usean käyttöympäristön cisco ip ‑neuvottelupuhelimen 8832 ...€¦ ·...
TRANSCRIPT
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopasJulkaistu: 2019-01-30
Muokattu: 2021-02-01
Americas HeadquartersCisco Systems, Inc.170 West Tasman DriveSan Jose, CA 95134-1706USAhttp://www.cisco.comTel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)Fax: 408 527-0883
THE SPECIFICATIONS AND INFORMATION REGARDING THE PRODUCTS IN THIS MANUAL ARE SUBJECT TO CHANGE WITHOUT NOTICE. ALL STATEMENTS,INFORMATION, AND RECOMMENDATIONS IN THIS MANUAL ARE BELIEVED TO BE ACCURATE BUT ARE PRESENTED WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND,EXPRESS OR IMPLIED. USERS MUST TAKE FULL RESPONSIBILITY FOR THEIR APPLICATION OF ANY PRODUCTS.
THE SOFTWARE LICENSE AND LIMITED WARRANTY FOR THE ACCOMPANYING PRODUCT ARE SET FORTH IN THE INFORMATION PACKET THAT SHIPPED WITHTHE PRODUCT AND ARE INCORPORATED HEREIN BY THIS REFERENCE. IF YOU ARE UNABLE TO LOCATE THE SOFTWARE LICENSE OR LIMITED WARRANTY,CONTACT YOUR CISCO REPRESENTATIVE FOR A COPY.
The following information is for FCC compliance of Class A devices: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to part 15of the FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference when the equipment is operated in a commercial environment. This equipmentgenerates, uses, and can radiate radio-frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instruction manual, may cause harmful interference to radio communications.Operation of this equipment in a residential area is likely to cause harmful interference, in which case users will be required to correct the interference at their own expense.
The following information is for FCC compliance of Class B devices: This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to part 15 ofthe FCC rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses and can radiate radiofrequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interferencewill not occur in a particular installation. If the equipment causes interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, users areencouraged to try to correct the interference by using one or more of the following measures:
• Reorient or relocate the receiving antenna.
• Increase the separation between the equipment and receiver.
• Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
• Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help.
Modifications to this product not authorized by Cisco could void the FCC approval and negate your authority to operate the product.
The Cisco implementation of TCP header compression is an adaptation of a program developed by the University of California, Berkeley (UCB) as part of UCB’s public domain version ofthe UNIX operating system. All rights reserved. Copyright © 1981, Regents of the University of California.
NOTWITHSTANDING ANY OTHERWARRANTY HEREIN, ALL DOCUMENT FILES AND SOFTWARE OF THESE SUPPLIERS ARE PROVIDED "AS IS" WITH ALL FAULTS.CISCO AND THE ABOVE-NAMED SUPPLIERS DISCLAIM ALL WARRANTIES, EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THOSE OFMERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT OR ARISING FROM A COURSE OF DEALING, USAGE, OR TRADE PRACTICE.
IN NO EVENT SHALL CISCO OR ITS SUPPLIERS BE LIABLE FOR ANY INDIRECT, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR INCIDENTAL DAMAGES, INCLUDING, WITHOUTLIMITATION, LOST PROFITS OR LOSS OR DAMAGE TO DATA ARISING OUT OF THE USE OR INABILITY TO USE THIS MANUAL, EVEN IF CISCO OR ITS SUPPLIERSHAVE BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.
Any Internet Protocol (IP) addresses and phone numbers used in this document are not intended to be actual addresses and phone numbers. Any examples, command display output, networktopology diagrams, and other figures included in the document are shown for illustrative purposes only. Any use of actual IP addresses or phone numbers in illustrative content is unintentionaland coincidental.
All printed copies and duplicate soft copies of this document are considered uncontrolled. See the current online version for the latest version.
Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices.
Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL:https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html. Third-party trademarks mentioned are the property of their respective owners. The use of the word partner does not imply apartnership relationship between Cisco and any other company. (1721R)
© 2019–2021 Cisco Systems, Inc. Kaikki oikeudet pidätetään.
S I S Ä L L Y S
Puhelin 1L U K U 1
Cisco IP -neuvottelupuhelin 8832 1
Ominaisuustuki 2
Tämän asiakirjan tukemat puhelimet 2
Uudet ja muuttuneet toiminnot 3
Laiteohjelmistoversion 11.3(3) uudet ja muuttuneet ominaisuudet 3
Laiteohjelmistoversion 11.3(2) uudet ja muuttuneet ominaisuudet 3
Laiteohjelmistoversion 11.3(1) uudet ja muuttuneet ominaisuudet 6
Laiteohjelmistoversion 11.2(3)SR1 uudet ja muuttuneet ominaisuudet 6
Puhelimen asetukset 6
Verkkoyhteyden muodostaminen 6
Puhelimen käyttönotto aktivointikoodilla 7
Puhelimen automaattinen valmistelu lyhyellä aktivointikoodilla 8
Langallisten lisämikrofonien asentaminen 8
Langattomien lisämikrofonien asentaminen 9
Langattoman mikrofonin yhdistäminen 10
Langattoman mikrofonin yhteyden katkaiseminen 10
Langattoman mikrofonin lataustelineen asennus 11
Langattoman mikrofonin lataaminen 11
Käyttäjän todennuksen hallinta 12
Kirjautuminen omaan alanumeroon toisessa puhelimessa (alanumeron liikkuvuus) 12
Kirjautuminen puhelimeen vieraana käyttäjänä 13
Kirjautuminen ulos vieraana käyttäjänä 13
Puhelimen profiilisäännön asettaminen 13
Puhelimen verkkosivu 14
Pikavalintanumerot 14
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopasiii
Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 painikkeet ja laitteisto 15
Neuvottelupuhelimessa siirtyminen 17
Neuvottelupuhelimen toimintonäppäimet 17
Neuvottelupuhelimen näyttö 17
Puhelimen näytön puhdistaminen 18
Langallinen lisämikrofoni 18
Langaton lisämikrofoni 19
Energiansäästö 20
Puhelimen virran kytkeminen 20
Lisäohjeita ja -tietoja 20
Vianmääritys 20
Puhelimen tietojen etsiminen 21
Puhelimen muokkaustilan tarkasteleminen 21
Verkon tilan tarkasteleminen 22
Puhelimen tilan tarkasteleminen 23
Puhelimen tilaviestien tarkasteleminen 23
Linjatilan tarkasteleminen 23
Näytä 802.1X -tapahtumien tila 24
Uudelleenkäynnistyshistorian tarkasteleminen 24
Puhelimeen liittyvistä ongelmista ilmoittaminen 24
Puhelimen ongelmien tunnistaminen puhelimen verkkosivulla olevan URL-osoitteen avulla 25
Puhelimen yhteysongelmat 25
Lisätietojen hankkiminen, jos puhelimessa näkyy valmistelun epäonnistumisesta ilmoittava viesti25
Ciscon laitteiden rajoitetun vuoden takuun ehdot 26
Puhelut 27L U K U 2
Puheluiden soittaminen 27
Puhelun soittaminen 27
Hätäpuhelun soittaminen 27
Edellisen numeron valitseminen 28
Pikavalinta 28
Pikavalintakoodin määrittäminen puhelimen näytössä 28
Puhelun soittaminen pikavalintakoodilla 29
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopasiv
Sisällys
Ulkomaannumeron valitseminen 29
Turvalliset puhelut 29
Puheluihin vastaaminen 29
Puheluun vastaaminen 30
Odottavaan puheluun vastaaminen neuvottelupuhelimella 30
Puhelun hylkääminen 30
Saapuvan puhelun hiljentäminen 30
Ei saa häiritä -toiminnon ottaminen käyttöön 31
Ei saa häiritä -toiminnon käyttöönotto tai käytöstä poisto tähtikoodin avulla 31
Puhelun vaimentaminen 31
Puheluiden asettaminen pitoon 32
Puhelun asettaminen pitoon 32
Liian kauan pidossa olleeseen puheluun vastaaminen 32
Soitonsiirto 32
Soitonsiirto puhelimen verkkosivulla 33
Kaikkien puheluiden soitonsiirron aktivointi aktivointikoodisynkronointia käyttämällä 34
Puheluiden siirtäminen 34
Puhelun siirtäminen toiselle henkilölle 35
Siirron vastaanottajalle puhuminen ennen siirtoa 35
Neuvottelupuhelut ja kokoukset 35
Toisen henkilön lisääminen puheluun 35
Puhelun nauhoittaminen 36
Pikaviesti- ja tavoitettavuusyhteystiedot 36
Tavoitettavuus 36
Puhelun soittaminen pikaviesti- ja tavoitettavuusyhteyshenkilölle 37
Tavoitettavuustilan muuttaminen 37
Puhelinryhmän hakeminen (joukkohaku) 38
Palvelukeskustoiminnot 38
Palvelukeskuksen asiakaspalvelijana kirjautuminen 39
Palvelukeskuksen asiakaspalvelijan uloskirjautuminen 39
Palvelukeskuksen asiakaspalvelija -tilan muuttaminen 39
Palvelukeskuksen puhelun hyväksyminen 40
Asiakaspalvelijapuhelun asettaminen pitoon 40
Sijoituskoodin asettaminen asiakaspalvelijapuhelun aikana 40
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopasv
Sisällys
Puhelun jäljittäminen 41
Puhelun siirtäminen esimiehelle 41
Yhteyshenkilöt 43L U K U 3
Yhteyshenkilön etsiminen kaikkien luettelojen ruudussa 43
Yrityksen puhelinluettelo 45
BroadSoft-hakemisto 45
Yhteystiedon hakeminen BroadSoft-hakemistosta 45
BroadSoft-hakemiston yhteyshenkilötyypin muokkaaminen 46
Yhteystietojen hallinta omassa BroadSoft-luettelossa 46
BroadSoft-hakemiston nimen muokkaaminen 48
BroadSoft-hakemiston palvelimen nimen muokkaaminen 49
BroadSoft-hakemiston todennustietojen muokkaus 49
BroadSoft-hakemiston salasanan muokkaaminen 50
LDAP-hakemisto 51
LDAP-hakemiston todennustietojen muokkaus 51
Yhteystiedon hakeminen LDAP-hakemistosta 52
Oma luettelo 53
Uuden yhteystiedon lisääminen omaan luetteloon 53
Uuden yhteystiedon lisääminen omaan luetteloon puhelimen verkkosivulla 53
Yhteystiedon hakeminen omasta luettelosta 54
Yhteystiedolle soittaminen omasta luettelosta 54
Oman luettelon yhteystiedon muokkaaminen 55
Yhteystiedon poistaminen omasta luettelosta 55
Nimen käänteishaku saapuvissa ja lähtevissä puheluissa 56
Viimeisimmät puhelut 57L U K U 4
Viimeisimpien puhelujen luettelo 57
Äskettäisten puhelujen tarkasteleminen 57
Puhelulokien tarkasteleminen BroadWorks XSI -palvelimesta 58
Soittaminen äskettäiseen puhelinnumeroon 59
Äskettäisten puhelujen luettelon tyhjentäminen 59
Uuden yhteystiedon luominen Äskeiset-tietueesta 60
Puhelutietueen poistaminen 61
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopasvi
Sisällys
Kaikkien puhelutietueiden poistaminen 61
Puheposti 63L U K U 5
puhepostitili 63
Puhepostin määrittäminen puhelimeen 63
Uusien puhepostiviestien tarkistaminen 64
puhepostin käyttäminen 64
puhepostin käyttäminen 64
Asetukset 65L U K U 6
Puhelinasetusten yleiskuvaus 65
Soittoäänen vaihtaminen 66
Ei saa häiritä -toiminnon ottaminen käyttöön puhelimen ruudusta 66
Puheluiden siirto puhelimesta 66
Soittoäänen määrittäminen puhelimen verkkosivulla 67
ESH-toiminnon ottaminen käyttöön puhelimen verkkosivulta 68
Näytönsäästäjän määrittäminen puhelimen verkkoliittymässä 68
Taustavalon ajastimen säätäminen puhelimen verkkosivulta 69
Anonyymien puhelujen eston käyttöönotto puhelimen verkkosivulla 70
Odottavan puhelun ottaminen käyttöön puhelimen Web-sivulla 70
Tuntemattoman puhelun esto 70
Soittajan tietojen piilottaminen 71
Koputuksen ottaminen käyttöön 71
Puhelun suojaaminen 72
Automaattisen vastauksen määrittäminen 72
Puhepostin määrittäminen 72
Kellonajan muodon vaihtaminen 73
Päivämäärämuodon vaihtaminen 73
Näytönsäästäjän muuttaminen 73
Logon lisääminen puhelimen taustalle 74
Taustakuvan vaihtaminen puhelimen verkkosivulta 74
Kielen asettaminen 75
Salasanan asettaminen 75
Profiilitilin määrittäminen 76
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopasvii
Sisällys
Usean sijainnin lisääminen BroadWorks XSI -käyttäjälle 76
Tuoteturvallisuus ja 79L U K U 7
Turvallisuus ja suorituskyky 79
Virtakatkos 79
Määräystenmukaiset toimialueet 79
Terveydenhoitoympäristöt 79
Ulkoiset laitteet 79
Puhelimen kytkeminen verkkovirtaan 80
Puhelimen toiminta verkon ruuhkautumisen aikana 80
UL-varoitus 80
Tuotetarra 80
Vaatimustenmukaisuuslausunnot 81
Euroopan unionin vaatimustenmukaisuuslausunnot 81
CE-merkintä 81
Euroopan unionin radiotaajuudelle altistumislausunto 81
Yhdysvaltain vaatimustenmukaisuuslausunnot 81
Osa 15 -radiolaite 81
Kanadan vaatimustenmukaisuuslausunnot 81
Kanadan radiotaajuudelle altistumislausunto 82
Kanadan tehokkaita tutkalaitteita koskeva lausunto 82
Uuden-Seelannin vaatimustenmukaisuuslausunnot 82
Yhteyden muodostamisluvan yleisvaroitus 82
Taiwanin vaatimustenmukaisuuslausunnot 83
DGT-varoituslausunto 83
Ilmoitukset alhaisesta virrasta ja visuaalisista varoituksista 84
Argentiinan vaatimustenmukaisuuslausunto 84
Brasilian vaatimustenmukaisuustiedot 84
Singaporen vaatimustenmukaisuuslausunto 85
Kiinan vaatimustenmukaisuustiedot 85
Japanin vaatimustenmukaisuustiedot 85
Korean vaatimustenmukaisuustiedot 85
Meksikon vaatimustenmukaisuustiedot 86
Venäjän vaatimustenmukaisuustiedot 86
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopasviii
Sisällys
FCC:n vaatimustenmukaisuuslausunnot 86
FCC-säännösten osaa 15.19 koskeva lausunto 86
FCC-säännösten osaa 15.21 koskeva lausunto 86
FCC-säännösten radiotaajuussäteilylle altistumista koskeva lausunto 86
FCC-säännösten vastaanottimia ja luokan B digitaalisia laitteita koskeva lausunto 87
Cisco Product Security -yleiskatsaus 87
Tärkeät tiedot verkossa 87
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopasix
Sisällys
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopasx
Sisällys
L U K U 1Puhelin
• Cisco IP -neuvottelupuhelin 8832 , sivulla 1• Tämän asiakirjan tukemat puhelimet, sivulla 2• Uudet ja muuttuneet toiminnot, sivulla 3• Puhelimen asetukset, sivulla 6• Kirjautuminen omaan alanumeroon toisessa puhelimessa (alanumeron liikkuvuus), sivulla 12• Kirjautuminen puhelimeen vieraana käyttäjänä, sivulla 13• Puhelimen profiilisäännön asettaminen, sivulla 13• Puhelimen verkkosivu, sivulla 14• Pikavalintanumerot, sivulla 14• Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 painikkeet ja laitteisto, sivulla 15• Energiansäästö, sivulla 20• Lisäohjeita ja -tietoja, sivulla 20
Cisco IP -neuvottelupuhelin 8832Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelin 8832 sisältää HD-tason äänen ja 360 asteen kattavuudenkeskikokoisissa ja suurissa neuvotteluhuoneissa ja toimistoissa. Neuvottelupuhelimessa on herkät mikrofonit,joilla voit puhua normaalilla äänellä ja tulla kuulluksi jopa 2 metrin etäisyydeltä.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas1
Kuva 1. Cisco IP -neuvottelupuhelin 8832 usean käyttöympäristön laiteohjelmistolla
Voit liittää kaksi langallista lisämikrofonia tai kaksi langatonta lisämikrofonia puhelimeen ja parantaa näinsuurten neuvottelutilojen kattavuutta. Mikrofoneja voi olla enintään kaksi. Langallisia ja langattomiamikrofoneja ei voi käyttää yhdessä.
Puhelinta voi käyttää noin 6 x 6 metrin kokoisessa huoneessa ja jopa 10 henkilöllä. Langallisillalisämikrofoneilla kattavuus kasvaa noin 6 x 10metrin kokoiseen huoneeseen ja jopa 22 henkilöön. Langattomillalisämikrofoneilla kattavuus kasvaa noin 6 x 12 metrin kokoiseen huoneeseen ja jopa 26 henkilöön.
OminaisuustukiTässä dokumentissa on kuvattu kaikki laitteen tukemat toiminnot. Kaikki toiminnot eivät kuitenkaan ehkäole tuettuja nykyisellä kokoonpanollasi. Saat lisätietoja tuetuista ominaisuuksista palveluntarjoajalta taijärjestelmänvalvojalta.
Tämän asiakirjan tukemat puhelimetTämä asiakirja tukee seuraavia puhelimia:
• Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelin 8832
Tässä asiakirjassa termi puhelin tai Cisco IP Phone -puhelin viittaa edellä määritettyihin puhelimiin.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas2
PuhelinOminaisuustuki
Uudet ja muuttuneet toiminnot
Laiteohjelmistoversion 11.3(3) uudet ja muuttuneet ominaisuudetUudet tai muuttuneet osiotMuutos
Yhteyshenkilön etsiminen kaikkien luettelojenruudussa, sivulla 43
Ohjeaiheen yhteystietojen lisäämistä kuvaavaavaihetta päivitetty
Uuden yhteystiedon lisääminen omaan luetteloon,sivulla 53
Ohjeaiheeseen lisätty yksi edellytys sekä toinen tapalisätä yhteystietoja omaan luetteloon
Yhteystietojen hallinta omassa BroadSoft-luettelossa,sivulla 46
Lisätty ohjeaihe, jossa käsitellään yhteystietojenlisäämistä, muokkaamista ja poistamista BroadSoftinOma-luettelossa
Uuden yhteystiedon luominen Äskeiset-tietueesta,sivulla 60
Yhteystiedon lisäämisen uudet vaiheet päivitettyohjeaiheeseen
Tuntemattoman puhelun esto, sivulla 70Päivitetty ohjeaihe, jossa käsitellään anonyyminpuhelun estämistä puhelimessa
Anonyymien puhelujen eston käyttöönotto puhelimenverkkosivulla, sivulla 70
Lisätty ohjeaihe, jossa käsitellään tuntemattomiennumeroiden estämisen käyttöönottoa puhelimenverkkosivulta
Koputuksen ottaminen käyttöön, sivulla 71Lisätty ohjeaihe, jossa käsitellään odottavan puhelunkäyttöönottoa puhelimessa
Odottavan puhelun ottaminen käyttöön puhelimenWeb-sivulla, sivulla 70
Lisätty ohjeaihe, jossa käsitellään odottavan puhelunkäyttöönottoa puhelimen verkkosivulta
Palvelukeskuksen asiakaspalvelija -tilanmuuttaminen,sivulla 39
Valikon uuttaEi saatavilla -tekstiruutua koskeva tietopäivitetty ohjeaiheeseen
Äskettäisten puhelujen tarkasteleminen, sivulla 57Puheluhistorialuettelon uusia toimintonäppäimiäkoskeva ohjeaihe päivitetty
Puhelimen tietojen etsiminen, sivulla 21Uuden valikkovaihtoehdon lisäämistä koskevat ohjeetpäivitetty ohjeaiheeseen
Laiteohjelmistoversion 11.3(2) uudet ja muuttuneet ominaisuudetUudet tai muuttuneet osiotMuutos
Käyttäjän todennuksen hallinta, sivulla 12Lisätty ohjeaihe puhelimen valikoidenkäyttäjätodennuksen hallinnasta
Kaikkien puheluiden soitonsiirron aktivointiaktivointikoodisynkronointia käyttämällä, sivulla 34
Lisätty aktivointikoodisynkronointia käsitteleväohjeaihe
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas3
PuhelinUudet ja muuttuneet toiminnot
Uudet tai muuttuneet osiotMuutos
Puhelulokien tarkasteleminen BroadWorks XSI-palvelimesta, sivulla 58
Päivitetty olemassa olleeseen tehtävään tiedot nimenkäänteishausta paikallisesta hakemistosta
Puhelinasetusten yleiskuvaus, sivulla 65Lisätty yleiskuvaus puhelimen asetuksista
Yhteyshenkilön etsiminen kaikkien luettelojenruudussa, sivulla 43
Uuden yhteystiedon lisääminen omaan luetteloon,sivulla 53
Uuden yhteystiedon lisääminen omaan luetteloonpuhelimen verkkosivulla, sivulla 53
Yhteystiedolle soittaminen omasta luettelosta, sivulla54
Oman luettelon yhteystiedon muokkaaminen, sivulla55
Yhteystiedon poistaminen omasta luettelosta, sivulla55
Päivitetty hakemistoon liittyviä tehtäviä
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas4
PuhelinLaiteohjelmistoversion 11.3(2) uudet ja muuttuneet ominaisuudet
Uudet tai muuttuneet osiotMuutos
Yhteyshenkilön etsiminen kaikkien luettelojenruudussa, sivulla 43
Yhteystiedon hakeminen BroadSoft-hakemistosta,sivulla 45
BroadSoft-hakemiston yhteyshenkilötyypinmuokkaaminen, sivulla 46
BroadSoft-hakemiston nimenmuokkaaminen, sivulla48
BroadSoft-hakemiston palvelimen nimenmuokkaaminen, sivulla 49
BroadSoft-hakemiston todennustietojen muokkaus,sivulla 49
Yhteystiedon hakeminen LDAP-hakemistosta, sivulla52
Puhelun soittaminen pikaviesti- jatavoitettavuusyhteyshenkilölle, sivulla 37
Tavoitettavuustilan muuttaminen, sivulla 37
Uuden yhteystiedon lisääminen omaan luetteloon,sivulla 53
Uuden yhteystiedon lisääminen omaan luetteloonpuhelimen verkkosivulla, sivulla 53
Yhteystiedon hakeminen omasta luettelosta, sivulla54
Yhteystiedolle soittaminen omasta luettelosta, sivulla54
Oman luettelon yhteystiedon muokkaaminen, sivulla55
Yhteystiedon poistaminen omasta luettelosta, sivulla55
Päivitetty hakemiston parannustoimintoon liittyviätehtäviä
Puheluiden siirto puhelimesta, sivulla 66Päivitetty puhelimesta tehtävään soitonsiirtoon liittyvätehtävä
Soitonsiirto puhelimen verkkosivulla, sivulla 33Lisätty puhelimen Web-sivulla tehtävään puhelunsiirtämiseen liittyvä tehtävä
LDAP-hakemiston todennustietojenmuokkaus, sivulla51
Lisätty ohjeaihe LDAP-hakemiston käyttäjäntodennustietojen muokkauksesta
Yhteystiedon hakeminen LDAP-hakemistosta, sivulla52
Päivitetty tehtävään käyttäjän todennustietoihinliittyvät ohjeet
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas5
PuhelinLaiteohjelmistoversion 11.3(2) uudet ja muuttuneet ominaisuudet
Uudet tai muuttuneet osiotMuutos
LDAP-hakemisto, sivulla 51
Yhteystiedon hakeminen LDAP-hakemistosta, sivulla52
Päivitetty ohjeaiheisiin LDAP-välimuistin esittely taimaininta siitä
LDAP-hakemiston todennustietojenmuokkaus, sivulla51
Päivitetty ohjeaiheen yksi vaihe siten, että erikäyttäjien tunnistetiedot näkyvät
Palvelukeskustoiminnot, sivulla 38Päivitetty olemassa olevaan ohjeaiheeseen tietoACD-tilan synkronoinnista
Palvelukeskuksen asiakaspalvelijana kirjautuminen,sivulla 39
Päivitetty ohjeaiheeseen tieto puhelinpalvelunedustajan tilan tarkistamisesta.
Laiteohjelmistoversion 11.3(1) uudet ja muuttuneet ominaisuudetUudet tai muuttuneet osiotMuutos
Puhelimen automaattinen valmistelu lyhyelläaktivointikoodilla, sivulla 8
Lisätty uusi tehtävä, jossa on tietoja automaattisestavalmistelusta lyhyellä aktivointikoodilla.
Puhelimen tietojen etsiminen, sivulla 21Päivitetty tehtävää, jossa on tietoja UDI-toiminnonnäyttämisestä puhelimen näytössä
Lisätietojen hankkiminen, jos puhelimessa näkyyvalmistelun epäonnistumisesta ilmoittava viesti,sivulla 25
Lisätty tehtävä, jossa on tietoja valmistelunepäonnistumisen yhteydessä näytettävistä palvelunparantamiseen liittyvistä viesteistä
Laiteohjelmistoversion 11.2(3)SR1 uudet ja muuttuneet ominaisuudetUudet tai muuttuneet osiotMuutokset
Puhelimen käyttönotto aktivointikoodilla, sivulla 7Lisätty aktivointikoodilla tehtävää puhelimenkäyttöönottoa koskeva toimenpide
Puhelimen asetuksetJärjestelmänvalvoja määrittää puhelimen asetukset ja yhdistää puhelimen verkkoon. Jos puhelinta ei ole vielämääritetty ja yhdistetty, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Verkkoyhteyden muodostaminenPuhelin on yhdistettävä verkkoon.
• Langallinen verkkoyhteys – kaikki langalliset verkkoyhteydet käyttävät jotakin seuraavista:
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas6
PuhelinLaiteohjelmistoversion 11.3(1) uudet ja muuttuneet ominaisuudet
• PoE-käyttöönotto: Yhdistä puhelin laitteeseenCisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 PoE-injektori(CP-8832-POE) ja yhdistä injektori verkkoon Ethernet-kaapelilla.
• Muu kuin PoE-käyttöönotto: Yhdistä puhelin laitteeseen Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832muuta kuin PoE:tä käyttävä Ethernet-injektori (CP-8832-ETH tai CP-8832-ETH-WW). Liitäsitten injektori verkkoon Ethernet-kaapelilla ja kytke injektori pistorasiaan.
CP-8832-ETH ja CP-8832-PWR ovat Pohjois-Amerikassa. CP-8832-ETH-WW ja CP-8832-PWR-WW ovatmuissa sijainneissa.
Huomautus
Kuva 2. PoE-käyttöönotto
Kuva 3. Muu kuin PoE-käyttöönotto
Puhelimen käyttönotto aktivointikoodillaKun puhelin on käynnistynyt, näkyviin tulee aloitusnäyttö, jossa voit antaa aktivointikoodin. Jos sinulla eiole aktivointikoodia, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja antaa 16-merkkisen aktivointikoodin muodossa xxxx-xxxx-xxxx-xxxx.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas7
PuhelinPuhelimen käyttönotto aktivointikoodilla
Toimintosarja
Vaihe 1 Anna aktivointikoodi aloitusnäytössä olevaan kenttään. Sinun ei tarvitse syöttää yhdysviivamerkkiä (-) koodiasyöttäessäsi.
Vaihe 2 Valitse Jatka.Puhelin viimeistelee käyttöönottoprosessin automaattisesti.
Vaihe 3 Jos näyttöön tulee virheilmoitus, anna koodi uudelleen tai pyydä uutta koodia järjestelmänvalvojalta.
Puhelimen automaattinen valmistelu lyhyellä aktivointikoodillaKun puhelin on käynnistynyt, näkyviin tulee aloitusnäyttö, jossa voit antaa aktivointikoodin. Jos sinulla eiole aktivointikoodia, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Ennen aloitusta
Saat aktivointikoodin järjestelmänvalvojalta:
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina ruutu (#) ja anna aktivointikoodi aloitusnäytössä olevaan kenttään.Vaihe 2 Valitse Jatka.
Puhelin viimeistelee valmisteluprosessin automaattisesti.Vaihe 3 Jos näyttöön tulee virheilmoitus, anna koodi uudelleen tai ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Langallisten lisämikrofonien asentaminenPuhelin tukee valinnaista pakettia, jossa on kaksi langallista lisämikrofonia. Mikrofonit voi asettaa jopa 2metrin päähän puhelimesta. Parhaan tuloksen saa asettelemallamikrofonit noin 1–2metrin päähän puhelimesta.
Toimintosarja
Vaihe 1 Kytke mikrofonikaapeli puhelimen sivulla olevaan porttiin.Vaihe 2 Vedä mikrofonikaapeli haluamaasi paikkaan.
Seuraavassa kuvassa näkyy langallisen lisämikrofonin asennus.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas8
PuhelinPuhelimen automaattinen valmistelu lyhyellä aktivointikoodilla
Kuva 4. Langallisen lisämikrofonin asentaminen
Asiaan liittyviä aiheitaLangallinen lisämikrofoni, sivulla 18
Langattomien lisämikrofonien asentaminenNeuvottelupuhelimessa on liitäntävalmiudet kahdelle langattomalle lisämikrofonille.
Käytä puhelimen kanssa kahta langallista mikrofonia tai kahta langatonta mikrofonia, mutta älä molempiasamanaikaisesti.
Huomautus
Kun puhelu on käynnissä, lisämikrofonin LED-merkkivalo palaa vihreänä. Voit mykistää lisämikrofoninpainamalla Mykistä-näppäintä. Kun mikrofoni on mykistetty, LED on punainen. Kun mikrofonin akku onvähissä, akun LED-merkkivalo vilkkuu nopeasti.
Ennen aloitusta
Kytke langalliset lisämikrofonit irti puhelimesta, ennen kuin asennat langattomia lisämikrofoneja. Langallisiaja langattomia lisämikrofoneja ei voi käyttää samanaikaisesti.
Toimintosarja
Vaihe 1 Aseta pöytäkiinnityslevy pöydälle paikkaan, johon haluat sijoittaa mikrofonin.Vaihe 2 Irrota pöytäkiinnityslevyn pohjassa olevan kaksipuolisen teipin suoja. Kiinnitä pöytäkiinnityslevy paikalleen
haluamaasi pöydän kohtaan.Vaihe 3 Aseta mikrofoni pöytäkiinnityslevyyn. Mikrofonissa on magneetit, joiden ansiosta se napsahtaa paikalleen.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas9
PuhelinLangattomien lisämikrofonien asentaminen
Voit siirtää mikrofonia ja kiinnitettyä pöytätelinettä pöydällä tarpeen mukaan haluamaasi paikkaan. Noudatavarovaisuutta, kun siirrät laitetta, jotta se ei pääse vaurioitumaan.
Asiaan liittyviä aiheitaLangaton lisämikrofoni, sivulla 19Langattomien lisämikrofonien asentaminen, sivulla 9
Langattoman mikrofonin yhdistäminen
Ennen aloitusta
Kytke irti langalliset mikrofonit, jos niitä on kytkettynä.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Laitteen hallinta > Mikrofonit > Langattomat mikrofonit.Vaihe 3 Valitse joko Mikrofoni 1 tai Mikrofoni 2 ja paina laiteparivaihtoehtoa.
Jos mikrofoni on jo linkitetty tiettyyn kanavaan, puhelimen näytössä näkyy, että laitepari mikrofonin kanssaon muodostettuna.
Vaihe 4 Paina langattoman mikrofonin Mykistä -painiketta, kunnes mikrofonin LED-valo vilkkuu valkoisena.
Jos yhdistäminen onnistuu, puhelimen näytössä näkyy onnistumisesta kertova sanoma.
Vaihe 5 (Valinnainen) Siirry takaisin Langattomat mikrofonit -valikkoon painamalla Peruuta.
Asiaan liittyviä aiheitaLangaton lisämikrofoni, sivulla 19
Langattoman mikrofonin yhteyden katkaiseminen
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Laitteen hallinta > Mikrofonit > Langattomat mikrofonit.Vaihe 3 Valitse joko Mikrofoni 1 tai Mikrofoni 2.
Jos laitepari on muodostettuna valitussa kanavassa, puhelimen näytössä näkyy laiteparin purkamisentoimintonäppäin.
Vaihe 4 Paina laiteparin purkamisen näppäintä.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas10
PuhelinLangattoman mikrofonin yhdistäminen
Asiaan liittyviä aiheitaLangaton lisämikrofoni, sivulla 19
Langattoman mikrofonin lataustelineen asennusLataustelinettä käytetään langattoman mikrofonin akun lataamiseen.
Toimintosarja
Vaihe 1 Kytke lataustelineen virtasovitin verkkovirtapistorasiaan.Vaihe 2 Kytke USB-C-kaapelin toinen pää lataustelineeseen ja toinen pää virtasovittimeen.
Seuraavassa kuvassa näkyy langallisen mikrofonin lataustelineen asennus.
Kuva 5. Langattoman mikrofonin lataustelineen asennus
Asiaan liittyviä aiheitaLangaton lisämikrofoni, sivulla 19
Langattoman mikrofonin lataaminen
Ennen aloitusta
Asenna langattoman mikrofonin latausteline. Lisätietoja on kohdassa Langattoman mikrofonin lataustelineenasennus, sivulla 11.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas11
PuhelinLangattoman mikrofonin lataustelineen asennus
Toimintosarja
Vaihe 1 Aseta mikrofoni lataustelineeseen.Vaihe 2 Jos LED-merkkivalo ei ole valkoinen, irrota mikrofoni ja aseta se telineeseen.
Asiaan liittyviä aiheitaLangaton lisämikrofoni, sivulla 19
Käyttäjän todennuksen hallintaJärjestelmänvalvoja määrittää, onko käyttäjän todennettava itsensä puhelimen valikoita käytettäessä.Järjestelmänvalvoja voi myös mukauttaa todennusta ja poistaa sen käytöstä niin, että kaikkia puhelimenvalikoita voi käyttää vapaasti.
Tämän ominaisuuden avulla järjestelmänvalvoja voi hallita minkä tahansa valikon todennusasetuksia. Josjärjestelmänvalvoja määrittää todennuksen pakolliseksi valikkoa käytettäessä, valikon käyttäminen edellyttääsalasanan antamista ja kirjautumista.
Kirjautuminen omaan alanumeroon toisessa puhelimessa(alanumeron liikkuvuus)
Jos alanumeron liikkuvuus on määritetty, voit kirjautua toiseen verkossa olevaan puhelimeen ja käyttää sitäaivan kuin omaa puhelintasi. Kun olet kirjautunut sisään, puhelin ottaa käyttöön henkilökohtaisenhakemistonumerosi.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja määrittää valmisteluvaltuudet.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Kirjaudu sisään.Vaihe 2 Syötä käyttäjätunnus ja salasana ja valitse Kirjaudu sisään.
Salasanakentässä voi käyttää joko aakkosnumeerisia merkkejä tai numeroita. Kun kirjoitat salasanaa,puhelimessa näkyy Vaihtoehdot-toimintonäppäin. Voit vaihtaa salasanan syöttötyyppiä tämäntoimintonäppäimen avulla. Valitse Syötä kaikki, jos haluat syöttää aakkosnumeerisia merkkejä, tai Syötänroita, jos haluat syöttää vain numeroita. Järjestelmänvalvojamäärittää salasanan syöttömenetelmän puhelimenverkkosivulla.
Vaihe 3 Kirjaudu ulos alanumerosta valitsemalla Kirjaudu ulos.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas12
PuhelinKäyttäjän todennuksen hallinta
Kirjautuminen puhelimeen vieraana käyttäjänäPuhelimessasi on vierastili, jos järjestelmänvalvoja on ottanut hotellitoiminnot käyttöön puhelimessa. Voittällöin kirjautua verkossasi olevaan toiseen puhelimeen vieraana käyttäjänä.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Kirjaudu sisään.Vaihe 2 Syötä käyttäjätunnus ja salasana.
Salasanakentässä voi käyttää joko aakkosnumeerisia merkkejä tai numeroita. Kun kirjoitat salasanaa,puhelimessa näkyy Vaihtoehdot-toimintonäppäin. Voit vaihtaa salasanan syöttötyyppiä tämäntoimintonäppäimen avulla. Valitse Syötä kaikki, jos haluat syöttää aakkosnumeerisia merkkejä, tai Syötänroita, jos haluat syöttää vain numeroita.
Vaihe 3 Valitse Tallenna.
Järjestelmänvalvoja voi määrittää puhelimen hätäpuhelujen soittamista varten. Kun kirjaudut rekisteröityynpuhelimeen vieraskäyttäjänä, puhelin lähettää pyynnön puhelimen sijainnin selvittämisestä. Sijaintitietolähetetään hätäpalvelulle, jos soitat hätäpuhelun.
Huomautus
Kirjautuminen ulos vieraana käyttäjänä
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Kirjaa vieras ulos.Vaihe 2 Valitse Kirjaudu ulos.
Puhelimen profiilisäännön asettaminenToimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Laitteen hallinta > Profiilisääntö.Vaihe 3 Anna profiilisääntö puhelimen näppäimistöllä.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas13
PuhelinKirjautuminen puhelimeen vieraana käyttäjänä
Vaihe 4 Valitse Synkronoi uudelleen.
Puhelimen verkkosivuVoit mukauttaa joitakin puhelimen asetuksia puhelimen verkkosivulla, jota voit käyttää tietokoneen avulla.Järjestelmänvalvoja antaa sivun URL-osoitteen, käyttäjätunnuksen ja salasanan.
Puhelimen verkkosivulla voit hallita puhelimen toimintoja, linja-asetuksia ja puhelinpalveluja.
• Puhelintoimintoja ovat esimerkiksi pikavalinnat, Ei saa häiritä -toiminto ja oma luettelo.
• Linja-asetukset koskevat tiettyä puhelimen puhelinlinjaa (hakemistonumeroa). Linja-asetuksia ovatsoitonsiirto, viesteistä ilmoittavat äänet ja visuaaliset ilmaisimet, soittotavat ja muut linjakohtaisetasetukset.
Seuraavassa taulukossa on kuvattu joitakin erityistoimintoja, jotka voit määrittää puhelimen verkkosivulla.
KuvausOminaisuudet
Voit määrittää numeron, johon saapuvat puhelut välitetään, kun soitonsiirto on käytössäpuhelimessa. Puhelimen verkkosivulla voit lisäksi määrittää soitonsiirron lisätoimintoja,esimerkiksi miten puhelu välitetään, kun linja on varattu.
Soitonsiirto
Voit määrittää puhelinnumeroita pikavalintanumeroihin, jotta voit nopeasti soittaatietyille henkilöille.
Pikavalinta
Voit määrittää tietylle linjalle oman soittoäänen.Soittoääni
Voit lisätä yhteystiedon henkilökohtaiseen hakemistoosi puhelimen verkkosivulla.Henkilökohtaisenhakemistonyhteystieto
PikavalintanumerotKun valitset puhelinnumeron puhelimessa, näppäilet sarjan numeroita. Kun määrität pikavalintanumeron, senon sisällettävä kaikki puhelun soittamiseen tarvittavat numerot. Jos sinun on esimerkiksi valittava 9 päästäksesiulkopuoliselle linjalle, valitse 9 ja näppäile sitten numero, johon haluat soittaa.
Voit lisätä numeroon myös muita tarvittavia numeroita. Esimerkkejä muista puhelinnumeroon lisättävistänumeroista ovat kokouksen pääsykoodi, alanumero, puhepostin salasana, tarkistuskoodi ja laskutuskoodi.
Soittomerkkijono voi sisältää seuraavia merkkejä:
• 0–9
• Ruutu (#)
• Tähti (*)
• Pilkku (,) – Tämä on taukomerkki, joka lisää kahden sekunnin viiveen soittoon. Rivillä voi olla useitapilkkuja. Esimerkiksi kaksi pilkkua (,,) tarkoittaa neljän sekunnin viivettä.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas14
PuhelinPuhelimen verkkosivu
Soittomerkkijonon säännöt:
• Erota soittomerkkijonon osat pilkulla.
• Pikavalinnan merkkijonossa laskutuskoodin edellä on aina oltava tarkistuskoodi.
• Tarkistuskoodin ja laskutuskoodin välissä on oltava yksi pilkku.
• Pikavalinnan selite on lisättävä pikavalintoihin, jotka sisältävät tarkistus- ja laskutuskoodin.
Ennen kuin määrität pikavalinnan, testaa soittomerkkijonon toiminta valitsemalla numero manuaalisestivähintään kerran.
Puhelin ei tallenna tarkistuskoodia, laskutuskoodia eikä muita pikavalinnan lisänumeroita puheluhistoriaan.Jos soitit edellisen puhelun pikavalinnan avulla ja painat sen jälkeenToista-painiketta, puhelin pyytää antamaantarkistuskoodin, laskutuskoodin tai muut tarvittavat lisänumerot manuaalisesti.
Esimerkki
Jos haluat määrittää pikavalintanumeron alanumeroa käyttävälle henkilölle tai jos tarvitset tarkistus- jalaskutuskoodia, ota huomioon seuraavat vaatimukset:
• Numeron alkuun on lisättävä 9, koska soitat organisaation ulkopuoliseen numeroon.
• Haluat soittaa numeroon 5556543.
• Sinun on lisättävä tarkistuskoodi 1234.
• Sinun on lisättävä laskutuskoodi 9876.
• Tarvitset neljän sekunnin odotusajan.
• Kun puhelu on yhdistetty, sinun on valittava alanumero 56789#.
Tämän esimerkin pikavalintanumero on 95556543,1234,9876,,56789#.
Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 painikkeet ja laitteistoSeuraavassa kuvassa on Cisco IP -neuvottelupuhelin 8832.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas15
PuhelinCisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 painikkeet ja laitteisto
Kuva 6. Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 painikkeet ja toiminnot
Voit ottaa mikrofonin käyttöön tai poistaa senkäytöstä. Kun mikrofoni on mykistetty, LED-palkki on punainen.
Mykistyspalkki1
Ilmaisee puhelutilat:
• Tasainen vihreä – puhelu aktiivinen
• Vilkkuva vihreä – saapuva puhelu
• Sykkivä vihreä – pidossa oleva puhelu
• Tasainen punainen – mykistetty puhelu
LED-palkki2
Voit käyttää toimintoja ja palveluja.Toimintonäppäimet3
Voit selata valikoita, korostaa valintoja ja valita korostetunvalinnan.
Kun puhelin on vapaa, paina ylänuolipainiketta, jos haluatviimeisimpien puhelujen luettelon, ja alanuolipainiketta, jos haluatsuosikkiluettelon.
Navigointipalkki jaValitse-painike
4
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas16
PuhelinCisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 painikkeet ja laitteisto
Voit säätää kaiutinpuhelimen äänenvoimakkuutta (linja varattuna)tai soittoäänen voimakkuutta (linja vapaana).
Kunmuutat äänenvoimakkuutta, LED-palkki on valkoinen ja ilmaiseeäänenvoimakkuuden muutoksen.
Äänenvoimakkuus-painike5
Neuvottelupuhelimessa siirtyminenVoit siirtyä valikosta toiseen navigointipalkissa. Navigointipalkin keskellä olevalla Valitse-painikkeella voitvalita valikkokohteita.
Jos valikkokohdalla on indeksinumero, voit valitse sen syöttämällä indeksinumeron näppäimistön avulla.
Neuvottelupuhelimen toimintonäppäimetVoit käyttää puhelimen toimintoja toimintonäppäimillä. Näytön alapuolella olevien toimintonäppäinten avullavoit käyttää toimintoja, joiden selitteet näkyvät näytössä toimintonäppäinten yläpuolella. Toimintopainikkeidentoiminta vaihtelee sen mukaan, mitä toimintoa olet käyttämässä.
Toimintonäppäimet ja tarkoittavat toimintonäppäin ●● tarkoittaa, että lisää toimintoja on käytettävissä.
Neuvottelupuhelimen näyttöPuhelimen näytössä näkyy erilaisia puhelinta koskevia tietoja, kuten hakemistonumero, aktiivisen puheluntila ja toimintonäppäimet. Näyttö on jaettu kolmeen osaan: yläpalkki, keskiosa ja alapalkki.
Yläpalkki sijaitsee näytön yläreunassa. Yläpalkissa näkyy puhelinnumero, päivämäärä ja kellonaikasekä puhelinnumero.
1
Puhelimen näytön keskiosassa on puheluun ja linjaan liittyviä tietoja.2
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas17
PuhelinNeuvottelupuhelimessa siirtyminen
Näytön alapalkki sisältää toimintopainikkeiden selitteet. Selitteet ilmoittavat näytön alapuolellaolevien toimintonäppäinten toiminnon.
3
Puhelimen näytön puhdistaminen
Toimintosarja
Jos puhelimen näyttö likaantuu, pyyhi se pehmeällä ja kuivalla liinalla.
Älä käytä puhdistusnestettä tai -jauhetta, koska ne saattavat vaurioittaa puhelimen komponenttejaja aiheuttaa häiriöitä.
Huomio
Langallinen lisämikrofoniCisco IP -neuvottelupuhelin 8832 tukee kahta langallista lisämikrofonia, jotka ovat saatavilla valinnaisenapakettina. Käytä lisämikrofoneja suurissa tai ruuhkaisissa tiloissa. Parhaan tuloksen saa asettelemallamikrofonitnoin 1–2 metrin päähän puhelimesta.
Kuva 7. Langallinen lisämikrofoni
Kun puhelu on käynnissä, Mykistä -painikkeen ympärillä oleva lisämikrofonin LED palaa vihreänä.
Kunmikrofoni onmykistetty, LED palaa punaisena. Kun painatMykistä-painiketta, puhelin ja lisämikrofonitmykistetään.
Asiaan liittyviä aiheitaLangallisten lisämikrofonien asentaminen, sivulla 8
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas18
PuhelinPuhelimen näytön puhdistaminen
Langaton lisämikrofoniCisco IP -neuvottelupuhelin 8832 tukee kahta langatonta lisämikrofonia, jotka ovat saatavana lisävarusteenayhdessä lataustelineen kanssa. Kun langaton mikrofoni asetetaan lataustelineeseen latausta varten, telineenvalkoinen LED-merkkivalo syttyy.
Kuva 8. Langaton mikrofoni
Kuva 9. Lataustelineeseen asetettu langaton mikrofoni
Kun puhelu on käynnissä neuvottelupuhelimessa, Mykistä -painikkeen ympärillä oleva lisämikrofoninLED palaa vihreänä.
Kun mikrofoni on mykistetty, LED on punainen. Kun painat Mykistä-painiketta, puhelin ja lisämikrofonitmykistetään.
Jos puhelin on yhdistetty langattomaan mikrofoniin (esimerkiksi langattomaan mikrofoniin 1) ja langatonmikrofoni kytketään laturiin, voit tuodamikrofonin varaustason näkyviinNäytä tiedot -toimintonäppäimellä.
Kun puhelin on yhdistetty langattomaanmikrofoniin ja kytket puhelimeen langallisenmikrofonin, langattomanmikrofonin ja puhelimen laitepari puretaan ja langallinen mikrofoni yhdistetään puhelimeen. Puhelimennäyttöön tulee ilmoitus, jonka mukaan langallinen mikrofoni on kytkettynä.
Asiaan liittyviä aiheitaLangattomien lisämikrofonien asentaminen, sivulla 9Langattoman mikrofonin yhdistäminen, sivulla 10Langattoman mikrofonin yhteyden katkaiseminen, sivulla 10Langattoman mikrofonin lataustelineen asennus, sivulla 11Langattoman mikrofonin lataaminen, sivulla 11
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas19
PuhelinLangaton lisämikrofoni
EnergiansäästöJärjestelmänvalvoja voi vähentää puhelimen näytön virrankäyttöä, kun puhelin on käyttämättömänä.Järjestelmänvalvoja voi määrittää seuraavan energiansäästön asetuksen:
• Virransäästö – Taustavalo tai näyttö sammuu, kun puhelin on ollut käyttämättömänä määritetyn ajan.
Puhelimen virran kytkeminenKun puhelin sammuu energian säästämiseksi, puhelimen näyttö on tyhjä ja Valitse-painike palaa.
Toimintosarja
Aktivoi puhelin painamalla Valitse.
Lisäohjeita ja -tietojaJos sinulla on puhelimen toimintoihin liittyviä kysymyksiä, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Ciscon sivustossa (https://www.cisco.com) on tietoa puhelinmalleista ja puhelujenhallintajärjestelmistä.
• Englanninkieliset pika-aloitusoppaat ja käyttöoppaat ovat saatavilla tästä linkistä:
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/products-user-guide-list.html
• Muunkieliset oppaat ovat saatavilla tästä linkistä:
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/tsd-products-support-translated-end-user-guides-list.html
• Käyttöoikeustietoja on saatavilla tästä linkistä:
https://www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/ip-phone-8800-series-multiplatform-firmware/products-licensing-information-listing.html
VianmääritysEsimerkiksi seuraavia ongelmia voi esiintyä:
• Puhelin ei pysty muodostamaan yhteyttä puhelujenhallintajärjestelmään.
• Puhelujenhallintajärjestelmässä esiintyy tietoliikennehäiriöitä tai sisäisiä ongelmia.
• Puhelimessa on jokin sisäinen ongelma.
Jos puhelimen käytössä ilmenee ongelmia, järjestelmänvalvoja voi auttaa ongelman vianmäärityksessä.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas20
PuhelinEnergiansäästö
Puhelimen tietojen etsiminenJärjestelmänvalvoja saattaa pyytää sinulta puhelimen tietoja. Näitä tietoja käytetään puhelimen tunnistamiseenvianmääritystilanteissa.
Puhelin sisältää kaikki yksilöidyt laitetunnistetiedot (UDI). UDI koostuu kolmesta puhelimeen liitetystätietoelementistä. Tietoelementit ovat:
• Tuotetunniste (PID)
• Versiotunniste (VID)
• Sarjanumero (SN)
Löydät puhelimen tiedot myös valitsemalla puhelimen verkkoliittymässä Tiedot > Tila > Tuotetiedot.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Tila > Tuotetiedot.
Voit tarkastella seuraavia tietoja:
Tuotteen nimi – Cisco IP -puhelimen nimi.
Sarjanumero – Cisco IP -puhelimen sarjanumero.
MAC-osoite – Cisco IP -puhelimen laiteosoite.
Ohjelmistoversio – Cisco IP -puhelimen laiteohjelmiston versionumero.
Kokoonpanoversio – Cisco IP Phone -kokoonpanon versionumero. Nämä tiedot kertovat, milloinjärjestelmänvalvoja on ottanut sen käyttöön.
Laiteversio – Cisco IP -puhelimen laitteen versionumero.
VID – Cisco IP -puhelimen versiotunnus.
Varmenne – ITSP-verkon käyttöä varten Cisco IP -puhelimen todentavan asiakasvarmenteen tila. Tämäkenttä ilmoittaa, että asiakasvarmenne on asennettu puhelimeen oikein.
Muokkaus – Tämä kenttä ilmoittaa RC-yksiköille, onko laitetta muokattu vai ei. Kesken tarkoittaa, että uusiRC-laite on valmis valmistelua varten. Jos yksikkö on jo hakenut muokatun profiilinsa, muokkaustilana näkyytässä kentässä Haettu.
Vaihe 3 Palaa Sovellukset-näyttöön valitsemalla Takaisin.
Puhelimen muokkaustilan tarkasteleminenKun RC-lataus EDOS-palvelimesta on valmis, voit tarkastella muokkaustilaa puhelimen ruudussa.
Seuraavassa on kuvaukset etämuokkaustiloista:
• Auki – puhelimen virta on kytketty ensimmäistä kertaa, eikä sitä ole määritetty.
• Keskeytetty – Etämuokkaus on keskeytetty muiden valmistelutoimien, kuten DHCP-asetusten, takia.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas21
PuhelinPuhelimen tietojen etsiminen
• Kesken – puhelin ei voi ladata profiilia EDOS-palvelimesta.
• Muokkaus kesken – puhelin on ladannut uudelleenohjauksen URL-osoitteen EDOS-palvelimesta.
• Vaaditaan – EDOS-palvelimesta ladatussa profiilissa on uudelleenohjauksen URL valmistelunmäärittämiseen. Jos uudelleenohjauksen URL:n lataaminen valmistelupalvelimesta onnistuu, tämä tilatulee näkyviin.
• Ei käytettävissä – etämuokkaus on keskeytynyt, koska EDOS-palvelin toimitti vastaukseksi tyhjänvalmistelutiedoston ja HTTP:n vastaus oli 200 OK.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Tila > Tuotetiedot > Muokkaus.Vaihe 3 Paina Takaisin-painiketta.
Verkon tilan tarkasteleminen
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset .Vaihe 2 Valitse Tila > Verkon tila.
Voit tarkastella seuraavia tietoja:
• Verkon tila – ilmoittaa puhelimen käyttämän LAN-verkon tyypin.
• Verkon tila – ilmoittaa, onko puhelin verkkoyhteydessä.
• IPv4-tila – puhelimen IP-osoite. Voit tarkistaa puhelimen IP-osoitteen, osoitteenmuodostustyypin,IP-tilan, aliverkon peitteen, oletusreitittimen ja DNS-palvelimen (DNS 1 ja DNS 2).
• IPv6-tila – puhelimen IP-osoite. Voit tarkistaa puhelimen IP-osoitteen, osoitteenmuodostustyypin,IP-tilan, aliverkon peitteen, oletusreitittimen ja DNS-palvelimen (DNS 1 ja DNS 2).
• VLAN ID – puhelimen VLAN ID -tunnus.
• MAC-osoite – puhelimen yksilöllinen Media Access Control (MAC) -osoite.
• Isännän nimi – tuo puhelimelle määritetyn isännän nimen näkyviin.
• Verkkotoimialue – Tuo puhelimen verkon verkkotoimialueen nimen näkyviin. Oletus: cisco.com
• Vaihtoportin linkki – vaihtoportin tila.
• Vaihtoportin määritys – ilmoittaa verkkoportin nopeuden ja tietoliikenteen.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas22
PuhelinVerkon tilan tarkasteleminen
Puhelimen tilan tarkasteleminen
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset .Vaihe 2 Valitse Tila > Puhelimen tila > Puhelimen tila.
Voit tarkastella seuraavia tietoja:
• Kulunut aika – Järjestelmän viimeisestä uudelleenkäynnistyksestä kulunut kokonaisaika.
• Tx (paketit) – Puhelimesta välitetyt paketit.
• Rx (paketit) – Puhelimesta vastaanotetut paketit.
Puhelimen tilaviestien tarkasteleminen
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset .Vaihe 2 Valitse Tila > Tilaviestit.
Voit tarkastella useiden puhelinten tiloja viimeisimmän valmistelun jälkeen.
Tilaviestit merkitään UTC-aikana, eivätkä puhelimen aikavyöhykeasetukset vaikuta niihin.Huomautus
Vaihe 3 Paina Takaisin-painiketta.
Linjatilan tarkasteleminen
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Tila > Puhelimen tila > Linjatila.
Voit tarkastella jokaisen puhelimen linjan tilaa.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas23
PuhelinPuhelimen tilan tarkasteleminen
Näytä 802.1X -tapahtumien tila
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Verkon määritys > Ethernet-määritys > 802.1x-todennus > Tapahtuman tila.
Voit tarkastella seuraavia tietoja:
• Tapahtuman tila
• Protokolla
Uudelleenkäynnistyshistorian tarkasteleminen
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Tila > Uudelleenkäynnistyshistoria.
Voit tarkastella puhelimen uudelleenkäynnistyksen päivän ja ajan tietoja riippumatta siitä, miksi puhelinkäynnistettiin uudelleen.
Puhelimeen liittyvistä ongelmista ilmoittaminenProblemReporting Tool (PRT) -työkalun avulla voit kerätä ja lähettää puhelimen lokeja ja ilmoittaa ongelmistajärjestelmänvalvojalle.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Tila > Raportoi ongelmasta.Vaihe 3 Anna ongelman esiintymisen päivämäärä Ongelman päivämäärä -kenttään. Nykyinen päivämäärä näkyy
kentässä oletusarvoisesti.Vaihe 4 Anna ongelman esiintymisen kellonaikaOngelman kellonaika -kenttään. Nykyinen kellonaika näkyy kentässä
oletusarvoisesti.Vaihe 5 Valitse Ongelman kuvaus.Vaihe 6 Valitse kuvaus näytössä olevasta luettelosta.Vaihe 7 Paina Lähetä-painiketta.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas24
PuhelinNäytä 802.1X -tapahtumien tila
Puhelimen ongelmien tunnistaminen puhelimen verkkosivulla olevan URL-osoitteen avullaKun puhelin ei toimi tai se ei rekisteröidy, syynä voi olla verkkovirhe tai virheellinen määritys. Voit selvittääsyyn lisäämällä tietyn IP-osoitteen tai toimialuenimen puhelimen hallintasivulle. Yritä sitten käyttää kyseistäpuhelinta, jotta se voi lähettää ping-kutsun kohteeseen. Tällä tavoin syy saadaan näkyviin.
Toimintosarja
Anna tuetussa selaimessa URL-osoite, joka koostuu puhelimen IP-osoitteesta ja sen kohteen IP-osoitteesta,johon haluat lähettää ping-kutsun. Kirjoita URL-osoite seuraavassa muodossa:
http:/<Puhelimen IP>/admin/ping?<ping-kohde>, jossa:
<Puhelimen IP> = puhelimesi IP-osoite.
/admin = polku puhelimen hallintasivulle.
<ping-kohde> = mikä tahansa IP-osoite tai toimialuenimi, johon haluat lähettää ping-kutsun.
Ping-kohde voi sisältää aakkosnumeerisia merkkejä ja merkkejä "-" ja "_" (yhdysmerkki ja alaviiva). Muutoinpuhelin näyttää virheen verkkosivulla. Jos<ping-kohde> sisältää välilyöntejä, puhelin käyttää ping-kohteenavain osoitemäärityksen alkuosaa.
Jos esimerkiksi haluat lähettää ping-kutsun osoitteeseen 192.168.1.1, käytä seuraavaa osoitetta:
http://<Phone IP>/admin/ping?192.168.1.1
Puhelimen yhteysongelmatPuhelimen yhteys puhelinverkkoon voi katketa joskus. Kun yhteys katkeaa, puhelimessa näkyy viesti.
Jos puhelu on käynnissä, kun yhteys katkeaa, puhelu jatkuu edelleen. Et kuitenkaan voi käyttää kaikkiapuhelimen ominaisuuksia, koska osa toiminnoista edellyttää tietoja puhelunhallintajärjestelmästä. Esimerkiksitoimintopainikkeet eivät välttämättä toimi odotetulla tavalla.
Kun puhelin muodostaa uudelleen yhteyden puhelunhallintajärjestelmään, voit jälleen käyttää puhelintanormaalisti.
Lisätietojen hankkiminen, jos puhelimessa näkyy valmistelun epäonnistumisesta ilmoittava viestiJos puhelimessa näkyy valmisteluasetusten tarkistamiseen taipalveluntarjoajayhteydenottoon kehottava viesti, kokoonpanossa on ongelma. Tämä viesti näkyyvain silloin, kun puhelin on käynnistynyt. Tämä viesti ei tule näkyviin, kun puhelin on rekisteröitypuhelupalvelimeen.
Tämä viesti koskee kaikkia usean käyttöympäristön puhelimia.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse jokin seuraavista asetuksista:
• Tiedot – näyttää tilaviestiluettelon.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas25
PuhelinPuhelimen ongelmien tunnistaminen puhelimen verkkosivulla olevan URL-osoitteen avulla
• Peruuta – palaa puhelimen päänäyttöön.
Jos peruutat valmisteluilmoituksen, puhelin ei näytä toista valmisteluilmoitusta, ennen kuin puhelinon käynnistetty uudelleen.
Huomautus
Vaihe 2 Korosta asiaankuuluva tilaviesti luettelosta ja valitse jokin seuraavista asetuksista:
• Tiedot – näyttää koko tilaviestin.
• Tyhjennä – poistaa koko viestiluettelon.
Vaihe 3 Ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan ongelman ratkaisemiseksi. Jos järjestelmänvalvoja on antanut sinullekäyttöoikeudet, voit tarkastella viestejä myös puhelimen verkkosivulla.
Siirry puhelimen verkkosivulla kohtaan Tiedot > Latauksen tila > Valmistelun tila
Ciscon laitteiden rajoitetun vuoden takuun ehdotLaitteiston takuuta ja takuuaikana käytettävissä olevia palveluita koskevat tietyt ehdot.
Virallinen takuutodistus sekä Ciscon ohjelmistoja koskevat takuut ja käyttöoikeussopimukset ovat saatavillaCisco.com-sivustossa seuraavassa URL-osoitteessa: https://www.cisco.com/go/hwwarranty.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas26
PuhelinCiscon laitteiden rajoitetun vuoden takuun ehdot
L U K U 2Puhelut
• Puheluiden soittaminen, sivulla 27• Puheluihin vastaaminen, sivulla 29• Puhelun vaimentaminen, sivulla 31• Puheluiden asettaminen pitoon, sivulla 32• Soitonsiirto, sivulla 32• Puheluiden siirtäminen, sivulla 34• Neuvottelupuhelut ja kokoukset, sivulla 35• Puhelun nauhoittaminen, sivulla 36• Pikaviesti- ja tavoitettavuusyhteystiedot, sivulla 36• Puhelinryhmän hakeminen (joukkohaku), sivulla 38• Palvelukeskustoiminnot, sivulla 38
Puheluiden soittaminenPuhelin toimii samalla tavalla kuin tavallinen puhelin. Puhelujen soittaminen on kuitenkin paljon helpompaa.
Puhelun soittaminenVoit soittaa puhelun samoin kuin millä tahansa muulla puhelimella.
Toimintosarja
Anna puhelinnumero ja valitse Soita.
Hätäpuhelun soittaminenVoit soittaa hätäpuhelun puhelimella aivan kuin minkä tahansa muun puhelun. Kun soitat hätänumeroon,hätäpalvelu saa puhelinnumerosi ja sijaintisi, jotta he voivat auttaa tilanteen selvittämisessä.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas27
Jos puhelu katkeaa, hätäpalvelu voi soittaa takaisin.Huomautus
Ennen aloitusta
Puhelin on määritettävä selvittämään fyysinen sijaintisi. Hätäpalveluhenkilöstön on tiedettävä, mistä sinutlöytää, kun soitat hätäpuhelun.
Toimintosarja
Valitse hätänumero ja paina Soita-painiketta.
Edellisen numeron valitseminenVoit valita uudelleen viimeksi soitetun numeron.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Toista.
Oletusarvon mukaan toista-toimintonäppäin ei näy puhelimen näytöllä. Ota yhteyttä järjestelmävalvojaan,jotta sen asetukset voidaan määrittää.
Vaihe 2 Valitse puhelun nauhoitus Soitetut puhelut -luettelosta ja valitse Soita.
Voit myös avata soitettujen puhelujen luettelon kohdastaTiedot ja asetukset >Äskeiset > Soitetut puhelut.
PikavalintaKun käytät pikavalintaa, voit soittaa puhelun painamalla painiketta, antamallamääritetyn koodin tai valitsemallapuhelimen näytössä näkyvän kohteen. Voit määrittää lyhtyvalintoja puhelimen näytössä ja puhelimenverkkosivulla.
Voit muokata, poistaa ja vahvistaa pikavalintakoodeja.
Pikavalintakoodin määrittäminen puhelimen näytössäVoit määrittää lyhytvalintahakemiston puhelimen näytössä. Voit myös määrittää lyhytvalintakoodin puhelimenverkkosivulla.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas28
PuhelutEdellisen numeron valitseminen
Vaihe 2 Valitse Pikavalinnat.Vaihe 3 Vieritä käyttämättömän pikavalintaindeksin kohdalle.Vaihe 4 Paina Neuvottelu-painiketta ja tee jokin seuraavista:
• Anna nimi ja numero.• Valitse yhteystieto osoitekirjasta valitsemalla Asetus > Lisää yht.tiedoista.
Vaihe 5 Valitse Tallenna.
Puhelun soittaminen pikavalintakoodilla
Ennen aloitusta
Määritä pikavalintakoodit puhelimen verkkosivulla tai puhelimen näytössä.
Toimintosarja
Anna pikavalintakoodi ja paina Soita-painiketta.
Ulkomaannumeron valitseminenVoit soittaa ulkomaanpuhelun lisäämällä puhelinnumeron eteen plusmerkin (+).
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina tähteä (*) vähintään 1 sekunnin ajan.
Plusmerkki (+) näkyy puhelinnumeron ensimmäisenä merkkinä.
Vaihe 2 Anna puhelinnumero.Vaihe 3 Paina Puhelu-painiketta tai odota 10 sekuntia viimeisimmän painalluksen jälkeen, jolloin puhelu soitetaan
automaattisesti.
Turvalliset puhelutJärjestelmänvalvoja voi suojata puhelut organisaation ulkopuolisilta häirintäyrityksiltä. Kun puhelimessanäkyy lukkokuvake puhelun aikana, puhelu on suojattu. Puhelimen määritysten mukaan sinun on ehkäkirjauduttava puhelimeen puhelun soittamista tai ennen suojausäänimerkin toistamista puhelimen kuulokkeessa.
Puheluihin vastaaminenCisco-puhelimesi toimii aivan kuten normaali puhelin. Puheluihin vastaaminen on kuitenkin paljon helpompaa.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas29
PuhelutPuhelun soittaminen pikavalintakoodilla
Puheluun vastaaminen
Toimintosarja
Paina Vastaa.
Odottavaan puheluun vastaaminen neuvottelupuhelimellaKun puhut puhelua, tiedät toisen puhelun odottavan, kun kuulet yhden äänimerkin ja näet viestinneuvottelupuhelun näytössä.
Toimintosarja
Paina Vastaa.
Puhelun hylkääminenVoit lähettää saapuvan puhelun puhepostijärjestelmään (jos se on määritetty) tai ennalta määritettyynpuhelinnumeroon. Jos tätä määritystä ei ole tehty, puhelu hylätään ja soittaja kuulee varattu-äänen.
Saapuvan puhelun hiljentäminenVoit hiljentää saapuvan puhelun, kun olet varattu tai halut välttyä häiriöiltä. Puhelin lakkaa soimasta, muttapuhelin näyttää kuitenkin merkin ja voit vastata puheluun.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja määrittää puhelimesi Ohita-toimintonäppäimen.
Toimintosarja
Voit hiljentää saapuvan puhelun seuraavilla tavoilla:
• Paina Ohita-toimintonäppäintä. Kun painat tätä toimintonäppäintä, toimintonäppäin häviää puhelimennäytöstä ja tulee jälleen näkyviin seuraavan saapuvan puhelun yhteydessä.
• Paina äänenvoimakkuuspainike pohjaan. Jos painat tätä painiketta uudelleen, soittoäänen voimakkuuspienenee.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas30
PuhelutPuheluun vastaaminen
Soittoäänen voimakkuus palautetaan seuraavan saapuvan puhelun yhteydessä.
Ei saa häiritä -toiminnon ottaminen käyttöönKäytä Ei saa häiritä (ESH) -tilaa, kun haluat vaimentaa puhelimen äänet ja ohittaa saapuvien puhelujenilmoitukset häiriöiden välttämiseksi. Haku- ja hätäpuhelut vastaanotetaan normaalisti, vaikka ESH-tila olisikäytössä.
Kun otat käyttöön Ei saa häiritä -tilan, saapuvat puhelut siirretään toiseen numeroon, kuten vastaajapalveluun,jos sellainen on määritetty.
Kun ESH on käytössä, puhelimen näytön yläpalkissa näkyy Ei saa häiritä.
Kun linja-avaimessa on käytössä sekä toimintoavaimen synkronointi että EHS-tila, EHS-kuvake näkyylinja-avaimen merkin vieressä.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja ottaa puhelimesi ESH- / Tyhj. ESH -toimintonäppäimen käyttöön.
Toimintosarja
Vaihe 1 Ota ESH-tila käyttöön valitsemalla ESH.
Jos ESH-toimintonäppäin näkyy harmaana puhelimen näytössä, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Vaihe 2 Poista Ei saa häiritä -tila käytöstä painamalla Poista Ei saa häiritä.
Ei saa häiritä -toiminnon käyttöönotto tai käytöstä poisto tähtikoodin avullaVoit ottaa Ei saa häiritä -toiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä näppäilemällä puhelimeesi määritetynsoveltuvan tähtikoodin. Järjestelmänvalvoja kirjaa tähtikoodit Ei saa häiritä -käyttöönottokoodi- ja Ei saahäiritä -poistokoodi -kenttiin puhelimen verkkosivulla.
Toimintosarja
Vaihe 1 Ota Ei saa häiritä -tila käyttöön näppäilemällä järjestelmänvalvojan antama tähtikoodi.Vaihe 2 Poista Ei saa häiritä -tila käytöstä näppäilemällä järjestelmänvalvojan antama tähtikoodi.
Puhelun vaimentaminenPuhelun aikana voit mykistää äänen siten, että kuulet toisen soittajan, mutta hän ei kuule sinua.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas31
PuhelutEi saa häiritä -toiminnon ottaminen käyttöön
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina puhelimen Mykistä -painiketta tai lisämikrofonin Mykistä -painiketta.Vaihe 2 Poista mykistys painamalla uudelleen Mykistä.
Puheluiden asettaminen pitoon
Puhelun asettaminen pitoonVoit asettaa aktiivisen puhelun pitoon ja jatkaa sitä myöhemmin.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Pito.Vaihe 2 Voit jatkaa pidossa olevaa puhelua painamalla Jatka-painiketta.
Liian kauan pidossa olleeseen puheluun vastaaminenPuhelimesi ilmoittaa eri tavoilla, jos puhelu on jätetty pitoon liian pitkäksi aikaa:
• vilkkuva LED-palkki
• visuaalinen ilmoitus puhelimen näytössä
• puhelimen soimisilmoitus, jos pidon muistutus on määritetty puhelimen verkkosivulta.
Toimintosarja
Jatka pidossa olevaa puhelua painamalla Vastaa.
SoitonsiirtoJos linja on käytössä ja toimintonäppäimen synkronointi ja soitonsiirto ovat käytössä linjalla, soitonsiirron
kuvake näkyy linjanäppäimen selitteessä.
Soitonsiirtoja on kolme erilaista:
• Siirrä kaikki: siirtää kaikki saapuvat puhelut kohdepuhelinnumeroon.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas32
PuhelutPuheluiden asettaminen pitoon
• Siirto varattu-tilanteessa: siirtää saapuvat puhelut kohdepuhelinnumeroon, kun linja on varattuna.
• Siirto ei vastaa -tilanteessa: siirtää kohdepuhelinnumeroon ne saapuvat puhelut, joihin ei vastata.
Varmista, että soitot siirretään, tarkistamalla linjaselitteessä tai puhelimen näytön yläreunan keskellä olevasoitonsiirtoja ilmaiseva kuvake.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Siirrä kaikki.Vaihe 2 Valitse jokin seuraavista soitonsiirroista:
• Siirrä kaikki
• Siirto varattu-tilanteessa
• Siirto ei vastaa -tilanteessa
Vaihe 3 Tee jokin seuraavista:
• Syötä kohdenumero, johon haluat siirtää saapuvat puhelut tältä puhelinlinjalta.• Paina yhteystiedot-toimintonäppäintä ja valitse yhteystieto omien yhteystietojen luettelosta.
Vaihe 4 Siirrä kaikki puhelut määritettyyn numeroon painamalla Soita-painiketta.
Soitonsiirto puhelimen verkkosivullaPuhelimen verkkosivun avulla voit määrittää puhelimesi siirtämään puheluita.
Voit määrittää soitonsiirron myös puhelimen näytössä.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvojan on otettava soitonsiirtopalvelut käyttöön. Muussa tapauksessa puhelimen verkkosivunmääritykset eivät tule voimaan.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse puhelimen verkkosivulla Käyttäjän kirjautuminen > Ääni > Käyttäjä.Vaihe 2 Ota Soitonsiirto-osiossa kaikkien puhelujen siirto, varattuna siirto, vastaamattomien siirto tai jokin
niiden yhdistelmä käyttöön asettamalla haluamisesi palvelujen asetukseksi Kyllä. Anna puhelinnumerokaikkiin soitonsiirtopalveluihin, jotka haluat ottaa käyttöön:
• Siirto/Siirtokohde: kaikki puhelut siirretään.
• VarSiir / Siirrä, jos varattu: puhelut siirretään vain, kun linja on varattu.
• EiVastS/EiVastS-kohde: puhelut siirretään vain, jos linjalta ei vastata.
• EiVastS/EiVastS-viive: määrittää siirron vastaamattomuusviiveen sekunteina.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas33
PuhelutSoitonsiirto puhelimen verkkosivulla
Jos järjestelmänvalvoja on poistanut toimintonäppäimen synkronoinnin (FKS) ja soitonsiirronXSI-synkronoinnin käytöstä puhelimestasi, voit kirjata numerona, kuinka monen sekunnin kuluttuapuhelu siirretään.
Jos järjestelmänvalvoja on ottanut toimintonäppäimen synkronoinnin (FKS) tai soitonsiirronXSI-synkronoinnin käyttöön puhelimessasi, voit kirjata numerona, kuinka monen soittokerran jälkeenpuhelu siirretään.
Verkkosivulla tehdyt puhelimen soitonsiirtoasetukset ovat voimassa vain, kun FKS ja XSI ovat poissakäytöstä. Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta.
Vaihe 3 Valitse Lähetä kaikki muutokset.
Kaikkien puheluiden soitonsiirron aktivointi aktivointikoodisynkronointiakäyttämällä
Järjestelmänvalvoja voi ottaa käyttöön toiminnon aktivointikoodin, joka synkronoi puhelimen ja palvelimenkaikkien puheluiden soitonsiirtoa varten. Kun aktivoit toiminnon puhelimessa, puhelimen näytön yläosaantulee näkyviin soitonsiirtokuvake .
Ominaisuuksien aktivointikoodin synkronointiominaisuus tukee vain Siirrä kaik. -toimintoa. Siirto varattuja Siirto ei vastaa eivät ole tuettuja.
Huomautus
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Siirrä kaikki.Vaihe 2 Tee jokin seuraavista:
• Syötä kohdenumero, johon haluat siirtää saapuvat puhelut tältä puhelinlinjalta.• Valitse Yhteystiedot ja valitse yhteystieto omien yhteystietojen luettelosta.• Paina Viimeisimmät ja valitse puheluhistorian merkintä.
Vaihe 3 Siirrä kaikki puhelut määritettyyn numeroon painamalla Soita-painiketta.
Voit poistaa kaikkien puhelujen soitonsiirron käytöstä painamalla Tyhj. siirto.
Puheluiden siirtäminenVoit siirtää aktiivisen puhelun toiselle henkilölle.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas34
PuhelutKaikkien puheluiden soitonsiirron aktivointi aktivointikoodisynkronointia käyttämällä
Puhelun siirtäminen toiselle henkilölleKun siirrät puhelut, voit pysyä alkuperäisessä puhelussa, kunnes toinen henkilö vastaa puheluun. Näin voitpuhua yksityisesti toisen henkilön kanssa ennen kuin poistut puhelusta. Jos et halua puhua, siirrä puhelu,ennen kuin toinen henkilö vastaa siihen.
Voit myös siirtyä puhujien välillä ja keskustella heidän kanssaan yksitellen, ennen kuin poistut puhelusta.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina ei pidossa olevan puhelun aikana Siirrä-painiketta.Vaihe 2 Anna henkilön puhelinnumero ja paina Soita-painiketta.Vaihe 3 (Valinnainen) Odota, kunnes kuulet linjan soivan tai kunnes toinen henkilö vastaa puheluun.Vaihe 4 Paina Siirrä-painiketta uudelleen.
Siirron vastaanottajalle puhuminen ennen siirtoaEnnen kuin siirrät puhelun, voit keskustella siirron vastaanottajan kanssa.
Ennen aloitusta
Olet siirtämässä aktiivista puhelua.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Siirrä -painiketta.Vaihe 2 Kun toinen henkilö vastaa, voit puhua hänelle.Vaihe 3 Paina Siirrä-painiketta uudelleen.
Neuvottelupuhelut ja kokouksetVoit keskustella monen henkilön kanssa samassa puhelussa. Voit soittaa usealle henkilölle ja lisätä heidätpuheluun. Neuvottelupuhelu loppuu, kun kaikki osallistujat katkaisevat puhelun.
Toisen henkilön lisääminen puheluun
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina aktiivisessa puhelussa Neuvottelu-painiketta.Vaihe 2 Anna puheluun lisättävän henkilön puhelinnumero ja paina sitten Soita.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas35
PuhelutPuhelun siirtäminen toiselle henkilölle
Vaihe 3 Paina Neuvottelu-painiketta uudelleen.
Puhelun nauhoittaminenVoit nauhoittaa käynnissä olevan puhelun. Saatat kuulla äänimerkin, kun nauhoitat puhelua.
Nauhoituksen aikana puheluruudussa näkyy eri kuvakkeet. Kuvake määräytyy nauhoitustilan mukaan:
Taulu 1. Nauhoituskuvakkeet
MerkitysKuvake
Nauhoitus käynnissä
Nauhoitus pysäytetty
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja ottaa puhelujen nauhoituksen käyttöön puhelimessa.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Nauhoita aktiivisen puhelun aikana.Vaihe 2 (Valinnainen) Kun nauhoitus on käynnissä, voit pysäyttää nauhoituksen painamalla PysNauh.Vaihe 3 (Valinnainen) Voit jatkaa nauhoitusta painamalla Jatk. tal..Vaihe 4 (Valinnainen) Lopeta nauhoitus painamalla LopetaNau.Vaihe 5 Katkaise puhelu valitsemalla Lopeta.
Pikaviesti- ja tavoitettavuusyhteystiedotPikaviesti- ja tavoitettavuusyhteystiedoissa (IM&P) olevista henkilöistä voidaan näyttää heidäntavoitettavuustietonsa. Näet, onko henkilö paikalla, varattu tai pois paikalta tai haluaako hän, ettei häntä häiritä.
Yhteystietoluettelon hallinta tapahtuu UC-One Communicator -palvelun avulla. Puhelin noutaa yhteystietosiUC-One Communicator server -palvelimesta.
Kun käytät puhelinta, puhelin lähettää tilatiedot UC-One Communicator -palvelimeen.
TavoitettavuusYrityksesi voi käyttää ”UC-One Communicator” -palvelua puhelimeen integroituna. Tämän palvelun avullavoit tarkastella yhteyshenkilöidesi tiloja.
Puhelimessa oma tilasi näkyy puhelimen tilarivillä. Se on jokin seuraavista:
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas36
PuhelutPuhelun nauhoittaminen
• Paikalla
• Poissa
• Ei saa häiritä
• Offline
Lisätietoja ”UC-One Communicator” -palvelusta on BroadSoft-ohjeissa.
Puhelun soittaminen pikaviesti- ja tavoitettavuusyhteyshenkilölleKun soitat henkilölle, joka on pikaviesti- ja tavoitettavuusyhteystiedoissasi, hänen tavoitettavuustilansa näkyypuheluhistoriassasi.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja voi ottaa pikaviesti- ja tavoitettavuusyhteystietojen hakemiston käyttöön puhelimessa.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Valitse IM&P-yhteystiedot.Vaihe 4 Valitse luettelo.Vaihe 5 Valitse merkintä.
Merkintä näyttää yhteyshenkilön tilan.
Vaihe 6 (Valinnainen) Katso yhteystiedot painamalla Tiedot ja palaa yhteystietoluetteloon painamalla Takaisin.Vaihe 7 Paina Soita-painiketta.
Tavoitettavuustilan muuttaminenKoska puhelin on aina käytettävissä, sinun onmääritettävä oma tavoitettavuustilasi puhelimessa manuaalisesti.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja voi ottaa pikaviesti- ja tavoitettavuusyhteystietojen hakemiston käyttöön puhelimessa.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Valitse IM&P-yhteystiedot.Vaihe 4 Korosta hakemisto. Esimerkiksi Suosikit, Muu kuin ryhmä, Kaikki yhteystiedot jne.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas37
PuhelutPuhelun soittaminen pikaviesti- ja tavoitettavuusyhteyshenkilölle
Vaihe 5 Valitse Tavoitettavuus.Vaihe 6 Valitse tavoitettavuustilasi luettelosta.
• Paikalla – Voit ottaa puheluja vastaan.• Poissa – Olet poissa puhelimen luota lyhyen aikaa.• Ei saa häiritä – Et halua vastata puheluihin.• Offline-tilassa – Et voi vastata puheluihin. Yleensä tätä tavoitettavuustilaa käytetään, kun aiot olla poissapuhelimen luota pitkän aikaa.
Puhelinryhmän hakeminen (joukkohaku)Järjestelmänvalvoja voi määrittää puhelimesi osaksi hakuryhmää. Hakuryhmässä puhelimesi voi vastataautomaattisesti muiden puhelinjärjestelmässä olevien usean käyttöympäristön puhelinten hakuihin. Jokaisellahakuryhmällä on yksilöllinen numero. Järjestelmänvalvoja antaa sinulle määritettyjen hakuryhmien numerot.Kun puhelintasi haetaan, kuulet kolme lyhyttä piippausta. Puhelin muodostaa yksisuuntaisen ääniyhteydensinulle soittaneen puhelimen ja oman puhelimesi välille. Sinun ei ole pakko vastata hakuun.
Toimintosarja
Näppäile hakuryhmän numero.
PalvelukeskustoiminnotJärjestelmänvalvoja määrittää puhelimesi käytettäväksi palvelukeskuspuhelimena.
Järjestelmänvalvoja voi ottaa puhelimessa käyttöön automaattisen puhelujen jaon (ACD) toiminnot. Tällöinpuhelin toimii palvelukeskusedustajan puhelimena, jolla voi seurata asiakkaan puhelua, siirtää minkä tahansaasiakaspuhelun esimiehelle hätätapauksissa, luetteloida yhteysnumerot käsittelykoodien perusteella ja tarkastellaasiakaspuhelujen tietoja.
Puhelimen automaattisen puhelujen jaon mahdolliset tilat ovat seuraavat:
• Kirjaudu sisään
• Kirjaudu ulos
• Paikalla
• Ei paikalla
• Viimeistely
Järjestelmänvalvoja ohjaa automaattisen puhelujen jaon tilaa seuraavilla kahdella tavalla:
• Edellisen paikallisen tilan voi palauttaa automaattisen puhelujen jaon alkutilaksi, kun puhelin käynnistyy.Tila vaihdetaan rekisteröidyttäessä Rekisteröimätön-tilasta Rekisteröitynyt- tai Rekisteröinti epäonnistunut
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas38
PuhelutPuhelinryhmän hakeminen (joukkohaku)
-tilaan tai rekisteröinnin IP-kohdeosoite vaihdetaan vikasiirron, palautuksen tai DNS-vastauksenmuuttumisen mukaisesti.
• Automaattisen puhelujen jaon alkutila voidaan noutaa palvelimelta.
Palvelukeskuksen asiakaspalvelijana kirjautuminenKun olet valmis aloittamaan työskentelyn palvelukeskuksen asiakaspalvelijana, sinun on kirjauduttavapuhelimeen ja asetettava tilasi.
Järjestelmänvalvoja voi määrittää puhelimen siten, että kun kirjaudut puhelimeen, tilaksesi asetetaanautomaattisesti Paikalla. Tällöin tilaa ei tarvitse asettaa manuaalisesti.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse AgtSgnIn.Vaihe 2 Tarkista tilasi palvelukeskuksen asiakaspalvelijana.
Jos tila on Paikalla, puhelinnumeron vieressä näkyy .Muussa tapauksessa aseta tila manuaalisesti tekemälläseuraavat toimet.
Vaihe 3 Valitse Agt-tila.Vaihe 4 Korosta Paikalla-tila.Vaihe 5 Paina Valitse-painiketta.
Palvelukeskuksen asiakaspalvelijan uloskirjautuminenKun olet valmis lopettamaan työskentelyn palvelukeskuksen asiakaspalvelijana, vaihda tavoitettavuustilasija kirjaudu ulos puhelimesta. Kun kirjaudut ulos, et voi enää vastaanottaa palvelukeskuspuheluja.
Jos sinulla on puhelu käynnissä ja tiedät aikovasi lopettaa sen jälkeen, voit muuttaa tilaksesi Viimeistely.
Toimintosarja
Valitse AgtSgnOut.
Palvelukeskuksen asiakaspalvelija -tilan muuttaminenToisinaan on tarpeen pitää lyhyt tauko. Voit tehdä sen muuttamalla tilasi sellaiseksi, että puhelimesi ei soi.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Agt-tila.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas39
PuhelutPalvelukeskuksen asiakaspalvelijana kirjautuminen
Vaihe 2 Korosta Ei paikalla -tila.
Valikossa on Ei paikalla -tekstiruutu, johon voit lisätä syyn tavoittamattomuudellesi.
Järjestelmänvalvoja voi halutessasi piilottaa puhelimen tekstiruudun näkyvistä puhelimen verkkoliittymästä.
Vaihe 3 Paina Valitse-painiketta.Vaihe 4 Valitse Agt-tila.Vaihe 5 Korosta Paikalla-tila.Vaihe 6 Paina Valitse-painiketta.Vaihe 7 Korosta Loppuselvitys-tila.Vaihe 8 Paina Valitse-painiketta.
Palvelukeskuksen puhelun hyväksyminenKun kirjaudut puhelimeen palvelukeskuksen asiakaspalvelijana ja puhelimesi tilatietona on Paikalla, voitvastata palvelukeskuksen puheluihin. Ennen kuin vastaat puheluun, näet seuraavat tiedot puhelusta.
Toimintosarja
Vaihe 1 Kun saat puhelun, näkyviin tulee puhelun tietosivu. Sulje se painamalla Takaisin ja hyväksy sitten puhelupainamalla Vastaa.
Vaihe 2 Jos halua tarkistaa puhelun tiedot, paina Puhelutiedot.Vaihe 3 Paina puhelun lopuksi Lopeta puhelu.
Asiakaspalvelijapuhelun asettaminen pitoonVoit palvelukeskuspuhelun aikana asettaa puhelun pitoon ja palata siihen myöhemmin. Jos puhelu on pidossapitkään, kuulet muistutusäänen ja puhelimen ruudussa näkyy sykkivä rengas.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Pito.Vaihe 2 Kun olet valmis palaamaan puheluun, valitse pidossa oleva puhelu ja valitse sitten Jatka.
Sijoituskoodin asettaminen asiakaspalvelijapuhelun aikanaVoit lisätä asiakaspuheluun sijoituskoodin puhelun aikana – tai puhelun jälkeen, jos olet Viimeistely-tilassa.Sijoituskoodit ovat puhelua kuvaavia pikaotsikoita, joita voit liittää puhelutietueisiin. Ne ovat helppo tapaseurata puheluja ja asiakkaiden yhteydenottohistoriaa, jotta puhelun yksityiskohdat eivät varmasti jäähuomaamatta.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas40
PuhelutPalvelukeskuksen puhelun hyväksyminen
Ennen aloitusta
Järjestelmä voi ottaa sijoituskoodin lisäämisen käyttöön puhelimessa.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Koodi.Vaihe 2 Paina Ok.
Puhelun jäljittäminenVoit jäljittää aktiivisen puhelun ja edellisen saapuneen puhelun kenen tahansa asiakaspalvelijan tilasta.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja ottaa puhelun jäljityksen käyttöön puhelimessa.
Toimintosarja
Paina aktiivisen puhelun aikana tai puheluin jälkeen Jäljitä.
Puhelun siirtäminen esimiehelleKun puhelu on siirrettävä esimiehelle, voit lisätä esimiehesi neuvottelupuheluun itsesi ja soittajan kanssa.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja voi ottaa hätäsiirron käyttöön puhelimessa.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse aktiivisessa puhelussa Hätätila.Vaihe 2 Valitse Hätäsiirto-ikkunassa OK.
Voit joko antaa ensisijaisen hätäsiirtohenkilön numeron tai jättää sen tyhjäksi, jos sinulla on sama, kenelleesimiehelle puhelu siirretään. Et näe hätäsiirron esimiesnumeroa.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas41
PuhelutPuhelun jäljittäminen
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas42
PuhelutPuhelun siirtäminen esimiehelle
L U K U 3Yhteyshenkilöt
• Yhteyshenkilön etsiminen kaikkien luettelojen ruudussa, sivulla 43• Yrityksen puhelinluettelo, sivulla 45• Oma luettelo, sivulla 53• Nimen käänteishaku saapuvissa ja lähtevissä puheluissa, sivulla 56
Yhteyshenkilön etsiminen kaikkien luettelojen ruudussaKaikki luettelot on yhteystietohakemistosi aloitussivu. Siihen haetaan tyypillisesti automaattisesti omanosoitteistosi ja Bluetooth-pariliitetyn puhelimen yhteystiedot.
Jos haluttua yhteystietoa ei näy luetteloissa, voit hakea sitä manuaalisesti. Haku kattaa seuraavat luettelot(mikäli ne ovat käytössä):
• Oma luettelo
• BroadSoft-hakemisto seuraavat alihakemistot mukaan lukien:
• Yritys
• Ryhmä
• Oma
• Yrityksen yleinen
• Ryhmän yleinen
• LDAP-hakemisto
Manuaalinen haku etsii yhteystietoa luetteloista seuraavassa järjestyksessä:
• Oma luettelo
• BroadSoft-hakemisto
• LDAP-hakemisto
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas43
Järjestelmänvalvoja määrittää luettelot, joita voit käyttää. Jos yhteystieto on käytöstä poistetussa luettelossa,se ei tule näkyviin hakutuloksiin.
Huomautus
Hakutuloksissa voit tarkastella yhteystietoja, soittaa yhteyshenkilölle tai muokata puhelinnumeroa ennensoittamista. Jos järjestelmänvalvoja on ottanut oman luettelon käyttöön puhelimessa, voit lisäksi lisätäyhteystiedon siihen.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvojan on otettava käyttöön kaikkien luettelojen haku.Muussa tapauksessa kaikkien luettelojenruutua ei näy.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse näytöllä näkyvä yhteystieto navigointipainikkeita käyttämällä.
Jos yhteystietoa ei näy näytössä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
Vaihe 3 Anna nimi yhteystiedolle, jonka haluat löytää.
Puhelin hakee etu- tai sukunimet, jotka sisältävät hakumerkkijonon missä tahansa kohdassa nimeä.
Jos haet yhteystietoa ilman avainsanoja, puhelin noutaa kaikki yhteystiedot.
Vaihe 4 Paina Hae.
Hakutulokset näyttävät sekä kokonaan että osittain hakua vastaavat tulokset.
Oletusarvon mukaan puhelimen ruudussa näytetään enintään 50 kohdetta. Järjestelmänvalvoja voi määrittääyhteystietojen enimmäismäärän.
Vaihe 5 (Valinnainen) Voit tarkastella yhteystietoa, korosta yhteystietoa hakutuloksissa ja painaa Tiedot-painiketta.Vaihe 6 (Valinnainen) Voit lisätä yhteystiedon puhelimen kohdekansioon seuraavasti:
a) Valitse yhteystietoja katsellessasi Valinnat.b) Valitse Lisää yhteystieto.
Valikon otsikossa näkyy kohdekansio, johon haluat lisätä yhteystiedon:
• Jos näkyviin tulee Lisää oma osoite -valikko, voit lisätä yhteystiedon omaan osoitekirjaasi.
• Jos näkyviin tulee Lisää oma BroadSoft -yhteystieto -valikko, voit lisätä yhteystiedon omaanBroadSoft Personal-hakemistoosi.
Järjestelmänvalvoja voi muuttaa kohdekansiota.
Jos et näe Lisää yhteystieto -vaihtoehtoa, ota yhteys järjestelmänvalvojaan.
c) Anna yhteyshenkilön tiedot ja paina Tallenna.
Vaihe 7 (Valinnainen) Voit soittaa yhteystietonumeroon korostamalla yhteystietoa hakutuloksissa ja painamalla Soita.Vaihe 8 (Valinnainen) Jos haluat muuttaa numeroa, johon soitetaan ja soittaa yhteystietonumeroon, noudata näitä
ohjeita:
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas44
YhteyshenkilötYhteyshenkilön etsiminen kaikkien luettelojen ruudussa
a) Korosta yhteystietoa hakutuloksissa ja paina Muokkaa puhelua.b) Muokkaa numeroa tarvittaessa.c) Paina Soita-painiketta.
Asiaan liittyviä aiheitaYhteystiedon hakeminen omasta luettelosta, sivulla 54Yhteystiedon hakeminen BroadSoft-hakemistosta, sivulla 45Yhteystiedon hakeminen LDAP-hakemistosta, sivulla 52Mobiililaitteen yhteystietojen hakeminen pöytäpuhelimessa
Yrityksen puhelinluetteloKun haluat soittaa kollegalle, voit helposti hakea numeron puhelimesta. Järjestelmänvalvoja määrittää jaylläpitää puhelinluetteloa.
Puhelimesi tukee kolmea erityyppistä yrityshakemistoa – Lightweight Directory Access Protocol -protokollaaeli LDAP-hakemistoa, BroadSoft Directory -hakemistoa ja Cisco XML -hakemistoa.
BroadSoft-hakemistoKun haluat soittaa yhteyshenkilölle, voit tehdä sen helposti hakemalla omia, ryhmän ja yrityksen yhteystietojaBroadSoft-hakemistosta. Järjestelmänvalvoja määrittää puhelimen BroadSoft-hakemiston. Tämäsovellusominaisuus käyttää BroadSoftin Extended Services Interface (XSI) -liittymää.
Yhteystiedon hakeminen BroadSoft-hakemistosta
Ennen aloitusta
• Järjestelmänvalvoja ottaa BroadSoft XSI -palvelut käyttöön.
• Järjestelmänvalvoja ottaa BroadSoft-hakemistot käyttöön ja määrittää ne.
• Järjestelmänvalvoja ottaa hakemistojen selaustilan käyttöön.
Kun tämä tila on käytössä, hakemiston kaikki yhteystiedot noudetaan automaattisesti käynnistyvälläesilataustoiminnolla.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Valitse BroadSoft-hakemisto. Oletusnimet ovat seuraavat:
• Yritys
• Ryhmä
• Oma
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas45
YhteyshenkilötYrityksen puhelinluettelo
• Yrityksen yleinen
• Ryhmän yleinen
Kun järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston yksittäistilan käytöstä, puhelimessa näkyy vainBroadSoft-hakemisto.
Huomautus
Kun siirryt hakemistoon, odota, että esilataus valmistuu. Voit pysäyttää esilatauksen painamalla Peruuta.
Vaihe 4 Paina Valinnat ja valitse sitten Hae.
Jos järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston selaustilan käytöstä, voit käyttää sen sijasta puhelimenHae-näyttönäppäintä.
Vaihe 5 Valitse hakuehdot.
• Voit etsiä yhteyshenkilöä BroadSoftin yritys- tai ryhmähakemistosta sukunimen, etunimen,käyttäjätunnuksen, numeron, alanumeron, matkapuhelinnumeron, osaston tai sähköpostiosoitteenperusteella.
• BroadSoftin yrityksen yleisessä, ryhmän yleisessä tai omassa hakemistossa voit etsiä yhteyshenkilöänimen tai numeron perusteella.
Vaihe 6 Anna hakuehtosi ja paina Hae.
BroadSoft-hakemiston yhteyshenkilötyypin muokkaaminen
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja poistaa BroadSoft XSI -palvelun hakemiston yksittäistilan käytöstä.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Korosta BroadSoft-hakemisto.Vaihe 4 Valitse Vaihtoehto.Vaihe 5 Valitse Muokkaa asetuksia.Vaihe 6 Valitse Tyyppi-kenttä.
Voit valita BroadSoft-hakemiston yhteyshenkilötyypiksi Yritys, Ryhmä, Oma, Yrityksen yleinen tai Ryhmänyleinen.
Vaihe 7 Ota muutos käyttöön valitsemalla Tallenna.
Yhteystietojen hallinta omassa BroadSoft-luettelossaVoit lisätä, muokata tai poistaa yhteystietoja BroadSoftin Oma-luettelosta.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas46
YhteyshenkilötBroadSoft-hakemiston yhteyshenkilötyypin muokkaaminen
Ennen aloitusta
• Puhelimesi muodostaa yhteyden BroadSoft XSI -palveluun.
• Järjestelmänvalvoja voi ottaa BroadSoftin Oma-luettelon käyttöön.
• Järjestelmänvalvoja määrittää BroadSoftin Oma-luettelon kohdehakemistoksi uusien yhteystietojentallentamista varten.
• Järjestelmänvalvoja ottaa hakemistojen selaustilan käyttöön.
Kun tämä tila on käytössä, hakemiston kaikki yhteystiedot noudetaan automaattisesti käynnistyvälläesilataustoiminnolla.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Voit lisätä yhteystiedon BroadSoftin Oma-luetteloon seuraavasti:
a) Valitse BroadSoftin Oma-luettelo. Oletusnimi on Oma.
Kun järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston yksittäistilan käytöstä, puhelimessa näkyy vainBroadSoft-hakemisto. Valitse se.
Huomautus
b) Odota esilataustoiminnon valmistumista tai lopeta esilataus painamalla Peruuta.
Jos järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston selaustilan käytöstä, näkyviin tulee sen sijaan Hae omastahakemistosta -valikko. Anna hakuehtosi ja paina Hae.
c) Paina Asetus ja valitse sitten Lisää.d) Anna yhteyshenkilön tiedot.e) Valitse Tallenna.
Vaihe 4 Voit lisätä yhteyshenkilön muista hakemistoista (jos käytössä) BroadSoftin Oma-luetteloon seuraavasti:a) Valitse Kaikki hakemistot, BroadSoft-hakemisto, LDAP-hakemisto tai oma luettelo.b) Hae yhteystieto, jonka haluat lisätä.c) Korosta yhteystieto.d) Paina Asetus ja valitse sitten Lisää yhteystieto.e) Anna yhteyshenkilön tiedot.f) Valitse Tallenna.
Vaihe 5 Voit muokata BroadSoftin Oma-luettelon yhteystietoa seuraavasti:a) Valitse BroadSoftin Oma-luettelo. Oletusnimi on Oma.
Kun järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston yksittäistilan käytöstä, puhelimessa näkyy vainBroadSoft-hakemisto. Valitse se.
Huomautus
b) Odota esilataustoiminnon valmistumista tai lopeta esilataus painamalla Peruuta.
Jos järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston selaustilan käytöstä, näkyviin tulee sen sijaan Hae omastahakemistosta -valikko. Anna hakuehtosi ja paina Hae.
c) Korosta muokattava yhteystieto.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas47
YhteyshenkilötYhteystietojen hallinta omassa BroadSoft-luettelossa
d) Paina Asetus ja valitse sitten Muokkaa.e) Muokkaa yhteyshenkilön tietoja.f) Valitse Tallenna.
Vaihe 6 Voit poistaa yhteystiedon BroadSoftin Oma-hakemistosta seuraavasti:a) Valitse BroadSoftin Oma-luettelo. Oletusnimi on Oma.
Kun järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston yksittäistilan käytöstä, puhelimessa näkyy vainBroadSoft-hakemisto. Valitse se.
Huomautus
b) Odota esilataustoiminnon valmistumista tai lopeta esilataus painamalla Peruuta.
Jos järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston selaustilan käytöstä, näkyviin tulee sen sijaan Hae omastahakemistosta -valikko. Anna hakuehtosi ja paina Hae.
c) Korosta muokattava yhteystieto.d) Paina Valinnat ja valitse Poista.
BroadSoft-hakemiston nimen muokkaaminenKun järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston yksittäistilan käytöstä, puhelimessa näkyy vainBroadSoft-hakemisto.
Kun järjestelmänvalvoja ottaa hakemiston yksittäistilan käyttöön, puhelimessa näkyvät kaikki käyttöön otetuthakemistot niiden oletusnimillä tai mukautetuilla nimillä. Oletusnimet ovat seuraavat:
• Yritys
• Ryhmä
• Oma
• Yrityksen yleinen
• Ryhmän yleinen
Vain järjestelmänvalvojan käyttöön ottamat hakemistot voidaan näyttää Hakemistot-ruudussa.Huomautus
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Tee jokin seuraavista toimista:
• Korosta BroadSoft-hakemisto.
• Korosta jokin määritetyistä hakemistoista.
Vaihe 4 Valitse Vaihtoehto.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas48
YhteyshenkilötBroadSoft-hakemiston nimen muokkaaminen
Vaihe 5 Valitse Muokkaa asetuksia.Vaihe 6 Muokkaa Luettelon nimi -kenttää.Vaihe 7 Ota muutos käyttöön valitsemalla Tallenna.
BroadSoft-hakemiston palvelimen nimen muokkaaminenKun järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston yksittäistilan käytöstä, puhelimessa näkyy vainBroadSoft-hakemisto.
Kun järjestelmänvalvoja ottaa hakemiston yksittäistilan käyttöön, puhelimessa näkyvät kaikki käyttöön otetuthakemistot niiden oletusnimillä tai mukautetuilla nimillä. Oletusnimet ovat seuraavat:
• Yritys
• Ryhmä
• Oma
• Yrityksen yleinen
• Ryhmän yleinen
Vain järjestelmänvalvojan käyttöön ottamat hakemistot voidaan näyttää Hakemistot-ruudussa.Huomautus
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Tee jokin seuraavista toimista:
• Korosta BroadSoft-hakemisto.
• Korosta jokin määritetyistä hakemistoista.
Vaihe 4 Valitse Vaihtoehto.Vaihe 5 Valitse Muokkaa asetuksia.Vaihe 6 Muokkaa Isäntäpalvelin-kenttää.Vaihe 7 Ota muutos käyttöön valitsemalla Tallenna.
BroadSoft-hakemiston todennustietojen muokkausKun järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston yksittäistilan käytöstä, puhelimessa näkyy vainBroadSoft-hakemisto.
Kun järjestelmänvalvoja ottaa hakemiston yksittäistilan käyttöön, puhelimessa näkyvät kaikki käyttöön otetuthakemistot niiden oletusnimillä tai mukautetuilla nimillä. Oletusnimet ovat seuraavat:
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas49
YhteyshenkilötBroadSoft-hakemiston palvelimen nimen muokkaaminen
• Yritys
• Ryhmä
• Oma
• Yrityksen yleinen
• Ryhmän yleinen
Vain järjestelmänvalvojan käyttöön ottamat hakemistot voidaan näyttää Hakemistot-ruudussa.Huomautus
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Tee jokin seuraavista toimista:
• Korosta BroadSoft-hakemisto.
• Korosta jokin määritetyistä hakemistoista.
Vaihe 4 Valitse Vaihtoehto.Vaihe 5 Valitse Muokkaa asetuksia.Vaihe 6 (Valinnainen) Aseta Todentamistyyppi-asetukseksi kirjautumisen tunnistetiedot tai SIP-tunnistetiedot.Vaihe 7 Anna todentamistyypin mukaiset käyttäjän tunnistetiedot.
• Kirjautumisen tunnistetiedot: muuta Käyttäjätunus- ja Salasana-kenttiä.• SIP-tunnistetiedot:muokkaa SIP-todennustunnus- ja SIP-salasana-kenttiä.
Vaihe 8 Ota muutos käyttöön valitsemalla Tallenna.
BroadSoft-hakemiston salasanan muokkaaminen
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse BroadSoft-hakemisto.Vaihe 3 Valitse Vaihtoehto.Vaihe 4 Valitse Muokkaa asetuksia.Vaihe 5 Valitse Salasana.Vaihe 6 Valitse Muokkaa ja muokkaa sitten tietoa.Vaihe 7 Tallenna muutos valitsemalla Käytä.Vaihe 8 Muokkaa Salasana-kenttää.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas50
YhteyshenkilötBroadSoft-hakemiston salasanan muokkaaminen
Vaihe 9 Ota muutos käyttöön valitsemalla Tallenna.
LDAP-hakemistoCisco IP -puhelin tukee LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) v3 -palvelua. Voit hakea määritetystäLDAP-hakemistosta nimeä, puhelinnumeroa tai molempia. Puhelin tukee LDAP-pohjaisia hakemistoja, joitaovat esimerkiksi Microsoft Active Directory 2003 ja OpenLDAP-pohjaiset tietokannat.
Jotta voit käyttää LDAP-hakemistoa puhelimessa, sinun on annettava käyttäjän todennustiedot vähintäänkerran. Järjestelmänvalvoja voi määrittää käyttäjän todennustiedot puhelimeen verkkohallintasivulla. Kunsaat LDAP-hakemiston kerran onnistuneesti käyttöön, puhelin tallentaa käyttäjän todennustiedot. Seuraavallakäyttökerralla voit ohittaa kirjautumismenettelyn. Puhelin voi tallentaa todennustiedot sekä isäntä- ettävieraskäyttäjille. Nämä käyttäjät kirjautuvat puhelimeen normaalisti joustavaa lisenssiä tai alanumeronliikkuvuustoimintoa käyttämällä.
LDAP-hakemiston todennustietojen muokkausKun käytät LDAP-hakemistoa puhelimella, sinua saatetaan pyytää antamaan todennustiedot. Voit ohittaakirjautumisprosessin määrittämällä todennustiedot etukäteen. Voit myös muuttaa LDAP-tiliä muokkaamallatodennustietoja.
Puhelin tallentaa todennustiedot erityyppisille käyttäjille. Tämä koskee esimerkiksi käyttäjiä, jotka kirjautuvatpuhelimeen joustavaa lisenssiä tai alanumeron liikkuvuustoimintoa käyttämällä. Puhelin säilyttää käyttäjäntodennustiedot, kun vaihdat puhelimen käyttäjän. Tämän ansiosta voit käyttää LDAP-hakemistoa kirjautumattasisään.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja ottaa LDAP-hakemiston käyttöön.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 (Valinnainen) Paina Luokka-painiketta.
Jos järjestelmänvalvoja poistaa hakemiston selaustilan käytöstä, toimintonäppäintä ei näy puhelimessa.
Vaihe 3 Korosta LDAP-hakemisto.
Hakemiston oletusnimi on ”Yrityksen hakemisto (LDAP)”.
Vaihe 4 Paina Asetus ja valitse sitten Muokkaa asetuksia.Vaihe 5 Anna käyttäjän todennustiedot.
Näytetyt kentät ovat erilaiset järjestelmänvalvojan valitseman todennusmenetelmän mukaan:
• Jos todennusmenetelmä on ”Yksinkertainen”, puhelin kysyy todennustietoina luettelonumeroa jasalasanaa.
• Jos todennusmenetelmä on ”DIGEST-MD5”, puhelin kysyy todennustietoinakäyttäjänimeä ja salasanaa.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas51
YhteyshenkilötLDAP-hakemisto
Vaihe 6 Tallenna todennustiedot painamalla Tallenna.
Yhteystiedon hakeminen LDAP-hakemistosta
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja ottaa LDAP-hakemiston käyttöön.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Valitse LDAP-hakemisto.
Hakemiston oletusnimi on ”Yrityksen hakemisto (LDAP)”.
Vaihe 4 (Valinnainen) Jos kirjautumiskehote tulee näkyviin, kirjaudu omilla todennustiedoillasi.
Puhelin pyytää LDAP-hakemiston käyttöä varten jotakin seuraavista todennustietoyhdistelmistä:
• Luettelonumero ja salasana
• Käyttäjänimi ja salasana
Saat lisätietoja järjestelmänvalvojalta.
Jos käyttäjän todennustiedot ovat jo puhelimen paikallisessa välimuistissa, kirjautumismenettely ohitetaanautomaattisesti.
Kun siirryt hakemistoon, puhelin saattaa aloittaa kaikkien yhteystietojen noudon hakemistosta.
Vaihe 5 (Valinnainen) Voit pysäyttää automaattisen latauksen painamalla Peruuta.Vaihe 6 Paina Asetus ja valitse sitten jompikumpi seuraavista menetelmistä:
• Yksinkertainen haku: voit etsiä yhteyshenkilön suku- tai etunimeä käyttämällä.
• Tarkennettu haku: voit etsiä yhteyshenkilön suku- tai etunimeä käyttämällä tai puhelinnumerolla.
Vaihe 7 Anna hakuehdot ja paina Hae.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas52
YhteyshenkilötYhteystiedon hakeminen LDAP-hakemistosta
Oma luettelo
Uuden yhteystiedon lisääminen omaan luetteloon
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvojan on otettava oma luettelo käyttöön puhelimessa. Muussa tapauksessa Oma luettelo-valikkovaihtoehto ei tule näkyviin.
Järjestelmänvalvoja on määrittänyt oman luettelon kohdekansioksi, johon uudet yhteystiedot tallennetaan.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Yhteystiedon lisääminen omaan luetteloon.
a) Valitse Oma osoitekirja.b) Valitse Lisää.c) Anna nimi ja vähintään yksi puhelinnumero.d) (Valinnainen) Valitse yhteystiedolle mukautettu soittoääni.e) Tallenna yhteystieto painamalla Tallenna.
Vaihe 4 Yhteystiedon lisääminen muista hakemistoista omaan luetteloon.a) Valitse Kaikki hakemistot, BroadSoft-hakemisto tai LDAP-hakemisto.b) Hae yhteystieto, jonka haluat lisätä.c) Korosta yhteystieto.d) Paina Asetus ja valitse sitten Lisää yhteystieto.e) Anna nimi ja vähintään yksi puhelinnumero.f) (Valinnainen) Valitse yhteystiedolle mukautettu soittoääni.g) Tallenna yhteystieto painamalla Tallenna.
Asiaan liittyviä aiheitaYhteyshenkilön etsiminen kaikkien luettelojen ruudussa, sivulla 43Yhteystiedon hakeminen BroadSoft-hakemistosta, sivulla 45Yhteystiedon hakeminen LDAP-hakemistosta, sivulla 52Mobiililaitteen yhteystietojen hakeminen pöytäpuhelimessa
Uuden yhteystiedon lisääminen omaan luetteloon puhelimen verkkosivulla
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvojan on otettava oma luettelo käyttöön puhelimessa. Muussa tapauksessa Oma osoitekirja-valikko ei tule näkyviin.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas53
YhteyshenkilötOma luettelo
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse puhelimen verkkosivulla Käyttäjänimi > Henkilökohtainen hakemisto.Vaihe 2 Valitse Lisää henkilökohtaiseen hakemistoon.Vaihe 3 Lisää nimi ja siihen liittyvät numerot. Numeron voi määrittää työ-, matkapuhelin- tai kotinumeroksi.Vaihe 4 Valitse Lähetä kaikki muutokset.
Yhteystiedon hakeminen omasta luettelosta
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvojan on otettava käyttöön oman luettelon ominaisuus puhelimessa. Muussa tapauksessaOmaosoitekirja -valikko ei tule näkyviin.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Paina Luokka, jos se tulee näkyviin. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Valitse Oma osoitekirja.Vaihe 4 Valitse Valinta > Hae.Vaihe 5 Anna etsittävä osoitemerkintä. Vastaavat yhteystiedot tulevat näkyviin puhelimeen.
Voit hakea puhelinnumeroja vain yhteyshenkilön nimen perusteella (kirjainkoolla ei ole merkitystä).Numerohaku ei ole tuettu.
Yhteystiedolle soittaminen omasta luettelosta
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvojan on otettava käyttöön oman luettelon ominaisuus puhelimessa. Muussa tapauksessaOmaosoitekirja -valikko ei tule näkyviin.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Paina Luokka, jos se tulee näkyviin. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Valitse Oma luettelo ja etsi kohde.Vaihe 4 Korosta omasta luettelosta yhteyshenkilö, jolle haluat soittaa.Vaihe 5 Paina Soita-painiketta.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas54
YhteyshenkilötYhteystiedon hakeminen omasta luettelosta
Asiaan liittyviä aiheitaYhteystiedon hakeminen omasta luettelosta, sivulla 54
Oman luettelon yhteystiedon muokkaaminen
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvojan on otettava käyttöön oman luettelon ominaisuus puhelimessa. Muussa tapauksessaOmaosoitekirja -valikko ei tule näkyviin.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Valitse luokka, jos se näkyy puhelimessa. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Valitse Oma luettelo ja etsi kohde.Vaihe 4 Korosta merkintä, jota haluat muuttaa.Vaihe 5 Valitse Muokkaa.Vaihe 6 Muokkaa kohteen tietoja.Vaihe 7 Valitse Tallenna.
Asiaan liittyviä aiheitaYhteystiedon hakeminen omasta luettelosta, sivulla 54
Yhteystiedon poistaminen omasta luettelosta
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvojan on otettava käyttöön oman luettelon ominaisuus puhelimessa. Muussa tapauksessaOmaosoitekirja -valikko ei tule näkyviin.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Yhteystiedot-painiketta.Vaihe 2 Paina Luokka, jos se tulee näkyviin. Muussa tapauksessa ohita tämä vaihe.Vaihe 3 Valitse Oma osoitekirja.Vaihe 4 Hae yhteystieto, jonka haluat poistaa.Vaihe 5 Korosta yhteystiedon osoitemerkintä ja poista se sitten painamalla Asetus > Poista.
Asiaan liittyviä aiheitaYhteystiedon hakeminen omasta luettelosta, sivulla 54
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas55
YhteyshenkilötOman luettelon yhteystiedon muokkaaminen
Nimen käänteishaku saapuvissa ja lähtevissä puheluissaNimen käänteishaku etsii saapuvien ja soitettavien puhelujen sekä neuvottelu- tai siirtopuhelujen numeroavastaavan nimen. Nimen käänteishaku toimii, jos puhelin ei löydä nimeä palveluntarjoajan hakemistosta,puheluhistoriasta tai yhteystiedoista. Nimen käänteishaku edellyttää, että kelvollinen LDAP- tai XML-hakemistoon määritetty.
Nimen käänteishaku tekee haun puhelimen ulkoisista hakemistoista. Jos haku onnistuu, nimi lisätäänpuheluistuntoon ja puheluhistoriaan. Jos puheluja on useita, nimen käänteishaku etsii ensimmäisenpuhelinnumeron mukaista nimeä. Kun toinen puhelu yhdistetään tai asetetaan pitoon, nimen käänteishakuetsii toisen puhelun mukaista nimeä.
Nimen käänteishaku on käytössä oletusarvoisesti.
Nimen käänteishaku etsii hakemistoista seuraavassa järjestyksessä:
1. Puhelimen yhteystiedot
2. Puheluhistoria
3. LDAP-hakemisto
4. XML-hakemisto
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas56
YhteyshenkilötNimen käänteishaku saapuvissa ja lähtevissä puheluissa
L U K U 4Viimeisimmät puhelut
• Viimeisimpien puhelujen luettelo, sivulla 57• Äskettäisten puhelujen tarkasteleminen, sivulla 57• Puhelulokien tarkasteleminen BroadWorks XSI -palvelimesta, sivulla 58• Soittaminen äskettäiseen puhelinnumeroon, sivulla 59• Äskettäisten puhelujen luettelon tyhjentäminen, sivulla 59• Uuden yhteystiedon luominen Äskeiset-tietueesta, sivulla 60• Puhelutietueen poistaminen, sivulla 61• Kaikkien puhelutietueiden poistaminen, sivulla 61
Viimeisimpien puhelujen luetteloPuhelimen Äskeiset-luettelossa näet 180 viimeisintä yksittäistä puhelua tai puheluryhmää.
Jos Äskeiset-luettelo kasvaa enimmäiskokoonsa, uusin merkintä korvaa luettelon vanhimman merkinnän.
Äskettäisten puhelujen tarkasteleminenKatso, kuka on soittanut sinulle äskettäin.
Kullakin linjalla on vastaamattomien puhelujen laskuri. Voit tarkastella jokaisen puhelimen linjanvastaamattomien numeroidenmäärää puhelimen ruudusta. Vastaamattomien puhelujen laskurin enimmäismääräon 99. Kun tarkastele puhelimen ruudulla linjan Kaikkia puheluita tai Vastaamattomia puheluita, valitun linjanvastaamattomien puheluiden laskuri nollautuu.
Vastaamattomien puhelujen laskuri voi poiketa puhelujen todellisesta määrästä, koska äskettäisten puhelujenluettelossa on 180 puhelun raja. Rajaan vaikuttavat soitetut puhelut, vastaamattomat puhelut ja saapuvatpuhelut. Lisäksi vanhoja vastaamattomia puheluita saatetaan joskus lisätä vastaamattomien puheluiden laskurinantamaan lukuun. Nämä puhelut ovat ehkä korvautuneet uusilla Äskeiset-luettelossa.
Huomautus
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas57
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina.Asetukset
Vaihe 2 Avaa Viimeaikaiset-ruutu valitsemalla Viimeaikaiset.
Voit myös painaa puhelimen aloitusnäytössä Viimeaikaiset-toimintonäppäintä. Tämä toimintonäppäin onnäkyvissä vain, jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt sen puhelimen verkkoliittymään.
Kun painat Viimeaikaiset-toimintonäppäintä, siirryt automaattisesti Kaikki puhelut -ruutuun.
Vaihe 3 Viimeaikaiset-ruudussa voit tarkastella joko kaikkia viimeaikaisia puheluja tai seuraavien luettelojenmukaisiaviimeaikaisia puheluja.
• Kaikki puhelut• Ei-vastatut puhelut• Vastatut puhelut• Soitetut puhelut• Näytä viimeisimmät kohteesta
Lisätietoja puhelujen tarkastelemisesta Näytä viimeisimmät kohteesta -vaihtoehdon avulla: Puhelulokientarkasteleminen BroadWorks XSI -palvelimesta, sivulla 58.
Järjestelmänvalvoja voi määrittää ruudun Valinnat-, Puhelu-, Muokkaa puhelua-, Suodatin- jaTakaisin-toimintonäppäimet näytettäväksi kaikkien puhelujen, soitettujen puhelujen, vastaanotettujen puhelujenja vastaamatta jääneiden puhelujen luetteloissa. Näetmääritetyt toimintonäppäimet, kun käytät edellämainittujenpuheluluettelojen toimintonäppäimiä. Toimintonäppäimet voivat näkyä määritysten mukaan myöspuheluluettelon Valinnat-valikoissa.
Jokaisessa edellä mainitussa puheluettelossa on Valinnat-toimintonäppäin, jonka alla on seuraavat valikot.
• Suodatin: Voit avata Viimeaikaiset-ruudun painamalla tätä.
Se, onko tämä valikko käytettävissä, määräytyy järjestelmänvalvojan puhelimen verkkoliittymääntekemien toimintonäppäinmääritysten mukaan.
• Muokkaa puhelua: Voit aloittaa puhelumerkintöjen tietojen muokkauksen painamalla tätä.
Se, onko tämä valikko käytettävissä, määräytyy järjestelmänvalvojan puhelimen verkkoliittymääntekemien toimintonäppäinmääritysten mukaan.
• Poista merkintä: Voit poistaa valittuna olevan luettelomerkinnän painamalla tätä.
• Poista luettelo: Voit poistaa kaikki merkinnät valitusta valikosta painamalla tätä.
• Lajittele nimen mukaan: Valitsemalla tämän voit lajitella puhelut soittajien nimien mukaan.
• Lisää yhteystieto: Voit lisätä uuden yhteystiedon hakemistoon.
Puhelulokien tarkasteleminen BroadWorks XSI -palvelimestaVoit halutessasi tarkastella BroadWorks XSI -palvelimen puhelulokeja ja paikallisia puhelulokeja erillisinäluetteloina.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas58
Viimeisimmät puhelutPuhelulokien tarkasteleminen BroadWorks XSI -palvelimesta
Puhelin tekee nimen käänteishaun paikallisesta omasta hakemistosta, kun käyttäjä siirtyy puhelimenBroadWorks-puhelulokiin.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja lisää Näytä viimeisimmät kohteesta -valikon puhelimeesi.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Äskeiset.Vaihe 3 Valitse Näytä viimeisimmät kohteesta ja valitse jokin vaihtoehdoista.
• Palvelin: Näyttää palvelimeen tallennetut ja sieltä siirretyt puhelulokit.• Puhelin: Näyttää puhelimeen tallennetut puhelulokit.
Vaihe 4 Valitse Aseta.
Voit tarkastella kaikkia puheluita, vastaamattomia puheluita, vastaanotettuja puheluita ja soitettuja puheluita.
Soittaminen äskettäiseen puhelinnumeroonToimintosarja
Vaihe 1 Valitse Äskettäin käytetyt.
Jos järjestelmänvalvoja on määrittänyt ei-Vastatut toimintonäppäintä, ja Vastaamaton puhelu on, voitei-Vastatut puhelimen aloitusnäyttö käyttää toimintonäppäintä ei-Vastatut puhelut luettelon.
Vaihe 2 Napsauta numero, johon haluat soittaa.Vaihe 3 (Valinnainen) Muokkaa puhelutietuetta valitsemalla Muokkaa puhelua.Vaihe 4 Paina Soita-painiketta.
Äskettäisten puhelujen luettelon tyhjentäminenToimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Äskeiset.Vaihe 3 Valitse luettelo, jonka haluat poistaa.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas59
Viimeisimmät puhelutSoittaminen äskettäiseen puhelinnumeroon
• Kaikki puhelut• Ei-vast. puh.• Vastatut puhelut• Soitetut puhelut• Näytä viimeisimmät kohteesta
Vaihe 4 Paina Valinnat ja valitse Poista kaikki.Vaihe 5 Paina OK.
Uuden yhteystiedon luominen Äskeiset-tietueestaToimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Äskeiset.Vaihe 3 Valitse vaihtoehto luettelosta.
• Kaikki puhelut• Ei-vast. puh.• Vastatut puhelut• Soitetut puhelut• Näytä viimeisimmät kohteesta
Jos haluat katsella puheluita Näytä viimeisimmät kohteesta -vaihtoehdon avulla, katso Puhelulokientarkasteleminen BroadWorks XSI -palvelimesta, sivulla 58.
Vaihe 4 Korosta yksittäinen puhelutietue, jonka haluat poistaa.Vaihe 5 Valitse Vaihtoehto.Vaihe 6 Paina Lisää yhteystieto.
Valikon otsikossa näkyy kohdekansio, johon haluat lisätä yhteystiedon:
• Jos näkyviin tulee Lisää oma osoite -valikko, voit lisätä yhteystiedon omaan osoitekirjaasi.
• Jos näkyviin tuleeLisää oma BroadSoft -yhteystieto -valikko, voit lisätä yhteystiedon omaan BroadSoftPersonal-hakemistoosi.
Järjestelmänvalvoja voi muuttaa kohdekansiota.
Vaihe 7 Tallenna yhteystieto painamalla Tallenna.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas60
Viimeisimmät puhelutUuden yhteystiedon luominen Äskeiset-tietueesta
Puhelutietueen poistaminenToimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Äskeiset.Vaihe 3 Valitse näytettäväksi kaikki äskettäiset puhelut tai tietyn tyypin äskettäiset puhelut.
• Kaikki puhelut• Ei-vast. puh.• Vastatut puhelut• Soitetut puhelut• Näytä viimeisimmät kohteesta
Vaihe 4 Korosta yksittäinen puhelutietue tai puheluryhmä, jonka haluat poistaa.Vaihe 5 Valitse Vaihtoehto.Vaihe 6 Valitse Poista merkintä.Vaihe 7 Paina OK.
Kaikkien puhelutietueiden poistaminenVoit poistaa kaikki puheluhistoriatiedostot puhelimesta.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Äskeiset.Vaihe 3 Valitse Kaikki puhelut.Vaihe 4 Paina Valinnat ja valitse Poista kaikki.Vaihe 5 Paina OK.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas61
Viimeisimmät puhelutPuhelutietueen poistaminen
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas62
Viimeisimmät puhelutKaikkien puhelutietueiden poistaminen
L U K U 5Puheposti
• puhepostitili, sivulla 63• Uusien puhepostiviestien tarkistaminen, sivulla 64• puhepostin käyttäminen, sivulla 64• puhepostin käyttäminen, sivulla 64
puhepostitiliVoit kuunnella omia ääniviestejä suoraan puhelimellasi. Se edellyttää kuitenkin, että järjestelmänvalvojamäärittää sinulle puhepostitilin. Lisäksi hän voi määrittää puhelimesi käyttämään puhepostijärjestelmää.
Jos järjestelmänvalvoja on ottanut puhelimesi Viestit- toimintonäppäimen käyttöön, voit käyttääpuhepostijärjestelmää toimintonäppäimellä.
Kun et ole työpisteelläsi, voit kuunnella puhepostisi soittamalla puhepostijärjestelmään. Voit pyytääpuhepostijärjestelmän puhelinnumeron järjestelmänvalvojalta.
Koska jokainen puhepostijärjestelmä on erilainen, emme voi antaa ohjeita puhepostijärjestelmän käyttöön.Katso tietoja puhepostijärjestelmän komennoista puhepostijärjestelmän käyttöoppaasta tai ota yhteyttäjärjestelmänvalvojaasi.
Puhepostin määrittäminen puhelimeenJos järjestelmänvalvoja ei ole määrittänyt puhepostisi puhelinnumeroa puhelimeen, voit määrittää sen itse.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Käyttäjäasetukset > Puheluasetukset.Vaihe 3 Syötä oman puhepostisi puhelinnumero Puheposti-kohtaan.Vaihe 4 Valitse Aseta.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas63
Uusien puhepostiviestien tarkistaminenSeuraavat ilmaisimet osoittavat, että olet saanut uusia puhepostiviestejä:
• Näytössä näkyy vastaamattomien puhelujen ja puhepostiviestien määrä. Jos uusia viestejä on yli 99,näytössä näkyy plusmerkki (+).
• Kiireelliset puhepostiviestit on merkitty huutomerkillä (!).
Kuulet kaiutinpuhelimesta lyhyen merkkiäänen, kun käytät puhelinlinjaa. Kuulet sen vain, jos linjalla onpuheviesti.
puhepostin käyttäminenEnnen aloitusta
Järjestelmänvalvojan on otettava puhelimesi Viestit-toimintonäppäin käyttöön.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina Viestit-painiketta.Vaihe 2 Noudata äänikehotteita.
puhepostin käyttäminenJärjestelmänvalvoja voi määrittää puhelimen asetukset niin, että voit noutaa oman puhepostisi suoraantarkastelematta viestiluetteloa. Tästä asetuksesta on hyötyä, jos haluat tarkastella puhepostiviestien luetteloaja toisinaan siirtyä kuuntelemaan viestejä ilman visuaalisia kehotteita.
Toimintosarja
Vaihe 1 Paina näytössä Ääni-toimintonäppäintä.Vaihe 2 Anna pyydettäessä puhepostin tunnistetiedot.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas64
PuhepostiUusien puhepostiviestien tarkistaminen
L U K U 6Asetukset
• Puhelinasetusten yleiskuvaus, sivulla 65• Soittoäänen vaihtaminen, sivulla 66• Ei saa häiritä -toiminnon ottaminen käyttöön puhelimen ruudusta, sivulla 66• Puheluiden siirto puhelimesta, sivulla 66• Soittoäänen määrittäminen puhelimen verkkosivulla, sivulla 67• ESH-toiminnon ottaminen käyttöön puhelimen verkkosivulta, sivulla 68• Näytönsäästäjän määrittäminen puhelimen verkkoliittymässä, sivulla 68• Taustavalon ajastimen säätäminen puhelimen verkkosivulta, sivulla 69• Anonyymien puhelujen eston käyttöönotto puhelimen verkkosivulla, sivulla 70• Odottavan puhelun ottaminen käyttöön puhelimen Web-sivulla, sivulla 70• Tuntemattoman puhelun esto, sivulla 70• Soittajan tietojen piilottaminen , sivulla 71• Koputuksen ottaminen käyttöön, sivulla 71• Puhelun suojaaminen, sivulla 72• Automaattisen vastauksen määrittäminen, sivulla 72• Puhepostin määrittäminen, sivulla 72• Kellonajan muodon vaihtaminen, sivulla 73• Päivämäärämuodon vaihtaminen, sivulla 73• Näytönsäästäjän muuttaminen, sivulla 73• Logon lisääminen puhelimen taustalle, sivulla 74• Taustakuvan vaihtaminen puhelimen verkkosivulta, sivulla 74• Kielen asettaminen, sivulla 75• Salasanan asettaminen, sivulla 75• Profiilitilin määrittäminen, sivulla 76• Usean sijainnin lisääminen BroadWorks XSI -käyttäjälle, sivulla 76
Puhelinasetusten yleiskuvausJärjestelmänvalvoja voi määrittää puhelimen asetusvalikot näytettäväksi puhelimen näytössä tai puhelimenverkkoliittymässä. Jos et löydä jotakin valikkoa, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas65
Soittoäänen vaihtaminenVoit määrittää saapuvan puhelun soittoäänen.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Käyttäjäasetukset > Soittoääni > Alanro (n) – soittoääni, jossa n= alanumero.Vaihe 3 Voit selata soittoäänien luetteloa ja kuunnella näytteen painamalla Toista.Vaihe 4 Tallenna valinta valitsemalla Valitse ja Aseta.
Eisaahäiritä-toiminnonottaminenkäyttöönpuhelimenruudustaOta käyttöön Ei saa häiritä -tila, kun haluat vaimentaa puhelimen äänet ja saapuvien puhelujen ilmoituksethäiriöiden välttämiseksi. Voit vaimentaa kaikki saapuvien puhelujen ilmoitukset tai tietyn soittajan ilmoituksen.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Käyttäjäsetukset > Puheluasetukset > Ei saa häiritä.
Jos Ei saa häiritä -valikko ei näy näytössä, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.Huomautus
Vaihe 3 Valitse On ottaaksesi EHS-tilan käyttöön tai valitse Off poistaaksesi EHS-tilan pois käytöstä.Vaihe 4 Tallenna asetus valitsemalla Aseta.
Puheluiden siirto puhelimestaVoit määrittää puhelimesi siirtämään saapuvat puhelut.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvojan on otettava soitonsiirtopalvelut käyttöön.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 ValitseKäyttäjäasetukset > Puheluasetukset > Soitonsiirto. Soitonsiirron asetukset -ruutu tulee näkyviin.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas66
AsetuksetSoittoäänen vaihtaminen
Puhelimen aloitusnäytön Siirrä-toimintonäppäimen painaminen avaa myös Soitonsiirron asetukset -ruudun.
Vaihe 3 Valitse soitonsiirtopalvelu.
• Siirrä kaikki: siirtää kaikki saapuvat puhelut kohdepuhelinnumeroon.• Siirto varattu-tilanteessa: siirtää saapuvat puhelut kohdepuhelinnumeroon, kun linja on varattuna.• Siirto ei vastaa -tilanteessa: siirtää kohdepuhelinnumeroon saapuvat puhelut, joihin ei vastata.
Vaihe 4 Ota soitonsiirtopalvelu käyttöön painamalla navigointinäppäinten Valitse-näppäintä.Vaihe 5 Soitonsiirtopalvelun kohdepuhelinnumeron määrittäminen.
• Soitonsiirron numero (kaikki): puhelinnumero, johon haluat ohjata kaikkien puhelujen soitonsiirron.• Soitonsiirron numero (varattu): puhelinnumero, johon haluat ohjata varattujen puhelujen soitonsiirron.• Ei vast. -siirron numero: puhelinnumero, johon haluat ohjata vastaamattomien puhelujen soitonsiirron.• Ei vast. -siirr. viive: määrittää vastaamattomien puhelujen soitonsiirron odotusviiveen.
Jos järjestelmänvalvoja on poistanut toimintonäppäimen synkronoinnin (FKS) ja soitonsiirronXSI-synkronoinnin käytöstä puhelimestasi, voit kirjata numerona, kuinka monen sekunnin kuluttua puhelusiirretään.
Jos järjestelmänvalvoja on ottanut FKS-toiminnon tai soitonsiirron XSI-synkronoinnin käyttöön puhelimessasi,voit kirjata numerona, kuinka monen soittokerran jälkeen puhelu siirretään.
Puhelimen soitonsiirtoasetukset ovat voimassa vain, kun FKS ja XSI ovat poissa käytöstä. Saat lisätietojajärjestelmänvalvojalta.
Vaihe 6 (Valinnainen) Määritä kohdepuhelinnumero Yhteystiedot-toimintonäppäintä käyttämällä.a) Valitse Soitonsiirron asetukset -ruudussa haluamasi soitonsiirtopalvelu.b) Valitse Soitonsiirron numero (kaikki), Soitonsiirron numero (varattu) tai Ei vast. -siirron nro: sen
mukaan, minkä soitonsiirtopalvelun valitsit, ja paina sitten Yhteystiedot-toimintonäppäintä.c) Hae yhteystietoa. Lisätietoja: Yhteyshenkilön etsiminen kaikkien luettelojen ruudussa, sivulla 43.d) Määritä kohdepuhelinnumero painamalla Soita.
Kohdepuhelinnumero näkyy soitonsiirtopalvelun vieressä.
Vaihe 7 Ota asetukset käyttöön painamalla Aseta.
Vaihe 8 Varmista, että asetus on käytössä, tarkistamalla, että soitonsiirtokuvake on näkyvissä. Kuvake jakohdepuhelinnumero näkyvät puhelimen ruudussa ylävasemmalla tai keskellä.
Kun otat minkä tahansa soitonsiirron käyttöön, puhelimen ruudussa näkyvä Siirrä-toimintonäppäin vaihtuuTyhj. siirto -toimintonäppäimeksi. Voit poistaa kaikki soitonsiirrot käytöstäTyhj. siirto -toimintonäppäimellä.Kohdepuhelinnumero jää tällöin muistiin.
Jos puhelimen soitonsiirtoasetukset eivät toimi, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Soittoäänen määrittäminen puhelimen verkkosivullaToimintosarja
Vaihe 1 Valitse puhelimen verkkosivullaKäyttäjän kirjautuminen >Ääni >Alanro(n), jossa (n) alanumeronmäärä.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas67
AsetuksetSoittoäänen määrittäminen puhelimen verkkosivulla
Vaihe 2 Valitse Puhelutoimintojen asetukset -alueessa soittoääni avattavasta Oletussoitto-luettelosta.
Jos et halua määrittää puhelinlinjalle soittoääntä, valitse Ei soittoääntä. Puhelin ei soi, kun vastaanotatsaapuvan puhelun.
Vaihe 3 Valitse Lähetä kaikki muutokset.
ESH-toiminnon ottaminen käyttöön puhelimen verkkosivultaToimintosarja
Vaihe 1 Valitse puhelimen verkkosivulla Käyttäjän kirjautuminen > Ääni > Käyttäjä.Vaihe 2 Aseta Lisäpalvelut-kohdassa Ei saa häiritä -asetus -arvoksi Kyllä.
Voit ottaa Ei saa häiritä -tilan käyttöön kaikilla linjoilla, jos järjestelmänvalvojasi ei ole ottanut näppäintensynkronointitoimintoa (FKS) käyttöön.
Vaihe 3 Valitse Lähetä kaikki muutokset.
Näytönsäästäjän määrittäminen puhelimen verkkoliittymässäVoit määrittää puhelimen näytönsäästäjän. Kun puhelinta ei käytetä tietyn ajan aikana, se siirtyynäytönsäästäjätilaan.
Minkä tahansa painikkeen painaminen palauttaa puhelimen normaalitilaan.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse puhelimen verkkosivulla Ääni > Käyttäjä.Vaihe 2 Määritä Ruutu-osassa kentät seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla.
KuvausParametri
Ota näytönsäästäjä käyttöön puhelimessa valitsemallaKyllä. Kun puhelinta ei käytetä tietyn ajan aikana, sesiirtyy näytönsäästäjätilaan.
Oletus: Ei
Näytönsäästäjän käyttöönotto
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas68
AsetuksetESH-toiminnon ottaminen käyttöön puhelimen verkkosivulta
KuvausParametri
Näytönsäästäjän tyypit. Valittavissa olevatvaihtoehdot:
• Kello – Tuo näkyviin digitaalisen kellonajantasavärisellä taustalla.
• Lataa kuva – Tuo näkyviin puhelimenverkkosivulta ladatun kuvan.
• Logo – Tuo näkyviin logon puhelimen ruudussa.Lisää logon kuva Logon URL -kentässä.
Näytönsäästäjän tyyppi
Vaadittu käyttämättömänä olon aika ennennäytönsäästäjän aloittamista.
Määritä, kuinkamonen sekunnin ajan puhelimen pitääolla käyttämättömänä ennen kuin näytönsäästäjäkäynnistyy.
Oletus: 300
Näytönsäästäjän odotusaika
URL, jossa puhelimen taustakuvana käytettävä kuvaon kuvatiedostona (.png). Jos valitset näytönsäästäjäntyypiksi kuvan, se näkyy puhelimen ruudullanäytönsäästäjänä.
Jos uuden taustakuvan lataamiseen annettu URL onvirheellinen, puhelin ei voi ladata uutta taustakuvaaja jo ladattu taustakuva näkyy edelleen. Jospuhelimessa ei ole aiemmin ladattua taustakuvaa,ruutu on harmaa.
Kuvan lataus-URL
Anna sen sijainnin URL-osoite tai polku, johonlogokuva tallennetaan. Jos valitset logonnäytönsäästäjätyyppinä, kuva näkyy puhelimenruudussa näytönsäästäjänä.
Logon URL
Vaihe 3 Valitse Lähetä kaikki muutokset.
Taustavalon ajastimen säätäminen puhelimen verkkosivultaVoit säästää energiaa sammuttamalla puhelimen taustavalon ennalta määritettynä ajankohtana. Puhelimentyöpöytä näkyy edelleen, vaikka taustavalo on sammutettu.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse puhelimen verkkosivulla Käyttäjän kirjautuminen > Lisäasetukset > Ääni > Käyttäjä.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas69
AsetuksetTaustavalon ajastimen säätäminen puhelimen verkkosivulta
Vaihe 2 Valitse Ruutu-kohdassa Taustavalon ajastin -parametrin kesto.
Anonyymien puhelujen eston käyttöönotto puhelimenverkkosivulla
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse puhelimen verkkosivulla Käyttäjän kirjautuminen > Ääni > Käyttäjä.Vaihe 2 Aseta Lisäpalvelut-kohdassa Anonyymien puhelujen estoasetus -arvoksi Kyllä.
Asetus koskee kaikkia linjoja lukuun ottamatta niitä, joilla järjestelmänvalvoja on ottanut linjan ja BroadSoftXSI -palvelun välisen anonyymien puhelujen hylkäämisen synkronoinnin käyttöön.
Vaihe 3 Valitse Lähetä kaikki muutokset.
Odottavan puhelun ottaminen käyttöön puhelimen Web-sivullaToimintosarja
Vaihe 1 Valitse puhelimen verkkosivulla Käyttäjän kirjautuminen > Ääni > Käyttäjä.Vaihe 2 Aseta Lisäpalvelut-kohdassa CW-asetuksen arvoksi Kyllä.
Asetus koskee kaikkia rivejä lukuun ottamatta rivejä, joilla järjestelmänvalvoja on ottanut käyttöönSoittoodottamisen synkronoinnin rivien ja BroadSoft XSI -palvelun välillä.
Vaihe 3 Valitse Lähetä kaikki muutokset.
Tuntemattoman puhelun estoVoit estää saapuvat puhelut, joissa ole soittajan tietoja, yksittäisellä linjalla tai kaikilla linjoilla.
Jos järjestelmänvalvoja on ottanut käyttöön linjan ja BroadSoft XSI -palvelun välisen anonyymien puhelujenhylkäämisen synkronoinnin käyttöön, tekemäsi asetus koskee vain yksittäistä linjaa eikä kaikkia linjoja.Yleensä asetus koskee kaikkia linjoja lukuun ottamatta niitä, joissa synkronointi on käytössä.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas70
AsetuksetAnonyymien puhelujen eston käyttöönotto puhelimen verkkosivulla
Vaihe 2 Valitse Käyttäjäasetukset > Puheluasetukset > Estä tuntemattomat puhelut.Vaihe 3 Valitse Päällä, jos haluat estää puhelun, johon ei ole liitetty soittajan tietoja, tai valitse Pois, jos haluat sallia
puhelun.Vaihe 4 Tallenna asetus valitsemalla Aseta.
Soittajan tietojen piilottaminenVoit estää nimesi ja puhelinnumerosi näkymisen vastaanottajan ruudulla puhelua soittaessasi piilottamallaoman numerosi. Tämän toiminnon avulla voit varjella yksityisyyttäsi.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja ottaa Estä nron lähetys -ominaisuuden käyttöön puhelimessa.
Järjestelmänvalvoja ottaa Estä nron lähetys -ominaisuuden käyttöön XSI BroadWorks -palvelimessa.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Käyttäjäasetukset > Puheluasetukset.Vaihe 3 Valitse Estä nron lähetys.Vaihe 4 Ota nron lähetyksen esto käyttöön tai poista se käytöstä painamalla Valitse.
Jos järjestelmänvalvoja ottaa numeron lähetyksen eston käyttöön XSI BroadWorks -palvelimessa, puhelimesinoutaa arvon palvelimesta. Näet tällöin arvon, jonka järjestelmänvalvoja asettaa palvelimelle. Voit muokataarvoa puhelimen Estä nron lähetys -valikosta.
Vaihe 5 Tallenna muutos valitsemalla Aseta.
Koputuksen ottaminen käyttöönVoit ottaa odottavan puhelun käyttöön tietylle linjalle tai kaikille linjoille. Jos se on käytössä, voit vastaanottaapuheluilmoituksen (yksi äänimerkki ja linjapainike vilkkuu punaisena) aktiivisen puhelun aikana.
Jos järjestelmänvalvoja on ottanut Soittoodottamisen synkronoinnin käyttöön linjan ja BroadSoft XSI -palvelunvälillä, asetus koskee vain tiettyä linjaa kaikkien linjojen sijaan. Yleensä asetus koskee kaikkia linjoja lukuunottamatta niitä, joissa synkronointi on käytössä.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Käyttäjäasetukset > Puheluasetukset > Odottava puhelu.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas71
AsetuksetSoittajan tietojen piilottaminen
Vaihe 3 Valitse Päällä, jos haluat, että voit vastata saapuvaan puheluun toisen puhelun aikana, tai poista toimintokäytöstä valitsemalla Pois.
Vaihe 4 Tallenna asetus valitsemalla Aseta.
Puhelun suojaaminenVoit suojata puhelut salakuuntelulta salaamalla puhelun. Voit määrittää Suojattu puhelu -toiminnon kaikillelähteville puheluille tai tietylle puhelulle.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Käyttäjäasetukset > Puheluasetukset > Suojattu soitto.Vaihe 3 Ota Suojattu soitto -toiminto käyttöön valitsemalla Päällä tai poista se käytöstä valitsemalla Pois.Vaihe 4 Tallenna asetus valitsemalla Aseta.
Automaattisen vastauksen määrittäminenToimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Käyttäjäasetukset > Puheluasetukset > Autom. vastaussivu.Vaihe 3 Ota automaattinen vastaussivu käyttöön valitsemalla Päällä tai poista se käytöstä valitsemalla Pois.Vaihe 4 Tallenna muutokset valitsemalla Aseta.
Puhepostin määrittäminenToimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Käyttäjäasetukset > Puheluasetukset > Puheposti.Vaihe 3 Anna puhelinnumero puhepostin tarkistamista varten.
Vaihe 4 Vahvista annettu numero valitsemalla Aseta.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas72
AsetuksetPuhelun suojaaminen
Vaihe 5 Poistu painamalla Takaisin.
Kellonajan muodon vaihtaminenVoit vaihtaa puhelimen näytössä näkyvän kellonajan muotoa.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Laitteen hallinta > Päivämäärä/aika > Ajan muoto.
Määritä kesäaika valitsemalla Laitehallinta > Päivämäärä/aika > Kesäaika. Ota kesäaika käyttöönvalitsemalla Päällä ja poista se käytöstä valitsemalla Pois.
Vaihe 3 (Valinnainen) Valitse Laitehallinta > Päivämäärä/aika > Aikavyöhyke.Vaihe 4 Valitse ajan muoto ja ota muutokset käyttöön valitsemalla Aseta.
Päivämäärämuodon vaihtaminenVoit vaihtaa puhelimen näytössä näkyvän päivämäärän muotoa.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Laitteen hallinta > Päivämäärä/aika > Päivämäärämuoto.Vaihe 3 Valitse päivämäärämuoto ja ota muutokset käyttöön valitsemalla Aseta.
Näytönsäästäjän muuttaminenVoit ottaa puhelimesi näytönsäästäjän käyttöön ja määrittää sen ulkonäön ja ajan, jonka puhelimen on oltavakäyttämättömänä ennen kuin näytönsäästäjä tulee näkyviin.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Käyttäjäasetukset > Näyttöasetukset > Näytönsäästäjä.Vaihe 3 Ota näytönsäästäjä käyttöön valitsemalla Päällä ja valitse Pois, jos haluat poistaa sen käytöstä.Vaihe 4 Muuta seuraavia asetuksia valitsemalla Näytönsäästäjän asetukset:
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas73
AsetuksetKellonajan muodon vaihtaminen
• Näytönsäästäjän tyypp —Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
• Kello – Tuo näkyviin pyöreän kellon, taustakuva näkyy taustalla.
• Lataa kuva – Tuo näkyviin puhelimen verkkosivulta ladatun kuvan.
• Logo – Tuo logon näkyviin puhelimen näytönsäästäjänä. Tämä kuva lisätään puhelimen verkkosivunlogon URL-kentässä.
• Aika aloitukseen – Määritä, kuinka monen sekunnin ajan puhelimen pitää olla käyttämättömänä ennenkuin näytönsäästäjä tulee käyttöön.
• Päivityksen aikaväli – Määritä, kuinka monen sekunnin välein näytönsäästäjä päivittyy (jos käytössäon esimerkiksi vaihtuvat kuvat).
Vaihe 5 Valitse Aseta.
Logon lisääminen puhelimen taustalleVoit lisätä logokuvakkeen puhelimen näytön taustakuvaksi puhelimen verkkosivulta.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse puhelimen verkkosivulla Käyttäjän kirjautuminen > Ääni > Käyttäjä.Vaihe 2 Valitse Ruutu-osiossa LogoPuhelimen tausta -kentässä ja anna sen sijainnin URL-osoite tai polku, johon
logon kuva tallennetaan, Logo URL -kentässä.Vaihe 3 Valitse Lähetä kaikki muutokset.
Kun logo on lisätty puhelimen taustakuvaksi ja valitsetOletusarvo Puhelimen tausta -luettelossa ja tallennatmuutokset, logokuvake häviää puhelimen näytöstä.
Taustakuvan vaihtaminen puhelimen verkkosivultaJärjestelmänvalvoja voi sallia käyttäjän vaihtaa puhelimen taustakuvaksi jonkin käytettävissä olevistataustakuvista.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse puhelimen verkkosivulla Käyttäjän kirjautuminen > Ääni > Käyttäjä.Vaihe 2 Valitse Ruutu-osion Puhelimen tausta -kentässä jokin vaihtoehdoista puhelimen tauskuvaksi.
• Oletus: Puhelimessa ei ole taustakuvaa. Jos puhelimeen ei lisätä taustakuvaa, puhelimen ruudussa näkyyyksivärinen tausta.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas74
AsetuksetLogon lisääminen puhelimen taustalle
• Logo: Voit valita puhelimen verkkosivullaLogo ja valita logon puhelimesi taustakuvaksi. Puhelin käyttäätaustakuvana logoa, jonka osoitteen määrität Logon URL -kenttään.
Logon URL- ja Kuvan lataus-URL -kenttien enimmäispituus on 255 merkkiä.Huomio
Logo näytetään puhelimen ruudun keskellä. Puhelimen logon näyttöalueen koko on 128 x 128 pikseliä.Jos alkuperäinen koko ei mahdu näyttöalueelle, logon koko muutetaan näyttöalueelle sopivaksi.
Vaihe 3 Valitse Lähetä kaikki muutokset.
Kielen asettaminenPuhelimen määritysten mukaan voit ehkä muuttaa puhelimessasi käytettävää kieltä.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 ValitseLaitteen hallinta > Kieli.Vaihe 3 Valitse kieli käytettävissä olevien kielten luettelosta.Vaihe 4 Valitse Tallenna.
Salasanan asettaminenHuolehdi verkon turvallisuudesta vaihtamalla puhelimen salasana säännöllisesti. Suojaa salasanat varkaudeltasäilyttämällä niitä turvallisessa paikassa.
Ennen aloitusta
Sinulla on oltava jo olemassa oleva salasana.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 ValitseLaitteen hallinta > Aseta salasana.Vaihe 3 Anna nykyinen salasana Vanha salasana -kenttään.Vaihe 4 Kirjoita uusi salasana Uusi salasana- ja Kirjoita uusi salasana uudelleen -kenttiin.Vaihe 5 Valitse Tallenna.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas75
AsetuksetKielen asettaminen
Profiilitilin määrittäminenTarvitset todennustunnistetiedot, jotta voit synkronoida uudelleen puhelimen valmisteluprofiilin avulla japyydettäessä Profiiliasetukset-näytössä.
Jos et huomannut Profiiliasetukset-näyttöä, voit avata sen puhelimen valikosta tai käyttämällä mahdollistaMääritykset-toimintonäppäintä.
Jos puhelimen sisäänkirjautuminen epäonnistuu, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja määrittää puhelimen profiilin todentamistyypin ja tuo näkyviin todennustunnistetietoja.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Laitehallinta > Profiilitilin määritys.
Käyttäjänimi ja salasana täytetään automaattisesti. Nämä kentät ovat tyhjiä, jos käyttäjänimeäsi ja salasanaasiei ole aiemmin lisätty.
Vaihe 3 Tallenna käyttäjätunnus ja salasana painamalla Kirjaudu.
Jos käyttäjänimen tai salasanan kenttä on tyhjä, Kirjaudu-toimintonäppäin näkyy puhelimessaharmaana eikä sitä voi painaa.
Huomautus
Vaihe 4 (Valinnainen) Syötä uusi käyttäjänimi ja salasana, jos haluat kirjautua sisään eri tunnistetiedoilla.
Usean sijainnin lisääminen BroadWorks XSI -käyttäjälleVoit lisätä useita sijainteja puhelimesi alanumeroon. Näin saapuva puhelu voidaan siirtää saumattomastipuhelimestasi muihin matka- tai pöytäpuhelimiin, jotka on lisätty alanumeroosi.
Ennen aloitusta
Järjestelmänvalvoja on ottanut Anywhere-ominaisuuden käyttöön alanumerossa.
Toimintosarja
Vaihe 1 Valitse Asetukset.Vaihe 2 Valitse Käyttäjäasetukset > Puheluasetukset.Vaihe 3 Valitse Anywhere.Vaihe 4 (Valinnainen) Valitse linja, jos BroadWorks Anywhere on määritetty usealle linjalle.Vaihe 5 Lisää yhteyshenkilön numero ja nimi Sijainnit-ruutuun.
Syötettävässä nimessä voi olla enintään 25 merkkiä. Voit myös jättää Nimi-kentän tyhjäksi.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas76
AsetuksetProfiilitilin määrittäminen
Syötettävässä numerossa voi olla enintään 20 merkkiä.
Vaihe 6 Ota sijainti käyttöön tai poista se käytöstä.Vaihe 7 Lisää sijainnit Sijainnit-luetteloon valitsemalla Tallenna.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas77
AsetuksetUsean sijainnin lisääminen BroadWorks XSI -käyttäjälle
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas78
AsetuksetUsean sijainnin lisääminen BroadWorks XSI -käyttäjälle
L U K U 7Tuoteturvallisuus ja
• Turvallisuus ja suorituskyky, sivulla 79• Vaatimustenmukaisuuslausunnot, sivulla 81• Cisco Product Security -yleiskatsaus, sivulla 87• Tärkeät tiedot verkossa, sivulla 87
Turvallisuus ja suorituskyky
VirtakatkosVoit käyttää puhelimella hätäpalveluja vain, jos puhelin on kytketty virtalähteeseen. Virtakatkosten aikanapalvelu- ja hätänumeroiden valinta ei onnistu, ennen kuin virta on palautettu. Jos virransyötössä on häiriöitätai se katkeaa, saatat joutua palauttamaan laitteen oletusasetukset tai määrittämään ne uudelleen ennen palvelu-tai hätänumeroiden käyttöä.
Määräystenmukaiset toimialueetTämän puhelimen radiotaajuus on määritetty tietylle määräystenmukaiselle toimialueelle. Jos käytät tätäpuhelinta määritetyn määräystenmukaisen toimialueen ulkopuolella, puhelin ei toimi oikein ja saatat rikkoapaikallisia säädöksiä.
TerveydenhoitoympäristötTämä tuote ei ole lääketieteellinen laite ja se käyttää säätelemätöntä taajuusaluetta, joka voi altistua muidenlaitteiden tai laitteiston häiriöille.
Ulkoiset laitteetSuosittelemme käyttämään laadukkaita ulkoisia laitteita, jotka on suojattu ei-toivotuilta radio- jaäänitaajuussignaaleilta. Ulkoisia laitteita ovat esimerkiksi kuulokkeet, kaapelit ja liittimet.
Häiriöitä voi silti aiheutua jonkin verran sen mukaan, minkä laatuisia laitteita käytetään ja miten kaukananämä laitteet ovat muista laitteista, esimerkiksi matkapuhelimista tai kaksisuuntaisista radioista. Tällaisissatapauksissa suosittelemme toimimaan seuraavasti:
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas79
• Siirrä ulkoinen laite kauemmas radio- ja äänitaajuussignaalien lähteestä.
• Sijoita ulkoisen laitteen kaapelit kauas radio- ja äänitaajuussignaalien lähteestä.
• Käytä ulkoisessa laitteessa suojattuja kaapeleita tai kaapeleita, joiden liitin on kunnossa.
• Lyhennä ulkoisen laitteen kaapelia.
• Käytä ulkoisen laitteen kaapeleissa ferriittejä tai muita vastaavia laitteita.
Cisco ei takaa ulkoisten laitteiden, kaapelien ja liittimien toimivuutta.
Euroopan unionin maissa tulee käyttää vain EMC-direktiivin [89/336/EY] mukaisia ulkoisia kaiuttimia,mikrofoneja ja kuulokkeita.
Huomio
Puhelimen kytkeminen verkkovirtaanVoit kytkeä puhelimen verkkovirtaan seuraavilla tavoilla:
• Voit käyttää puhelimen mukana toimitettua verkkolaitetta.
• Jos verkko tukee PoE (Power over Ethernet) -tekniikkaa, voit kytkeä neuvottelupuhelimen verkkoon.
Jos et ole varma verkon PoE-tuesta, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan.
Puhelimen toiminta verkon ruuhkautumisen aikanaVerkon suorituskykyä heikentävät tekijät voivat vaikuttaa puhelimen äänenlaatuun. Joissakin tapauksissapuhelu voi jopa katketa. Verkon suorituskykyyn voivat vaikuttaa esimerkiksi seuraavat tekijät:
• Hallintatehtävät, kuten sisäinen porttiskannaus tai tietoturvaskannaus.
• Verkkoon kohdistuvat hyökkäykset, kuten palvelunestohyökkäys.
UL-varoitusLAN-ja ethernet-kaapelia tai muita laitteeseen liitettyjä kaapeleita ei saa jatkaa rakennuksen ulkopuolelle.
TuotetarraTuotetarra on laitteen pohjassa.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas80
Tuoteturvallisuus jaPuhelimen kytkeminen verkkovirtaan
Vaatimustenmukaisuuslausunnot
Euroopan unionin vaatimustenmukaisuuslausunnot
CE-merkintäLaitteeseen ja pakkaukseen on lisätty seuraava CE-merkintä.
Euroopan unionin radiotaajuudelle altistumislausuntoTämä laite on testattu, ja sen on havaittu noudattavan EU:n EMF-direktiiviä 2014/53/EY.
Yhdysvaltain vaatimustenmukaisuuslausunnot
Osa 15 -radiolaite
Osa 15 -radiolaite toimii häiritsemättä muita samalla taajuudella toimivia laitteita. Tähän tuotteeseen tehtävätmuutokset tai muokkaukset, joilla ei ole Ciscon antamaa hyväksyntää, kuten muun kuin Ciscon antenninkäyttäminen, voivat mitätöidä käyttäjän oikeuden käyttää laitetta.
Huomio
Kanadan vaatimustenmukaisuuslausunnotTämä laite noudattaa alan Kanadan käyttöoikeuspoikkeuksen RSS-standardeja. Käyttöön liittyy seuraavatkaksi ehtoa: 1) tämä laite ei saa aiheuttaa haitallisia häiriöitä, ja 2) tämän laitteen on hyväksyttävä kaikkihäiriöt, mukaan lukien häiriöt, jotka voivat saada laitteen toimimaan epätoivotulla tavalla. Viestinnän tietosuojaaei voida taata tätä puhelinta käytettäessä.
Tämä tuote on sovellettavien teknisten Innovation, Science and Economic Development Canada -tietojenmukainen.
Avis de Conformité Canadien
Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence RSS d’Industry Canada. Tiedostoonfonctionnement de cet appareil est soumis vastaan deux ehdot: (1) ce périphérique ne opastustilassa pas causerd'interférence et (2) ce périphérique opastustilassa supporter NAT interférences, y compris celles susceptiblesd'entraîner ti fonctionnement ei souhaitable de l'appareil. La suojauksen des communications ne peut pas êtreassurée lors de l'utilisation de ce téléphone.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas81
Tuoteturvallisuus jaVaatimustenmukaisuuslausunnot
Tiedostoon présent produit est conforme aux spécifications tekniikoista tehty d'Innovation, Sciences et oféconomique Kanadan.
Kanadan radiotaajuudelle altistumislausuntoTÄMÄLAITEONRADIOAALLOILLEALTISTUMISTAKOSKEVAN ISEDRSS-102 R5 -ASETUKSENRAJOITUSTEN MUKAINEN
Laitteesi sisältää radiolähettimen ja -vastaanottimen. Se on suunniteltu yleisten radioaalloille (radiotaajuuksiensähkömagneettisille kentille) altistumista koskevien (kontrolloimattomien) rajoitusten mukaiseksi asetuksenRSS-102 mukaan. Tämä asetus viittaa Health Canada Safety Code 6:een ja sisältää huomattavanturvamarginaalin, jolla voidaan taata kaikkien turvallisuus iästä ja terveydentilasta riippumatta.
Järjestelmät on suunniteltu käytettäväksi siten, etteivät antennit joudu kosketuksiin loppukäyttäjän kanssa.Järjestelmä kannattaa asettaa paikkaan, jossa antennit pysyvät altistumista säätelevien määräysten mukaisellavähimmäisetäisyydellä käyttäjästä.
Laite on testattu ja todettu sovellettavien säädösten mukaiseksi osana radion sertifiointiprosessia.
Déclaration d'Exposition aux RF Canadienne
CEPÉRIPHÉRIQUERESPECTELESLIMITESDÉCRITESPARLANORMERSS-102R5D'EXPOSITIONÀ DES ONDES RADIO
Votre appareil comprend un émetteur et un récepteur radio. Il est conçu pour ne pas dépasser les limitesapplicables à la population générale (ne faisant pas l'objet de contrôles périodiques) d'exposition à des ondesradio (champs électromagnétiques de fréquences radio) comme indiqué dans la norme RSS-102 qui sert deréférence au règlement de sécurité n°6 sur l'état de santé du Canada et inclut une marge de sécurité importantesconçue pour garantir la sécurité de toutes les personnes, quels que soient leur âge et état de santé.
En tant que tels, les systèmes sont conçus pour être utilisés en évitant le contact avec les antennes par l'utilisateurfinal. Il est recommandé de positionner le système à un endroit où les antennes peuvent demeurer à au moinsune distance minimum préconisée de l'utilisateur, conformément aux instructions des réglementations quisont conçues pour réduire l'exposition globale de l'utilisateur ou de l'opérateur.
Le périphérique a été testé et déclaré conforme aux réglementations applicables dans le cadre du processusde certification radio.
Kanadan tehokkaita tutkalaitteita koskeva lausuntoKäyttäjille ilmoitetaan myös, että tehokkaat tutkalaitteet varataan ensisijaisiksi kaistojen 5 250–5 350 MHzja 5 650–5 850 MHz käyttäjiksi ja että ne voivat aiheuttaa häiriöitä ja/tai vioittaa LE-LAN-laitteita.
Devraient également être informés des utilisateurs que les radars à haute puissance sont désignés commeutilisateurs principaux (à savoir des utilisateurs prioritaires) des bandes 5250-5350MHz et 5650 à 5.850MHzet que ces radars pourraient provoquer des interférences et / ou endommager les périphériques LE-LAN.
Uuden-Seelannin vaatimustenmukaisuuslausunnot
Yhteyden muodostamisluvan yleisvaroitusTerminaalilaitteen Telepermit-luvan myöntäminen osoittaa vain, että Telecom on hyväksynyt sen, että laitetäyttää sen verkkoon yhdistämisen vähimmäisehdot. Se ei ole osoitus Telecomin tuotesuosituksesta eikä semuodosta minkäänlaista takuuta. Ennen kaikkea se ei anna mitään takuuta siitä, että mikään tuote toimisi
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas82
Tuoteturvallisuus jaKanadan radiotaajuudelle altistumislausunto
minkään toisen erimerkkisen tai -mallisen Telepermitted-laitteen kanssa, eikä se ole osoitus siitä, että tuoteolisi yhteensopiva kaikkien Telecomin verkkopalveluiden kanssa.
Taiwanin vaatimustenmukaisuuslausunnot
DGT-varoituslausunto
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas83
Tuoteturvallisuus jaTaiwanin vaatimustenmukaisuuslausunnot
Ilmoitukset alhaisesta virrasta ja visuaalisista varoituksista
Argentiinan vaatimustenmukaisuuslausunto
Advertencia
No utilizar una fuente de alimentación con caracteristícas distintas a las expresadas ya que podría ser peligroso.
CP-8832-MIC-WLS CNC ID:22259
CP-8832 CNC ID: 21503
Brasilian vaatimustenmukaisuustiedot
Art. 6º - 506
Tämä laite on toissijaistyyppinen laite, eli sitä ei ole suojattu haitalliselta häiriöltä, vaikka häiriö olisi peräisinsamantyyppisestä laitteesta, eikä se voi myöskään aiheuttaa häiriöitä ensisijaistyyppisille laitteille.
Lisätietoja on osoitteessa: http://www.anatel.gov.br
Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito a proteção contra interferência prejudicial,mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência a sistemas operando em caráter primário.
Site Anatel: http://www.anatel.gov.br
SertifiointinumeroMalli
8832
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas84
Tuoteturvallisuus jaIlmoitukset alhaisesta virrasta ja visuaalisista varoituksista
Singaporen vaatimustenmukaisuuslausunto
Kiinan vaatimustenmukaisuustiedot
Luokan A varoituslausunto
Tämä lausunto koskee Cisco IP -neuvottelupuhelinta 8832NR.
Japanin vaatimustenmukaisuustiedot
VCCI-vaatimustenmukaisuus luokan B laitteille
Japanin radiolaitteiden vaatimustenmukaisuus CP-8832
”5,2/5,3 GHz on rajoitettu vain sisätilakäyttöön Japanissa”
Korean vaatimustenmukaisuustiedot
R-CMM-TNY-CP-8832-CP-8832-MIC-WIRED ja CP-8832-POE
R-R-TNY-CP-8832-NR (CP-8832-NR)
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas85
Tuoteturvallisuus jaSingaporen vaatimustenmukaisuuslausunto
Meksikon vaatimustenmukaisuustiedotIFETEL: RCPCICP18-0445
Hyväksyntä: NYCE/CT/0125/18/TS
Venäjän vaatimustenmukaisuustiedotEuraasian talousunionin merkki (Venäjä, Valko-Venäjä, Kazakstan)
FCC:n vaatimustenmukaisuuslausunnotFCC (Federal Communications Commission) edellyttää seuraavia vaatimustenmukaisuuslausuntoja:
FCC-säännösten osaa 15.19 koskeva lausuntoTämä laite on FCC-sääntöjen osan 15 mukainen. Käyttöön liittyy seuraavat kaksi ehtoa: 1) tämä laite ei saaaiheuttaa haitallisia häiriöitä, ja 2) tämän laitteen on hyväksyttävä kaikki vastaanottamansa häiriöt, mukaanlukien häiriöt, jotka voivat saada laitteen toimimaan epätoivotulla tavalla.
FCC-säännösten osaa 15.21 koskeva lausuntoKaikki muutokset tai muunnokset, joita vaatimustenmukaisuuden noudattamisesta vastuussa oleva osapuoliei ole hyväksynyt, voivat mitätöidä tämän laitteen lisenssin.
Tämä laite on FCC-sääntöjen osan 15 mukainen. Käyttöön liittyy seuraavat kaksi ehtoa: 1) tämä laite ei saaaiheuttaa haitallisia häiriöitä, ja 2) tämän laitteen on hyväksyttävä kaikki vastaanottamansa häiriöt, mukaanlukien häiriöt, jotka voivat saada laitteen toimimaan epätoivotulla tavalla. Viestinnän tietosuojaa ei voida taatatätä puhelinta käytettäessä.
FCC-säännösten radiotaajuussäteilylle altistumista koskeva lausuntoTämä laite noudattaa FCC:n säteilylle altistumisrajoja, jotka on määritelty kontrolloimattomalle ympäristölle.Loppukäyttäjien on noudatettava erityisiä käyttöohjeita radiotaajuussäteilymääräysten noudattamiseksi. Tämälähetin on sijoitettava vähintään 20 cm:n etäisyydelle käyttäjästä eikä sitä saa sijoittaa samaan paikkaan taikäyttää yhdessä toisen antennin tai lähettimen kanssa.
Kaistalla 5 150–5 250 MHz käytettävä laite on tarkoitettu vain sisäkäyttöön mobiilisatelliittijärjestelmienkanavoinnista aiheutuvien haitallisten häiriöiden vähentämiseksi.
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas86
Tuoteturvallisuus jaMeksikon vaatimustenmukaisuustiedot
FCC-säännösten vastaanottimia ja luokan B digitaalisia laitteita koskeva lausuntoTämä laite on testattu ja sen on osoitettu noudattavan luokan B digitaalisille laitteille asetettuja määräyksiäFCC-sääntöjen osan 15 mukaisesti. Nämä rajoitukset on tarkoitettu suojaukseksi haitallisilta häiriöiltä, kunlaitetta käytetään asuinympäristöissä. Tämä laite tuottaa, käyttää ja voi säteillä radiotaajuista energiaa, ja jossitä ei asenneta tai käytetä ohjeiden mukaisesti, seurauksena voi olla häiriöitä radioviestinnälle. Kaikkiasennukset eivät kuitenkaan välttämättä aiheuta häiriöitä.
Jos tämä laite aiheuttaa radio- tai televisiovastaanotossa häiriöitä, jotka voidaan todeta katkaisemalla virta jakytkemällä se uudelleen, käyttäjää kehotetaan korjaamaan häiriöt jollakin seuraavista tavoista:
• Suuntaa vastaanottoantenni toisin tai siirrä se toiseen paikkaan.
• Siirrä tämä laite ja muut laitteet kauemmas toisistaan.
• Kytke laite ja vastaanotin eri pistorasioihin.
• Pyydä apua jälleenmyyjältä tai kokeneelta radio-/TV-teknikolta.
Cisco Product Security -yleiskatsausTämä tuote sisältää salausominaisuuksia, ja sen tuontia, vientiä, siirtoa ja käyttöä koskevat Yhdysvaltain sekämuiden maiden paikalliset lait. Ciscon salattujen tuotteiden toimitukseen ei sisälly epäsuoraa kolmannenosapuolen valtuutusta salauksen tuontiin, vientiin, jakeluun tai käyttöön. Tuojat, viejät, jakelijat ja käyttäjätvastaavat itse Yhdysvaltain ja muiden maiden paikallisten lakien noudattamisesta. Käyttämällä tätä tuotettasuostut noudattamaan voimassa olevia lakeja ja säädöksiä. Jos et pysty noudattamaan Yhdysvaltain lakeja japaikallista lainsäädäntöä, palauta tuote välittömästi.
Lisätietoja Yhdysvaltain vientisäädöksistä on osoitteessa https://www.bis.doc.gov/policiesandregulations/ear/index.htm.
Tärkeät tiedot verkossaLoppukäyttäjän käyttöoikeussopimus
Loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus (EULA) on saatavilla seuraavassa osoitteessa: https://www.cisco.com/go/eula
Säännöstenmukaisuus- ja turvallisuustietoja
Säännöstenmukaisuus- ja turvallisuustiedot ovat saatavilla seuraavassa osoitteessa:
https://www.cisco.com/c/dam/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cuipph/8832/regulatory_compliance/RCSI-0314-book.pdf
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas87
Tuoteturvallisuus jaFCC-säännösten vastaanottimia ja luokan B digitaalisia laitteita koskeva lausunto
Usean käyttöympäristön Cisco IP -neuvottelupuhelimen 8832 käyttöopas88
Tuoteturvallisuus jaTärkeät tiedot verkossa