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Universo TOTVS – 15/04/2014 Fábio F. Pessoa, Information Technology [email protected]

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Universo TOTVS – 15/04/2014

Fábio F. Pessoa, Information Technology

[email protected]

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“A simplicidade é o último grau de sofisticação.”

Leonardo Da Vinci

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HISTÓRICO

Alguns entraves iniciais de definição / conceito; Limitações de interface com operador logístico; Dificuldades com ambiente tecnológico; Falta de ownership e liderança.

Redefinição de processos; Novas interfaces com operador logístico; Automatização de processos.

TOTVS ERPPhase 1

TOTVS ERPPhase 2

05/08/2013

Universo TOTVS – 15/04/2014

Oportunidades

ERP Infraestrutura Processos de negócio Engajamento do negócio Informalidade Controle orçamentário Governança Boas práticas

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O QUE FAZER?

Universo TOTVS – 15/04/2014

Pessoas

ProcessosTecnologia

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AÇÕESCurto prazo

Foco no ambiente de tecnológico Assessment Boas práticas: “Ambiente de produção é imaculado” Investimento

Governança Controle orçamentário Comunicação efetiva

Gerenciamento de projeto Treinamento Processos

Alinhamento com o negócio Processo de negócio

5Universo TOTVS – 15/04/2014

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AÇÕESMédio e longo prazo

MDM – Master Data Management Data Governance Business Process Business Intelligence Customer experience

6Universo TOTVS – 15/04/2014

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