CE

RT

IFIC

IRA

NJ

E S

IST

EM

OV

VO

DE

NJ

A

U r e j e n o s t

AP074/1/10-08

Ocenju jemo, posredujemo pa tud i znanja in i zkušnje v prepr ičanju , da s tem pr ispevamo k razvo ju

družbe, k i bo temel j i la na znanju , i zde lk ih in s tor i tvah najbo l jše kakovost i .

Imamo ve l iko znanja s področi j varnost i i zde lkov in s is temov, meroslov ja , ocenjevanja s is temov vodenja

in i zobraževanja .

Sposobni smo naj t i ce lov i te reš i tve za vaš laž j i in uspešnejš i nas top na že len ih trg ih .

Naše ce lov i te s tor i tve so vaša prednost .

1

Skupaj izboljšajmo vaš organizacijski sistem

Vaša pos lovna uspešnost je odv isna od uspešnost i vodenja vašega organizac i jskega s is tema. Pr i tem so vam lahko v ve l iko pomoč izkušnje najbo l jš ih na svetu , k i so povzete v raz l ičn ih mednarodnih s tandardih . V n j ih so v ob l ik i modelov pr ikazana najuč inkov i te jša sodobna orod ja za vodenje organizac i jsk ih s is temov, z n j ihovo uporabo pa se lahko pr idruž i te najbo l jš im na n j ihov i uspešni pot i .

Pr i tem vam lahko pomagamo z neodv isno s trokovno oceno o uč inkov i tos t i vaš ih pr izadevanj pr i uva jan ju modelov, predstav l jen ih v s tandardih , pa tud i s cer t i f i katom kot potrd i lom uspešnost i teh pr izadevanj . Ocena vam bo v pomoč pr i vašem nadal jn jem izbo l jševanju uč inkov i tos t i uporabe orodi j vodenja , cer t i f i kat pa vam bo pomagal pr i vašem osvajan ju domačih in prodiranju na tu je trge.

Z ocenjevanjem s is temov vodenja imamo dolgo le tne izkušnje , k i i zhaja jo i z bogate industr i jske trad ic i je enega največ j ih pos lovn ih s is temov v S loveni j i . Te izkušnje smo že na samem začetku ocenjevanja vodenja op lemenit i l i z mednarodnim sodelovanjem, saj smo pr v i cer t i f i kat za s is tem kakovost i podel i l i le ta 1992 skupaj z SQS - ug lednim šv icarsk im par tner jem. Is tega le ta smo se vk l juč i l i v združenje cer t i f i kac i jsk ih organov za s is teme vodenja , današnj i IQNet , v katerem smo polnopraven in akt iven č lan .

Poleg trad ic i je našo s trokovnost zagotav l ja tud i preko 150 zunanj ih sodelavcev, s trokovnjakov na najraz l ičnejš ih področ j ih , v sodelovanju s kater imi ocenju jemo s is teme vodenja . Porok naše s trokovnost i pa so tud i organi , k i redno nadzoru je jo naše de lo . To s ta po leg IQNet -a še s lovensk i akredi tac i jsk i organ S lovenska akredi tac i ja (SA) in švedsk i akredi tac i jsk i organ SWEDAC.

2

Potek certifikacijskega postopka

Sklep o podel itv i in izdaja cer t i f ikata

Odpravite ugotov l jene morebitne neskladnost i in posredujete pisne odgovore na 2. del cer t i f ikaci jske presoje

Stranka

I zpo ln i te vprašaln ik o organizac i j i

I zpo ln i te v logo

Dogovor i te se za termin cer t i f i kac i jske presoje

Odprav i te ugotov l jene morebitne nesk ladnost i in posreduje te p isne odgovore na 1. de l cer t i f i kac i jske presoje

R e d n e p r e s o j e

Pr iprav imo ponudbo

SIQ

Opravimo 1. de l cer t i f ikac i jske

presoje in vam o presoj i

posredujemo pisno sporoči lo

2. de l cer t i f i kac i j ske pr eso -j e i n p i sno por oč i l o

Dodatna presoja in p isno poroč i lo

3

Vprašalnik

Na osnov i i zpo ln jenega vprašaln ika vam pr iprav imo ponudbo •

za cer t i f ic iranje in vzdrževanje že lenega s is tema vodenja .

Vprašaln ik se nahaja na našem sple tnem mestu www.s iq .s i ,

lahko pa zanj zapros i te tud i preko e -poš te ure jenost@siq .s i .

Začetek postopka certifikacije

Z izpo ln i tv i jo v loge oz iroma podpisom pogodbe se začne •

cer t i f i kac i jsk i pos topek .

Predpresoja

Za raz l iko od cer t i f i kac i jske presoje je možno predpresojo pr i lagodi t i •

obsegu, že l jam in potrebam organizac i je . O obsegu predpresoje se

dogovor imo z vsako organizac i jo posebej .

Predpresoja n i obvezen korak in se izvede na že l jo organizac i je .

Certifikacijska presoja

Cer t i f i kac i jsko presojo i zvedemo v dveh de l ih .•

V pr vem delu cer t i f i kac i jske presoje se izvede presoja dokumentaci je •

in ocena vzpostav l jenost i s is tema. V drugem delu cer t i f i kac i jske

presoje se oceni i zva jan je in uč inkov i tos t vzpostav l jen ih postopkov

g lede na zahteve izbranega s tandarda.

Neskladnosti

Ugotov l jene nesk ladnost i pomeni jo ods topanja od zahtev i zbranega •

s tandarda.

O ugotov l jen ih nesk ladnost ih pre jme organizac i ja p isno poroč i lo .

Organizac i ja ugotov l jene nesk ladnost i odprav i in nam posreduje

p isne odgovore in dokaz i la o odprav i le - teh . Z dodatno presojo

prever imo pr imernost i zvedenih ukrepov.

Sklep o podelitvi in izdaja certifikata

Ko Komis i ja za cer t i f ic iranje s is temov vodenja obravnava vsa •

poroč i la o cer t i f i kac i jsk ih presojah in spre jema sk lepe o podel i tv i

cer t i f i katov.

Redne presoje

Z rednimi presojami , k i j ih i zva jamo prav i loma enkrat le tno, •

ugotav l jamo, če organizac i ja še izpo ln ju je zahteve s tandarda. Po

treh le t ih i zvedemo obnov i tveno presojo , k i zak l juč i tr i le tno obdobje

in , če ugotov imo us treznost s is tema vodenja kakovost i , Komis i ja za

cer t i f ic iranje spre jme sk lep o podel i tv i nove izdaje cer t i f i kata .

Op is cer t i f i kac i jskega

pos topka

4

Vodstva organizac i j za uč inkov i to in uspešno vodenje uporabl ja jo najraz l ičnejše

pr is tope in orod ja , med katere nedvomno sodi jo tud i s is temi vodenja . Standardi i z

druž ine s tandardov ISO 9000 za s is teme vodenja kakovost i in i z druž ine s tandardov

ISO 14000 za s is teme ravnanja z oko l jem spadajo med najbo l j pogosto uporabl jane

ISO s tandarde.

Zaradi uporabe enak ih načel vodenja za raz l ične v id ike pos lovanja organizac i j vse

pogoste je govor imo o integr iran ih s is temih vodenja .

Organizac i je najpogoste je najpre j vzpostav i jo s is tem vodenja kakovost i po zahtevah

s tandarda ISO 9001, os ta l i s tandardi pa se nanj nadgraju je jo in ga razš ir ja jo .

Od dejavnost i organizac i je in potreb za interes iran ih s trank je odv isno, katerega od

obsto ječ ih s tandardov bo organizac i ja vk l juč i la v integr iran s is tem vodenja :

ISO 9001 - s is tem vodenja kakovost i ,•

ISO 14001, EMAS - s is tem ravnanja z oko l jem,•

BS OHSAS 18001 - s is tem vodenja varnost i in zdrav ja pr i de lu ,•

ISO/IEC 27001 - s is tem vodenja varovanja in formaci j ,•

ISO 22000 - s is tem vodenja varnost i ž i v i l ,•

ISO/TS 16949 - s is tem vodenja kakovost i v avtomobi lsk i industr i j i ,•

ISO 13485 - s is tem vodenja kakovost i pr i pro izvodnj i medic insk ih pr ipomočkov,•

Qweb - sp le tno pos lovanje ,•

KzP - Kakovost za pr ihodnost vzgo je in i zobraževanja ,•

NVO - Standard kakovost i za nev ladne organizac i je .•

Integracije sistemov vodenja

ISO 13485

ISO T S 16949

ISO 22000 ISO/IEC 27001

ISO 14001EMAS

OHSAS 18001

INTEGRIRANI S ISTEMI VODENJA

SKUPNE ZAHTEVE : VODST VEN I PREGLED , NOTRANJE PRESOJE , V IR I , NEPRESTANE IZBOLJŠAVE ,

KOREK T IVN I IN PREVENT IVN I UKREP I , . . .

QwebKzPNVO

ISO 9001

5

IQNet je mednarodno združenje cer t i f i kac i jsk ih organov za ocenjevanje s is temov

vodenja in ima več kot 35 polnopravn ih č lanov, cer t i f i kac i jsk ih organov iz vseh

de lov sveta , med kater imi je od le ta 1992 tud i S IQ.

Za cer t i f ic iranje združenje razpolaga z 17.000 presojeva lc i in i zvedenci , k i

so usposobl jen i za presojanje vseh pomembnejš ih področi j gospodars tva ,

najraz l ičnejš ih s tor i tev in uprave. Presoje lahko izva ja jo v 30 raz l ičn ih jez ik ih .

Č lan ice IQNet -a uporabl ja jo več kot 40 raz l ičn ih cer t i f i kac i jsk ih shem al i

s tandardov. S tem ima IQNet zagotov l jen 30 % tržn i de lež na svetovnem trgu

cer t i f ic iranja s is temov vodenja in je največ ja cer t i f i kac i jska mreža na svetu .

Vse to zagotav l ja cer t i f i katom IQNet -a in tud i cer t i f i katom njegov ih č lan ic

poseben ugled in ve l javo v svetu .

Za de lovanje IQNet -a je posebej pomembno tud i medsebojno

pr iznavanje cer t i f i katov, kar močno o la jša mednarodno

trgov ino . Z načelom medsebojnega pr iznavanja cer t i f i katov

č lan ic IQNeta je namreč omogočeno, da cer t i f ic irana

organizac i ja brez dodatn ih akt ivnost i in posebnih s troškov dobi tud i cer t i f i kat

č lan ice IQNet -a i z države, v katero izvaža, s č imer pr idobi več jo kred ib i lnos t na

tem trgu.

Strokovnost , mednarodni ug led in medsebojno pr iznavanje cer t i f i katov IQNet

č lan ic zagotav l ja pr i IQNet cer t i f ic iran im organizac i jam prepoznavnost , k i jo

zahteva sodobni pos lovn i svet .

IQNet

PODJETJE d.o.o.Ljubljana

Izdelava grafitov

Izdaja 01 / 2007-04-10   Velja do: 2009-12-31

  Za sistem vodenja

Certifikat št. / Datum certifikacije

Q- 99XX  /  2007-04-10

ISO 9001:2000ima vzpostavljen in ustrezno vzdrževan sistem vodenja,

ki izpolnjuje zahteve standarda

V imenu in za SIQDirektor

6

Akredi tac i je in cer t i f i kat iCer t i f i kat je p isno potrd i lo , k i dokazu je in i zkazu je i zpo ln jevanje zahtev

referenčnega s tandarda a l i regulat ive . Pr idobl jen cer t i f i kat je orod je

za izbo l jševanje in prevent ivno de lovanje , prednost pred konkurenco ter

vs topnica na domači in tu j i trg .

Na SIQ-ju lahko pridobite:

cer t i f i kate za s is teme vodenja , k i potr ju je jo i zpo ln jevanje zahtev •

posameznega s tandarda;

potrd i lo o va l idac i j i oko l jske iz jave , k i t emel j i na ver i f ikac i j i s is tema •

ravnanja z oko l jem in je podlaga za reg is trac i jo pr i pr is to jn i ins t i tuc i j i .

S cer t i f i kac i jsk im znakom SIQ enostavno in pregledno obveščate

svo je od jemalce, pos lovne par tner je in druge za interes irane s trani o

podel jenem cer t i f i katu .

Certifikacijski znak

SIQ za sistem vodenja

kakovosti

Certifikacijski znak

SIQ za sistem

ravnanja z okoljem

Akreditacijski znaki:

Za cer t i f ic iranje s is temov vodenja po ISO 9001 in ISO 14001:

Za ver i f ic iran in va l id iran s is tem ravnanja z oko l jem po shemi EMAS:

Akredi tac i ja je pr iznanje usposobl jenost i za i zva jan je ocenjevanja

s is temov vodenja in zagotov i lo kakovost i vašega cer t i f i kata . Uporaba

akredi tac i jskega znaka skupaj s cer t i f i kac i jsk im znakom (S IQ znak)

poudar ja , da ima organizac i ja cer t i f i kat , k i je mednarodno pr iznan in

mednarodno ve l javen.

ISO 900 xQ-xxx

ISO 14001E-xxx

1473ISO/IEC 17021ISO/TS 22003

7

Presojeva lc iOcenjevanje in cer t i f ic iranje i zva jamo z i zkušenimi

presojeva lc i in i zvedenci . Nj ihovo s trokovno znanje vam

zagotav l ja , da so s tor i tve kakovostne in v sk ladu z zahtevami

sodobnega pos lovnega sveta .

Uporabl jamo najbo l jše tehnike in metode de la , k i j ih nenehno

pr imer jamo s par tnersk imi ins t i tuc i jami v združenju IQNet .

Družbeno odgovorno de lovanje naš ih od jemalcev in par tner jev

pa nas spodbuja , da načela varovanja oko l ja , varnost i in

zdrav ja pr i de lu , zagotav l jan ja varn ih ž iv i l , varn ih medic insk ih

pr ipomočkov in varnost i in formaci j š ir imo še naprej .

Za ver i f ic iran in va l id iran s is tem ravnanja z oko l jem po shemi EMAS:

8

Nekaj naših partnerjev iz Slovenije:ACH d.d., Ljubljana

ADRIA AIRWAYS d.d., Ljubljana

ADRIATIC SLOVENICA Zavarovalna družba d.d., Koper

AMZS d.d., Ljubljana

ASSISTANCE CORIS d.o.o., Ljubljana

ATECH d.o.o., Materija

ATOTECH Slovenija d.d., Podnart

B2 d.o.o., Ljubljana

BLAGOVNO TRGOVINSKI CENTER d.d., Ljubljana

CGP, d.d., Novo mesto

CIMOS d.d., Koper

CITROËN SLOVENIJA d.o.o., Koper

CITY EXPRESS d.o.o., Ljubljana

ČISTOČA d.o.o., Trzin

DAT - CON d.o.o., Polzela

ELEKTRO GORENJSKA d.d., Kranj

ELEKTRO LJUBLJANA d.d., Ljubljana

ELEKTRO MARIBOR d.d., Maribor

ELRAD INTERNATIONAL d.o.o., Gornja Radgona

ETA d.o.o., Cerkno

ETRA 33 Energetski transformatorji, d.d., Ljubljana

FMC d.o.o., Ljubljana

SKUPINA FRAGMAT, Laško

FRIGOMAR d.o.o., Izola

GEBERIT - Sanitarna tehnika d.o.o., Ruše

GEOPLIN d.o.o., Ljubljana

GEOPLIN PLINOVODI d.o.o., Ljubljana

GORENJE d.d., Velenje

GVO, d.o.o., Ljubljana

HIDRIA ROTOMATIKA d.o.o., Spodnja Idrija

HOLDING SLOVENSKE ELEKTRARNE d.o.o., Ljubljana

INŠTITUT ZA REHABILITACIJO, Ljubljana

INTEREUROPA d.d., Koper

ISKRATEL d.o.o., Kranj

ISTRABENZ PLINI d.o.o., Koper

JAVNA RAZSVETLJAVA d.d., Ljubljana

JAVOR PIVKA d.d., Pivka

JUB d.o.o., Dol pri Ljubljani

KD Skladi, d.o.o.

KMETIJA MOVIA, Aleš Kristančič

KRKA, d.d., Novo mesto

KNAUF INSULATION, d.d. Škofja Loka

LEK farmacevtska družba d.d., Ljubljana

LINDE PLIN d.o.o., Celje

LIP Bled, d.o.o., Bled

LUKA KOPER, d.d., Koper

MEDIS d.o.o., Ljubljana

MERCATOR d.d., Ljubljana

MINISTRSTVO ZA OKOLJE IN PROSTOR, AGENCIJA

REPUBLIKE SLOVENIJE ZA OKOLJE, Ljubljana

MURA, d.d., Murska Sobota

OSNOVNA ŠOLA II MURSKA SOBOTA, Murska Sobota

PAPIRNICA VEVČE d.o.o., Ljubljana

PIVOVARNA UNION d.d., Ljubljana

PREMOGOVNIK VELENJE d.d., Velenje

RADENSKA d.d., Radenci

RGP d.o.o., Velenje

RS UPRAVNA ENOTA CELJE, Celje

S&T Slovenija d.d., Ljubljana

SALUS, d.d., Ljubljana

SANOLABOR, d.d., Ljubljana

SIJAJ Hrastnik d.d., Hrastnik

SMART-COM, d.o.o., Ljubljana

SPL d.d., Ljubljana

SVEA Lesna industrija d.d., Zagorje ob Savi

TERME RADENCI d.o.o., Radenci

TOMOS INVEST, d.o.o. , Koper

UPI - Ljudska univerza Žalec, Žalec

VALKARTON d.d., Logatec

VRTEC PTUJ, Ptuj

YDRIA Motors d.o.o., Cerknica

ZAVAROVALNICA TRIGLAV, d.d., Ljubljana

ZAVOD REPUBLIKE SLOVENIJE ZA ZAPOSLOVANJE, Ljubljana

ŽALE, d.o.o. Ljubljana

ŽITO d.d., Ljubljana

Nekaj naših partnerjev izven Slovenije:9. SEPTEMBAR Gornji Milanovac

AD “KIRO DANDARO” BITOLA, Bitola

APOTEKA KIKINDA, Kikinda

CESTA VARAŽDIN d.d., Varaždin

DHL EXPRESS MAKEDONIJA DOOEL - SKOPJE, Skopje

DIONIČKO DRUŠTVO “METALOTEHNA” TUZLA

DRUŠTVO ZA GRADEŽNIŠTVO “BETON” AD Skopje, Skopje

ERICSSON NIKOLA TESLA d.d., Research & Development Center, Zagreb

INTERFARMA TIBBI MALZEMELER SANAYI VE TICARET A.S., Ankara

K.J.K.P. “Vodovod i kanalizacija” Sarajevo

KONČAR - INŽENJERING ZA ENERGETIKU I TRANSPORT, Zagreb

KONČAR - MJERNI TRANSFORMATORI, d.d., Zagreb

MERCATOR BH d.o.o., Sarajevo

MERCATOR-H d.o.o., Velika Gorica

OPĆINA CENTAR SARAJEVO, Sarajevo

“PAVLOVIĆ INTERNATIONAL BANK” a.d. SLOBOMIR, Bijeljina

SARAJEVO-OSIGURANJE d.d., Sarajevo

SPLIT SHIP MANAGEMENT d.o.o., Split

TEHNOLOŠKI PARK ZAGREB d.o.o., Zagreb

TD GICA doo OHRID, Ohrid

VESKI d.o.o., Zagreb

VISAN d.o.o. Zemun i Zavod za DDD VISAN, Zemun

VLADIMIR NAZOR, Zagreb

VODOVOD-OSIJEK d.o.o., PJ GRADSKI VODOVOD, Osijek

ZAGREBPETROL, d.o.o., Zagreb

ZORA ŠPED DOO, Gevgelija, Gevgelija

ZOOLOŠKI VRT GRADA ZAGREBA d.o.o., Zagreb

Nekaj drugih dejavnosti, iz katerih prihajajo naše stranke:•finančno posredništvo

•izobraževanje

•javna uprava

•komunalne dejavnosti

•projektiranje, inženiring in tehnično svetovanje

•računalništvo in z njim povezane dejavnosti

•raziskovanje in razvoj

•turizem in gostinstvo

•zavarovalništvo

•zdravstvo in socialno varstvo

•druge poslovne dejavnosti

Referenčna l is ta