usb modem kullanım kılavuzu - hayes micro · İpucu: modeminizin çalışmadığına...

29
USB Modem Kullanım Kılavuzu

Upload: others

Post on 30-Dec-2020

4 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

USB Modem KullanımKılavuzu

Page 2: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,
Page 3: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

İÇİNDEKİLERGIRIŞ....................................................................................... 5

FAKSMODEMINIZI KULLANMANIZ IÇIN GEREKENLER....................... 5

USB FAKSMODEMINIZIN KURULMASI .............................. 6SÜRÜCÜLERIN KURULMASI.......................................................... 6FAKSMODEMIN BILGISAYARINIZA BAĞLANMASI ............................ 7KURULUMUN ONAYLANMASI........................................................ 8MODEMIN İLETIŞIM YAZILIMININ KURULMASI ................................ 9

ÜLKE AYARININ DEĞIŞTIRILMESI ................................... 10

USB FAKSMODEMINIZIN KALDIRILMASI........................ 11

V.92 MODEMLER HAKKINDA ÖNEMLI BILGILER........... 12MODEMIN YÜKSELTILMESI ........................................................13

FAKSMODEMINIZI KULLANARAK ILETIŞIM.................... 14İNTERNET ERIŞIMI .....................................................................14FAKS ÖZELLIKLERINDEN EN İYI VERIMI ALMAK ..........................14İLETIŞIM KURMA SEÇENEKLERI .................................................15BAŞLATMA DIZELERI VE AT KOMUTLARI....................................16VIDEO KULLANIMI .....................................................................17

SORUN GIDERME ............................................................... 18WINDOWS’DA TAK VE KULLAN AYARLARINDAKI SORUNLAR........18DIĞER SORUN GIDERME İPUÇLARI............................................. 20

EK A: DAHILI MODEMIN KALDIRILMASI.......................... 27

EK B: REFERANS BILGILERI ............................................ 28

Page 4: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,
Page 5: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

Giriş 5

GirişBu Modem Kullanım Kılavuzu faksmodem cihazınızla birlikte gelenElkitabının genişletilmişi olup, yeni modeminizi nasıl kullanacağınızave karşılaştığınız sorunları nasıl çözmeniz gerektiğine ilişkin her türlübilgiyi kapsar. İçindekiler Tablosu bu Kullanım Kılavuzunun çeşitliyararlı bölüm başlıklarını içermektedir.

Faksmodeminizi kullanmanız için gerekenler

Bu kılavuzla birlikte aşağıda belirtilen parçaların elinize geçipgeçmediğini kontrol edin:

• USB faksmodem

• Telefon kablosu

• USB kablo

• Yükleme yazılımını ve iletişim yazılımını içeren bir CD-ROM.

Bilgisayarınızda bulunması gereken özellikler aşağıdabelirtilmiştir:

• 16 megabayt RAM belleği ve bir USB bağlantı noktası ya da PCIUSB adaptörü olan Pentium® 266 veya daha hızlı (ya daeşdeğerli) bilgisayar.

• Bilgisayarınızda kullanılabilecek bir USB bağlantı noktası

• Windows® 98, Me, XP, veya 2000 ya da eşdeğerli işletim sistemi

• CD-ROM’daki yazılımı yüklemek için bir CD sürücüsü

• Modeminizin arama yapması ve gelen aramaları algılaması içinmodemin bağlanabileceği bir telefon konektörü.

Page 6: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

6 USB Modem Kurulum Kılavuzu

USB Faksmodeminizin Kurulması

Not: PC'nizdeki mevcut dahili modemi değiştiriyorsanız, gereklitalimatlar için 'na sayfa 27 Bakın.

Sürücülerin Kurulması

Modeminizi kurmanızı kolaylaştırmak için bir InstallShield® programısağladık. Faksmodem donanımınızı kurmadan önce bu programıçalıştırmanız gerekmektedir.Aşağıdaki sırayı izleyin.

1 Bilgisayarınızı çalışır duruma getirin. Bütün uygulamaprogramlarını kapatın.

Faksmodeminizle birlikte gelen CD-ROM’u CD-ROMsürücüsüne yerleştirin. CD-ROM birkaç saniye içindekendiliğinden başlayacak ve ekranınızda bir kurma ekranıgörünecektir.

CD otomatik olarak başlamadıysa:

• Masaüstünde bulunan Bilgisayarım simgesini tektıklayın; sonra da CD-ROM sürücünüzün simgesini çifttıklayın. Kurma programı hemen başlamadıysalaunch.exe veya setup.exe dosyasını çift tıklayın.

2 Kurma ekranı görününce Install Drivers'i (Sürücüleri Kur)sonra da Install USB Drivers'i (USB Sürücülerini Kur) tektıklayın. Kurma programı işlemeye başlayacak ve sürücüdosyalarını otomatik olarak sabit diske kopyalamayabaşlayacaktır. Son'u tıklayın.

3 Aşağıdaki Faksmodemin Bilgisayarınıza Bağlanmasıbölümündeki talimatları izleyerek devam edin.

Page 7: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

USB Faksmodeminizin Kurulması 7

Faksmodemin Bilgisayarınıza Bağlanması

1 Kasanın alt tarafında, barkodun hemen altında bulunanfaksmodeminizin seri numarasını bulun. Numarayı bukılavuzun son sayfasındaki Referans Bilgileri tablosunayazın.

2 Bilgisayarınızı kapatın.

3 USB kablosunun kare ucunu faksmodeminizin arkasındakiUSB jakına takarak USB kablosunun bağlantısını yapın.Diğer kare ucu ise bilgisayarınızdaki USB konektörünetakın.

4 Bilgisayarınızı tekrar açın.

Windows 2000 kullanıcıları için not: Sayısal İmzaBulunamadı şeklinde bir iletişim mesajı ekrana gelebilir. Bumesaja aldırmayıp Evet komutunu verebilirsiniz.

5 Telefon kablosunu bağlayın. Kablonun bir ucunu modeminarkasındaki telefon jakına takın. Diğer ucunu ise duvardakijaka normal olarak telefonun bağlanacağı şekilde takın.Aşağıdaki resme bakın.

Page 8: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

8 USB Modem Kurulum Kılavuzu

Kurulumun Onaylanması

1 Bilgisayarınızı tekrar açın.Bilgisayarınızın masaüstünden Başlat| Ayarlar| DenetimMasası'na gidin ve Modem simgesini çift tıklayın. Windows2000/XP için Telefon ve Modem simgesini çift tıkladıktansonra Modem sekmesini tek tıklayın.• Sorulduğunda konum bilgilerinizi girin.• Modeminizin girişini tıkladıktan sonra Özellikler'i

tıklayın.• En Yüksek Hız’ı mümkün olan en yüksek hıza

ayarlayın (muhtemelen 115.200). Bu ayar bilgisayarınmodemle olan iç iletişiminin hızını düzenler.

2 Tanı veya Modem sekmesini ve Daha Fazla Bilgi veyaModemi Sorgula’yı tıklayın. Bağlantı noktası ve Kesintigiriş bilgilerini bu kılavuzun son sayfasındaki tabloyakaydedin.Bu işlem aynı zamanda modemi test eder. Karşınıza çıkanAT komutları listesi ve cevapları yeni modeminizin doğru birşekilde bağlandığını gösterir.

ÖNEMLİ: Bilgisayarınıza daha önce bir modem takılı idiyse yenimodeminizi tanıtmak için uygulama programını yenidenyönlendirmeniz gerekir. Lütfen bu konudaki talimatlar için sayfa 18’yegidin. Aksi halde aşağıdaki şekilde devam edin.

İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, bilgisayarınızıkapatıp tekrar açmayı deneyin.Eğer bilgisayarınızı tekrarbaşlatmanın bir yararı olmadıysa, lütfen sayfa 18’dakibölümüne bakın.

Page 9: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

USB Faksmodeminizin Kurulması 9

Modemin İletişim Yazılımının Kurulması

Modeminizle birlikte gelen CD, iletişim yazılım paketini vemodeminizdeki çevrimiçi hizmeti tarif eder ve işaretle ve tıkla sistemiile kolayca kurma olanağı sağlar. Gerekirse CD’nin çevrimiçiyardımına başvurun. Lütfen modem CD'sini bu aşamada çalıştırın.İstediğiniz bütün diğer uygulama yazılımlarını kurabilirsiniz ancaksürücü yazılımlarını tekrar kurmamalısınız.

Modeminiz V.92 tipi bir modem ise, CD’deki yazılımları kurduktansonra bu kullanım kılavuzunun 12. Modeminiz V.92 tipi değilse işiniztamamlanmış demektir. Modeminizi güle güle kullanın.

Page 10: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

10 USB Modem Kurulum Kılavuzu

Ülke Ayarının DeğiştirilmesiCD'de bulunan World Traveler™ ülke seçme programımızmodeminizin ülkenizdeki telefon sisteminde otomatik olarakçalışabilmesi için gerekli yapılandırma bilgilerini sağlar.

Ülke ayarlarınızı değiştirmek için aşağıdaki sırayı izleyin:

1 Bilgisayarınızın masaüstünden Başlat | Programlar |World Traveler’i tıklayın.

2 Listeden istediğiniz ülkeyi seçip Set’i (Ata) tıklayın.

Page 11: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

USB Faksmodeminizin Kaldırılması 11

USB Faksmodeminizin KaldırılmasıEğer USB modeminizi kaldırmak isterseniz aşağıdaki sırayı izleyin:

1 Bilgisayarınızın masaüstünden Başlat | Ayarlar | DenetimMasası'na gidin ve Program Yükle/Kaldır'ı çift tıklayın.USB faksmodeminizi silin.

2 Başlat | Ayarlar | Denetim Masası'na dönün ve Sistemsimgesini çift tıklayın. Sistem Özellikleri iletişim kutusugörüntülenir.Windows 98/Me Kullanıcıları: Aygıt Yöneticisi sekmesinitıklayın. USB faksmodeminiz listede varsa, onu seçin veKaldır'ı tıklayın.Windows 2000/XP Kullanıcıları: Ağ Tanımlamasekmesini sonra da Aygıt Yöneticisi sekmesini tıklayın.Farenizin sağ düğmesini tıklayın ve açılır listeden Kaldır'ıseçin.

3 Bilgisayarınızı kapatın ve modeminizin fişini çekin.

Page 12: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

12 USB Modem Kurulum Kılavuzu

V.92 Modemler Hakkında Önemli BilgilerV.92 lerde, tıpkı daha önceki V.90 standardında olduğu gibibağlanma hızınız telefon hattınıza ve seçtiğiniz İnternet ServisSağlayıcınıza (İSS) bağlıdır. Bu modem, uyumluluğu artırmak içinİSS’nize bağlandığınızda V.92’yi mi, V.90 tipini mi yoksa daha yavaşbir kipi mi kullanmak gerektiğini otomatik olarak algılar. V.92 modemiaşağıda belirtilen yeteneklere sahiptir.• Çabuk Bağlantı:

V.92 modemi arama yapılan son numaranın hat koşullarınıhatırlar ve bu bilgiyi kullanarak bağlantı süresini kısaltmayaçalışır.

• Modem Beklemede:Modeminiz hatta iken sesli mesaj alabilme seçeneğinizbulunmaktadır. Eğer İSS’niz bu yeteneği destekliyorsa vetelefonunuzun çağrı bekletme servisi modeminizle uyumlu ise,aramaya cevap verebilir, Internet erişiminizi beklemeyealabilirsiniz.

• Daha Hızlı Gönderme:Gönderme hızı saniyede 33.6 Kilobayttan saniyede maksimum48 Kilobayta kadar yükseltilebilir. (Mevcut hızlar hat koşullarınabağlı olarak değişkendir.)

• V.44 Veri Sıkıştırma:V.44 standardı Web taramalarına ve daha hızlı Veri transferineolanak verir.

V.92 modeminizden en iyi verimi almak için, sırayla aşağıdakiişlemleri yapın.1. Internet Servis Sağlayıcınızla temas kurun ve İSS’nin V.92

bağlantısı için gereken telefon numarasını edinin.2. V.92 güncellemelerine ilişkin bilgi için web sitemize bakın.

Güncelleme varsa, sitedeki talimatları izleyerek modeminizinyazılımını yükseltin.

Not: modeminizin bağlantı şeklini elle değiştirmek istiyorsanız,sayfa 23’de başlayan bölümündeki at komutları tablosunabaşvurun.

Page 13: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

V.92 Modem Sahipleri İçin Önemli Bilgiler 13

Modemin Yükseltilmesi

Modeminizin yazılımı ya da “Ürün Bilgileri” (firmware) kolaylıklayükseltilebilir. Bu yükseltmeler özellikle kod güncellemeleri veözelliklerde yapılacak yenilemeler açısından son derece yararlıdır.Modeminizin ürün bilgisini yükseltmek için yapmanız gereken tek şeyWeb sitemize girerek yeni ürün bilgilerini bilgisayarınıza indirmek veyine bizim sağlayacağımız bir programı çalıştırmaktır. İlk V.92 sitesiniaramadan önce en son güncelleştirilmiş ürün bilgilerini yüklemeniziönemle tavsiye ederiz.

Ayrıca yeni “firmware" sürümlerini size e-posta yoluylabildirebilmemiz için modeminizin kayıt işlemlerini yapmanızı önemletavsiye ederiz.

Page 14: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

14 USB Modem Kurulum Kılavuzu

Faksmodeminizi kullanarak iletişimFaksmodeminizle birlikte gelen faks ve iletişim yazılımı otomatikolarak kendi kurulumunu gerçekleştirir ve modeme gerekli komutlarıgönderir.

Yazılımın faksmodemi nasıl çalıştırdığı hakkında genel bilgi edinmekistiyorsanız ya da yeni modeminizi başka yazılımlar için dekullanmaya niyetliyseniz bu bölümü okumalısınız.

İnternet Erişimi

İnternete ve World Wide Web’e erişmek için America Online (AOL),Compuserve gibi bir İnternet çevrimiçi servisine ya da bir İnternetServis Sağlayıcıya (İSS) gereksiniminiz vardır. Modem paketinizlebirlikte gelen CD’de bulunan çevrimiçi servislerini deneyerek işebaşlayabilirsiniz.

Çevrimiçi servisler, kayıt işlemini hemen hemen otomatik hale getirenkurma programları sağlamaktadırlar. İSS’ler size hizmetlerindenyararlanabilmeniz için bir İnternet tarayıcı yazılımı sağlarlar ya daönerirler. Ayrıca sizin kendi adınıza bir hesap oluşturmanıza olanakveren talimat ve yazılımlar da sağlarlar.

Not:Modeminizi tanıtmak için uygulama yazılımınızı yenidenyönlendirmeniz gerekebilir; yardıma gereksinim duyarsanız, 18sayfada yer alan bölümüne bakın.

Faks Özelliklerinden En İyi Verimi Almak

Faksmodeminize birlikte verilen CD, faks göndermenize, almanıza vebelli bir zamanda gönderilmesini sağlamanıza olanak sağlayanyazılım programlarını da içermektedir. Yazılım, isteğe göre faks diyede adlandırılan geri fakslama düzenlemeleri yapmanıza ve birçokkişiye faks göndermenize de olanak sağlayacaktır.

Page 15: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15

Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız, aşağıdaki hususlarıdikkate almalısınız:

• Bilgisayarınız ve iletişim programınız çalışır durumda olmalıdır.• Eğer çevrimiçi hizmetinize veya İSS’ize bağlanmak isterseniz,

önce iletişim programından çıkmanız gerekir. Çevrimiçi bağlantısırasında çağrı veya faks alamazsınız.

• Bazı bilgisayarlarda belli bir süre etkinlik olmayınca sabit diskidurduran güç tasarrufu seçeneği bulunmaktadır. Bir çağrı gelirse,sabit diskin yeniden başlayıp yazılımı etkin hale getirmesisırasında bağlanamayabilir. Bu durumda güç tasarrufuseçeneğinin sabit diskinizi durduran özelliğini devre dışıbırakmalısınız. Ayrıntılı bilgi için bilgisayarınızın kitapçığınabaşvurun.

İletişim Kurma Seçenekleri

İletişim yazılımı ile ilgili yapılandırma sorunları ile karşılaşırsanızaşağıdaki bölümü okumanız size yardımcı olabilir.

Eski yazılım programlarını kurarken bazı bilgiler girmeniz istenebilir.Programların çoğunda, varsayılan ayarlar bu modeme uyumludur vedeğiştirmeye gerek yoktur. Bununla birlikte aşağıdaki noktalarıdikkate almalısınız:

Menüde “modem tipi”ni seçmeniz istenirse ve bu modemin ismilistede yoksa, V.92 modem, 56K modem, ya da genel Class 1Modem gibi, modeminizi en iyi tanımlayan ismi seçin.

Çevirme dizininde, yazılımınız ve seri bağlantı noktası desteklediğiölçüde bütün girdileri mümkün olan en yüksek baud işlem hızınaayarlayın (saniyede 115.200 biti aşmayın). Bilgisayar ile faksmodemarasındaki iletişim, modemden modeme iletişim hızından bağımsızolarak bu yüksek hızla gerçekleşir.

Faks yazılımı Sınıf 1 ya da Sınıf 2 faks sürücüsünü seçme olanağınıveriyorsa, Sınıf 1’i seçin,

Page 16: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

16 USB Modem Kurulum Kılavuzu

Başlatma Dizeleri ve AT Komutları

Başlatma dizesi yazılımınızı başlatır başlatmaz faksmodemegönderilen bir grup AT komutudur. Yazılım, kurma esnasındaseçtiğiniz aygıta göre, başlatma dizesinde hangi komutlarınbulunması gerektiğini tayin eder. Bu komutlar, yazılım yeni komutlargöndermediği sürece iletişim boyunca geçerlidir.

Yazılım, modeme gönderilen bütün komutların kullanılabilmesi içinbaşka AT komut dizelerini de kullanır. Yazılım bu işlemi siz farkındaolmadan şeffaf bir şekilde yerine getirir.

Zaman zaman, başlatma dizelerine diğer AT komutlarını da eklemekgerekebilir. World Wide Web’de www.modems.com sitesinde bu ATkomutlarını bulabilirsiniz.Önce Reference’i sonra da AT CommandSets’i tıklayın.

Eğer yazılımınız bu modem için belli bir başlatma dizesi tavsiyeediyorsa bunu kullanmalısınız. Eğer yazılımınızın modem listesindebu modem yer almıyorsa ve kullanmanız gereken başlatma dizesiönerilmiyorsa aşağıdakini kullanın: AT &FBazı telefon servislerinde Çağrı Bekletme İşlevi bulunabilir.Bu işleviözel bir kod tuşlayarak geçici olarak devre dışı bırakabilirsiniz.(Örneğin ABD’de Çağrı Bekletme işlevini devre dışı bırakmak içinalan kodunun önüne *70 eklenmektedir.Bulunduğunuz bölge içinböyle bir kod bulunup bulunmadığını telefon idaresindenöğrenebilirsiniz.) Yazılımınızda bu kod numarasını, ardına virgülkoyarak alan koduna ekleyin.

Eğer yazılımınız AT komutlarını otomatik olarak kullanamıyorsakurma menüsünde komutları yazabileceğiniz bir yer göstermesigerekir. Bununla birlikte bazı durumlarda AT komutlarını direkt olarakfaksmodemden yazmak gerekebilir. Bu durumda bu girişlerin veriprogramının terminal kipinde yapılması gerekir.

AT komutlarıyla ilgili daha fazla ipuçları için Sorun Giderme bölümüne bakın.

Page 17: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

Faksmodeminizi kullanarak iletişim 17

AT Komutlarının Terminal Kipinde GirilmesiVeri iletişimi programınızı başlatın.

Terminal kipine geçin (“Command”, “local”, “direct” ya da “dumb” kipolarak da adlandırılabilir). Ek talimatlar için yazılım kitapçığına bakın.

AT yazdıktan sonra ardından gerekli komutu girin ve Enter tuşunabasın. OK şeklinde bir cevap alacaksınız.

Bu işlem bitince veri iletişimi programının standart kullanıcıarabirimine geri dönebilirsiniz. Yardıma gereksinim duyarsanızyazılım programının kitapçığına bakın.

Modemin fabrika ayarlarına geri dönmek için, terminal kipinde AT &Fyazıp Enter’e basın.

Video Kullanımı

Faksmodeminiz V 80 protokolü yoluyla video uygulamalarınıdesteklediği için modemden modeme kaliteli video konferansı içinkullanılabilir. Modem H.324 ve noktadan noktaya H.323 İnternetvideo konferansı standartlarıyla uyumludur. Video göndermek içinkamera ve video yazılımınız olması gerekir.

Page 18: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

18 USB Modem Kurulum Kılavuzu

Sorun GidermeModeminiz çalışmamaya başlarsa, Müşteri Destek birimini aramadanönce bu bölümü dikkatle okuyun. Ek olarak, modeminizin CD’sindebir Sık Sorulan Sorular listesi bulunmaktadır.

Önemli—Bilgisayarınızın modemi varsa

Uygulama programınızı yeni modemi tanıması için yenidenyönlendirmeniz gerekir. Bunun için aşağıdaki talimatları izleyin:

• Çevirmeli Ağ Kullanıcıları:Bilgisayarınızın masaüstünden, Bilgisayarım simgesini veÇevirmeli Ağ’ı çift tıklayın. Yeni Bağlantı Yap simgesini çifttıklayın.Yeni V92 modeminizi açılır listeden seçip ekrankomutlarına uygun olarak gerekenleri yapın..

• America Online Kullanıcıları:AOL programı içinden Setup (kur) düğmesini sonra da ExpertSetup düğmesini tıklayın. Aygıtlar sekmesini seçin vekurduğunuz yeni V.92 modemi çift tıklayın. Tamam’ı ve Kapat’ıtıklayın.

Windows’da Tak ve Kullan Ayarlarındaki Sorunlar

Bazı durumlarda Windows ortamında Tak ve Kullan ayarları bütünkurma sorunlarını halledemeyebilir. Windows Yardım sistemi pek çoksorunun kapsamlı olarak tanımlanması ve çözümü için mükemmelbir araç içerir.

1. Masaüstü’nde Bilgisayarım simgesini çift tıklayın.2. Yardım menüsünde Yardım Konuları komutunu seçin.

Windows, Windows Yardım iletişim kutusunu görüntüler.

Page 19: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

Sorun Giderme 19

3. İçindekiler sekmesini seçin. Not: Windows Me ve 2000 bununyerine kullanabileceğiniz Yardım Arama seçeneğini deiçerir.Örneğin, “Donanım Çakışması”nı arayalım.

4. Sorun Giderici’yi tıklayın. (Windows 98 için, Windows 98Sorun Giderici’yi de tıklamanız gerekir.) Sonra da DonanımÇakışması yardım bilgilerini tıklayın.

5. Donanım Çakışmasının nedenlerini bulmak ve gidermek içinekrandaki talimatları izleyin.

Sorununuzun çözülmüş olması gerekir. COM bağlantı noktası ayarınıyazmayı unutmayın. 11. Sayfaya dönüp kurma işlemini tamamlayın.

Page 20: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

20 USB Modem Kurulum Kılavuzu

Diğer Sorun Giderme İpuçları

Sorun: Modeminiz Windows ortamında kurulmuş gibigörünse de Windows daha sonra modemi bulamıyor.

Çözüm: Bilgisayarınızın anakartında yerleşik modembulunuyorsa, yeniden başlattığınızda Windows bumodemi yeniden kurabilir. Yerleşik modemi devre dışıbırakmak için bilgisayarınızın kitapçığına bakın ya dabilgisayarınızın üretici firmasına danışın.

Sorun: Yazılım modemi bulamıyor ve modem ATkomutlarına cevap vermiyor. (Aşağıdaki açıklamadaha bir çok sorunu çözmek için de geçerlidir.)

Çözüm: Modemlerde en sık rastlanan sorun iletişim yazılımınınmodemle aynı COM bağlantı noktası içinyapılandırılmamasıdır.

Modemin kullandığı COM bağlantı noktasını kontrol edin.Yazılımın COM bağlantı noktası ile modeminkinin aynıolduğundan emin olun. Windows Araç Çubuğundan,Başlat | Ayarlar | Denetim Masası| Modem | Tanı’yagidin. Modeminizin COM bağlantı noktası’nı sonra daDaha Fazla Bilgi’yi tıklayın. Eğer Windows modeminATI yanıtlarını görüntülerse, modem çalışıyor demektir.

Bir başka sorun da COM bağlantı noktası kaynaklarınınbir başka aygıt tarafından kullanılıyor olmasıdır.Modemin kullandığı COM bağlantı noktası kaynaklarınınbir başka aygıt, örneğin ses kartı tarafındankullanılmadığından emin olun.

Sorun: Terminal uygulamasına bir AT Komutu yazıyorsunuzve Enter’a basıyorsunuz, ama modeminiz bu komutuçalıştıramıyor. Ya da komutun çalıştırılmasındansonra herhangi bir hareket görülmüyor.

Çözüm: Komutun başına AT yazmayı unutmayın.

İletişim yazılımının COM bağlantı noktası ilemodeminkinin aynı olduğundan emin olun.

Page 21: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

Sorun Giderme 21

Komutu tuşladığınızda modemin veri kipindeolmadığından emin olun. Terminal kipine geçmek içinçıkış karakter dizinini kullanın (Varsayılan çıkış karakterdizini en az bir saniye bekleyip +++ tuşlamak sonra yineen az bir saniye daha beklemektir.)

Komutu yazdıktan sonra modemden OK cevabınıalamadınızsa, belki de eko ve cevap mesajlarınıdevreden çıkaran E0 ve Q1 komutları yürürlüktedir. &Vkomutuyla bunu saptayın. Eko ve cevap mesajlarını etkilihale getirmek için ATE1Q0 tuşlayıp Enter’a basın.

Sorun: Modemin sesi çok düşük ya da çok yüksek.

Çözüm: Modeminizin üzerinde, arama tonlarını ve uzak bağlantısinyallerini (“handshaking”) duyuran küçük bir hoparlörvardır. Bu hoparlörün ses kartınıza bağlı olan hoparlörlebir ilgisi yoktur.

Eğer yazılım sesin yüksekliğini kontrol etmenize olanaktanıyorsa hoparlörün açık olduğundan emin olun veistediğiniz yüksekliğe ayarlayın.

Eğer yazılımda ses ayarı yoksa, aşağıdaki ATkomutlarından birini başlatma dizesine ekleyin:

L1 düşük volüm içinL2 orta ayarda volüm içinL3 en yüksek volüm içinM0 hoparlörü kapatmak için

Örneğin, sesi düşük volümde tutmak istiyorsunuz veyazılımın başlangıç dizesinde AT &F yazılıysa,bunu AT &F L1 Şeklinde değiştirin.

Sorun: Modem bir Arama komutu gönderdiğinizde otomatikarama yapmıyor.

Çözüm: Yazılımda modemin arama sesini duymanızı sağlayanhoparlörünün açık olduğundan emin olun. Ayrıcatelefonunuzun bağlantısını kontrol edin.

Page 22: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

22 USB Modem Kurulum Kılavuzu

Geçerli bir telefon numarası aradığınızdan ve gerekliöneklerin eklendiğinden emin olun.

Darbeli tuşlama gerektiren bir hatta tonlu tuşlamayapıyorsanız hattınız tonlu aramaları kabul etmeyebilir.Yazılımınızda Darbeli tuşlamayı seçin, ya da yazılımınarama önekinin ATDP (darbeli tuşlama) olduğundanemin olun.

İletişim yazılımının COM bağlantı noktası ilemodeminkinin aynı olduğundan emin olun.

Bir önceki aramadan sonra Modemin kapanmışolduğundan emin olun. Yazılımda Kapat’ı seçin; ya daterminal kipinde ATH tuşlayın.

Sorun: Modeminiz bazı modemlere bağlanıyor, bazılarınabağlanmıyor.

Çözüm: Modemler arasında ortak bir bağlantı ortamısağlayabilmek için uzun bir bilgi alışverişigeçer.Aradığınız modem cevap vermiyorsa bu ortakortamı bulamamış olabilirler. Bu bilgi alışverişinin bazıkısımlarını veya tümünü aşağıdaki komutları kullanarakiptal etmek gerekebilir. Aşağıdaki tablodaki “protokol”hata düzeltme ve veri sıkıştırma anlamına gelir.

Page 23: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

Sorun Giderme 23

Farklı iletişim hızlarına zorlamak için AT komutunu tuşlayıpEnter’a basın

Hız ve protokol alışverişi geçerli(varsayılan ayar)

AT &F

Protokolü kullanmaya zorla AT \N3İkili mod (V.90 veya V.92)—56000 bps AT+MS=V92,1Sadece V92 (V.90’ı iptal et)—56000 bps AT+MS=V92,0Sadece V.90 (V.92’yi iptal et)—56000 bps AT+MS=V90,0V.34’te hem 56K’yı hem de autorate’i iptal et—33600 bps

AT+MS=V34,1

V.34—33600 bps AT+MS=V34,0V.32bis—14400 bps AT+MS=V32B,0V.32—9600 bps AT+MS=V32,02400 bps AT+MS=V22B,0

1200 bps AT+MS=V22,0

Not: Bazı yazılımlar bu komutların numara arama önekine ya dabaşlatma dizesine eklenmesine olanak verir.

Protokolü kullanmaya zorladığınızda, modem istenenprotokolde bağlanamayınca, diğer protokollerde bağlanmayayönelmez. İstenen protokolde kalarak mümkün olan enyüksek hızda bağlanmaya çalışır.

Zorlanabilecek diğer yapılandırmalar da vardır. Belli biryapılandırmayı seçmeniz gerekiyorsa aşağıdaki ATkomut dizelerini kullanın. Varsayılan konfigürasyonlarageri dönebilmeniz için AT &F yazıp Enter’a basmanızyeterlidir.

Unutmayın ki modem, bu durumda yazılımınızınbaşlangıç dizesinde yazılanları, normalde almasıgerekirken, dikkate almayacaktır. Bunun üstesindengelebilmek için, bütün ayar parametrelerini geçiciolmayan belleğe kaydettiğinizden emin olduktan sonra,ATZ komutunu yazın. (Parametreleri AT terminal kipindegeçici olmayan belleğe almak için: AT tuşlayın, ardındanistediğiniz parametre ayarlarını, sonra da &W tuşlayın ve

Page 24: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

24 USB Modem Kurulum Kılavuzu

Enter’e basın. Örneğin, AT &C1 &D2 &W ve Enter’abasarsanız, &C1 ve &D2 parametre ayarları belleğealınır.)

Zorlamak istediğiniz yapılandırma Komut yazın ve Enter tuşlayınMNP 5/MNP 4 işlemi AT \N5Sadece LAPM (V.42) AT \N4Sadece MNP 4 AT \N5%C0V.42bis veri sıkıştırma AT+DCS=1,0Sadece V.44 veri sıkıştırma AT+DCS=0,1Otomatik yanıt AT S0=1

Sorun: V.92 modeminiz güvenilir bir şekilde V.92'debağlanmıyor.

Çözüm: Herşeyden önce, en son çıkan modem firmwareyazılımını, 12. sayfada anlatıldığı şekilde, Websitemizden yüklemiş olmanız gerekir. İSS’inizinaradığınız numarada V.92’yi desteklediğinden de eminolun.Hâlâ V.92 sorunu çözülmediyse, Windows ortamındaİnternet Bağlantısı dizesini değiştirmeniz gerekebilir:Masa Üstü’nde Bilgisayarım’ı çift tıklayın, sonra daÇevirmeli Ağ’ı çift tıklayın. Değiştirmek istediğiniz vehalen geçerli İnternet Bağlantısına sağ-tıklayın veÖzellikler’i seçin. Genel Yapılandır | Bağlantı |Gelişmiş’i | tıklayın.Diğer Ayarlar dizesine başlatma (init) dizesiniekleyebilirsiniz. Aşağıdaki başlatma dizelerinden birinigirin. Bu komutlardan her birini, hattınızın koşullarınauygun en yüksek hızı bulana dek teker teker deneyin.

Page 25: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

Sorun Giderme 25

Başlatma Dizesi TanımıATW2S7=150+MS=V90OR AT&F+MS=V92

S7 Uzak taşıyıcı için 1-255 saniyearasında bir bekleme süresi belirler.

AT&FS7=150 &F Fabrika ayarlarını etkinleştirir.AT&F&C1&D2\N5\A2=1S7=100 &C1 DCD (Veri Taşıyıcıyı Bul) uzak

taşıyıcı sinyalini izler&D2 DTR (Veri Terminali Hazır)

bağlantıyı kesme ile devreye girer,“OK” gönderir ve DTR sinyaliKAPALI iken otomatik-cevabı devredışı bırakır.

\N5 Sadece MNP Hata Düzeltme\A2 Maksimum blok: 192 karakter

Sorun: İletişim esnasında modem bağlantısı kopuyor.

Çözüm: Uzak bağlantı sisteminde bağlantı kesilmiş, tekrarbağlanmanız gerekiyor. Kesilmelerin diğer yaygınnedenleri, Çağrı Bekletme ya da birinin paralel telefonuaçmasıdır.

Hattınızın Çağrı Bekletme özelliği varsa bunu, yazılımınarama dizininde *70, (virgül dahil) yazarak ya dayazılımınızın arama dizininde önek olarak seçerek devredışı bırakabilirsiniz.

Hattınızın özelliklerine göre dışarıdan size yapılanaramalarda Çağrı Bekletme özelliğini geçici olarak devredışı bırakamayabilirsiniz. Gelen aramalar ÇağrıBekletme yüzünden sık sık kesiliyorsa bu hizmetitümüyle iptal edip Çağrı Bekletmesiz ayrı bir telefon hattıkurmalısınız.

Page 26: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

26 USB Modem Kurulum Kılavuzu

Sorun: Modeminiz bağlantı yapmıyor.

Çözüm: Modeminiz arama yaptığı halde bağlantı kuramıyorsa,aradığınız numaranın doğruluğunu ve aradığınızmodemin açık olduğunu kontrol edin.

Sorun: Modemin performansı yavaş.

Çözüm: İnternette ziyaret ettiğiniz Web sitelerinde yoğun trafikolabilir. Bir başka neden de bilgisayarınızda yeterli bellekolmaması (16 megabayt RAM gerekir) ya da yavaş birişlemci olmasıdır (Pentium® 266 ve daha yüksek hızdaişlemci veya başka marka fakat buna eş hızda bir işlemcigerekir).

Sorun: Veriler ekranda karmakarışık görünüyor.

Çözüm: İletişim yazılımı karakter kurulumu (start bit=başla biti,data bit=veri biti, stop bit=dur biti, parity bit=eşlik biti)aradığınız modemin sistemine uymuyor olabilir. Karşıtarafın modem sisteminin ayarları ile sizinkinikarşılaştırıp aynı olduğundan emin olun. Sistemlerarasında en sık rastlanan fark olması açısından özellikleeşlik bitinin aynı olmasına dikkat edin. Normal olarak 8veri biti, eşlik YOK, ve 1 dur biti (8, NONE, 1 ya da 8N1).Bir diğer rastlanan ayar da 7 veri biti, ÇİFT eşlik, ve 1 durbitidir (7, EVEN, 1 ya da 7E1).

Sorun: Modem iletişimiyle ilgili sorunlarlakarşılaşıyorsunuz.

Çözüm: İletişim yazılımınızın doğru bir şekilde kurulupkurulmadığını kontrol edin. Başlatma dizesini ve numaraarama dizesini yazılım kitapçığından tekrar kontrol edin.

Bellekte yerleşik programlar çeşitli sorunlar yaratabilir.Bilgisayarınızı bu programlar olmadan açmayı deneyin.Özellikle antivirüs programları ve ekran koruyucuprogramlar bu tür sorunlara yol açarlar.

Page 27: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

Ek A: Modem Sürücülerini Sistemden Kaldırma 27

Ek A: Dahili Modemin KaldırılmasıHarici modemi değiştiriyorsanız ya da bilgisayarınızda kurulmuşdahili modem yoksa, bu bölümü okumanıza gerek yoktur.

Not: Dahili modeminizi yerinden çıkarmanız gerekli olmamaklaberaber, çıkarmanızı önemle tavsiye ederiz. Eski modeminizikaldırmanız kaynakları serbest bırakacaktır.

1 Modemi yerinden çıkarmadan önce Windows’a modemikaldıracağınızı bildirmeniz gerekir:

• Başlat | Ayarlar | Denetim Masası’na tıklayın. DenetimMasası ekranda görüntülenince, Modem simgesini çifttıklayın.

• Kaldır düğmesini tıklayın. Modemi kaldırdığınızıdoğrulamak için TAMAM’ı tıklayın.

Böylece Windows eski modemi kaldırmak niyetindeolduğunuzu öğrenmiş oldu.

2 Eski modemi aşağıdaki şekilde yerinden çıkarın:

• Bilgisayarınızı kapatın.

• Modeme bağlı olan kabloları çıkarın.

• Bilgisayarın kasasını açın.

• Modemin metal desteğini bilgisayara tespit eden vidsayıçıkarın.

• Modemi yuvasından çıkarın.

• Bilgisayarın kasasını yerine yerleştirin.Kurma işlemini sürdürmek için 6 sayfadaki Sürücülerin Kurulmasıbölümüne dönün.

Page 28: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

28 USB Modem Kurulum Kılavuzu

Ek B: Referans Bilgileri

Lütfen ileride gerekli olacak bazı bilgileri birkaç saniyenizi ayırarak aşağıdaki ilgilikısımlara doldurun. Gelecekte Teknik Desteği ve Müşteri Hizmetlerini aramadanönce bu bilgilerin elinizde bulunması yararlı olacaktır.

Faksmodem Modeli _______________________(paketin üzerinde yazılıdır)

Seri Numarası _______________________(Kasanın alt tarafında, barkodun hemen altındadır)

COM bağlantı noktası _______________________

Satın alındığı tarih _______________________

Satın alınan merkez _________________________

Page 29: USB Modem Kullanım Kılavuzu - Hayes Micro · İpucu: Modeminizin çalışmadığına hükmederseniz, ... Faksmodeminizi kullanarak iletişim 15 Faksmodeminizi faks almak için kullanırsanız,

0153-A 27258-42 ©2003