vaikų linijos 2015 metų veiklos ataskaita
DESCRIPTION
Emocinės paramos tarnybos „Vaikų linija“ 2015 metų veiklos ataskaita. Kviečiame susipažinti su mūsų veiklomis ir jas palaikyti!TRANSCRIPT
M E T I N Ė V E I K L O S ATA S K A I TA
SUSIBŪRĖME
2015www.vaikulinija.lt
Emocinė parama telefonu
2015 metais atsiliepėme skambučių
Mums bandė prisiskambinti
139 857
1 304 9721/24
2013 m. 2014 m. 2015 m.
1/17
1/9
Vaikų linijos galimybės atsiliepti į vaikų skambučius
Atsi
liept
ų sk
ambu
čių
ir ba
ndym
ų pr
isis
kam
bint
i san
tyki
s
Vaikų linijos metinė ataskaita 20152
Emocinė parama telefonu
Santykiai su draugais
Patyčios
Santykiai su tėvais
Santykiai su partneriu / draugu
Baimė ir nerimas
Fizinė prievarta
Su buitimi susiję klausi-mai ir sunkumai
Fizinė sveikata
Laisvalaikis / užimtumas
Savižudybė
Brendimas
Vienišumas
Informavimas apie seksualumą / lytiškumą
Santykiai su broliais / seserimis
Įsimylėjimas
32422564
22801804
1690151015041474
12511137
868847820
720562
Dažniausiai telefonu vaikų minėti sunkumai 2015 m.
3
Emocinė parama internetu
2013 m. 2014 m. 2015 m.
6291001
1464
2015 metais atsakėme
į 1464 vaikų ir paauglių laiškus
Atsa
kytų
laiš
kų s
kaič
ius
Vaikų linijos metinė ataskaita 20154
Dažniausiai laiškuose vaikų minėti sunkumai 2015 m.
Emocinė parama internetu
Diskusijų forumasVaikai aktyviai diskutavo su bendraamžiais Vaikų linijos svetainėje esančiame forume – per metus Vaikų linijos diskusijose buvo parašyta 1850 naujų įrašų įvairiomis paaugliams aktualiomis temomis: patyčios virtualioje erdvėje, konfl iktai namuose, nesutarimai su tėvais, vienišumas, mintys apie savižudybę ir kt.
279155
124
112
105
104
39
Santykiai su svarbiais bendraamžiais
Sunkūs jausmai: baimė, nerimas, vienišumas
Santykiai su tėvais
Patyčios
Mintys apie savižudybę ir savęs žalojimas
Su brendimu ir lytiškumu susiję klausimai
Sunkumai, susiję su saugumu internete
5
Savanoriai
2015 m. turėjome 30 % daugiau konsultantų nei 2014 m.
126
189
2014 m. 2015 m.
2015 metais Vaikų linijoje dirbo 189 konsultantai: -124 savanoriai konsultantai Vilniuje, -55 savanoriai konsultantai Kaune, -10 konsultantų Klaipėdoje.
Vaikų linijos metinė ataskaita 20156
Savanoriai
2015 metais paruošėme išskirtinai daug naujų savanorių konsultantų
24
71
2014 m. 2015 m.
Per 2015 metus Vaikų linijos parengiamuosius
kursus Vilniuje ir Kaune baigė 4, o pradėjo net
5 naujų savanorių grupės.
Vykdyti naujų savanorių atrankas, vesti mokymus bei prižiūrėti jau dirbančių savanorių darbo kokybę padėjo 24 savanorių mokytojai – supervizoriai (15 Vilniuje ir 7 Kaune), kurių didžioji dauguma yra ilgamečiai Vaikų linijos savanoriai.
7
Vaikų linijos savanorių konsultantų kvalifikacijos kėlimo seminaras Druskininkuose
Vaikų linijos metinė ataskaita 20158
Savanorių mokytojų (supervizorių) seminaras Druskininkuose
9
Vaikų linijos teikiamos pagalbos telefonu kokybės tyri as
Vaikų linija kartu su partneriu Jaunimo linija, įgyvendindama EEE finansinio mechanizmo finansuojamą projektą Savanoriškos nuotolinės emocinės paramos vaikams ir jaunimui kokybės gerinimas, atliko pirmąjį Lietuvoje emocinės paramos telefonu kokybės tyrimą.
Kokybės tyrimą atliko Lietuvos sveikatos mokslų universiteto Sveikatos psichologijos katedros ekspertai.
vykusių pokalbių Vaikų linijoje įvertinti kaip pavykę (iš kurių 78% - pavykę puikiai). 95%
Tyrimo rezultatai parodė, kad telefoninėmis emocinės paramos tarnybomis galima pasitikėti – mūsų teikiama paslauga atitinka gerosios praktikos reikalavimus. Tai – svarbus įvertinimas tiek savanorius ruošiantiems ir jų darbą nuolat prižiūrintiems darbuotojams, tiek patiems savanoriams, kurie, skirdami savo laiką vaikų ir suaugusiųjų išklausymui, tinkamai suteikia reikalingą pagalbą.
Vaikų linijos metinė ataskaita 201510
Vaikų linijos teikiamos pagalbos telefonu kokybės tyri as
Pagrindinės tyrėjų išvados apie Vaikų linijos konsultantų darbą, teikiant emocinę paramą vaikams ir paaugliams telefonu:
• VL savanoriai yra tinkamai parengti konsultavimui ir emocinės pagalbos teikimui telefonu bei konsultacijų metu demonstruoja gerus konsultavimo įgūdžius.
• Konsultantai puikiai teikia pagalbą patyčių atvejais, geba adekvačiai reaguoti, teikti pagalbą ir valdyti situacijas esant savižudybės grėsmei, geba suteikti reikiamą emocinę pagalbą psichikos ligomis sergantiems asmenims.
• VL savanoriai su pašnekovais elgiasi etiškai, konsultuodami dažniausiai laikosi nešališkos pozicijos. Savanoriai kalba mandagiai, maloniai ir su derama pagarba kreipiasi į savo pašnekovus.
m
11
2015 m. atlikome vaikų apklausą, kiek teikiama pagalba internetu atitinka jų poreikius
Vaikų apklausa apie pagalbą internetu
81 % apklausos dalyvių pažymėjo, kad atsakymas į laišką padėjo ir vaikas sulaukė tokios pagalbos, kokios tikėjosi.
Pasak vaikų, jiems vertingiausias iš konsultanto gautas supratimas ir palaikymas bei idėjos, kaip jie gali elgtis jiems sunkioje situacijoje.
Vaikų linijos teikiamą emocinę paramą internetu vaikai ir paaugliai įvertino kaip gerai atitinkančią jų poreikius.
Vaikų linijos metinė ataskaita 201512
Vaikų apklausa apie pagalbą internetu
Ačiū už atsakymą
:) privertė kažkaip nusišypsoti. :) pažvelgti kita
puse viską apgalvoti ir net traukti mintis šalin apie
savižudybę ar savęs žalojimą. Sakėt, kad reikėtų kreiptis
į mokyklos psichologa ar darbutojus. Ne. esu kategoriškai
nusiteikusi. nepasitikiu jais. nemegstu kalbeti apie savo bedas
realybeje. dazniausiai viska laikau savyje. tik poto viskas
išsiveržia i viešuma nes savyje negaliu laikyti visko ka patiriu.
tai pastebejo auklėtoja. sake nueiti man pas psichologe. bet
taciau nuejus pas ja nutariau pirma parašyti cia. gal po
bendravimo cia nereikes man eiti pas mokyklos
psichologe. noriu tiketis kad nereikes. :)
Ačiū
Ačiū jums. Jūs esate auksas – tokių gerų žodžių negirdėjau jau seniai. Ačiū jums už gerą širdį
Ačiū jums, kad padėjote, nebėra
išvis noro žudytis. Dar kartą ačiū
jums.
Pirmą kartą rašiau ir pati konkrečiai nežinojau, kokiu tikslu rašau ir ką noriu, kad man pasakytų. Bet jūsų laiškas tikrai padėjo. Tad sakau jums dideli ačiū
Noreciau kad kuooo daugiau siulytu varijantu
ka daryti ir kad jie butu kuo idomesni ir
naudingesni visiems:)
Ko vaikams trūksta Vaikų linijos teikiamoje pagalboje internetu
Vaikų atsiliepimai
Manau greitesnio
atsakymo. Suprantu
kad daug zmoniu
raso ir jiem
visiem
reikia pag
albos bet kai
kuriem jos
reikia cia ir
dabar
13
Kampanija BE PATYČIŲ
Atnaujinta kampanijos BE PATYČIŲ svetainė, kurioje galima rasti įvairios naudingos informacijos, susijusios su patyčiomis, jų prevencija ir patyčių situacijų sprendimu. Taip pat ši svetainė tapo svarbia Veiksmo savaitės BE PATYČIŲ informacijos platforma – iniciatyvą palaikančios organizacijos gali registruotis, pristatyti savo vykdomas veiklas ir taip viešai dalintis gerąja patyčių stabdymo patirtimi.
Vaikų linijos metinė ataskaita 201514
Kampanija BE PATYČIŲ
Lietuvos interneto apdovanojimuose Login 2015 atnaujinta kampanijos BE PATYČIŲ interneto svetainė buvo pripažinta geriausiu edukaciniu ne pelno siekiančiu tinklalapiu.
15
Bendradarbiaudama su Western Union, Vaikų linija sukūrė 5 vaizdo klipus, kuriuose žinomi visuomenės veikėjai dalijasi savo mintimis apie patyčias.
Vaikų linijos inicijuota šeštoji Veiksmo savaitė BE PATYČIŲ, vykusi kovo 23-29 dienomis, sutelkė vaikų ir suaugusiųjų, žiniasklaidos ir plačiosios visuomenės dėmesį į patyčių problemą. Prie iniciatyvos tūkstančiais renginių ir veiklų prisidėjo per 1100 šalies ugdymo įstaigų, spręsti patyčių problemą kvietė Veiksmo savaitės BE PATYČIŲ partneriai ir kitos organizacijos, gyvenimo be patyčių idėją aktyviai palaikė žinomi žmonės.
Taip pat Vaikų linija išleido prevencines korteles su Beatos Nicholson ir Merūno Vitulskio vaikystės nuotraukomis ir prisiminimais apie patyčias. Šios kortelės buvo išplatintos Lietuvos penktų klasių mokiniams. Vaikų linijos psichologės parengė specialias rekomendacijas, kaip naudotis šiomis kortelėmis ir organizuoti pokalbį su mokiniais apie patyčias, remiantis žinomų žmonių patyčių patirtimi.
Veiksmo savaitė BE PATYČIŲ 2015
Vaikų linijos metinė ataskaita 201516
Bendradarbiaudama su IT ir telekomunikacijų bendrove Teo, Vaikų linija surengė trumpų filmų konkursą mokiniams elektroninių patyčių tema.
Veiksmo savaitė BE PATYČIŲ 2015
Geriausių filmų kūrėjai iš skirtingų Lietuvos vietų suvažiavo į Vilniaus kino teatrą Multikino, kur buvo apdovanoti per Veiksmo savaitės BE PATYČIŲ renginį.
17
Vaikų linijos kampanija BE PATYČIŲ išrinkta Vidaus reikalų ministerijos vykdyto Nusikaltimų ir kitų teisės pažeidimų prevencijos projektų konkurso nugalėtoja.
Veiksmo savaitės BE PATYČIŲ renginys, surengtas bendradarbiaujant su Vilniaus tarptautiniu kino festivaliu Kino pavasaris ir kino teatru Multikino
Vaikų linijos metinė ataskaita 201518
Meilė / santykiai / seksualumas
Elektroninės patyčios
Reputacija internete
Nepageidaujamas kontaktas išnepažįstamo žmogaus (ne viliojimas ir
ne seksualinis priekabiavimas)
Privatumo apsauga
Privatumo pažeidimas (ne elektroninis nusikaltimas)
Techniniai parametrai
Potencialiai žalingas turinys (daranti neigiamą poveikį
nepilnamečiams informacija)
Besaikis naudojimas/priklausomybė nuo interneto, kompiuterio
Savižudybė
88 66 26 24 22 22 17 14 13 13
Projektas Saugesnis internetas
2015 m. vaikai ir paaugliai dėl grėsmių internete į Vaikų liniją kreipėsi 351 kartą (2014 m. buvo kreiptasi 318 kartų).
Dažniausios su internetu susijusios temos, dėl kurių kreipėsi vaikai
19
Renginių stovyklose tikslas – suteikti jaunuoliams žinių ir įgūdžių saugiau naudotis mobiliaisiais telefonais, kompiuteriais ir internetu; suprasti šiuolaikinių technologijų išmanymo svarbą ir atkreipti dėmesį į saugų ir etišką elgesį internete.
Vaikų linija kartu su partneriais dalyvavo vaikų vasaros stovyklose:
Vaikų linijos metinė ataskaita 201520
2015 m. birželio – liepos mėn. aplankyta 10 vaikų vasaros stovyklų.
Pramoginiuose šviečiamuosiuose renginiuose sudalyvavo per 700 stovyklautojų.
21
Kauno maratonas (2015 birželis)
Renginiai, kuriuose dalyvavo Vaikų linija
Kauno Vaikų linijos 15 gimtadienis (2015 sausis)
Vaikų linijos metinė ataskaita 201522
Vilniaus maratonas (2015 rugsėjis)
Paroda Mokykla (2015 lapkritis)
Tarptautinės organizacijos Child Helpline International konferencija Strasbūre (2015 lapkritis)
23
Vaikų linijos 18-as gimtadienis (2015 gruodis)
Vaikų linijos metinė ataskaita 201524
Vaikų linijos ir Jaunimo linijos savanoriai ir vadovai susitiko su Prezidente (2015 gruodis)
Kalėdinė NVO mugė (2015 gruodis)
25
Rėmėjai2015 metais Vaikų liniją fi nansiškai rėmė:
Vaikų linijos metinė ataskaita 201526
Vaikystės sodo ir Karalienės Mortos mokyklos bendruomenės nariai, savo renginiuose renkantys aukas Vaikų linijos veiklai.Kino teatro Pasaka lankytojai, paaukoję Vaikų linijai per specialiai surengtą Pyragų dieną.
2015 metais Vaikų liniją paslaugomis rėmė:
2015 metais savanorius motyvuojantys draugai:
27
Darius VaranavičiusPaulius PrakopimasMantas AndriuškevičiusSandra DaukintienėLaurynas ŽilinkasUAB MT GROUPRasa HageLaurynas KasiulynasLėja, Pijus, Monika, Silva, Vaida, Antanas ir Andrius PrieskieniaiKristina KontvainytėPovilas KonstantinavičiusDalius RegelskisKęstutis GudavičiusEvaldasRasa ir Algis KubiliaiSandra DaukintienėRimantas GudaitisMilda LiutkutėUgnius KovasRasa GusčienėInga Šimaite-IslamJekaterina VeličkienėNerijus MackevičiusDainius Jurgaitis
Vladas LašasDarius JurgelionisRobertas D.Rasa MaksimavičiūtėVidas SipavičiusUAB Limos Investicijos Lina Krasytė-ElravvasSigita BacevičienėSalvija KavalnėGiedrius BabičiusVilma KrasauskienėSaulius MenkevičiusNerijus GerdvilisVaidotas NekiūnasDariusVoverytėTalentų KartaMiglė Mockutė-Zaleckienė Giedrė AndrijevskienėReda KrupeninienėMiglė GedminaitėAnatolijus KrutovskisAntanas GrebliauskasDSDainius ŠmigelskisMiglė Gedminaitė
Natalija NorvilėModesta BrukštaitėKristina GriciuvienėRasa TamošiūnaitėAgnė IgnatavičienėMarina MažionienėRasa SurvilaitėNatalija PetuchovaLukas TrimonisGražina AboravičiūtėJurgita Smiltė JasiulionėRūta VenciūvienėVida Gintautaitė Aidas SušinskasGoda AršauskaitėTadeuš SedlikovskiIvona SuchodolskaAudrė Bujokienė
Ir visi, kurie skyrė paramą anonimiškai
Gyventojai, skyrę 2 proc. ar dalį pajamų mokesčio Vaikų linijai 2015 metais:
72 žmonės skyrė paramą anonimiškai, 19 žmonių paaukojo Vaikų linijai SMS trumpąja žinute
Gyventojai, paaukoję Vaikų linijai per aukok.lt:
Vaikų linijos veiklą finansiškai remia privatūs asmenys per aukojimo portalą aukok.lt, pervedantys paramą tiesiogiai ir/arba skiriantys dalį pajamų mokesčio Vaikų linijai.
Vaikų linijos metinė ataskaita 201528
Nebuvo nė vieno
nepalankaus paminėjimo.
Vaikų linija žiniasklaidoje
2015 m. užfiksuoti 534 Vaikų linijos paminėjimai, pasiekę 56,8 mln. auditoriją. Analizės laikotarpiu Vaikų linijos įvaizdis žiniasklaidoje buvo teigiamas. Teigiamos komunikacijos dalis sudarė 50,6%.
Sver
tinis
pal
anku
mas
20100
-0,5
-0,5
0,5
1
-130 40 50 60
0,28Vaikų linija
Pasiekta auditorija (mln.)
29
Gautos lėšos200 446 €
Finansinė ataskaita
Fondai
Valstybė/savivaldybės
Privatūs asmenys
Verslas
Uždirbtos lėšos
47%
25%
7%
20%
1%
Vaikų linijos metinė ataskaita 201530
Finansinė ataskaita
Patirtos išlaidos180 623 €
Darbo užmokestis 74 822Socialinio draudimo įmokos 23 180Patalpos, turtas, paslaugos 18 109Seminarų ir kitų renginių organizacinės išlaidos 11 682
Leidybos ir reklamos išlaidos 20 743Tarptautinis bendradarbiavimas 8 044Emocinės paramos kokybės tyrimas 12 000Partnerių patirtų išlaidų kompensavimas 10 630
Kitos išlaidos 1 414
31