værd at vide

14
1 VÆRD AT VIDE – INFORMATION OM DIN REJSE MED SMYRIL LINE

Upload: smyril-line-dk

Post on 23-Jul-2016

234 views

Category:

Documents


1 download

DESCRIPTION

Information om din rejse med Smyril Line

TRANSCRIPT

Page 1: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015.Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 1

VÆRD AT VIDE– INFORMATION OM DIN REJSE MED SMYRIL LINE

Page 2: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015. Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 2

INDHOLDSFORTEGNELSEFærøerne – Information om Færøerne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Akuthjælp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Alkohol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Banker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Broer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Bustransport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Elektricitet  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Feriehuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Forretninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4ID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Inspiration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Klima. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Kreditkort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Mobiltelefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Overnatning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Posthuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Rejselitteratur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Rygning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Tidsforskelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Tunneller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Udflugter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Valuta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Vejret . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Vejkort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Vinterdæk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Island – Information om Island. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Afstande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Bustransport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Akuthjælp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Alkohol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Banker. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Elektricitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Feriehuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Forretninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Færdsel i det indre højland . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Inspiration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Klima . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6Kreditkort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Krydsning af elve på højlandet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Mobiltelefon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Overnatning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Posthuse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Rygning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Tidsforskelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Udflugter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Valuta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Vejkort. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Vinterdæk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Visum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7Voucher . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Page 3: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015.Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 3

Norröna. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Aktiviteter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Bagage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Barneseng. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Barnevogn. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Betaling ombord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Bildækket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Check-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Check-ud. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Couchetter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Drikkevarer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Drikkevand . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8Elevator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9El/strøm. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Fryse – Rejsegods. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Gas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Glemte sager ombord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Handicap. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Husdyr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Internet og telefoni ombord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Kahytter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Udstyr i kahytten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9Læge ombord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Mødetid for rejsende. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Med køretøj . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Uden køretøj . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Opsyn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Praktiske forhold før afrejse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Påklædning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Rejsedokumenter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Rengøring ombord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10Rygning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Spisesteder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Stikkontakter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Telefonvækning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Søsyge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Åbningstider ombord MS Norröna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Andet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Afbestilling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Afbestillingsforsikring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Betaling af rejsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Generelle betingelser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Nyttige links . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Parkering . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Rejseforsikring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Sygesikring/Gult-Blåkort . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Tidsforskel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Valuta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12Yderligere informationer om rejsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13Ændring af sejlplanen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Page 4: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015. Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 4

FÆRØERNE – INFORMATION OM FÆRØERNEAfstand

Mellem Hirtshals – Tórshavn 575 sømil(1 sømil = 1852 meter eller 1.852 km).

AkuthjælpNyttige telefonnumre:Ambulance og brandvæsen. . . . . . . . . . . 112 Lægevagten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1870Politi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . +298 351448 Tandlægevagten . . . . . . . . . . . . +298 314544

AlkoholVin, spiritus og øl (over 2,25%) sælges ikke i alm. butikker, men kun i monopolforretninger Rusdrekkasølan Landsins. Derudover har de fleste hoteller, restauranter og cafeer bevilling til at servere alkohol.

BankerBanker har normalt åbent mandag til fredag 10:00-16:00 og torsdag 10:00-17:00.

BroerDer er bro mellem Eysturoy og Streymoy.

Bustransport På Færøerne kan ses på www.ssl.fo. En om-fattende bus og færgetransport oversigt over Færøerne kan normalt hentes på turistkontoret i Tórshavn. Normalt er der gratis bustransport i Tórshavn. Læs mere på www.torshavn.fo/ Default.aspx?pageid=1062.

Elektricitet 220 volt. Elektriske apparater medbragt hjemme fra kan benyttes uden videre, dog kan enkelte stikkontakter være af amerikansk type. Det klares med en adapter, som kan fås hos de fleste velassorterede el-installatører.

FeriehuseOvernatning i feriehus på Færøerne er inkl. varme og elektricitet men eksl. sengelinned, håndklæder, viskestykker og karklude. Slut-rengøring er obligatorisk og er inkl. i prisen ved afrejse bedes gæsten efterlade et eks-emplar af husbeskrivelsen.

Sengelinned kan lejes samtidig med bestil-lingen.

Nøglekoden sendes sammen med det endelige rejsedokument.

ForretningerDe fleste forretningers åbningstider er mandag til fredag kl. 9:30-17:30, lørdag kl. 10:00-13:00. Søndag er der lukket.

IDLegitimation, såsom kørekort, ID kort eller lignen de skal medbringes.

InspirationHvis din rejse går til Færøerne, har vi lavet en inspirationsbrochure med en række idéer til spændende steder du kan besøge og op-levelser, du kan få på din rejse. Du kan læse brochuren online på dette link www.issuu.com/smyrilline.dk/docs/must-do-fo-jan14-a4- epub?e=10397453/6611722 Og Færøernes Turist Guide på www.issuu.com/visitfaroeis-lands/docs/tg2016_dk.

KlimaKlimaet er præget af milde vintre og kølige somre og er til tider meget fugtigt og regnfuldt med hyppig tågedannelse, specielt i juni, juli og august. Vejret kan skifte indenfor 1 times kørsel og ofte kan man opleve samtlige årets tider inden for kort køreafstand på én dag. Oplysninger om vejret kan findes på www.dmi.dk/faeroerne/vejret/byvejr eller på engelsk og norsk på www.yr.no.

KreditkortAlle gængse internationale kreditkort accepte-res normalt af større hoteller, restauranter og butikker. Normalt har samtlige restauranter, cafeer og kiosker Dankort automat.

MobiltelefonDer er mobildækning overalt på Færøerne, bort set fra få steder pga. klipperne. På centrale steder kan købes taletidskort.

Overnatning På ankomstdagen er normal check-in tid mellem kl. 14:00-16:00 på overnatningsstederne og afrejse mellem kl 10 og 11. på afrejsedagen, med mindre andet er angivet på rejsedokumentet.Ophold finder sted på de i rejsedokumentet nævnte overnatningssteder.Lejer du feriehus på Færøerne bedes du være opmærksom på behovet for at medbringe en papirudgave af dit rejsebevis (se under ferie-huse).

Page 5: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015.Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 5

PasAlle rejsende med MS Norröna bedes medbrin-ge et gyldigt EU pas.

PosthusePosthuse findes i alle større byer og i nogle mindre. Postkontorerne holder som hovedregel åbent mandag til fredag kl. 09:30-16:00.

RejselitteraturVi anbefaler »Turen går til Færøerne«.

RygningVi beder dig venligst selv holde dig orienteret om rygelovgivningen vedr. rygning under op-hold på Færøerne.

TidsforskellePå Færøerne, minus 1 time i forhold til Dan-mark.

TunnellerFærøerne er forbundet med en del tunneller, herunder to-spors, en-spors og også betalings tunneller. Betalingstunnellerne er mellem øen Eystoroy og Borðoy, samt mellem øen Eystoroy og Vágar.

Tunnel afgift: DKK 100,-.

Udflugter Viking Cruise: Smyril Line arrangerer 2 ud-flugter på Færøerne. Om mandagen er der mulig hed for at tilmelde sig udflugt til Kirkju-bøur og om torsdagen til Gjógv. For at være sikker på plads anbefaler vi i tilmelder jer senest en uge før afrejse.

Pakkerejser: Hvad enten man vil vandre, ride, sejle, fiske, cykle, dykke eller dyrke rappelling er et godt sted at begynde på http://www.visitfaroeislands.com/dk/ . Her kan man downloade eller få specialpjecer om hver enkelt aktivitet.

Derudover finder i masser af inspiration i vores inspirationskatalog www.issuu.com/smyrilline.dk/docs/must-do-fo-jan14-a4- epub?e=10397453/6611722.

Valuta Det er muligt at anvende de fleste internation-ale kredit kort både på Færøerne og Island. På Færøerne kan man bruge danske kroner. Men du kan ikke bruge færøske penge i Danmark.

Vejret Se under klima.

VejkortVejkort over Færøerne kan normalt købes i re-ceptionen ombord, der tages dog forbehold for udsolgt. Også turistinformationerne på Færøer-ne distribuerer eller sælger forskellige kort.

Vinterdæk Er lovpligtige på Færøerne i vinterhalvåret

Page 6: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015. Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 6

ISLAND – INFORMATION OM ISLANDAfstande

Afstand Hirtshals-Seyðisfjörður 860 sømil.Afstand Tórshavn-Seyðisfjörður 286 sømil.(1 sømil = 1852 meter eller 1.852 km).

Afstanden fra Seyðisfjörður til Reykjavík er ca. 700 km. Det tager 7-8 timer at køre strækningen.

Bustransport På Island kan ses på www.straeto.is/english/plan-your-journey/schedules-and-maps.

Der kører bus fra Seyðisfjörður til Egilsstaðir.

AkuthjælpNyttige telefonnumre:Ambulance og brandvæsen. . . . . . . . . . . . . .112Hospital/skadestue . . . . . . . . . . . +354 5432000Politi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112Tandlægevagten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1770

AlkoholVin, spiritus og øl (over 2,25%) sælges ikke i alm. butikker, men kun i monopolforretninger Vinbúð (mandag til torsdag kl. 11:00-18:00, fre-dag kl. 11:00-19:00 og lørdag kl. 11:00-18:00). De fleste restauranter har licens til udskænk-ning af alkoholiske drikkevarer.

BankerBanker har normalt åbent hverdage fra kl. 09:15-16:00.

Elektricitet220 volt. Elektriske apparater medbragt hjem-mefra kan benyttes uden videre, dog kan enkelte stikkontakter være af amerikansk type. Det klares med en adapter, som kan fås hos de fleste velassorterede el-installatører.

FeriehuseOvernatning i feriehus i Island er inkl. leje af sengelinned, håndklæder, varme og elektricitet. Kunden er forpligtet til selv at rengøre feriehu-set inden afrejsen. Lejer er forpligtet til at vaske gulve og støvsuge, tørre alle overflader af, gøre toilet og køkken inkl. køleskab og ovn rent, pudse vinduer indvendigt for fingeraftryk og tømme affald. Ved afrejse bedes gæsten efterla-de et eksemplar af husbeskrivelsen.

Der kan forekomme udendørs spa i nogle feriehu-se, der udleveres i så tilfælde ikke klortabletter.

ForretningerDe fleste forretningers åbningstider er mandag til torsdag kl. 10:00-19:00, fredag kl. 10:00-19:30, lørdag kl. 10:00-18:00 og søndag kl. 12:00-18:00.

Færdsel i det indre højlandHøjlandsruterne er kun åbne to-tre måneder hver sommer. Selv midt på sommeren kan de være vanskelige at forcere. Der kræves først og fremmest et solidt firhjulstrukket køretøj. Dertil sund fornuft og ikke urealistisk vovemod. Man skal holde sig til de afmærkede ruter, både af hensyn til egen sikkerhed og af hensyn til den sårbare natur.Læs mere på www.icetra.is/roadtraffic/how-to-drive-in-Iceland/

Man skal medbringe alt, man får brug for til turen. Der er ikke butikker eller tankstationer. Medbring gode kort, proviant, varmt og vindtæt tøj, rigeligt brændstof, et slæbetov og en god spade. Vær opmærksom på, at GSM-nettet ikke dækker det indre af landet. Bilister i højlandet er hjælpsomme og opmærksomme på andres mulige problemer – vær selv det.Man bør søge oplysninger om den planlagte ru-tes tilstand. Det gøres på det islandske vejvæ-senets hjemmeside www.vegagerdin.is. På de fleste benzintankstationer findes i sæsonen oversigtskort, som viser hhv. åbne og lukkede områder i højlandet.

Information Om Island kan findes på http://dk.visiticeland.com/.

InspirationHvis din rejse går til Island, har vi lavet en inspirationsbrochure med en række idéer til spændende steder du kan besøge og ople-velser, du kan få på din rejse. Du kan læse brochuren online på dette link: www.issuu.com/smyrilline.dk/docs/is-explorer-aug14-a4?e=10397453/9381395.

Klima Oceanisk – milde vintre og kølige somre. Gen-nemsnitstemperatur i juli 10-13 grader C. I juli har Island næsten 24 timers dagslys. Hvorimod det er mørkt det meste af dagen fra oktober til marts, som ved klart vejr og let frost kan give mulighed for at opleve nordlys.

Page 7: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015.Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 7

Kreditkort Alle gængse internationale kreditkort accepte-res normalt af større hoteller, restauranter og butikker. Normalt har samtlige restauranter, cafeer og kiosker dankort automat.

Krydsning af elve på højlandetDe fleste højlandsruter krydser elve uden broer. Mange elve er helt uproblematiske, men andre kan være dybe og vanskelige at krydse. Vand-mængde og elvens leje kan skifte. Hvert år kommer bilister – islandske som udenlandske – i knibe, når de krydser elve. Pas derfor på og tag ingen unødig risiko. Forsøg aldrig at krydse elven uden at have dannet et klart overblik over passagen. Er man i tvivl, bør man venter, til der kommer et andet køretøj. Man krydser elven med strømmen og ikke mod strømmen. Vær op-mærksom på at bremsernes funktion kan være nedsat efter passagen.

Mobiltelefon GSM-mobiltelefoner fungerer ikke i de øde egne af det centrale højland. De tre store aktører, Síminn, Vodafone og Nova, har dækning i de beboede egne langs Ringvejen, men der kan være udfald på de mest øde strækninger. Der kan købes taletidskort på tankstationer rundt i landet.

OvernatningPå ankomstdagen er normal check-in tid mel-lem kl. 14:00-16:00 på overnatningsstederne og afrejse inden kl. 11:00 på afrejsedagen, med mindre andet er angivet på rejsedokumentet.

Ophold finder sted på de i rejsedokumentet nævnte overnatningssteder.

Ved pakkerejser til Island vil du yderligere modtage hotel vouchers, som tilsendes postalt, ofte så sent som en uge før afrejsen

PasDer kræves pas af alle rejsende til og fra Island. Legitimation, såsom kørekort, ID kort eller lig-nende skal medbringes. For rejsende fra lande, der er medlem af Schen-gen, er ID med foto tilstrækkeligt

PosthusePosthuse findes i alle større byer og i nogle mindre. Postkontorerne holder som hovedregel åbent man-fredag kl. 08:30-16:30.

Rygning Vi beder dig venligst selv holde dig orienteret om rygelovgivningen vedr. rygning under ophold på Island.

Tidsforskelle I Island, det samme som GMT, hvilket betyder minus 2 timer i forhold til dansk sommertid, og 1 time ved dansk vintertid.

UdflugterViking Cruise: Smyril Line arrangerer 2 udflugt- er på Island. Om tirsdagen er der mulighed for at tilmelde sig udflugt til Mývatn og om onsdagen til Lögurinn. For at være sikker på plads anbefaler vi i tilmelder jer senest en uge før afrejse. Har I bestilt All Inclusive er udflugterne incl i rejsen.

Pakkerejser: På Island er der mange mulig-heder for udflugter f.eks. vandreture, badning, bjergbestigning, dykning, hvalsafari, jagt, fiskeri, ridning, river rafting, snescooter tur, Jeeptur, blot for at nævne nogle. Din rejse-konsulent kan hjælpe dig med at bestille udflugterne hjemmefra.

Valuta Den islandske valuta er lukket og kan ikke for ud bestilles men kun købes på Island. Oftest vil det være muligt at veksle islandsk valuta om bord.

VejkortVejkort over Island kan normalt købes i recep-tionen ombord.

Vinterdæk Vinterdæk er lovpligtige på Island i vinterhalvåret.

VisumFor information for danske borgere kan der findes vejledning vedr. pas og visum på Uden-rigsministeriets hjemmeside, læs f.eks. på um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/pas-og-visum,um.dk/da/rejse-og-ophold/rejse-til-udlandet/pas-og-visum/island-pas-og-visumog på dk.visitfaroeislands.com/fakta-om-fae-roeerne/nyttig-information-for-rejsende/pas-og-visum.

Voucher Har du bestilt en Explorer pakkerejse til Island, beder vi dig være opmærksom på, at du først vil modtage dine hotelvouchers op til en uge før afrejsen.

Page 8: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015. Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 8

NORRÖNAAktiviteter

På www.smyrilline.dk/underholdning kan man læse om de forskellige aktiviteter ombord. Vi gør opmærksom på, at nogle restauranter og aktiviteter kan være lukkede pga vejrlig eller få rejsende.

BagageDet er lovligt at medbringe op til omkring 200 kg. privat bagage om bord på MS Norröna.  Man bedes være opmærksom på at medbringe bagagen om bord, da der ikke er adgang til bildækket under sejllads.

BarnesengDer er mulighed for at leje barneseng inden afrejse, forhør om priserne hos Smyril Lines personale.

BarnevognMan må gerne medbringe barnevogn ombord, men på grund af sikkerhed må denne ikke stå på gangarealet, men skal opbevares i kahytten.

Betaling ombordDer kan benyttes de mest almindelige beta-lings/kredit kort ombord. Der tages dog altid forbehold for transaktionsforbindelser mht. funktionsdygtighed af kortterminaler ombord.

BildækketBildækket vil være pakket meget tæt, både af almindelige personbiler samt lastbiler, cam-pingvogn og autocampere, så vær opmærksom på, at der kan forekomme stærkt begrænset plads mellem køretøjerne på dækket.

Af sikkerhedsmæssige årsager er adgang til bildækket under sejladsen ikke tilladt. Der er ikke mulighed for at få strømtilførsel på bildækket.

Check-inBil på MS NorrönaVed tjek in modtager du et P-kort (P for passa-ger) og et K-kort (K for kahyt) til brug hhv. for parkering på dækket og til kahytten.

Alle passagerer med undtagelse af bilens chauffør bedes gå om bord via landgangen. Ved i landkørsel bedes alle passagerer sidde i bilen.i bilen. Vedr. særlige forhold som f.eks handi-capskilt eller børn i bilen kan check in kontakt- es ved ankomsten.

Skibets personale bestræber så effektiv en lastning/losning af bildækkene som muligt, dog må der påregnes ventetid i forbindelse med check-in ved om bordkørsel og ilandkørsel, hvilket betyder, at skibets ankomsttid til hav-nen ikke er lig med passagernes til-frakørsel i havnen. I højsæsoner, hvor MS Norröna ofte medtager op til 800 biler med, kan dette inde-bære, at ventetiden for de bagerste biler kan udgøre op til 1 time.

Check in i Hirtshals: er ved terminalen, Fjord Line, Container kajen 4, DK-9850 Hirtshals. Check in på Færøerne: Eystarabryggja 2, FO-100 Tórshavn, Færøerne.Check in på Island: Fjarðargata 8, IS-710 Seyðisfjörður.

Der er skiltning ved de forskellige havne

Check-udRejsende bedes være ude af kahytterne på MS Norröna ca. 2 timer inden ankomst til havn. Vi gør dog opmærksom på, at dette kan variere og at check ud tid offentliggøres ombord.

CouchetterCouchetter er køjesenge i kønsopdelt 6-9 per- soners køjerum uden opredning. Man medbrin-ger selv sengelinned og håndklæder. Der er fælles toilet og bad på gangene. Der er et rum til opbevaring af bagage på gangen. Rummet er til fri afbenyttelse, og der er begrænset med plads.Rejser man 2 (eller flere) er det muligt at be- stille et couchette rum til eget brug.Sengelinned kan forudbestilles eller lejes ombord. Der kan lejes værdibokse i receptionen på skibet.

DrikkevarerMan må gerne medbringe spiritus og alkohol ombord MS Norröna, hvilke kan nydes i de områder hvor skiltning ombord giver mulighed for det. Man skal selv holde sig orienteret om hvor meget der må medbringes på Færøerne og Island.

DrikkevandVandet ombord på MS Norröna indeholder klor, vi anbefaler derfor ikke at drikke dette. Vandet på Island er kendt for at være blandt verdens bedste og eksporteres på flaske. Drikkevandet på Færøerne er også af kendt for højt og ren kvalitet

Page 9: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015.Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 9

ElevatorDer er 2 elevatorer foran i skibet og 2 bagved, der er adgang til alle dæk med elevator, dog ikke dæk 1 hvor svømmebassin og fitness rum findes. Når du bestiller rejsen bedes du gøre salgspersonalet opmærksom på, at du er køre-stolsbruger.

El/strømDer er 220 V stikkontakter ombord.Der er ikke mulighed for at få strømtilførsel på bildækket. Det er forbudt at oplade batterier i el-biler, campingvogne, autocampere etc. ombord på MS Norröna. Gas/brændvæske tilførsel på køre-tøjet/campingvogn skal afkobles/lukkes inden ombord kørsel.

Fryse – RejsegodsFrysegods op til 50 kg (i alt pr. booking) eller max. ½ m3 og rejsegods op til 50 kg kan med-bringes ombord på MS Norröna uden ekstra omkostninger, såfremt passageren selv kan håndtere godset.

Frysegods skal være mærket med navn og adresse. Man bedes henvende sig til check in personalet i havnen for videre informationer ang. håndtering af medbragt frysegods.

GasDet er tilladt at tage gasflasker med ombord, det skal dog dokumenteres med f.eks. et klister-mærke på forruden. Gas/brændvæske tilførsel på køretøjet/campingvogn skal afkobles/lukkes inden ombord kørsel.

Glemte sager ombordDet er muligt at rette henvendelser vedr. glemte sager og personlige genstande direkte til MS Norröna reception. Dette kan gøres personligt under sejladsen eller efter hjemkomsten ved at e-maile til [email protected] eller ringe til +298 344900. Ønsker du at få tilsendt glemte sager til hjem-adresse, vil dette ske for din egen regning, og du bedes derfor straks ved henvendelse oplyse hvorledes du ønsker at betale for fremsendelsen af glemte ejendele. Glemte ejendele vil normalt blive opbevaret 2 måneder ombord.

HandicapOmbord er der 2- og 4 personer handicap kahytter med bredere dørkarme, mere gulvareal og toilet med støtte.

HusdyrDet koster ekstra at medbringe husdyr ombord, og dette skal oplyses ved bestilling, og er på eget ansvar.Til Danmark og Færøerne kan husdyr med brin-ges under særlige forhold. Se venligst www.hfs.fo for mere information, eller e mail til [email protected]. Til Island kan man ikke medtage dyr.

Internet og telefoni ombordInternet: Der er mulighed for at tilkøb Internet ad-gang ombord. Der er mulighed for at være on Line i lobbyén cafeteria og Saga Bar. Du kan læse mere her www.smyrilline.dk/traadloest internet.

Telefoni: Når du sejler med MS Norröna ringer man via satellit telefon, hvilket indebærer en højere takst end normalt.

KahytterKahyt tildeling foregår ikke fra salgskontoret, men foretages først af personalet ombord i for-bindelse med hver afrejse. Det er derfor ikke muligt at bestille kahyt med bestemt nummer, på bestemt gangplacering eller på bestemt dæk. Er der bestilt en seng i en delekahyt, kan der ikke bestilles over eller underkøje.

Der er mange forskellige typer af kahytter om bord på MS Norröna. Vi tilbyder 2 personers kahytter med eller uden vindue (det kalder vi udvendig og indvendig kahyt). Vi tilbyder også enkelte kahytter med dobbeltsenge og de luxe kahytter med både dobbeltseng og sofaarran-gement. Ring eller mail til os hvis du ønsker at opgradere kahyt og hør hvad der er ledigt og hvad prisen er og husk at oplyse dit booking-nummer. Betaling for opgradering sker samtidig med bestilling ved brug af træk på betalingskort.

Udstyr i kahytten• Føntørrer, TV, sengetøj, skab, toilet med

bruse bad, sminkebord, 1 skammel.• 1 håndklæde pr. køje pr. rejsende. • I kahytter med vindue også Mini Bar (adgang

tilkøbes).

Følgende forefindes ikke i kahytterne: • Shampoo• Ekstra håndklæder• El kedel ( må ikke medbringes)

Har du bestilt din rejse på et af vores tilbud, kan der være begrænsning i mulighederne for at tilkøbe opgradering

Page 10: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015. Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 10

Læge ombordKaptajnen ombord har ansvaret for skadestu-en ombord, og kan yde førstehjælp. Kaptajnen sætter sig i forbindelse med Landssygehuset på Færøerne hvis der er brug for lægehjælp. Hvis der er behov for lægehjælp, kan denne blive fløjet ombord med helikopter eller patienten kan blive flyttet med helikopter til nærmeste sygehus. Det er muligt at få fat på lægehjælp med helikopter på de destinationer MS Norröna sejler til. Omkostningerne til dette dækkes af patientens egen forsikring.

Mødetid for rejsendeMed køretøjAlle nedenfor oplyste tider er vejledende. Der tages forbehold for ændringer og opdateringer af sejlplanerne også med dags varsel. Der hen-vises til »Generelle Betingelser« samt www.smyrilline.dk.

Hirtshals check-inBiler til Island 1,5 time førBiler til Færøerne 1 time førPassagere uden bil 1 time før

Island check-in:Biler til Danmark 1,5 time førBiler til Færøerne 1 time førPassagerere 1 time før

Uden køretøjAlle nedenfor oplyste tider er vejledende. Der tages forbehold for ændringer og opdater-inger af sejlplanerne også med dags varsel. Der henvises til »Generelle Betingelser« samt www.smyrilline.dk.

I alle havne: 1 time inden afgang.

Det kan forekomme, at Norröna fremskyn-der sin afrejse. Overhold derfor venligst check-in-fristerne, så du ikke risikerer at Norröna afsejler uden dig ombord. Vær venligst op mærk som på, at Norröna ikke venter på for-sinkede rejsende.

Vi gør opmærksomme på at alle tiderne på rejsedokumenterne er lokal tider.

OpsynDer er ikke opsyn med børnene ombord, alle aktiviteter sker under eget ansvar. Forældre har til enhver tid ansvar for sine børn alle steder, det omfatter også i svømmebassinet og fitness-rummet. Børn under 15 år må kun opholde sig

i svømmebassinet og fitnessrummet sammen med forældre.

Praktiske forhold før afrejseVi anbefaler dig at læse på www.smyrilline.dk hvor du kan finde information om ankomst- og afrejse, men også om pas, toldregler og om de generelle betingelser. Ca. 10 dage før din afrej-se vil du modtage en automatisk generet e mail med tip før afrejsen omkring det praktiske.

PåklædningVi henviser dig til at følge vejret på f.eks. www.dmi.dk/dmi/index.

Et godt tip: Medbring solidt vandtæt fodtøj, en vindtæt jakke,en tyk sweater, varmt undertøj samt regntøj. Husk også badetøjet, da Island er fyldt med varme bassiner og kilder.

Ombord MS Norröna er der ingen »dress code« påklædningen er fornuftig, varm og uformel.

RejsedokumenterNår vi har registreret den fulde betaling af din rejse modtager du via e mail et rejsedokument. Dette dokument gælder som din dokumentation under hele din rejse, ved check in, i restauran-ter ombord og på overnatningsstederne. Det er også muligt at benytte visning af rejsedoku-menter via iPad eller mobiltelefon (vær op-mærk som på behovet for strømtilførsel under rejsen).

Lejer du feriehus på Færøerne bedes du være opmærksom på behovet for at medbringe en papirudgave af dit rejsebevis (se under ferie-huse).

Nogle færøske hoteller vil tage en kopi af rejse-dokumentet ved ankomsten.

Ved pakkerejser til Island vil du yderligere modtage hotel vouchers, som tilsendes postalt, ofte så sent som en uge før afrejsen.

Vi gør opmærksomme på at alle tiderne på rejsedokumenterne er lokal tider.

Rengøring ombordAlmindelig service og håndklæde skift søndag, tirsdag bliver der skiftet sengetøj og rengøring. Rejser du på Viking Cruise er der også almin-delig service og håndklæde skift på torsdage. Der rengøres normalt efter kl 10:00.

Page 11: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015.Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 11

RygningOmbord på MS Norröna er det kun tilladt at ryge på markerede steder. Overtrædelser af loven vil medføre store bøder.

Vi beder dig venligst selv holde dig orienteret om rygelovgivningen vedr. rygning under op-hold på Færøerne og Island.

Spisesteder Ombord på MS Norröna er der restauranter, cafeteria, cafe og bar.

Vi gør opmærksom på, at nogle restauranter og aktiviteter kan være lukkede pga. vejrlig eller få rejsende.

Stikkontakter Der er 2 stikkontakter i kahytterne, men ingen ved siden af sengen.

TelefonvækningEn sådan service tilbydes ikke ombord.

SøsygeDer kan købes søsygetabeletter, plastre og arm-bånd til forebyggelse i receptionen ombord. Vi anbefaler rejsende at spørge på apoteket inden afrejse

Åbningstider ombord MS NorrönaDu kan læse mere om åbningstiderne her: www.smyrilline.dk/cruisefaergen-ms-norro-na/receptionen

Vi gør opmærksom på, at nogle restauranter og aktiviteter kan være lukkede pga. vejrlig eller få rejsende.

Page 12: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015. Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 12

ANDETAfbestilling

Vi henviser til reglerne for afbestilling beskre-vet i de »Generelle Betingelser«.

Afbestillingsforsikring Smyril Line tilbyder muligheden for at tegne en afbestillingsforsikring til 6% af den totale pris af bestillingen. Forsikring skal tegnes samtidig med bestillingen af rejsen.

Betaling af rejsenBetaling kan ske ved betaling med FI indbetal- ingskort eller betaling med betalingskort via betalingslinket på bekræftelsen. eller ved brug af de fleste betalingskort. Senest 7 dage efter bestilling forfalder 25% af rejsens fulde pris til betaling hvilket betyder, at beløbet skal være registreret som indbetalt på Smyril Line’s bank-konto reg. 9083 kto. 0000311782.

Ved overførsel fra udlandet benyt SWIFT STHYDK 21 via SP NO DK 22, IBAN DK85 90830000311782 til Smyril Line, Dalsagervej 9 B 1. sal, DK-9850 Hirtshals.

Senest 32 dage før afrejsen forfalder de reste-rende 75% af beløbet til betaling. Du bedes selv sikre overholdelse af betalingsfristerne. For at sikre rettidig indbetaling, beder vi dig være opmærksom på, at der overførsler ikke sker i weekender og helligdage.

Ved overførsel bedes du altid angive dit boo-kingnummer og kundenummer, hvilke fremgår af rejsedokumentet.

Når vi har modtaget det totale beløb for rej-sen, sender vi dig en endelig bekræftelse med e mail. Denne endelige bekræftelse bedes du medbringe under hele rejsen, da den gælder som dokumentation. Ved bestilling af tilkøb forfalder beløbet for til-køb 100% samtidig med bestilling. Derfor beder vi dig huske at oplyse dit bookingnummer og have dit betalingskort parat ved henvendelse.

Vi gør opmærksom på, at ved bestilling af nogle tilbud forfalder betalingen 100% samtidig med bestillingen ved brug af betalingskort.

Generelle betingelserRejsen indgåes under henvisning til Smyril Line’s Generelle Betingelser, som du finder på hjemmesiden

Nyttige linksOm færgerejsen:www.smyrilline.dk/sejlplan/sejlplan-2016

Ombord på skibet:www.smyrilline.dk/underholdning

Om sejlplanen:www.smyrilline.dk/sejlplan2015

Om de generelle betingelser:www.smyrilline.dk/book-rejsen/generelle- betingelser/2016

ParkeringDer er mulighed for at parkere ved terminalbyg-ning, dog er dette uden opsyn. Ønsker du andre muligheder kontakt Hirtshals Turistbureau, Tlf.: +45 9894 2220, E-mail: [email protected] eller Montra Skaga Hotel, Tlf.: +45 9894 5500 E-mail: [email protected].

PasVi anbefaler at alle rejsende med MS Norröna medbringer et gyldigt EU pas.

RejseforsikringDer er nogle betalingskort, som omfatter rejseforsikring. Derfor er det også en god ide at tjekke dette hvis du bruger et internationalt betalingskort. 

Sygesikring/Gult-BlåkortVores danske kunder anbefaler vi at holde sig orienterede, f.eks. på www.borger.dk. Læs mere om sygesikring på rejser på www.husk-detblaa.dk og læs mere om hvad det blå syge-sikringskort dækker på www.borger.dk.

TidsforskelI Island, det samme som GMT, hvilket betyde minus 2 timer i forhold til dansk sommertid, og 1 time ved dansk vintertid.

På Færøerne, minus 1 time i forhold til tiden i Danmark.

Page 13: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015. Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 14

Smyril Line A/S · Dalsagervej 9 B, 1. sal · DK-9850 Hirtshals · Danmark Telefon: +45 9655 8500 · [email protected] · www.smyrilline.dk

Page 14: Værd at vide

Denne version af »Værd af vide« er opdateret i oktober 2015.Smyril Line tager forbehold for efterfølgende ændringer 13

ValutaDet er muligt at anvende de fleste internationa-le kredit kort både på Færøerne og Island. På Færøerne kan man bruge danske kroner. Men du kan ikke bruge færøske penge i Danmark. Island har deres egen valuta som kun kan købes på Island. Du kan veksle på skibet eller når du kommer til Island.

Yderligere informationer om rejsenCa. 10 dage før din afrejse vil du modtage en automatisk genereret e mail, med praktisk information vedr. check-in og andre forhold til selve rejsen.

Ændring af sejlplanenPå www.smyrilline.dk forside opdateres MS Norröna’s tider løbende, såfremt der forekom-mer ændringer, hyppigst mht. vejrlig. Vi anbe-faler, at du holder dig opdateret op til afrejsen, både fra Danmark, Færøerne og Island, da der kan forekomme ændringer, også med kortere varsel.

Vi gør venligst opmærksom på, at der er kund-ens eget ansvar at holde øje med eventuelle ændringer i rejseplanen såvel ved rejsens begyndelse, under rejsen og ved hjemrejsen.