Uso Profesional de las Redes

SocialesDra. Noraida Domínguez Flores

23 de marzo de 2012

Objetivos

• Distinguir las redes sociales de otras tecnologías Web 2.0.

• Discutir el impacto de las redes sociales en las organizaciones.– Riesgos y beneficios

• Discusión grupal de casos.– Supervisor y empleado

• Discutir el uso profesional de las redes sociales.

Redes Sociales

Definiciones

Definición

• Es un servicio Web que permite a los usuarios:– Desarrollar un perfil que puede ser

público o semi-privado– Desarrollar una lista de personas con

quienes comparte su perfil– Ver y navegar a través de los perfiles

de sus conexiones

Definición

• En una organización se pueden desarrollar redes sociales,con el propósito de:– Identificar y conectar

personas que deseen intercambiar conocimiento

– Identificar los expertos.– Crear nuevas relaciones de

trabajo.

Características

• Los usuarios publican contenido y llevan a cabo discusiones en ambas direcciones.

• Son redes interacticas– Ya no sólo incluyen foros o chat, sino

que ahora se integran juegos• Permite desarrollo de comunidades.• Desarrollo de relaciones y apoyo de

las emociones.

Impacto de las Redes Sociales en las Organizaciones

-Se utilizan para la creación y divulgación de conocimiento

Beneficio de las redes sociales

• Puede aumentar la productividad, según las tareas del empleado.

• Permite contactar futuros clientes.• Expone la empresa.• Permite identificar nuevas

oportunidades de negocios.• Permite compartir información de

forma más rápida y efectiva.

Riesgos de las redes sociales

• Baja la productividad de los empleados– Adictivo– Uso muy frecuente en horas

laborables

• Riesgos legales• Se pone en riesgo la

reputación de la empresa

Riesgos de las redes sociales

• Se expone a virus y ataques maliciosos.

• Se expone al robo de identidad.

• Compartir información confidencial.

Discusión de situaciones

Cada mesa deberá leer un caso y responder las

preguntas que se incluyen

Da tu opinión

Da tu opinión

Da tu opinión

Da tu opinión

Da tu opinión

• Utiliza tu correo electrónico del trabajo, sólo para asuntos del trabajo.

• Publica información que te haría feliz compartir con otros (especialmente futuros reclutadores).

Algunos consejos:

• La información que publicas en el perfil de otro es permanente.

• No publiques fotos de otras personas sin previa autorización.

• Acepta como amigos a tus amigos.• Sé responsable al escribir en tu

perfil o en el de otros.

Algunos consejos:

• Limita el uso de tu perfil personal para asuntos personales y el profesional para asuntos profesionales.

• Utiliza las opciones de privacidad.• Activa las opciones de alerta a

través del correo electrónico.

Algunos consejos:

Algunos ejemplos

Uso profesional de las Redes Sociales

Algunos ejemplos

Uso profesional de las Redes Sociales

Algunos ejemplos

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