user driven innovation maripuu
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Pärastlõunatee: „Kasutajast lähtuv innovatsioon.“
Indrek Maripuuwww.maripuu.eu
17. juuni 2013
![Page 2: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/2.jpg)
{Indrek Maripuu} - 12 aastat koolitaja ja konsultandina;
- ajurünnakud ja koosolekud 100+ organisatsioonis;- mõttemustrite murdmine
www.maripuu.eu
![Page 3: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/3.jpg)
Looduse, psühholoogia, juhtimise, pedagoogika ristmik.
http://ait.maripuu.eu
![Page 4: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/4.jpg)
4www.maripuu.eu
Asukoht. Loodus. Inimesed.
![Page 5: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/5.jpg)
{Harjumise jõud ja rajasõltuvus!}www.maripuu.eu
![Page 6: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/6.jpg)
1. Hüperkonkurents - kõike on võimalik toota üha kiiremalt ja odavamalt.2. Ostan kust tahan. Elan kus tahan. Töötan kus tahan.3. Tehnoloogia ülikiire areng.4. Finantssüsteemi ebakindlus.5. Sotsiaalsüsteem ja demograafia.6. Kõik otsivad kuidas homme ellu jääda....
[Lähtekoht]
www.maripuu.eu
![Page 7: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/7.jpg)
Innovatsioonil on kolm suunda: 1. hinnakonkurents,
2. teadusavastused ja tehnoloogia areng,3. märkamata kliendivajadused.
www.maripuu.eu
![Page 8: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/8.jpg)
75-96% arendusprojektidest, mida ettevõtted alustavad ei saavuta loodetud eesmärke.
Enam kui 50% maailma suurfirmade juhtidest ei ole rahul oma ettevõtte innovatsiooni ROI-ga.
Allikad: The Boston Consulting Group (2006): “Innovation 2005 and 2006”, Businessweek/Doblin Inc. (2005): “Get Creative – how to build innovative companies”, 1
August 2005, Bain & Co. (2002): “Innovation Study, Harvard Business Review”.
www.maripuu.eu
![Page 9: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/9.jpg)
#1 {Hinnakonkurentsist lähtuv innovatsioon}
Organisatsiooni eesmärk on pakkuda tooteid, mida klient peab järjest taskukohasemaks. Hinna
alusel konkureerimine on sama vana kui turumajandus.
Kriitiline oskus: kulude alandamine.
www.maripuu.eu
![Page 10: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/10.jpg)
#2 {Teadusavastused ja tehnoloogia areng}
Organisatsiooni eesmärk on saada maksimaalset kasu teaduse ja/või tehnoloogia arengust. See aitab alandada omahinda, pakkuda klientidele uut väärtust. On samuti pika ajalooga, aga arenes tormiliselt 20-ndal sajandil.
Kriitiline oskus: R&D ning selle tulemuste „tõlkimise“ oskus.
www.maripuu.eu
![Page 11: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/11.jpg)
#3 {Märkamata kliendivajadused}
Organisatsiooni eesmärk on uurida, leida ja rahuldada kasutajate seni tuvastamata või
rahuldamata vajadusi.
Kriitiline oskus: kliendi vajaduse mõistmine ning selle toodeteks „tõlkimise“ oskus.
www.maripuu.eu
![Page 12: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/12.jpg)
[Kliendi vajaduste märkamine]
Kasutajast lähtuv innovatsioon (user-driven innovation) - süsteemne lähenemine uute toodete,
teenuste, protsesside, organisatsiooni struktuuri vmt arendamiseks, mis toetub kasutajate
vajaduste, harjumuste või soovide mõistmisel.
Kasutaja võib siin kontekstis olla nii tarbija, klient, partner, töötaja, hankija kui kodanik.
www.maripuu.eu
![Page 13: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/13.jpg)
Termini võttis 90ndate lõpus kasutusele
MIT professor Eric Von Hippel.
Tema peamine iva oli, et koos kasutajaga
suudetakse luua rohkem väärtust kui laboris või kontoris oletusi ja/või teadusuuringuid tehes.
„Pioneerriik“ maailmas: Taani.
www.maripuu.eu
![Page 14: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/14.jpg)
Oot-oot...
Kliendi vajadus on ju aastasadu (-tuhandeid) toodete arenduse keskpunktis olnud? Selles pole
midagi uut!
Jah, aga see lähenemine pole kuni viimase ajani olnud kuigi süsteemne, näiteks vähe on otsitud
kasutaja kinnitust juba arendusprotsessis.
www.maripuu.eu
![Page 15: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/15.jpg)
{5 kasutaja kaasamise taset}1. Tuginemine senisel teadmisel, tundel ja kujutlusvõimel.2. Kliendi käest küsimine a´la „milliseid uusi tooteid / arendusi vajad?“, sh küsitlused.3. Kasutaja jälgimine toote kasutamisel, sh fookusgrupid.4. Toodete tavapärases kasutamiskeskkonnas viibimine ja kliendi vajaduste märkamine.5. Klient kui tootearendaja – kliendile ei anta ainult infot, vaid ta osaleb nii idee, prototüübi kui lõpptoote arenduses.
allikas: potentialinyou (dk)
www.maripuu.eu
![Page 16: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/16.jpg)
Kaks suunda:1. Ettevõtte tahab kinnitust kas nende uus toode või teenus loob mingi kindla sihtgrupi jaoks väärtust.
2. Kasutaja kui looja. Tooted mis üldjuhul sobivad suurele sihtgrupile, ei sobi „äärmustele“. Viimasel pole sel juhul muud võimalust kui arendada oma modifikatsioon või täiesti uus toode.
Sageli saab see alguse hobist või igapäevatöö vajadustest. Üldjuhul sellised kasutajad jagavad oma ideid ja arendusi nii oma kogukonnas kui väljaspool vabalt ja tasuta.
www.maripuu.eu
![Page 17: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/17.jpg)
#1 [Ettevõte tahab kinnitust]
Vaja on aru saada, mida kliendid tegelikult tahavad, mitte mida meie usume, et nad tahavad või mida nad
ütlevad, et nad tahavad! www.maripuu.eu
![Page 18: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/18.jpg)
Tootearendus on oma olemuselt probleemide lahendamise protsess. Olulised sammud:
1. disaini - probleemi märkamine ja parima lahenduse välja töötamine2. ehita - mudeli või prototüübi tegemine3. katseta - eksperimendi korraldamine lahenduse toimimise kontrollimiseks4. analüüsi - eelmistest sammudest õppimine ja järelduste tegemine uue disaini jaoks
www.maripuu.eu
![Page 19: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/19.jpg)
19
[Kuidas testida kliendi soove?]
Testimine! Ning selle jaoks tehtud minimaalse funktsionaalsusega toode!
{Mitte disaini jmt testimiseks, vaid põhioletuse testimiseks!}
![Page 20: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/20.jpg)
Kasutajate arv
Kasutajate arv
Aeg
Toode kommertskasutuses
Ainult „early adopters“ toode / prototüüp
[Kuidas testida kliendi soove?] (2)
www.maripuu.eu
![Page 21: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/21.jpg)
21
30 aastase ajalooga finantstarkvara firma
Intuit kaalus kas tuua välja mobiilpangarakenduse.
Nad läksid muhvineid müüma – sulas 2$,
mobiilpanga rakenduse abil 1 $. Sooviti testida kas
inimestel on nende rakenduse beetaversioon
ning kas nad viitsivad sellega „jännata“.
www.maripuu.eu
![Page 22: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/22.jpg)
„Ma ei vaja turu-uuringuid, sest kliendid ei tea, mida nad tahavad enne kui ma pole seda nendele
näidanud.“
- Steve Jobswww.maripuu.eu
![Page 23: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Minu esimene "toode" - PowerPointiga seinalt
näidatud fotod. Testisin, kas aitab leida
erinevaid ideid.
Mängu teised olulised etapid - ideede
arendamine, valimine ning elluviimise
planeerimine – jäid kõrvale, sest kui kui
"fotod" ei loo väärtust, siis pole midagi valida.
www.maripuu.eu
![Page 24: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Ries: kui kahtled prototüübi funktsionaaluses, siis:
lihtsusta!
Järelduste tegemiseks on oluline õppida ühte asja
korraga, mitte testida tervet protsessi / lahendust.
[Seega: viska välja kõik, mis pole otseselt suunatud selle ühe asja
õppimisele.]
www.maripuu.eu
![Page 25: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/25.jpg)
#2 [Kasutaja kui looja]
Kasutajate võimekus oma vajadustele vastavaid tooteid ise arendada on kasvanud hüppeliselt kuna:
1. (info)tehnoloogia areng on teinud kättesaadavaks vajalikud töövahendid (CAD,
3D printimine jne),
2. väikepartiide tootmine on muutunud väga odavaks.
www.maripuu.eu
![Page 26: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/26.jpg)
Kitesurfingu varustuse mõtlesid 90-ndatel välja surfarid.
1999 aastal hakkasid mõned väiketootjad varustust tootma. 2001a müüdi maailmas 5 000 komplekti, 2002a 30 000
komplekti, 2003a 70 000 komplekti (=turumaht 100+ M$).
www.maripuu.eu
![Page 27: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/27.jpg)
Hobipuusepp Stephen Gass´i leiutis SawStop - tööpingi saag peatub 5 millisekundit peale seda
kui puutub kasutaja sõrme. Kriimustab, aga sõrm jääb alles.
www.maripuu.eu
![Page 28: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/28.jpg)
Mida avalik sektor saab taanlaste arvates teha?
1. Interdistsiplinaarne kõrgharidus ning teadus- ja arendustöö – psühholoogia, sotsioloogia, antropoloogia,
kunstid, ettevõtlus, tarbijakäitumise jmt.
2. Samade teemade sissetoomine teistele haridustasemetele (sh elukestvasse õppesse).
3. Interdistsiplinaarsed innovatsioonikeskused-teaduspargid ülikoolide ja erafirmade koostöös.
4. Võrgustumine riigiti, regiooniti, sektorite üleselt jne. Selle propageerimine ja eestvedamine.
www.maripuu.eu
![Page 29: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/29.jpg)
{Medici efekt}
Medicid olid 13–17. sajandil mõjuvõimas Firenze pangandusdünastia, kes oli lisaks majandusele tugevalt
esil ka võimustruktuurides, jõudes kolme pereliikme näol koguni paavsti positsioonile.
Medici pank oli üks tunnustatumaid Euroopas ning mõnedel andmetel ka teatud perioodil maailma suurim
finantsasutus.
Oma kaasaegsetest eristus Medici perekond selle poolest, et toetas suures mahus kunstnike ja teadlaste tööd ning aitas sellega kaasa uute taieste ja leiutiste sünnile ning
renessansiajastu õitsengule.
www.maripuu.eu
![Page 30: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/30.jpg)
{Medici efekt}Selle aja Firenze legendid: Michelangelo, Donatello,
Leonardo da Vinci ja Galileo Galilei jpt.
Kuid enam kui üksikute talentide pärast puhkes renessanss Johanssoni
arvates õitsele just sellepärast, et Firenzesse oli
koondunud mitmete elualade professionaalid, kes inspireerisid üksteist ja lõid edasiviiva ning innovaatilise
õhkkonna.www.maripuu.eu
![Page 31: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/31.jpg)
Kõige suurem
takistus?
Meil on nii traditsiooniline valdkond, et siin on raske midagi uutmoodi teha.
www.maripuu.eu
![Page 32: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/32.jpg)
Ragistame!1. Kuidas eri sektorite omavaheline koostöö ning koostöö teadus- ja arendusasutustega saab toetada maakonna ettevõtlust?
2. Mida on võimalik teha innovatsiooni arenguks Valgamaal?
3. Kuidas saame aidata kaasa loomemajanduse arenguks soodsate tingimuste loomisele?
www.maripuu.eu
![Page 33: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Teeme uute ideede jaoks ruumi!
Kirjutage 3-5 minuti jooksul üles kõik tänase probleemiga seotud ideed, mis juba peas
keerlevad. Pange need kõrvale ja ärge enne hindamise etappi neid kasutage.
NB! TRÜKITÄHEDwww.maripuu.eu
![Page 34: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/34.jpg)
Ajukirjutamine:
Pane 3 minuti jooksul kirja 3 ideed. NB! Jätke ideede vahele piisavalt ruumi täienduste jaoks!
Andke paber naabrile. Järgmise 3 minuti jooksul täiendage ideid saadud paberil. Korrake kuni kõik on saanud kõiki ideid täiendada.
NB! TRÜKITÄHED
www.maripuu.eu
![Page 35: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/35.jpg)
40% 20%
0% 40%
Teostatavus
STOP
Mõj
u ee
smär
gile
Maksimaalselt tohib olla väljakul 10 ideed. Ideede jagunemine peab vastama protsentidele, selleks: „Stop“ ideed tuleb arendada „?“ ideedeks. „?“ ideid võib arendada „“ ideedeks või saata reservi.
RESERVNB! Aega: 10 minutit!
www.maripuu.eu
![Page 36: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/36.jpg)
Lae alla A0 suuruses: http://www.maripuu.eu/ideede-valimise-maatriks-tanaselt-koolituselt/
![Page 37: User driven innovation maripuu](https://reader034.vdocuments.mx/reader034/viewer/2022051312/5463dd03b4af9f583f8b4716/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Kohtumiseni!www.maripuu.eu/blogi
www.facebook.com/ideemang
Mõttemustrite
murdmise blogi