste el método de casos.2.  Aplicar el estudio de casos a materias o temas generales donde los

escenarios, situaciones, problemas sean discutibles. En algunas, como laestadística, el método de casos aplica sólo en la fase de interpretación deresultados y en las medidas a tomar.

3.  Asegurarse de que los alumnos dominan los conocimientos previos sobre eltema.

4.  Tener experiencia en dirección activa de grupos, conocimientos de psicologíay una personalidad honesta y científica.

5.  El caso debe estar redactado de acuerdo con la edad y formación de losalumnos que van a trabajar con él. Si se utiliza un caso ya elaborado hayque adaptarlo.

6.  Es necesario que se produzca un ambiente constructivista de aprendizaje(Depresbiteris, 2002). En este ambiente, son consideradas las múltiplesperspectivas, las diversas interpretaciones de la realidad y la construccióndel conocimiento con base en experiencias significativas.

7.  Se deben aprovechar los casos para desarrollar aprendizajes formativos,tales como las formas de investigación, el correcto uso del idioma en laexpresión oral y escrita, el aprecio por los valores del conocimientocientífico, las actitudes sociales y colaborativas, etc.

8.  Se debe formar con el tiempo, un banco de casos propios generados en la

institución.

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EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE CON ESTUDIO DE CASOS

La técnica para evaluar el análisis o estudio de casos sitúa el aprendizaje en elplano de la realidad. Los casos desarrollan el pensamiento divergente, llevan apensar y reflexionar en torno de un tema, problema o situación compleja,

además de que motivan un proceso de investigación, análisis y evaluación.Cuando los estudiantes trabajan con un caso están desarrollando habilidadespara la reflexión crítica; son capaces de definir problemas, ponderar alternativasy escoger un curso de acción. Cuando se logra trabajar con casos reales, lastareas son esencialmente significativas (Depresbiteris, 2002) porque provienende la realidad y tienen mayor credibilidad y significado.

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Los casos son desencadenadores de un proceso de pensar, estimuladores de laduda, del levantamiento de hipótesis y comprobación de las mismas, de lainferencia y del pensamiento divergente (Depresbiteris, 2002).

Esta técnica de evaluación se aplica a partir de la presentación de un caso. Lospasos de la técnica son:

  Analizar el caso escrito, dramatizado o grabado.  Describir, a partir del caso, los problemas presentados.  Dar solución o soluciones alternas al caso presentado. Explicar cómo se

obtuvo dicha solución o soluciones.

El trabajo del profesor consiste en:Ayudar a identificar y desarrollar contextos basados en prácticas específicaspartiendo de teorías o modelos.Indicar qué aspectos se tomarán en cuenta para la evaluación: elaboración dealguna actividad previa a la discusión del caso.Llevar un registro de la evaluación a lo largo del proceso de análisis o estudiodel caso.

El trabajo de los alumnos consiste en:Definir los problemas, clarifican dudas, ponderan las alternativas y escogen uncurso de acción.Utilizar conocimiento práctico y teórico para analizar minuciosamente yreestructurar el caso.Tener claros los objetivos de aprendizaje al discutir el caso.Elaborar una tarea previa al análisis del caso (resumen, reporte, cuadrosinóptico, mapa conceptual, etc.).Participar en la discusión aportando ideas, planteando dudas, aportando másinformación, motivando a los compañeros para participar.Elaborar una tarea posterior a la discusión del caso (resumen, consulta,

conclusión individual o de equipo, etc.).

La evaluaciónUna característica de la evaluación con esta técnica es que no hay respuestascorrectas o incorrectas del alumno al analizar y resolver casos.

Los pasos para la evaluación del análisis o estudio de casos son: identificaciónde los hechos, identificación del problema y solución del mismo. El alumno debeser capaz de establecer preguntas de investigación, formular hipótesis,consultar bibliografía y aportar soluciones.

Para aplicar esta técnica, de acuerdo con Alfonso López (1997), hay que cubrir

estos requisitos:9.  Que el alumno conozca previamente en qué consiste el método de casos.10. Aplicar el estudio de casos a materias o temas generales donde los

escenarios, situaciones, problemas sean discutibles. En algunas, como laestadística, el método de casos aplica sólo en la fase de interpretación deresultados y en las medidas a tomar.

11. Asegurarse de que los alumnos dominan los conocimientos previos sobre eltema.

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12. Tener experiencia en dirección activa de grupos, conocimientos de psicologíay una personalidad honesta y científica.

13. El caso debe estar redactado de acuerdo con la edad y formación de losalumnos que van a trabajar con él. Si se utiliza un caso ya elaborado hayque adaptarlo.

14. Es necesario que se produzca un ambiente constructivista de aprendizaje

(Depresbiteris, 2002). En este ambiente, son consideradas las múltiplesperspectivas, las diversas interpretaciones de la realidad y la construccióndel conocimiento con base en experiencias significativas.

15. Se deben aprovechar los casos para desarrollar aprendizajes formativos,tales como las formas de investigación, el correcto uso del idioma en laexpresión oral y escrita, el aprecio por los valores del conocimientocientífico, las actitudes sociales y colaborativas, etc.

16. Se debe formar con el tiempo, un banco de casos propios generados en lainstitución.