Valores Liderazgo y Desempeño Eficaz en

Las OrganizacionesModernas

Valores Liderazgo y Desempeño Eficaz en

Las OrganizacionesModernas

Dr. Renán Horna Figueroa

Programa de Capacitación

Visión Integral delSer Humano

FísicaIntelectualEmocionalEspiritualSocial

Equilibrio

S y F C E F

F I E E

=

F I E E F I E E

Visión Integr

al

C-MFM

EMFE

E

F

E

I S

E

F

E

I

Integrados

Somos

Cuerpo

Mente

•Espíritu

Análisis General

EL SER HUMANO

CONDUCTA

Todo lo que uno Piensa, Siente, Dice y Hace

PERSONALIDAD

¿Cuál es el Problema?

No se CONOCE

Y Queremos cambios

Qué tenemos que hacer?

DEFINIR OBJETIVOS

ACTUAR

CONOCIMIENTO

18001900

19501960

19701980

19901995

20002003

2035

Externo Interno

Equilibrio

Profesionales

GANAR

Personas

VIVIR

Dr. Renán Horna Figueroa

TEMARIO

I.- El Valor de tu Personalidad

II.- La comunicación Eficaz

III.- Tu Posición de Vida

IV.- Autoestima

V.- Liderazgo y Valores

VI.- Desarrollo Laboral y Atención al Cliente

I.- El Valor de tu

Personalidad

ANALISIS

T R A N S A C C I O N A L

Se llama Análisis porque fragmenta, divide o separa en pequeñas porciones a la conducta de una persona; y

ANALISIS

Porque estudia los intercambios de estímulos y respuestas entre las personas.

TRANSACCIONAL

1er Instrumento

Análisis Estructural y Funcional

- Tímido- Nervioso- Triste- Ansioso- Neurótico- Gordo- Impotente- Frígida- Pasivo- Desesperado- Irritable- Alcohólico- Miedoso- Rebelde- Deprimido- Asmático- Torpe- Bruto- Drogadicto

ADJ. CALIFICATIVOS YO SOY YO ESTOY

Tus «Yo Soy»Práctica Nº 1

Tu gran descubrimiento «Uno solo es» aquello que no puede cambiar de si mismo.Y no porque estemos haciendo o teniendo algo hace mucho tiempo vamos a creer que Somos; Si descubres esta importante diferencia entre el «SER» y el «ESTAR», puedes aceptar lo que realmente eres y diferenciarlo claramente de lo que haces, entonces habrás dado un paso muy importante en tu vida hacia tu crecimiento, maduración e independencia.

Práctica Nº 2

DESCRIPCION DE SU PERSONALIDAD

1. Yo pienso : ( algunas de mis ideas típicas)

2. Yo siento : ( emociones agradables o desagradables que me caracterizan )

3. Yo digo : ( palabras y frases mías, características)

4. Yo hago : ( gestos , movimientos )

* Ahora anote lo opuesto, lo menos característico de Ud.:

1. Casi nunca pienso en

2. Casi nunca siento ( cuál emoción es )

3. Casi nunca digo o hablo de :

4. Casi nunca hago ( actúo)

Según el modelo del Análisis Transaccional (AT) la personalidad está constituida por 3 partes que las llamamos «Estados del Yo» y los representamos por 3 círculos unidos por su base, de la siguiente manera:

P

A

N

Estado del Yo Padre

Estado del Yo Adulto

Estado del Yo Niño

Estados del Yo

El Adulto es el único estado del YO que realmente piensa,Sin embargo la mejor respuesta es la que sale integrada de los 3 estados del Yo.

INTEGRACION DE LOS ESTADOS DEL YO

P

A

N

DEBE

CONVIENE

GUSTA

EEXXCCEELLEENNCCIIAA

EEXXCCEELLEENNCCIIAA

Práctica Nº 3

Conductas Típicas de mi P - A - N

Anote Ud. algunas de sus conductas que correspondan a cada uno de sus estados del Yo

Cuando estoy en mi estado del Yo

CONDUCTAS TIPICAS

PADRE

ADULTO

NIÑO

Patología Estructural Son 2:

a) Exclusión yb) Contaminación

a) Exclusión: Es el empleo rígido y constante de un estado del Yo que impide la aparición de los 2 restantes, en otros casos son 2 los estados del Yo que funcionan. Ejemplo:

Doble Contaminación: Adulto contaminado por el padre y por el niño

Prejuicios

P

A

N

Supersticiones

Práctica Nº 5

PATOLOGIA ESTRUCTURALCONTAMINACION

P

A

NSupersticiones

Prejuicios

* Elabore un listado de prejuicios y supersticiones propias o que haya escuchado y comente como afecta a su vida.

- Prejuicios…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………- Supersticiones…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

B.Análisis Funcional de la Personalidad.

El Análisis Funcional nos permite conocer el funcionamiento de cada estado del YO, manifestado por conductas observables que pueden ser reconocidas mediante los 5 signos de conducta:

1. Palabras2. Tono de voz3. Expresión facial4. Gestos de los miembros (Superiores, inferiores)5. Postura corporal (Del tronco, actitud en general)

El diagrama del Análisis funcional considera 5 estados del Yo

PC

PN

A

NL

NA

Padre Crítico

ANALISIS FUNCIONAL DEL YO

Adulto

Niño Libre

Sistema NOOK

Sistema OK

Padre Nutritivo

Niño Adaptado

NORMASNORMASPC

PN

A

NL

NA

PC

PN

A

NL

NA

FORMACION DE LOS ESTADOS DEL YO

Papá o Mamá Hijo

NN

Diagnóstico Cuantitativo: Se hace mediante el empleo del EGOGRAMA que es la representación gráfica de los estados del Yo de una persona durante un tiempo dado.

Eric Berne lo representó por círculos

P

A

N

P

A

N

P

A

N

John Dusay lo representó con barras, éste es el más usado. El egograma más usual es el que adopta una forma de campana.

El Egograma representa la cantidad de energía psíquica (catexia) contenida en cada estado del Yo y su relación con los demás estados. Representa el cuanto y el como usamos los estados del Yo en los diferentes momentos de nuestra vida.