usability in den digital humanities am beispiel des laudatio repositoriums

Juliane Stiller1, Klaus Thoden2, Dennis Zielke1

1Humboldt-Universität zu Berlin, 2Max-Planck-Institut für Wissenschaftsgeschichte

DHd Leipzig, 9.3.2016

3/9/2016

Usability in den Digital Humanities am Beispiel des LAUDATIO Repositoriums

• Usability in den Digital Humanities

• Usability-Evaluation des LAUDATIO-Repositoriums

• Maßnahmen zur Verbesserung / Prototyp

• Wichtige Lektionen

Agenda

3/9/2016

1Juliane Stiller, 2Klaus Thoden, 1Dennis Zielke 1Humboldt-Universität zu Berlin, 2Max-Planck Institut für

Wissenschaftsgeschichte

“Good design is actually a lot harder to notice than poor design, in part because good designs fit our needs so well that the design is invisible”

Donald Norman: The Design of Everyday Things. S. 1

Photo by David Boyle (CC BY-SA 2.0)

https://www.flickr.com/photos/beglendc/

• Gebrauchstauglichkeit einer Software

• Qualitätsmerkmal einer Benutzeroberfläche

• Grundlage guter Interaktionen zwischen NutzerInnen und dem System

Usability

3/9/2016



• Umfrage unter EntwicklerInnen von DH-Tools hat ergeben, dass 31% eine Usability-Evaluation durchführen (Schreibmann & Hanlon, 2010)

• Evaluationsstudie von ling. Annotationswerkzeugen fand allgemeine und fachspezifische Usability-Problematiken (Burghardt, 2012)

• Usability-Studien (partizipatives Design) wurden im DH-Bereich durchgeführt, z.B. CENDARI (Boukhelifa u.a., 2015), Welt der Kinder (Heuwing & Womser-Hacker, 2015)

Usability in Digital Humanities

3/9/2016



• Bedienfreundlichkeit von Benutzeroberflächen

• Zweckmäßige Interaktionen zwischen FachwissenschaftlerInnen und Systemen

• Transparenz der Arbeitsabläufe innerhalb eines Tools

• Reibungsfreiheit von Arbeitsabläufen in digitalen Forschungsprozessen

Unser Verständnis von Usability in DH

3/9/2016



• Erforschung des Nutzerverhaltens von Geistes- und KulturwissenschaftlerInnen beim Umgang mit digitalen Tools und Diensten

• Exemplarische Evaluierung bestehender Dienste

• Erstellung eines Kriterienkatalogs Usability für externe Kooperationsanfragen

• Begleitung von Programmierprozessen in DARIAH-DE hinsichtlich Usability und Nutzeroberflächen

Wissenschaftliche Begleitforschung

3/9/2016



LAUDATIO Repositorium

3/9/2016

http://www.laudatio-repository.org/




1. Heuristische Analyse

2. Thinking-Aloud-Test

3. Abgleich mit Kriterienkatalog Usability

4. Priorisierung der gefundenen Usability-Problematiken mit

LAUDATIO-MitarbeiterInnen

Vorgehen

3/9/2016



• Nielsen hat 10 Heuristiken aufgestellt mit denen man Software und Websites evaluieren kann: - z.b. Sichtbarkeit des Systemstatus, Benutzerkontrolle und –freiheit,

Konsistenz und Standards, Hilfe beim Erkennen, Diagnostizieren und Beheben von Fehlern, Hilfe und Dokumentation

• ExpertInnen suchen anhand der Heuristiken möglichst viele Usability-Problematiken

1. Heuristische Evaluation

3/9/2016



2. Thinking-Aloud-Test

1. Präsentation von Korpora 2. Suche nach Korpora und in deren

Dokumenten und Annotationen 3. Herunterladen von Korpora 4. Importieren von neuen und erweiterten

Korpora 5. Auseinandersetzung mit den verschiedenen

Beschreibungen der einzelnen Korpora

3/9/2016



Wo ist das Suchfenster?

Wieso dauert das so lange?

Was macht er denn?

• Sichtbarkeit Systemstatus/Rückmeldungen

• Startseite / Einstieg

• Fehlendes Responsive Design

• Suche

- Funktion der Facetten ist nicht klar

- wie erfolgreich (z.B. Anzahl Treffer) war die Suche

- welche Facetten sind aktiv?

• Konzept für Versionierung

• Konsistentes Vokabular

Gefundene Problematiken

3/9/2016



Priorisierung der Usability-Probleme

3/9/2016



Forschungsdatenrepositorium für historische Texte

• Freie Zugänglichkeit und (Wieder)Nutzung von historischen Korpora, da alle Korpora unter einer CC-Lizenz verfügbar sind

• Suche nach Korpora und deren Dokumente

• Korpora herunterladen, Annotationen zu bereits bestehenden Korpora hinzufügen und die neue Version im Repositorium hochladen

Kurze Einführung LAUDATIO-Repositorium

3/9/2016



Prototyp LAUDATIO-Repositorium

3/9/2016



Prototyp LAUDATIO-Repositorium

URL: http://depot1-12.cms.hu-berlin.de/design_Version2/

3/9/2016



http://depot1-12.cms.hu-berlin.de/design_Version2/





Vorteile:

• Einsatz moderner Webtechnologien durch HTML5, CSS3 und JavaScript-Bibliotheken

• Kompatiblität mit allen modernen Browsern

• Gewährleistung der Darstellung für verschiedene Bildschirmauflösungen und für verschiedene Geräte z.B. Smartphone, Tablet etc.

Einführung Responsive Design

3/9/2016



• Einheitliche Auf- und Unterteilung

- Header

- Footer

- Content-Bereich

• Einheitliche Navigation mit Breadcrumb

• Wichtige Punkte hervorheben

• Links: intern und extern

• Einheitliche Web-Fonts, Farben und Schriftgröße

Umsetzung Responsive Design

3/9/2016



Sichtbarkeit Systemstatus/Rückmeldungen

3/9/2016



Validierung innerhalb des Import-Prozesses

• Gegen das TEI-P5 Metadatenschema

• Gegen das IndexMapping, damit die Daten in den Suchindex mit aufgenommen werden können

Erwartungshaltung des Datenlieferanten

• Fehlermeldungen, die die Nutzer angezeigt bekommen, wenn ein Fehler in Ihren Metadaten enthalten sind bzw. was die Aktionen innerhalb des User Interfaces auslösen.

Nicht erfolgreiche Validierung gegen das TEI-Metadatenschema

3/9/2016



Erfolgreiche Validierung gegen das TEI-Metadatenschema

3/9/2016

Validierung und Fehlermeldung gegen das IndexMapping für die Suche.

3/9/2016



Erfolgreich durchgeführter Import-Prozeß

3/9/2016



Einbindung eines WYSIWYG-Editors, Möglichkeit ohne HTML-Kenntnisse Beiträge zu verfassen

Momentan betreiberseitig einsetzbar, man könnte es auf Datensatzebene einrichten, um zusätzliche Informationen mit anzubieten

Anzeige des letzten hochgeladenen Korpus auf Startseite

Weitere Maßnahmen zur Verbesserung

3/9/2016



• Usability sollte im frühen Stadium der Entwicklung eine Rolle spielen unter Einbezug der FachwissenschaftlerInnen

• Alle Interessengruppen mit einbeziehen – Betreiber, Datenlieferanten, NutzerInnen, aber auch Fachfremde

• Die Einhaltung von Prinzipien bei der Usability ist häufig nicht gegeben – heuristische Evaluation durch Experten kann schon einen großen Teil der Problematiken aufdecken

• Wenn Ressourcen beschränkt sind, reichen auch kleine Usability Test wie Thinking-Aloud-Test mit NutzerInnen

Wichtige Lektionen

3/9/2016



Burghardt, Manuel (2012). „Annotationsergonomie: Design-Empfehlun für linguistische Annotationswerkzeuge“. Information Wissenschaft & Praxis 63, Nr. 5 (Januar 2012). doi:10.1515/iwp-2012-0067.

Boukhelifa, Nadia; Giannisakis, Emmanouil; Dimara, Evanthia; Willett, Wesley; Fekete, Jean-Daniel (2015). „Supporting Historical Research Through User-Centered Visual Analytics“. In EuroVis Workshop on Visual Analytics (EuroVA), herausgegeben von Enrico Bertini and Jonathan C. Roberts, 1-5.

Gibbs, Fred, und Trevor Owens (2012). „Building Better Digital Humanities Tools: Toward Broader Audiences and User-Centered Designs“. Digital Humanities Quarterly 006, no. 2.

Heuwing, Ben and Christa Womser-Hacker: Zwischen Beobachtung und Partizipation – nutzerzentrierte Methoden für eine Bedarfsanalyse in der digitalen Geschichtswissenschaft, in: Information – Wissenschaft & Praxis, Bd. 66 (2015) Nr. 5-6, S. 335–344.

Kirschenbaum, Matthew G (2004). „So the Colors Cover the Wires’: Interface, Aesthetics, and Usability“. In A Companion to Digital Humanities, herausgegeben von Susan Schreibman, Ray Siemens und John Unsworth, 523–42. Blackwell Publishing Ltd.

Nielsen, Jakob (1995): „10 Usability Heuristics for User Interface Design“. Webpage: http://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/ (15.1.16).

Schreibman, Susan, and Ann M. Hanlon. “Determining Value for Digital Humanities Tools: Report on a Survey of Tool Developers.” Digital Humanities Quarterly 004, no. 2 (September 1, 2010).

Literatur

3/9/2016

http://www.nngroup.com/articles/ten-usability-heuristics/

3/9/2016

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Juliane Stiller, [email protected] Klaus Thoden, [email protected] Dennis Zielke, [email protected]

mailto:[email protected]







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