user guide of insight report

17
Datasection Vietnam Co., Ltd. Tầng 5, tòa nhà Technosoft Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội Tel: +84 4 6294 1359 WEB: http://datasection.com.vn/ COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED Tối đa hóa hiệu quả kinh doanh trên facebook

Upload: insight-report

Post on 10-Aug-2015

20 views

Category:

Software


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: User guide of Insight Report

Datasection Vietnam Co., Ltd.Tầng 5, tòa nhà TechnosoftDuy Tân, Cầu Giấy, Hà NộiTel: +84 4 6294 1359WEB: http://datasection.com.vn/

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Tối đa hóa hiệu quả kinh doanh trên facebook

Page 2: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

GIỚI THIỆU CHUNG

Page 3: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

GIỚI THIỆU CHUNG

FACEBOOK KHÔNG CHỈ ĐỂ GIẢI TRÍ, ĐÓ CÒN LÀ NƠI KIẾM TIỀN HIỆU QUẢ

• Sử dụng facebook để kinh doanh?

• Gây dựng hình ảnh và duy trì mối quan hệ lâu bền với khách hàng?

• Chốt sale ngay ở lần nói chuyện đầu tiên?

• Đánh giá chất lượng content, quản lý fanpage Business một cách tối

ưu?

• Nắm bắt hoạt động của tất cả các fanpage cạnh tranh chỉ với vài cú

nhấp chuột?

CÓ PHẢI BẠN ĐANG

MUỐN???

Page 4: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

GIỚI THIỆU CHUNG

Nắm bắt trực tiếp nhu cầu của từng khách hàng thông qua dữ liệu lịch sử của họ trên các fanpage;

Đo lường đánh giá chất lượng content qua các chỉ số hoạt động “vàng” của fanpage;

So sánh hiệu quả hoạt động của mọi fanpage.

Hình ảnh trực quan;

Thông tin chính xác;

Khoảng thời gian theo dõi dài, tùy chỉnh linh hoạt;

Dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo do lợi thế địa lý tại Việt Nam.

GIÁ TRỊ KHÁC BIỆT

INSIGHT REPORT GIÚP BẠN …

Page 5: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Page 6: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

MONITORING

USER MANAGEMENT

COMPARING

Đăng nhập hệ thống

1. Truy cập: http://insightreport.vn/

2. Đăng nhập hệ thống qua LOGIN

hoặc FREE TRIAL

3. Hoàn thành thông tin cá nhân

Trải nghiệm các tính năng

của Insight Report

Page 7: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Giao diện Dashboard*

TÍNH NĂNG MONITORING

*Bảng điều khiển

Danh sách

hiển thị các

fanpage đã nhập

Click để trở về Dashboard

Nhập link fanpage muốn theo dõi

Click vào tên fanpage để xem dữ

liệu thống kê

Click vào từng biểu tượng để sử dụng các chức năng:1. Monitor fanpage2. User managerment3. Delete fanpage

Page 8: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Thời gian thống kê dữ liệu

6 trường thông tin thống kê của 1 fanpage

Down load dữ liệu và giải đáp thắc mắc

Báo cáo theo dõi 1 fanpage

TÍNH NĂNG MONITORING

Page 9: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

TÍNH NĂNG MONITORINGDownload ảnh

Xem biểu đồ theo tiêu chí tùy chọn

Khi bạn muốn chuyển page theo dõi, trở về dashboard. Và lại chọn 1 page như ban đầu

Page 10: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

TÍNH NĂNG USER MANAGEMENT

Giao diện hiển thị chức năng user management

“Danh sách User”

có tương tác với page

Sort “danh sách User” theo tiêu chí giảm dần về

số lượng eng/post/

comment/like

Lọc lấy comment/ bài post theo từ khóa

Page 11: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Casestudy 1: Tìm các comment có chứa từ khóa “hàng Việt” trên trang fanpage của 1 hãng điện thoại.

Click để xem toàn màn hình

TÍNH NĂNG USER MANAGEMENT

Download UID

Ghi nhận thao tác

Page 12: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Kết quả trả về:• Danh sách tất cả các User đã từng comment nội dung có từ khóa “hàng

việt” trên các fanpage đang theo dõi• Tất cả các comment có từ khóa “hàng việt”

TÍNH NĂNG USER MANAGEMENT

Page 13: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Casestudy 2: Tìm kiếm 1 “user” bất kỳ trên fanpage của 1 hãng điện thoại để biết họ post gì, comment như thế nào, like những bài post nào trên fanpage đó?

TÍNH NĂNG USER MANAGEMENT

Search user

Lịch sử

tương tác

của user

tìm kiếm

với page

Kết quả trả về

Page 14: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Tại dashboard, để sử dụng chức năng so sánh các fanpage:

Tích chọn fanpage => click COMPARE

TÍNH NĂNG COMPARING

Page 15: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

Giao diện phía trên báo cáo so sánh các fanpage

Chức năng "COMPARE" mặc định thống kê thông tin của các fanpage

trong vòng 30 ngày gần nhất.

TÍNH NĂNG COMPARING

Page 16: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

KẾT LUẬN

Biết khách hàng cần gì?Biết khách hàng đã/ đang

quan tâm đến điều gì?

Tạo sợi dây kết nối bền chặt giữa khách hàng với người bán hàng

Tối đa hóa lợi nhuận kinh doanh

Nguyên tắc kinh doanh bền vững:

Lấy khách hàng là trung tâm

HÃY ĐỂ INSIGHT REPORT ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN

CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG & TỐI ƯU LỢI NHUẬN KINH DOANH

TRÊN FACEBOOK !

Page 17: User guide of Insight Report

COPYRIGHT © DATASECTION VIETNAM CO., LTD ALL RIGHTS RESERVED

THÔNG TIN SẢN PHẨM

Link trial sản phẩm: http://insightreport.vn/ 

Liên hệ hỗ trợ/ giải đáp thắc mắc:

Địa chỉ: Cty Datasection Việt Nam, Tầng 5 - Toà nhà Technosoft - Duy Tân -

Cầu Giấy - Hà Nội

SĐT: (04)62941359

Email: [email protected]

Chúc các bạn có những trải nghiệm tối ưu nhất với INSIGHT REPORT

CẢM ƠN VÀ HẸN GẶP LẠI***