v congreso empresa y sociedad 2016
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Daniel Fernández K.
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• Choques de protones en el colisionador de Suiza? • Redes de dos blog en USA? • Comunidades microbianas en el intes;no humano? • Fotogra=a del cielo ultraprofundo tomada con el telescopio Hubble?
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Morning Star Diciembre 2011
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Morning Star • Procesadora de tomates más grande del mundo, ubicada en la costa oeste de Estados Unidos
• 200 camiones y tres plantas procesadoras de úl;ma generación, que producen más del 40% de la salsa de tomate y tomate picado de Estados Unidos, con ventas anuales superiores a US$ 700 millones
• Volúmenes, ingresos y u;lidades crecieron en tasa de 2 dígitos en 20 años • 400 empleados en temporada baja; 2.400 en temporada alta (verano: cosecha)
• 23 equipos autoges;onados (“unidades de negocio”) que negocian compras, precio y entregas; no hay direc;vos, ni RRHH, ni compras
• “Principios de los colegas” establecen las prác;cas de autoges;ón; las decisiones se toman por proceso de consejo. Dos principios: jamás se usará la fuerza y cada uno debe cumplir con sus compromisos;
• Las funciones se discuten y se definen una vez al año (20 a 30 funciones); para cada función: qué hace, qué rol debiera tener (actuar, aconsejar, decidir, combinación, todas
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Colleague Le*er Of Understanding (red de compromisos)
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Morning Star: management vs managers
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FAVI • Creada en 1957 en Francia fabricando piezas de grifería • Hoy: horquillas para cajas de cambio, componentes de motores eléctricos, medidores de agua y equipos para centros hospitalarios
• Sociedad Anónima filial de AFICA Group (1971) • 1983: 80 empleados en organización piramidal clásica • Hoy: 500 empleados organizados en 13 equipos autoges;onados (15 a 50 personas – “minifábricas”)
• Nunca un atraso en 25 años • Compe;dores: chinos. FAVI es la única en su ;po en Europa (50% del mercado) • € 72 millones en ventas en 2015 • Resultado 2015 antes de impuestos € 4,2 millones (+2.4% c/r a 2014) • Equipos divididos por clientes: Volkswagen, Audi, Volvo, Renault, Fiat, Opel, medidores de agua, etc.
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ANTES DESPUÉS
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hlps://vimeo.com/121517508
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Las organizaciones colabora;vas con jerarquías “blandas” no son turbas, caos o hippies dando vueltas por ahí.
Tampoco son tan nuevas, o exclusivas de Europa o Estados Unidos.
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En perspectiva evolutiva….
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Marzo 2016 Mayo 2014
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Las empresas son construcciones mentales
• Nosotros las creamos y re-‐creamos • Les asignamos propósitos, roles, funciones • Las cargamos de artefactos y símbolos • Nos conectamos iden;tariamente (o no) • Las usamos (y nos usan) • Las concebimos y percibimos según nuestros modelos mentales y nuestra experiencia en la interacción
• Cuando sen;mos que no sirven al propósito, “ellas” ;enen que cambiar, nunca nosotros
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Sociedad de consumo
Democracia representaIva
Economía industrial
Equipamiento industrial
Inversión en infraestructura
Tecnología colabora con humanos
IncerIdumbre: proyecciones, planes, escenarios
ProducIvidad por incenIvos económicos
Logro cienSfico
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Sociedad del conocimiento
Democracia parIcipaIva
Economía colaboraIva
Comunicación ubicua
Inversión en redes
Humanos se apalancan en tecnología
IncerIdumbre: fortalecer el vínculo, apoyo
ProducIvidad por compromiso
Vínculo relaIvista
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Bienestar/ planeta
Democracia en red
Economía circular
Inteligencia arIficial
Inversión en automaIzación
Humanos colaboran con tecnología
IncerIdumbre: ¿qué es eso?
ProducIvidad por moIvación
Sistémico integraIvo
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Según test aplicados a más de 600 ejecu;vos en Chile, la mayor parte de las compañías se administran en los espacios Azul – Naranja,
mientras que las sociedades y los negocios a nivel global se mueven hacia el Verde -‐ Amarillo.
Estamos a ”contracorriente” del emergente cultural
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Millennials • Engagement por propósito • ¿Incer;dumbre? ¿Ges;ón del cambio? ¿Qué es eso?
• 2012: en La;noamérica el 21% de los empleados estaba comprome;do, el 62% desconectado (no comprome;do) y el 19% ac;vamente descomprome;do con sus empresas
• ¿No sabes qué tan comprome;dos con tu empresa están tus empleados? Seguramente tus clientes y proveedores lo saben
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Oferta
1. “Te ofrezco comprarte tu vida en cuotas mensuales por los próximos 10 años, para que trabajes en lo que yo quiera y del modo en que te diga”
2. “Te invito a trabajar con nosotros porque creo que nuestros intereses está alineados: tú desarrollas tu carrera y nosotros logramos nuestros obje;vos”
3. “Nos interesa que despliegues tu propósito en la vida y te invitamos a compar;rlo con el nuestro, ya que juntos podemos colaborar en construir un mundo mejor”
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¿Cómo hacer todo rápido y al mismo tiempo? • Interviniendo en forma integral en todos los niveles • Sobre todo en el ámbito cultural
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Sistémico integraIvo
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Holacracy
• La Holocracia no es una organización, es un modelo opera;vo para las organizaciones, una tecnología social adaptable a cada organización
• Separa la iden;dad de las personas de su puesto de trabajo: las personas no ;enen un trabajo, sino que cumplen un número de funciones (diferentes en el ;empo)
• Tensión: gap entre la realidad actual y el potencial • Administración de tensiones
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En Favi ;enen una metáfora: la prác;ca tradicional es mirar a 5 años (visión) y planificar el año por venir. Ellos miran a 20 años (propósito), y planifican el día siguiente.
Se planta en horizonte largo pero se cosecha
el día que corresponde cosechar.