vanhuspalvelulain seurantavanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · vanhuspalvelulain...

35
Vanhuspalvelulain seuranta Vanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön seminaari 2.–3.9.2014, Rovaniemi 02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 1

Upload: others

Post on 04-Jul-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna

Minna-Liisa LuomaVanhustyön seminaari 2.–3.9.2014, Rovaniemi

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 1

Page 2: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Laki ikääntyneen väestön toimintakyvyn tukemisesta sekä iäkkäiden sosiaali ja terveyspalveluistasekä iäkkäiden sosiaali- ja terveyspalveluista ”vanhuspalvelulaki”

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 2

Page 3: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Valtaosa iäkkäistä ihmisistä ei käytä säännöllisesti palveluja

60 437 13 786

70 529

 Ympärivuorokautisetasumispalvelut

982 177 

EI ympärivuorokautisetasumispalvelut

Säännölliset kotihoidonpalvelut

63 vuotias väestö (plpalveujen käyttäjät)

02.09.2014, RovaniemiMinna-Liisa Luoma 3

Page 4: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

ON VARAUDUTTAVA, koska…

02.09.2014, RovaniemiMinna-Liisa Luoma 4

Page 5: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Väki vanhenee… eri tahtiin eri puolilla SuomeaVäki vanhenee… eri tahtiin eri puolilla Suomea75 vuotta täyttäneet, % väestöstä kunnittain 2010 ja ennuste 2030

75 v. täytt. % väestöstä 2010 75 v. täytt. % väestöstä 2030

2,9 – 9,9 (152)10 0 – 13 9 (139)

5,6 – 9,9 (8)10 0 – 13 9 (69)10,0 13,9 (139)

14,0 – 17,4 (40)17,5 – 19,9 (5)

10,0 13,9 (69)14,0 – 17,4 (84)17,5 – 19,9 (58)20,0 – 32,0 (115)

Lähd Til k k

02.09.2014, Rovaniemi

Lähde: TilastokeskutCopyright: Karttakeskus OY AL 12018

Minna-Liisa Luoma 5

Page 6: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Vanhuus ei tule yksin…75 vuotta täyttäneet % väestöstä maakunnittain 2010 ennuste75 vuotta täyttäneet, % väestöstä maakunnittain 2010, ennuste 2030 sekä muistisairaiden määrä

Muistisairaiden määrä maakunnassa 2010koko Suomi = 77 395

Muistisairaiden määrä maakunnassa 2030koko Suomi = 144 414

5,6 – 9,9 (13)75 v. täytt. % väestöstä 2010

10,0 – 13,9 (4)

75 v. täytt. % väestöstä 2030

10,0 – 13,9 (6) 14,0 – 17,4 (12)17,5 – 19,9 (2)20,0 – 32,0 (1)

1 000 muistisairasta henkiöä

1 000 muistisairasta henkiöä

Lähd Til k k

02.09.2014, Rovaniemi

Lähde: TilastokeskutCopyright: Karttakeskus OY AL 12018

Minna-Liisa Luoma 6

Page 7: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

VARAUTUMISTA TUKEMAAN…

02.09.2014, RovaniemiMinna-Liisa Luoma 7

Page 8: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Vanhuspalvelulain keskeisiä linjauksia• Kolmenlaiset keinot

– Kunnan yleiset velvollisuudet (luku 2)– Yksilötason menettelylliset säännökset ja (luku 3)Yksilötason menettelylliset säännökset ja (luku 3)– Säännökset laadun turvaamiseksi (luku4)

TavoitteetTavoitteet

Väestötaso (vanhuuseläkeikäiset)Väestötaso (vanhuuseläkeikäiset)Väestötaso (vanhuuseläkeikäiset)Väestötaso (vanhuuseläkeikäiset)• hyvinvointia, terveyttä, toimintakykyä, itsenäistä suoriutumista

tuetaan• vaikuttamismahdollisuus kunnan päätöksentekoon paranee• vaikuttamismahdollisuus kunnan päätöksentekoon paranee Henkilötaso (toimintakyky heikentynyt korkeaan ikään liittyvistä Henkilötaso (toimintakyky heikentynyt korkeaan ikään liittyvistä

syistä)syistä)laadukkaiden oikea aikaisten yksilöllistä tarvetta vastaavien• laadukkaiden, oikea-aikaisten, yksilöllistä tarvetta vastaavien palvelujen saanti paranee

• mahdollisuus vaikuttaa omien palvelujen toteuttamiseen vahvistuuvahvistuu

802.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma

Page 9: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Laatusuositus hyvän ikääntymisenLaatusuositus hyvän ikääntymisen turvaamiseksi ja palvelujen parantamiseksi

02.09.2014, Rovaniemi

Minna-Liisa Luoma 9

Page 10: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Vanhuspalvelulain toimeenpanon seuranta

• STM pyysi arvioimaan ikääntymiseen varautumista• STM pyysi arvioimaan ikääntymiseen varautumista kuntatasolla ja ikääntyneiden palveluissa eli toimintayksiköissä sekä ennen vanhuspalvelulain

i t l ttä jälk 2014voimaantuloa että sen jälkeen vuonna 2014.• Erityisesti vanhuspalvelulain vaikutuksien tarkastelu haluttiin

kohdistaa ympärivuorokautisen hoidon henkilöstömitoituksiinkohdistaa ympärivuorokautisen hoidon henkilöstömitoituksiin. Vanhuspalvelulain hengen toteutumista katsottiin voitavan arvioida muutoksina arvoissa ja asenteissa, elinoloissa, ikää t ä tö t jikääntyneen väestön asemessa, tasa-arvossa ja perusoikeuksissa, sukupuolittain ja työllisyys- ja kustannusvaikutuksina.

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 10

Page 11: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Ensimmäistä kertaa:

• Selvitetty vanhuspalvelujen tilaa Suomessa• Selvitetty vanhuspalvelujen tilaa Suomessa• Tiedetään koko maan tasolla, millaisia toimintayksikköja on

koti- ja ympärivuorokautisessa hoidossaj y p• Tiedot yksityisistä että julkisista palveluntuottajista• Tiedot kaikille julkisesti käytettävissä j y• http://www.thl.fi/fi/aiheet/tietopaketit/vanhuspalvelulain-

toimeenpanon-seuranta• Raportti Vanhuspalvelulain 980/2012 toimeenpanon

seuranta. Tilanne ennen lain voimaantuloa vuonna 2013julkistettujulkistettu.

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 11

Page 12: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Vanhuspalvelulain toimeenpanon seurannan kokonaisuus muodostuu kolmesta osasta:• I Vaikutukset ikääntyneiden palveluihin

– Kotihoidon toimintayksiköille suunnatun kyselyn 2013 tulokset– Ympärivuorokautisen hoidon toimintayksiköille suunnatun kyselyn

2013 tulokset2013 tulokset– Kunnille, kuntayhtymille ja yhteistoiminta-alueille suunnatun

kyselyn 2013 tulokset

• II Vaikutukset ikääntyneen väestön toimintakykyyn ja koettuun palvelutarpeeseen

Ikääntyneelle väestölle suunnatun kyselyn 2013 tulokset– Ikääntyneelle väestölle suunnatun kyselyn 2013 tulokset– Ikääntyneiden kokemukset toimintakyvystään ja palveluiden

tarpeestaan ennen vanhuspalvelulain voimaantuloa

• III Vanhuspalvelulain toimeenpanon kustannukset.http://www.thl.fi/fi/aiheet/tietopaketit/vanhuspalvelulain-toimeenpanon-seuranta

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 12

Page 13: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Vaikutukset ikääntyneen väestön toimintakykyyn ja koettuuntoimintakykyyn ja koettuun

palvelutarpeeseen

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 13

Page 14: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

http://www.terveytemme.fi/ath/vanhuspalvelulaki

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 14

Page 15: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Fyysinen toimintakyky kävelyvaikeudet

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 15

Page 16: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Kognitiivinen toimintakyky

Osoitin Alue Sukupuoli RyhmäArvo (2013)

95% lv. alaraja

95% lv. yläraja

Muistinsa huonoksihuonoksi kokeneiden osuus (%) Suomi Miehet 63-69 -vuotiaat 3,5 2,6 4,3

70-79 -vuotiaat 7,4 6,3 8,5yli 80 -vuotiaat 15,2 13,1 17,3Kaikki 6,9 6,2 7,5

Naiset 63-69 -vuotiaat 1,1 0,7 1,570-79 -vuotiaat 4,9 4,1 5,6yli 80 -vuotiaat 13,9 12,4 15,4Kaikki 5,5 5 6

Lapin AVI Miehet 63-69 -vuotiaat 2,3 0 7

70-79 -vuotiaat 7,7 2,2 13,3yli 80 -vuotiaat 11 1 2 1 20 1yli 80 -vuotiaat 11,1 2,1 20,1Kaikki 6,1 2,7 9,5

Naiset 63-69 -vuotiaat 0,9 0 2,970-79 -vuotiaat 4,6 0,5 8,7

02.09.2014, Rovaniemi 16

70 79 vuotiaat 4,6 0,5 8,7yli 80 -vuotiaat 9,8 3,2 16,4Kaikki 4,2 2 6,5

Page 17: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Terveys: masentuneisuuden kokeminen

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 17

Page 18: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Palvelut influenssarokotus

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 18

Page 19: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Vaikutukset ikääntyneiden Palveluihin

http://www.thl.fi/fi/aiheet/tietopaketit/vanhuspalvelulain-toimeenpanon-seuranta

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 19

Page 20: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Kunnille, kuntayhtymille ja yhteistoiminta-l ill t k l 2013 t l k talueille suunnatun kyselyn2013 tulokset

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 20

Page 21: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Palvelu, jota joutuu odottamaan yli 3 kk

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 21

Page 22: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Luku 3: Iäkkään henkilön palveluntarpeet & niihin vastaaminenniihin vastaaminen

Palvelutarpeiden selvittäminen

Vastuutyöntekijä PalvelusuunnitelmaVastuutyöntekijä

Päätös sosiaalipalvelujen

myöntämisestä ymääräajassa

02.09.2014, RovaniemiMinna-Liisa Luoma 22

Page 23: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Palvelutarpeen selvittäminen

• Vanhuspalvelulaki (15 §) edellyttää ikääntyneiden• Vanhuspalvelulaki (15 §) edellyttää ikääntyneiden asiakkaiden palvelutarpeen systemaattista selvittämistä. Erityinen painopiste on iäkkään henkilön moniulotteinen ja l t tt t i i t k j k t t i hd lli k iluotettava toimintakyvyn ja kuntoutumismahdollisuuksien arviointi ja siihen liittyväseuranta.

• Palvelutarpeen selvittämisessä iäkkään henkilön toimintakykyPalvelutarpeen selvittämisessä iäkkään henkilön toimintakyky ja siinä tapahtuvat muutokset ovat keskeisessä roolissa niiden vaikuttaessa henkilön hyvinvointiin, terveyteen ja it äi i t i T i i t k i i i t litsenäiseen suoriutumiseen. Toimintakyvyn arvioimisen tulee olla moniulotteista: fyysisen, psyykkisen, kognitiivisen ja sosiaalisen toimintakyvyn arvioinnit ovat luonteeltaan erilaisiay y

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 23

Page 24: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 24

Page 25: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

TOIMIA tietokanta www.toimia.fi

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 25

Page 26: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Palvelujen laatu (19 Palvelujen laatu (19 §§))

”Iäkkäälle henkilölle tarjottavien sosiaali- ja terveyspalvelujen on oltava laadukkaita ja niiden on y p j jturvattava hänelle hyvä hoito ja huolenpito.”

Minna-Liida Luoma 2602.09.2014, Rovaniemi

Page 27: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Luku 4: Palvelujen laadun varmistaminen

Rakenteet Prosessit Tulokset

• Henkilöstön määrä H kilö tö

• Palvelujen tarpeen selvittäminen

• Optimaalinen terveys & toimintakyky käytössä• Henkilöstön

osaaminen • Johtaminen• Toimitilat

selvittäminen & niihin vastaaminen

• Omavalvonta

käytössä• Laadukkaat

palvelut niitä tarvitseville

Toimitilat• Palvelujen

riittävyyden & laadun arviointiarviointi

Page 28: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Henkilöstön määrä & koulutus

• Alle 0 50 toteutunut henkilöstömitoitus oli 321• Alle 0.50 toteutunut henkilöstömitoitus oli 321 toimintayksikössä (18 %). Henkilökunnan toteutunut mitoitus alitti 0.50 useammin niissä yksiköissä, joissa myös suunniteltu

it it li ll 0 50 j h i k iköi ä j ihi limitoitus oli alle 0.50 ja harvemmin yksiköissä joihin oli suunniteltu korkeampi mitoitus

• Jos toimintayksikössä koetaan henkilöstön määrän jaJos toimintayksikössä koetaan henkilöstön määrän ja osaamisen vastaavan asiakkaiden palvelutarvetta, toteutunut mitoitus alittaa harvemmin tason 0.50

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 28

Page 29: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Henkilöstön koulutus ympärivuorokautinenHenkilöstön koulutus ympärivuorokautinen

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 29

Page 30: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Henkilöstön koulutus: kotihoito

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 30

Page 31: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Hoidon laatu

• Hoidon laatua kuvaavina tekijöinä käytettiin sosiaalista• Hoidon laatua kuvaavina tekijöinä käytettiin sosiaalista osallistumista, lääkehoitokäytäntöjä ja hoidon tuloksia

• Henkilöstömitoitus tai ammattirakenne ei ole suoraan tai yksin yyhteydessä ammatillisen hoidon laadun tekijöihin

• Asiakkaiden terveydentila, toimintakyky ja palveluntarve ovat lk i i ht d ä tilli l tselkeimmin yhteydessä ammatilliseen laatuun.

• Henkilöstörakenne eri yksiköissä oli kovin samankaltainen siten että lähi- ja perushoitajien osuus oli suurinsiten, että lähi- ja perushoitajien osuus oli suurin.

• Asiakasrakenne erosi toimintayksiköittäin• Yksityiset ja julkiset toimintayksiköt eivät juurikaan eronnut• Yksityiset ja julkiset toimintayksiköt eivät juurikaan eronnut

hoidon laadun suhteen toisistaan.

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 31

Page 32: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

Vanhuspalvelulaki ja seuranta > palvelut paranevat?

• Vanhuspalvelulaki ohjaa kuntia ja palveluntuottajia• Vanhuspalvelulaki ohjaa kuntia ja palveluntuottajia suunnitelmalliseen, järjestelmälliseen, monia palveluita yhdistävään, iäkkään henkilön toimintakykyä ja hyvinvointia t k j iäkä tä h kilöä lli t t i i t ttukevaan, ja iäkästä henkilöä osallistavaan toimintatapaan.

• Vanhuspalvelulain toimeenpanon seuranta muuttaa valvontakäytäntöjä ja painottaa palveluntuottajienvalvontakäytäntöjä ja painottaa palveluntuottajien omavalvontaa ja julkisen seurantatiedon käyttöä.

• Monissa kunnissa ikääntyneen väestön hyvinvointia y yseurataan ja tuetaan monin keinoin ja palvelutarpeiden selvittäminen sekä integroitujen ja koordinoitujen palveluiden suunnittelu ja ohjaus ovat vakiintunutta todellisuuttasuunnittelu ja ohjaus ovat vakiintunutta todellisuutta.

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 32

Page 33: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

• VANHUSPALVELULAIN SEURANTAVANHUSPALVELULAIN SEURANTA• JA TUKI…

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 33

Page 34: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

http://www thl fi/fi/aiheet/tietopaketit/vanhuspalvelulain-http://www.thl.fi/fi/aiheet/tietopaketit/vanhuspalvelulain-toimeenpanon-seuranta

http://www.julkari.fi/handle/10024/116151

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 34

Page 35: Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta … · 2014-09-02 · Vanhuspalvelulain seurantaVanhuspalvelulain seuranta palveluiden suunnittelun apuna Minna-Liisa Luoma Vanhustyön

http://www.terveytemme.fi/ath/vanhuspalvelulaki/index.html

www.toimia.fi

02.09.2014, Rovaniemi Minna-Liisa Luoma 35