văn hóa kinh doanh doanh nhân và doanh nghiệp

LOGO

Văn hóa doanh nhân và doanh nghiệpNhóm 9X5!

Nội dung chính

Văn hóa doanh nhânI

Văn hóa doanh nghiệpII

Tổng quan chung văn hóa doanh nhân tại doanh

nghiệp nhà nước

Doanh nhân Việt Nam tiêu biểu

(ông Phạm Long Trận)

Văn hóa doanh nhân

1. Doanh nhân tiêu biểu

A. Thông tin cá nhân

• Họ tên: Phạm Long Trận

• Ngày sinh: 03/02/1955

• Quê quán: Điện Bàn, Quảng Nam

• Vào ngành bưu điện từ ngày: 25/11/1981

• Quá trình hoạt động và chức vụ


Chủ tịch Hội đồng thành viên, kiêm Bí thư Đảng ủy

VNPT

3/2010 tới nay

Quá trình, chức vụ

8/1997- 10/2000

Giám đốc BĐ QN, ĐN.

3/2006-6/2008

Quyền Chủ tịch Tập đoàn BCVT VN

12/1984- 12/1987

Kỹ sư phòng quản lý điện chính BĐ

QN, ĐN.


Am hiểu sâu sắc văn hoá dân tộc

Việt Nam

Văn hóa

Kinh nghiệm tích lũy trong kinh

doanh cũng như như quản lý, kế thừa và tiếp thu

những ưu thế của 2 nền kinh tế.

Kinh tế

Tầm nhìn và phong cách quản lý của ông đồng

lòng với chủ trương của NN, mặt trái là thiếu sáng tạo, mạo

hiểm chấp nhận rủi ro

Chính trị-pháp luật

B. Hiểu biết chung


Tốt nghiệp khóa học Hawaii MBA tại Việt Nam với 100% giáo sư của trường Hawaii MBA và cơ sở vật chất hiện đại

Với hơn 30 năm kinh nghiệm .Từ là một kỹ sư bình thường trở thành chủ tịch hội đồng thành viên vnpt

C. Trình độ chuyên môn


D. Năng lực lãnh đạo và trình độ quản lí

4/2002, Ông phân tích, do đề án thí điểm hình thành Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam từ ngày 30/12/2005, hoàn thành mục tiêu 100% số xã có máy

Đưa Wimax vào để tạo dịch vụ mới nên hợp tác với Motorola. Hợp tác với VTV: cụ thể đã phóng thành công vệ tinh viễn thông VINASAT1


Mong muốn đáp ứng những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng

Tâm

Sự hiểu biết về thị trường, nghề kinh doanh, con người và các mối quan hệ, nhanh nhạy, khôn ngoan

Tài

Tôn trọng con người, tính trung thực, luôn vươn tới sự hoàn hảo và dám đương đầu thử tháchĐức

Trí Đề nghị cho phép VNPT không thành lập 3 tổng công ty vùng như mô hình đã trình Chính phủ trước đây.

E. Tố chất

2. VHDN tại DNNN

Tổng quan chung

A. Thực trạng

Nặng tính gia trưởng, ôm đồm nhiều, phân quyền chưa triệt để

Thiếu kiến thức quản lý,

óc sáng tạochưa thích

ứng nhanh nhạy với sự thay đổi của

kinh tế

Thiếu tầm nhìn chiến lược

Tâm lý quan liêu, bao cấp, chưa

khách quan trong tuyển dụng, “giờ cao su”, đưa tình

cảm vào công việc

2. VHDN tại DNNNB. Nguyên nhân

Do là DNNN, sinh trưởng trong thời kì bao cấp, quen với tâm

lí bao cấp

Các mục tiêu chiến lược đều có sự can thiệp sâu từ NN

trông chờ vào sự trợ giúp của NN (không tự do khi ra

quyết định)

LOGOwww.themegallery.com

Văn hóa VNPT

Quan điểm chung

Quá trình và cấu

trúc hữu hình

Những giá trị được chia sẻ

chấp nhận

1. Quá trình và cấu trúc hữu hình

1. Khẩu hiệu chính thức

1/12/2005-VNPT sử dụng slogan "Cuộc sống đích thực” với ngụ ý sẽ tận dụng khoa học công nghệ, để hướng tới một cuộc sống tốt đẹp hơn, hoàn thiện và văn minh hơn – một cuộc sống đáng mơ ước dành cho mọi khách hàng


2. Cụm đồ họa

• Ngôn ngữ đồ họa được sử dụng một cách hiện đại thông qua sự thể hiện mảng màu giữa xanh và trắng, vị trí, bố cục hình logo, chữ VNPT và câu slogan

• Logo là sự cách điệu của vệt quỹ đạo vệ tinh xoay quanh quả địa cầu vẽ lên chữ V, biểu hiện sự phát triển theo mạch vận động không ngừng

• Phần text: VNPT (viết tắt của Vietnam Posts & Telecommunications)


3. Ý nghĩa việc thể hiện đôi mắt

Đôi mắt thể hiện sự chia sẻ , quan tâm chăm sóc khách hàng minh họa cho giá trị nhân văn của VNPT

Hình ảnh đôi mắt nam, nữ minh họa cho sự cân bằng tự nhiên, sự đa dạng của khách hàng trong nước và quốc tế của VNPT, tạo sự thuận tiện về tính đối xứng với mỗi hạng mục thiết kế.

Bưu chính với biểu tượng truyền thông phong thư

Viễn thông với biểu tượng chiếc điện thoại

Internet biểu tượng chữ @ (còn được hiểu là CNTT)

Ý 4. Ý nghĩa các icon trong thương hiệu


Đồng phục của điện thoại viên

Đồng phục giao dịch viên

Trang phục văn phòng

1. Quá trình và cấu trúc hữu hìnhÝ 5. Trang phục của nhân viên

Website : www.vnpt.com.vn

Báo Bưu Điện Việt Nam

Ý 6. Các ấn phẩm


http://www.vnpt.com.vn/

Ý 7. Các lễ hội nghi lễ


VNPT tài trợ chính cho showgame "Thần đồng đất Việt" của VTC

VNPT - Nhà tài trợ Bạc của Lễ hội du lịch Hạ Long - Quảng Ninh năm 2007

VNPT tài trợ chính cho Giải thưởng ICT Thắp sáng niềm tin XHTTWebsite:

VNPT còn quan tâm đến đền ơn đáp nghĩa

Ý 8. Các hoạt động xã hội


Học viện Bưu chính viễn thông đã đào tạo được gần 11.000 sinh viên, gần 550 thạc sỹ, 100 tiến sỹ, bồi dưỡng, cập nhật và nâng cao kiến thức chuyên môn cho hơn 167.000 lượt CBCNVC...đáp ứng kịp thời nhu cầu xã hội cũng

như của Ngành.

Ý 8. Các hoạt động xã hội


2. Giá trị được chia sẻ chấp nhận

1

Vượt thác ghềnh, càng mạnh mẽ

2

Vươn xa tỏa rộng, hòa cả niềm vui

3

Mang một niềm tin, tiến ra biển lớn

Ý 1. Triết lí kinh doanh

VNPT luôn là tập đoàn giữ vị trí số 1 tại Việt Nam về phát triển Bưu chính viễn thông và công nghệ thông tin

Có khả năng vươn ra thị trường thế giới, đủ sức cạnh tranh với các tập đoàn viễn thông lớn

Ý 2. Tầm nhìn


Ý 3. Sứ mệnh


VNPT luôn nỗ lực trong việc ứng dụng có hiệu quả công nghệ bưu chính, Viễn thông và công nghệ thông tin tiên tiến mang đến cho người tiêu dùng, nhân dân

việt nam những giá trị tốt đẹp trong cuộc sống

Khả năng sinh lờiKhả năng sinh lời Mục tiêu Việc đổi mớiViệc đổi mới

Thành tích và trách nhiệm

Thành tích và trách nhiệm Vị thế trên thị trườngVị thế trên thị trường

Các nguồn vật chất tài chính

Các nguồn vật chất tài chính Năng suấtNăng suất

Ý 4. Mục tiêu hoạt động


3. Quan niệm chung

1

2

3

Giá trị mang tính nhân văn

Giá trị mang tính kết nối

Ý 1. Giá trị cốt lõi

Giá trị mang tính Việt Nam

3. Quan niệm chungÝ 2. Truyền thống lịch sử

1. Trung thành

5. Nghĩa tình

TRUYỀN THỐNG

4. Sáng tạo

2. Dũng cảm

3. Tận tụy

3. Quan niệm chungÝ 2. Truyền thống lịch sử

5 lời hứa của ngành Bưu điện

• Văn hoá ứng xử với khách hàng là yếu tố tác động trực tiếp đến việc kinh doanh của doanh nghiệp.

• Các dịch vụ bưu chính của VNPT đã bị cạnh tranh rất mạnh. Thái độ phục vụ của giao dịch viên chính là tiêu chí quyết định khách hàng có tiếp tục mua sản phẩm bưu chính của VNPT nữa hay không nâng cao chất lượng đội ngũ giao dịch viên

Ý 3.Ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh

3. Quan niệm chung

LOGOwww.themegallery.com

Nhóm 9X5!

văn hóa kinh doanh doanh nhân và doanh nghiệp

Business