ux дизайн в Бизнес Анализе
TRANSCRIPT
UX Дизайн в Бизнес Анализе
О чем доклад
•Просто о UX
•Почему UX важен для БА
•Как использовать UX в работе
Тисиневич Петр, CBAP , CSM Руководитель отдела бизнес анализа
6 лет в ИТ сфере и бизнес анализе
10+ лет в управлении командами до и свыше 30
человек
Полноэкранное фото
Ожидание Взаимодействие
Просто о UX
ОПЫ
Т
Почему UX Важен?
•Бизнес Аналитик создает продукты
•У них есть потребители
•UX влияет на успех БА и проекта
•Они взаимодействуют
Продукты
Текс
това
я
Графическая
С м е ш а н н а яЗвуковаяИНФОРМАЦИ
Я
Потребители
Клиент + Проектная Команда
Кто Он?Чего Ожидает?
Что Чувствует?UX
Что Думает
Его Цель?
Интерфейсы
ПРОЦЕССЫ
Материально-физические
Графически-цифровыеМы
сами
– БА
Как использовать UX
•Управляйте Ожиданиями
•Проектируйте Взаимодействие
•Оценивайте Опыт
Упра
влен
ие О
жид
ания
ми
Упра
влен
ие О
жид
ания
ми
???Этого достаточно
Упра
влен
ие О
жид
ания
ми Способы
Сформировать общее видение и понимание
Построить эффективную коммуникацию
Поддерживать вовлеченность Анализ ЗЛ постоянно
Командная работа
Проектирование Взаимодействия
КлиентQA
Архитектор
ПМ
БА
БА Артефакты и Процессы
Другие ЗЛ
Проектирование Взаимодействия
Ценность Удобство и Простота
Интуитивность Надежность Крит
ерии
Проектирование Взаимодействия
Способы
Личное Общение Наблюдение
Опросники Статистика
Оце
нка
Опы
та
Ценность Удобство И Простота
Уровень Счастья
Оце
нка
Опы
таКритерии
Как использовать UX
<<Примеры с проектов>>
Заключение
Анализируйте заинтересованных лиц и управляйте их ожиданиями на постоянной основе
Создавайте свои продукты и проектируйте взаимодействие с ними
Измеряйте и оценивайте опыт взаимодействия частыми итерациями
Спасибо за внимание
Ваши Вопросы
Тисиневич ПетрCoherent Solutions Inc./ISsoft