R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

1

専門ウェブディレクター 業務委託のご提案

R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

2 R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

ウェブディレクターは孤独な立場にある

ウェブディレクターとは常に情報と責任が集約する立場であるため孤独である

ウェブディレクターは360度プロジェクトの情報が集約するため、全体把握をする必要がある立場であり、常に責任が伴う孤独な立場である。

ディレクター 制作・開発

社内プロジェクト 上層部・自社開発

炎上間近

納期遅れ

スタート

クライアントA

クライアントB 社外プロジェクト

社外プロジェクト

不満・不安

マネジメント

労働過多・薄利

家庭

徹夜・休出

R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

3 R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

トラブルの多くはコミュニケーションロスと情報共有

クライアント ディレクター 開発者 外注会社/オフショア

納期

願望 早い方が良い ⇔ じっくり取り組みたい ＝ じっくり取り組みたい ＜ かなり長くしないと開発が難しい

現実 そこそこ遅れる ⇔ そこそこ早められる ＝ かなり早められる ＜ 不可能なくらい早められる

予算

願望 少しでも減らしたい ⇔ いくらでも高くしたい ＝ 人月の確保のために多く欲しい ＝ いくらでも高くしたい

現実 思った以上にかかってしまった ⇔ かなり減らされた ＝ かなり減らされた ⇔ 思ったよりもらえた

クオリティ

願望 最高のものを作りたい ＝ 最高のものを作りたい ＝ 最高のものを作りたい ⇔ そこそこの物を作りたい

現実 かなりの仕様削減のため、満足せず ＞ それなりに出来たと思う ＞ 大変なクオリティのダウン要求 ⇔ 結構仕様が増えた

ドキュメント

願望 100％揃っていてほしい ＝ 100％揃えたい ⇔ 工数がかかるので、重要な所だけでいいかも

⇔ 100％もらえるのが当たり前

現実 全く存在しないのではないか ＜ 期間が足りずに中途半端 ＜ 記載途中で終わっているものが多い ＜ 全然足りないので作れない

コミュニケーション

願望 24時間365日対応して欲しい ⇔ 少しでも少なくしたい ＞ ドキュメントだけで済まして欲しい ＞ むしろメールだけにして欲しい

現実 いつ電話してもつかまらない ＞ 頻繁に呼び出される ＞ 頻繁に仕様についての連絡が来る ＞ 追加指示が多すぎる

新規の開発案件

願望 どんどん作りたい ＝ どんどん作りたい ＝ 自分の経験になるものならば ＝ 何でも良いので欲しい

現実 予算が足りないので無理 ⇔ リソースが足りないので難しい ⇔ 現在のプロジェクトに関するものがほとんど

⇔ スキルが足りないので無理

新規の開発予算

願望 未来が解らないので最初の工数は小さくして欲しい

⇔ 新規技術なので、予算は多く欲しい ＝ 新規開発なので予算は多く欲しい ＝ 何でも良いので欲しい

現実 環境構築から行うので思った以上に高い値段になった

⇔ 今後の運用開発/付き合いを考えて安くしてしまった

＝ 思った以上に少ない予算、工数での作業を強いられる

⇔ 予算は超えなかったが、トラブル発生で納期は大幅に伸びた

継続の開発案件

願望 出来れば社内でやりたい ⇔ 出来れば全部を任せて欲しい ⇔ 余り面白い案件ではない ⇔ 何でも良いので欲しい

現実 社内で出来ないものだけ、仕様が解らないので外に出す

⇔ 都度開発なのでリソース確保が難しい

＝ 細かい案件が多いので稼動日数が細かくなり、大変だ

⇔ コミュニケーションに難があるため、頻繁な作業は難しい

継続の開発予算

願望 継続のためにお金は使いたくない ⇔ 全部定額受注で人を確保したい ＝ 修正するならば、案件をまとめてじっくり取り組みたい

⇔ 何でも良いので欲しい

現実 ビジネス存続の都合上、維持費は確保しやすい

⇔ 作業が煩雑な割りに取り分が少ない印象

＝ 作業が煩雑なので意外に工数がかかる時がある

⇔ 思ったよりももらえた

同じ単語でも異なる印象を持つことで情報共有の大きな妨げとなる。

R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

4 R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

ウェブサービス開発・運用はノウハウが必要

ウェブサービスはきちんと概要を定義し、きちんと上流工程を行わないと必ず失敗する。

指標をクリアしスムーズな運用に至るまで、特に上流工程での設計と共有する情報を残すことが大切。餅は餅屋で専門家に任せる判断が主流。

サービス設計

要件定義

RFP

サイト構築 ワイヤーフレーム設計

アクセス解析 外注選定・オリエンテーション

情報設計

ソーシャルメディア運用

リスティング運用

全て自社でまかなえますか？

サービス 設計書

RFP定義 運用方針

相関分析

オリエン 資料

画面設計

ソーシャル 情報設計

開発 運用

R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

5 R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

上流工程が引き起こす納期間近のコストアップ

情報が散らかる上流は必ず追加コストが発生する

え、このタイミングで追加仕様？

あれ、この仕様ってそもそもの要件満たしてないんじゃ・・・。

なんかイメージと違うな。

これ、追加しといて～、リリース日はそのままね。 ひとまずリリースしました！・・・

リリースまであと3日。不眠不休でなんとか間に合わせるか。。。

クリエイターが疲弊している、このままじゃ病んでしまう。

え！？間に合わない！！？？

バグ、バグ、バグ・・・。

納期間近の機能追加、機能漏れ、意見の相違など大きなリスクは上流の小さなヌケ・モレから発生する。ウェブサービスでは上流工程がプロジェクトのすべてのカギを握る大事なフェーズである。

R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

6 R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

開発：情報が散らかるウェブサービスの要件

止めることができない終わりなきウェブサービスの手間と手間

要件定義 設計 実装 テスト 検収

機能一覧 システム仕様書

画面構成図、遷移図

ハードウェア構成図

データベース定義書、ER図

課題管理表

開発ソース

試験仕様書

定期打ち合わせ 定期打ち合わせ 定期打ち合わせ 定期打ち合わせ

どういったシステムにしていくのかをすり合わせ、要件定義書として機能一覧を作成します。

実際にシステム化する設計を行います。プログラムにブレイクダウンできるレベルの設計書を作成します。

設計フェーズをFixすると、実際のプログラムコーディングを行います。後半で仕様課題の管理表でやり取りを行います。

仕様通りにプログラムが動くかどうかの検証を行います。モバイルの場合、アライアンス先のテスト専門会社に依頼するオプションもあります。

貴社検収期間になります。

機能展開の提案

定期打ち合わせ

サービス設計

提案書

定期打ち合わせ

ビジネスモデルの設計とそれに準ずるサービスのグランドデザインを描きます。必要に応じてPL策定まで行います。

サービス概要

システム概要

プロジェクトの肝であるサービス設計、要件定義、設計部分できっちりとしたディレクションを行い、後工程で逆流しないようなOutputのスピードと質が特徴です。

R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

7 R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

運用：徹底した指標分析とPDCAサイクル

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX XXXXXXXXXXX

定期打ち合わせ 定期打ち合わせ 定期打ち合わせ 定期打ち合わせ

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXX

定期打ち合わせ

XXXXXXXXXXX

定期打ち合わせ

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

8 R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

ウェブディレクターの専門家 – 理想ラボ

実績・ノウハウを積んだウェブディレクターに御社のプロジェクトを任せてみませんか？

（株）理想ラボのディレクターを通じて御社ディレクターの負荷を減らし、弊社独自のノウハウや外部パートナー、貴重な失敗体験を共有します。

御社ディレクター 制作・開発

プロジェクト クライアント

納期遅れ

スタート

理想ラボ 専門ディレクター

外部制作・開発 失敗経験

共有ツール

マネジメント

成長・教育

仲間

業務委託

利益率は下がるがそれ以上に回転率が上がる

弊社のノウハウ・失敗事例などの共有

スタート

R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

9 R I S O – L A B O 2 0 1 1 Y E S ! M A K E I T N E W .

会社概要

商号 株式会社 理想ラボ（Riso-Labo Inc.）

所在地 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-33-8MHビル2F

電話番号 03-5424-9566

メールアドレス info@riso-labo.com

代表取締役 千歳 紘史

事業内容

●ウェブサイト及びウェブコンテンツに関する企画、デザイン、開発、制作、管理及び運営並びにこれらの受託及びコンサルティング ●セールスプロモーション、マーケティング情報の分析◆加工◆提供業務 ●人材派遣業及び有料職業紹介業務 ●上記各号に附帯関連する一切の業務

「何かやりましょう」を形にし続ける相関環境-Riso-Labo｜株式会社理想ラボ

ウェブ業界から炎上するプロジェクトをなくすことが私の願いです。ひとつのプロジェクトの失敗が、会社全体のROIを引き下げる。そんなプロジェクトが生まれないよう、共にプロジェクトに関わらせていただければ幸甚です。ぜひ、お気軽にお問い合わせください。