UTICAJ ORGANIZACIONE UTICAJ ORGANIZACIONE KULTURE NA KULTURE NA POSLOVANJE POSLOVANJE PREDUZEĆAPREDUZEĆA

ORGANIZACIONA KULTURA ORGANIZACIONA KULTURA MOŽE BITI:MOŽE BITI:

““Čarobni štapić Čarobni štapić uspeha” uspeha” Otvorenost prema Otvorenost prema

okruženjuokruženju Pravilna interpretacija Pravilna interpretacija

okruženja okruženja Pravilan izbor razvojne Pravilan izbor razvojne

strategijestrategije Pravilno definisanje Pravilno definisanje

ključne kompetentnosti i ključne kompetentnosti i konkurentske strategije konkurentske strategije

Sklonost promenama i Sklonost promenama i riziku riziku

Jedinstvo i misija Jedinstvo i misija Korišćenje internih Korišćenje internih

potencijala potencijala

““Tihi ubica”Tihi ubica” Zatvorenost prema Zatvorenost prema

uticaju iz okruženja uticaju iz okruženja Pogrešna interpretacija Pogrešna interpretacija

okruženja okruženja Pogrešan izbor razvojne Pogrešan izbor razvojne

strategije strategije Pogrešno definisanje Pogrešno definisanje

ključne kompetentnosti i ključne kompetentnosti i konkurentske strategije konkurentske strategije

Otpor promenama i Otpor promenama i rizikuriziku

Podeljenost i nedostatak Podeljenost i nedostatak identitetaidentiteta

Nekorišćenje internih Nekorišćenje internih potencijala potencijala

4 HIPOTEZE O UTICAJU KULTURE 4 HIPOTEZE O UTICAJU KULTURE NA USPEŠNOST PREDUZEĆA NA USPEŠNOST PREDUZEĆA

Hipoteza uključenosti: kultura podiže nivo participacije Hipoteza uključenosti: kultura podiže nivo participacije

zaposlenih, motivacije, koordinacijezaposlenih, motivacije, koordinacije

Hipoteza konzistetnosti: kultura obezbeđuje Hipoteza konzistetnosti: kultura obezbeđuje

konzistentno ponašanje zaposlenih a time viši nivo konzistentno ponašanje zaposlenih a time viši nivo

koordinacije, komunikacije koordinacije, komunikacije

Hipoteza adaptabilnosti: kultura obezbeđuje da se Hipoteza adaptabilnosti: kultura obezbeđuje da se

organizacija prilagodjava okruženju kao i da se menja organizacija prilagodjava okruženju kao i da se menja

sa promenama okruženja sa promenama okruženja

MisiMisionarska kulturaonarska kultura = = kultura obezbeđuje misiju a time kultura obezbeđuje misiju a time

i stabilnost u promenama i stabilnost u promenama

4 HIPOTEZE O UTICAJU KULTURE 4 HIPOTEZE O UTICAJU KULTURE NA USPEŠNOST PREDUZEĆANA USPEŠNOST PREDUZEĆA

ADAPTABILNOSTADAPTABILNOST MISIJA MISIJA

UKLJUČENOSTUKLJUČENOST KONZISTENTOST KONZISTENTOST

PROMENE I FLEKSIBILNOST

STABILNOST I USMERENOST

EKSTERNO

INTERNO

DIMENZIJE SNAGE KULTURE DIMENZIJE SNAGE KULTURE

OBUHVAT KULTURE

broj zaposlenih koji prihvatajuvrednosti i norme

DUBINA KULTUREstepen privrženosti zaposlenihkulturnim vrednostima i normama

ŠIRINA KULTURE

broj vrednosti i normi kojedele zaposleni u preduzecu

Slika3-3: DIMENZIJE SNAGE ORGANIZACIONE KULTURE

UTICAJ SNAGE KULTURE NA UTICAJ SNAGE KULTURE NA PERFORMANSE PERFORMANSE

Snažna kultura obezbeđuje mobilisanje energije Snažna kultura obezbeđuje mobilisanje energije

zaposlenih i njeno usmeravanje u istom pravcu zaposlenih i njeno usmeravanje u istom pravcu

Snažna kultura obezbeđuje visok stepen Snažna kultura obezbeđuje visok stepen

motivacije i posvećenosti zaposlenih motivacije i posvećenosti zaposlenih

Snažana kultura obezbeđuje kontrolu zaposlenih Snažana kultura obezbeđuje kontrolu zaposlenih

Snažna kultura obezbeđuje koordianciju i Snažna kultura obezbeđuje koordianciju i

odszstvo konflikata odszstvo konflikata

Snažna kultura obezbeđuje organizacino učenje Snažna kultura obezbeđuje organizacino učenje

iz iskustva iz iskustva

UTICAJ SNAGE KULTURE NA UTICAJ SNAGE KULTURE NA PERFORMANSE PREDUZEĆAPERFORMANSE PREDUZEĆA

Snažna kultura

Slaba kultura

Visok pozitivniefekat

Nizak pozitivniefekat

Nizak negativni efekat

Visok negativniefekat

Uskladjena saokruženjem

Neuskladjena sa okruženjemSnaga kulture

Uskladjenost sa okruženjem

UTICAJ KULTURE NA POSLOVANJE UTICAJ KULTURE NA POSLOVANJE PREDUZEĆA PREDUZEĆA

Organizaciona kultura

Organizacione performanse

Poslovna strategija

Organizaciona struktura

Kontrola zaposlenih

Stil vođstva

Motivacija

Izvori moći

Vođenje promena

UTICAJ UTICAJ ORGANIZACIONORGANIZACIONEE KULTUR KULTUREE NA NA STRATEGIJU PREDUZEĆA STRATEGIJU PREDUZEĆA

Odredjuje način "snimanja" okruženjaOdredjuje način "snimanja" okruženja

Prouzrokuje selektivnu percepciju dogadjaja Prouzrokuje selektivnu percepciju dogadjaja

u okoliniu okolini

Usmerava interpretaciju dogadjaja u Usmerava interpretaciju dogadjaja u

okruženjuokruženju

Determiniše izbor strategijske opcijeDeterminiše izbor strategijske opcije

Subkulture utiču na izbor strategijeSubkulture utiču na izbor strategije

UTICAJ UTICAJ ORGANIZACIONORGANIZACIONEE KULTUR KULTUREE NA NA STRATEGIJU PREDUZEĆASTRATEGIJU PREDUZEĆA

Važnost usaglašenosti strategije i kulture Važnost usaglašenosti strategije i kulture

U slučaju neusaglašenosti kulture i U slučaju neusaglašenosti kulture i

strategije moguća su tri pristupa: strategije moguća su tri pristupa: Ignorisati kulturu Ignorisati kulturu

Kulturu prilagoditi strategiji Kulturu prilagoditi strategiji

Prilagoditi plan sprovođenja strategije kulturi Prilagoditi plan sprovođenja strategije kulturi

Strategiju prilagoditi kulturi Strategiju prilagoditi kulturi

OBLICI KONTROLE PONAŠANJA OBLICI KONTROLE PONAŠANJA ZAPOSLENIH U PREDUZEĆUZAPOSLENIH U PREDUZEĆU

Mehanizmi kontrole ponašanja zaposlenihMehanizmi kontrole ponašanja zaposlenih Administrativna kontrola: Administrativna kontrola:

standardizacija procesa, standardizacija procesa,

standardizacija rezultata, standardizacija rezultata,

standardizacija znanja, standardizacija znanja,

direktan nadzordirektan nadzor

Socijalna kontrolaSocijalna kontrola

Organizaciona kultura predstavljaOrganizaciona kultura predstavlja Faktor izbora mehanizma administrativne kontroleFaktor izbora mehanizma administrativne kontrole Sredstvo socijalne kontroleSredstvo socijalne kontrole

ORGANIZACIONA KULTURA ORGANIZACIONA KULTURA KAO FAKTOR IZBORA OBLIKA KAO FAKTOR IZBORA OBLIKA

ADMINISTRATIVNE ADMINISTRATIVNE KONTROLEKONTROLE

Malo slobode Mnogo slobode

Impersonalanvisokoformalizaovan

Personalanniskoformalizovan

Standardizacijaprocesa

Kultura uloga

Standardizacijarezultata

Direktan nadzor

Kultura moći

StandardizacijaznanjaKultura podrške

Kultura zadatka

Stepen slobodeFormalizacijaPersonalizacija

TEORIJE SADRŽAJA MOTIVACIJE TEORIJE SADRŽAJA MOTIVACIJE (POTREBA)(POTREBA)

FIZIOLOŠKE POTREBE

POTREBE SIGURNOSTI

POTREBE PRIPADNOSTI

POTREBE SAMOPOŠT

OVANJA

POTREBE SAMOREALI

ZACIJE

Potrebe razvoja (G)

Potrebe povezivanja

(R)

Egzistencijalne potrebe (E)

Potrebe pripadnosti

Potrebe moći i uticaja

Potrebe postignuća

Higijenski faktori

Motivacioni faktori

MCCLELLAND HERTZBERGALDERFERMASLOW

UTICAJ UTICAJ ORGANIZACIONORGANIZACIONEE KULTURKULTUREE NA MOTIVACIJU NA MOTIVACIJU

Polazni stav: snažna kultura vodi ka većoj Polazni stav: snažna kultura vodi ka većoj motivaciji kroz osećaj pripadnosti i identifikacijemotivaciji kroz osećaj pripadnosti i identifikacije

Savremen stav: kultura može da deluje pozitivno Savremen stav: kultura može da deluje pozitivno

i negativno na motivaciju zaposlenih i negativno na motivaciju zaposlenih Pozitivno - ako Pozitivno - ako vrednosti organizacione kulture vrednosti organizacione kulture

podržavaju motivacioni podržavaju motivacioni profilprofil ( (potrebapotreba) zaposlenih) zaposlenih Negativno - ako Negativno - ako vrednosti organizacione kulture NE vrednosti organizacione kulture NE

podržavaju motivacioni podržavaju motivacioni profilprofil ( (potrebapotreba) zaposlenih) zaposlenih

Kultura zadatka Kultura zadatka Podržava: potrebe razvoja, postignuća, pripadnostiPodržava: potrebe razvoja, postignuća, pripadnosti Inhibira: potrebe sigurnosti Inhibira: potrebe sigurnosti

Kultura uloga: Kultura uloga: Podržava: potrebe sigurnosti, egzistencijalne Podržava: potrebe sigurnosti, egzistencijalne Inhibira: potrebe razvoja, postignuća, pripadnosti Inhibira: potrebe razvoja, postignuća, pripadnosti

Kultura moći: Kultura moći: Podržava: potrebe pripadnosti, potrebe statusa i Podržava: potrebe pripadnosti, potrebe statusa i

uticajauticaja Inhibira: potrebe razvoja, potrebe sigurnosti Inhibira: potrebe razvoja, potrebe sigurnosti

Kultura pdorške: Kultura pdorške: Podržava: potrebe razvoja i postignuća Podržava: potrebe razvoja i postignuća Inhibira: potrebe pripadnosti Inhibira: potrebe pripadnosti

UTICAJ UTICAJ ORGANIZACIONORGANIZACIONEE KULTUR KULTUREE NA MOTIVACIJUNA MOTIVACIJU

UTICAJ UTICAJ ORGANIZACIONORGANIZACIONEE KULTUR KULTUREE NA NA MOTIVACIJUMOTIVACIJU

Potrebe povezivanja, pripadanja Da Ne

Egzistencijalne potrebe

Bazične potrebeHigijenski faktoriEkstrisična

motivacija

KULTURA MOĆI KULTURA ULOGA

Razvojne potrebePotrebe

samorealizacijeMotivatoriIntrisična

motivacija

KULTURA ZADATKA

KULTURA PODRŠKE

MOTIVACIONI PROFIL MOTIVACIONI PROFIL ZAPOSLENIH U DMZAPOSLENIH U DM

4,39

4,224,2

4,1

4,15

4,2

4,25

4,3

4,35

4,4

Socijalne Egzistencijalne Razvojne

HIJERARHIJA POTREBA HIJERARHIJA POTREBA ZAPOSLENIH U JUGOHEMIJIZAPOSLENIH U JUGOHEMIJI

4.22

4.36

4.32

Razvojne potrebe Socijalne potrebe Egzistencijalnepotrebe

VRSTE POTREBA

STRUKTURA POTREBA STRUKTURA POTREBA ZAPOSLENIH ZAPOSLENIH

4.58

4.43

4.16

Socijalne potrebe Egzistencijalnepotrebe

Razvojne potrebe

VRSTE POTREBA

Adminiastrativni radnici

4.3

3.863.75

Egzistencijalnepotrebe

Socijalne potrebe Razvojne potrebe

VRSTE POTREBA

Proizvodni radnici

4.37

4.33

4.32

Razvojnepotrebe

Socijalnepotrebe

Egzistencijalnepotrebe

VRSTE POTREBA

Menadžeri 4.42

4.38

4.35

Egzistencijalnepotrebe

Razvojne potrebe Socijalne potrebe

VRSTE POTREBA

Komercijalisti

POJAM I ZNAČAJ VOĐSTVAPOJAM I ZNAČAJ VOĐSTVA

Lider ili vođaLider ili vođa Artikuliše realnostArtikuliše realnost Kreira viziju Kreira viziju Komunicira i nameće viziju sledbenicima Komunicira i nameće viziju sledbenicima Motiviše, inspiriše i vodi sledbenike ka ostvarenju Motiviše, inspiriše i vodi sledbenike ka ostvarenju

vizijevizije Liderstvo kao proces upravljanja značenjimaLiderstvo kao proces upravljanja značenjima Lider kao interpretator realnosti – framing Lider kao interpretator realnosti – framing Lider ima interpretativnu moć nad sledbenicima, Lider ima interpretativnu moć nad sledbenicima,

sledbenici su kognitivno zavisni sledbenici su kognitivno zavisni

PRISTUPI VOĐSTVUPRISTUPI VOĐSTVU

Pristup osobina: koje osobine i Pristup osobina: koje osobine i kompetentnosti treba da ima lider?kompetentnosti treba da ima lider?

Pristup ponašanja: kakvo ponašanje Pristup ponašanja: kakvo ponašanje treba da ima lider?treba da ima lider?

Kontigentni pristup: koji stilovi i Kontigentni pristup: koji stilovi i osobine odgovaraju u odredjenim osobine odgovaraju u odredjenim situacijama?situacijama?

STILOVI VOĐSTVASTILOVI VOĐSTVA

Ajova studija Ajova studija AutokratskiAutokratski Demokratski Demokratski LiberalanLiberalan

Menadžer donosi odluke sam

Menadžer ‘’prodaje’’ odluke

Menadžer prezentira odluku i traži mišljenje

Menadžer prezentira problem, dobija sugestije i donosi odluku

Menadžer definiše limite i traži da grupa donese odluku

Menadžer prepušta grupi da donese odluku

Zona autoriteta menadžera

Zona autoriteta zaposlenih

STILOVI VOĐSTVASTILOVI VOĐSTVA

Ohajo studijaOhajo studija iniciranje strukture (initiating structure)iniciranje strukture (initiating structure) razmatranje ili konsideracija (consideration)razmatranje ili konsideracija (consideration)

Mičigen studijaMičigen studija orijentacija na proizvodnju (production orijentacija na proizvodnju (production

oriented) oriented) orijentacija na zaposlene (employee oriented)orijentacija na zaposlene (employee oriented)

Upravljačka mreža (Managerial Grid)Upravljačka mreža (Managerial Grid) briga za ljude briga za ljude briga za proizvodnju briga za proizvodnju

UPRAVLJAČKA MREŽAUPRAVLJAČKA MREŽAB

rig

a

za

ljud

e

Niska

Nis

ka

Visoka

Briga za proizvodnju

1,91,9 9,99,9

5,55,5

1,11,1 9,19,1

Visoka

STILOVI STILOVI VOĐSTVAVOĐSTVA

Eksploatativno autoritarniEksploatativno autoritarni - - Autokratski stilAutokratski stil: Obično donosi odluke : Obično donosi odluke brzo i saopštava ih podredjenima jasno i brzo i saopštava ih podredjenima jasno i odlučno. Očekuje od njih da njegove odluke odlučno. Očekuje od njih da njegove odluke sprovode lojalno i bez nepotrebnih pitanjasprovode lojalno i bez nepotrebnih pitanja

Benevolentno autoritarni-Benevolentno autoritarni- Objašnjavajući stilObjašnjavajući stil:: Obično donosi odluke Obično donosi odluke brzo ali pre nego ih sprovede pokušava da brzo ali pre nego ih sprovede pokušava da ih objasni njegovim podredjenima. Daje im ih objasni njegovim podredjenima. Daje im razloge za donetu odluku i odgovara na sva razloge za donetu odluku i odgovara na sva njihova pitanjanjihova pitanja

Participativni stil - Konsultativni stilParticipativni stil - Konsultativni stil: : Obično se konsultuje sa podredjenima pre Obično se konsultuje sa podredjenima pre nego donese odluke. Sluša njihova mišljenja i nego donese odluke. Sluša njihova mišljenja i uzima ih u obzir a zatim objavljuje svoju uzima ih u obzir a zatim objavljuje svoju odluku. Zatim očekuje od podredjenih da odluku. Zatim očekuje od podredjenih da lojalno sprovode donetu odluku bez obzira da lojalno sprovode donetu odluku bez obzira da li je ona u skladu sa njihovim mišljenjima ili li je ona u skladu sa njihovim mišljenjima ili ne. ne.

Demokratski stilDemokratski stil: Obično saziva sastanak : Obično saziva sastanak podredjenih kada treba doneti važnu odluku. podredjenih kada treba doneti važnu odluku. Iznosi problem pred grupu i zahteva diskusiju. Iznosi problem pred grupu i zahteva diskusiju. Uvek prihvata većinsko mišljenje kao odluku. Uvek prihvata većinsko mišljenje kao odluku.

STILOVI STILOVI VOĐSTVAVOĐSTVA

UTICAJ KULTURE NA IZBOR STILA UTICAJ KULTURE NA IZBOR STILA VOĐSTVAVOĐSTVA

Autoritativni stil

Participativni stil

Orijentacija na zadatak

Kultura uloga

Kultura zadatka

Orijentacija na ljude

Kultura moći

Kultura podrške

IDEALAN I STVARNI STIL IDEALAN I STVARNI STIL VOĐSTVAVOĐSTVA

7,7

15,4

35,4

41,5

30,1

21,8

26,9

21,2

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Idealan stil rukovođenja Stvarni stil rukovođenja

Demokratski

Konsultativan

Objašnjavajući

Autokratski

IDEALAN I STVARNI STIL IDEALAN I STVARNI STIL VOĐSTVAVOĐSTVA PO PO JEDINICAMA 1JEDINICAMA 1

10,10%

15,70%

32%

43%

28%

19%

22%

31%

4,30%

13,00%

35%

48%

44%

30%

22%

4%

15,00%

50%

35%

35%

10%

35%

20%

40,90%

23%

36%

33%

10%

33%

24%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Idealanstil

Stvarni stil Idealanstil

Stvarni stil Idealanstil

Stvarni stil Idealanstil

Stvarni stil

PVC4m Održavanje Logistika Wood

Demokratski

Konsultativan

Objašnjavajući

Autokratski

IDEALAN I STVARNI STIL IDEALAN I STVARNI STIL VOĐSTVAVOĐSTVA PO PO JEDINICAMA 2JEDINICAMA 2

13%

50%

38%

38%

38%

25%

13%

38%

50%

25%

38%

38%

22%

78%

22%

11%

56%

11%

25%

50%

25%

38%

38%

25%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Idealanstil

Stvarni stil Idealanstil

Stvarni stil Idealanstil

Stvarni stil Idealanstil

Stvarni stil

R/D F&C Nabavka Adminstr

Demokratski

Konsultativan

Objašnjavajući

Autokratski

Lične osobine menadžeraLične osobine menadžera Ocene važnostiOcene važnosti   SamopouzdanjeSamopouzdanje 4.494.49 Pregovaračke sposobnostiPregovaračke sposobnosti 4.464.46 DoslednostDoslednost 4.334.33 KomunikativnostKomunikativnost 4.334.33 Brzo delovanjeBrzo delovanje 4.254.25 SamostalnostSamostalnost 4.224.22 StaloženostStaloženost 4.014.01 StrpljivostStrpljivost 4.004.00 Lični šarm, stilLični šarm, stil 3.923.92 Prijatan fizički izgledPrijatan fizički izgled 3.643.64 Sklonost rizikuSklonost riziku 3.593.59 LIčna harizmaLIčna harizma 3.533.53 AgresivnostAgresivnost 3.363.36 EkstravertnostEkstravertnost 3.163.16

STIL VOĐSTVA YU MENADŽERASTIL VOĐSTVA YU MENADŽERA

Osnovne karakteristike menadžera

Preduzetničke osobine

Administrativne osobine

Liderske osobine

Političke osobine 

Sklonost rizikubrzo deluje agresivnost samopouzdanje

staloženostdoslednoststrpljivost‑ 

lična harizma ekstravertnostprijatan fizički izgled

komunikativnost pregovaračke sposobnosti lični šarm i stil 

STIL VOĐSTVA YU MENADŽERASTIL VOĐSTVA YU MENADŽERA

STIL VOĐSTVA YU MENADŽERASTIL VOĐSTVA YU MENADŽERA

STIL REŠAVANJA PROBLEMAInkrementalan

Radikalan

SREDSTVO U REŠAVANJU PROBLEMA

Zadatak

Ljudi

Preduzetnički stilSklonost rizikuAgresivnostSamopouzdanjeBrzo delovanje

Administrativni stilStaloženostDoslednostStrpljivost

Politički stilkomunikativnost pregovaračke sposobnosti lični šarm i stil

Liderski stillična harizma ekstravertnostprijatan fizički izgled

ORGANIZACIONA KULTURA I ORGANIZACIONA KULTURA I STILOVI STILOVI VOĐSTVAVOĐSTVA YYU U

MENADŽERAMENADŽERA

Orijentacija na zadatak

Orijentacija na ljude

Kultura uloga

Kultura moći Kultura podrške

Kultura zadatka

Metod rešavanja problema

Radikalan Inkrementalan

Preduzetnički stilAdministrativni stil

Liderski stil Politički stil

MODELI ORGANIZACIONE MODELI ORGANIZACIONE STRUKTURESTRUKTURE

JednostaJednostavna vna

BirokratsBirokratska ka

ProfesionProfesionalnaalna

Ad coc -Ad coc -kratijakratija

DivizionaDivizionalnalna

SpecijalizSpecijalizacija acija

NiskaNiska VisokaVisoka Srednja Srednja do do visokavisoka

Niska do Niska do srednja srednja

VisokaVisoka

DecentralDecentralizacija izacija

Niska Niska Niska do Niska do srednjasrednja

VisokaVisoka VisokaVisoka VisokaVisoka

GrupisanjGrupisanje jedinicae jedinica

FunkcioFunkcionlano nlano

FunkcionFunkcionalno alno

Timsko, Timsko, funkcionfunkcionalno alno

Timsko, Timsko, matričnomatrično

TržišnoTržišno

KoordinaKoordinacija cija

HijerarhiHijerarhijska jska

StandardStandardizacija izacija procesaprocesa

StandardStandardizacija izacija znanja znanja

MeđusobMeđusobna na komunikkomunikacijaacija

StandrdiStandrdizacija zacija rezultata rezultata

TIPOVI TIPOVI ORGANIZACIONIH ORGANIZACIONIH KULTURAKULTURA

Distanca moći

Izbegavanje neizvesnostiVisoko Nisko

Visoka Kultura uloga

Kultura moći

Niska Kultura podrške

Kultura zadatka

ORGANIZACIONA KULTURA I ORGANIZACIONA KULTURA I STRUKTURASTRUKTURA

Distanca moći

Izbegavanje neizvesnosti

Visoko Nisko

Visoka Kultura ulogaBirokratski

model

Kultura moćiJednostavni

model

Niska Kultura podrške

Profesionalni model

Kultura zadatkaModel

adhokkratije

DEFINICIJA MOĆIDEFINICIJA MOĆI Moć je posobnost pojedinaca ili gruipa da Moć je posobnost pojedinaca ili gruipa da

nametnu svoju volju drugima bez obzira na nametnu svoju volju drugima bez obzira na

oitporoitpor Moć je proizvodnja nameravanih efekataMoć je proizvodnja nameravanih efekata A ima moć nad B ako može učiniti da B učini A ima moć nad B ako može učiniti da B učini

nešto što inače ne bi učinio.nešto što inače ne bi učinio. SSposobnost socijalnog aktera, bio to posobnost socijalnog aktera, bio to

pojedinac ili grupa, da u datom pojedinac ili grupa, da u datom

socijalnom odnosu promeni ponašanje socijalnom odnosu promeni ponašanje

drugog socijanog akteradrugog socijanog aktera

DVE PERSPEKTIVE MOĆIDVE PERSPEKTIVE MOĆI

IZVOR MOĆI

PROCES STICANJA MOĆI

OSNOVA MOĆI

OBLIK MOĆI

Legitimizacija

Institucionalizacija

kroz

kreira

I rezultira u

Kontrola resursa

Nejedenaka razmena

Resursna zavisnost

Resursna moć

Liderske sposobnosti

Politički procesi

Socijalna konstrukcija

realnosti

Kognitivna zavisnost

Interpretativna moć

MOC ORGANIZACIONIH MOC ORGANIZACIONIH JEDINICAJEDINICA

Model resursne zavisnosti - kontrola kritičnih Model resursne zavisnosti - kontrola kritičnih resursaresursa

Kritičnost resursa proističe iz njihove tri Kritičnost resursa proističe iz njihove tri osnovne dimenzije:osnovne dimenzije: Važnost za funkcionisanje organizacije. Retkost. Mogućnost supstitucije - elastičnosti moći.

Sektor marketinga

Sektor razvoja

Sektor finansija

PotrošačiRazvoj

proizvodaFinansijski

resursi

UTICAJ KULTURE NA IZVOR UTICAJ KULTURE NA IZVOR MOĆIMOĆI

ENZ: Definisanje kritičnih resursa kao izvor moćiENZ: Definisanje kritičnih resursa kao izvor moći

Kontrola kritičnih resursa

Definisanje kritičnih resursa

Kongruencija vrednosti sektora i top menadžmenta

Moć sektora

Legitimizacija moći

Institucionalizacija moći

INTERPRETATIVNA PERSPEKTIVA INTERPRETATIVNA PERSPEKTIVA MOćIMOćI

Lukes:Lukes:

1. Jednodimenzionalna moć - kontrola 1. Jednodimenzionalna moć - kontrola resursa - otvoreni konflikt - prevladavanje resursa - otvoreni konflikt - prevladavanje

2. Dvodimenzionalna moć - kontrola 2. Dvodimenzionalna moć - kontrola odlučivanja - latentni konflikt - potiskivanje odlučivanja - latentni konflikt - potiskivanje (supresija)(supresija)

3. Trodimenzionalna moć - kontrola 3. Trodimenzionalna moć - kontrola percepcija i interpretativnih šema- nema percepcija i interpretativnih šema- nema konflikta . socijalna konstrukcija realnosti - konflikta . socijalna konstrukcija realnosti - nema konfliktanema konflikta

INTERPRETATIVNA PERSPEKTIVA INTERPRETATIVNA PERSPEKTIVA MOćIMOćI

Izvor interpretativne moci - socijalna Izvor interpretativne moci - socijalna

konstrukcija realnosti konstrukcija realnosti

Proces ima tri faze: Proces ima tri faze:

Zauzimanje paznjeZauzimanje paznje

KonceptualizaicjaKonceptualizaicja

Kognitivna zavisnost Kognitivna zavisnost

STRATEGIJE ORGANIZACIONIH STRATEGIJE ORGANIZACIONIH PROMENA PROMENA

Racionalno analitička strategija:Racionalno analitička strategija: promene promene kroz racionalnu i objektivnu analizu kroz racionalnu i objektivnu analizu problema i izbor optimlanog rešenja problema i izbor optimlanog rešenja

Strategija prinude:Strategija prinude: promene kroz naredbe promene kroz naredbe lidera, promene na osnovu moći lidera lidera, promene na osnovu moći lidera

Spontana strategijaSpontana strategija: promene kroz : promene kroz inicijativu, ideje, kreativno rešavanje inicijativu, ideje, kreativno rešavanje problema od strane svih zaposlenih problema od strane svih zaposlenih

Participativna strategijaParticipativna strategija: promene kroz : promene kroz proces pregovaranja i usaglašavanja proces pregovaranja i usaglašavanja interesa članova organizacije interesa članova organizacije

UTICAJ ORGANIZACIONE KULTURE UTICAJ ORGANIZACIONE KULTURE NA STIL OVĐENJA PROMENA NA STIL OVĐENJA PROMENA

Strategija prinude Strategija prinude

Kultura moći Kultura moći

Preduzetnički Preduzetnički model model

Racionalno Racionalno empirička empirička strategijastrategija

Kultura uloga Kultura uloga

Birokratski model Birokratski model

Spontana Spontana strategijastrategija

Kultura zadatka Kultura zadatka

Ad Hoc kratija Ad Hoc kratija

Participativna Participativna strategija strategija

Kultura podrške Kultura podrške

Profesionalni Profesionalni model model